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Aproximacin terica a la intervencin psicosocial:

La Intervencin Psicosocial es un proceso integral y permanente dirigido a


incrementar la capacidad de desarrollo del ser humanos, la familia y la
comunidad.
La intervencin psicosocial est basada en la bidireccionalidad entre lo
psicolgico y lo social.
En la Intervencin Psicosocial se contempla la interdependencia de lo
individual con lo grupal y lo comunitario.
En la Intervencin Psicosocial se entretejen aspectos multidisciplinarios
provenientes de lo cultural, lo social y lo econmico.
La intervencin Psicosocial permite que los sujetos pueden ejercer control y
poder sobre su ambiente individual y social para afrontar y solucionar
problemticas y lograr cambios en el entorno social .

(SOFIA ORTIZ)

La Intervencin Psicosocial es una nueva forma de denominar las acciones


que realizamos los profesionales en ciencias sociales, y que podemos
circunscribir a una manera particular de mirar e intervenir las problemticas
psicosociales. Esta forma particular de configurar la intervencin viene dada
tanto por el avance en la comprensin de las problemticas y necesidades de
los seres humanos no solo enfocado desde lo asistencial o econmico (sino
tambin desde las potencialidades, los derechos y las capacidades) como por
la superacin de las limitaciones impuestas por la teora de la Psicologa
Social.
La intervencin psicosocial es una de las frmulas ms recientes y eficaces
diseadas para que la accin psicolgica pueda enraizarse socialmente. Uno
de sus rasgos definitorios es el intento de integrar al psiclogo en el contexto
en el que va a desarrollar su trabajo. El supuesto de partida es que dicho

trabajo ser ms eficaz si hay un compromiso del psiclogo, lo que exige, a su


vez, que este no sea ajeno al contexto. Los objetivos planteados en la
Intervencin Psicosocial se orientan a reducir o prevenir situaciones de riesgo
social y personal, y contribuir al desarrollo de acciones cuya intencin es la
solucin de problemas concretos que afectan a individuos, grupos y
comunidades

A continuacin se definir la intervencin psicosocial desde varios autores:


Snchez Vidal (1990), haciendo gala de un escepticismo razonado, apunta dos
concepciones posibles de la IPS: 1) como relacin entre variables sociales y
psicolgicas en que la intervencin sobre las primeras produce cambios
deseados en las segundas; 2) como accin centrada en las variables
intersectivas, propiamente psico-sociales, relacionales y pequeogrupales.
Kelly, et. al. (1977, p 327) Acciones planificadas en la vida de un grupo
pequeo, organizacin o comunidad para prevenir o reducir la desorganizacin
social y personal, y promover el bienestar de la comunidad

(SORY)

Rueda (1998) p. 102) Soy psiclogo y estoy preocupado por los individuos que
forman la sociedad. Quizs me diferencio de otros psiclogos porque mi modo
de llegar a los individuos es de una forma indirecta: mediante el cambio de su
medio. Por eso veo que hago un trabajo de psicologa de la comunidad, puesto
que opero en las unidades estructurales de stos, de modo que por nuestra
intervencin produzcan cambios en los individuos que las forman y stos a su
vez estn mejor dotados para cambiar la comunidad.
Rueda (1986) llama praxis psicosocial a la intervencin psicosocial que,
partiendo de las formas de adaptacin colectivas (pautas de significacin,
interaccin y comportamiento) poco apropiadas de las personas, propone
alternativas psicosociales menos problemticas y acordes con sus deseos
compartidos. Se cuenta para ello con la capacidad de autogestin de la

comunidad y se ahonda en la contradiccin dialctica entre ambos sistemas


adaptativos: el actual, no satisfactorio, y el alternativo, que est todava por
construir.
Fernndez del Valle, Herrero y Bravo (2000, p. 14) Hoy en da, el profesional
de la intervencin e investigacin psicosocial y comunitaria sigue mostrando un
profundo compromiso con los problemas de la sociedad que le ha tocado vivir.
Y este compromiso no slo se observa en la especial atencin que presta a la
deteccin de necesidades en las poblaciones objeto de estudio, sino en su
denodado esfuerzo por redefinir en trminos positivos las propias experiencias
de los individuos y comunidades a las que presta su ayuda y su asesoramiento
Snchez (2002, p. 87) Actuacin directa para modificar un tema o situacin;
usa tcnicas, estrategia (incluyendo el manejo del poder y los valores); incluye
la evaluacin de necesidades y resultados

(ALEJANDRA)

