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ADVICES

PLAN DE
MARKETING
HUILLCAHUAMAN BARRENECHEA,
INES
MEDINA QUIONEZ, YOSSELYN
ROJAS YALLI, LUZ

PRESENTACIN

El presente documento desarrolla un plan de marketing de la


empresa ADVICES dedicada a la consultora en comunicaciones.
El plan marketing de ADVICES presenta la visin, Misin y
objetivos para el periodo 2016 -2021, y muestra el anlisis del
entorno externo y del entorno interno, los cuales precisan las
oportunidades, amenazas, fortalezas y debilidades de la empresa en
un entorno actual y futuro, asimismo se plantean las estrategias,
objetivos y plan operativo.
Este Plan de marketing es un documento que sintetiza a nivel
econmico-financiero, estratgico y organizativo el posicionamiento
actual y futuro de la empresa ADVICE.
ADVICE est convencido de que realizar el seguimiento a la
ejecucin de Plan de marketing es un factor crtico, que refuerza su
gestin y cuya revisin dinmica facilita, de ser el caso, la adopcin
de medidas de correccin necesarias para consolidar el logro de los
objetivos y visin de futuro de la empresa.

I.
a

ANLISIS DE LA SITUACIN

Nombre:

-Advices

Localizacin:

A nivel macro estar ubicado en: En el centro de Huancayo


A nivel micro estar ubicado en: sucursales en Trujillo Piura y,
Ayacucho y Lima
La razn social de esta ubicacin estratgica se encontrar cerca de al
costado del Centro Comercial Constitucin, por la gran demanda que
esta ocasiona

Resea histrica de la empresa.

La empresa surge a partir de la idea de amigos estudiantes de la facultad de


comunicacin que buscan replicar los conocimientos adquiridos por los
mismos durante su estada en la universidad, ya legando al dcimo semestre
el grupo llamo Advices inicia este proyecto, queriendo ejecutarlo en el
menor tiempo posible.
La idea del proyecto fue fcil de concebir, pero la ejecucin, en un proceso
difcil que los integrantes deban asumir para el logo del objetivo comn, no
se honraba con un presupuesto adecuado a lo que cada uno debi asumir con
la mayora de ingresos para la implementacin de equipo dentro de la
empresa.
d

Situacin actual:

DEPARTAMENTO DE
PRENSA

RESPONSABLES DE
MEDIOS RADIALES Y
TELEVISIVOS
RESPONSABLE DE
MEDIOS IMPRESOS

COMUNITY MANAGER
DIRCOM

DEPARTAMENTO DE
PUBLICIDAD Y
MARKETING
DISEADOR GRFICO
DEPARTAMENTO DE
RELACIONES
PUBLICAS
DEPARTAMENTO DE
CEREMIONIAL
PROTOCOLO

ENCARGADOS POR REAS

DEPARTAMENTO DE PRENSA:
Luz Rojas Yalli
DEPARTAMENTO D EPUBLICIDAD Y MARKETING
Yosselyn Medina Quionez
DEPARTAMENTO DE RELACIONES PBLICAS
Ins Huillcahuamn Barrenechea
DEPARTAMENTO DE CEREMONIAL Y PROTCOLO
Rojas Yalli, Luz
LA EMPRESA:
Actualmente la empresa ya se lanz al mercado, como una consultora y
asesora en comunicaciones, cuenta con 3 profesionales en ciencias de la
comunicacin.
PUBLICIDAD:
Aun no se ha hecho la campaa de lanzamiento para lo cual ms adelante
propones nuestras estrategias y planes de accin.
PRESUPESTO
NECESIDADES
Local
Computadoras
Impresoras
Publicidad de Lanzamiento
Recursos Humanos

COSTO
350
Recursos propios
Recursos propios
1800
Recursos propios

FONDO INICAL:
La empresa Advices actualmente cuenta 300 nuevos soles como fondo.
e

Misin:

