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1.

Reflexione y responda las siguientes preguntas sobre la relacin


Que existe entre el microempresario y el analista para dar paso a
un buen microcrdito:
a. Quin es el microempresario?
El microempresario es el propietario del negocio y siendo este el
generador de su propia unidad econmica.
b. Cul es el mercado objetivo?
El mercado objetivo son los diferentes negocios, empresarios y
emprendedores que se desarrollan en el sector a trabajar por el
analista financiero.
c. Cules son las caractersticas del analista de crdito?

Tener los conocimientos necesarios en el rea econmica, contable y


jurdica.

Contar con la capacidad de adaptacin al trabajo de campo.

Ser responsable, honesto y con agresividad comercial, organizado, con


iniciativa y muy buena presentacin.

Tener caractersticas notorias de servicio al cliente.

Poseer capacidad de adaptarse a la cultura y costumbres del prestatario de


microempresas.

Contar con altas cualidades humanas, valores y tica profesional

Tener facilidad para redactar informes comerciales y de riesgo crediticio.


d. Cules son sus funciones?

Buscar y promocionar el servicio crediticio, seleccionando a los clientes


potenciales.

Evaluar exhaustivamente la empresa a financiar y a su propietario,


realizando las estimaciones econmicas y cualitativas con la finalidad de
detectar oportunamente capacidad y voluntad de pago.

Participar con voz en los comits de crdito, sustentando las propuestas de


financiamiento correctamente documentadas, basado en la informacin
cualitativa y cuantitativa del solicitante.

Seleccionar, evaluar y apoyar el perfeccionamiento de las garantas de


acuerdo a las polticas de la institucin.

Velar por la permanente y oportuna actualizacin de la informacin del


prestatario con la finalidad de disminuir el riesgo crediticio.

Actuar con rapidez y eficiencia en las respuestas de las solicitudes de los


prestatarios, segn los trminos de la resolucin de los crditos.
e. Qu riesgos pueden existir?

Los riesgos que pueden incidir en el no cumplimento del pago del microcrdito
son:

Que el negocio an no se all posicionado en el mercado


Cuando el negocio cambia constantemente de domicilio
Las obligaciones que puede contraer el cliente con otras
organizaciones
Las centrales de riesgo del conyugue
El atraso en las cuotas de pago
El destino del crdito una vez desembolsado

f. Cmo se fideliza a un cliente?


Bridndole un buen servicio acorde a las necesidades del cliente permitindole de
esta manera la renovacin del crdito garantizando el desarrollo de la vida
crediticia con la compaa
g. Qu respalda el crdito?
Los activos fijos de la empresa como mquinas, vitrinas o los
Electrodomsticos de la casa que hayan sido inventariados al momento de la visita

Un porcentaje de la mercanca, bienes races y dependiendo del crdito


tambin est el aval, es decir el codeudor del crdito.

El aseguramiento de una parte del crdito con una organizacin


Especializada en ello, por ejemplo en Colombia, se puede colocar como aval al
fondo nacional de garantas, aunque esto no es para todos los casos.

2. Imagnese que usted como analista de crdito de una entidad, va


por la zona, entra al negocio de doa Mara y ella aprovecha para
contarle sus planes, quiere saber si usted le puede ayudar, ella
adems, dice que desea $3.000.000 porque su negocio le deja
libres $1.500.000 pesos mensuales. La empresa donde usted
labora da crditos de $1.000.000 de pesos en adelante, para
negocios que como mnimo tengan 1 ao en el lugar, y los plazos
del crdito, oscilan entre 6 a 24 meses.
Con lo que usted conoce del microcrdito responda a doa Mara las
siguientes preguntas:
El crdito es viable?
Si por que posee capacidad de endeudamiento y liquidez en las
ventas de su negocio
Qu respuesta le dara a Doa Mara?
Que si es posible la aprobacin de su crdito dependiendo de los
dems pasos a seguir como la corroboracin de las referencias
personales, y el reporte en las centrales de riesgo
La dejara irse a la competencia?
Si el filtro de inicio y la vista son positivos no permitira que doa
mara se fuera con la competencia
Qu propuesta le tiene?
Que empiecen con los trmites necesarios para la aprobacin de su
crdito de inmediato .