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EXPORTADORA OTC SPA


OVERSEAS TRADING COMPANY

PLAN DE NEGOCIOS
Business Plan

Santiago, Junio de 2015

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RESUMEN EJECUTIVO
El presente trabajo consiste en el desarrollo del plan de negocios para la empresa
exportadora de fruta EXPORTADORA OTC SPA (cuyo nombre de fantasa es
Overseas Trading Company).
Los productos a exportar son fruta fresca, fruta deshidratada, fruta congelada
(bloques IQF), vinos (embotellados y granel), licores (pisco), productos del mar
(salmones, otros), y todo producto agroindustrial que sea posible de exportar y
que exista la necesidad en los mercados externos. Los mercados objetivos son;
Estados Unidos de Norteamrica, Europa, Lejano Oriente, Asia (China), Mxico,
Colombia y El Salvador.
La empresa tiene el propsito de, en una primera etapa, trabajar como trader
(comercializador) entre el productor y los recibidores externos. Adems en esta
etapa tambin se trabajar como representante de recibidores en tres mercados
principales; Europa, EEUU y Asia. En Europa, como representantes de la cadena
STAAY FOOD GROUP, en EEUU como representantes de PRODEX INT. LLC. y
en Asia de una serie de recibidores chinos (FULLBLOOM, POMINA
ENTERPRICE co, etc), a travs de nuestro trader Ingeniero Agrnomo Sr.
Guillermo Ray (asentado en Taipei, Taiwan).
Por lo tanto no necesariamente se
requiere exportar directamente, al ser representantes de recibidores, se ha
negociado un fee (honorario) de un 8% del valor de venta CIF por los volmenes
de fruta que exporten terceros a nuestros recibidores (y cuya gestin de ventas
haya realizado OTC).
La Exportadora OTC se proyecta a futuro como una empresa que arriende o
compre su propia produccin desde campos propios.
Adems la
internacionalizacin de la Exportadora va de la mano de ampliarse a los
mercados de Per y Argentina. Y en un futuro a ms largo plazo; abrir una
empresa recibidora de fruta en Estados Unidos de Norte Amrica. Todo enfocado
a generar una economa de escala tendiente a maximizar las utilidades de la
exportadora.
En la primera etapa, la principal actividad operativa, es el trasporte del producto,
que consiste en el diseo logstico de una cadena de valor, caracterizado
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principalmente por no interrumpir la cadena de fro del producto durante el
traslado, resguardando la durabilidad para entregar un producto en buenas
condiciones despus de al menos 15 de viaje. La logstica se basa en la
distribucin desde el campo hasta el pas de destino.
Mencionado lo anterior se respalda la proyeccin de la exportadora con una
cadena de proveedores integrados, de alto nivel de experiencia, infraestructura,
capacidad tcnica y operativa, con una variedad de cultivos certificados
asegurando la venta de productos de alta calidad.

INTRODUCCIN
Nuestro pas, tiene grandes potencialidades para ser uno de los principales
productores agrcolas del mundo con diversidad de climas y con barreras
geogrfica naturales, que permiten estar aislado de problemas de pestes y
enfermedades vinculadas a productos vegetativos.
En consecuencia, Chile es de los principales productores de fruta en el hemisferio
sur, siendo una actividad de altas ventajas comerciales, con clientes cautivos en
el consumo de productos agropecuarios, por el concepto geogrfico de la
contraestacin. De esta forma, nuestro pas se ha posicionado en el mercado de
pases desarrollados, con una alta participacin en la venta de fruta fresca hacia
los principales mercados de hemisferio norte.
La industria frutcola ha tenido gran auge durante los ltimos 40 aos,
obteniendo un crecimiento sostenido.
1.DESCRIPCIN DEL PLAN DE NEGOCIO
1.1.

Descripcin del Producto y Servicio


Hoy, en Chile existen 366 empresas exportadoras de fruta fresca, un alto nmero
de actores en la actividad, tomando en cuenta que estn incluidos los cultivos
mencionados, la uva de mesa, arndanos, cerezas y manzanas. La alta presencia
de empresas en el rubro, refleja que no existe un solo modelo de negocio, por
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el contrario, cada empresa ejecuta su propio modelo. Podemos destacar que
se exportan 110 millones de cajas de uva de mesa, donde la compaa con
mayor volumen, exporta solo 8 millones de cajas, esto nos indica que hay un
quiebre en la industria que Exportadora OTC puede aprovechar para
posicionarse en el mercado dentro del rango medio de al menos 50.000 cajas.
1.2.

Aspectos Distintivos del Negocio

Se considera la diversificacin en distintos mercados apalancando los costos


asociados en funcin del volumen a comercializar. Tomando en cuenta el
aspecto financiero las expectativas son positivas abriendo alternativas para
aumentar el volumen exportable hacia nuevos mercados que presenten niveles
de costos similares entre s. Durante los primeros cinco aos se proyecta
aumentar el volumen de exportacin diversificando el posicionamiento de
la marca y encontrar un punto de equilibrio en el crecimiento de las ventas que
permita aumentar la oferta de productos considerando la exportacin de los
cultivos producidos por las distintas empresas agrcolas.
Existen factores que influyen en el xito de las exportadoras chilenas tales como
el posicionamiento de la marca en pases extranjeros, permitiendo el desarrollo
hacia los respectivos mercados. Podemos tomar en cuenta la asociatividad con
alianzas estratgicas entre exportadoras u organismos relacionados a la
industria, para la planificacin en conjunto las actividades de comercializacin de
los productos y por ltimo analizar las necesidades de los mercados en el
exterior con la intencin de satisfacerlas con innovacin.
Siguiendo lo anterior, el trato cercano permite identificar y mejorar las
necesidades dentro de una realidad rural que existe en el mundo agrcola, que
se desarrolla en un entorno natural de altas carencias de servicios, alejado del
mundo urbano. Esta descripcin es necesaria para explicar la tendencia mundial,
por una preocupacin de los sectores ms vulnerables, en los consumidores de
productos frescos de pases desarrollados, por lo tanto, en el trato comercial, el
cliente valora la experiencia de vida de los proveedores creando lazos de
confianza favorables para la generacin de negocios en mercados extranjeros.
Tambin es muy valorada la informacin de procedencia del producto tomando
en cuenta las caractersticas culturales, geogrficas y climticas, por ejemplo, el
Valle del Elqui, es un lugar muy apreciado tanto en Chile como en extranjero,
reconocido como un lugar de caractersticas nicas en el mundo.
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1.3. Oportunidad
Se ha identificado una oportunidad atractiva, durable en el tiempo. Existen
ganancias estables y un favorable margen de ingresos bruto al exportar.
Tenemos la oportunidad de generar mayores ingresos, en menor tiempo y de
forma transparente con el cliente.
Con la exportadora se puede evaluar la forma de crear nuevas necesidades en
los mercados, tomando en cuenta posibles sub productos de los cultivos, tales
como frutos secos, jugos o congelados con al apoyo de la alta probabilidad de
ejercer de forma activa la transferencia tecnolgica adquirida posteriormente al
proceso de exportacin.
1.4.

