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viernes, 15 de julio de 2016, 19:06

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viernes, 15 de julio de 2016, 19:37
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Enunciado de la pregunta
Qu se administra en una organizacin?
Seleccione una:
a. Las ideas
b. El dinero
c. Las personas
d. Los recursos

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La respuesta correcta es: Los recursos
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Enunciado de la pregunta
Si la gerencia de valor (gv)= capital intelectual (ci)+ aprendizaje organizacional (ao) entonces:
Seleccione una:
a. A mayor ci mayor gv
b. A menor ao menor ci
c. A menor ci mayor gv
d. A mayor ci mayo ao

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La respuesta correcta es: A mayor ci mayor gv
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Enunciado de la pregunta
Herbert Simon realizo estudios sobre la conducta de los tomadores de decisiones y aportes
sobre la racionalidad limitada en el proceso de toma de decisiones, refiriendose a que las
decisiones no pueden ser tomadas en el marco de una racionalidad perfecta. Un supuesto de
esta condicion seria:
Seleccione una:
a. El tomador de decisiones no conoce todas las situaciones ni todas las alternativas

b. El tomador de decisiones seria totalmente objetivo y logico

c. El tomador de decisiones conoceria todas las alternativas y consecuencias posibles
d. El proceso de tomar decisiones daria pie de manera consistente a seleccionar la alternativa
que maximiza la posibilidad de lograr ese objetivo
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: El tomador de decisiones no conoce todas las situaciones ni todas
las alternativas
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Enunciado de la pregunta
Suele asociarse el concepto de reingeniera con el de downsizing, sin embargo la diferencia
entre estos radica en la:
Seleccione una:
a. Descentralizacin tendente a la reduccin de costos en funcin del personal
b. Descentralizacin tendente a la reduccin de costos en funcin d los procesos
c. Reduccin de los procesos en funcin de las personas
d. Reduccin de las personas en funcin de los procesos

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Descentralizacin tendente a la reduccin de costos en funcin del
personal
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Enunciado de la pregunta
La empresa WWW, presenta las siguientes causas que la conllevan a aplicar Downsizing:
Resultados de sus actividades en trminos monetarios no satisfactorios
Alianza con la empresa XYZ que ofrece productos complementarios a los de WWW
Redireccionamiento estratgico
De acuerdo a lo anterior, las causas mencionadas corresponden a la categora:
Seleccione una:
a. De la organizacin
b. Del entorno
c. Macroeconmicas
d. De la industria

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La respuesta correcta es: De la organizacin
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Enunciado de la pregunta
El reto que tienen que afrontar las organizaciones hoy en da de manera consciente frente al
entorno en que se mueven, se conoce como:
Seleccione una:

a. Responsabilidad social
b. Conciencia ambiental
c. Responsabilidad civil
d. Apoyo social

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Responsabilidad social
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Enunciado de la pregunta
A nivel social en la Revolucin Industrial nacieron las clases?
Seleccione una:
a. Burguesa y el Proletariado
b. Nobleza y campesinado
c. El clero y la monarqua
d. Media y Alta

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Burguesa y el Proletariado
Pregunta

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Enunciado de la pregunta
Cuando Fayol indica que la Administracin es una actividad comn a todas las
organizaciones hace referencia una caracterstica de:
Seleccione una:
a. Universalidad
b. Totalidad
c. Generalidad
d. Simplicidad

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Universalidad
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Enunciado de la pregunta
De acuerdo a los aportes formulados por Fayol las empresas para lograr una mayor eficiencia
en trminos gerenciales, deben dividir sus actividades en seis grupos, estos deben ser:
Seleccione una:
a. Actividades administrativas, contables, tcnicas, comerciales, financieras y de
seguridad

b. Actividades de planeacin, organizacin, direccin, ejecucin, control y evaluacin

c. Actividades de supervisin, seguimiento, aseguramiento, implantacin, anlisis y
retroalimentacin
d. Actividades tecnolgicas, de mercadeo, de seguimiento, recursos humanos, vigilancia y
produccin
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Actividades administrativas, contables, tcnicas, comerciales,
financieras y de seguridad
Pregunta

10

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Enunciado de la pregunta
Los gerentes utilizan la jerarquia de Maslow para motivar a los empleados a hacer cosas que
satisfagan sus necesidades. Si alguien expresa que lo importante para el es que se le
reconozca su trabajo y sentirse a gusto consigo mismo y con lo que hace, pues se siente
orgulloso de lo que hace y le gustaria que los demas reconocieran lo que hace bien. Como
seria motivado?
Seleccione una:
a. Mejorando su sueldo
b. Proporcionandole mejores implementos de proteccion
c. Brindandole aceptacion y aprecio
d. Mostrandole respeto por la labor que hace
e. Brindandole desafios diferentes en su puesto de trabajo

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La respuesta correcta es: Mostrandole respeto por la labor que hace

