CALIDAD Y SU RELACIN

CON LA GESTIN DE LA
COMPETITIVIDAD
Wilson Araque Jaramillo
Economista y Director del rea
de Gestin y Coordinador
del Observatorio de la PyME
de la Universidad Andina
Simn Bolvar, Sede Ecuador

EL DESAFO ACTUAL PARA

CUALQUIER ORGANIZACIN:
ES SER COMPETITIVOS,
para ello ser clave ofrecer bienes y/o servicios con niveles
adecuados de calidad y productividad
con el fin de producir ms con menos, producir ms
con lo mismo, produciendo lo mismo con menos
insumos.

Qu es competitividad?
Diccionario de la Lengua Espaola:

Capacidad para competir por tener las

propiedades necesarias: competitividad de los
productos, de los deportistas.

Tendencia a participar en cualquier rivalidad

para conseguir un fin.

Qu es competitividad?
Habilidad sostenible de obtener
ganancias y mantener la participacin
en el mercado
(R. Tamanes, Diccionario de
Administracin y Economa).

Qu es competitividad?
Capacidad de un pas, un sector o una
empresa de participar en los mercados
externos (R. Feenstra).
Conquistar, mantener y ampliar la
participacin en los mercados (G.
Mller)

Qu es competitividad?

La competitividad se define como la

calidad del ambiente econmico e
institucional para el desarrollo
sustentable de las actividades
productivas privadas y el aumento de la
productividad.
Fuente: Competitividad, Documento
Estrategia. Noviembre 2002. BID.

Qu es competitividad?
Definicin personal:
es un estado situacional favorable en el
cual prevalece un conjunto de
capacidades internas y de factores
externos de influencia positiva para la
efectiva ejecucin de las actividades
que llevan a cabo las empresas y/o las
personas.

EL ENFOQUE DE SISTEMAS
Y LA GERENCIA DE LA COMPETITIVIDAD

Nivel micro
(la empresa)
Nivel meso
(sector de actividad econmica)
Nivel macro
nacional
e internacional

Niveles del diagnstico

situacional

Entorno
general

Entorno
especfico

Tecnologa
Economa
Leyes

Clientes

Nivel micro
Social

Competidores

(ambiente
interno de la empresa)

Nivel meso
Poltico

(ambiente externo ms cercano)

Nivel macro
nacional
e internacional

Proveedores

Cultural

Diferencia entre competencia

y competitividad
Competencia: es la accin en la cual las
personas, las empresas o las naciones
proceden a demostrar sus capacidades a la
hora de conseguir un objetivo. Ejm: un
campeonato deportivo, una feria de
negocios, la lucha por colocar productos en
mercados externos, etc.

Diferencia entre competencia

y competitividad
Competitividad: es la capacidad para
competir; de ah que a mayor preparacin,
mayor capacidad y por ende mayor nivel
competitivo.

Niveles de anlisis y
mejoramiento de la competitividad

Nacin
Sectorial
Empresarial
Personal

Reflexin
Slo buscar competitividad?
Reflexionemos si es posible que
seamos ms competitivos sin
encontrar al mismo tiempo
equidad y sostenibilidad.

Objetivos del Milenio

de las Naciones Unidas
1) Erradicar la pobreza extrema y el
hambre,
2) Lograr la enseanza bsica universal,
3) Promover la igualdad entre gneros y la
autonoma de la mujer,
4) Reducir la mortalidad de los nios y
nias menores de cinco aos.

Objetivos del Milenio

de las Naciones Unidas
5) Mejorar la salud materna,
6) Combatir el VIH/Sida, el paludismo y la
tuberculosis,
7) Lograr la sostenibilidad del ambiente,
8) Fomentar una asociacin mundial para el
desarrollo

Factores que determinan la

competitividad:
Capacidad de innovacin y absorcin de
tecnologas
Ambiente macroeconmico estable
Marco institucional y funcionamiento de
las instituciones pblicas y privadas.

Factores que determinan la

competitividad:
Insercin internacional en la economa
mundial
Condiciones geogrficas, tamao y distancia
a mercados

Center for International Development,

Universidad de Harvard

Conclusin final
La competitividad al ser la capacidad para
competir depende de:
la sumatoria de competencias adquiridas por
cada actor (empresa, persona, sector, etc.)
y del comportamiento positivo de aquellos
factores dependientes de la actuacin de
actores que se encuentran en el medio
ambiente externo