Montero (2003, p. 143) La psicologa social comunitaria generada en los


pases americanos ha estado casi siempre orientada hacia la transformacin
social. Este objetivo se ha planteado a partir de transformaciones en las
comunidades y en los actores sociales que en ellas participan, facilitando o
catalizando el desarrollo de sus capacidades y auspiciando su fortalecimiento
para obtener y producir nuevos recursos conducentes a los cambios deseados
y planificados por ellos mismos en su entorno. El logro de tal meta supone que
esos actores sociales tengan capacidad de decisin, el control de sus propias
acciones y la responsabilidad por sus consecuencias. Supone tambin una
redefinicin del poder.
Nelson y Prilleltensky (2005, p. 163-164) Las intervenciones psisociales son
procesos intencionalmente diseados [planificados metdicamente y
ejecutados con precisin] para influir sobre el bienestar [en los niveles
personales, relacionales y comunitarios] de la poblacin por medio de cambios
en valores, polticas, programas, distribucin de recursos, diferenciales de
poder y normas culturales

En realidad, la intervencin psicosocial se acerca de manera definitiva a una


Psicologa social aplicable, en los trminos definidos por Mayo y La France
(1980), no en vano el objetivo central de esa Psicologa se centra en la mejora
de la calidad de vida. El modelo de estas autoras presenta una estructura
circular basada en tres elementos clave en el proceso, enlazados a su vez por
distintos adaptadores que permiten el paso de un elemento a otro:
1. Una Psicologa social aplicable ha de relacionarse con la mejora de la
calidad de vida, entendida desde un punto de vista positivo, es decir,
ms proactiva (preventiva) que reactiva y, en cualquier caso, como un
objetivo que remite inexcusablemente a la cuestin de los valores, a lo
que es socialmente deseable o indeseable. (MAJO)
2. La construccin del conocimiento en una Psicologa social aplicable
apunta hacia la prediccin, se focaliza en las consecuencias y expande
el rango de las variables bajo consideracin. Ha de tender a ser ms
predictiva que explicativa, centrarse ms sobre los efectos que sobre las
causas, y ampliar el rango de las variables micro o psicolgicas a
variables macrosociales. Para pasar de la mejora de la calidad de vida a
la construccin de conocimiento psicosocial es imprescindible definir
adecuadamente el problema, al tiempo que seleccionar una metodologa
de investigacin vlida para la construccin del conocimiento. Ambos
pasos o adaptadores son decisivos porque, a partir de ah, el producto
final adoptar una forma u otra.
3. El tercer elemento es propiamente la intervencin o aplicacin del
conocimiento. La utilizacin del conocimiento y la intervencin requieren
una consideracin activa y una planificacin deliberada. Para pasar
hacia la utilizacin/intervencin son necesarios dos adaptadores ms.
Por una parte, el anlisis del sistema sobre el que se intervendr, y por
otra y relacionada con la anterior, la definicin del rol adoptado por el
psiclogo social aplicado (mediador, activista, planificador, organizador,
experto, etc.). Por su parte, el regreso hacia la calidad de vida como
objetivo implica analizar e interpretar tanto los efectos producidos por la

intervencin (valoracin) como una evaluacin global de la metodologa


interventiva.

(CINDY)

El modelo de Mayo y La France nos invita tambin a considerar las funciones y


tareas que hay que desarrollar en el proceso de intervencin a lo largo de una
serie de fases. Tomadas ambas, las funciones y las tareas, en consideracin
nos ofreceran el siguiente panorama:
1. Anlisis del sistema social: evaluacin de los problemas sociales y del
contexto . Para la mayor parte de la Psicologa los problemas que asolan a
las personas ahondan sus races en factores o variables de naturaleza
individual. Desde la intervencin psicosocial, sin embargo, se conjugan
factores psicolgicos y sociales: el sujeto de la intervencin no es un ente
suspendido en el vaco, sino alguien inserto dentro de un contexto. Hay que
evaluar los problemas sociales en el contexto en el que se encuentran y
esta evaluacin se debe realizar con los procedimientos psicosociales
adecuados.
Esto constituye una herramienta diferenciadora con respecto a otros/as
profesionales que trabajan en la comunidad. Esta tarea se corresponde, de
manera muy precisa, con la necesidad de llevar a cabo una evaluacin
inicial previa a cualquier intervencin que consiste en una investigacin
psicosocial con un triple objetivo: a) describir la poblacin objeto de la
intervencin y el mbito en el que est inmersa; b) detectar y analizar
aquellos fenmenos psicosociales susceptibles de conceptualizarse como
problema o necesidad social, y c) evaluar las necesidades y/o problemas
sociales estableciendo una priorizacin de objetivos en funcin del contexto
donde se desarrollar la posible intervencin. (JHON)
2. La segunda de las tareas que hemos de llevar a cabo se centra en el
diseo, ejecucin y supervisin. Ello incluye tres grandes actividades: a)
una de carcter tcnico: definicin de los objetivos, delimitacin de las
estrategias interventivas, anlisis de los recursos endgenos y exgenos
necesarios y la organizacin programtica de la intervencin; b)

dinamizacin y movilizacin para el desarrollo de la intervencin, y c)


finalmente, una tarea de consultora y de educacin. El recurso humano es
la principal herramienta para la intervencin.
El profesional de la intervencin debe facilitar los procesos de desarrollo
social y crear espacios y mbitos que potencien dicho desarrollo en
relacin al bienestar y a la calidad de vida personal y colectiva. Asimismo,
debe intervenir en los procesos de negociacin y manejo de conflictos. La
consultora debe estar orientada hacia procesos que afectan a personas
que viven en la comunidad. Lo que se pretende es que, en trminos de rol,
no derive hacia la consultora clnica que trata casos nicos o
individualizados. Desde esta consideracin, la educacin comunitaria es
especialmente relevante en cuanto se refiere a la reorientacin de procesos
de socializacin hacia las posibilidades de cambio.