Ofrecer soluciones efectivas a nuestros clientes, por medio de una asesora


oportuna y personalizada que ayude a fortalecer los procesos de
comunicacin corporativa interna y externa de la organizacin, a travs de
estrategias innovadoras de calidad
f

Visin:

ADVICES, consultora en comunicacin, al 2021 ser una empresa lder,


reconocida a nivel regional, nacional e internacional por la calidad en los
servicios que presta, su creatividad y logros alcanzados. Nos enorgullecern
los logros de las empresas que confan en nosotros, porque a travs de ellos
mediremos nuestra propia influencia. Seremos una consultora en
comunicacin con capacidad y conocimientos para gestionar todos los
problemas comunicacionales de las organizaciones.

Valores

II Valores Corporativos
Excelencia en la gestin: Asegurando la mejora continua en los procesos
mediante la integracin en la estrategia corporativa de un Sistema de Gestin
enfocado a procesos.
Dinamismo e innovacin: Impulsando el desarrollo tecnolgico y
metodolgico en todas las reas de negocio.
III

Valores Organizativos

Orientacin a resultados: Asegurando un modelo de reconocimiento


adecuado.
Colaboracin: Establecimiento de canales eficaces de comunicacin y
participacin con los clientes para conocer sus necesidades y expectativas,
que nos faciliten potenciar relaciones estables y duraderas.
IVValores Personales
Integracin profesional y personal: Reforzando el compromiso y el sentido
de pertenencia, facilitando la conciliacin laboral y familiar.
Trabajo en equipo: Fomento del trabajo en equipo y compartir la
informacin necesaria, vital para mejorar el nivel de calidad de nuestras
actividades y productos.
Proactividad y participacin: Valorando la iniciativa como factor clave del
desarrollo.
Responsabilidad: Prevencin de las repercusiones medioambientales
nocivas o negativas, optimizando el uso de recursos energticos y
reduciendo la produccin de residuos mediante la aplicacin de programas
de mejora continua y el establecimiento de objetivos y metas
medioambientales.
a

Competidores:

Nuestro negocio no cuenta con mucha competencia en la zona, ya que ningn


establecimiento ofrece a sus clientes un servicio que integre asesora y
consultora en comunicaciones, en los cuatro gabinetes de relacione pblicas.
LA COMPETENCIA:
CONSULTORA AP

Cuenta con el siguiente organigrama.

Publicidad:
Tiene una publicidad incipiente
Medios impresos:
Dosier
Tarjeta
Banner
Radio:
No hay publicidad
TV:
No hay publicidad
Redes sociales
Solo Facebook y twiter

COSTOS Y COBROS:
CONSULTAS:
Prensa: 200
Publicidad y marketing 500
Relaciones pblicas 500
Protocolo: 200
ASESORIA:
Prensa: 500
Publicidad y marketing 1500
Relaciones pblicas 1500
Protocolo: 2000
a. Proveedores
Google, TEC, entre otros.
b. Ambiente:
El ambiente ser un edificio de a pisos. Esto se ara tangible a travs del conjunto
mobiliario el cual contara con muebles de diseo, suelo de tarima e imitaciones
de cuadros de artistas modernos. As mismo nuestras instalaciones sern amplias
y confortables.
En el segundo piso se contar con un ambiente mucho ms informal y
acadmico ya que all se encontrar asesora personalizada.

c. ANLISIS DEL ENTORNO


i. Anlisis del entorno general:
Factores polticos-legales.
El sistema institucional,
La estabilidad y riesgos polticos del pas
El marco exterior, un conflicto una posible guerra
afectara a la empresa ADVICES.
La legislacin que afecta a la empresa, nuevas leyes en
el Per
Factores sociales y demogrficos.
Valores y creencias bsicas de la sociedad, como
exigencias para la responsabilidad social
Factores tecnolgicos.
Avances en los medios informticos e Internet, lo que
implicara de la empresa ADVICES debe adaptarse.
Factores econmicos.
La poltica monetaria, ADVICES debe afrontar intereses
altos en los prstamos o financiaciones caras.

