Está en la página 1de 91

REPBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA

UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA


CENTRO LOCAL COJEDES

EFECTOS QUE PRODUCE LA APLICACIN DE ESTRATEGIAS DE


INTELIGENCIA EMOCIONAL EN LA MODIFICACIN DE LAS
CONDUCTAS AGRESIVAS DE LOS ALUMNOS DE 2DO GRADO DE LA
ESCUELA BSICA BALMIRA VILLEGAS, EN TINAQUILLO ESTADO
COJEDES

Autor: Nancy Molignano


Tutor: Prof. Rosa Solano de P.
Cojedes, Enero 2004

REPBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA


UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA
CENTRO LOCAL COJEDES

EFECTOS QUE PRODUCE LA APLICACIN DE ESTRATEGIAS DE


INTELIGENCIA EMOCIONAL EN LA MODIFICACIN DE LAS
CONDUCTAS AGRESIVAS DE LOS ALUMNOS DE 2DO GRADO DE LA
ESCUELA BSICA BALMIRA VILLEGAS, EN TINAQUILLO EDO.
COJEDES

Proyecto de Grado para Optar al Ttulo de Licenciado


en Educacin
Mencin: Dificultades de Aprendizaje

Autor: Nancy Molignano


C.I. 10.181.617
Tutor: Prof. Rosa Solano de P.

Cojedes, Enero 2004.

APROBACIN DEL TUTOR

En mi carcter de tutor del trabajo presentado por la Bachiller Nancy


Molignano, titulado Efectos que Produce la Aplicacin de Estrategias de
Inteligencia Emocional en la Modificacin de las Conductas Agresivas de los
Alumnos de 2do Grado de la Escuela Bsica Balmira Villegas Tinaquillo
Estado Cojedes, para optar al ttulo de Licenciada en Educacin Especial
Mencin Dificultades de Aprendizaje, considero que rene los requisitos y
mritos suficientes para ser sometido a la presentacin pblica y evolucin
por parte del jurado examinador que se designe.

En la ciudad de San Carlos a los 10 das del mes de Enero de 2004.

Lic. Rosa Solano de Prncipe


C.I. 2.779.512

NDICE GENERAL
APROBACIN DEL TUTOR

III

PALABRAS

Error! Marcador no definido.

DEDICATORIA

Error! Marcador no definido.

AGRADECIMIENTO

Error! Marcador no definido.

LISTA DE CUADROS

VI

LISTA DE GRFICOS

VII

RESUMEN

VIII

INTRODUCCIN

CAPTULO I

EL PROBLEMA

Planteamiento Del Problema

Objetivos De La Investigacin

Justificacin

CAPITULO II

11

MARCO TEORICO

11

Antecedentes de la Investigacin

11

Fundamentacin Legal

17

Bases Tericas

21

Sistema de Variables

45

Definicin de Trminos

46

CAPITULO III

50

MARCO METODOLGICO

50

Tipo y Diseo de la Investigacin

50

Tcnica de Anlisis

57

CAPTULO IV

58

PRESENTACIN Y ANLISIS DE LOS RESULTADOS

58

Anlisis de postest grupo control y grupo experimental

63

CAPITULO V

69

CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES

69

Conclusiones

69

Recomendaciones

70

BIBLIOGRAFA

71

LISTA DE CUADROS

1 Operalizacin de las variables

55

2 Distribucion de la poblacin

63

3 Distribucion de la muestra

64

4 Descripcin de la escala de liker

65

5 Guia de observacin al alumno

67

6 Comparacion de los grupos control y experimental

73

7 Grado de libertad

76

8 Comparacin postest

77

9 Antes y Despus

80

LISTA DE GRFICOS

1 Persona como una totalidad

47

2 Escala de liker pretest

74

3 Escala de liker protest

75

4 Escala de liker para conducta observada

78

5 Diagrama de barras pretest

79

6 Diagrama de barras postest

79

UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA


VICERRECTORADO ACADMICO
CENTRO LOCAL COJEDES
EDUCACIN ESPECIAL DIFICULTADES DE APRENDIZAJE
SAN CARLOS COJEDES

EFECTOS QUE PRODUCE LA APLICACIN DE ESTRATEGIAS DE


INTELIGENCIA EMOCIONAL EN LA MODIFICACIN DE LAS
CONDUCTAS AGRESIVAS DE LOS ALUMNOS DE 2DO GRADO DE LA
ESCUELA BSICA BALMIRA VILLEGAS
Autor: Nancy Molignano
Tutor: Rosa S. de Prncipe
Fecha: Enero 2004.
RESUMEN
El presente estudio tuvo como finalidad determinar los efectos que produce
la aplicacin de estrategias de inteligencia emocional en la modificacin de las
conductas agresivas en los alumnos de 2do grado de la Escuela Bsica Balmira
Villegas, ubicada en el Municipio Falcn del Estado Cojedes. Debido a la
presencia de conductas agresivas demostradas stas en el comportamiento y
actitudes negativas, de los alumnos dentro del recinto escolar. Esta investigacin se
fundament en la teora de la Inteligencia Emocional propuesta por Daniel Goleman
y las consideraciones prcticas de Shapiro. Se operacionaliz a travs de un
estudio explicativo, y con un diseo cuasiexperimental con pretest y postest,
aplicado a dos grupos para comparar la efectividad de las estrategias de Inteligencia
Emocional dirigidas a una poblacin de 149 alumnos de 2do grado de Escuela
Bsica, de donde se extrajo una muestra intencional no probabilstica, compuesta
de 2 grupos de 72 alumnos en total, con caractersticas similares; a quienes se les
aplic una gua de observacin tipo escala de Likert con 20 temes, con 4 opciones
de respuestas, antes y despus de la ejecucin de las estrategias. Los datos
obtenidos se analizaron mediante el mtodo de la estadstica inferencial T de
Student; obtenindose como conclusiones que ambos grupos tenan un nivel de
agresividad de 3 en escala del 1 al 4, pero una vez aplicadas las estrategias de
inteligencia emocional a travs de un ciclo de talleres, el grupo experimental registr
cambios significativos en su comportamiento demostrando ser ms afectivos,
respetuosos, compresivos y participativos. Ubicndose en 2,18 en la escala lo que
demuestra la efectividad de las estrategias.

INTRODUCCIN
La Inteligencia Emocional es una forma de interactuar con el mundo,
engloba aspectos fundamentales del ser humano que son indispensables
para la adaptacin social. Pero Qu sucede en la sociedad actual? Existe
una crisis de valores la violencia, la agresividad y la ira impregnan las
relaciones personales.
Es que acaso no se ha tomado en cuenta el desarrollo de esta
capacidad?.
El

uso

de

la

inteligencia

emocional

como

regulador

del

comportamiento viene utilizndose recientemente en los Estados Unidos y


otros pases. Segn Shapiro (1997) muchos se estn beneficiando, los nios
que normalmente podran estar golpendose con los puos se ponen de
acuerdo a travs de la mediacin de un tercero, todos de 7 aos. En un
hospital de Florida una nia de 10 aos re incontenible ante una batalla de
pistolas de agua entre su mdico y su enfermera, minutos antes de su
quimioterapia. Cientos de escuelas utilizan la mediacin de pares, la misma
est reduciendo considerablemente las llamadas a los padres, las
expulsiones e incluso la violencia. Esto es lo que algunos han denominado
una revolucin en la Psicologa infantil.
Debido a este xito en estudios anteriores, surgi la inquietud por
realizar esta investigacin, a fin de verificar los efectos de la aplicacin de las
estrategias de la inteligencia emocional en los nios de esta localidad,
quienes

presentaban

conductas

agresivas

manifiestas

en

sus

comportamientos y actitudes.
Las causas de las conductas agresivas son mltiples: baja tolerancia,
depresiones acumuladas por fracasos escolares, maltratos, ejemplos

paternos, baja autoestima, en fin, independientemente de la causa, este


estudio se interes por brindar herramientas que permitan encausar las
emociones de los nios de la muestra escogida, estas herramientas les
permitirn detenerse a pensar en las consecuencias de sus actos, dominar la
ira, mostrar empata, automotivarse, entre otras cosas. Todo esto a travs
de un ciclo de talleres utilizando estrategias de Inteligencia Emocional.
Este trabajo fu realizado en la Escuela Bsica Balmira Villegas
ubicada en el Municipio Falcn del Estado Cojedes, lugar donde la
investigadora se desempea como Docente de Aula Integrada, lo que le
permiti detectar el problema en algunos grados, especficamente 2do grado.
Para

el

desarrollo

de

la

investigacin

se

escogi

un

modelo

cuasiexperiemental con pretest y postest lo que permite comparar los grupos


antes y despus de la aplicacin del ciclo de talleres para comprobar los
efectos que estos producen en los comportamientos agresivos de los nios,
a travs del mtodo de la estadstica inferencial la prueba T de Student.
Estructuralmente el trabajo se encuentra organizado en cinco
captulos de la siguiente manera:
En el captulo I se presenta el problema y su planteamiento, la
justificacin, los objetivos. Seguidamente en el captulo II se encuentra el
Marco Terico que est comprendido por los antecedentes de la
investigacin, las bases tericas, bases legales, sistemas de hiptesis y
variables, ms adelante encontrar el captulo III destinado al Marco
Metodolgico, que contiene tipo y diseo de la investigacin, poblacin y
muestra, tcnicas e instrumentos de recoleccin de datos, validacin y
confiabilidad y la tcnica de anlisis de los datos, en los cuales se basa el
captulo IV, donde se realiza el anlisis de los resultados obtenidos, luego
de la aplicacin de los instrumentos y dems tcnicas necesarias lo que

permite la realizacin del captulo V, donde se exponen las conclusiones


derivadas del anlisis realizado.
Por ltimo, se hace referencia a la bibliografa consultada y finalmente
los anexos donde se muestra un ciclo de talleres y las matrices de datos
estadsticos.

CAPTULO I
EL PROBLEMA
Planteamiento del Problema
La Agresividad en los nios siempre ha producido especial inters en
los adultos que se han encargado de estudiarlos, pues adems de ser un
problema cotidiano en hogares y escuela, se manifiestan consecuencias en
el entorno personal-social, debido a ello se presenta la necesidad de
investigacin del tema.
A nivel mundial educadores, psiclogos, socilogos e investigadores
se preguntan las causas, consecuencias y formas para evitarla.

En los

Estados Unidos de Norteamrica, se han desarrollado recientemente


diversos estudios dirigidos al control de emociones tales como la agresividad,
la ira y la violencia que impregnan el mundo de las relaciones humanas.
Segn Goleman (1996), algunos de los ms eficaces programas de
alfabetizacin emocional fueron desarrollados como respuesta a problemas
especficos, particularmente la violencia. Estos programas estn centrados
en arreglar diferencias surgidas en la escuela para evitar incidentes como los
ocurridos en la escuela de enseanza media Jefferson, donde disparos
accionados por compaeros acabaron con la vida de Iam Moore y Tyrone
Skiler.
El estudio del tema de la agresividad se inicia no slo como una
urgencia ante el auge del mismo en la sociedad y sus graves consecuencias,
sino tambin porque se observa que muchos estudiantes con dificultades de
aprendizaje actan de forma perturbada e internalizan sentimientos
negativos de autoestima, frustrados por sus incapacidades escolares.
Reppaport (1975), y Mercer (1941), sealan que a menudo estos nios con

problemas de aprendizaje se sienten bien tratados por lo que no pueden


hacer.
Igualmente otros nios que presentan niveles adecuados de
inteligencia demostrados stos en su desempeo acadmico, se ven
influenciados de manera negativa por la aparicin de conductas agresivas,
malhumorados, depresivos y de poca motivacin hacia el estudio. Lo que los
hace

ser

apreciados

como

nios

desadaptados,

pesar

de

ser

intelectualmente normales.
En consecuencia, la iniciativa por el planteamiento del problema de
investigacin radica precisamente, en la observacin de ciertos alumnos del
2do grado, de educacin bsica quienes presentan frecuentemente conductas
agresivas en la Escuela Bsica Balmira Villegas.
Segn Salas (1996), los problemas emocionales resultan al no tener
suficiente control de las emociones y sentimientos. Si bien las emociones
colorean nuestros pensamientos, podemos influir determinadamente sobre
ellas, por estas razones se puede afirmar que se es responsable de las
emociones y se puede aprender a sentir de manera diferente, dejando de ser
tan reactivos, automticos y predecibles, para ser creativos y estratgicos.
Autores como Martn y Boeck (1997), al igual que Salovey y Maryer
difunden la tesis de que las cualidades emocionales descritas por ellos
pueden aprenderse y desarrollarse. As mismo, profundizan diciendo que el
aprendizaje integral no slo abarca el intelecto, sino que hace referencia
tambin a la emocin, a la intuicin y a la accin en el proceso de
aprendizaje.
Aunado a esto, resaltan que el objetivo central en el aprendizaje
integral est dado en el desarrollo de todas las capacidades del nio, es

decir, intelectuales, creativas, emocionales, sociales y motrices. Dadas las


condiciones descritas ser posible que los nios desarrollen esa capacidad
emocional que les permitir una adaptacin social, educativa e intelectual
ms placentera y armnica.
Pedagogos como Montessori, Treinet y Peterson defienden la idea de
aprender con la cabeza, el corazn y las manos.
Salovey y Mayer, citados por Martn y Boeck (1997), han estudiado
las capacidades del nio, observando ciertamente que poseer un nivel de
inteligencia normal o por encima de los criterios de normalidad no garantiza
el xito de un sujeto dentro de las actividades que se proponga ejecutar.
Estos autores pudieron darse cuenta entonces

como el nio

desarrolla otras habilidades independientes al coeficiente intelectual que le


permiten una plena y exitosa adaptacin como lo es, la inteligencia
emocional.
Se puede inferir que al no tener un buen entrenamiento emocional el
sujeto tendr menos posibilidades de xito, an cuando su coeficiente
intelectual sea normal, pues al tener poco control de sus emociones le ser
ms difcil afrontar y resolver problemas.
Segn artculo www.googly.com (s/f); hoy en da las sociedades
cultivan la violencia; a travs de las costumbres que justifican actitudes
agresivas en la convivenca diaria, la cultura actual idealiza la hombra, el
machismo, aplaude los atributos duros de la masculinidad, los estereotipos
viriles, las imgenes provocadas de macho bravo. Estas actitudes aparecen
cuando los valores culturales no estn claros desviando su funcin
reguladora.

