CDIGO:

CM-I-001
VERSIN.
12-11-2016

FORMATO MANUAL DE CALIDAD

MANTEN

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PGINAS:
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llama
Firma:

Firma:

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Elabor:

Revis:

Aprob:

Cargo:

Cargo:

Cargo:

Se debe tener claridad en que el Manual de Calidad es el documento que describe como
una organizacin se adapta a los requisitos de la norma ISO, es el mapa o la referencia a
emplear para encontrar de forma rpida los procedimientos que son de aplicacin para
cada epgrafe de la norma.
La estructura de este documento da inicio desde la presentacin del cabezote donde
debe llevar el logotipo, Nombre de la empresa, cdigo, versin o fecha de elaboracin del
documento. Se debe diligenciar el campo del nombre del procedimiento a documentar,
de igual manera debe contener la informacin de la persona o personas que elaboro,
reviso y aprob el documento.
1. PROPOSITO Y ALCANCE
Se debe registrar el propsito y alcance del sistema, las actividades y centros de trabajo
que han adoptado el sistema de gestin descrito en el manual. Incluir detalles de cmo y
a quienes o que procesos le aplica el procedimiento.
2. PRESENTACION
Debe contener la historia de la compaa, direccin y actividades
3. DEFINICIONES
Las definiciones de los trminos y conceptos utilizados en el manual, las cuales deben
suministrar una comprensin completa, uniforme e inequvoca del contenido. las
definiciones aspectos bsicos que se utilizaran dentro del manual de la calidad.
4. POLITICAS Y OBJETIVOS
Se incluye las polticas y objetivos del Manual de calidad. El objetivo del Manual de
Calidad es facilitar una descripcin del Sistema de Gestin de la Organizacin, que sirva
de referencia para la aplicacin del manual
5. EXCLUSIONES

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Debe especificar el contenido de las exclusiones explicando en detalles con su respectiva

justificacin

6. ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL
El manual de la calidad debe proporcionar informacin clara de la estructura de la
organizacin y responsabilidades.
Puede incluirse organigramas si fuera necesario. Las descripciones de los puestos de
trabajo pueden reflejarse en otro documento, al que el manual har referencia.
7. OBJETO Y CAMPO DE APLICACIN
Incluir la relacin de los procedimientos documentados o referencias. El manual debe
reflejar los mtodos usados por la organizacin para satisfacer su poltica y objetivos.
8. ANEXOS
Se incluyen anexos que contengan informacin de apoyo al manual de calidad segn la
directriz y estructura de cada empresa.

Versin

Fecha

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