Enfoque

Priorizar la venta en distintos mercados por sobre el posicionamiento en un


mercados especfico. Hacer una planificacin desde la gestin con un trato
cercano, transparentando el proceso operativo hacia el cliente. Abrir puentes de
comunicacin directos con los recibidores tomando en cuenta los aspectos
culturales, idioma y experiencias atractivas segn los gustos personales por
sobre la actividad comercial.
1.5. Servicio nico
Lo que la Exportadora OTC ofrece como servicio nico y diferenciador del resto de
las otras exportadoras, es el objetivo que en la cadena de produccin
comercializacin y venta, todos los involucrados logren sus mrgenes
correspondientes. Un cliente conforme, tanto productor como recibidor, volvern
a hacer negocio en la prxima temporada. La idea es crear lazos de confianza a
largo plazo.
1.6. Mercados a Proveer
La Exportadora OTC se identifica por su flexibilidad y buena disposicin para
llegar a distintos mercados. Capacidad para identificar las necesidades del
mercado para satisfacerlas en forma oportuna. La diversificacin proyectada
est enfocada en China, Estados Unidos y la Unin Europea.
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Detalle de ingresos por mercado:
China: ingreso desde Shanghai y Guanzhou
Estados Unidos: Philadelphia (Costa Oeste principalmente)
Unin Europea: Rotterdam
Mxico: Manzanillo
1.7.

Identificacin de la Empresa

Nuestra empresa debe ser caracterizada por entregar un producto de calidad


superior a la competencia, adems los lineamientos deben ir relacionado a las
siguientes ventajas competitivas: pronstico oportuno para identificar las
necesidades de cada mercado, cumplimiento de la planificacin de exportacin,
satisfacer los acuerdos con el cliente y estructurar una comunicacin efectiva
para mejorar posibles errores en la entrega del producto en destino.
1.8. Misin
1) La Exportadora OTC es una empresa dedicada a la exportacin de fruta, vinos
y productos agroindustriales. Si misin es generar valor agregado para lograr
un crecimiento orgnico tendiente a promover un bienestar para todas las
personas que estn relacionadas con la empresa, tanto directamente como
indirectamente, y con especial nfasis en nuestros clientes.
2) La Exportadora OTC est enfocada en distribuir en los principales mercados
del mundo fruta fresca con altos estndares de calidad desde el productor al
consumidor de forma directa y eficaz.
1.9. Visin
1) La Exportadora OTC SPA tiene como objetivo lograr una integracin completa
de la cadena productiva; desde la produccin hasta la comercializacin final.
Para lograr este proceso se integrar paulatinamente servicios como forwarder,
produccin propia, servicio de fro, servicio de proceso, etc.
2) El crecimiento orgnico consiste en aumentar los volmenes de
comercializacin tanto a nivel nacional como en mercados externos (Per,
Brasil, Argentina...)
3) Entrega de cultivos frescos y naturales desde Chile hacia el mundo.
1.10.

Objetivos

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Agenda viajes prospectivos de negocios, cotizar servicios, evaluacin de


postulantes a puestos de trabajo, asesora legal y tributaria especializada.
Generar una agenda anual de actividades.

Registro de antecedentes, estudio y anlisis de las exigencias,


regulaciones y normas comerciales en Chile para exportar fruta
fresca, segn mercados extranjeros.
Estructurar un Plan Operativo logstico desde el campo hasta los
recibidores en los mercados de destino mencionados.
Desarrollo de un Plan de Marketing para posicionar a Exportadora
OTC en los distintos mercados.
Diseo de la estructura organizacional, administrativa, comercial y
operativa en Chile con el objetivo de entrar a los mercados de destino.
Evaluacin Econmica y Financiera del Plan de Negocio.

1.11.

Plan de Operaciones:

Estructura del diseo del plan operacional para la exportacin, definiendo mtodos
de distribucin y logstica para determinar las necesidades a satisfacer tanto con
funciones internas como subcontrataciones.
Es fundamental una gestin operativa eficaz, ya que el proceso exportador, se
basa en la gestin logstica y comercial, de alta exigencia operativa que exige el
producto. Se debe considerar las responsabilidades de Exportadora OTC y cules
sern externalizadas.
1.12.

Plan de Marketing:

Definir el enfoque en la fruta a exportar, as establecer el mercado objetivo adems


del posicionamiento, promocin y definicin de precios. Con esta informacin se
definen los aspectos de la estrategia de marketing a utilizar. Una vez el producto
empacado, la fruta es comercializada entre la empresa exportadora y la empresa
recibidora o importadora del mercado de destino.
La principal estrategia para posicionar la marca es darse a conocer por un producto
que llega a destino con altos estndares de calidad, medidos por los controles en el
puerto de destino, durante la cosecha, embalaje y transporte.
A su vez nuestros clientes comerciales son empresas importadoras, que se
responsabilizan de coordinar y comercializar la fruta para que llegue al distribuidor,
terminando la cadena de valor cuando llega al usuario que en este caso, es
adquirido por consumidor final desde distribuidores mayoristas y supermercados.
Por ltimo la promocin es parte importante del negocio de la comercializacin, con
el objetivo de comunicar las caractersticas del producto al consumidor final.
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Elementos como la publicidad, promociones, participacin en ferias del rubro se
hacen indispensables para impulsar la venta, ejecutando acciones en forma
asociada e independiente.
1.13.

Estructura Organizacional

La estructura organizacional
definicin de cargos segn el
definido por el volumen de
funciones de cargos dentro
organizacionales asociados.

debe estar definida por un diseo estructural y


tamao de la empresa exportadora. El tamao est
cajas a exportar. Especificar y definir los roles y
de la empresa, para as, proyectar los costos

1.14. Plan Financiero y Evaluacin Econmica


Construir con los antecedentes investigados, una evaluacin econmica y
financiera de la empresa. Determinar la inversin inicial, para hacer la proyeccin
en los distintos escenarios posibles. Hacer un pronstico de ventas, estudio de
costos e ingresos. Determinar la tasa de descuento y el horizonte de evaluacin.
2.

ANLISIS DE LA INDUSTRIA Y LOS COMPETIDORES

2.1.

Definicin de la Industria

Nuestra empresa se ha creado en un entorno de altos niveles de actores


relacionados a la exportacin de fruta fresca en Chile. Nuestro pas es unos de los
principales productores de fruta en el mundo y el principal productor y exportador
del hemisferio sur. A su vez, el consumo de productos de alimentacin saludable,
tiene una alta demanda, principalmente en los pases desarrollados donde se
promueve desde hace ya varias dcadas un estilo de una vida saludable.
Exportadora OTC apunta al transporte y venta de productos con la capacidad
tcnica y las regulaciones internacionales de salud y comercio establecidas.
La industria se separa por cultivo, a su vez cada cultivo con sus variedades son una
industria independiente. El ejemplo de ASOEX con "Fruits from Chile" es un claro
ejemplo de la alta diferenciacin de industrias en la actividad frutcola. La oferta es
diversa y se extiende durante todo el ao dependiendo del tipo de cultivo y de la
fecha calendario de cosecha del producto, cumpliendo esta etapa, se lleva a cabo
la exportacin del cultivo bajo condiciones especficas para cada industria.
2.2. Anlisis de las fuerzas competitivas del sector Anlisis de Poder
A. Poder de negociacin con los Clientes
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El poder negociador del cliente est condicionado al volumen de la oferta del
producto. Los clientes estn diversificados por mercados, en este caso el cliente es
el recibidor que compra el producto en el mercado de destino. El precio que transa
est en relacin al volumen de la oferta internacional del producto a comprar. Su
poder est condicionado al volumen de stock del mercado interno, respecto al
volumen de la oferta externa que pueda recibir. Se explica lo anterior, hay
mercados que almacenan la produccin interna de fruta en frigorficos, a un bajo
valor de venta, una vez sin inventarios el valor aumenta y se regula segn la
demanda interna, por lo tanto los precios aumentan y el importador est obligado a
comprar a un precio mayor.
El poder negociador del cliente es bajo, en este caso nuestra empresa est
diversificada, con suficiente flexibilidad para abrir las opciones con un
posicionamiento en el mercado tenga una alternativa favorable.
B.

