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RESPONSABILIDAD SOCIAL Y EMPRESARIAL EN COOPERATIVA COLANTA

WILDER FEDERICO AGUIRRE AGUDELO

INSTITUCIN UNIVERSITARIA PASCUAL BRAVO


FACULTAD DE PRODUCCIN Y DISEO
INGENIERIA INDUSTRIAL
MEDELLN
2016
1

CONTENIDO
Pag
REsponsabilidad social y empresarial en cooperativa colanta.................................2
INTRODUCCIN.......................................................................................................5
1
descripcin de la empresa...............................................................................6
2
sostenibilidad social.........................................................................................7
2.1
stakeholders y sus acciones
7
2.1.1
Proveedores
7
2.1.2

Accionistas

2.1.3

Trabajadores

2.1.4

Comunidades

2.1.5

Gobierno

3
autodiagnostico..............................................................................................10
3.1
encuesta
10
3.1.1
Observaciones
11
conclusiones............................................................................................................12
bibliografa...............................................................................................................13

INTRODUCCIN
La cooperativa Colanta entre sus estrategias tiene la responsabilidad social, como
la esencia de una economa solidaria y se fundamenta en su filosofa desde la
creacin misma de la organizacin cooperativa, razn por la que lograr
excedentes no es el objetivo final, aunque procura generarlos para revertirlos a los
asociados en servicios, en forma justa y equitativa y con el propsito final de
mejorar su calidad de vida, la de sus familias y las comunidades vinculadas.
A continuacin, se va hacer un estudio de la prctica de responsabilidad social en
Colanta, las diferentes estrategias que han implementado, acciones para los
diferentes stakeholders, compromiso con el pacto mundial y los beneficios que ha
trado al pas. De esta manera se conceptualiza la situacin de la empresa y se
visualiza las acciones que toman para desarrollar una empresa ms responsable
socialmente.

DESCRIPCIN DE LA EMPRESA

Colanta S.A es una cooperativa ubicada en el departamento de Antioquia,


municipio de Medelln, la cual se especializa en la produccin agroindustrial,
principalmente en los derivados de la leche, ayudando as el campo colombiano.
Surge en 1964 por la necesidad de 60 campesinos que vivan de la venta y
produccin de derivados de leche. Esta cooperativa con distintas plantas de
proceso ubicadas en todo el pas en San pedro de los milagros, Antioquia, Planeta
rica, Crdoba, Funza, Cundinamarca y Frigocolanta en Santa Rosa de osos,
Antioquia, suple las necesidades en alimentos lcteos en todo el pas, y
actualmente exportan productos a los Estados Unidos, pases de Europa y Asia.
MISIN
Somos una Cooperativa lder del sector agroindustrial, que posibilita el desarrollo y
bienestar de los Asociad@s, Productores y Trabajadores, a travs de una oferta
integral y oportuna de productos y servicios, como la mejor opcin en la relacin
calidad-precio, para satisfacer las necesidades de los clientes en el contexto
nacional, con proyeccin internacional.
Para ello contamos con la tecnologa apropiada y un talento humano visionario,
comprometido con los valores corporativos, la preservacin del medio ambiente y
la construccin de un mejor pas.
VISIN
Seremos una Cooperativa altamente comprometida con la internacionalizacin de
la produccin del sector agroindustrial y de las actividades complementarias, para
el desarrollo social y econmico de los Asociad@s y las regiones donde
realizamos gestin con procesos innovadores, cumpliendo los ms estrictos
estndares de calidad, productividad y competitividad, para satisfacer las
necesidades de nuestros clientes en los mercados nacionales e internacionales.
Actualmente Colanta cuenta con una vinculacin directa de 6806 empleados,
donde se ve ms fuerza laboral, en las sedes de Medelln, Valledupar, y
Villavicencio, tambin se cuenta con ms empleados en la apertura de nuevas
comercializadoras en los llanos orientales.