De alguna manera estos factores se encuentran en el entorno del nio


influyendo en su formacin, mediante las acciones de los adultos
significativos, programas y pelculas televisivas, maltratos, entre otras cosas,
estos ingredientes sirven para justificar la liberacin de sus impulsos
agresivos.
Contina diciendo el artculo citado, no podemos negar, nuestras
emociones de rabia, tristeza, alegra, amor, pero si podemos aprender a
expresarlas de una forma ms adecuada.
Martn y Boeck ya citados responden a las preguntas: Qu sucede
cuando fracasa la educacin emocional? Qu pasa cuando el nio no
desarrolla una autoestima estable, no aprende a aceptar sus decepciones,
est dominado por los miedos o no puede controlar de forma adecuada su
ira?.
Los efectos de las carencias emocionales pueden traer consecuencias
tales como: violencia, enfermedades de adiccin, consumo de drogas,
depresiones entre otras, tan fatales para el individuo como para la
comunidad en que vive.
Analizando todo lo expresado anteriormente cabe preguntar Qu
probabilidades hay de modificar la conducta agresiva utilizando la inteligencia
emocional como estrategia en los alumnos del 2do grado de la Escuela
Bsica Balmira Villegas de Tinaquillo Estado Cojedes?. Si esto es posible el
hecho de reducir las conductas agresivas se puede mejorar su rendimiento
escolar y adaptacin al grupo?
Objetivos de la Investigacin
Objetivo General

Determinar los efectos que producen las estrategias de inteligencia

emocional en la modificacin de los conductas agresivas de los nios de 2do


grado de la Escuela Bsica Balmira Villegas de Tinaquillo Estado Cojedes.
Objetivos Especficos

Determinar el grado de agresividad que tienen los nios de la muestra

seleccionada.

Aplicar un conjunto de estrategias de inteligencia emocional al grupo

experimental.

Determinar los efectos producidos por la aplicacin de las estrategias

de inteligencia emocional sobre la conducta del grupo experimental.


Justificacin
La vida moderna se encuentra sumida en una crisis de valores, esto
no es slo un fenmeno norteamericano sino mundial, en todos los
segmentos de la sociedad incluso en los mejores educados y los ms
acomodados.
Segn Goleman (1996), vivimos en una poca en que las familias se
encuentran econmicamente sitiadas en las que ambos progenitores
trabajan, y los nios quedan al cuidado de la TV, colocando en problemas
graves las actitudes emocionales.
La violencia es una muestra tangible de que la sociedad no se ha
asegurado de educar el manejo de las emociones. En tal sentido, este autor
expone...Parece que los educadores se preocupan ms por saber si los
alumnos saben leer y escribir correctamente, que saber si estarn vivos la
semana entrante...

Sin embargo, se han llevado a cabo diversos estudios longitudinales,


en atencin a esta problemtica en escuelas americanas con excelentes
resultados de alfabetizacin emocional, en nios y jvenes que registraron
conductas agresivas. Shapiro (1997), seala que a diferencia de cualquier
otra especie los seres humanos tienen la capacidad de inventar y controlar
sus emociones a travs del pensamiento, debido al desarrollo de la
neocorteza, la parte del cerebro que controla el lenguaje la cual permite tener
pensamientos sobre los sentimientos.
El mismo autor afirma que a los 6 aos comienza la etapa de la
empata cognoscitiva: la capacidad de ver las cosas desde la perspectiva de
la otra persona y actuar en consecuencia. Siendo sta una buena edad para
continuar desarrollando las cualidades emocionales que trae el nio desde el
mismo nacimiento, a partir de la prctica de actos aleatorios de bondad.
Movimiento iniciado por Tandom Acts of Kindeness (actos fortuitos de
bondad).
Segn Uzcategui (1.998), la emocin es la funcin ms utilizada de la
mente, sin emocin el mundo social y econmico difcilmente existira,
imagine un mundo sin motivacin, sin alegra por los logros, tristezas por el
fracaso, afectos sexuales, o la molestia responsable por las equivocaciones.
Goleman (1996), seala que el control de las emociones tales como la
ira y la angustia es el principio ms importante de la inteligencia emocional,
es fundamental ser capaz de dominar los impulsos emocionales en cualquier
momento.

Las crceles estn llenas de personas que no pudieron o no

quisieron dominar sus emociones de ira o de codicia.


En tal sentido, la habilidad de dominar los impulsos emocionales
puede evitar graves problemas, siendo sta una capacidad netamente

humana

desarrollable

mediante

la

experiencia

de

aprendizaje,

preferiblemente en la infancia.
La aplicacin de estrategias de inteligencia emocional como tcnica
para dominar los impulsos utilizada en Estados Unidos y otros pases en
diferentes escuelas e instituciones como regulador de conducta y
comportamiento, sera una excelente idea para aplicar en instituciones
venezolanas, como lo es en este caso la Escuela Bsica Balmira Villegas
de Tinaquillo Estado Cojedes, lugar donde se desarrollar el presente
estudio, lo cual permitir determinar los efectos que producen dichas
estrategias en los nios de esta localidad. Existe la posibilidad de que ellos
tambin se beneficien de estas habilidades desarrollables.
Por otra parte, este trabajo podra ser fuente de consulta o de aporte
para otras investigaciones relacionadas con la inteligencia emocional, debido
a que se presenta como un tema poco explorado en el rea educativa y de
grandes beneficios para padres, docentes y alumnos.

10

CAPITULO II
MARCO TEORICO
Antecedentes de la Investigacin
El trmino Inteligencia Emocional C.E. es relativamente nuevo, desde
sus inicios estuvo asociado con las relaciones sociales mediante el manejo
de las emociones, actitud determinante para lograr el triunfo en todos los
mbitos de la vida.
El origen de la Inteligencia Emocional segn Ryback (1999)
histricamente se remonta a varias dcadas, encontrando sus inicios en uno
de los disidentes de la escuela psicoanaltica, Otto Rank quien utiliz por
primera vez el trmino experiencia emocional, en una conferencia de la
Universidad de Minnesota el ao 1938. El mismo distanciado de las
enseanzas tericas de su maestro Sigmund Freud expres: He aprendido
de mi propia experiencia que el proceso teraputico es, bsicamente, una
experiencia emocional, que tienen lugar con dependencia de los conceptos
tericos del analista...
Segn el autor antes mencionado, otro disidente que puso en tela de
juicio las bases Freudianas fue Carl Ramson durante los aos 40. Este
terico aplic las ideas de Rank para resolver los problemas de los militares
que regresaban de la segunda guerra mundial.
En una conferencia que se desarroll en 1956 en Urbana, estado de
Illinois, Rogers expres: Las relaciones personales verdaderas son de una
manera emocionalmente vitales y significativas (...) las relaciones personales
verdaderas tienden a cambiar, en lugar de mantenerse estticas (...) Por ello
a m me resulta eficaz ser yo mismo en mis actitudes...

11

Varias dcadas ms tarde Rogers public su libro El Camino del


ser,

donde

describe

su

planteamiento

de

las

comunicaciones

interpersonales de la siguiente manera: Significa vivir temporalmente en la


vida del otro, movindose con delicadeza por ella, sin hacer juicio de valor.
Segn Reeve, (1994), desde el punto de vista fisiolgico, la emocin
es una reaccin biolgica, las emociones son agentes que movilizan

el

cuerpo, hacia una accin especifica. (Cuando se tiene miedo el corazn late
con fuerza, se sudan las manos, y la respiracin se acelera) a un nivel ms
formal los acontecimientos siguen un orden: Estmulo-Emocin-Reaccin
fisiolgica.
El autor antes citado expresa que Willian James en el ao 1884,
desafi este punto de vista racional, sugiriendo que las experiencias
emocionales son las que se producen despus de los cambios corporales
siguiendo un orden: Estimulo-Reaccin fisiolgica-Emocin. La teora de
James se basa en dos postulados fundamentales: El cuerpo reacciona de
forma distinta a distintos estmulos elicitados de emocin Los estmulos no
emocionales no elicitan cambios corporales.
Al mismo tiempo Car Lange en el ao 1885, propuso una teora de la
emocin igual pero ms limitada, debido a ello, la idea de que los patrones
de activacin fisiolgica, es tradicionalmente llamada teora de las emociones
de James Lange originada en 1922.
El fisilogo Walter Cannon en el ao 1927 acept que las personas
sienten las emociones rpidamente, pero seal que las relaciones
fisiolgicas del cuerpo ante los estmulos que ilicitaban (producan) la
emocin eran comparablemente lentos.

12

Segn Reeve (1994), citando a Sherrinton quien en el ao 1990


realiz experimentos con perros a quienes cort el nervio vago mediante
intervencin quirrgica para demostrar la relacin fisiolgica y emocional,
encontrando que pesar de carecer de una conexin entre el

Sistema

Nervioso Autnomo (S.N.A.) y el cerebro de los animales, los mismos se


comportaban igual que antes.
Esto es como una crtica a la teora de Walter Cannon, quien comenz
a reconocer la interaccin entre el estado fsico y la cognicin de la persona.
Igualmente,

la teora de Magda Arnold en 1960 fu un acontecimiento

histrico integrando el arousal, la neurofisiologa y la cognicin para explicar


como se produca y se expresaba la emocin.
Siguiendo la connotacin histrica realizada por Reeve, los primeros
en proponer una teora filolgica-cognitiva de la emocin fueron Stanley y
Schachter (1962) y George Mandler (1962) el tipo de emocin vivida por la
persona estaba determinada por la evolucin cognitiva de la situacin. Es
decir, que la experiencia era importante a la hora de expresar la emocin.
En este mismo orden de ideas, Richard Lazarus durante los aos
1966, 1968 y 1982 ampli el concepto cognitivo de la evaluacin de Arnold
Magda en 1960 nombrado anteriormente; complementando las evaluaciones
generales y preliminares de bueno / malo, presentadas por el mismo,
diciendo que las evaluaciones son ms especficas, dado que la
representacin mental del conocimiento emocional es tan diverso y variado,
que las personas evalan sus circunstancias de muy diversas maneras.
Mas tarde, Weiner en la dcada de los 80 idea la teora de la Emocin
Atribucional, diciendo que las personas hacen dos evaluaciones y no slo
una como lo postularon Lazarus y Arnold. Siguiendo un orden EstmuloResultados-Atribucin-Emocin. este anlisis introduce la actividad cognitiva

13

que sigue de la interpretacin que la persona hace, de porqu los resultados


positivos traen consigo distintas emociones de orgullo, agradecimiento y
esperanza, igualmente se producen de culpabilidad, vergenza, rabia y
compasin.

As

se

pueden

distinguir

tres

elementos

cognitivos

fundamentales que participan en el proceso de emocin: Las evaluaciones


inmediatas de los estmulos, las evaluaciones especificas de las situaciones
y las atribuciones de resultados.
Segn Martin y Boeck (1997), a principios de los aos 90 Salovey y
Mayer, acuaron para la inteligencia interpersonal e intrapersonal el nombre
de Inteligencia Emocional definindola como las cualidades de ponerse en
el lugar de otros, de manejar las propias emociones y de conducirlas de
manera que mejore la calidad de vida.
El psiclogo de Harvard Goleman (1996), fu quien despert mayor
inters a nivel mundial, con su libro la Inteligencia Emocional, en pocos
meses vendi medio milln de ejemplares slo en Estados Unidos. El mismo
presenta una serie de estudios relacionados con el tema de investigacin los
cuales han tenido moderado xito en ayudar a nios agresivos en el
aprendizaje emocional.
Se explica el estudio de nios con un C.I. por encima de la media pero
con bajo rendimiento, estos nios tambin eran impulsivos, ansiosos, a
menudo alborotadores y conflictivos a estos se les descubri por medio de
pruebas neurolgicas que tenan deteriorado el funcionamiento de la corteza
frontal.

Son estos nios los que pueden presentar riesgos de fracaso

acadmico, alcoholismo, criminalidad debido a su deficiente control


emocional.
El mismo autor seala que, con una pronta ayuda pueden cambiar
estas actitudes y detener el camino hacia la delincuencia.

14

Uno de los

programas dirigidos a este fin es el realizado en la Universidad de Duke, con


una muestra de nios de escuelas primaria, quienes eran causantes de
problemas y dominados por la ira, fueron adiestrados en el reconocimiento
de seales sociales que antes ellos haban interpretado como hostiles, las
seales eran en realidad neutrales y amistosas. Se les ense a actuar con
empata que es la habilidad de saber ponerse en el lugar de otros y
comprenderlos a imaginar que pensaron o sintieron, a percibir como eran
vistos por los dems; entre otras cosas a ser conscientes emocionalmente de
sus actos y los de los dems.
El mismo autor

menciona el programa de la Ciencia y Yo que data

de hace 20 aos, promovido por Karen Stone Mc Cown, este programa


propone un modelo para la enseanza de la inteligencia emocional. Karen
seala que:
Cuando la enseanza consiste en el manejo del
enojo, ayudamos a que los nios comprendan
que siempre se trata de una reaccin segundaria,
y a que intenten averiguar que hay por debajo:
Se sienten doloridos? Celosos?. Nuestros
chicos aprenden que siempre tienen opciones
cuando se trata de dar una respuesta a la
emocin, y que cuantas ms maneras conozca
uno de responder a una emocin, tanto ms rica
ser su vida. (p. 308)

Entre los programas descritos por este autor est el desarrollado por
Tim Silviver de la escuela New Haven, con nios de grados inferiores, donde
aprenden lecciones de autoconocimiento, relaciones personales y tema de
decisiones. Otro programa adaptado a cursos ya existentes con nios
pequeos de un puado de escuelas de Estados Unidos, es el Child
Development Proyect, dirigido por el Psiclogo Eric Schaps; Este proyecto
ofrece un paquete de medidas que se adaptan al curso como el cuento La

15

rana y el sapo son amigos, un conjunto de actividades de complejidad


creciente dando pie a reflexionar temas como la empata, como hacerse
cargo de problemas, adems ayuda a los maestros acerca de cmo
disciplinar a sus alumnos con mala conducta.
Finaliza expresando que uno de los programas de alfabetizacin
emocional, para el control de las emociones desde los primeros grados fue
el PATHS sigla que significa (Padres y maestros que ayudan a los alumnos)
desarrollado por un grupo que inclua a Mark Greenberb, en la universidad
de Washington, dirigido aquellos que corren riesgo de incurrir en violencia.
Contiene 50 lecciones sobre diferentes emociones, incluye ensear a
dominar lo que estn sintiendo ellos y los que los rodean.
A nivel nacional se encontraron los siguientes estudios relacionados
con el tema de investigacin:

vila (1999). La Inteligencia y su aplicacin al rea social del tratamiento

de los nios con dificultades de aprendizajes. Propuesta de accin, Tesis de


Grado. Universidad Nacional Abierta. La Asuncin.