Poder de negociacin con los Proveedores

Lo proveedores tienen un gran poder, debido que son costos indispensables para la
exportacin. Existen dos tipos de proveedores a considerar, los proveedores de
productos y los proveedores de servicios. Los productos son principalmente los
materiales de embalaje quienes regulan sus precios segn la calidad del material.
Los proveedores de servicios son el transporte, frigorfico, seguros y aduana y
costos portuarios. Estos servicios en general estn regulados por lo tanto el poder
de negociacin es muy fuerte.
En ambos casos, con los proveedores solo se pude negociar por la magnitud de
economas de escala, por muy grandes cantidades.
C.

Rivalidad entre los competidores

La competitividad es muy alta y en el momento de venta es un ambiente agresivo


y hostil frente a la venta del producto en el mercado de destino. La alta
competitividad del mercado exige crear ciertos resguardos econmicos para
potenciar la marca invirtiendo en el desarrollo de mecanismos diferenciadores.
Las empresas exportadoras estn compitiendo desde el minuto que buscan
almacenamiento en fro o un espacio de embarque para el transporte martimo. En
la etapa inicial de la empresa, debemos ingresar al mercado de forma rpida y
eficiente, con un producto de alta calidad.
La capacidad de ser el primero en ocupar el espacio en el mercado logra ser
competitivo. La sensibilidad para cambiar de rumbo, es significativamente
favorable para mantener satisfecho el mercado. Alto nivel de percepcin.
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Modelo PARTS
CLIENTES

COMPETIDORES

EMPRESA

COMPLEMENTARIO

PROVEEDORES
3.

DESCRIPCIN Y CUANTIFICACIN DEL MERCADO (DEMANDA)

3.1

Consumidores

En el mercado la demanda es diversa, hay algunos mercados con estrategias para


suplir las necesidades de fruta fresca en este caso. Estas estrategias son tiles
para disminuir los costos, por este motivo el olfato para prever perceptualmente
debe estar alerta.
El valor de la informacin toma un papel fundamental, como un apoyo para
investigar lo que sucede en el ambiente de la industria.
El consumidor pasa por perodos, debemos mantener la necesidad intacta pero
pendientes de las estrategias de mercado que se ejecutan de forma inesperada.
El estudio para desarrollar la diferenciacin es una opcin positiva, actualmente
existen tendencias para satisfacer al consumidor que por beneficios
complementarios est dispuesto a pagar ms caro por un producto. En la industria
hay una tendencia poco explorada de certificaciones de un trato justo hacia las
personas, cultivos orgnicos, condiciones laborales, huella de carbono, por
mencionar las ms conocidas.
3.2

Macro Segmento y Micro Segmento

Exportadora OTC est establecida en la Santiago Regin Metropolita para ejecutar


la gestin y la programacin de la exportacin, generando una entorno de
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gestiones holsticas que direccin de diversos target market.
3.3

Tamao del Mercado Objetivo y sus Tendencias

Segn lo indicado en el presente trabajo, haremos referencia de indicadores de


micro mercados proyectados en el futuro de Exportadora OTC:

Toneladas

Grafico 1. Pases Importadores de Arndanos por Volumen

Grafico 2. Valor de Importaciones de Arndanos en U$D

Fuente: Oficina de Estudios y Polticas


Agrarias ODEPA.
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Estados Unidos ha duplicado sus importaciones de armdanos durante la
dcada 2002-2011, al igual que Canad. El Reino Unido presenta un incremento
de diez veces su volumen importado de arndanos frescos entre los aos 2002
y 2011, mientras que las importaciones de los Pases Bajos han experimentado
un aumento de veinte veces.

Toneladas

Grafico 3. Importadores de Cerezas por


Volumen

Miles de U$D

Grafico 4. Importadores de Cerezas en US$

Fuente: Oficina de Estudios y Polticas Agrarias


ODEPA.

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El volumen de las importaciones mundiales de cerezas ha registrado un
importante crecimiento entre 2001 y 2010, segn cifras del Centro de Comercio
Internacional (CCI), incrementndose en 74,2% en el perodo, al registrar un
aumento de 144.045 toneladas, desde 194.100 toneladas en 2001 a 338.145
toneladas en el ao 2010.
3.4

Importaciones de Manzanas en el Hemisferio Norte

El volumen de importaciones de manzanas en el mundo entre el 2001 y el 2010 ha


crecido 54,7% llegando a un total de 7,9 millones de toneladas y el valor de las
importaciones ha aumentado de US$ 2.803 millones a US$ 6.159 millones y el
incremento del precio por kilo desde US$ 0,55 por kilo en 2001 a US$ 0,78 en 2010.
Tomaremos en cuenta la situacin actual a nivel nacional, de los cultivos que
producen y exportan a travs de intermediarios nuestras empresas asociadas: uva
de mesa, arndanos (Bb), cerezas y manzanas (variedades rojas) por rea de
cultivos, separadas desde la III hasta la X y XIV Regin.
4.0

Evolucin del Mercado Mundial

El crecimiento del mercado mundial de fruta fresca ha crecido un 34,6% en


su valor entre el perodo 2005-2009, desde U$D 51.686 millones a los U$D
69.562 millones. A su vez, solo como antecedente, el mercado directamente
relacionado de fruta fresca mnimamente procesada (congelada, deshidratad y
preservada) tambin creci en un 37% desde U$D 55.132 a U$D 75.673.
Grafico 11. Variacin del Valor de las Importaciones Mundiales de
Fruta Fresca entre los perodos 2005-2009

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Fuente: Centro de Comercio
Internacional CCI.

El grfico 5 describe en millones de dlares las importaciones de cultivos en el


mundo. El aumento en la demanda se produce principalmente en la importacin
de cultivos tales como pias, paltas y berries por sobre el 50%, seguido por un
aumento entre un 30% y un 35% de uvas, carozos y pltanos entre otros.
Respecto a la informacin del Centro de Comercio Internacional (CCI), el
incremento en la importacin de "cultivos mediterrneos" como se denomina a los
principales productos plantados en Chile ha reflejado un 7,3% de aumento en el
perodo 2005-2009 superando las 30 MM de toneladas con un aumento en su valor
de U$D 24.324 millones a U$D 32.737 millones. Los arndanos son el principal
cultivo que ha aumentado su importacin en un 44% durante este perodo.

Millones de U$D

Grafico 12. Valor de las Importaciones Mundiales los Principales


Cultivos que Chile Exporta entre los aos 2005-2009

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Fuente: Oficina de Estudios y Polticas Agrarias ODEPA.

Aun tomando en cuenta los datos de anlisis dentro de un perodo adverso


debido a la crisis econmica internacional, destacamos los arndanos lideran
un aumento de un 90% y las cerezas aumentando un 45% en las
importaciones. El promedio del total de los cultivos vara entre un 20% y un
30%. Es importante destacar que los registros han demostrado un aumento en
un escenario econmico adverso, siendo una seal positiva tomando en cuenta
la estabilidad econmica en alza de la situacin actual.

