Manual 9700 PDF

BlackBerry Bold 9700 Smartphone
Versin: 5.0
Manual del usuario
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SWDT643442-643442-0114021952-005
Contenido
Bienvenido a BlackBerry............................................................................................................................................................................................................................
Disponibilidad de caractersticas.............................................................................................................................................................................................................
Cmo obtener ms informacin...............................................................................................................................................................................................................
Uso del dispositivo por primera vez.........................................................................................................................................................................................................
Navegacin y escritura..............................................................................................................................................................................................................................
Conceptos bsicos de BlackBerry.............................................................................................................................................................................................................
Conceptos bsicos de solucin de problemas........................................................................................................................................................................................
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Trucos de manejo.......................................................................................................................................................................................................................................
Trucos de manejo bsicos de BlackBerry................................................................................................................................................................................................
Trucos de manejo del telfono.................................................................................................................................................................................................................
Trucos de manejo de los mensajes..........................................................................................................................................................................................................
Trucos de manejo para archivos y datos adjuntos.................................................................................................................................................................................
Trucos de manejo de multimedia.............................................................................................................................................................................................................
Trucos de manejo del explorador.............................................................................................................................................................................................................
Trucos de manejo del calendario.............................................................................................................................................................................................................
Trucos de manejo de escritura..................................................................................................................................................................................................................
Trucos de manejo de bsqueda................................................................................................................................................................................................................
Trucos de manejo de los mapas...............................................................................................................................................................................................................
Resolucin de problemas relacionados con los trucos de manejo.......................................................................................................................................................
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Telfono.......................................................................................................................................................................................................................................................
Conceptos bsicos del telfono................................................................................................................................................................................................................
Llamadas de emergencia..........................................................................................................................................................................................................................
Volumen......................................................................................................................................................................................................................................................
Correo de voz..............................................................................................................................................................................................................................................
Marcacin rpida.......................................................................................................................................................................................................................................
Conferencias telefnicas...........................................................................................................................................................................................................................
Registros de llamadas................................................................................................................................................................................................................................
Llamada en espera.....................................................................................................................................................................................................................................
Reenvo de llamadas..................................................................................................................................................................................................................................
Bloqueo de llamadas..................................................................................................................................................................................................................................
Marcacin fija.............................................................................................................................................................................................................................................
Marcado inteligente...................................................................................................................................................................................................................................
Compatibilidad con TTY.............................................................................................................................................................................................................................
Modo de asistencia a la escucha..............................................................................................................................................................................................................
Varios nmeros de telfono......................................................................................................................................................................................................................
Opciones del telfono...............................................................................................................................................................................................................................
Trucos de manejo del telfono.................................................................................................................................................................................................................
Resolucin de problemas del telfono.....................................................................................................................................................................................................
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Comandos de voz.......................................................................................................................................................................................................................................
Realizar una accin con un comando de voz..........................................................................................................................................................................................
Comandos de voz disponibles...................................................................................................................................................................................................................
Cambiar el idioma de los comandos de voz............................................................................................................................................................................................
Desactivacin de las listas de eleccin para los comandos de voz......................................................................................................................................................
Cambiar las opciones de los mensajes de voz........................................................................................................................................................................................
Mejorar el reconocimiento de voz............................................................................................................................................................................................................
Resolucin de problemas relacionados con comandos de voz.............................................................................................................................................................
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Mensajes.....................................................................................................................................................................................................................................................
Conceptos bsicos de mensajera en BlackBerry...................................................................................................................................................................................
Mensajes de correo electrnico................................................................................................................................................................................................................
Mensajes PIN..............................................................................................................................................................................................................................................
Mensajes de texto SMS.............................................................................................................................................................................................................................
Mensajes MMS...........................................................................................................................................................................................................................................
Opciones de la lista de mensajes.............................................................................................................................................................................................................
Mensajes protegidos S/MIME..................................................................................................................................................................................................................
Mensajes cifrados nativos de IBM Lotus Notes......................................................................................................................................................................................
Mensajes protegidos con PGP..................................................................................................................................................................................................................
Trucos de manejo de los mensajes..........................................................................................................................................................................................................
Resolucin de problemas de los mensajes..............................................................................................................................................................................................
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Archivos y datos adjuntos.........................................................................................................................................................................................................................