3. Diseminacin de la intervencin. Se trata de una tarea de retroalimentacin,


de comunicacin de los resultados a la poblacin afectada por la
intervencin, y de informacin a los profesionales. Para ello el psiclogo/a
debe contar con estrategias de comunicacin, para lograr transmitir la
informacin de la forma ms eficaz (NANCY)
4. Evaluacin de la intervencin: Una sociedad consciente de la necesidad de
hacer frente a una cantidad de demandas sociales cada vez mayor, con
unos recursos que no crecen en la misma proporcin, tiene que atender a
algn criterio que le permita distribuir racionalmente estos ltimos. As, junto
a la capacidad de incrementar la calidad y cantidad de los medios a su
disposicin, ha de evaluar paralelamente si el uso que se est haciendo de
los recursos disponibles es el adecuado y en qu medida se logran los
objetivos propuestos inicialmente.
La fase de valoracin/evaluacin final vuelve a desarrollarse con los
mismos criterios tericometodolgicos que la primera fase, pero con el
propsito fundamental de comprobar el grado de consecucin de los
objetivos propuestos en la intervencin y la deteccin de posibles errores o
efectos no deseables producidos en su transcurso y susceptibles de ser

corregidos a partir de nuevas intervenciones. Desde esta perspectiva, la


evaluacin de resultados es una estrategia eficaz para el diagnstico del
xito de un programa y para profundizar en los fundamentos tericos, en la
adecuacin de los instrumentos y en la naturaleza de las prcticas
profesionales (Martn y Hernndez, 1999).
Esta fase puede convertirse en una nueva evaluacin inicial para nuevos
programas en funcin de las conclusiones acerca de la consecucin o no
de los objetivos propuestos, efectos indeseados acaecidos o
replanteamiento de las bases interventivas. Enric Pol y Sergi Valera han
ejemplificado y caracterizado todo este proceso (Hernndez y Valera,
2001) reducindolo a tres fases o momentos relacionados entre s por
procesos de retroalimentacin.
Mientras que la primera y la tercera son fases de carcter claramente
investigativo, la segunda obedece a criterios de actuacin. Cada una de ellas
puede considerarse independiente dentro del proceso general de planificacin
de la intervencin. Por ello, cada fase est sujeta a una valoracin propia en
relacin a sus objetivos particulares, sus fundamentos terico-conceptuales o
su esquema metodolgico. Asimismo se ha sealado con el smbolo los tres
momentos en los que el cliente interviene en la toma de decisiones acerca de
la intervencin: en el momento de plantearla, en la eleccin de prioridades
sociales y actuaciones concretas y en la facilitacin de recursos y medios para
realizar su valoracin.

(KAREN)

MBITOS DE LA INTERVENCIN PSICOSOCIAL


Otra forma de definir el objetivo de la intervencin es referirse al objeto o
mbito sobre el que se centra. En este caso, el objetivo genrico de promover
el bienestar o de abordar necesidades o problemas sociales se concreta en un
determinado objeto y en un determinado contexto. Ambos, objeto y contexto,
constituyen el eje central sobre el que se articula la demanda de la intervencin
y sobre los que se centraran los conocimientos y las caractersticas especficos
necesarias a tener en cuenta para la concrecin de las estrategias
interventivas.

En definitiva, el objetivo de una intervencin psicosocial estar marcado por la


definicin de un contexto interventivo multidimensional operando sobre un
grupo o comunidad ms o menos especfico pero tambin de caracterizacin
compleja. Por lo que en realidad, se propone actualmente la necesidad de
fundamentar la intervencin psicosocial sobre los tres siguientes supuestos:
1. Un modelo de sujeto socio-histrico y activo
2. Un modelo de salud alejado de la enfermedad y centrado en el bienestar
3. Un dominio de actuacin no solo psicolgico-individual (interno), sino
psicosocial (actuar sobre el modelo de relacin sujeto-medio) y/o directamente
macro- o microsocial directamente comprometido con el cambio social.
Hornstein (1975) describe tres formas de intervencin psicosocial: investigacin
bsica y orientada hacia los problemas; orientacin, en que se difunde
conocimiento para que otros puedan actuar; y tecnologa social que crea
instrumentos tcnicos de cambio como terapia, consulta, mediacin o
ingeniera social.(EDDI)

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