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Sector
Retail
Agenda
Nuevas tendencias
Perspectivas
Principales mensajes
1
El sector retail comprende la comercializacin de productos al por menor y cuenta con dos
canales de distribucin: el tradicional y moderno. Este sector es importante por ser fuente de
inversin, de generacin de empleo (en especial del canal moderno) y de ingresos fiscales.
3.
Los centros comerciales son generadores de espacio para el desarrollo del retail moderno. En
los ltimos aos la expansin de los centros comerciales se ha dado de manera importante. Al
2015 se cuenta con 75 de ellos, cuatro veces ms que lo registrado hace diez aos. Para el
2016 esperamos que la inversin en los centros comerciales se ubique en USD 150 millones (sin
considerar el Mall del Sur que acaba de inaugurarse). A pesar de la apertura de importantes
centros comerciales, an hay espacio para crecer debido a que el Per se encuentra rezagado
con respecto a sus pares de la regin.
Principales mensajes
4. Para atender a un consumidor ms exigente, las empresas del retail moderno han adoptado
nuevas tendencias: i) tiendas por conveniencia, ii) ingreso de las Fast Fashion, iii) marcas
privadas. Adems, en un entorno de rpido avance en el uso de las tecnologas digitales de
comunicacin, el comercio electrnico tiene mucho potencial por crecer.
5. Evolucin reciente del sector retail (comercio al por menor). Desde hace dos aos, las ventas del
sector se han venido desacelerando, en especial las del canal moderno (en lnea con el menor
crecimiento econmico). En el 2015, se registr crecimiento ms bajo de las ventas en los
supermercados, tiendas por departamentos y mejoramiento del hogar. A excepcin de ellas, las
ventas de las cadenas de farmacias se han mantenido estables (alta penetracin de mercado).
6. Proyectamos que las ventas del sector retail registrarn una desaceleracin en 2016. En
particular, el canal moderno que crecera ligeramente por debajo de lo registrado en el 2015
(alrededor de 4,0%). En el mediano plazo, hay espacio para ampliar el retail moderno apoyada
en la expansin de la clase media y la baja penetracin (representa el 30%).
El Per ocupa el cuarto lugar dentro de los pases de Latam que son ms atractivos para la
inversin del sector retail moderno. El punto fuerte es la baja penetracin, sin embargo, muestra
debilidad en variables ms estructurales (como facilidad para hacer negocios, calidad de
infraestructura y los costos empresariales).
1
El sector retail (comercio al por menor)
y su importancia
El sector retail
Moderno
Canales
-Supermercados
-Tiendas por departamento
-Tiendas de mejoramiento del hogar
-Cadenas de farmacias
-Tiendas por conveniencia
-Otros
Tradicional
-Mercados
-Bodegas
-Farmacias pequeas
-Ferreteras
-Otros
6
(%)
(%)
Servicios
49
Servicios
38
13
Manufactura
Agropecuario
12
Minera
Comercio
25
1/
11
Construccin
Agropecuario
El comercio
minorista
representa
aproximadamente
7% del PIB
Comercio
20
Manufactura
10
Construccin
Electricidad y Agua
Pesca
2
0,4
Minera e
hidrocarburos
3,0
Servicios
2,5
49
Manufactura
2,0
12
Minera e Hidro
11
11
Construccin
10
1,5
1,0
Comercio Automotor
0,5
Agro y Pesca
0,0
1998
2000
2002
2004
2006
2008
2010
2012
2014
*Se considera como ingreso del sector del comercio minorista: el Impuesto a la Renta (3ra
categora) e IGV.
1
0
10
20
30
40
50
60
2
Caractersticas de los
consumidores
1. Exigente y racional.
2. Atractivo a las promociones.
3. Buscan proximidad y conveniencia.
9,1
8,5
8,5
7,5
Prom.6,2% 6,3
6,5
6,0
5,5
5,9
5,0
4,2
Prom:2,8
3,3
2,4
1,0
2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015
11
20
15
10
35
30
25
20
15
10
(% de hogares)
2013
2004
35
35
35
30
35
30
44%
25
20
15
25
20
15
10
0
1
35
30
25
20
10
5
1
32
30
25
20
15
15
12
1.2
millones de
hogares
10
10
35
30
25
35
30
25
20
15
10
29%
35
30
25
20 35
30
20
15
10
5
0
25
44
25
20
15
1
0
15
10
10
2.6
millones de
hogares
(Millones)
Fuente: APOYO
4,2
Nmero de hogares
27
19
5,8
12
Servicios
Bienes
2004
2004
2014
Cocina a gas
Internet
14
40
85
52
77
46
74
31
10
23
18
Lavadora
Licuadora
58
TV Cable
36
2014
Computadora
45
2004
Tv. color
Celular
16
2014
Microondas
Refrigeradora
34
46
13
Caractersticas de los
consumidores
1. Exigente y racional.
2. Atractivo a promociones.
3. Busca proximidad y conveniencia.
4. Preferencia hacia retailers que cuenten
con programas de fidelizacin.