Conceptos bsicos de archivos y datos adjuntos...................................................................................................................................................................................
Administracin de archivos y datos adjuntos.........................................................................................................................................................................................
Documentos................................................................................................................................................................................................................................................
Hojas de clculo.........................................................................................................................................................................................................................................
Archivos multimedia..................................................................................................................................................................................................................................
Presentaciones...........................................................................................................................................................................................................................................
Archivos de contacto vCard......................................................................................................................................................................................................................
Trucos de manejo para archivos y datos adjuntos.................................................................................................................................................................................
Resolucin de problemas de archivos adjuntos.....................................................................................................................................................................................
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Multimedia..................................................................................................................................................................................................................................................
Archivos de audio y archivos de vdeo.....................................................................................................................................................................................................
Grabadora de vdeo...................................................................................................................................................................................................................................
Cmara........................................................................................................................................................................................................................................................
Imgenes.....................................................................................................................................................................................................................................................
Administracin de archivos multimedia..................................................................................................................................................................................................
Tarjetas de memoria y tarjetas multimedia............................................................................................................................................................................................
Transferencia y descarga de archivos multimedia.................................................................................................................................................................................
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Trucos de manejo de multimedia.............................................................................................................................................................................................................

Resolucin de problemas de multimedia................................................................................................................................................................................................
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Explorador...................................................................................................................................................................................................................................................
Conceptos bsicos del explorador...........................................................................................................................................................................................................
Favoritos del explorador............................................................................................................................................................................................................................
Agregador Web...........................................................................................................................................................................................................................................
Opciones del explorador...........................................................................................................................................................................................................................
Seguridad del explorador..........................................................................................................................................................................................................................
Insercin de explorador.............................................................................................................................................................................................................................
Trucos de manejo del explorador.............................................................................................................................................................................................................
Resolucin de problemas del explorador................................................................................................................................................................................................
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Fecha, hora y alarma..................................................................................................................................................................................................................................

Configurar la fecha y la hora de forma manual......................................................................................................................................................................................
Obtener automticamente la fecha y hora de la red inalmbrica.......................................................................................................................................................
Cambio del elemento que se muestra en la pantalla cuando se est cargando el dispositivo........................................................................................................
Cambio de la esfera del reloj....................................................................................................................................................................................................................
Mostrar una segunda zona horaria..........................................................................................................................................................................................................
Activar el modo reloj de cabecera............................................................................................................................................................................................................
Configurar las opciones del modo reloj de cabecera.............................................................................................................................................................................
Activar la alarma........................................................................................................................................................................................................................................
Silencio de la alarma..................................................................................................................................................................................................................................
Cambiar las opciones de notificacin de alarma....................................................................................................................................................................................
Uso del cronmetro...................................................................................................................................................................................................................................
Configurar el temporizador.......................................................................................................................................................................................................................
Cambio de las opciones de notificacin del temporizador...................................................................................................................................................................
Resolucin de problemas de fecha, hora y alarma.................................................................................................................................................................................
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Organizador personal................................................................................................................................................................................................................................
Contactos....................................................................................................................................................................................................................................................
Calendario...................................................................................................................................................................................................................................................
Tareas..........................................................................................................................................................................................................................................................
Notas...........................................................................................................................................................................................................................................................
Categoras...................................................................................................................................................................................................................................................
Calculadora.................................................................................................................................................................................................................................................
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Melodas de llamada, sonidos y alertas...................................................................................................................................................................................................