SOSTENIBILIDAD SOCIAL

La empresa cuenta con una poltica de responsabilidad social y empresarial,


donde beneficia a los diferentes stakeholders, principalmente a la comunidad.
Anualmente la empresa aporta 138.942 millones de pesos en estrategias de
responsabilidad social y empresarial. La responsabilidad social se divide en dos
reas donde cada una aporta a sus stakeholders, asociacin y cooperativa.
En la empresa no existe un rea que se dedique solo a la responsabilidad social,
el rea encargada de estas actividades es gestin social y gestin ambiental cada
una realiza actividades diferentes relacionadas a la responsabilidad social. En
gestin social se trabaja todo lo relacionado con el desarrollo social y la reputacin
de la empresa, y la gestin ambiental desarrolla actividades de desarrollo
sostenible y cuidado del medio ambiente en la sociedad; ambos trabajan en
cumplimiento del pacto mundial, aportando a los objetivos que tiene el pas en
cuanto al desarrollo sostenible del mundo.
2.1

STAKEHOLDERS Y SUS ACCIONES

2.1.1 Proveedores
La empresa aporta ms de 125 millones de pesos, en actividades con sus
proveedores los cuales son ganaderos de los diferentes municipios de Antioquia y
de todo el pas, con campaas de sensibilizacin y capacitacin en temas
agropecuarios, aumentando el pago de leche, ofreciendo becas a los campesinos
proveedores y subsidios de inseminacin. Adems de los proveedores lecheros
estn los proveedores de insumos los cuales adquieren descuentos en los
productos de Colanta, proveen personal especializado para la mejora de estos
proveedores y mayor pago que otras empresas.
2.1.2

Accionistas

Colanta cuenta con asociaciones de campesinos y ganaderos los cuales aportan a


la empresa ms de 139 millones de pesos, y toman las decisiones del rumbo de la
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empresa por medio de asambleas anuales. En estas asambleas se hacen


informes financieros de la empresa y las estrategias de responsabilidad social
implementadas, que se manifiestan entre los accionistas en ganancias mayores.
Colanta est integrada a ms de 20 organizaciones las cuales fortalecen las
estrategias de responsabilidad social.

Ilustracin 1 Corporaciones asociadas a Colanta

2.1.3 Trabajadores
El personal est distribuido por diferentes reas, divisin administrativa que cuenta
con 357 empleados, divisin operativa 2992 y divisin tcnica 3457 empleados.
Cuenta con la vinculacin de 2325 mujeres y 4481 hombres, se est
implementando una estrategia de equidad de gnero en donde las mujeres tengan
ms participacin y oportunidades de trabajo. Con los empleados se hacen
descuentos en los productos de Colanta, se ofrecen becas educativas a
trabajadores y familiares, donacin de cuadernos e implementos estudiantiles y
ayuda de crditos de compa de casas.
2.1.4 Comunidades
Con las comunidades se trabaja por la erradicacin del hambre en municipios
alejados de la ciudad y barrios marginados, con la compaa del gobierno
nacional, en programas como el vaso de leche y complementos alimenticios para
la primera infancia, adems se hacen donaciones de leche que ascienden a los
717 mil litros por ao a poblaciones vulnerables.

2.1.5 Gobierno
Desde el 2004 Colanta ha trabajado en conjunto con el gobierno nacional,
destinando 20% de sus excedentes en educacin formal, la inversin ha sido en
mobiliario escolar, kits escolares, alimentacin, dotacin de laboratorios e
implementos educativos y transporte escolar en, las diferentes localidades de
Antioquia. En adiccin se implementan estrategia para propiciar y potenciar el
campo colombiano, con investigaciones para el mejoramiento de la actividad
lctea y crnica.
La empresa est invirtiendo 97875 millones de pesos en acciones de
responsabilidad social y empresarial, adems de los cumplimientos de la ley, estas
son acciones que tienen en cuenta el desarrollo del campo e iniciativas media
ambientales de la empresa.
Con las acciones implementadas se puede mejorar el desarrollo y sostenibilidad
no solo del pas, sino del mundo, ya que estas iniciativas si se hacen por cada una
de las empresas de un pas se generara un impacto grande que cambiara la
calidad de vida de muchos. Un ejemplo de estos es el plan de erradicacin del
hambre por medio de donaciones de alimentos, Colanta ha mejorado la vida de 11
mil nios con el programa de vaso de leche y complementos alimenticios. Si varias
empresas de alimentos tuvieran estas iniciativas la desnutricin en el pas
reducira y el desarrollo de la sociedad se podra identificar fcilmente. Es por esta
razn que la responsabilidad social no es solo una estrategia que beneficia las
empresas y les genera ganancia, esto debe tomarse como un objetivo de la
empresa para mantener la calidad de vida de la sociedad y contribuir al
funcionamiento de un pas.

