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2016 II
Krajewsky, L. Ritzman,L y Malhotra, M. (2008) Administracin de Operaciones. Procesos y Cadena de valor. (8va
Edicin). Mxico Ed. Pearson.
http://datateca.unad.edu.co/contenidos/102504/2016_I/administracion-de-operaciones-lee-jkrajewski.pdf
http://eva.sepyc.gob.mx:8383/greenstone3/sites/localsite/collect/ciencia1/index/assoc/HASH07
04/01d8620d.dir/12020034.pdf;jsessionid=136FDB64FFE3AF71C39C607DD2B7BD3E