Conceptos bsicos de las melodas de llamada, sonidos y alertas.......................................................................................................................................................
Notificacin mediante LED.......................................................................................................................................................................................................................
Resolucin de problemas de melodas de llamada, sonidos y alertas.................................................................................................................................................
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Escritura......................................................................................................................................................................................................................................................
Conceptos bsicos de la escritura............................................................................................................................................................................................................
Mtodos de introduccin de datos...........................................................................................................................................................................................................
Opciones de escritura................................................................................................................................................................................................................................
Verificacin ortogrfica.............................................................................................................................................................................................................................
Diccionario personalizado.........................................................................................................................................................................................................................
texto automtico........................................................................................................................................................................................................................................
Trucos de manejo de escritura..................................................................................................................................................................................................................
Resolucin de problemas de escritura.....................................................................................................................................................................................................
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Idioma..........................................................................................................................................................................................................................................................
Cambiar el idioma de visualizacin..........................................................................................................................................................................................................
Agregar un idioma de visualizacin.........................................................................................................................................................................................................
Eliminar un idioma de visualizacin.........................................................................................................................................................................................................
Acerca de los idiomas de introduccin de datos....................................................................................................................................................................................
Cambio del idioma de introduccin de datos.........................................................................................................................................................................................
Cambiar el idioma de marcacin por voz................................................................................................................................................................................................
Utilizar un truco de manejo para cambiar los idiomas de introduccin de datos mientras escribe................................................................................................
Cambiar el truco de manejo para cambiar de idioma de introduccin de datos...............................................................................................................................
Desactivar el truco de manejo para cambiar de idioma de introduccin de datos............................................................................................................................
Cambiar las opciones de presentacin para los contactos...................................................................................................................................................................
Resolucin de problemas de idioma........................................................................................................................................................................................................
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Pantalla y teclado.......................................................................................................................................................................................................................................
Retroiluminacin........................................................................................................................................................................................................................................
Opciones de pantalla.................................................................................................................................................................................................................................
Opciones de teclado..................................................................................................................................................................................................................................
Temas...........................................................................................................................................................................................................................................................
Resolucin de problemas de pantalla......................................................................................................................................................................................................
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Buscar..........................................................................................................................................................................................................................................................
Mensajes, archivos adjuntos y pginas Web...........................................................................................................................................................................................
Datos del organizador...............................................................................................................................................................................................................................
Trucos de manejo de bsqueda................................................................................................................................................................................................................
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Sincronizacin............................................................................................................................................................................................................................................
Acerca de la sincronizacin......................................................................................................................................................................................................................
Reconciliacin de los mensajes de correo electrnico a travs de la red inalmbrica......................................................................................................................
Eliminacin de los mensajes de correo electrnico a travs de la red inalmbrica...........................................................................................................................
Requisitos previos: Sincronizacin de los datos del organizador a travs de la red inalmbrica.....................................................................................................
Sincronizacin de los datos del organizador a travs de la red inalmbrica......................................................................................................................................
Acerca de los conflictos de sincronizacin..............................................................................................................................................................................................
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Gestionar conflictos de reconciliacin de correo electrnico...............................................................................................................................................................

