CAPITULO __

VARIABLES.DIMENSIN

VARIABLE

CONCEPTO

GESTION

Componente
humano.

Son las personas fsicas que

estn vinculados a la
empresa, los propietarios,
socios, los administradores
y los trabajadores.

Administracin.

Tecnologa.

Capital
financiero.

Componente
externo.

Conjunto de relaciones de
autoridad, coordinacin y
de
comunicacin,
que
forman la actividad del
grupo humano entre s y
con el exterior, est
definida por el empresario.

INDICADORES
E NDICE

INSTRUMENTO

N trab. Planta

encuesta

N de empleados
Administrativos.

entrevista

N de socios

N de personal
Administrativo

encuesta

Son todas las herramientas

y servicios que facilitan
una
exitosa
funcin
operativa de la empresa,
constituyen
internet,
maquinarias y equipos
modernos.

Cantidad de
Mquinas y
Equipos

encuesta

Son los bienes econmicos

de la empresa. Podemos
diferenciar entre los bienes
que forman el capital fijo
(maquinaria, mobiliario de
oficina) y los bienes que
forman el capital circulante
(materias primas, material
de oficina).

Cuantificar el
valor de activos
fijos material de
of. y materia
prima

Son aquellos factores que

condicionan la actuacin
del empresario y de la
empresa desde la normativa
gubernamental hasta los
clientes o proveedores.

cantidad de
empresas de la
competencia
empresas con las
que se relaciona
o tiene acuerdos
comerciales

entrevista

entrevista y
encuesta

POLTICA
INSTITUCIONAL

Normativa
vigente

Poltica
Nacional

Las normas son patrones Numero de

aceptables
de
leyes
comportamiento para las
vigentes en
personas dentro de un
el Estado.
grupo. Es decir, las normas
indican a las personas lo Numero de
Decretos
que deben hacer o no hacer,
en
determinadas
Supremos.
situaciones. Se define como
el conjunto de leyes Numero de
Resolucione
Nacionales,
s
Departamentales,
Ministeriales
Regionales, Municipales, y
.
en el orden Indgena,
Originario y Campesino;
Decretos
Supremos, Nmero de
programas.
Resoluciones Ministeriales,
Resoluciones
Porcentaje de
Administrativas,
aplicacin
Reglamentos.
de las
normas.
Se refiere al conjunto de
normas
generales
que
regulan, apoyan y fomentan
las actividades de las
MIPYMES en el mbito Num. de
Leyes
nacional.

Nacionales

Poltica
departamenta
l

Revisin
documental

Entrevistas
y encuestas

Revisin
documental

Revisin
documental

Es el conjunto de normas
que regulan, apoyan y Numero de
fomentan las actividades de
Leyes
las MIPYMES en el mbito
Dptles.
departamental

Entrevista

Polticas
internas:

Los valores:

Es la orientacin o directriz
que deben ser divulgadas,
entendida y acatada por
todos los miembros de la
organizacin, en ella se Numero de
contemplan las normas y
normas
responsabilidades de cada
internas.
rea de la organizacin.
Los valores de la empresa
son los pilares ms
importantes de cualquier
organizacin. Con ellos en
realidad se define a s
misma. Los empresarios Porcentaje
deben desarrollar virtudes
de
como la templanza, la
cumplimie
prudencia, la justicia y la

Encuesta

fortaleza
para
transmisores
de
verdadero liderazgo.

CIENTIFICO,
TECNOLOGCO E
INNOVADOR.

Demanda de
investigacin:

Oferta de
investigacin:

Talento
Humano:

ser
un

Todos los componentes de

investigacin que las
MIPYMES demandan para
poder progresar, como por
ejemplo: Investigacin de
desarrollo tecnolgico,
investigacin en incremento
de la productividad,
investigacin en procesos
de disminucin de costos,
investigacin en programas
de capacitacin de personal,
etc.
Todos los componentes de
investigacin que ofertan
los organismos como la
universidad estatal, los
gobiernos departamentales,
municipales, nacional, y
otras organizaciones de
apoyo a las MIPYMES,
como por ejemplo: trabajos
de
investigacin
para
mejores
y
desarrollo
favorable
para
las
MIPYMES, programas de
desarrollo
empresarial,
Programas de Capacitacin
e
induccin
en
los
negocios, programas de
induccin
para
la
exportacin, etc.
Es un equipo de personas
profesionales, tcnicos y
obreros, enfocados a lograr
un objetivo en comn,
capacitados y dirigidos para
cumplir una misin de
inters comn.

