TRABAJO DE RECONOCIMIENTO INDIVIDUAL # 1

KAREN LORENA MATOS LPEZ

COD: 1036.629.044

CURSO:
DESARROLLO DE HABILIDADES DE NEGOCIACIN

GRUPO: 102024_207

TUTOR:
JAVIER BARRETO

UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA

CEAD: TURBO ANTIOQUIA
14/10/2016

INTRODUCCIN
El presente trabajo tiene como tema principal el tema Tendencias de la Negociacin que se
puede definir como aquella que pretende realizar un estudio acerca de la evolucin de la
negociacin colectiva y el contenido de lo negociado. La caracterstica principal es buscar
siempre un inters entre algo. Este trabajo de desarrollo de habilidades de negociacin lo
pretendo realizar con el objetivo de obtener nuevos conocimientos sobre la importancia de
las tendencias de negociacin sobre sus funciones y caractersticas. Al igual que mirar en mi
vida como futura profesional en administracin de empresas en que me puede servir.
Tambin pretendo mostrar la solucin a cada una de las puntos propuesta en esta actividad
de reconocimiento inicial 1.

Aporte Uno

El estudiante realiza una revisin de los temas de la Unidad I, donde elabora un

resumen de cien (100) palabras, destacando la importancia que tiene para su vida
profesional, familiar o social la temticas analizadas.
Al estudiar estas unidades pude evidenciar que todas estas temticas las vivo a cada instante
en mi vida profesional ya que me ayudan a mejorar cada da como lder en mi vida familiar
infieren en situaciones que no se manejar y en decisiones que se me dificultan tomar. Sin
duda alguna puedo decir que este curso es de gran importancia para mi vida en todas las reas
sin excluir ninguna. La negociacin es una de las actividades ms frecuentes de nuestra vida
cotidiana. Pasamos el da negociando pequeos y grandes asuntos con nuestros familiares,
amigos, jefes, compaeros y subordinados. El resultado de estas negociaciones va
condicionando nuestra vida personal y profesional.
Es por ello que expreso que La negociacin es parte vital de la vida del ser humano es un arte
para poder obtener ventaja en cada paso que da una persona desde su punto de vista o el
interactuar con otra para obtener algo a cambio del intercambio de puntos de vista u objetos
tangibles. Dentro de todo esto se hace tambin importante incluir la comunicacin para
obtener grandes resultados de lo que nos trazamos.

Aporte tres (60 Puntos): Realizar una lluvia de ideas y elabora una listas delas
preguntas a resolver del problema de la empresa, los aspectos desconocidos, como de
los conocidos, Lo que hace falta saber para solucionar el problema diligenciando el
Cuadro 1: Sntesis grupal de la lluvia de ideas, correspondiente al paso (2, 3,4 y 5) de la
estrategia de Aprendizaje Basado en Problemas.
Compromiso
Respeto
Corresponsabilidad
Trabajo en equipo

LLUVIAS DE IDEAS

Comunicacin Asertiva
Eficacia

Eficiencia

Lista de preguntas:
Por qu el gerente no utilizo otra estrategia para arreglar dicha situacin?
Cules son las consecuencias que ocasiona este conflicto para la empresa?
Cul es el factor principal del conflicto dado en esta empresa?
Qu clase de perdidas traer este conflicto a la empresa y porque?

1: R//:
Cules funcionarios estn involucrados en el conflicto?

Jefe de empleadas
Empleadas madre cabeza de familia
Gerente
Los qumicos
Celador
2: R//:
Cules son las consecuencias que ocasiona este conflicto para la empresa?
Prdida econmica $ 250.000.000, perdida de un clmax laboral agradable y sobre todo la
empresa al entrar en un caos interno pierde credibilidad en la calidad de sus productos.

3: RR//:
En qu reas de la empresa se est dando el conflicto?
Gerencia
Personal del empaque y perfumera

4: RR//:
Cules son las situaciones que genera el problema?
Personalmente pienso que el problema radico en la respuesta inadecuada del gerente de la
empresa hacia las sugerencias y propuesta que las empleadas daban por medio de su lder
que enfurecido les da una dura respuesta y sin la posibilidad de llegar a un acuerdo mutuo y
as evitar tantas cosas que sucedieron. Dada dicha respuestas las empleadas deciden extraer
el equipo para causar prdidas a la entidad sin tener en cuenta la magnitud del problema que
ocasionaran al realizar esto. Claro est no aplaudo para nada la aptitud de las empleadas.
Pero el razonamiento y el buen liderazgo debiendo de verse en el gerente para alivianar
conflictos laborales.

CONCLUSIONES

En este trabajo pude aprender sobre la importancia que tiene las temticas de la
unidad 1 para mi vida como persona, y futura profesional en administracin de
empresas.
Pude aprender a realizar con eficiencia cada uno de los puntos expuestos en esta
actividad colaborativa.

Como resultado de esta investigacin es posible concluir que el desarrollo de

habilidades de negociacin es ms que una herramienta eficaz que nos permite
desarrollar con calidad nuestras metas para