La inflacin, generara que la empresa deberea afontar


costes caros y habra incertidumbre lo que reduce las
inversiones por tanto reduce el nmero de clientes
El tipo de cambio, afecta en la compra de nuevos equipos
ii. Anlisis del entorno especfico

1.

PORTER:

a. Grado de rivalidad
competidores actuales:

existente

entre

los

En este caso en el entorno regional no tenemos grandes


competidores, adems de la consultora AP, excepto
agencias publicitarias, que no presta servicios exclusivos
de consultora.
b. Amenaza de entrada de nuevos competidores:
En la actualidad el campo de las comunicaciones en una
organizacin se ha hecho ms importante, porque al ver el
xito de nuestra empresa, otras corporaciones
incursionaran en el campo.
c. Amenaza de productos sustitutivos:
En este caso, podran ser freelance que por obtener
ingresos realicen trabajos a precios ms bajos.
d. Poder de negociacin de los proveedores:
Incremento de los materiales y equipos tecnolgicos
requeridos por parte de los proveedores.
e. Poder negociador de los clientes:
En caso aparezcan ms competidores en consultoras en
comunicaciones los clientes podran forzar a desvalorar el
precio de los servicios, exigir mejoras en calidad
tecnolgica; pero depende de nuestra diferenciacin de
nuestra calidad en el servicio sobre todo de la eficiencia.

ANALISIS INTERNO (CAPACIDADES ESTRATEGICAS)

ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL DE LA EMPRESA ADVICES

DEPARTAMENTO
DE PRENSA

DIRCOM

DEPARTAMENTO
DE PUBLICIDAD
Y MARKETING
DEPARTAMENTO
DE PUBLICIDAD
DEPARTAMENTO
DE RELACIONES
PUBLICAS
DEPARTAMENTO
DE CEREMIONIAL
PROTOCOLO

RESPONSABLES DE
MEDIOS RADIALES Y
TELEVISIVOS
RESPONSABLE DE
MEDIOS IMPRESOS
COMUNITY MANAGER

DISEADOR GRFICO

DIAGNSTICO ESTRATGICO:
Anlisis FODA

FORTALEZAS
Buen clima organizacional y comunicacin
adecuada en la organizacin.
Es una empresa con 5 aos en la regin
Junn.
Servicio de calidad
Profesionales con niveles de magister y
diplomados especialistas en relaciones
pblicas, marketing y publicidad.

DEBILIDADES
Tecnologa de punta dbil.
Falta de programas de capacitacin.
Algunos trabajadores no especializados en
Relaciones
Pblicas,
marketing
y
publicidad.

OPORTUNIDADES
Apertura de sucursales en los diferentes
departamentos del pas.
Alianzas estratgicas con organizaciones
como universidades.
Incorporar asociaciones de consultores.
Nuevos nichos de mercados.
Incremento de las PYMES Y MYPES.

AMENZAS
Aparicin de nuevas competencias.
Situacin econmica de los clientes, una
supuesta quiebra.
Potenciacin tecnolgica de la consultora
AP, asociacin de consultores de prestigio.
Factores externos climatolgicos y
ambientales.

II.

OBJETIVO:

OBJETIVO GENERAL

Consolidar al 15% el posicionamiento de la empresa ADVICE para


convertirla en consultora de comunicaciones ms reconocida y prestigiosa
del pas por su cultura organizacional, por conocer a nuestros clientes y sus
necesidades, por su calidad en el servicio y su buena imagen corporativa.
e

OBJETIVOS ESPECIFICOS

o
o
o
o

Incrementar los ingresos al 30 % del capital invertido.


Incrementar el nmero de cliente al 30 % para el ao 2017
Incrementar en un 10% el nmero de colaboradores dentro de la empresa
Lograr la participacin de la empresa dentro del entorno social en un 30
%
III.