Ramrez (1999). El rendimiento lector en relacin con la inteligencia

emocional en los nios estudiantes del tercer grado de Educacin Bsica.


Tesis de grado. Universidad Nacional Abierta. San Cristbal.

Castillo (2000). Rol del docente en el desarrollo de la Inteligencia

Emocional de los nios cursantes de la Segunda Etapa de la U.E. Colegio


La Concordia de Tocuyito, Universidad Nacional Abierta. Barquisimeto.
Es de hacer notar que de la Inteligencia Emocional presenta pocos
antecedentes a nivel nacional, los estudios realizados acerca del tema de
investigacin se limitan a tesis universitarias, sin haberse puesto en prctica
proyectos

factibles,

presentndose

profundizando el mismo.

16

la

necesidad

de

proseguir

Fundamentacin Legal
Para el desarrollo de la presente investigacin, se tomaron en cuenta
como fundamentos legales lo expresado en la Ley Orgnica de la Educacin
(1980), en sus artculos 03 y 32, el Currculo Bsico Nacional (1997) p.-8;
igualmente se estim necesario hacer referencia a los derechos estipulados
o especificados en la Constitucin de la Repblica Bolivariana de Venezuela
(1999) en su artculo 46 y la Ley Orgnica para la Proteccin del Nio y del
Adolescente en sus artculos 32, 56, 57, 69, 73 y 79; dichos artculos
plantean la importancia de una formacin holstica, donde a travs de la
Educacin Integral se desarrolle al mximo las capacidades intelectuales,
fsica, emocionales y sociales del alumno mediante mtodos y recursos
especializados haciendo valer sus derechos respetando su condicin
humana.
La Ley Orgnica de la Educacin en su artculo 03, establece como
finalidad de la educacin el pleno desarrollo de la personalidad.
...Y el logro de un hombre sano, culto, crtico y
apto para convivir en una sociedad democrtica,
justa y libre... capaz de participar activa,
consciente y solidariamente en los procesos de
transformacin social; consustanciando con los
valores de identidad nacional y con la
comprensin, la tolerancia, la convivencia y las
actitudes que favorezcan el fortalecimiento de la
paz...

Para llevar a cabo esta finalidad, la educacin debe promover los


valores como la comprensin, la tolerancia, la convivencia, de tal manera
que sea capaz de convivir en sociedad activa y concientemente; tal como lo
indica una buena educacin en el manejo de las emociones.
En su captulo VI artculo 32 la misma ley expresa:

17

La educacin especial tiene como objetivo


atender en forma diferenciada, por mtodos y
recursos especializados, a aquellas personas
cuyas caractersticas fsicas, intelectuales o
emocionales, comprobadas sean de tal naturaleza
y grado, que les impidan adaptarse y progresar a
travs de los programas diseados para los
diferentes niveles del sistema educativo.

Es parte de la funcin del personal de educacin especial aplicar


mtodos y recursos especializados para brindar la atencin a los alumnos
que lo requieran, en este caso la estrategia sera la inteligencia emocional y
la caracterstica seria un deficiente manejo emocional (conducta agresiva) lo
cual le impide tanto su desarrollo intelectual como su adaptacin social.
Igualmente el Currculo Bsico Nacional (1997), en concordancia con
la Ley Orgnica de la Educacin plantea la importancia del desarrollo
integral y holstico del educando como funcin del docente regular.
Integral: atiende el desarrollo integral y
holstico de la personalidad del educando,
mediante el desarrollo de sus capacidades
(intelectuales, motrices y afectivas) de equilibrio
personal y de integracin social... la formacin
para la vida... el fomento de valores tales como el
amor, la identidad nacional, respeto por la vida,
libertad, la perseverancia, la honestidad,
convivencia, tolerancia y dems actitudes que
favorezcan el fortalecimiento de la paz entre las
naciones... (p. 08)

El maestro a lo largo de la educacin bsica debe fomentar los


valores nombrados, dar ejemplos de vida en sus acciones, estar dispuesto a
conocer a sus alumnos y promover las buenas relaciones interpersonales lo
que requiere de una adecuada formacin emocional y la capacidad de
transmitirla. Siendo imposible exigirle a los educandos actos aleatorios de

18

bondad si el que se lo pide no lo pone en prctica; por ello se cita el artculo


46 de la Constitucin Bolivariana de Venezuela donde se declara como
derecho de toda persona el respeto a su integridad fsica, psquica y moral.
Igualmente la Ley Orgnica para la Proteccin del Nio y del
Adolescente (LOPNA) en su artculo 32 seala el derecho a la integridad
personal. Todos los nios y adolescentes tienen derecho a la integridad
personal, este derecho comprende la integridad fsica, squica y moral.
Ampliando en su pargrafo primero: los nios y adolescentes no pueden ser
sometidos a torturas, ni a otras penas o tratos crueles, inhumanos o
degradantes.
En su pargrafo segundo explica que el Estado, la familia y la
sociedad deben proteger a todos los nios y adolescentes contra cualquier
forma de explotacin, maltrato, torturas, abusos o negligencias que afecten
su integridad personal. Es importante ejercer este derecho establecido por la
LOPNA sobre todo cuando el nio es vctima de cualquier abuso. De acuerdo
con las informaciones incorporadas en el desarrollo de la investigacin se
puede observar que la influencia de los padres, la familia y el entorno social
pueden producir la aparicin de conductas agresivas, debido a la imitacin
de estos modelos. Adems de protegerlos es necesario ensearlos a
respetar el derecho a la integridad fsica de las dems personas, igualmente
a saber que ellos tambin deben ser respetados por los adultos tales como
sus padres y maestros, entre otros. En el artculo 56 de esta misma Ley se
especifica este derecho.
En el artculo 57 se habla sobre la disciplina en la escuela,
estableciendo que se debe informar a los alumnos claramente sobre el
reglamento escolar disciplinario, as como los hechos que son susceptibles
de sanciones, prohibiendo las sanciones corporales, teniendo derecho a
opinar y a la defensa.

19

Otras de las posibles causales de la agresividad en la sociedad y


sobre todo en los nios, quienes a falta de orientacin crtica se dejan
envolver por la publicidad, colorido, imgenes visuales y auditivas, es la
ejercida por los medios de comunicacin sobre todo la TV. La LOPNA,
tambin dispone varios artculos para la programacin destinada a los nios
y adolescentes, entre ellos citamos los siguientes:

Artculo 69: Educacin crtica para los medios de comunicacin. El

Estado debe garantizar a todos los nios y adolescentes educacin dirigida a


prepararlos y formarlos para recibir,

buscar, utilizar y seleccionar

apropiadamente la informacin adecuada a su desarrollo.

Artculo 73: Fomento a la creacin, produccin y difusin de informacin

dirigida a nios y adolescentes. El Estado debe fomentar la creacin,


produccin y difusin de materiales informativos, libros, comunicaciones,
obras artsticas y producciones audiovisuales, radiofnicas y multimedias
dirigidas a los nios y adolescentes que sean de las ms alta calidad,
plurales y que promuevan los valores de paz, democracia, libertad,
tolerancia, igualdad entre las personas y sexo, as como el respeto a sus
padres, representantes o responsables y a su identidad nacional y cultural.
As mismo, se hace referencia en el artculo 79 a la prohibicin para la
proteccin de los derechos de informacin y a un entorno sano estableciendo
prohibicin en varios aspectos, en este caso se har referencia al literal (b)
el cual expresa

Vender o facilitar de cualquier forma a los nios y

adolescentes o exhibir pblicamente, por cualquiera de los multimedias


existentes

por

crease

libros,

revistas,

programas

mensajes

audiovisuales, informacin y datos en redes que sean pornogrficos,


presenten apologa a la violencia o al delito, promuevan o inciten al uso de

20

tabaco, sustancias alcohlicas , estupefacientes o psicotrpicas; o que


atenten contra su integridad personal o a su salud mental o moral.
Estos artculos conceden basamentos a lo expresado sobre la
influencia de los medios de comunicacin en los comportamientos de los
nios. Es de hacer notar que las programaciones actuales cumplen muy
poco con estas leyes establecidas quedando de parte del docente, padres y
representantes la responsabilidad de orientar a sus hijos en estos aspectos.
Los artculos antes reseados presentan el basamento legal en que
se sustenta la presente investigacin, los cuales hacen hincapi en los
derechos de los nios, donde la familia, el Estado y la escuela deben velar
por el cumplimiento de los mismos para el logro del desarrollo
socioemocional de los nios y jvenes, logrando su eficaz incorporacin a la
sociedad.
Bases Tericas
El estudio realizado sobre los factores de la inteligencia emocional y sus
vinculaciones con las conductas agresivas ha sido extenso. Entre las teoras
que apoyan esta investigacin se utilizaron las consideraciones prcticas de
Shapiro, que estn inspirada en la teora de Goleman, siendo sta la de
mayor auge y de mejor adaptacin a las caractersticas del modelo
desarrollado; pues el autor concede especial importancia a la rehabilitacin y
alfabetizacin emocional como un tipo de aprendizaje que ayuda al individuo
a enfrentar sus problemas.
Segn artculo s/f www.googly.com la inteligencia emocional postula
ampliar la nocin de inteligencia tradicional, el famoso Coeficiente Intelectual
que se obtiene mediante test que miden una serie de habilidades

21

intelectuales que no suelen servir de mucho para afrontar los problemas de


la vida.
Es bien sabido que la inteligencia emocional ha estado desde sus
inicios muy ligada al comportamiento como un regulador del mismo, el sujeto
realiza evaluaciones de sus conductas, sentimientos y experiencias si son
buenas o malas, segn la evaluacin que tenga de estas desde su infancia,
en esta valoracin intervienen muchos factores como son el ambiente, las
personas, los padres y toda las experiencias desde antes del mismo
nacimiento, todo ello conlleva a la cognicin que tenga el sujeto de cada
nueva experiencia emocional y su respectiva respuesta. De acuerdo a esto y
basado en las teoras antes nombradas es sabido que la C.E. se va
adquiriendo paulatinamente y es susceptible a aprenderse. En este proceso
juega un papel muy importante el desarrollo del cerebro quien se desempea
como el director de una orquesta.
Anatoma de la Inteligencia Emocional
Segn artculo s/f www.googly.com para los antroplogos el cerebro
orgnico se divide en tres partes: el cerebro externo, el cerebro medio o
mamfero inferior y el antiguo tambin llamado reptil por su forma anatmica,
este ltimo contiene las emociones primitivas, los instintos de supervivencia y
conquista, adems se encarga de las funciones vitales como la respiracin y
regulacin del calor corporal.
El cerebro externo o neo-cortex tiene a su cargo la importante funcin
del pensamiento y razonamiento intelectual.

Est compuesto por dos

hemisferios, el izquierdo maneja la lgica y todo lo relacionado con ella y el


derecho tiene que ver con la emocin, sentimientos de miedo, culpas,
resentimientos, entre otras cosas.

22

Goleman (1995), explica que la base de la inteligencia emocional se


encuentra en los factores neuroanatmicos y neurofisiolgicos. El cerebro
emocional es la parte ms primitiva que el hombre comparte con otras
especies que poseen sistema nervioso mnimo, el denominado anteriormente
como cerebro reptil, es el tronco cerebral que rodea la parte superior de la
mdula espinal, dado que esta parte circunda y bordea el tronco cerebral, se
le denomin sistema lmbico que proviene de la palabra latina limbus que
significa borde, ste fue evolucionando paulatinamente a partir del lbulo
olfativo, refinando herramientas de aprendizaje y memoria que le permitieron
adaptarse. El sistema lmbico se encuentra alojado profundamente entre los
dos hemisferios cerebrales y tiene la responsabilidad primaria de regular
nuestras emociones.
El hipocampo y la amgdala eran dos partes claves del cerebro
primitivo nasal, ste dio origen a la corteza y luego a la neocorteza, la
amgdala es el centro de control emocional del cerebro.
Pero el cerebro emocional no trabaja en forma aislada, el sistema
lmbico, la neocorteza, la amgdala y los lbulos prefrontales interactan
positivamente. El cerebro contiene alrededor de cinco millones de clulas
nerviosas por centmetro cbico, y es a la neocorteza tambin llamada
sustancia gris, la zona donde llegan las vas de los sentidos que transmiten
desde la periferia toda clase de sensaciones, siendo tambin el punto de
partida de todas las vas nerviosas que transmiten a la periferia los estmulos
de movimiento. Constituye la parte pensante del cerebro, lo que permite
comprender la inteligencia emocional, proporciona pensamientos sobre los
sentimientos y sentimientos sobre los sentimientos.
De all la importancia que tiene la educacin emocional sobre todo
durante la infancia, que es cuando el cerebro tiene su mayor desarrollo, este
crece aproximadamente dos tercios de su tamao definitivo, en este perodo

23

el aprendizaje se realiza con mayor facilidad, siendo la base de los


aprendizajes posteriores.
Segn el mismo autor, el cerebro emocional es el encargado de
controlar la ira, al igual que la compasin. Estos circuitos se van esculpiendo
a travs de la experiencia a lo largo de la infancia por lo cual no se debe
dejar al azar ese desarrollo como es costumbre, es necesario una educacin
emocional para moldear la inteligencia emocional, evitando as conductas
agresivas, frustracin, rabia y otras emociones por no saber dominarlas.
Agresividad
Como se expresaba en lneas anteriores, las emociones en sus
diferentes matices son inherentes del ser humano, la agresividad entre ellas,
representa un mecanismo de defensa ante las dificultades se pone en
funcionamiento; segn Singrid Lange (2002) existen tres formas de reaccin:

La parlisis

La huida y

La defensa

Es en la defensa donde juega un papel importante el componente


agresivo para la evolucin del individuo, siendo el factor que le impulsa a
intentar nuevas soluciones. No siempre ligada a violencia o agresin fsica,
muchas veces

se presenta como un impulso positivo y necesario para

superar obstculos.