Grafico 13. Principales Pases Importadores de Fruta Fresca


Millones de U$D

Perodo 2005-2009

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Fuente: Oficina de Estudios y Polticas Agrarias ODEPA

En conclusiones generales, segn los datos del Centro de Comercio Internacional,


graficados por ODEPA, el volumen de las importaciones ha crecido de un 7,5% a un
7,9% y el valor de 8,1% a 8,9%. Por otra parte, nos indican un estancamiento con
en la participacin chilena dentro de un creciente valor de las importaciones de los
mercados internacionales.
Detalle de los mercados: Unin Europea (Pases Bajos, Reino Unido, Alemania,
Polonia) y Lejano Oriente (Hong Kong China, Nueva Zelandia, Tailandia, Vietnam), a
diferencia que Estados Unidos en un solo separado en este y oeste (west and east
coast). Adems hay mercados como Federacin Rusa y Canad que se perfilan
como mercados de altas perspectivas para la fruta chilena.
A continuacin se detalla la evolucin de la demanda por mercado, separada por
cultivos en el siguiente orden uva de mesa, arndanos (Bb), cerezas y manzanas,
segn su demanda en volumen (tns) y valor (USD$) durante el perodo 2003-2011.

Grafico 14. Importadores de Uva de Mesa por Volumen

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Toneladas

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Fuente: Oficina de Estudios y Polticas Agrarias
ODEPA.

Miles de U$D

Grafico 15. Valor de Importaciones de Uva de Mesa en U$D

Fuente: Oficina de Estudios y Polticas Agrarias ODEPA

Estados unidos es el principal mercado importador de fruta fresca en volumen y


precios. Esto se refuerza en los grficos 6 y 7, donde vemos como el volumen
tiene un alto impacto en los precios.
El valor de las importaciones mundiales de uva de mesa tambin se ha
incrementado, desde USD 6.626 millones en el ao 2009 a USD 7.702 millones
en el ao 2011, con un crecimiento porcentual de 16,2% en el perodo, lo que
indica un aumento en los precios medios internacionales de la uva de mesa,
desde USD 1,74 en el ao 2009 a USD 1,95 por kilo en el ao 2011.
5.0 ANLISIS DE LA OFERTA
Durante la ltima dcada, la importacin de fruta creci drsticamente en valor
debido a un aumento en la demanda por fruta fuera de estacin, la creciente
poblacin tnica y el inters por frutas de clima templado y tropical. Mxico y
Chile dominan las importaciones de fruta el 2011.

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Grafico 16. Grafico comparativo entre el PIB de Chile con el PIB
promedio Mundial

Chile, con una poblacin de 17.269.525 personas y 756.102 km2 de superficie, es


considerado una de las principales potencias econmicas y alimentarias del cono
sur. Con respecto a su economa el PIB alcanza un valor US$ 16.160 per cpita,
superando el promedio de crecimiento se ve que alcanza el 4,12% en los ltimos
10 aos, superando al promedio mundial del 2,67%.

6.0 ANILISIS DE ESTRUCTURA DE EXPORTADORA OTC SPA.


6.1 Constitucin Social y Experiencia
La exportadora OTC es una Sociedad Por Acciones cuyos miembros actuales son
Armando Aravena Ferrada y Jorge Mardones Lpez, abierta a recibir nuevos
accionistas capitalistas.
Ambos socios poseen amplia experiencia en el negocio exportador de fruta.
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Fueron creadores y artfices de la Exportadora Sun Valley Intenational, la cual
vendieron a empresarios americanos.
Esta exportadora lleg a exportar 150.000 cajas de fruta fresca y 100.000 cajas de
fruta congelada por temporada, entre los aos 2009 al 2011.
Algunos de los clientes externos fueron (informacin altamente confidencial);
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CIUDAD

FLORIDA 33323

PAIS

ESTADOS UNIDOS

ATN

BRAYAN CHECO

TEL / FAX / EMAIL

(954)2952178
(954)7185796
bcheco@svi-llc.net

CONSIGNATARIO

CARGO TRANSPORTATION SERVICES

DIRECCION

1300 SAWGRASS CORPORATE PARKWAY - SUITE 110

ESTADO O COMUNA

SUNRISE

CIUDAD

FLORIDA 33323

PAIS

ESTADOS UNIDOS

ATN

BRAYAN CHECO

TEL / FAX / EMAIL

(954)2952178
(954)7185796

CONSIGNATARIO

PANDOL ASSOCIATES MARKETING, INC.

DIRECCION

903 14TH. AVENUE

ESTADO O COMUNA

DELANO

CIUDAD

CA 93215

PAIS

ESTADOS UNIDOS

ATN

JIM PANDOL

TEL / FAX / EMAIL

(661) 721 1000


jimpandol@aol.com

CONSIGNATARIO

SEALD SWEET INTERNATIONAL

DIRECCION

1991, 745th AVENUE

ESTADO O COMUNA

VERO BEACH

CIUDAD

FL 32966

PAIS

ESTADOS UNIDOS

ATN

CALENE RUMAN

TEL / FAX / EMAIL

(772) 569 2244


(772) 569 2797
calene@sealdsweet.com
imports@sealdsweet.com
jrjerez@sealdsweet.cl

CONSIGNATARIO

PRODEX INTERNATIONAL, INC.

DIRECCION

36 N. KING STREET

ESTADO O COMUNA

GLOUCESTER CITY

CIUDAD

NEW JERSEY 08030


If our work is not fun, is not a good work or something is not right! (hope and fear are the same)