ESTRATEGIAS Y PLAN DE ACCION

Una vez determinado qu se quiere conseguir, cundo y cmo, es el


momento de recogerlo en un documento: el plan de marketing. La estructura
de este documento la debe decidir el propio equipo responsable de su
elaboracin en funcin del tipo de informacin de que se disponga. No existe
una estructura obligatoria. En todo caso, es necesario que el plan sea lo ms
claro y fcil de manejar posible, pues no se va a tratar de un documento
administrativo, sino de un documento que oriente en el futuro a los
directivos. En este sentido, no hay un tamao ptimo. La regla para
determinar el tamao del plan consiste simplemente en hacerlo lo bastante
largo como para contar todo lo que el lector necesita saber y hacerlo lo
suficientemente corto para no introducir datos irrelevantes o reiterativos. En
cuanto a la redaccin se recomienda que tenga un estilo de redaccin
homogneo y se usen grficos, tablas, figuras e imgenes que lo hagan ms
atractivo.
PLAN DE ACCION:
Distribucin:
La distribucin de trabajo se realizar de acuerdo al pblico objetivo que
tiene Advices en este caso micro y pequeas empresas que requieran el
asesoramiento en comunicaciones para sus empresas.
Produccin:
El trabajo a realizar en cada empresa, se desarrollar con un previo estudio
de las mismas, para el equipo de produccin se desarrollarn talleres
vinculados al problema de cada empresa que requiera nuestros servicios, ya
que queremos mostrar lo mejor de cada integrante en la solucin de los
problemas.
Precio:
El precio de los servicios de la empresa variara de acuerdo al tiempo de
inversin de los colaboradores, al tiempo a desarrollar la solucin, la
implicancia de los integrantes de la empresa solicitante.

Marketing directo enviaremos folletos informativos a los posibles


consumidores, en los folletos se encontrar nuestro logo de la empresa
seguido de una frase que invite a reflexionar, al final de la hoja se invitar a
que nos visiten a nuestra pgina web oh comunicarse va telefnica
-Realizaremos actividades de informacin en las universidades, donde se
realizar charlas
-Promociones, buscaremos realizar acuerdos con otros establecimientos con
el fin de dar cupones promocionales
-Aremos publicidad mediante radio y prensa. En radio en programas
juveniles del medio da.

ESTRATEGIAS:
Una vez determinado qu se quiere conseguir, cundo y cmo, es el momento de
recogerlo en un documento: el plan de marketing. La estructura de este documento la
debe decidir el propio equipo responsable de su elaboracin en funcin del tipo de
informacin de que se disponga. No existe una estructura obligatoria. En todo caso, es
necesario que el plan sea lo ms claro y fcil de manejar posible, pues no se va a tratar
de un documento administrativo, sino de un documento que oriente en el futuro a los
directivos. En este sentido, no hay un tamao ptimo. La regla para determinar el
tamao del plan consiste simplemente en hacerlo lo bastante largo como para contar
todo lo que el lector necesita saber y hacerlo lo suficientemente corto para no introducir
datos irrelevantes o reiterativos. En cuanto a la redaccin se recomienda que tenga un
estilo de redaccin homogneo y se usen grficos, tablas, figuras e imgenes que lo
hagan ms atractivo.

SPOT DE TELEVISION ADVICES


Sinopsis
Lucia es una ejecutiva de camina frente a un edificio, con paso lento sube las escaleras
dele edificio y se encuentra dirigiendo una reunin con gerentes, comerciantes,
estudiantes, etc., donde dar a conocer las ventajas de advecies, camina junto al
ejecutivo, mostrndole las ventajas de una consultora en su empresa, al comerciante>
las posibilidades decrecer, y al estudian, de esta manera muestra las ventajas de edvices.
Estructura dramtica
Premisas dramticas: la presentacin de las soluciones a los problemas internos y
externos de una empresa
Eje temtico: los problemas internos y externos de las empresas
Estructura de contenidos: un personaje nos habla de las ventajas de Advices y
soluciones de los problemas de una empresa.
Duracin de la grabacin
2 dias, 8 horas diarias

Presupuesto:
Equipos
Cmara
Trpode
Micrfonos
luces

S/.
S/.
S/.
S/.