Segn

Aguilar y otros (1990) citado por Uzcategui

(1998) La agresin es cualquier conducta violenta que tenga valor utilitario


para la persona, excluyendo los casos en que se busque hacer dao a otra
persona.
Segn Moncada (1998), en su trabajo de grado titulado Relaciones
Interpersonales y la agresividad del nio en Segunda Etapa de Educacin

24

Bsica, Universidad Nacional Abierta, San Cristbal, Las conductas


agresivas se presentan en diferentes formas ya que las personas reaccionan
diferente ante las situaciones que se le presentan. Realmente la conducta
agresiva ante la sociedad es reprochable, pero es el mismo entorno social el
que la promueve. (Culto al macho, televisin, entre otras cosas).
Se pueden considerar conductas agresivas las siguientes: dar golpes
a la puerta cuando se le ha negado el permiso para ver televisin, patear,
derramar la comida bruscamente, gritar, hacer berrinches, golpear,
amenazar, decir palabras soeces, lanzar objetos con rebelda, pelear con
compaeros, destruir cosas ajenas, burlarse de otros.
El control de estas conductas es parte del desarrollo psicolgico y
fisiolgico del nio, por eso amerita de la ayuda por parte de los adultos
significativos para l, sus padres, sus maestros, su familia, amigos cercanos
quienes representan modelos a seguir. Y determinan los lmites con respecto
a su conducta, introduciendo reglas y normas que varan de una sociedad a
otra.

Algunos padres se desesperan y tratan de corregir utilizando las

medidas equivocadas, violencia, palabras soeces, lo cual desorienta al nio


llevndolo al refuerzo de sus conductas agresivas.
Segn Martn y Boeck (1997), cuando aparecen hechos violentos
puede deberse a diversas causas, pero principalmente afirman: Los hijos de
padres agresivos aprenden por imitacin, a resolver los conflictos por medio
de la violencia... no disponen de los modelos de comportamiento constructivo
para poder manejar su indignacin.
Estos

nios

aprenden

comportarse

de

manera

agresiva,

simplemente imitando los modelos que da a da observan, en ocasiones


siendo vctimas de las situaciones vividas en su entorno familiar,
presenciando enfrentamientos, discusiones, entre otras cosas, es por eso

25

que los padres representan el papel ms importante en la crianza de sus


hijos.
As mismo Wicks y Allen (1990), expresan la importancia de las pauta
de crianza por parte de los padres, haciendo una comparacin

de los

modelos autoritario, permisivo y asertivo este ltimo en vez de fro o distante


es carioso dando resultados positivos en el nio. Es decir, que la incidencia
de mltiples factores dan como resultados diferentes tipos de conductas.
Tipos de Agresividad
El cuadro bsico de la agresividad es un patrn persistente y repetitivo
de conducta en el que destaca la violacin de los derechos fundamentales de
los dems, reglas o normas sociales adecuadas a la edad. Se trata de una
conducta ms seria que las tpicas picardas o travesuras de los nios o
adolescentes. Masson (1988) citado por Wick y Allen (1999), habla de cuatro
categoras:

Infrasocializado agresivo, Infrasocializado no


agresivo, y socializado no agresivo.
Estos
subtipos estn basados en la presencia o
ausencia de vnculos sociales adecuados y en la
presencia o ausencia de un patrn antisocial
agresivo.
La validez de estos subtipos
diagnsticos dentro de la categora de trastornos
de conducta es controvertida.
Algunos
investigadores creen que se podra hacer una
clasificacin ms til basndose en la variedad,
frecuencia o gravedad de la conducta antisocial,
en lugar del tipo de alteracin, mientras que otros
opinan que los tipos infrasocializados y
socializados representan trastornos diferentes. (p.
69)

26

Masson (1988), caracteriza los tipos infrasocializados porque en ellos


predomina el fracaso en el establecimiento de un grado normal de afecto,
empata o vnculo con los dems. Generalmente no hay relaciones con los
compaeros, aunque los ms jvenes puedan tener relaciones superficiales
con otros de su edad. Es caracterstico de los nios afectados que no se
comuniquen entre s, a menos que haya una ventaja inmediata y clara. Son
egocntricos, con una gran facilidad para manipular a otros en busca de
favores, sin esforzarse por la reciprocidad.
Hay una falta de inters por los sentimientos, los deseos y el bienestar
de los dems, como una muestra de conducta insensible y dura. No hay
prcticamente sentimientos de culpa o remordimientos. Tal es el caso del
nio que delata a sus compaeros y trata de culparlos de cualquier accin
que no han cometido. Los tipos socializados muestran pruebas evidentes de
relacin social con otros, pero pueden ser igualmente insensibles o
manipulativos hacia las personas con las que se sienten vinculados y no
tienen sentimientos de culpa cuando hacen sufrir a "extraos".
El tipo agresivo se caracteriza por un patrn repetitivo y persistente
de conducta agresiva con el que se violan los derechos hacia los dems, ya
sea a travs de la violencia fsica, o por robos fuera de casa que implican
enfrentamiento con la vctima.
El tipo no agresivo se caracteriza por la ausencia de violencia fsica
hacia las personas y de robo fuera de casa con enfrentamiento con la
vctima. Sin embargo, hay un patrn de conducta persistente que est en
conflicto con las normas sociales propias de la edad, que puede tomar la
forma de violacin crnica de una serie de reglas importantes, que son
razonables y adecuadas a la edad del nio dentro de la escuela o en la casa,
como abuso de sustancias txicas, fugas por las noches de casa de sus
padres, vandalismo, provocacin de incendios o robo (sin enfrentamiento con

27

la vctima). Debido a estas importantes consecuencias de las conductas


agresivas es necesario conocer algunas formas de controlarlas.

Control de las Emociones


Segn Sigrid Lange (2002), es lcito sentir estas emociones. La rabia
en todos sus diferentes matices, como la ira, la bronca, la agresin, cumplen
una funcin vital la defensa, es la autodeterminacin personal la que pone
lmites adecuados con decisin y fuerza.
Segn artculo s/f www.googly.com, existe una reorganizacin
silenciosa del aprendizaje adquirido vinculado con las emociones, el mismo
artculo presenta una descripcin realizada por Daniel Goleman, acerca de la
Inteligencia Emocional, explica que sta es la forma de interactuar con el
mundo, que tiene muy en cuenta los sentimientos y las habilidades tales
como control de impulsos, determinantes a la hora de poner lmites,
perseverancia, motivacin, empata, agilidad mental, entusiasmo, entre otros,
los cuales configuran rasgos de autodisciplina, compasin y altruismo,
imprescindibles para una eficaz adaptacin social y un buen rendimiento
escolar.
La Inteligencia Emocional y las Relaciones Personales-Sociales
La inteligencia acadmica no es suficiente para afrontar los retos que
la vida impone, las personas ms brillantes pueden hundirse en las pasiones
desenfrenadas y los impulsos incontrolables; segn Goleman (1995),
personas con un coeficiente intelectual elevado pueden ser increblemente
malos manejando su vida privada.

La inteligencia cognitiva no garantiza

saber manejar las emociones como las relaciones sociales, personales y


hasta las relaciones de pareja, hablar en pblico, expresar con claridad las

28

ideas sin temor, comprender los sentimientos y expresiones de otras


personas, afrontar fracasos con optimismo, controlar la depresin, salir de los
baches emocionales, entre otras cosas.
Estas afirmaciones son respaldadas por Salovey y Mayer citados por
Martn y Boeck (1997), donde los autores acuaron para la inteligencia
intrapersonal e interpersonal el grfico nombre de Inteligencia Emocional
teniendo por cualidades principales la comprensin de las propias
emociones, la capacidad de saber ponerse en el lugar de otras personas y la
capacidad de conducir las emociones de manera que mejore la calidad de
vida.
Los

mismos

autores

obtuvieron

mritos

al

concretar

cinco

componentes de la inteligencia emocional, denominadas competencias


emocionales, que de ser desarrolladas influenciarn muy satisfactoriamente
en la calidad de las relaciones inter e intrapersonales, facilitando con ello
nuevos logros y disfrute de todo cuanto se emprenda y por ende una mejor
calidad de vida. Estas competencias se dividen en tres competencias
personales y dos competencias sociales. Las competencias personales o
modo en que nos relacionamos con nosotros mismos son:
1.- Reconocer nuestras propias emociones:

es la habilidad de hacer

apreciaciones y dar nombre a nuestras propias emociones, saber el porqu


de los sentimientos, permite a la persona manejar sus emociones,
ordenarlas, moderarlas concientemente. Tambin llamada autoconciencia
es decir, conciencia de nuestros estados internos, conocer nuestras
fortalezas debilidades, necesidades e impulsos, saber cmo las emociones
nos afectan y afectan a otros.

Poder hablar de sentimientos propios y

emociones en forma abierta y precisa. Tener seguridad, confianza en s


mismo. Saber en qu momento es necesario pedir ayuda.

29

2.- Saber Manejar nuestras propias emociones o autorregulacin: el miedo,


la ira, la tristeza son mecanismos de supervivencia, pero existe la capacidad
de conducir las reacciones emocionales que forman parte del bagaje bsico
cerebral, forma de sustituir o completar el programa de comportamiento
congnito. Esta habilidad consiste en reflexionar antes de actuar, requiere
del manejo de impulsos, estados de nimo, adaptarse con facilidad a los
cambios, ser abierto a nuevas ideas.
3.- Utilizar el potencial existente: consiste en las cualidades como la
perseverancia, disfrutar aprendiendo, confianza en s mismo, capacidad de
sobreponerse a las derrotas, en otras palabras tener una motivacin en la
vida para el logro de metas u objetivos, ser capaz de sobreponerse ante los
contratiempos de manera optimista, estar dispuesto a actuar con prontitud
cuando sea necesario.
Las competencias sociales o manera de relacionarse con otras personas
son.
1.- Saber ponerse en el lugar de los dems o empata: habilidad de
comprender los pensamientos y sentimientos de los dems an cuando no
sean expresados abiertamente o verbalmente, a travs de la expresin
corporal,

es

tener

conciencia

de

los

sentimientos,

necesidades

preocupaciones ajenas. Captar los sentimientos ajenos, entenderlos, saber


retroalimentarse de manera afectiva. Segn el Psiclogo Leobaldo Montilla
no es slo ponerse en los zapatos de los dems, sino caminar con estos
2.- Crear relaciones sociales: por naturaleza el hombre es un ser social que
requiere de relaciones personales de interdependencia, para ello necesita
tener habilidad de crearlas y cultivarlas, encontrando espacios comunes con
personas de todo tipo a travs de simpata, el liderazgo, la colaboracin, la

30

cooperacin.

Teniendo habilidad para reconocer y solucionar posibles

conflictos, siendo capaz de negociar y persuadir


Estas competencias emocionales postuladas por Salovey y Mayer,
citadas por Martn y Boeck (1998), como se expres en lneas anteriores se
van esculpiendo desde la infancia por medio de las experiencias vividas en el
entorno social del nio, el grupo familiar, amigos, parientes, maestros, en fin
todo su entorno juega un papel importante en el desarrollo de las habilidades
emocionales.
As pues el nio utiliza a las personas que le cuidan como referencia
social, siendo capaces de denominar emociones elementales, hablar de ellas
y reconocer estados emocionales. Los seres humanos estn preparados
biolgicamente para dicho desarrollo, stos se forman a travs de los
ambientes especficos con los que el beb y el nio se van encontrando.
Segn Kogan, citado por Wichs y Allen (1999), los tericos del
aprendizaje social se fundamentan en los principios del aprendizaje para
conceptualizar la influencia de la familia, donde los padres modelan el
desarrollo del nio a travs del refuerzo y el castigo,
modelos de conducta.

actuando como

Esto tambin depende del nivel cognitivo, las

creencias y las expectativas del nio


Nieves (1992), en su trabajo de grado titulado Relacin entre las
formas de educacin utilizada por el representante en el hogar y la conducta
social de los nios en el saln de clases de la Escuela Bsica Gral. Jos
Antonio Anzotegui en Tinaquillo Edo. Cojedes, donde explica citando a
Bandura que las personas en general tienden a imitar aquellos modelos que
gozan de prestigio para ellos, indica que los nios que han observado
modelos agresivos en un estudio realizado por el mismo autor, emitieron un
nmero mayor de respuestas agresivas imitativas, mientras que otros que

31

observaron un modelo no agresivo, muy raramente emitieron respuestas


agresivas.
En ocasiones la violencia es usada como instrumento para llamar la
atencin y reconocimiento negativo que para ellos es mejor que nada. Al
cometer actos vandlicos justifican sus acciones con motivos, tales como
aburrimiento o diversin pues por medio de esos comportamientos
pueden obtener respeto de los dems.
Segn Informe sobre la Salud del Mundo (2001), es sumamente
importante las relaciones con los padres y otros cuidadores durante la
infancia pues los cuidados afectuosos atentos y estables permiten a los
lactantes y nios desarrollar con normalidad funciones tales como el
lenguaje, intelecto y el control de las emociones. Al contrario cuando los
nios se ven privados de una atencin afectuosa y son criados con
desapego, tienen ms posibilidad de padecer trastornos mentales y del
comportamiento, durante la infancia o ms tarde.
En un estudio realizado con nios acogidos en instituciones donde
reciban una alimentacin y cuidados adecuados, pero no se les
proporcionaba

la

suficiente

estimulacin

social,

era

frecuente

que

manifestaran graves deficiencias en la interaccin con los dems, en su


expresividad emocional y en el afrontamiento a situaciones estresantes de la
vida, en algunos casos se observaron tambin deficiencias intelectuales.
Si bien es importante las expresiones de afecto durante la infancia y
su dficit trae consecuencias, peores efectos se pueden observar cuando
existe abandono y experiencias violentas, segn recientes investigaciones
neurobiolgicas citadas por Martn y Boeck (1997), stas experiencias
modifican la qumica del cerebro, en nios atendidos de forma mecnica sin
atencin emocional se tienden alambradas bioqumicas tal como lo expresa

32

la psiquiatra Craig F. Ferris, de la Universidad de Massachussets, igualmente


sucede con los nios agredidos fsicamente con frecuencia, estos cambios
ocurridos en el cerebro pueden desencadenar explosiones violentas. Esta
hiptesis fue el resultado de experimentos con animales. Se comprob que
en el cerebro de las ratas recin nacidas se formaron ms receptores
especiales al ser acariciadas y bien atendidas que en el cerebro de aquellas
a las cuales no se les prest ninguna atencin.
Tambin se experiment con macacos a los cuales se les suministr
una sustancia estimulante, aquellos que crecieron sin madre reaccionaron de
forma agresiva, mientras otros que crecieron con una atencin afectiva no
perdieron la calma como efecto del medicamento.
Goleman (1995), denomina este tipo de trastorno. Trastorno por
Estrs

Post-traumtico

(T.E.P),

es

decir,

experiencias

emocionales

traumticas ocurridas durante la infancia, como ser pasado por alto


constantemente, privado de atencin o ternura de los padres, abandono o
perdida y rechazo social, los cuales dejan huellas en el cerebro emocional,
creando distorsiones.