14
1. Exigente y racional
87%
25%
Le importa la
calidad
Compra impulsivamente
cosas que realmente no
necesita (84% utiliza una
lista de compras)
41%
47%
Se muestra proclive a
comprar productos de
marcas famosas o
aspiracionales
La marca aparece como uno
de los factores de compra
ms importantes cuando se
trata de bienes duraderos
Fuente: Nielsen.
15
Consumidor
informado
Fuente: Nielsen.
Atento y
atrado a las
promociones
y descuentos
7 de cada 10
se encuentra
atento a
promociones
16
(%)
10
Chile
38
16,0
26
Brasil
38
Ecuador
17,0
39
Argentina
17,5
42
LATAM
17,8
53
Mxico
18,2
56
Colombia
68
Venezuela
69
Per
Bolivia
15
2011
Fuente: Kantar wordpanel
2012
2013
2014
2015
17
80
60
60
70
90
60
80
50
50
40 mercado farmacutico
40
Participacin del
(%)
(%)
30
30
20
20
30
50
20
40
10
90
806%
87
80 3
Inkafarma
Fuente: Infografa El Comercio.
53%
4
48
23
18
Series2
4
Boticas y Salud
Arcngel
48
39
20
5
4
5
Series2
Arcngel Fasa
Boticas y
Salud
18
ticas y Salud
53
ticas y Salud
ticas y Salud
ticasArcngel
y Salud
Salud
ticas
y
Arcngel
Arcngel
Fasa
Arcngel
Arcngel
10
70
Series1
Series2
Series1
Series2
80
90
3
4
5
60
80
50
70
50
Series1
Series2
70
67
40
60
40
3
4
5
60
30
50
56
30
Series1
Series2
50
20
40
20
37
40
10
30
10
30
0 2
3
4
5
20
0
1 20 2
2
3
110
3
4
2
3
Series1 3 1Series2
2
4
5
15
10
0
Series1
Series2
Series1
Series2
Series1
0
Series2
1Series1
2
3
1
2
3
Series2
1
2
3 Series1
4
Series1
Series1
Series2 Mifarma
Inkafarma
60 2
90
50
80
40
70 2
30
60
20
50
10
40
1 0
30
120
12%
6%
Tasa de atraccin
70
90
60
80
70
6 90
Otros
1
Fasa
Fasa
Mifarma
Fasa
Fasa
80
60
70
150
60
40
50
130
40
20
30
10
20
0
10
Fasa
0 90
280
Mifarma
80
90
24%
70
Tasa de retencin
Mifarma
Mifarma
InkaFarma
Mifarma
Mifarma
Boticas
Arcangel
10
Boticas Salud
90
InkaFarma
InkaFarma
InkaFarma
InkaFarma
Mifarma
10
30
0BTL
20
Fasa
10
0
12
Preferencia
InkaFarma
Grupo
24
Quicorp
50
70
40
60
12
1 3 13
Per
12 3
Mxico
2 4 24
92
90
23 4
87
Colombia
86
3 5 35
Venezuela
34 5
4 6 46
Chile
45 6
76
5 7 57
Brasil
84
56 7
6
Argentina
75
LATAM:
82%
67
7
*El retailer moderno se preocupa por las experiencias de compra y lanzan tarjetas de puntos, sorteos, entre otros.
Fuente: Nielsen.
19
Millennials Generacin X*
36% 27%
NSE
Mujeres
Hombres
53% 47%
*Generacin Z (0 -20 aos), los Millennials (21-34 aos), la generacin X (35-49 aos), los Baby Boomers (50- 64 aos) y la generacn silenciosa (65 y ms).
Fuente: Nielsen.