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C O N F I D E N C I A L

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33
PAIS

ESTADOS UNIDOS

ATN

VICTORIA K. LEE

TEL / FAX / EMAIL

(856) 4562007
vlee.prodex@comcast.net

6.2 Fotos de la Exportadora Sun Valley LLC.

J. Mardones,Agrnomo Zona Norte y Control de Calidad


Sun Valley, 2011

Caja Frutillas frescas para exportar a Holanda

6.3 Estructura de Venta e Ingresos Exportadora OTC


La estructura de venta de OTC consiste en Venta en Firme y venta a Libre
Consignacin (contrato de compra venta con ajuste final de precios).
Los precios de venta estn acordados por regulaciones a nivel global, por
organismos econmicos en cada mercado. Este precio es acordado de forma
previa a la venta segn el modelo de venta utilizado, existen tres modelos de
venta detallados a continuacin:
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6.3.1 Precio Mnimo Garantizado: Esta dinmica de negociacin
establece un precio mnimo por la fruta independiente de las
condiciones de mercado, las cuales deben ser aprovechadas
para obtener siempre el mejor precio de mercado.
6.3.2 Precio Fijo o en Firme:
Este tipo de fijacin de precio corresponde al trato realizado
entre recibidor y exportador el cual garantizada un precio fijo
por la fruta vendida, independiente del resto del mercado. Se
negocia un precio FOB final el cual se paga un porcentaje a la
salida del embarque y otro a la llega del producto a destino.
6.3.3 Precio Libre Consignacin:
Corresponde al mejor precio obtenido por el recibidor en la
venta de la fruta exportada, aprovechando las condiciones de
mercado, de esta manera se asegura el mejor reporte tanto
para el recibidor como para el exportador y productor. Se
negocia un precio FOB o Mnimo Garantizado (MG), y una
diferencia de precio entre el MG y el precio final de venta. Para
este caso se hace entrega de una liquidacin final a los 45-50
das de llegada la fruta a destino.
Segn la experiencia de ventas, una buena opcin es llegar a negociar la
venta del producto combinando un precio mnimo garantizado con libre
consignacin, asegurando un valor base para aumentarlo en el caso que el precio
en los mercados sea mayor.
El medio de pago es a travs de depsito o transferencia bancaria. Esto debe
estar regulado por las entidades bancarias asociadas a las empresas.
En todos los casos se paga un porcentaje al embarque, contra la presentacin de
los documentos de embarque, dentro de los cinco (5) das hbiles despus de la
salida del buque de transporte de los cultivos a los (originales de seguir a travs de
correo urgente);
(I) Resumen el envo por contenedor (variedad de peso, la
etiqueta y el tamao);
(II) Conocimiento de embarque;
(III) Factura pro-forma (que se utilizar para el despacho de
aduanas);
(IV) Certificado fitosanitario;
(V) Certificado u origen y cualquier otra informacin solicitada
por el agente.
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6.3.3 Ingreso por Rebate (Confidencial)
El rebate es un ingreso directo a los accionistas de la
exportadora, sin pasar por contabilidad ni SII.
El rebate es un monto que paga las navieras por la exportacin
de contenedores Reefer o Naves Reefer.
Este, en resumen, consiste en la
diferencia entre el costo del flete a pblico y el costo del flete real. El flete
naviero es pagado collet por los recibidores, por lo tanto el monto del rebate lo
define la exportadora (USD / por caja).
6.4 Presentacin de dos (2) modelos de negocio
En el anlisis financiero se entrega dos modelos de negocio diferentes:
6.4.1 Compra y venta de producto terminado
En este esquema se compra la fruta ya embalada o por
embalar y se negocia un precio de venta. Este precio se paga
en un 50% al embarque y 50% a la buena condicin de llegada.
Por lo tanto el pago del 50% al arribo est desfasado entre 45 a
60 das desde salido el barco (tiempo de transporte y tiempo
de pago final)
Se presenta este esquema para la Campaa de Invierno, que
est dada por la compra de producto terminado de Kiwis,
Paltas, Ctricos principalmente.
Este mismo esquema, con un riesgo prcticamente nulo, se
aplica a la fruta congelada, con la ventaja que en fruta
congelada se puede factorizar inmediatamente embarcada la
fruta.
6.4.2 Captacin de Productores
En este esquema, el objetivo es compra la fruta en huerto, y la
exportadora asume los costos de cosecha (en algunos casos),
packing y materiales. Se entrega anticipos por la fruta a los
productores. Este esquema permite mayores rentabilidades
que el esquema anterior, ya que se asume que la exportadora
es la que financia, y este financiamiento tiene un costo que se
compensa con el precio ms bajo de compra. Los flujos de la
fruta para este modelo de negocio se detallan a continuacin;
7.0

FLUJO DE LA FRUTA PARA SER EXPORTADA CORRECTAMENTE

7.1

Mapeo de Fruta a Puerto

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a.

Cosecha y Packing:

Los Productores, en general (y la exportadora en ocasiones) se encargan de la


cosecha y transporte en su primera etapa desde el huerto hasta el empaque
(packing).
b.

Transporte:

El transporte hasta la descarga de pallets en frigorfico o en planta de proceso, la


realiza el prestador del servicio de embalaje.
c.

Frigorfico:

Recepcin es en una cmara de pre-fro con cargas graduales de temperatura para


preparar el producto al almacenamiento en fro. Desde que la carga entra al
frigorfico los costos son asumidos por la exportadora.
d.

Revisin Sanitaria:

Esta revisin est a cargo de SAG para poner a prueba la existencia de


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enfermedades fitosanitarias en la fruta, eliminando su presencia para posterior
traslado al puerto. Se realiza de forma aleatoria a los pallets desarmndolos para
revisar las cajas marcadas y aplicando el producto determinado para eliminar
eventuales plagas y as ser re embalado, cabe sealar que las revisiones son
hechas dentro de las cmaras frigorficas sin romper la cadena de fro del
producto.
e.

Puerto:

Una vez re embalada la carga de productos en regla con el SAG, se almacena a la


espera de fecha de embarque. Al llegar el barco, se transportan los pallets hacia el
puerto de salida. En el puerto se descarga y embarcan hacia el mercado de
destino.
7.2

Flujo de la fruta al llegar a destino

Descarga en Puerto:
Corresponde a la descarga de la fruta en el puerto de llegada segn el mercado.
a.
Control de calidad:
Corresponde a las inspecciones aleatorias realizadas por el equipo de control de
calidad del recibidor con el fin de corroborar las condiciones de la fruta y el
cumplimiento de los requerimientos del mercado. Si la fruta cumple con los
estndares exigidos, sigue con el proceso de traslado. De manera contraria es
informado el proveedor y esta fruta es rechazada y debe ser renegociada o
destinada a otros recibidores o mercados. Se debe fumigar segn exigencias de
cada mercado en el destino.
b.

Carga y transporte a centro de operaciones:

Proceso de carga de la fruta en camiones para su traslado al centro de operacin y


distribucin del recibidor, en donde efectuar la venta. El medio de transporte ser
segn cada recibidor.
8.0.

ESTRUCTURA DE COSTOS Y COMISIONES

A continuacin se describe la estructura de costos y comisiones, tomando en


cuenta el precio de venta en los mercados de destino, precio FOB Chile y valor libre
productor.
Estructura de Costos de Exportacin
PRECIO DE VENTA

Comisin Recibidor (Importador)


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Costos Portuarios y Control Sanitario

Flete y Distribucin
PRECIO FOB CHILE

Servicio frigorfico y cadena de fro

Costos de transporte local

Materiales
PRECIO LIBRE PRODUCTOR
El traslado del producto se realiza en dos etapas; una desde el packing al frigorfico
y otro desde el frigorfico hasta el embarque. El transporte se inicia desde el
packing con el producto empacado en pallets de 1,20 mt x 1,20 metros (de 96
cajas de 8,2 kilos en el caso de uva de mesa, como ejemplo) en un transporte
tradicional envuelto con una carpa trmica, con un mximo de 14 pallets, volumen
que vara segn la cosecha diaria.
La segunda etapa del transporte comprende el traslado desde el frigorfico al
puerto y posterior embarque en conteiner de atmsfera controlada.
Desde el frigorfico, los pallets son transportados en conteiner de 40 ft, de
equipamiento climatizado con capacidad para 20 pallets. Cada conteiner tiene un
cdigo detallado para cada recibidor que importar el producto en destino.
La carga es embarcada por personal portuario en el buque de transporte, equipado
con equipos que permiten mantener la cadena de fro requerida por el producto
durante el transporte. El y transporte martimo es programado segn la
disponibilidad y programacin del terminal portuario. Las empresas de transporte
martimo con ms presencia son Naviera Hambg Sud y Compaa Sudamericana
de Vapores. Las tarifas son calculadas segn tarifa pblica.

Costos de materiales son de U$D 3,2 por caja de 8,2 kilos (ejemplo
de uva de mesa).
Los costos de transporte varan segn el mercado de destino, tomaremos en
cuenta el costo de transporte por pas de destino, una vez que el producto llega a
destino.

