En uno de los centros de trabajo de una importante fbrica de muebles de oficina ergonmicos, se ha

detectado un cuello de botella que ha supuesto que la capacidad descienda hasta 1.000 unidades mensuales.
El director de operaciones tratar de resolver este problema iniciando un programa de formacin de los
operarios que supondr que el costo medio unitario pase de 175 a 150 y que elevara la produccin hasta
las 1.500 unidades. Sin embargo, debe decidir si implantarlo ahora o esperar. La probabilidad de que la
demanda alcance 860 unidades se estima en 0,25; que sea de 1.620 unidades en 0,45, y de 0,30 que alcance
1.150 unidades. Cuando la demanda excede la capacidad se podr acudir a la subcontratacin con un costo
adicional estimado de 20 por unidad, o a las horas extras por parte de los operarios de la fbrica, en cuyo
caso el costo adicional ser de 10 por unidad. Se sabe tambin que el costo de mantener recursos ociosos
asciende a 200 , sin importar la cantidad de recursos ociosos. Si se subcontratara parte de la produccin, la
posibilidad de que se generen defectos de calidad, con un costo estimado unitario de 16 , es del 62%.
Represente y resuelva el problema planteado mediante un rbol de decisin.