20
3
Centros comerciales: generadores de
espacio para el desarrollo del retail
moderno
(nmero)
(%)
Provincias
72
75
Lima
34
65
38
55
45
36
29
18
20
*2014
32
22
10
rea arrendable
(miles de metros cuadrados)
2012
2015
1 724
+46%
2 527
2001 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015
Fuente: ACCEP
Fuente: ACCEP
22
Series1
En millonesSeries1
de USDSeries2 Series2
Var.% (eje. Izq.)
Series1
40
35
40
9000
40
3530
25
25
7053
30
20
20
15
2515
10
2010
7 890
7 890
35
30
4427
3209
7053
4427
3209
4427
3209
15
0
Series2
9000
9000
8000
8000
7000
7000
6000
7053
6000
5000
5000
4000
4000
6000
3000
3000
5000
2000
2000
1000
1000
0
0
2009 2011
2010 2012
2011 2013
2012 2014
2013 2015
2014 2015
2009 2010
7 890
8000
7000
4000
3000
10
2000
1000
0
2009
Fuente: ACCEP
2010
2011
2012
2013
2014
2015
23
Lima (7)
Piura (2)
Cajamarca, Chiclayo,
Pucallpa, Trujillo,
Chimbote, Hunuco,
Huancayo, Juliaca,
Arequipa y Cusco
(%)
REAL PLAZA
OPEN PLAZA
21
13
12
10
Jockey Plaza
Mega plaza
Mega plaza
Plaza norte
Plaza Norte
10
9
Fuente: ACCEP
Boulebard de Asia
Parque Agustino
Lima (2)
Trujillo
Arequipa
La Rambla - Paso
Boulebard de Asia
Lima (4)
Piura
Chiclayo
Cajamarca
Pucallpa
Trujillo
24
Inversin 2016
(USD millones)
200
42
350
40
300
20
250
17
15
13
Viamix Colonial
Total
354
450
400
200
150
100
50
0
2011
2012
2013
2014
2015
2016
.
25
El Per se encuentra
bastante lejos del resto
de pases de la regin
4,3
3,7
Promedio : 3,4
3,2
2,8
Chile
Ecuador
Colombia
Uruguay
Argentina
2,6
Brasil
2,3
Per
*2014
Fuente: ACCEP
26
70%
45
38
Les gusta ir al
centro comercial
Las ofertas que sacan en
fechas especiales
48%
43
30
Distribucin ordenada
de las tiendas
Zonas de descanso
35
22
27
4
Nuevas tendencias
Nuevas tendencias
3. Comercio electrnico.
Mxico
Chile
Brasil Colombia
Per
Planes de inversin:
8,2
6,9
2,6
0,1
Mxico
Chile
Brasil
Colombia
Per
30
400%
2012: Zara
-42%
2014: Forever 21
Tiendas por
1
departamento
Fast Fashion
2015: HyM
2
Series1
Fuente: SUNAT
31
(%)
Per
Colombia
Venezuela
Chile
Argentina
Mxico
Brasil
Otros
1
10
3 3
4
6
1
Bienes ms consumidos
3 3
10
4
6
44%
Ropa
14
44%
Viajes
14
41%
Tiquetes
para
eventos
37%
Equipos
electrnicos
59
Per
Fuente: Nielsen.Colombia
Venezuela
Chile
32
(%)
45
Suiza
Reino Unido
41
Espaa
41
33
Portugal
Colombia
81
92
15
14
Turqua
13
Nueva Zelanda
Bebidas
4
Cuidado personal
Lcteos
98
99
10
Chile
Argentina
Fuente: Nielsen.
30
Blgica
Per
19
34
Alemania
Mxico
Alimentos
96
7
Fuente: Kantar Worldpanel
33
19
2
Marcas stndar
34
5
Evolucin reciente del sector
(Var.% interanual)
(Var.% interanual)
20
35
35
35
10
10
9
9
88
16
30
30
30
14
25
25
25
77
20
20
20
66
55
44
33
22
11
18
12
10
8
15
15
15
10
10
10
55
4
2
00
0
2 011
2 012
2 013
2 014
2 015
0
00
2
009
2
010
2
011
2
012
2
013
2
014
2
015
2 009 22 009
010 22 010
011 22 011
012 22 012
013 22 013
014 22 014
015 2 015
*Incluye a once de las principales empresas del sector (supermercados, tiendas por
departamento y de mejoramiento del hogar, farmacias y cines).