Ilustracin 2 Medios de comunicacin RSE

3
3.1

AUTODIAGNOSTICO

ENCUESTA

3.1.1 Observaciones
De todos los tems el nico que no se cumple es con la vinculacin de personas
en situacin de discapacidad ya que las plantas no han sido adecuadas para
recibir personal en esta situacin, otro aspecto a tener en cuenta es que la
mayora de cargos de vinculacin son en la divisin tcnica y operativa donde se
requiere esfuerzos fsicos y mayor fuerza, es por esto que las personas con
discapacidad no pueden hacer este tipo de trabajos y es difcil hacer una
vinculacin laboral. Se est buscando que en el rea de ventas y cargos
administrativos se de empleo a este tipo de personas en la empresa.
En el programa de ahorro de recursos no solo se hace una gestin interna donde
se haga aprovechamiento de los materiales tambin en los alrededores de las
diferentes plantas de Colombia, con el programa de cambio verde, para fomentar
el proceso de separacin en la fuente y la entrega directa al reciclador.
Ilustracin 3 Compromiso con la enseanza

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CONCLUSIONES
Se puede identificar que Colanta es un ejemplo en responsabilidad social y
empresarial en el pas, a pesar de no contar con un departamento fijo de
responsabilidad social, es por esta razn que se recomienda hacer un
departamento dedicado solamente a la responsabilidad social de la empresa en
sus diferentes divisiones de gestin donde estos no funcionen como islas y
trabajen en conjunto promocionando la responsabilidad social y mejoran la
reputacin por medio de este departamento.
Al hacer la revisin se not que las iniciativas sociales no trabajan acorde a las
iniciativas medio ambientales, ya que son dos departamentos diferentes que
trabajan la responsabilidad social por diferentes objetivos, es por esto que deben
trabajar en conjunto, ya que Colanta cuenta con muy buenos planes de
responsabilidad social, que a veces no son comunicados permanentemente y no
le dan la reputacin eficiente a la empresa. Tambin es recomendable trabajar con
indicadores de gestin para mejorar todo lo relacionado a la responsabilidad social
para mostrar al inters pblico las labores y los cumplimientos de los diferentes
stakeholders relacionados con este tema.
La empres en este momento est haciendo adelantos para vincular personas con
situacin en discapacidad, con las nuevas tiendas de MerColanta en el pas, se
cree que puede haber un aumento en la vinculacin de personas en situacin de
discapacidad, cumpliendo con la ley 361 de 1997 donde el gobierno exige la
vinculacin laboral a este tipo de poblacin. As pues, Colanta estara entre las
mejores empresas en Colombia en cuanto a responsabilidad social ya que
cumplen con iniciativas con los diferentes stakeholders, hasta el momento no ha
implementado la GTC 180, para mejorar su eficiencia en cuanto a responsabilidad
social, se recomienda la implementacin de esta gua para mejorar los procesos
de gestin en la empresa en cuanto a RSE.

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BIBLIOGRAFA
Colanta. (2015). COLANTA INSTITUCIONAL. Recuperado el (24 de septiembre
del 2015). Recuperado de: http://www.colanta.com.co/institucional/historia/.

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