Tabla 16 La tarea o funcin que desempea requiere de capacitacin?

Alternativa

SI

19

86%

NO

14%

Total

22

100%

La siguiente tabla nos muestra que la mayor cantidad de trabajadores si

requieren de capacitacin en dicha funcin que desempean. Mientras tanto
una menor cantidad de trabajadores no requieren de capacitacin en la funcin
que desempea.
Grfico 12 La tarea o funcin que desempea requiere de capacitacin?

Grfico N12
25
20

22
19

15
10
5

3
86%

SI

14%
NO

100%
Total

Se

obtuvo

resultado,
porcentaje
funcin

el

Alternativa

SI

13

59%

NO

41%

Total

22

100%

como
un

gran

indic que la
cul

desempean si requiere de capacitacin y esto se debe a que estamos en un

mundo cambiante ya sea en tecnologa e innovacin es por ello que deben
estar siempre actualizados y buscar que el cliente se sienta satisfecho, sin
embargo el otro porcentaje menor indic que la funcin que desempea no
requiere de capacitacin porqu las tareas que realizan son bsicas y es por
ello de que no se realiza capacitacin.
Tabla 17 Hay capacitaciones sobre las nuevas tareas en la empresa?

La siguiente tabla nos indica que la mayora (59%) de los encuestados si los
capacitan acerca de las nuevas tareas o funciones, mientras que el resto de los
encuestados no realizan capacitaciones sobre las nuevas tareas en la
empresa.

Grfico 13 Hay capacitaciones sobre las nuevas tareas en la empresa

Grfico N13
25

22

20
15

13
9

10
5
59%
0

SI

41%
NO

100%
Total

Podemos observar que a la mayora de los trabajadores si los capacitan en las

nuevas funciones esto se da porqu es una alternativa de solucin viable y
conveniente y le va a permitir a la empresa tener buenos resultados, el otro
porcentaje no hace capacitaciones sobre las nuevas funciones o tareas porque
no lo consideran necesarios.

Tabla 18 Tiene algn problema con la entrega de trabajos a tiempo que le

asignan?

Alternativa
SI
NO
Total

f
7
15
22

%
32%
68%
100%

La tabla nos muestra que el 68% de los trabajadores no tiene ningn problema
con la entrega de trabajos a tiempo, mientras que los dems si presentan
problemas con la entrega de trabajos a tiempo el cual se le asignan.
Grfico 14 Tiene algn problema con la entrega de trabajos a tiempo que le
asignan?

Grfico N14
25

22

20
15

15
10

5
0

32%
SI

68%
NO

100%
Total

Se obtuvo como resultado que la mayora de los trabajadores no presentan

ningn problema con la entrega de trabajos porque los recepcionan a tiempo,

as
tambin
cules
funciones
permite

Alternativa

SI

22

100%

NO

0%

Total

22

100%

mismo
saben
son

sus

y eso le
cumplir y

entregar a tiempo dichas maquinas. Por otra parte la minora de los

trabajadores si presentan problemas a la hora de entregar los trabajos esto se
debe a motivos personales el cual se ve reflejado en el desempeo laboral del
trabajador, tambin a que no cuentan con los materiales o recursos necesarios
para la elaboracin de las maquinas, generando molestia y quejas por parte del
cliente.
Tabla 19 Mantiene buenas relaciones interpersonales con sus compaeros?

La tabla no indica que el total de los encuestados tienen buenas relaciones

interpersonales con sus dems compaeros.
Grfico 15 Mantiene buenas relaciones interpersonales con sus compaeros?

Grfico N15
25

22

22

20
15
10
5
100%
0

SI

100%
0 NO 0%

Total

A la vista de estos resultados encontrados en las encuestas aplicadas a los

trabajadores de esta empresa vemos que todos mantienen buenas relaciones
interpersonales con sus compaeros debido al buen clima laboral que se viene
dando en la empresa y este se debe a la confianza y respeto que se tienen
entre ellos. Tambin a que se cuenta con un personal sociable y saben cmo
relacionarse entre ellos.

Tabla 20 Mantiene una actitud positiva ante los cambios que se generan en la
organizacin?

Alternativa

SI

19

86%

NO

14%

Total

22

100%

Se muestra en la tabla
que

el

86%

de

los

trabajadores mantienen

actitudes positivas frente a los cambios que se den, mientras que el 14% indica
tener una actitud negativa ante los cambios.
Grfico 16 Mantiene una actitud positiva ante los cambios que se generan en
la organizacin?

Grfico N16
25
20

22
19

15
10
5
86%
0

SI

3
14%
NO

100%
Total

Los resultados nos arrojaron que casi la mayora de los trabajadores mantienen
una actitud positiva ante los cambios que se generan en la empresa porque va
a permitir que se haga ms competitiva, el cual es necesario ofrecer a los
trabajadores una buena posibilidad de formacin y capacitacin que les permita

Alternativa

SI

18

82%

NO

18%

Total

22

100%

adaptarse
dichos

a
cambios

con facilidad. Por

otro lado el resto
de

los

encuestados no tiene una actitud positiva frente a los cambios por miedo a no
poder aprender las nuevas habilidades o conocimiento que se necesiten, por
miedo al fracaso o por amenaza del puesto de trabajo.
Tabla 21 Cundo se encuentra ante un problema, pide algn tipo de consejo?

Se muestra en esta tabla que el 82% afirma que pide consejos cuando se
encuentra ante un problema y el 18% indica que cuando tiene algn problema
no pide algn tipo de consejo.