Sin embargo, es posible superarlos mediante

psicoterapia o reeducacin emocional. En el momento en que la persona es


capaz de enfrentar con habilidad estas reacciones significativas es cuando la
inteligencia emocional entra en accin pero que ocurre cuando adems de
tener carencias emocionales, existen tambin dificultades de aprendizaje? .
El Control de las Emociones y las Dificultades de Aprendizaje
Existe gran inters por el comportamiento motivacional de los nios
con dificultades de aprendizaje, Segn lo expresado por Wicks y Allen
(1999), en su libro Psicopatologa del nio y del adolescente, estos nios
son menos competentes socialmente que sus iguales que no manifiestan
estos trastornos. Tal parece que existe en ellos un dficit en la comprensin

33

emocional manifiesta en la mala-interpretacin de las situaciones sociales,


errores al tratar de averiguar como se sienten otros nios en situaciones
concretas y deficiencia en la solucin de problemas emocionales, estos
fueron los resultados de investigaciones segn medidas obtenidas a partir de
inventarios y tareas de laboratorio.
Segn Shapiro (1997), debido a sus capacidades deficientes de
conversacin expresin y comprensin de sentimientos y otras capacidades
sociales que funcionan inadecuadamente, un porcentaje alto de los nios con
Trastornos del Dficit de Atencin (T.D.A), experimentan rechazo social por
parte de sus iguales, en estos casos no tendrn oportunidad de adquirir
habilidades sociales ni de ponerlas en prctica, por lo cual incrementa la
posibilidad de que muestren una conducta negativa, agresiva y egosta que
les conduce a mayores dificultades sociales.
Segn Goleman (1996), esta dificultad para comprender mensajes
emocionales ha sido denominada por los psiclogos disemia y se presenta
en uno de cada diez nios. La misma puede manifestarse en una nocin
deficiente del espacio personal que lo hace estar demasiado cerca mientras
conversa, o en una inadecuada interpretacin de lenguaje corporal y facial,
as como tambin el uso de un tono de voz demasiado fuerte o inexpresivo al
hablar, es decir una deficiente prosodia, la cualidad emocional del que habla.
El mismo autor expresa:
No todos los nios malhumorados son matones;
algunos son personas aisladas, rechazadas por la
sociedad, que reaccionan desmedidamente ante
cualquier burla o ante lo que consideran
desprecio o injusticia... estos perciben el
desprecio donde no existe... estos nios furiosos
y aislados son notablemente sensibles a las
injusticias y a la posibilidad de ser tratados
injustamente. En todo momento se consideran

34

victimas... otro rasgo caracterstico de estos


nios es que una vez que llegan al punto mximo
de su furia, slo pueden reaccionar de una
manera: estallando y repartiendo golpes... estos
nios son emocionalmente vulnerables, en el
sentido de que tienen un umbral bajo para
soportar cualquier malestar, irritndose cada vez
con mayor frecuencia, por ms cosas
confundiendo actos benignos con hostiles,
cayendo en el viejo hbito de reaccionar con
golpes. (p. 272).

En este sentido, Wiicks y Allen (1999), manifiestan que las dificultades


de aprendizaje generalmente estn acompaadas por deterioro neurolgico,
problemas emocionales y de conducta.

Estos nios con Trastornos del

Dficit de Atencin (T.D.A.) experimentan a consecuencia de sus problemas


una serie de fracasos en el rea acadmica y social que desencadenan en
una autoestima lesionada, rechazo hacia las actividades escolares, y
sentimientos de culpabilidad, dudan de sus capacidades intelectuales,
piensan que sus esfuerzos sern en vano, se sienten frustrados y se rinden
con facilidad ante la dificultad.
Segn el libro Desarrollo y Trastorno de la Personalidad de la
Universidad Nacional Abierta (1992), en estos nios se pueden observar tres
tipos de reacciones emocionales:
1. Actitud depresiva, frente a sus dificultades muestran (ansiedad,
depresin, culpabilidad y tristeza).
2. Actitud agresiva y despectiva frente a sus superiores y a sus iguales,
muestran (rechazo, negativismo, hostilidad, dificultades en las
relaciones interpersonales).
3. Actitud de antipata y rechazo ante el trabajo escolar.

35

Segn Martin y Boeck (1997), reiterados fracasos engendran


frustracin y miedo a enfrentar nuevos retos, estas emociones son
desencadenantes de comportamientos agresivos. Las personas enfrentan la
frustracin de diferentes formas, algunos lanzan un plato contra la pared,
otros practican un deporte o van de compras o se desahogan con un buen
amigo, de cualquier modo consiguen superar la emocin de la decepcin sin
perjudicar a nadie.
Sin embargo, hay personas que no conocen ninguna va til para
soportar y controlar sus emociones fruto de la decepcin en su vida afectiva
falta, por decirlo de alguna manera, el rebosadero. Es entonces cuando se
producen inundaciones y estallan de manera violenta; muchos de estos
sujetos no han tenido ningn buen ejemplo a seguir y adoptan modelos de
comportamientos inadecuados observados a sus padres u otros modelos.
Es alarmante el hecho de no brindar herramientas adecuadas para
superar las crisis desde temprana edad. Segn Wicks y Allen (1999), se ha
observado que existe una relacin entre los Trastornos de Aprendizaje (T.A.)
y la delincuencia juvenil. Una investigacin determin que un 36% de los
jvenes que estaban en crceles presentaban alguna discapacidad
relacionada con el aprendizaje.
Inspirndose en hallazgos cientficos, Brier (1989) citado por los
autores antes mencionados propuso que un nio con T.A. tiene mayor
probabilidad de convertirse en delincuente, si este entre otros factores
presentaba dficit de atencin con hiperactividad o de agresividad, un C.I.
relativamente bajo, y problemas sociales, problemas de lenguaje y
frustraciones con relacin a su rendimiento escolar.
No slo los nios con T.A. pueden tener una crisis emocional, tambin
aquellos nios cuyos padres favorecen la baja tolerancia a la frustracin,

36

evitndoles a sus hijos cualquier dificultad y decepcin, de esta manera los


privan de las experiencias con las cuales ellos podran ejercitar importantes
cualidades emocionales.
Martn Seligman, uno de los ejecutores del programa 12 semanas
citado por Goleman (1996), seala que los estados de nimo como la
ansiedad, la tristeza y la rabia son controlables y que es posible modificar lo
que se siente mediante lo que se piensa, dando especial importancia a la
neurolingustica en el control de las emociones.
Segn pgina web www.googly.con la mayora de los desordenes
mentales suelen ser desordenes emocionales, y la salud es producto de la
higiene emocional. Obviamente, las emociones pueden tener consecuencias
tiles o patolgicas. Actualmente son utilizadas la risoterapia, aromaterapia y
bailoterapia como formas de reducir el estrs y de contrarrestar
enfermedades mente sana, cuerpo sano.
Si la mente tiene poco control sobre las emociones stas pueden
avasallar la conciencia.

Las emociones se convierten en impactantes

motivaciones futuras, influyendo no slo de manera inmediata, pueden ser


beneficiosa o pueden ocasionar problemas. As, cuando el miedo se torna
en ansiedad, cuando el deseo lleva a la ambicin, cuando la molestia se
convierte en enojo, este en odio, la amistad en envidia, el amor en obsesin,
el placer en vicio, las emociones terminan perjudicando en vez de beneficiar.
Todo esto puede llevar a consecuencias como las nombradas en lneas
anteriores,

desordenes

mentales

trastornos

mentales

del

comportamiento.
Segn Informe Sobre la Salud del Mundo (2001), stos se
caracterizan por alguna combinacin de anomalas de los procesos del
pensamiento, de las emociones, del comportamiento y de las relaciones con

37

los dems.

Pueden llegar a producir consecuencias tan severas como

depresin, agresividad, retraso mental, abuso de sustancias y hasta


esquizofrenia.
Es bien sabido que las emociones tales como la rabia, el miedo, la
agresividad son pulsiones o tendencias fundamentales para la sobrevivencia
del ser humano, esta funcin se debe a Freud. Pero es necesario aprender a
expresar de forma adecuada, de esta manera evitar daos a s mismos y a
otros pero cmo se puede aprender a manejar, controlar y expresar las
emociones?
Segn Goleman (1996), una habilidad clave para el control de los
impulsos es conocer la diferencia entre sentimientos, acciones y el
aprendizaje, de cmo tomar decisiones adecuadas mediante control del
impulso, luego identificar alternativas acciones y consecuencias de la accin.
Pero cmo ensear a nios pequeos a controlar sus impulsos agresivos?.
El mismo autor cita a Zillmann (1996), quien explica 2 formas de aplacar la
ira.

Una de ellas es aprovechar y desafiar los pensamientos que la disparan

la ira puede ser evitada completamente si la informacin atenuante surge


antes de que esta empiece a actuar

Otra es esperar a enfriarse fisiolgicamente hasta que pase el aumento

adrenalnico, en un marco en el cual no sea probable que vuelva a


dispararse la ira.
Existe una tcnica presentada por Shapiro (1997), a la cual denomin
Tcnica de la Tortuga utilizada especficamente para producir un efecto
instantneo en el comportamiento de los nios que tienden a pelearse con
otros, este trabajo se desarroll gracias a la nueva comprensin de la

38

neuroanatoma y la psicologa del desarrollo, mediante estas tcnicas se


puede desarrollar un C.E. elevado en los nios.
La Tcnica de la Tortuga consiste en indicar al nio que cuando sienta
deseos de pelear, debe imaginar que es una tortuga que se retira dentro de
su caparazn, manteniendo los brazos a los costados del cuerpo, los pies
juntos y bajar la barbilla hasta el cuello, a su vez contar lentamente hasta
diez respirando profundamente entre cada nmero.
Esta tcnica es simple y divertida para que los nios aprendan, pero
en realidad se trata de un truco psicolgico. Al mantener los brazos juntos y
las piernas, el nio no puede golpear, ni patear, cuando cuenta hasta diez y
respira profundamente a medida que lo hace enva un mensaje al cerebro
para moderar la produccin de sustancias bioqumicas (denominadas
catecolaminas) las cuales aumentan la excitacin asociada a la agresin y la
posibilidad de pelear, al reducir la produccin de catecolamina se reduce la
excitacin. Al bajar la barbilla hasta el cuello imposibilita el contacto visual
con el adversario, lo cual reduce la voluntad de pelear, no puede observar
sus expresiones de ira y prcticamente es imposible pelear con alguien a
quien no se ve.
Otra forma sealada por el mismo autor, es ensearles a mostrar ms
empata, recompensando actos aleatorios de bondad mediante gratificantes
verbales, esto los ayuda a ser menos agresivos y participar en una mayor
cantidad de acciones prosociales, tales como ayudar y compartir.

Como

resultado los nios empticos son ms apreciados por sus pares y adultos,
adems, pueden tener mas xito en la escuela.
Para complementar lo antes dicho, es necesario que los nios sepan
muy bien como desarrollar el control de la clera en artculo s/f de pgina
web www.googly.com, explica de que manera es necesario que se planteen

39

a donde los puede llevar las conductas violentas o agresivas. Deben


aprender a enfrentar situaciones difciles, reconocer los sentimientos de
otros, dejar hablar, escuchar sin interrumpir, pensar diferentes alternativas
para solucionar el problema, pensar en las consecuencias de cada
alternativa, elegir una ponerla en prctica.
Es necesario mantener la calma, mostrar serenidad, hablar con
serenidad y calma, ms lento de lo habitual, evitando frases incrdulas o
agresivas, dar informacin concreta y real para evitar confusiones y mantener
una actitud positiva.
Prepararse para una provocacin implica tener pensamientos sobre
los sentimientos, utilizando la neurolingustica como instrumento para
controlar estados de nimo, estrategia apoyadas por varios autores tales
como Seligman, Shapiro, Uzcategui y Goleman, quienes defienden la tesis
de inteligencia emocional,

esto es pensar como controlar posibles

situaciones que pueden inducir a la violencia, tales pensamientos pueden


ser:

Segn

Esto me va a enfurecer, pero puedo controlarlo.

Puedo controlar la situacin, s como regular mi clera.

Puedo trazar un plan.

No habr necesidad de discutir.

Tengo tiempo para unas cuantas respiraciones profundas.

Me siento cmodo relajado y con calma.


Uzcategui

(1998),

el

hecho

de

tener

pensamientos

relacionados con las emociones permite activar los circuitos de la lgica, no


slo elemental, tambin la parte analtica.

Las tcnicas de inteligencia

emocional activan los sistemas inteligentes, evidenciado esto por los trabajos
realizados sobre informtica y ciberntica neuropsquica que demuestran que

40

el uso del lenguaje con mensajes inteligentes, ideas claras, sencillas,


conceptos ciertos, entendibles, emociones gratas, tienen ms posibilidad de
influir en los procesos psquicos a la hora de resolver situaciones con
ganancia emocional.
Persona Como Una Totalidad

Pensamientos

Sentimientos

Creencias e imgenes
mentales que tienen
sobre s mismos, sobre
los dems y en general
sobre el mundo que les
rodea.

(Emociones)La forma
como
maneja
sus
emociones bsicas de
amor, rabia, dolor,
tristeza, ira, miedo,
entre otras.

Actuar
Comportamiento predominante ante una
situacin.
Pasivo

Agresivo

Asertivo

Dependiendo de esos pensamientos, sentimientos y emociones se


van a producir las acciones que pueden determinar si eres un sujeto pasivo,
agresivo o asertivo.
Segn texto indito de la U.S.R. Terapia conductual (1998) existe
una tcnica teraputica basada en la relacin neurolingustica que consiste
en la creacin de una frase que debe tener las siguientes caractersticas:

Debe ser positiva.

Debe estar en primera persona.

41

Debe estar en tiempo presente.

Debe tener ms o menos 10 palabras.

Debe depender de la persona.

No debe llevar ninguna palabra que implique negacin.

Debe sentir que es cierto, sentirlo y visualizarlo.

Debe repetirse durante 21 das.

Colocarla en lugares visibles y repetirla muchas veces.

El sujeto de participar en la creacin de las frases.

Esta tcnica permite al sujeto afrontar situaciones conflictivas de la


vida, el declogo es producido con ayuda del terapeuta o psiclogo con
participacin del sujeto ste debe repetir la frase, durante 21 das, sentir que
es cierto y creerlo. Luego de estos 21 das se puede observar los cambios
en la conducta, si es necesario crear un nuevo declogo para cambiar otra
conducta seguidamente se presentan algunos ejemplos:

Hablo ante muchas personas y me siento feliz. (para aquellas personas

tmidas o con miedo escnico).