Fuente: Ministerio de Produccin y BBVA Research
10
36
Ventas de supermercados
(Var.% interanual)
25
20
15
10
5
0
2009 2010
2011
37
20
15
10
5
0
-5
2010
2011
2012
2013
2014
2015
38
ries1
12
Series2
Importaciones de bienes de consumo duraderos
Series1
Series2
35
30
25
20
15
10
5
0
-5
-102013
2011
2014
2012
2015
2013
2014
2015
39
25
20
15
10
5
0
2012
2013
2014
2015
40
Series1
20
2014
2015
7%
-1%
-1%
20
Tiendas por :
2014
15
15
10
Departamentos y
supermercados
10
-5
-5
2T-14
1T-14
1T-14
2T-14
2T-14
3T-14
3T-14
4T-14
4T-14
1T-15
1T-15
3T-14
2T-15 3T-15
Fuente:4T-14
Ministerio1T-15
de la Produccin
2T-15
3T-15
4T-15
2T-15
3T-15
4T-15
4T-15
41
6
Perpectivas
Perspectivas
1. Proyectamos que las ventas del sector retail registrarn una
desaceleracin para el 2016. En particular el canal moderno que crecer
ligeramente por debajo del crecimiento registrado en el 2015 (alrededor de
4,0%).
2. En el mediano plazo, hay espacio para ampliar el retail moderno apoyada
en la expansin de la clase media y la baja penetracin del canal moderno
(representa el 30%).
El Per ocupa el cuarto lugar dentro de los pases de Latam que son ms
atractivos para la inversin del sector retail moderno. El punto fuerte es la
baja penetracin. Sin embargo, muestra debilidad en variables ms
estructurales (como facilidad para hacer negocios, calidad de
infraestructura y los costos empresariales).
44
2015
(Var.% interanual)
35
30
25
20
15
10
5
0
35
30
25
20
15
10
30
25
20
15
10
3,6
4,3
Consumo privado
3,4
3,1
3,4
-4,3
-2,2
3,7
3,9
3,1
3,5
4,4
2,9
2,9
3,38
3,49
3,65
(var.% real)
10 9
8
7
9 8 (var.% real)
8 7
7 6 Inversin privada
(var.% real)
6 5
5 4 Comercio
4 3 (var.% real)
3 2 Inflacin
(% a/a, fdp)
2017
3,3
2
5
10 PIB
2016
2 1
Tipo de cambio
0
0 1 0
(vs. USD, fdp)
2 009 22 009
010 22 010
011 22 011
012 22 012
013 22 013
014 22 014
015 2 015
0
0
2 009 2 010 2 011 2 012 2 013 2 014 2 015 2 016 2 017
*Incluye a once de las principales empresas del sector (supermercados, tiendas
pode departamento y de mejoramiento del hogar, farmacias y cines).
Fuente: Apoyo Consultora, BCRP y BBVA Research
45
Apertura
Auge
1/
Maduro
Cerrado
Mxico (2009)
Brasil (2013)
Per (2014)
India (2009)
Indonesia (2015)
China (2003)
Brasil (2005)
Mxico (2003)
India (2015)
Rusia (2015)
China (2015)
Rusia (2003)
India (2003)
Turqua (2008)
Turqua (2014)
Emiratos rabes
Unidos (2015)
Rusia (2014)
Chile (2015)
Mxico (2015)
Sudfrica (2011)
Per (2002)
Nigeria (2014)
Rusia(1995)
Hungra (1995)
Hungra (2011)
Polonia (2005)
Polonia (1990)
46
47
Competitividad
del sector
(ndice de desarrollo
del retail global
GRDI* )
25%
25%
25%
25%
48
Puesto
(Puntaje)
1
2
3
China
Uruguay
Chile
Qatar
Mongolia
Georgia
Emiratos
Brasil
Malasia
Armenia
Turquia
Kazakhstan
Indonesia
Sri Lanka
India
Per
Arabia
Botswana
Panam
Colombia
Rusia
Azerbaijan
Kuwait
Costa Rica
Mxico
Angola
0
Fuente: AT Kearney
16
19
20
28
29
30
10
20
30
40
50
60
70
49
Dentro de los 30
pases emergentes
Uruguay
Chile
Brasil
16
Panam
19
Colombia
20
Costa Rica
28
Mxico
29
Per
Fuente: AT Kearney
Latam
20
40
60
80
50
Uruguay
Per
Colombia
Panam
Brasil
Costa Rica
Chile
Mxico
Fuente: AT Kearney
10
Per
12
Colombia
14
Uruguay
16
Mxico
17
Chile
20
Panam
29
30
Brasil
Costa Rica
12
Hay
espacio
para seguir
creciendo..