Pregunta

11

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Enunciado de la pregunta
En la empresa ABC se presentan las siguientes caractersticas:
Control excesivo de los inventarios
Riguroso sistema de control de actividades
Profundo conocimiento e cada operario sobre su tarea
La empresa anterior puede caracterizarse como:
Seleccione una:
a. Taylorista, ya que busca la estandarizacin de los procesos o actividades y tareas
b. Fayolista ya que se busca la coordinacin de las actividades travs de la observacin
c. Taylorista ya que aplica principios cientficos para aumentar la produccin
d. Fayolista ya que aplica proceso administrativo

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Taylorista, ya que busca la estandarizacin de los procesos o
actividades y tareas
Pregunta

12

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Enunciado de la pregunta

Douglas McGregor afirmo que el buen administrador depende de su capacidad de predecir y

controlar la conducta de los empleados a su cargo y describe dos tipos opuestos de conducta
de los directivos, denominados teoria X y teoria Y. Los supuestos para la teoria X son: 1-El
hombre siente fastidio en el trabajo y lo evitar siempre que pueda. 2-El trabajo no es
desagradable para el ser humano sino al contrario, puede ser la fuente de su autorrealizacion.
3-El ser humano es creativo y usa la imaginacion y el ingenio para resolver los problemas de
la organizacion. 4-El hombre comun prefiere que lo dirijan, evita responsabilidades y tiene
relativamente poca ambicion.
Seleccione una:
a. 1 y 2 son falsas
b. 2 y 3 son verdaderas
c. 3 y 4 son falsas
d. 4 y 1 son verdaderas

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La respuesta correcta es: 4 y 1 son verdaderas
Pregunta

13

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Enunciado de la pregunta
Abraham Maslow propuso que dentro de cada persona existe una jerarquia de cinco
necesidades y las separo en necesidades de nivel inferior y necesidades de nivel superior.
Dentro de estas ultimas se agrupan las necesidades:
Seleccione una:
a. Fisiologicas y de seguridad
b. Afiliacion y seguridad

c. Reconocimiento y afiliacion
d. Seguridad y autorrealizacion
e. Afiliacion, reconocimiento y autorrealizacion

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La respuesta correcta es: Afiliacion, reconocimiento y autorrealizacion
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14

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Enunciado de la pregunta
El invento que caracteriz al Revolucin Industrial fue?
Seleccione una:
a. El carro
b. La rueda
c. La maquina de escribir
d. La maquina de vapor

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La respuesta correcta es: La maquina de vapor
Pregunta

15

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Enunciado de la pregunta
El concepto de empresa como es hoy en da identificado, naci en una de las epocas ms
importantes en el desarrollo de aspectos sociales, econmicos y tecnolgicos, est epoca fue:
Seleccione una:
a. Edad media
b. Revolucin industrial
c. Modernidad
d. Postmodernidad

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La respuesta correcta es: Revolucin industrial
Pregunta

16

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Enunciado de la pregunta
Al analizar la motivacion que tiene los empleados, desde la teoria de la jerarquia de
necesidades de Abraham Maslow, lo expresado por uno de ellos con relacion a trabajar en un
sitio donde haya buen ambiente, buenos compaaeros, donde se sienta como persona y no
como un numero mas, refeleja que su necesidad es:
Seleccione una:
a. Fisiologica

b. Seguridad
c. Afiliacion
d. Reconocimiento
e. Autorrealizacion

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La respuesta correcta es: Afiliacion
Pregunta

17

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Enunciado de la pregunta
La teoria de Abraham Maslow sobre motivacion identifica diferentes tipos de necesidades, asi
cuando un empleado realiza el siguiente comentario: "al ingresar a la empresa lo unico que
buscaba era algo que me permitiera dar de comer a mis hijos. Ahora lo que mas me interesa
aqui es asegurarme una estabilidad laboral" Que necesidad desea satisfacer?
Seleccione una:
a. Fisiologica
b. Afiliacion
c. Seguridad
d. Autorrealizacion
e. Reconocimiento

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Seguridad

Pregunta

18

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Enunciado de la pregunta
Una empresa presenta mltiples problemas asociados con la prdida de control de los
procesos. Un estudio al interior de este revelo que:
1-la empresa hace muy bien las cosas que no debe
2- la empresa trabaja con datos dispersos
Ante esta situacin la tendencia contempornea que mejor le ayuda a resolver esta situacin
es:
Seleccione una:
a. Gestin del conocimiento
b. Reinenieria
c. Downsizing
d. Coaching

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La respuesta correcta es: Gestin del conocimiento
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19

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Enunciado de la pregunta

La organizacin catlica fue una de las formas mejores estructuradas; se destacan principios
administrativos que mucho tiempo despus enunciara Henry Fayol, con respecto a:
Seleccione una:
a. Cambio y desarrollo organizacional
b. Jerarquizacin y divisin de las actividades
c. Planificacin estratgica
d. Control y evaluacin de las actividades organizacionales

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Jerarquizacin y divisin de las actividades
Pregunta

20

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Enunciado de la pregunta
El origen de la produccin en serie puede asociarse generalmente con:
Seleccione una:
a. La creacin de los monopolios
b. Los postulados cientficos de Taylor
c. Los 14 principios de Fayol
d. Crecimiento acelerado y desorganizado de las empresas

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: La creacin de los monopolios