Monto
200.00
100.00
50.00
50.00

Recursos humanos:
Personal
Camargrafos
Lumnistas
Actores
Editores

Montos
S/.
S/.
S/.
S/.

150 cada uno


50
50 cada uno
80

Encargado:
Medina Quiones, Yoselin

PLAN DE ACCION

Distribucin:
La distribucin de trabajo se realizara de acuerdo al publico objetivo que tiene Advices
en este caso micro y pequeas empresas que requieran el asesoramiento en
comunicaciones para sus empresas.

Empresas a las cuales se brindara nuestros servicios:


ASOCIACION DE PRODUCTORES AGROPECUARIOS PERLA ANDINA DE
HUALQUIN GRANDE -HUARICOLCA-TARMA-JUNIN
ASOCIACION DE PRODUCTORES AGROPECUARIOS SAN LUIS DE YAICO
- MITO - CONCEPCION
ASOCIACION DE PRODUCTORES LACTEOS SUMAQ
BALTAZAR ESTEBAN MEILING HOHANA
BALVIN BERRIOS ADRIAN RAUL
BIO ALIMENTOS LA CAMPIA S.A.C.
CABRERA AGUIRRE CARLOS ALBERTO
CALDERON BARJA FELIX
CANTORIN POMA ROLANDO JESUS
CARDENAS RATTO GISELA FELICIA
CASTRO SANCHEZ RAFAEL ALBERTO
CCAICO PARIONA MARCIAL
CERRON HUAMAN SOFIA
CONCEPCION LACTEOS SOCIEDAD COMERCIAL DE RESPONSABILIDAD
LIMITADA
CONTRATISTAS CONSULTORES Y SERVICIOS GENERALES THALVAMAJ
S.A.C.
CORPORACION AGROINDUSTRIAL EL IMPERIO DEL SOL S.A.C
CURASI CAMA FELIX
EMPRESA COMUNAL DE PRODUCCION AGROPECUARIA LAIVE DE
RESPONSABILIDAD LIMITADA
EMPRESA COMUNAL DE SERVICIOS AGROPECUARIOS LAIVE SANTA
MAGDALENA DE RESPONABILIDAD LIMITADA

Plan de accin de acuerdo a las reas de la empresa:


Dircom:

Es el mximo responsable del diseo y de la gestin del Plan Estratgico de la


Comunicacin Corporativa de las organizaciones, que tiene que estar
indisolublemente ligado con los objetivos de negocio corporativos.

Relacin con inversores: Aqu las funciones del CCO se basan en la


Comunicacin Financiera y el seguimiento del contexto social y geopoltico.

Asuntos Corporativos: Este apartado sigue creciendo en importancia dentro de


las organizaciones por la necesidad de relacionarse con los agentes decisorios de
las regulaciones y polticas de cualquier ndole.

La Comunicacin no se puede olvidar, pero entendida como una funcin


gerencial y no instrumental.

Reputacin Corporativa: se ha convertido en una de las funciones clave de los


nuevos responsables de Comunicacin de las organizaciones.

Finanzas:

Revisar que se cumplan con los principios de Administrativos y contables de


aceptacin general.

Mantener y cumplir los lineamientos del Sistema de Gestin de la Calidad.

Velar por la aplicacin de la norma y el cumplimiento de las normas de la


organizacin.

Cuidar el resguardo y mantenimiento de la confidencialidad


la informacin suministrada por la organizacin y por el cliente.

de

Departamento de prensa:

Desarrollar mecanismos de comunicacin, seguimiento y evaluacin de las


tareas informativas distribuidas en todo el sistema.

Producir informaciones periodsticas sobre hechos universitarios que son


publicados oportunamente en medios internos y externos.