Comisin Recibidor
Los costos estarn determinados por la negociacin realizada con cada importador,
quien cobra por sus servicios un mximo de un 10% (promedio 8%) del precio de
venta, ms los costos de desembarque y distribucin.
Los contactos realizados son con importadores en destino y tambin con empresas
que tienen presencia en los distintos mercados, as poder comparar tarifas con
respecto al volumen que en esta primera etapa se puede abarcar.
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Si bien los tiempos de pago estn determinados segn cada caso en particular,
tomaremos una referencia de 60 das posteriores al zarpe del embarque con el
producto acordado. El depsito se hace a travs de transferencia electrnica
realizada bajo las necesidades del banco relacionado a la cuenta bancaria de cada
una de las partes.
Las coordenadas bancarias de OTC son las siguientes:
CLIENT INFORMATION SHEET
Client Name
Country of Origin
Tax Number (RUT)
Business Activity
(Giro)
Address
Zip Code
City
Phone
Mail

Account Name
Bank Name
Bank Address
Web
Tax Number
Account Number
Swift
Contac Name
Phone

CLIENTPROFILE
EXPORTADORA OTC SPA
CHILE
76.506.657-3
EXPORTADORA DE FRUTAS
LASTARRIA 89, OF. 31
8320000
SANTIAGO
+56 9 82317603
jmardones.otc@gmail.com

ACCOUNTINFORMATION
EXPORTADORA OTC SPA
BANCO DEL ESTADO DE CHILE (BANCO ESTADO)
Banco Estado Paseo Estado
www.bancoestado.cl
76.506.657-3
270-7-006966-6
BECHCLRM 27070069666
MARIA ELENA DIAZ SIADE
+56 2 29700783

Transporte y Abastecimiento

Logstica de transporte estar a cargo de la coordinacin entre el jefe de


operaciones de la exportadora en conjunto al jefe de packing y a los encargados de
planta de la empresa agrcola. Esto requiere de la programacin coordinada en las
dos etapas del transporte terrestre packing-frigorfico y frigorfico-embarque, con el
fin de tener claridad del volumen y clasificacin del producto distribuido por
embarque.
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Logstica de Transporte Martimo

Corresponde al monitoreo y coordinacin de transporte martimo y realizacin de


reservas navieras. Estas tareas deben ser asumidas por el encargado de
operaciones junto con el equipo comercial el cual debe especificar a tiempo el
destino de la fruta. De esta manera mantener una eficaz reserva de espacios
navieros.

Logstica de Abastecimiento y Administracin de Materiales

El encargado de bodega debe velar por informar acerca de la existencia de


materiales informando segn las necesidades del proceso. La gestin de la
informacin oportuna del departamento comercial entrega las indicaciones para
adquisicin de materiales segn necesidades de cada mercado y recibidor. De esta
forma la reaccin de forma efectiva es determinante para actuar frente las
necesidades de los mercados.

Comercializacin y Venta

El encargado comercial en contacto directo con el gerente general, son los


encargados de acordar la venta de forma detallada. Se levanta un contrato con el
programa de venta definiendo la fecha, variedades, calibres y condiciones
sanitarias y de empaque del producto.

Cierre del Negocio

Al firmar el contrato de venta, es el momento especfico en que es oficializada la


venta, por lo tanto se cierra el negocio incorporando indicaciones crticas como
tiempos de entrega y plazos de pago. Esto segn el programa del contrato
establecido bajo las indicaciones del encargado comercial en conjunto a la
supervisin y aprobacin del gerente general.

Control de Calidad

Este punto es clave para la comercializacin del producto, el cual debe estar bajo
las exigencias de calidad de cada mercado de destino. El compromiso de
cumplimiento de los estndares de calidad son responsabilidad del jefe de control
de calidad, aun as todo el personal encargado de produccin debe estar instruido
para as informar cualquier seal que no cumpla con las exigencias impuestas por
los mercados de destino.
11.

PLAN DE MARKETING
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El objetivo principal del Plan de marketing es posicionar a la marca Exportadora
OTC en los principales mercados de destino, caracterizando a la marca por su
confiabilidad en la entrega acordada bajo los estndares de calidad exigidos.
Siguiendo lo anterior se debe tomar en cuenta la flexibilidad para adaptarse a las
caractersticas especficas de la negociacin en los distintos pases segn aspectos
culturales.

Segmentacin y Mercados Objetivos

Apuntamos a la segmentacin en tres mercados principales: Estados Unidos,


Europa y China. Dentro de estos mercados, nos enfocamos hacia un segmento de
clientes recibidores interesados en importar uva de mesa y fruta fresca chilena.
Estos clientes se caracterizan por un trato directo atendiendo de forma
personalizada a sus proveedores, preocupados de tener la seguridad de una
entrega en plazos y estndares de calidad acordados.