18
19
20
21
22
25
27
51
Chile
Brasil
Uruguay
Mxico
Costa Rica
Panam
Colombia
Per
Fuente: AT Kearney
Chile
3
Uruguay
6
Brasil
7
Mxico
13
Colombia
15
Costa Rica
16
Panam
21
Per
Atractivo del
mercado interno:
Eficacia del
gobierno, facilidades
de hacer negocios y
la calidad de la
infraestructura
9
10
11
Riesgo pas y
riesgo de negocio:
crecimiento
econmico, deuda y
los costos
empresariales
13
14
16
17
52
Anexos
Apertura
Auge
Maduro
Cerrado
Definicin
Clase media creciendo.
Consumidores dispuesto a
explorar nuevos formatos
organizados.
Gobierno sin muchas restricciones
Consumidores acostumbrados
a altos gastos en comercio
minorista moderno.
Competencia feroz de
distribuidores locales y
extranjeros.
Bienes races caro y escasos.
Modo de entrada
Baja inversin en el mercado
minorista local
Tpicamente orgnico
Tiendas concentradas en 2 o 3
ciudades
Adquisiciones
Estrategia en trabajo
Identificar mano de obra
calificada para puestos de
direccin
Fuente: A.T. Kearney analysis
Utilizar personal en su
mayora locales
54
(posicin)
(Puntaje)
Puesto
China
Uruguay
Chile
Qatar
Mongolia
Georgia
Emiratos
Brasil
Malasia
Armenia
Turquia
Kazakhstan
Indonesia
Sri Lanka
India
Per
Arabia
Botswana
Panam
Colombia
Rusia
Azerbaijan
Kuwait
Costa Rica
Mxico
Angola
0
2
3
Per
Chile
16
8
13
12
10
8
16
19
20
28
29
10
Fuente: AT Kearney
20
30
40
50
60
70
2011
2012
2013
3
1
2014
2015
Puesto
(Puntaje)
Angola
Nigeria
Mongolia
Azerbaijan
Armenia
Georgia
Sri Lanka
India
Kazakhstan
Uruguay
Jordan
Per
Indonesia
Colombia
Filipinas
Panam
Brasil
China
Turquia
Costa Rica
Qatar
Botswana
Emiratos rabes
Chile
Mxico
0
20
40
60
80
Puntuacin : 100 no saturado y 0 es saturado.
Fuente: AT Kearney
Chile
29
27
26
25
10
12
12
14
29
13
10
16
17
2011
20
29
30
100
120
2012
2013
2014
2015
Puesto
(posicin)
Per
Mongolia
China
Georgia
Sri Lanka
Nigeria
Armenia
Indonesia
Filipinas
India
Botswana
Malasia
Per
Kazakhstan
Azerbaijan
Rusia
Angola
Turquia
Colombia
Uruguay
Mxico
Chile
Panam
Jordan
Emiratos rabes
Brasil
Arabia Saudita
Costa Rica
Chile
21
17
12
12
12
10
9
12
7
4
18
19
20
21
22
25
28
0
20
40
60
80
100
120
Puntuacin : 100 urgencia para entrar al mercado y 0 no hay urgencia para ingresar al mercado.
Fuente: AT Kearney
2011
2012
2013
2014
2015
(Puntaje)
Puesto
Qatar
Chile
Brasil
Emiratos rabes
Rusia
Uruguay
Mxico
Turquia
Kuwait
Arabia Saudita
Malasia
Oman
Costa Rica
China
Panam
Colombia
Jordan
Indonesia
Kazakhstan
Botswana
Per
Filipinas
Georgia
Armenia
Azerbaijan
India
Sri Lanka
(posicin)
Per
2
3
Chile
21
18
18
18
4
5
16
13
4
15
16
2011
2012
2013
2014
2015
21
30
0
Fuente: AT Kearney
20
40
60
80
100
120
Puesto
(Puntaje)
Chile
Qatar
Emiratos rabes
Oman
Malasia
Kuwait
Arabia Saudita
Botswana
Brasil
Uruguay
Mxico
China
Colombia
Costa Rica
Turquia
Panam
Per
India
Georgia
Armenia
Filipinas
Jordan
Nigeria
Per
Chile
21
21
17
17
14
9
10
11
14
16
2011
2012
2013
2014
2015
17
30
0
Fuente: AT Kearney
20
40
60
80
100
120