Coordinar el registro de publicaciones peridicas que sirve de soporte a la


supervisin, control de calidad, catalogacin y documentacin digital de las
publicaciones peridicas informativas de Adcives.

Marketing y publicidad:

La investigacin de mercado: sta funcin implica la realizacin de estudios


para obtener informacin que facilite la prctica de la mercadotecnia. [3], por
ejemplo, para conocer quines son o pueden ser los consumidores o Decisiones
sobre el producto: sta funcin est relacionada con el diseo del producto, en
cuanto a su
Decisiones de precio: sta funcin implica la fijacin de un precio que sea
conveniente por una parte, y por otra, para la empresa u organizacin
Distribucin: sta funcin es la que se encarga de establecer las bases para que el
producto llegue del fabricante al consumidor.

Promocin: Esta funcin de la mercadotecnia, se encarga de: Dar a conocer el


producto al mercado meta, persuadirlo para que lo adquiera o recordarle la
existencia de un producto que ya conoce.
Venta: sta funcin implica la realizacin de toda actividad que genere en los
clientes el ltimo impulso hacia el intercambio.
Posventa: sta funcin est relacionada con toda actividad que se realiza despus
de la venta para asegurar la plena satisfaccin del cliente.

Relaciones publicas:

Elaboracin y puesta en marcha de un programa de relaciones pblicas con los


diferentes pblicos, tanto a corto, medio y largo plazo.

Supervisin de las publicaciones empresariales.

Revisin de todos los documentos destinados al exterior, para verificar si, de


alguna manera, se refieren a las relaciones pblicas de la empresa.

Preparacin o aprobacin de todas las noticias, artculos, fotografas, etc. que se


entregan a los medios de comunicacin.

Produccin:
El trabajo a realizar en cada empresa, se desarrollara con un previo estudio de las
mismas, para el equipo de produccin se desarrollaran talleres vinculados al problema
de cada empresa que requiera nuestros servicios, ya que queremos mostrar lo mejor ce
cada integrante en la solucin de los problemas.
rea

Produccin mensual

Produccin anual

Dircom

30%

S/. 400.00

35%

S/. 5.150

Prensa

20%

S/ 600.00.

25%

S/. 7.200

Contabilidad

25%

S/. 480.00

30%

S/. 6.000

Marketing y publicidad

25%

S/. 480.00

30%

S/. 6.000.

Relaciones publicas

20%

S/. 600.00

25%

S/. 7.200

Ceremonial y protocolo

25%

S/. 480.00

30%

S/. 6.000

S/.de 12,000

S/.de 18,000

Precio:
El precio de los servicios de la empresa variara de acuerdo al tiempo de inversin de los
colaboradores, al tiempo a desarrollar la solucin, la implicancia de los integrantes de la
empresa solicitante.
Servicios

Competencias (Ap)

Advices

Publicidad

S/. 0.00

S/. 800.00

Marketing

S/. 0.00

S/. 950.00

S/. 1.500

S/. 1.000

S/. 0.00

S/. 850.00

Ceremonial y protocolo
Diseo grafico

Comunicacin financiera

S/. 2.800

S/. 1200.00

Comunicacin de crisis y litigios

S/. 1050.00

S/. 1250.00

Comunicacin interna

S/. 1.500

S/. 850.00

Relaciones publicas e institucionales

S/. 2.000

S/. 750.00

S/. 0.00

S/. 750.00

Comunity manager

IV.
TEM

PRESUPUESTO

CONCEPTO

Distribucin (50%)
1
Estudio de mercado
del servicio de
consultora de
comunicaciones
2
Grupos focales de
nuestro pblico
objetivo
Precios (10%)
3
Elaboracin de caja
para el registro de
precios
Comunicaciones (20%)
4
Reuniones del
lanzamiento de
nuestro servicio
Actividades de
5
notoriedad y
seguimiento
6
Entrega de material
especializado
Otros (20%)
7
Capacitacin a
Directivos y
colaboradores