Posicionamiento y Propuesta de Valor

Si bien apuntamos a la diversificacin en los mercados, conocemos las necesidades


de los clientes en cada mercado. Para satisfacer las exigencias de los clientes
establecemos la propuesta de valor basado en un modelo general, flexible a las
caractersticas especficas que presenta cada mercado:
1.
Precio
El precio est regulado en cada mercado por lo tanto nuestro objetivo es ofrecer un
precio ms bajo que nuestros competidores directos, al eliminar los intermediarios.
2.
Novedad
Posicionamiento de las bondades del producto hacia los mercados y sus clientes,
fomentando la necesidad de llevar una vida sana en base a la alimentacin
saludable.
3.
Calidad
La calidad est normada por cada mercado, por lo tanto orientamos el proceso al
cumplimiento de las exigencias de calidad de certificacin Global GAP, exigencia
para los principales mercados del mundo. Este proceso es presentado de forma
directa al cliente.
4.
Conveniencia
Enfocados en fortalecer la relacin con el cliente bajo el concepto "desde el
productor al consumidor" transparentando el proceso del producto.
5.
Marca
Asociar la marca hacia una cadena productiva cercana con el proceso del cultivo a
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travs del trato directo con el productor.
6.
Desempeo
Garantizar un proceso superior al de nuestros competidores directos, con productos
de primera calidad.
7.
Reduccin de Riesgo
Disminuir riesgos del proceso fomentando una comunicacin efectiva entre el
cliente y el proveedor. Esto permite corregir errores en forma eficiente y eficaz.
8.
Reduccin de Costos
Minimizar los costos del cliente eliminando aumentos de costos que genera la
presencia de intermediarios.
9.
Diseo
El diseo del empaque incluir el logo de la marca adaptado a la materialidad de la
caja que puede ser de madera o de cartn. Se debe contemplar el diseo de una
etiqueta especial para embalajes especiales de peso fijo eventualmente
determinados por el cliente. Dentro del formato a trabajar se tomarn en cuenta
exigencias requeridas para exportar.
10.
Customizacin
Adaptar el producto a los distintos clientes con un nivel de respuesta eficaz, a los
cambios que se producen en el proceso de venta, en beneficio de la flexibilidad a
favor de mejores alternativas de precio final, generando beneficios tanto para el
exportador como para el cliente.
11
Promocin
Para dar a conocer nuestra empresa, se desarrollar la imagen corporativa de la
empresa con papelera y folletos promocionales con el objetivo de difundir la
historia agrcola de la empresa y sus fundadores, distribuidas hacia las principales
empresas que representen a nuestros clientes. Este material fsico sirve de apoyo
para entregar informacin en los encuentros comerciales que participaremos, tales
como seminarios y ferias de la industria.
Una estrategia de asociatividad con las principales entidades tales como ASOEX,
FEDEFRUTA, FUTEXPORT y PROCHILE son alguna de las entidades encargadas
apoyar la industria y sus actores principalmente exportadores de fruta fresca,
contando con una batera de informacin de los mercados, proveedores y clientes
proyectando la industria de sostenible favorable en el tiempo.
Para asegurar la permanencia y dinmica de Exportadora OTC en el mercado, se
propone la asistencia del equipo gerencial y comercial a ferias especializadas de
fruta y alimentos, tanto en Chile como en el extranjero, donde se realiza el
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contacto entre recibidores, productores y exportadores de manera de expandir y
afianzar las redes de contactos con los principales actores del mercado:
PMA Fresh Summit (EEUU): es la convencin de mayor tamao e importancia en
el rubro de la compra y venta de fruta fresca a nivel mundial. A ella asisten tanto
productores como exportadores e importadores y mayoristas del sector frutcola,
operadores de servicios frutcolas, agencias gubernamentales, entre otros. El
ltimo ao el 94% de los asistentes estableci relaciones comerciales.
Fecha: Octubre 2015, California, USA
Asistentes: Exportadores, importadores, traders, mayoristas.
Fruit Logstica Berln (Europa): es la principal feria anual que se realiza en
Europa. Emplazada en la ciudad de Berln, con un registro de 62.000 participantes
de 141 pases del mundo. En este encuentro se han preocupado de crear un
ambiente propicio para el desarrollo en la entrega de informacin y la generacin
de negocios entre sus expositores y participantes. La presencia de 2.600
expositores de 84 de distintos llega a ofrecer negocios en todos los rangos que
ofrece la industria. Se caracteriza por impulsar las tendencias en productos frescos
y as ofrecerlos a los consumidores a nivel mundial.
Fecha: Febrero, Berln, Alemania
Asistentes: Productores, Exportadores, Traders, distribuidores, mayoristas
Asia Fruit Logstica (Hong Kong, China): es una feria anual que se realiza en la
ciudad de Hong Kong, donde el 58,4% de los participantes es de origen asitico.
Del total de participantes de la feria el 57,2% son importadores o exportadores
sumado al 38,3% de productores de algn tipo de fruta fresca. Otro punto
importantsimo a destacar es que de los participantes de la feria el 83,7% son
tomadores de decisiones dentro de las empresas que representan.
Fecha: Septiembre, Hong Kong
Fruit Trade (Chile): es, indiscutidamente, lder en produccin de frutas y
vegetales en el hemisferio sur, abasteciendo a ms de 80 mercados de los 5
continentes. Posee ms de 308 mil hectreas plantadas de frutales, gracias a sus
especiales condiciones fitosanitarias que posibilitan el desarrollo de una industria
con menor uso de productos qumicos, al contar con barreras naturales que
impiden el ingreso de plagas y enfermedades presentes en otras latitudes. As,
Chile y sus productores pueden ofrecer al mundo ms de 100 especies
hortofrutcolas. Esta es la mejor oportunidad para comenzar y afianzar los
negocios agroindustriales con sus actores cara a cara.
Fecha: por definir (Primera semana octubre), Santiago, Chile.
En apoyo a lo anterior, se efectuar una plataforma tecnolgica para el desarrollo
de una pgina web con informacin en line acerca de la empresa. Esto permitir
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difundir de forma inmediata nuestra informacin, creando un mecanismo de
comunicacin, con el objetivo de estar en contacto permanente con nuestros
clientes, proveedores, asesores y tambin con nuestro personal.
Conclusin:
Este Plan de Negocio define a grandes rasgos la estructura de funcionamiento de la
Exportadora OTC SPA. Contiene informacin confidencial que es crucial para el
desarrollo del negocio, el cual est muy bien estudiado y armado. Por lo tanto
confiamos en que este plan se ejecute como est trazado y visualizado.
Anexo
Ejemplo de un Contrato Internacional de Comercializacin de Fruta
(Vigente)
FRESH FRUIT MARKETING AGREEMENT

This agreement is made and entered into this May, 2015, by and between EXPORTADORA OTC SPA, RUT
76.506.657-3, a corporation organized and existing under the laws of Chile, with legal address at LASTARRIA 89,
OF. 31, Santiago, Chile, hereinafter (EXPORTER), and SAVASUN FRESH GROUP IBERICA S.L. a corporation
organized and existing under the laws of the EEC, with legal address at C/ MAJOR 75, DESPATX 7,
MERCABARNA, Barcelona, Spain, CIF B 66342015, VAT ES B66342015 hereinafter (AGENT). The parties agree
on the following terms.
1.
Trade condition. EXPORTER hereby appoints SAVASUN FRESH GROUP IBERICA S.L. as its AGENT to
handle, distribute and market fresh fruit on a free consignment basis on behalf of EXPORTER. This appointment
shall apply to spice KIWIFRUIT.
2.

Ocean Freight terms. Freight Collect.

3.
Final liquidation-terms. Upon the completion of sales, AGENT will remit a final sales report and final
account sale to EXPORTER within 15-20 days after arrival in Europe.
Upon presenting the account to sale (referred to in above paragraph), The AGENT shall remit the sales proceeds
due to the EXPORTER net of all AGENTS selling margin, costs incurred or paid on the EXPORTER account unless
the EXPORTER Account shall carry a balance owing to the AGENT on a prior consignment of products or PreSeason Advance, or the AGENT shall reasonably anticipate that such a balance owing will result.
4.
Reporting. Unless the parties agree otherwise in writing, within five (5) business days after the departure
of any vessel transporting the crops to the (originals to follow via priority mail);
(I)
shipping summary by container (weight variety, label and size);
(II)

bill of lading;

(III)

pro-forma invoice (to be used for customs clearance);


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(IV)

phytosanitary certificate;

(V)

a certificate or origin; and

(VI)

any other information requested by AGENT.

5.

Packing, Shipping and Regulations.

5.1.
Packing. EXPORTER shall pack the crops, at Exporters sole risk and expense, in adequate shipping
containers marked and indentified in accordance with all applicable regulations and this Agreement. EXPORTER
shall pack the crops in the styles and pursuant to other specifications from time-to-time requested by the AGENT.
EXPORTER shall be responsible for ensuring that the crops are packed in cartons each marked with the labels and
other symbols specified by the AGENT. Each pallet shall be labeled with a numbered pallet tag containing the
following information:
(I)
EXPORTERS name;

(VI)

(II)

variety of crops;

(III)

size of the crops;

(IV)

AGENTS approved label for the crops;

(V)

container number
and any other information requested by the AGENT or the regulations in effect at the market of destination.

5.2.
Shipping. At EXPORTERS sole cost and expense, the crops shall be delivered to the ports of destination
designated by the AGENT (the Shipping Destination).
5.3.
EEC Laws and Regulation. In performing its duties and obligations under this agreement, exporter shall
comply with all EEC applicable laws, rules and regulations. EXPORTER is fully responsible for any fine or penalty
levied by any governmental agency resulting from any failure to abide by the said agencies rules and regulations.
6.
Pre-Season and Season Advance and Reimbursement. Pre-season advance of USD 20,600.00 (twenty
thousand six hundred, American dollars) will be paid at the signing of this agreement, by the AGENT to the
EXPORTER. The Pre-season advance, shall be remitted via wire transfer. This pre-season advance will be discount
from the payments made by the AGENT (against BL and / or arrival of the fruit to destination and / or at the final
account of sale).
6.1.
Outstanding balance. In the event at end of the season there is a balance due to AGENT, EXPOTER and
AGENT will redefine repayment terms within 60 days at end of season. If an agreement is not reached with these 60
days the balance is deemed due within 30 days.
6.2.
On Shipment Advance and Reimbursement. AGENT shall advance 50% of the FOB price per box,
against bill of lading for vessels, and 50% of the FOB price at arrival of the vessel, within five (5) business days.
Each Shipment Advance shall be remitted via wire transfer within five (5) business days of each departure of crops
from Chile and the AGENTS receipt of a clean on-board bill of lading in favor of the AGENT, to be deducted from
final account of sale.
6.3.
Material Reimbursement Schedule. If Applicable, the reimbursement for any packaging material that
agents supplies to exporter.
7.
Security Interest. As security for the payment of any and all advances and expenses paid or incurred by
AGENT with respect to the production and all commissions under this agreement or any renewal or replacement of
this agreement, AGENT shall have the right to file, register or record any and all documents under the Uniform
Commercial code or other appropriate legislation as necessary or appropriate to create, preserve, protect, and
perfect the security interest under this agreement. EXPORTER shall be entitled to a release or discharge of the PreIf our work is not fun, is not a good work or something is not right! (hope and fear are the same)