Mi relacin familiar es excelente me encanta compartir con ellos. (para

alguien con problemas de relacin familiar).

Me llevo bien con mis compaeros y me gano su confianza. (para alguien

con dificultad para las relaciones sociales laborales o estudiantiles).

Mi relacin de pareja es agradable y me siento feliz (para personas con

problemas matrimoniales).
Como se puede observar esta tcnica teraputica debe ser personal y
segn la necesidad, y es muy utilizada en terapia emocional debido a que los
problemas presentados son generalmente emocionales.

42

Segn Goleman (1996), todo lo que decimos y hacemos est


relacionado entre s (verbo-cuerpo-cerebro). El control de las emociones a
travs del pensamiento permite al sujeto obtener ganancias emocionales.

Ventajas del desarrollo de la inteligencia emocional


Segn Shapiro (1997), un estudio tras otro demuestra que las
personas con habilidades emocionales son ms felices, exitosas, seguras de
s mismas, optimistas, automotivadas capaces de salir de los baches
emocionales con ms facilidad, incluso se est utilizando la inteligencia
emocional a nivel empresarial, matrimonial y a nivel de las relaciones
personales en general.
La psicoterapia ha demostrado que la gente puede aprender el
lenguaje de las emociones a cualquier edad, pero como ocurre con otros
lenguajes mientras ms temprano se aprenda hablar con ms claridad.
Durante la niez se edifica el aspecto psicosocial, es cuando el nio
comienza a integrar ciertas capacidades, a la vez comienza a valorarse o
despreciarse, a sentirse feliz o infeliz. Todo depender de la experiencia que
l llegue a vivenciar. El desarrollo de habilidades emocionales puede
proporcionarle:

Una mejor comunicacin.

Mayor felicidad, plenitud, mejor calidad de vida.

Aumento de la motivacin.

Mayor responsabilidad.

Actitud positiva ante la vida

Mejor relacin familiar.

Mayor carisma y liderazgo.

Capacidad para trabajar en equipo.

43

Disposicin al cambio.

En fin ms felicidad, prosperidad y armona.

44

Sistema de Variables

Cuadro N 01
Operacionalizacin de Las Variables
Conceptual
Dimensiones

Variable

Estrategias

Independiente

Estrategias de
Inteligencia
Emocional

Son aquellas

aplicadas

acciones

declogos

coordinadas con el

-Tcnica de la

fin de desarrollar un

tortuga

conjunto de

-Ayudar y

habilidades de

compartir

autoconciencia,

-Tener

autocontrol,

pensamientos

motivacin, empata, sobre sentimientos


habilidad social.

-Desarrollo de la
empata.

Indicadores
- Creacin de una
frase y su repeticin
por 21 das.
-Imitar a la tortuga
-Mostrar solidaridad y
compaerismo
-Expresar
sentimientos y sus
consecuencias
-Realizar actos
aleatorios de bondad.
-Golpea

Dependiente

Agresividad en
do

los nios de 2
grado de la

Escuela Bsica
Balmira Villegas

-Ofende

Tendencia a
mostrase agresivo
(hacer dao) en
actitud, trato con los
dems consigo

-Daa objetos
Acciones que

-Amenaza

evidencien

-Grita

agresividad.

-Se burla
-No socializa

mismo.

-Irrespeta

45

Definicin de Trminos
Agresividad:

F. Tendencia a mostrarse agresivo. 2. Psicol. Propensin

morbosa a la violencia en la actitud y el trato con los dems. La actitud


agresiva no se dirige necesariamente contra el mundo exterior, contra el
autor de la frustracin, sino que puede inhibirse, transformndose en
indiferencia o, a veces volverse en contra del propio sujeto. (Visor
enciclopedia audiovisuales S.A. 1999).
Conducta: Actividad fsica de un organismo directa o indirecta descriptible y
que se puede medir ya sea elemental o compleja. (Informe sobre la Salud
del Mundo, 2001).
Conducta Social:

Son acciones dirigidas hacia otros organismos,

generalmente de la misma especie o que sirven como estimulo social a tros


individuos. (Informe sobre la Salud del Mundo, 2001).
Depresin: Es ejemplo de un trastorno mental marcado ampliamente por
alteraciones de carcter, se caracteriza por una combinacin de tristeza,
desinters por las actividades y merma la energa. Otros sntomas son la
perdida de la confianza y la autoestima, un sentimiento injustificado de
culpabilidad, ideas de muerte y suicidio una menor capacidad de afrontar
problemas. (Informe sobre la salud del mundo, 2001).
Emociones: Son fenmenos multidimensionales. Tpicamente, la emocin
tienen cuatro componentes interrelacionados: una sensacin subjetiva, un
patrn de actividad fisiolgica, una funcin o menta y una expresin. (Reeve,
1994).
Declogo: Tcnica de terapia conductual que consiste en la creacin de una
frase de diez caractersticas. (Texto indito de la Universidad Simn
Rodrguez, 1989)

46

Inteligencia: Es una funcin de la psiquis, que le da sentido y explicaciones


a los interrogantes que el hombre se viene haciendo desde su origen. De
las mltiples inteligencias existentes las cuales pueden ir desde la
inteligencia motora, que se caracteriza por cualidades especiales para los
movimientos corporales, hasta la inteligencia en campos de abstraccin y
lgica, sin duda la inteligencia emocional, es la ms necesaria a desarrollar
en los individuos. (Uzcategui, 1998)
Inteligencia Emocional: Como programa de entrenamiento y educacin, es
el desarrollo de habilidades de autoconciencia, autocontrol, motivacin,
empata, habilidad social. (Uzcategui, 1998)
Inteligencia Emocional: Como tcnica psicoteraputica, es el aprendizaje
y entrenamiento que se logra para manejar los sistemas psquicos, y en
particular el sistema emocional. (Uzcategui, 1998)
Inteligencia Intrapersonal: Es el recurso que todo ser puede desarrollar
para identificar y reconocer su propio mundo emocional, de esta forma crea
una expectativa ante sus propias respuestas emocionales, eligiendo y
dndole uso a las que le convienen y manejando o controlando las que
considera poco tiles. (Uzcategui, 1998).
Inteligencia

Interpersonal:

Es

la

posibilidad

de

entender

el

comportamiento emocional de otras personas, aprendiendo a recibir los


mensajes, sin respuestas destempladas y con el recurso de seleccionar y
postergar esas respuestas. (Uzcategui, 1998)
Optimismo:

Es algo ms que simple pensamiento, es un hbito de

pensamiento positivo o, segn la definicin del diccionario Randon Hause


Una disposicin o tendencia a mirar el aspecto ms favorable de los
acontecimientos y esperar el resultado ms favorable. (Shapiro, 1997).

47

Psicoterapia: Consiste en intervenciones planificadas y estructuradas con


las que se pretende influir en el comportamiento, el estado de animo y las
pautas emocionales de reaccin a diferentes estmulos a travs de medios
psicolgicos verbales y no verbales. La psicoterapia no comprende el uso
de medios bioqumicos ni biolgicos. (Informe sobre la salud del mundo
2001).
Temperamento: Fenmeno de naturaleza emocional caractersticos de un
individuo, quedando incluidas su susceptibilidad a la estimulacin emocional,
la velocidad e intensidad con que habitualmente se reacciona, la cualidad del
estado de animo dominante y las peculiaridades de fluctuacin e intensidad
del mismo. (Desarrollo y trastornos de la personalidad U.N.A, 1996)
Trastornos Mentales y del Comportamiento: Son trastornos de la salud,
son un conjunto de sntomas que varan sustancialmente, pero estos se
caracterizan en trminos generales por alguna combinacin de anomalas de
los procesos de pensamiento, de las emociones, del comportamiento y de
las relaciones con los dems.

(Informe Sobre la Salud, del Mundo 2001)

48

Hiptesis de la Investigacin
Segn

Mndez

(2001)

las

hiptesis

de

investigacin

son

proposiciones afirmativas que el investigador plantea con finalidad de llegar


a explicar hechos o fenmenos que caracterizan o identifican el objetivo de
investigacin, para ello sus enunciados deben ser planteados de manera
que puedan verificarse utilizando procedimientos metodolgicos y tcnicos,
es decir, permitir la verificacin emprica. El estudio realizado se propone los
siguientes enunciados:
Hiptesis alternativa
Las estrategias de inteligencia emocional pueden reducir las
conductas agresivas de los nios de segundo grado en la Escuela Bsica
Balmira Villegas de Tinaquillo Estado Cojedes.
Hiptesis Nula
Las estrategias de inteligencia emocional no pueden reducir las
conductas agresivas de los nios de segundo grado en la Escuela Bsica
Balmira Villegas de Tinaquillo Estado Cojedes.

49

CAPITULO III
MARCO METODOLGICO
Tipo y Diseo de la Investigacin
En este estudio se utilizar el diseo cuasiexperimental; segn
Hernndez y otros (2003), forma parte de las investigaciones de tipo
experimental definidas stas como un estudio en el que se manipulan
intencionalmente una o ms variables independientes, es decir (causas), con
el fin de analizar las consecuencias que stas tienen sobre una o ms
variables dependientes, es decir (efectos) en una situacin de control para el
investigador.
El diseo escogido debe adaptarse a las necesidades y caractersticas
de la investigacin dentro de los cuasiexperimentos. Esta investigacin se
inserta en el diseo con pretest y postest, con grupos intactos (uno de
control).

Utilizando dos grupos uno de ellos ser expuesto a la variable

independiente y el otro no, al primero se le conoce como grupo


Experimental y al segundo como grupo control ausente de la variable
independiente. Estos dos grupos son llamados intactos pues ya estaban
constituidos por motivos diferentes a la investigacin siendo esto una
caracterstica de los modelos cuasiexperimentales. El pretest o la primera
prueba se le administra a ambos grupos para verificar la equivalencia inicial
de los grupos, el postest se administra despus de aplicar la variable
independiente, en este caso las estrategias de inteligencia emocional a
travs de un ciclo de talleres; sta ltima prueba permite analizar posibles
efectos de la variable independiente sobre la variable dependiente.

50

El esquema a utilizar en este sentido ser el siguiente:

G1

O1

02

G2

O3

O4

Poblacin y Muestra
Segn Hernndez y otros (2003), se entiende por poblacin un
conjunto

de

todos

los

casos

que

concuerdan

con

determinadas

especificaciones. Para esta investigacin la poblacin comprende a todos


aquellos nios que cursan 2do grado en la escuela Bsica Balmira Villegas
de Tinaquillo Estado Cojedes (149 nios).
Cuadro N 02
Distribucin De La Poblacin
Matricula

Seccin

6
H

2 DO A

7
V

13

15

14

15

12

15

14

15

53

60

15

15

2 DO D
Total

2 DO B
2 DO C

Fuente: Archivo Secretara

51

10
V

17

21

38

19

20

39

16

20

36

18

18

36

70

79

149

Total

Total

Muestra
Segn el autor antes mencionado existen dos tipos de muestras la
probabilstica y la no probabilstica, en esta investigacin corresponde la
seleccin de la muestra a travs del tipo no probabilstico ya que no depende
de la probabilidad, sino de las causas relativas a las caractersticas de la
investigacin y relacionadas con las variables pues la eleccin de la muestra
no depende de que tengan la misma probabilidad de ser elegidos, sino de la
decisin del investigador. En este caso la muestra fue tomada mediante el
procedimiento intencional no probabilstico eligiendo las secciones C y D del
turno de la tarde como grupos experimental y control respectivamente
quedando distribuida de la siguiente manera:

Cuadro N 03
Distribucin de la Muestra
Grupo

Seccin

N de alumnos

Control

36

Experimental

36

Fuente: Molignano (2003)

Tcnica de Recoleccin de Datos


La tcnica de recoleccin utilizada en este estudio fue la observacin
Segn Mndez (2002), ha sido utilizada como tcnica antiqusima, mediante
el uso sistemtico de nuestros sentidos en pos de los datos necesarios para
resolver un problema de investigacin. Tiene como ventaja en el campo de
las ciencias sociales, la

percepcin directa sin intermediacin, ante la

situacin estudiada, tal como sucede de manera natural.

52

El tipo de observacin ser participante, pues el observador interacta


con los sujetos observados mediante una gua de observacin se registraran
las conductas agresivas de los nios.
Instrumento de Recoleccin de Datos
Se elabor un cuestionario nico tipo escala Liker, tanto para el
pretest como para el postest. El cual consiste en una gua de observacin
Teniendo cuatro alternativas de respuestas que representan frecuencia de
mayor a menor: siempre, casi siempre, a veces, nunca. Cada alternativa se
le asigna un valor numrico por lo cual slo debe marcar una de ellas.
Cuadro N 04
Descripcin de la Escala de Liker
Nivel de
Frecuencia
04
03
02
01

Categora
Siempre
Casi siempre
A veces
Nunca

Descripcin
Frecuencia mxima
Frecuencia intermedia
Frecuencia mnima
Ninguna frecuencia

Para la ejecucin del pretest y postest se asign a cada nio de cada


grupo un nmero de acuerdo a su nmero de lista, para facilitar la
recoleccin de datos, es decir, la aplicacin del instrumento, utilizando uno
por cada nio, siendo el grupo experimental de 36 nios y el grupo control la
misma cantidad. Esto se realiz durante dos semanas, los nios fueron
observados en sus actividades cotidianas de clases, receso, entrada, salida,
formacin entre otras cosas entre otras cosas, estas dos semanas consisten
entonces el pretest para ambos grupos.

53

Durante las tres semanas siguientes fue realizado el ciclo de talleres,


utilizando las estrategias de inteligencia emocional, dejando luego una
semana de descanso donde el investigador no realiz actividades con los
nios, luego se repiti la observacin al igual que en el pretest, en este caso
correspondera al postest.
Validez y Confiabilidad del Instrumento
Para medir la validez del instrumento se utilizar el juicio de expertos a
travs de tres especialistas versados en el rea que se investiga, para lo cual
se les hizo entrega de informacin relacionada con la investigacin: Titulo,
objetivos de la investigacin, variables de instrumento. Con la finalidad de
que analicen el material y aporten sugerencias en cuanto a la redaccin y
conceptos presentes en el cuestionario. Igualmente determinarn la validez
de constructo relacionando los aspectos que mide el instrumento y las bases
tericas presentadas en el marco terico.