Grfico 17 Cundo se encuentra ante un problema, pide algn tipo de

consejo?

Grfico N17
25
20

22
18

15
10
4

5
82%
0

18%

SI

NO

100%
Total

Notamos que la mayora de los trabajadores pide consejos cuando se

encuentra ante un problema para dar una mejor solucin, porque el jefe est
dispuesto a ayudar siempre y cuando no tenga carga laboral. Sin embargo el
resto de los trabajadores no pide consejos ante un problema por tener poco
tiempo laborando en la empresa, tambin por no contar con nadie alrededor.
Tabla 22 Realiza otras funciones que no le han sido asignadas?
Alternativa

SI

13

59%

NO

41%

TOTAL

22

100%

Se muestra en esta tabla que un poco ms de la mitad realiza otras funciones

que no le han sido asignadas, mientras que el resto no realiza funciones que no
le han asignado.

Grfico 18 Realiza otras funciones que no le han sido asignadas?

Grfico N18
25

22

20
15

13
9

10
5
59%
0

41%

SI

NO

100%
TOTAL

Se observ que un poco ms de la mitad realiz funciones que no le haban

designado por la usencia de un trabajador el cual todos apoyaban a realizar
dicho trabajo o por generar una buena imagen frente al cliente, ser proactivo y
no esperar a que te manden siempre y cuando ests capacitado para hacerlo,
tambin para que

adquieran nuevos conocimientos que le ayudarn a

desarrollarse profesionalmente. Sin embargo el resto de los trabajadores no

realizan funciones que no se le han asignado porque sabe cules son sus
funciones establecidas.
Tabla 23 Cules son las razones por las que te quedas hasta ms tarde de tu
horario de trabajo?

Alternativa
CULMINAR EL TRABAJO
NO LO HAGO
INASISTENCIA
DINERO EXTRA
OTROS
TOTAL

F
15
2
2
2
1
22

%
68%
9%
9%
9%
5%
100%

Segn la tabla el 68% de trabajadores se quedan hasta ms de su hora de

trabajo, mientras que el 9% lo hacen por inasistencia de colaboradores, dinero
extra y algunos simplemente no lo hacen, por finalizar se tiene 5% de otros
motivos del porque se quedan fuera de su horario de trabajo.
Grfico 19 Cules son las razones por las que te quedas hasta ms tarde de
tu horario de trabajo?

Grfico N19
16
14
12
10
8
6
4
2
0

15

68%

9%

9%

9%

1 5%

Se puede observar que la mayora de los trabajadores se quedan hasta ms

tarde de su horario a causa de poder avanzar o finalizar con el trabajo

pendiente, en cambio los dems trabajadores lo hacen por la inasistencia de un

trabajadores ya sea por motivos personales, o por dinero extra que reciben por
las horas prestadas, as mismo no se quedan hasta ms tarde de su horario.
Por ltimo pero no menos importante

tenemos que otros trabajadores se

quedan ms de la hora por diversos motivos.

Tabla 24 Cree usted si el sueldo disminuye por orden de ley, su productividad
seguira siendo la misma?
Alternativa

SI

%
14

64%

36%

22

100%

NO
TOTAL

La tabla nos muestra que el 64% indica que su productividad seguira siendo la
misma si el sueldo disminuye, el 36% indica que si el sueldo disminuye su
productividad no seguira siendo la misma.

Grfico 20 Cree usted si el sueldo disminuye por orden de ley, su

productividad seguira siendo la misma?

Grfico N20
25

22

20
15

14

10

5
64%
0

SI

36%
NO

100%
TOTAL

Se observ que la mayora de los trabajadores si el sueldo disminuye su

productividad su productividad seguira siendo la misma pero estaran en la

bsqueda de otro trabajo en el que se le remuneren segn sus capacidades y

habilidades, por consiguiente el resto su productividad no sera la misma ya
que lo consideraran injusto y no estara motivado a trabajar con el mismo
nimo, en ese caso se volvera rutinario.
Tabla 25 Qu tipo de reconocimiento recibe de la empresa?

Alternativa

14%

13

59%

Ninguno

18%

Vales de consumo

9%

22

100%

Verbal
Incentivos Econmicos

TOTAL

La tabla nos muestra que el 59% indica que recibe incentivos econmicos por
parte de la empresa, el 18% de los trabajadores indica que no recibe ningn
tipo de reconocimiento, mientras que el 14% de los trabajadores indic que
recibe reconocimiento verbal y por ltimo el 9% recibe vales de consumo.

Grfico 21 Qu tipo de reconocimiento recibe de la empresa?

Grfico N 21
14

13

12
10
8
6
4
2
0

2
14%

Verbal

59%
Incentivos Econmicos

18%
Ninguno

9%
Vales de consumo

Se observ que la mayora de los trabajadores reciben incentivos econmicos

por parte de la empresa ya que se usa para darle al trabajador bienestar,

calidad de vida en su familia, asimismo las empresas pueden disminuir

costos, aumentar la productividad y mejorar en general su recurso
humano, sin embargo el segundo lugar nos indica que no reciben ningn
tipo de reconocimiento, el cual puede ser perjudicial para la empresa
porque los trabajadores no trabajaran con muchas ganas es por ello que
estaran desmotivados,

en tercer lugar

indica que los

trabajadores

reciben un reconocimiento verbal conocido como el famoso empleado

del mes a aquella persona que ms destaco. Por ultimo indicaron que
reciben reconocimiento a travs de los vales de consumo.