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Season and Season Advance and Reimbursement pursuant to this agreement or any renewal or replacement of this
agreement upon full payment, performance and satisfaction of all advance, expenses and commissions owing to
AGENT under this agreement or any related agreement or any renewal or replacement of this agreement as timely
satisfaction of the AGENT. EXPORTER shall enter into legal the laws of Chile.
8.
Remedies. In the event of any breach of any term of this agreement, AGENT shall have all of the rights and
remedies afforded a secured party under the Uniform commercial code and all other remedies allowed under
applicable law.
9.
Operations, Logistics and Size Manual. EXPORTER shall adhere to all requirements of AGENTS
Operation, Logistics and Size Manual including all shipping and transportation requirements. This manual is
available at AGENT at EXPORTER request.
10.
Commission. AGENT shall pay the EXPORTER a commission equal 8% of the final sales price, in case
the selling prices are higher than the FOB price.
11.
(a)
(b)

Insurance Policy.
Basic insurance for maritime coverage, offered by the shipping company.
In case to enroll in other insurance, this shall be paid by the AGENT at final port (inspect the fruit in case
that the fruit present quality or condition problems at arrival).

12.
Quality Inspection and notice of loss damage or delay.
12.1.
EXPORTER shall install temperature recorders a strip chat recorder on an electronic device approximately
every 20 pallet in order to control the temperature and monitor the cold chain during transportation. Each
temperature recorder will be appropriately indentified by a serial number.
12.2.
After ever shipment arrives, within seven days since the merchandise has been put at the disposal of the
AGENT. AGENT shall have all fruit inspected by their respective Quality Control Company and check that
temperature was.
12.3.
In case of; (I) delay at the arrival; (II) during the inspection the AGENT detected some fruit with condition
problems; or, (III) if the temperature recorders shows breakdowns on the cold chain, AGENT shall inform to the
EXPORTER and present a writing claim again the shipping line, their agents the Air company or any other
responsible, specifying the general nature of such loss or damage. AGENT shall also call for the maritime insurance
company authorized surveyor. A copy of that claim shall be forwarded to the EXPORTER.
12.4.
AGENT reserves the right to use an independent third party or (the Quality Control Inspector) to inspect all
of the crops prior to departure or the crops from Chile. AGENT also reserve the right to cancel the shipping if, in the
opinion of the Quality control inspector, the crops do not meet the quality and/or condition requirements of AGENT.
The pre-crops by the quality control inspector shall not constitute any representation as to the marketability or quality
of any of the crops.
12.5
Grade. Product shall have been cultivated, sprayed and treated in accordance will all applicable laws and
regulations pertaining to the importation of fresh of produce into the EEC, and shall be unadulterated and shall not
have been sprayed or treated with any pesticides, fungicides, fertilized, hormones or other chemical or substance
that are not registered for use, or are banned, in the EEC.
12.6.
Size. This Agreement sets out the size designation for specific products. The Exporter agrees to comply
with any restrictions on volume of fruit of specific sizes contained in this agreement. The sizes for KIWIFRUITS are
from 20s to 27s, with no more than 10% of size 30.
12.7. Compliance. All product will comply will all applicable provisions of the EEC, state, provincial and local laws
and administrative orders, as amended (collectively the Laws and Regulations).
12.8. All products shipped by the exporter to the importer during the season shall have been entirely produced and
packaged in the republic of Chile.
13.
Trademark. The AGENT expressed to the EXPORTER in this agreement does not require any particular
brand or label.
14.
Termination of the agreement. The current term of this agreement, shall be from May 2015 through and
including October 2015.
If our work is not fun, is not a good work or something is not right! (hope and fear are the same)

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15.
Force Majeure. The rights and obligations the parties hereunder shall be suspended during any period that
an event of majeure has occurred and is continuing.
16.
Arbitration. In the event of any dispute arising out of or in connection with the present contract, any of the
parties shall request from the other to start, in a first stage, a direct negotiation process (DNP) in order to solve such
dispute between themselves and only in a second stage the DNP may consider including their respective attorneys.
It is understand that direct negotiation process fails, when parties do not reach an agreement in a term of 20 days, or
any other agreed, since one party requests the other to start the negotiation according notifying section and the
provisions of the contract herein. If such negotiation fails the controversy must be resolved by arbitration
administered by the fruit & vegetable dispute resolution corporation in accordance with its published rules and
procedures, and that any such arbitration decision is final, no-appealable and enforceable. Judgment on the award
rendered by the arbitrator(s) may be entered in any court having jurisdiction. In the event the dispute resolution
corporation refuses to hear any dispute between the parties, then parties shall have the right to enforce their rights
under applicable law.
17. Hold Harmless. EXPORTER shall retain title to the consigned product and shall bear all risk of loss related to
the product until AGRENT receives the fruit in destination port.
19. Representations and warranties. EXPORTER hereby represent and warrants that: (II) is has the full power,
authority, and legal capacity to enter onto and perform its obligations pursuant to the terms and subject to the
conditions set forth in this agreement; (II) it is not presently a party to any other contract or agreement providing for
the importing. Marketing or distribution of the crop (KIWIFRUIT) during the term of this agreement will not seek
additional pre-harvest advance from the AGENT or any other third-party handler for the same; (III) is it has no other
commitments to deliver crops.
20.
Entire Agreement. This agreement, and all documentation incorporated or referred to herein, constitutes
the entire agreement between the parties with respect to the subject matter of this agreement, and no party has
made or been authorized to make any promise, representations, covenants or agreement not contained herein that
pertain in any way to the subject matter of agreement.
21.
Severability of provisions. If any provision of this agreement shall be prohibited by or invalid under
applicable law, such provision shall be ineffective only to the extent of such prohibition or invalidity, without
invalidating the remainder of such provision or any remaining provisions of this agreement.
22.
Counterparts. This agreement may be executed in any number counterparts, each of which shall be
deemed an original and all of which shall be effective from the date specified in the amendment.
23.
Modification. Any changes in this agreement shall be embodied in a written amendment to this
agreement, singed by both parties, and shall be effective from the date specified in the amendment.
24.
Successors and Assignment. This agreement shall be binding upon, and inure to benefit of, the heirs,
executors, administrators, successors, and assigns of the parties hereto; provided, however, that neither party shall
assign this agreement or any of the rights, duties, or obligations under this agreement without the prior written
consent of other party, which consent shall not be unreasonably withheld.
25.
Warranties. EXPORTER and AGENT hereby represent and warrant to each other that the person(s)
executing this agreement has full authority to enter into this agreement, and that such agreement are enforceable in
accordance with their terms.
26.
Incorporation of attachments. Each party agrees all attachments and referenced in this agreement are
hereby incorporated into this agreement.
27.
Notice and contact information. All notice given according to this agreement shall be sent by mail to the
parties address below.

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