54

Cuadro N 05
Gua de Observacin al Alumno:
Los Alumnos

Siempre

01

Agrede si es agredido

02

Agrede
verbalmente
compaeros

03

Tiene dificultad para integrarse

04

Reacciona con violencia cuando


toman prestado sus pertenencias sin
permiso

05

Trata con irrespeto a los adultos

06

Daa los objetos del aula

07

Se le dificulta compartir material


Empuja a sus compaeros en la
formacin
Tiene
dificultad
para
manejar
conflictos

08
09

sus

10

Amenaza a sus compaeros durante


conflictos

11

Agrede sin causa aparente

12

Reacciona violentamente cuando algo


les disgusta

13

Se resiste a escuchar la opinin de los


dems

14

Se burla de sus compaeros

15

Pone apodos a sus compaeros

16

Irrespeta las ideas de otros

17

Daa las instalaciones del plantel

18

Induce a sus compaeros a pelear

19

Dice palabras soeces (groseras)

20

Se Molesta cuando
atencin

se le llama la

Confiabilidad

55

Casi
Siempre

A Veces Nunca

La confiabilidad s determina a travs de la aplicacin de una prueba


piloto a 11 alumnos de 2do grado en la Unidad Educativa Pbro. Luis Mara
Sucre, quienes renen caractersticas similares a la muestra en estudio.
Luego se aplic el mtodo de coeficiente de Alfa de Cronbach.

Este

coeficiente requiere de una sola aplicacin del instrumento de medicin a


una muestra pequea de sujetos no menor de 10, producindose valores que
oscilan entre 0 y 1 donde un coeficiente 0 significa nula confiabilidad, es
decir, que el valor ms cercano a 1 indicar mayor confiabilidad del
instrumento, Hernndez y otros (2003).

N S 2 (Yi )
1
S 2 X
( N 1)

( X X )2
S X=
N

( X X )2
S (Yi ) =
N

Donde:

N= Nmero de Itemes
S 2 (Yi ) = Sumatoria de la varianza de los Itemes

S 2 X = sumatoria de la varianza de los sujetos (totales)


1= Constante
Coeficiente de Alfa Cronbach
Sustituyendo:

S 2 (Yi ) =

18.8
= 0,15
20

56

S2X =

18,8
= 1,079
11

20
0,15
1

( 20 1) 1,079

20
1 0,1390
19

= (1,052)(0,861) = 0,90

Este resultado indica que el


instrumento es altamente
confiable para ser aplicado
a la muestra en estudio

= 0,90

Tcnica de Anlisis
Para el anlisis de los resultados del estudio de los efectos que
produce los talleres de inteligencia emocional en el comportamiento agresivo
de los nios que cursan 2do grado de la Escuela Bsica Balmira Villegas de
Tinaquillo Estado Cojedes, se utiliz el mtodo estadstico inferencial
denominado T de Student.
Segn Hernndez y otros (2003), esta prueba permite evaluar si dos
grupos difieren entre s de manera significativa respecto a sus medias, es
comnmente utilizada en muestras grandes por medio de la siguiente
formula:

T=

X1 X 2
2

S1
S
+ 2
N1 N 2
Donde

57

X 1 = Media del grupo 1 (Experimental)


X 2 = Media del grupo 2 (Control)
2

S1 = Desviacin estndar del grupo 1


2

S 2 = Desviacin estndar del grupo 2


N 1 = Tamao del grupo 1

N 2 = Tamao del grupo 2

CAPTULO IV
PRESENTACIN Y ANLISIS DE LOS RESULTADOS
Culminada la etapa de codificacin, organizacin y tabulacin de los
datos obtenidos mediante el instrumento (gua de observacin a los
alumnos), se procedi a su anlisis, a travs del procedimiento estadstico T
de Student.

58

Esta prueba permite diferenciar dos grupos, efectuando una prueba


por cada variable independiente, en este caso se aplic dos veces, una para
el pretest y otra para el postest, con la intencin de comprobar la hiptesis de
investigacin verificndose que los grupos control y experimental inicialmente
eran equivalentes, es decir, que no existan diferencias significativas entre
ellos, demostrado esto mediante la aplicacin del procedimiento estadstico
T de Student *.
Formula:
T=

X1 X 2
2

S1
S
+ 2
N1 N 2

Clculo de la T de Student para el pretest


Datos grupo N1 (Experimental)

X 1 = 3,322
2

S1 =0,173
N= 36
Datos grupo N 2 (Control)

X 2 = 2,988
2

S 2 = 0,581
N = 36
*

Ver anexo

59

S12 =

( X X 1 ) 2 6,237
=
= 0,173
36
N1

S 22 =

( X X 2 ) 2 20,917
=
= 0,581
N2
36

T=

X1 X 2
2
1

2
2

3,322 2,988

S
S
+
N1 N 2

0,173 0,581
+
36
36

= 2,307

Clculo de los Grados de Libertad


GL = ( n1 + n 2 ) 2
GL = (36 + 36) 2

GL = 72 2

GL = 70

Al acudir a la tabla de distribucin T de Student Hernndez y otros


(1995), se encontr que el valor obtenido 2,307 est entre los valores
esperados siendo mayor para el nivel de significacin 0,5 lo que implica que
existe un nivel de confianza de .05 (2,307 > 1.6669). Entonces, la Hiptesis
de Investigacin debe ser aceptada y rechazar la hiptesis nula. Pues, se
demuestra que antes del tratamiento tanto el grupo experimental como el
grupo control estaban en igualdad de condiciones.
En el cuadro N 06 se muestran los valores finales del clculo de la T
de Student comparndola con la suministrada por las tablas estadsticas.
GL

.05

60

.01

70

1.6669

2.381

Fuente: Hernndez y otros (2003)

Cuadro N 06
Comparacin Entre los grupos Control y Experimental Pretest
Prueba

Grupos

Pretest

Diferencias

Experimental

Control

X 1 = 3,322

X 2 = 2,988

0,334

S 22 = 0,173

S 22 = 0,58

0,408

TE

TT

2,307

1,6669

Fuente: Molignano (2003)

Al comparar los resultados obtenidos se observa que la diferencia


entre las medias de los grupos experimental y control es mnima 0,334 lo que
demuestra que antes de la aplicacin los grupos se encuentran en igualdad
de condiciones.
Al llevar los puntajes obtenidos a un promedio en escala del 1 al 4 de
la manera siguiente:
PE= promedio de escala
PT= Puntuacin obtenida
NT = Nmero total de itemes

PE =

PT
PN

PTm =

20
=1
20

PT= Mnima = 20
PT= Mxima = 80

61

PTm =

80
=4
20

Este promedio fue calculado por cada sujeto, con la finalidad de


llevarlo a la escala de Liker donde se producen valores desde 1 hasta el 4,
para el pretest del grupo control, se obtuvo lo siguiente.
Escala de Liker Pretest

x = 2 , 988
no agresivo

agresivo

poco agresivo

muy agresivo

En el pretest para el grupo 1 (Experimental) el PE obtenido fue de


3,322 (agresivo) y para el grupo 2 (Control) fue de 2,988 (agresivo).
Grupo Experimental Pretest
Escala de Liker Postest

1
no agresivo

x = 3,322
3

2
poco agresivo

agresivo

4
muy agresivo

Lo que nos demuestra que ambos grupos son agresivos, en el pretest, es


decir, antes de la aplicacin de la estrategia de Inteligencia Emocional.

62

Anlisis de postest grupo control y grupo experimental


Luego de la aplicacin de las estrategias de la inteligencia emocional a
travs de un ciclo de talleres, al grupo Experimental solamente, y dejando
transcurrir una semana se aplic de nuevo el instrumento de observacin, es
decir el postest a ambos grupos, para determinar los efectos de la variable
independiente sobre las conductas agresivas de los alumnos. Con los datos
obtenidos se procedi a calcular la T de Student para determinar si existen
diferencias significativas entre los grupos y si se cumple la Hiptesis de la
Investigacin *.
Datos Grupos N 1 (Experimental)

X 1 =2,18
2

S1 = 0,376
N = 36

Datos Grupos N 2 (Control)

(x x )
=

13,547
= 0,376
36

(x x )
=

21,707
= 0,603
36

S2

S2

N1

T=

N1

X1 X 2
2
1

2
2

S
S
+
N1 N 2

2,18 3,038
= 5,202
0,376 0,603
+
36
36

Ver lista de cuadros Postest N 08

63

Luego ya conocidos los Grados de Libertad GL= 70 y sus valores


Cuadro N 07
Grado de Libertad
GL
70

.05
1,6669

.01
2,381

Fuente Hernndez y otros (2003)

Al comparar con el valor obtenido TC= -5,202 se observa una


diferencia significativa para los niveles de confianza .05 y .01 lo que
evidencia que hubo cambios con respecto a los resultados del pretest.
En el cuadro N 08 se muestran los valores finales para el postest de
los grupos Experimental y Control.
Cuadro N 08
Comparacin Postest
Prueba

Postest

Grupos

Diferencia

Experimental

Control

X 1 = 2,18

X 2 = 3,08

TC

TT

-5,202

1,6669

0,858
0,227

S1 = 0,376

S1 = 0,603

Fuente: Molignano (2003)

Se puede observar que la diferencia entre las medias de los grupos


aument 0,858 con respecto al pretest. La media del grupo Control aumento
de 2,988 a 3, 038 por el contrario la media del grupo Experimental disminuy
de 3,322 a 2,18, lo que implica que se redujo la agresividad observada.

64

Al llevar los puntajes obtenidos a un promedio escala de Liker * 1 al 4


se obtuvo para:
Escala de liker para conducta observada

G1

G2

Al comparar con los resultados obtenidos en el pretest se puede


PE= 2,18

PE= 3,038

no agresivo
agresivo
observar
que el grupopoco
experimental desciende
del nivel 3 al nivel
2,agresivo
es decir
muy
agresivo

de conducta agresiva a conducta poco agresiva por el contrario el grupo 2


(Control) aumenta el PE de 2,988 a 3, 038 lo que significa que no redujo las
frecuencias de las conductas agresivas sino por el contrario aument. Esto
demuestra que hubo efectos positivos en el grupo 1 (Experimental) el cual
redujo significativamente su nivel de agresividad luego de ser aplicadas las
estrategias de inteligencia emocional.
Esto se puede observar ms claramente en el siguiente diagrama de
barras comparativo:

Ver Lista de Cuadros Postes N 08

65

Pretest
2,988

Grupo 2

Grupo 1

3,322
0

Postest
Grupo 2

Grupo 1

3,038

2,18

Evidencindose que el grupo experimental reduce la frecuencia de las


0
1
2
3
4
conductas agresivas y el grupo control por el contrario aumenta.
As tambin puede observarse las diferencias mustrales entre ambos
grupos, antes y despus de la aplicacin de las estrategias de inteligencia
emocional encontrando los siguientes resultados:

Cuadro N 09
Comparacin Antes y Despus
Grupo

Antes

Despus

Diferencia

66

TC

TT

X 1 = 3.322

X 1 = 2.18

1.142

Experimental
2

S1 = 0.173

S1 = 0.376

0.203

X 2 = 2.988

X 2 = 3.038

0.05

Control
2

S 2 = 0.581

S 2 = 0.603

2.307

1.6669

-5.202

1.6669

0.022

Fuente: Molignano (2003)

Al comparar los resultados obtenidos antes y despus del tratamiento,


se puede observar que el grupo control no registra cambios significativos en
su media aritmtica (0.05) diferencia mnima, por el contrario el grupo
experimental registra un cambio en su media aritmtica de 1.142 mucho
mayor que el grupo Control, vale decir que el cambio del grupo control fue
ascendente lo que implica mayor nivel de agresividad y el del grupo
experimental es descendente lo que implica menor agresividad. En cuanto a
los valores de TC calculados de la aplicacin de la T de Student se
encuentra un cambio aun ms resaltante que v de 2.307 antes del
tratamiento a 5.202 despus del tratamiento, lo que indica una diferencia
significativa entre los grupos despus de la aplicacin de las estrategias de
inteligencia emocional. Segn Hernndez y otros (2003) la T de Student
demuestra la equivalencia de dos grupos cuando los valores obtenidos son
iguales o mayores a los establecidos en la tabla de confiabilidad, T Tabulado
(TT) 1.6669 con un nivel de confianza de .05, 2.307 < 1.6669.

por el

contrario despus del tratamiento se demuestra que los grupos no son


equivalentes, al comparar el TC con el TT 5.202 > 1.6669 el cual es menor
considerablemente en un nivel de confianza de .05. Por lo tanto se acepta la
Hiptesis de Investigacin y se rechaza la hiptesis nula. Es decir, que se
cumple:

67

H1= Las estrategias de inteligencia emocional reducen las conductas


agresivas en los nios de 2do grado de la Escuela Bsica Balmira Villegas
de Tinaquillo Estado Cojedes.

68

CAPITULO V
CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES
Conclusiones

De acuerdo con el anlisis realizado anteriormente se confirma la


Hiptesis de Investigacin, que sostienen que la aplicacin de las estrategias
de la Inteligencia Emocional reducen las conductas agresivas en los nios de
2do grado de la Escuela Bsica Balmira Villegas de Tinaquillo Estado
Cojedes. Por lo cual se formulan las siguientes conclusiones:
Al aplicar el pretest se determin que ambos grupos eran
equivalentes, ambos demostraron ser agresivos en los clculos obtenidos y
analizados.

Luego de la aplicacin de las Estrategias de la Inteligencia

Emocional mediante un ciclo de talleres semanales donde se foment la


amistad, el compaerismo, el respeto a las ideas de otros, la cooperacin, el
amor, el dar para recibir, la empata, la comunicacin con sus compaeros y
adultos, la motivacin al logro, la socializacin, los valores, el autoestima y la
responsabilidad, mediante estrategias y actividades significativas para ellos,
donde participaron activamente demostrando un cambio en su manera de
pensar y de actuar, comprendiendo que sus conductas siempre tienen
consecuencias de las cuales deben ser responsables; dndoles herramientas
como la tcnica de la tortuga que les permite evitar enfrentamientos y el
aumento de la ira.
Igualmente, recompensando actos aleatorios de bondad, con
gratificantes verbales que los motivan a ser ms empticos, menos agresivos
y ms sociables as como tambin les ayuda a ser apreciados por sus pares
y adultos.

