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CASO NMERO 1:

I.

De acuerdo a la tormenta de ideas, se definieron las diferentes causas para nuestro problema y se muestra a continuacin (diagrama de
ISHIKAWA):

Avera en
equipo
produccin
Mecnico

Elctrico

Almacenamiento
inapropiado

Almacn

Materiales

Personal
Demora en
conseguir
repuesto para
mquina
Demora en
encontrar
falla
elctrica

Fuera de
especificacin
tcnica
Demora en
trmites
para entrega
de
materiales

Capacitacin

Supervisin

Personal nuevo sin


capacitacin
Falta de
supervisin
Problema:
Disminucin
de despacho de
contenedores

Instrucciones
verbales por gente
no calificada

Procedimiento
inadecuado trabajo
Procedimiento

Procedimiento no
escrito

II.

Para dar solucin a los casos expuestos en el diagrama de ISHIKAWA


a) Avera en equipo:
Buscar personal calificado para resolver estos problemas en planta en el menor tiempo posible,
A largo plazo buscar un sistema automatizado para buscar eficiencia en el proceso.
b) Procedimiento:
Buscar un procedimiento para cada puesto de trabajo y que sea de conocimiento del personal que realizar la labor
Debe haber un procedimiento escrito en un lugar adecuado y visible.
c) Materiales:
Buscar dar agilidad en la entrega de materiales para el proceso y para que no sufra algn cambio en su composicin.
A largo plazo buscar tecnolgica para el adecuado almacenamiento y mantenimiento de los materiales.
d) Personal:
Buscar personal calificado y capacitado para cada tarea que se realiza en el proceso
Se debe contar con supervisin constante para conocer las medidas preventivas y correctivas que se tengan que hacer
durante el proceso, y as, evitar paradas de planta y por consecuencia disminucin en la produccin.

CASO NMERO 2:
I.

Se analizar el caso mediante la herramienta de los 5 por qus:


Accidente por lesin que involucran equipos elctricos o de combustin (montacargas,
elevadores, traspaletas)

Por qu?
Carga en exceso sobre los equipos

Por qu?

El trabajador desconoca sobre el peso mximo


permitido sobre el equipo
Por qu?

El trabajador desconoca sobre el peso mximo


permitido sobre el equipo
Por qu?

Por qu?

No se ha capacitado a los trabajadores en mtodos


de funcionamientos seguros (PETS, Uso adecuado
de EPP)
Por qu?

No existe un sistema de Seguridad y Salud en el


trabajo en la organizacin

Conclusin: La empresa debe direccionar su atencin hacia una cultura de prevencin de riesgos y la prevencin de accidentes,
incidentes y enfermedades ocupaciones. Al potenciar esto, reducir el nmero de accidentes y por lo tanto habr ms eficiencia en la
produccin.

CASO NMERO 3:
I.

De acuerdo a la tormenta de ideas, se definieron las diferentes causas para nuestro problema y se muestra a continuacin (diagrama de
ISHIKAWA):

Vehculo de
transporte

Seguridad

Sealizacin

Ausencia de plan
de emergencia
ante derrames

Responsabilidad

Experiencia

Persona

Deficiencias en
el recorrido de
carretera
Horas en
exceso de
trabajo

Exceso de carga
mxima
permitida

Capacidad de
reaccin ante
derrames
Falta de
entrenamiento

Falta
mantenimiento
de vehculo

Uso en exceso del


vehculo
Falta de
equipacin del
vehculo ante
derrames

Falta de
procedimiento pre
operacional

Procedimiento
inadecuado trabajo
Procedimiento

Falta de
procedimiento de
comunicacin

Problema:
Derrame de
producto
qumico en
fuente de agua

II.

La accin correctiva sobre la premisa Fue culpa del conductor por hacer una mala maniobra? se puede establecer de
acuerdo a diversos causas que ocasionaron la mala maniobra del conductor :
a) Persona: Se debe contar con personal calificado y entrenado para afrontar con xito este tipo de acontecimientos
negativos, para minimizar los daos ocasionados post derrame.
b) Seguridad:
Contar con un plan de emergencia para poder minimizar los daos ante el derrame.
Transitar por zonas libres de obstculos y seguras.
Tomar precauciones antes zonas que se encuentren con deficiencias en sealizacin.
Evitar la fatiga en el trabajador con el exceso de horas trabajadas, evitando desconcentraciones a la hora de manejar.
c) Vehculo:
Tener un plan de mantenimiento preventivo para evitar fallas durante el viaje.
En caso tener fallas se debe actuar rpido y adems contar con las herramientas adecuadas.
Se debe tener conocimiento del personal sobre la carga mxima permitida.
d) Procedimiento:
Se debe contar con procedimientos adecuados de trabajo en el antes durante y post operacin, asi como la comunicacin
efectiva hacia el superior inmediato para la toma de decisiones ante estos accidentes.