Quanto a ele ser influente com as pessoas, meu bom amigo David Barron gosta de dizer

dentro do rapport, qualquer coisa possvel fora dele pouco possvel. Enquanto
David se aprofunda muito mais sobre o tema em Foundations of Persuasion
(Fundamentos da Persuaso), eu resolvi tambm gastar algum tempo neste tpico hoje.
Pelo menos num momento da vida todos ns j tivemos rapport com algum. Pense
numa pessoa com quem voc tem uma relao ntima. Agora como voc tem esta pessoa
em mente, pense sobre o que a faz to ntima. Talvez voc goste do mesmo tipo de
msica, pense da mesma maneira ou tenha preferncia pelas mesmas atividades. Esta
mesmidade uma importante parte do rapport.
O que rapport?
Ento o que o rapport? O dicionrio The American Heritage define o rapport como
Relao, especialmente nica de confiana mtua ou afinidade emocional. Este um
bom comeo, contudo no suficiente para fazer o rapport atuar a seu favor.
No mundo da PNL (Programao Neuro-Lingstica), criar o rapport pode ser entendido
como o estabelecimento de confiana, harmonia e cooperao em uma relao. Uma vez
mais a palavra confiana aparece na definio. Assim voc est comeando a perceber
que aquele rapport conduz a confiar e talvez voc esteja comeando a tambm notar
como o rapport importante ente na capacidade de influenciar os outros.
O poder para persuadir
Quando ele se transforma em persuaso, ter grande rapport com o outro pode conduzir a
uma situao de aceitao incondicional de uma sugesto. Isto devido ao nvel de
confiana que vem com o rapport. Se houver confiana, ento o outro estar aberto a
aceitar o que voc tem a dizer.
Pense sobre como isto funciona para voc se seu melhor amigo ou o cnjuge
recomenda algo, voc estar muito mais disposto a aceitar a sugesto do que se a
opinio vier de um completo desconhecido. Ao desenvolver suas habilidades de rapport,
voc se torna depressa aquela pessoa confivel e, assim, suas sugestes tm muito mais
fora.
O Componente mais Importante
A primeira e mais importante coisa para saber sobre o rapport contudo to simples que
freqentemente as pessoas a omitem. Para ser efetivo com o rapport voc tem que
PRESTAR ATENO! Isto significa que voc tem que focalizar na pessoa sua frente.
Observe este amigo humano com o qual voc est interagindo.
As tcnicas do rapport so tantas que podem preencher facilmente o programa de um
seminrio de um dia inteiro, mas todas as habilidades do mundo no lhe ajudaro em

nada se voc no prestar ateno na outra pessoa com quem voc est negociando. Esta
uma valiosa habilidade para qualquer tipo de relao, seja ela de negcios, reunio
social ou de famlia. Se voc presta ateno, todas suas outras habilidades de
relacionamento sero potencializadas.
Imitar & Espelhar
Por razes que remontam a milhares de anos atrs, ns tendemos a gostar e confiar de
pessoas que so como ns, em quem ns sentimos uma mesmidade. Mas na verdade
ns no somos todos iguais. Ao estudar quais dessas qualidades encontradas naquelas
pessoas levam a ter esses sentimentos, foram descobertos alguns mtodos para ensinar
como criar rapport.
Imitar & Espelhar foram determinados como os principais fatores para se criar estados
poderosos de rapport. Igualando os movimentos da outra pessoa, a postura, os atributos
vocais, as frases chaves e at mesmo a sua respirao. Tambm muito poderoso poder
igualar os seus sistemas de representao. Esta uma habilidade avanada que
ensinada nas srie de seminrios Act Now Success Skills (nos EUA).
Imitao simples
Para iniciar sua prtica de criar rapport, comece a imitar a pessoa com quem voc est
falando. Imite seus gestos simples e a postura. Voc deve deixar passar um pequeno
intervalo de tempo, assim ela no notar. Se voc fizer a imitao ao mesmo tempo,
como quando voc era criana e exagerava nas imitaes s para aborrecer outras
crianas. O mesmo efeito resultar com um adulto. Imitar ao mesmo tempo no d o
resultado desejado.
Voc tambm pode fazer isto como se estivesse olhando num espelho. Assim se eles
movem a mo direita, voc tem a opo de mover a sua esquerda ou , por simples
imitao, mover o mesmo lado. Se o interlocutor estiver diretamente sua frente, use o
espelhamento. Se voc estiver posicionado mais ao lado, use o mesmo lado por
imitao. Uma vez que voc j tenha seguido esta tcnica, ento escute as palavras e
frases chaves que eles usam. Lembre-se delas e as use na sua fala.
Concluso
O Rapport um tpico fascinante e pode conduzi-lo(a) numa viagem de descoberta na
direo de entender as pessoas ao seu redor. H muito mais sobre o rapport que no
pode ser coberto neste artigo.
O melhor modo para aprender a experincia.
Pratique a Imitao e o espelhamento e lembre-se de PRESTAR ATENO.