VALOR

ANEXO

% DE
INCIDENCIA

PERSONAL RESPONSABLE

s/. 650.000

5.01

30%

DEPARTAMENTO DE
PUBLICIDAD Y MARKETING

s/. 5.800.000

5.01

20%

DEPARTAMENTO DE
RELACIONES PUBLICAS

s/. 500.000

5.02

10%

DEPARTAMENTO DE
CONTABILIDAD

s/. 1.675,00

5.03

15%

DEPARTAMENTO DE
RELACIONES PUBLICAS

s/. 6.200,00

5.03

3%

s/. 750,00

5.03

2%

s/. 2.500,00

5.04

20%

Total

DEPARTAMENTO DE
RELACIONES PUBLICAS
100%

V.

MONITOREO

Indicador

Frecuencia de Medicin

Fuente de Verificacin

REA RESPONSABLE

Componente I: Estrategia de servicio


Producto 1.1: Identificacin de segmentos
con cuales se trabaja en el mercado

Meses De Enero Y Febrero/


anual

Informes de progreso Advices


.

Indicador 1.1: Estudio de mercado de


demanda de nuestro servicio ofrecido
Producto 1.2: remodelacin de un centro
especializados exclusivo para nuestro
servicio.

Mes De Marzo Y Abril

Informes de progreso Advices

Indicador 1.2: remodelacin de instalaciones


Producto 1.3: Implementacin de nuevos
recorridos en funcin de contenidos Mes De Mayo
temticos.
Indicador
1.3:
nuevos
servicios
especializados para nuestro publico objetivo.
Producto 1.4: Realizacin del mapeo de
Mes De Junio
nuestro publico objetivo.

Informes de progreso Advices

Informes de progreso Advices

Indicador 1.4: Mapeo realizado para la


explicacin de nuestro pblico objetivo.
Componente II: Promocin de servicios
Producto 2.1: Refuerzo de promocin de Mes De Marzo

Informes de progreso Advices

DEPARTAMENTO DE
PUBLICIDAD Y
MARKETING
DEPARTAMENTO DE
RELACIONES PUBLICAS

nuestros servicios ofrecidos.


Indicador 2.1: Plan de marketing actualizado
y resultados de implementacin de plano
operativo medidos.
Componente
institucional

III:

Fortalecimiento

Producto 3.1:Fortalecimiento de gestin


Mes De Abril Y Mayo
Indicadores 3.1: Al menos 10 profesionales
dotados de nuevo equipamiento y cualificados
en mbitos especficos de nuestros servicios.
Producto 3.2: Refuerzo del sistema de
estadsticas de resultados
Indicadores 3.2: Agenda estratgica y
operativa (tres primeros aos).
Componente
IV:
Fortalecimiento
institucional

Informes de progreso Advices

Producto 4.1: Refuerzo de conectividad de Meses De, Mayo Y Junio


servicios en reas beneficiarias.

Informes de progreso Advices

Indicadores 4.1: 3 agencias lderes de


convenio.
Componente V: Gestin Socio-Ambiental

DEPARTAMENTO DE
RELACIONES PBLICAS

Informes de progreso Advices


.

DEPARTAMENTO DE
RELACIONES PBLICAS

Producto 5.1: Refuerzo de gestin ambiental


en reas beneficiarias del programa.

Meses De Agosto,
Septiembre Y Octubre

Indicadores
5.1:
Acciones
de
educacin/sensibilizacin ambiental en los 6
municipios
beneficiarios
del
programa
implantadas.
Producto 5.2: Ordenamiento de uso pblico de Anual
reas prioritarias para la conservacin del
medio ambiente.
Indicadores 5.2: Al menos 5 planes de uso
pblico realizados y
5 reas con lnea de base ambiental levantada.

Informes de progreso Advices


DEPARTAMENTO DE
RELACIONES PBLICAS
Informes de progreso Advices