69

De la misma manera, el declogo tcnica de Terapia Conductual


Neurolingstica, que fue aplicada desde la primera semana y supervisada
por parte de los padres y la maestra repetida durante 21 das lo cual surti
gran efecto en las relaciones entre los pares, dentro y fuera del aula.
Esta estrategia fue aplicada mediante la siguiente frase creada por los
nios y el investigador Cuido mi escuela, comparto con mis compaeros y
estoy feliz.
Todo

esto

con

la

finalidad

de

proporcionarles

experiencias

emocionales que contribuyeron a unas relaciones sociales adecuadas que


les conlleva a una mejor relacin personal a travs del desarrollo de la
Inteligencia Emocional. Corroborndose lo establecido en los fundamentos
tericos y las bases legales donde se afirma que el desarrollo de la
inteligencia intelectual y emocional van en pro de implementar una educacin
de calidad para la vida. Lo que permite su posterior aplicacin en situaciones
concretas, pues a travs de estos talleres los alumnos adquieren
herramientas emocionales que les permiten modificar su actitud ante la vida.
Recomendaciones

1. Implementar la aplicacin de talleres de Inteligencia Emocional desde los


grados iniciales a fin de desarrollar desde temprana edad el manejo
adecuado de las emociones.
2. Poner en prctica los talleres de Inteligencia Emocional dirigido a padres
y representantes ya que esta capacidad se inicia en el entorno familiar, a fin
de orientar a los padres en cuanto a la educacin emocional de los hijos.
3. Capacitar a los maestros en relacin a estrategias de Inteligencia
Emocional que pudieran ser aplicadas frecuentemente en clases.

70

4. Realizar otras investigaciones relacionadas con la aplicabilidad de


estrategias de Inteligencia Emocional en otros mbitos de la vida como lo
son: agresin familiar, relaciones sociales, relaciones laborales, delincuencia,
trastornos de aprendizaje, drogadiccin, entre otros.

Las cuales podran

aportar novedosos elementos que permitan dar respuestas y soluciones a


una gran gama de problemas que aquejan a la sociedad.
5. Realizar estudios destinados a conocer las causas de la agresividad en
los nios jvenes y adultos.
6. Proponer la supervisin y control por parte de los entes involucrados de la
programacin de radio y televisin a fin de evitar la incitacin a la violencia
que pudieran promover los mismos en los nios y jvenes, igualmente
proponer la supervisin y orientacin por parte de los padres.

BIBLIOGRAFA

vila, Fernndez, Anadela del Carmen. (1999). La Inteligencia Emocional y


su Aplicacin al rea personal social del tratamiento de nios con

71

dificultades de aprendizaje. Propuesta de accin. Tesis de grado,


Universidad Nacional Abierta, La Asuncin.

Castillo, Luis Araujo. (2000). Rol del docente en el desarrollo de la


inteligencia emocional de los alumnos cursantes de la segunda
etapa de la Unidad Educativa colegio la Concordia de Tocuyito.
Universidad Nacional Abierta, Barquisimeto.
Consecuencias de una conducta agresiva. (s.f.).[Pgina web en lnea]
Disponible: http://www.googly.com [Consulta:2003, marzo 18]
Conducta agresiva. (s.f.).[Pgina web en lnea]
http://www.googly.com [Consulta:2003, marzo 18].

Disponible:

Esternberg, J Robert. (1997). Inteligencia exitosa. Buenos Aires, Editorial


Paidos, Saice.
Estudio sobre inteligencia emocional y aprendizaje. (s.f.).[Pgina web en
lnea] Disponible: : http://www.googly.com [Consulta:2003, marzo 18].
Goleman, Daniel (1996). La Inteligencia Emocional. Buenos Aires Editorial
Javier Vergara. S.A.
Hernndez y otros. (1994). Metodologa de la investigacin. Mxico.
Editorial Mc Graw Hill.
Hernndez y otros. (2003). Metodologa de la investigacin. Mxico.
Editorial Mc Graw Hill.
Inteligencia Emocional, mente cerebro: Una sociedad perfecta. (s.f.).[Pgina
web en lnea] Disponible: : http://www.googly.com [Consulta:2003, marzo
16].
Inteligencia emocional, (s.f.).[Pgina web en lnea]
http://www.googly.com [Consulta:2003, marzo 18].

Disponible:

Krippendorff, Klaus. (1990). Metodologa de anlisis de contenido teora y


prctica. Buenos Aires. Editorial Paidos.

72

Las mltiples funciones de una emocin. (s.f.).[Pgina web en lnea]


Disponible: : http://www.googly.com [Consulta:2003, marzo 19].
Ley Orgnica de la Educacin. (1984).Gaceta oficial de la Repblica de
Venezuela. 2635, Caracas.
Martn, Doris y Boeck Karin. (1997). E.Q. que es la inteligencia emocional.
Espaa. Editorial Adaf, S.A.
Mndez, A, Carlos E. (2001). Metodologa, diseo y desarrollo de la
investigacin. Colombia. Editorial Mc Graw Hill S.A.
Moncada, O Rosa E. (1998). Relaciones interpersonales y la agresividad
del nio en II etapa de educacin bsica. Tesis de grado, Universidad
Nacional Abierta. San Cristbal.
Montilla, Leobaldo. (2003, mayo). Inteligencia emocional. Taller educativo
realizado en el Consejo Municipal de Girardot, Maracay.
Nieves, L. Calixta (1992). Relacin entre la Forma de Educacin Utilizada
por el Representante en el Hogar, y la Conducta Social de los Nios
en el Saln de Clases de la E.B. Gral. Jos Antonio Anzotegui. Tesis
de Grado, Universidad nacional Abierta. Tinaquillo Edo. Cojedes.
OMS/OPS.(2001). Informe sobre la salud del mundo. Autor.
Ramrez, S Nelly E. (1999). El rendimiento lector en relacin con la
inteligencia emocional en los nios estudiantes del tercer grado de
educacin bsica. Tesis de grado, Universidad Nacional Abierta, San
Cristbal.
Reeve, Johnmarshall. (1994). Motivacin y emocin, Espaa. Editorial
Adaf, S.A.
Salas, Jess Alberto. (1996). Inteligencia social. Caracas. Editorial Planeta.
Salud mental y emociones de los jvenes. (s.f.).[Pgina web en lnea]
Disponible: : http://www.googly.com [Consulta:2003, marzo 15].

73

Shapiro, Laurenco E. (1997). La inteligencia emocional en los nios.


Argentina. Editorial Javier Vergara.
Singrid, Lange. (2002). El libro de las emociones. Bogot, Colombia.
Editorial Adaf, S.A.
Universidad Nacional Abierta. (1996). Desarrollo y trastorno de la
personalidad. Caracas: Autor.
Universidad Nacional Abierta. (1994). Proyecto de investigacin I en
dificultades de aprendizaje. Caracas: Autor.
Universidad Nacional Abierta. (1994). Proyecto de investigacin II en
dificultades de aprendizaje. Caracas: Autor.
Universidad Pedaggica Experimental Libertador. (2002). Manual de
trabajos de grado especializacin y maestra y tesis doctorales.
Caracas. Editorial FEDEUPEL. Autor.
Universidad Simn Rodrguez. (1989). Terapia conductual. Caracas: Autor.
Uzctegui, Luis Jos. (1998). Emociones inteligentes. Caracas, Editorial
Planeta.
Visor enciclopedias audiovisuales S.A. (1999). Edicin especial para
Latinoamrica.
Wicks, Rita Nelson y Allen C. Israel. (1999). Sicopatologa del nio y del
adolescente. Madrid, Editorial Prentice Hall.

74

ANEXOS

75

CICLO DE TALLERES
1ER TALLER
OBJETIVO GENERAL: Reducir la agresividad de los nios de 2do grado a travs de estrategias que los ayuden a
dominar sus emociones

OBJETIVO
ESPECIFICO

ACTIVIDAD

-Dinmica de
entrada
Dar a conocer a los
alumnos
aspectos -Charla
importantes sobre la
inteligencia
-Preguntas y
emocional.
respuestas
-Cierre

ESTRATEGIA

RECURSOS

-Juego de penitencia que


Humanos:
luego debe realizar el mismo
que la coloco (no hagas lo que Docente regular
no te gusta que te hagan)
E investigador:
Nancy Molignano
-Conocer conceptos con
Materiales:
ejemplos
-Lminas
-Construir declogo Tcnica -Marcadores
-Tiza
de Terapia Conductual para
-Papel bond.
su repeticin por 21 das

EVALUACIN

Por su realizacin,
asistencia y
participacin activa

Fecha:
Primera semana

CICLO DE TALLERES
2do. TALLER
OBJETIVO GENERAL: Reducir la agresividad en los nios de 2do. grado a travs de estrategias que lo ayuden a
dominar sus emociones.
OBJETIVO
ESPECIFICO

ACTIVIDAD

ESTRATEGIA

RECURSOS

-Juego de la papa se quema, al que


le
toque
debe
describir
un
sentimiento.

Humanos:
Docente regular
-Tener pensamientos sobre nuestros
e investigador:
sentimientos-Ayudar, compartir Nancy Molignano
Desarrollar empata

-Dinmica de
Dar a conocer
entrada
estrategias necesarias
para el manejo de las
-Charla
-Prctica de actos aleatorios de
emociones como la
bondad-Pelea de gallos se coloca
agresividad
-Dinmica de Cierre una palabra en cartulina sobre la
espalda de cada nio, deben tratar
de descubrir mutuamente sin voltear
las palabras son amor y perdn
luego se les explica porque el que
ama debe perdonar y viceversa.

CICLO DE TALLERES

Materiales:
-Mini-componente
-Lminas
-Marcadores
-Hojas blancas
-lpices

EVALUACIN

Por su realizacin,
asistencia y
participacin activa

Fecha:
Segunda semana

3ER TALLER
OBJETIVO GENERAL: Reducir la agresividad en los nios de 2do. grado a travs de estrategias que lo ayuden a
dominar sus emociones.

OBJETIVO
ESPECIFICO

ACTIVIDAD

ESTRATEGIA

RECURSOS

EVALUACIN

-Psicodrama
-aprender a enfrentar
situaciones difciles.
-Tcnica de la tortuga
(ejecutar)

-Dinmica
de
Aprender a enfrentar entrada
-Pensar como se sienten las
situaciones difciles -Charla
otras personas
-Lectura de cierre
EL ECO
-Si no te gusta lo que oyes
revisa lo que dices.
-Da amor y recibirs amor.

Humanos:
Docente regular
e investigador:
Materiales:
-Lminas
-Marcadores
-Tiza

Por su realizacin,
asistencia y
participacin activa

Fecha:
Tercera semana

Matriz de Datos para Confiabilidad

Sujeto

10

11

12

13

14

15

16

17

18

19

20

Pa

Pe

77

3.85

70

3.5

53

2.65

42

2.1

69

3.45

46

2.3

62

3.1

60

63

3.15

10

54

2.7

11

26

1.3

32

34

23

32

31

31

32

36

36

32

26

31

32

33

31

33

28

29

32

28

31.1

2.91

3.09

2.09

2.91

2.85

2.82

2.91

3.27

3.27

2.91

2.36

2.82

2.91

3.00

2.82

3.00

2.55

2.64

2.91

2.55

2.827

Matriz de Datos para Confiabilidad

( X- X )

Sujeto

10

11

12

13

14

15

16

17

18

19

20

1.19

0.83

3.65

1.19

1.39

1.39

0.01

0.53

0.53

1.19

2.69

1.39

1.19

1.00

1.39

0.53

0.20

0.13

1.19

2.10

1.19

0.01

3.65

0.01

1.39

1.39

1.19

0.53

0.53

1.19

0.41

0.03

1.19

1.00

1.39

0.53

0.30

0.13

1.19

0.30

0.01

0.01

0.01

0.01

0.67

0.03

0.01

1.61

0.07

0.01

0.13

0.03

0.83

3.31

0.03

0.07

0.20

0.13

0.01

0.20

0.83

0.83

0.01

1.19

0.67

0.67

0.83

1.61

0.07

0.83

1.85

0.67

0.83

1.00

3.31

0.07

2.40

2.69

0.01

2.40

1.19

0.83

0.83

1.19

0.03

0.67

0.83

0.07

0.53

1.19

0.13

1.39

1.19

0.67

1.39

0.53

0.20

1.85

0.01

2.10

0.01

0.83

1.19

0.83

0.67

0.67

0.83

0.07

0.07

0.01

0.13

0.67

0.83

1.39

0.37

0.07

0.30

0.41

0.83

0.30

0.83

1.19

0.01

0.83

1.39

0.03

1.19

0.53

0.53

0.01

0.41

0.03

1.19

0.03

1.39

0.53

0.20

0.13

0.83

0.30

0.83

1.19

1.19

0.83

1.39

1.39

1.19

0.53

0.53

0.01

0.13

0.67

1.19

0.03

0.67

0.53

2.10

1.85

0.01

0.20

0.01

1.19

1.19

0.83

1.39

1.39

1.19

0.53

0.53

0.83

2.69

0.03

0.01

0.03

0.03

0.53

2.10

0.13

0.01

0.20

10

1.19

0.83

0.01

1.19

3.31

0.67

0.01

0.53

1.61

0.83

0.13

0.03

0.83

3.31

0.03

1.61

0.30

0.41

0.01

0.20

11

3.65

1.19

1.19

0.83

3.31

3.31

3.65

1.61

5.15

0.83

1.85

0.67

3.65

3.65

3.31

3.31

2.40

2.69

0.83

2.40

10.91 8.91 12.91 8.91 15.64 11.64 10.91 8.18 10.18 6.91 10.55

5.64

12.91 10.00 13.64 12.00

10.73

10.55

4.91

10.73

0.512

1.17

0.9075 0.959 0.446 0.975

S2 (Yi) 0.922 0.81

1.17

0.81

1.42

1.06

0.99

0.74

0.93

0.63

0.96

0.91

1.24

1.09

S (Yi)

18.8

GRUPO 2 Control

POS - TEST
ITEMS

Sujeto
1

10

11

12

13

14

15

16

17

18

19

20

Pa

Pe

71

3,55

55

2,75

42

2,1

52

2,6

37

1,85

62

3,1

41

2,05

74

3,7

70

3,5

10

66

3,3

11

37

1,85

12

73

3,65

13

75

3,75

14

40

15

75

3,75

16

36

1,8

17

67

3,35

18

73

3,65

19

32

1,6

20

76

3,8

21

67

3,35

22

71

3,55

23

71

3,55

24

69

3,45

25

70

3,5

26

70

3,5

27

33

1,65

28

73

3,65

29

74

3,7

30

36

1,8

31

70

3,5

32

72

3,6

33

37

1,85

34

76

3,8

35

71

3,55

36

73

3,65
109

3,04

Pa: puntaje acumulado


Pe:x Puntaje a escala (LIKERT)
PM: Puntaje mximo
Pm: Puntaje mnimo

Pe =

Pa
N de Item1

PM =

80
= 4
20

Pm

20
= 1
20
4

x = 3 , 04
no agresivo

poco agresivo

agresivo

muy agresivo