Productividad:

En el campo empresarial se
define la productividad
empresarial
como
el
resultado de las acciones

nto de
normas
internas

Nmero de
proyectos de
investigaci
n
solicitados.

Entrevista y
revisin
documental

Proyectos
realizados.

Nmero de
proyectos
presentados
por la
Estado,
Gobernacin
, Municipio,
Universidad,
Organismos
Internaciona
les

Entrevistas
y revisin
documental.

Entrevista y
Encuesta.
Medir
temporalme
nte los
Resultados
de la
capacitacin
en relacin
al
crecimiento.

que se deben llevar a

trmino para conseguir los
objetivos de la empresa y
un buen clima laboral,
teniendo en cuenta la
relacin entre los recursos
que se invierten para
alcanzar los objetivos y los
resultados de los mismos.

ECONMICO

Estados
financieros:

Flujos de caja:

Liquidez:

Los estados financieros,

tambin
denominados
estados contables, informes
financieros
o
cuentas
anuales, son informes que
utilizan las instituciones
para dar a conocer la
situacin econmica y
financiera y los cambios
que experimenta la misma a
una fecha o periodo
determinado.
El Flujo de Caja es un
informe financiero que
presenta un detalle de los
flujos de ingresos y egresos
de dinero que tiene una
empresa en un perodo
dado. Algunos ejemplos de
ingresos son los ingresos
por venta, el cobro de
deudas, alquileres, el cobro
de prstamos, intereses, etc.
La liquidez es la capacidad
de la empresa de hacer
frente a sus obligaciones de
corto plazo. La liquidez se
define como la capacidad
que tiene una empresa para
obtener dinero en efectivo.
Es la proximidad de un
activo a su conversin en
dinero.

Este indicador seala la

proporcin en la cul
participan los acreedores
Nivel de
endeudamiento sobre el valor total de la
empresa. As mismo, sirve

Hacer
evaluacione
s
temporales,
comparar
con otras
empresas,
conocer la
opinin del
cliente sobre
el producto
que compra.

Encuesta,
entrevista y
revisin
documental.

para identificar el riesgo

asumido por dichos acreedores, el riesgo de los
propietarios del ente econmico y la conveniencia o
inconveniencia del nivel de
endeudamiento presentado.
Altos ndices de endeudamiento slo pueden ser
admitidos cuando la tasa de
rendimiento de los activos
totales es superior al costo
promedio de la financiacin.

Cuentas por
cobrar

Las cuentas por cobrar es un

concepto de contabilidad
donde se registran los
aumentos
y
las
disminuciones derivados de
la venta de conceptos
distintos a mercancas o
prestacin de servicios,
nica y exclusivamente a
crdito
documentado
(ttulos de crdito, letras de
cambio y pagars) a favor
de la empresa y para esto
existen programas para
llevar
a
cabo
las
operaciones.

Funciones: La empresa se divide en reas funcionales que actan conjuntamente:

- rea comercial: incluye al conjunto de actividades necesarias para hacer llegar a los
consumidores los bienes y servicios producidos. Funciones: antes de la produccin analizando
las necesidades de los consumidores mediante el estudio de mercado y una vez producido el
producto, que consiste en disear una poltica comercial adecuada para poder venderlo.
- rea de produccin: controlada el aprovisionamiento de las materias primas y gestiona la
produccin de los bienes y servicios. La informacin sobre los gustos y preferencias de los
consumidores y sobre la situacin econmica del mercado, le viene dado por el departamento
comercial, y el margen econmico sobre el que ha de actuar le viene dado por el
departamento de inversin y financiacin.
- rea de inversin y financiacin: captar fondos necesarios para el funcionamiento de la
empresa y llevar la poltica de inversiones. Todas las reas o departamentos de la empresa
necesitan recursos econmicos que han de estar aprobados por este departamento y que se
han de adaptar a los presupuestos de la empresa.
- rea de recursos humanos: sus funciones son seleccionar y contratar trabajadores,
formarlos y organizar todo el personal y gestionar toda la documentacin que se derive de las
otras.
*

Hay empresas que debido a su tamao, sector no tienen todos los departamentos que se
detallan y sus funciones se externalizan a otras empresas especializadas