Administracin de conflictos de sincronizacin de datos.....................................................................................................................................................................
Acerca de copia de seguridad y restauracin de los datos del dispositivo.........................................................................................................................................
Requisitos previos: Restauracin de los datos mediante la red inalmbrica......................................................................................................................................
Eliminar datos del dispositivo, aplicaciones de terceros o archivos de tarjeta multimedia..............................................................................................................
Vaciado de la carpeta de elementos eliminados del ordenador desde el dispositivo.......................................................................................................................
Resolucin de problemas de sincronizacin...........................................................................................................................................................................................
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Tecnologa Bluetooth.................................................................................................................................................................................................................................
Conceptos bsicos sobre la tecnologa Bluetooth.................................................................................................................................................................................
Opciones de la tecnologa Bluetooth......................................................................................................................................................................................................
Resolucin de problemas de la tecnologa Bluetooth...........................................................................................................................................................................
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Tecnologa GPS..........................................................................................................................................................................................................................................
Acerca de la tecnologa GPS....................................................................................................................................................................................................................
Obtener la ubicacin GPS.........................................................................................................................................................................................................................
Desactivar la ayuda de ubicacin.............................................................................................................................................................................................................
Evitar que otras personas puedan rastrear su ubicacin......................................................................................................................................................................
Resolucin de problemas de la tecnologa GPS.....................................................................................................................................................................................
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Mapas..........................................................................................................................................................................................................................................................
Conceptos bsicos sobre los mapas.........................................................................................................................................................................................................
Navegacin.................................................................................................................................................................................................................................................
Favoritos de mapas....................................................................................................................................................................................................................................
Opciones de mapa.....................................................................................................................................................................................................................................
Trucos de manejo de los mapas...............................................................................................................................................................................................................
Resolucin de problemas de mapas........................................................................................................................................................................................................
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Descripcin general...................................................................................................................................................................................................................................
Acerca de mltiples tareas........................................................................................................................................................................................................................
Mantener una aplicacin ejecutndose y cambiar a otra aplicacin..................................................................................................................................................
Mantener una aplicacin ejecutndose y regresar a la pantalla de inicio..........................................................................................................................................
Cerrar una aplicacin para que no se ejecute........................................................................................................................................................................................
Acerca de cmo agregar aplicaciones.....................................................................................................................................................................................................
Acerca de aplicaciones de mensajera instantnea...............................................................................................................................................................................
Acerca de aplicaciones de redes sociales...............................................................................................................................................................................................
Agregar, actualizar o volver a la versin anterior de una aplicacin mediante el centro de aplicaciones......................................................................................
Agregar una aplicacin.............................................................................................................................................................................................................................
Visualizacin de propiedades de una aplicacin....................................................................................................................................................................................
Eliminar una aplicacin de terceros.........................................................................................................................................................................................................
Recepcin de solicitud de la contrasea del dispositivo antes de agregar una aplicacin..............................................................................................................
Visualizacin del tamao de la base de datos de una aplicacin........................................................................................................................................................
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Buscar actualizaciones de aplicaciones..................................................................................................................................................................................................

Resolucin de problemas de las aplicaciones.........................................................................................................................................................................................
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BlackBerry Device Software......................................................................................................................................................................................................................

Acerca de la actualizacin de BlackBerry Device Software..................................................................................................................................................................
Actualizar BlackBerry Device Software a travs de la red inalmbrica...............................................................................................................................................
Regreso a la versin anterior de BlackBerry Device Software..............................................................................................................................................................
Eliminar la versin anterior de BlackBerry Device Software.................................................................................................................................................................
Buscar actualizaciones de BlackBerry Device Software que es posible instalar a travs de la red inalmbrica............................................................................
Acerca de la actualizacin de BlackBerry Device Software desde un sitio Web................................................................................................................................
Actualizar BlackBerry Device Software desde un sitio Web..................................................................................................................................................................
Resolucin de problemas de BlackBerry Device Software....................................................................................................................................................................
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Cobertura de la red inalmbrica...............................................................................................................................................................................................................

Activar la conexin a la red inalmbrica.................................................................................................................................................................................................
Desactivacin de la conexin a la red inalmbrica................................................................................................................................................................................
Encienda o apague el servicio de datos o configure opciones de itinerancia....................................................................................................................................
Redes inalmbricas a las que se conecta el dispositivo........................................................................................................................................................................
Cambiar la velocidad de conexin de la red inalmbrica......................................................................................................................................................................
Notificacin mediante LED para conexiones de red..............................................................................................................................................................................
Activacin de la notificacin mediante LED para la cobertura inalmbrica.......................................................................................................................................
Comprobar el estado de las conexiones y servicios de red...................................................................................................................................................................
Itinerancia...................................................................................................................................................................................................................................................
Lista de redes inalmbricas preferidas....................................................................................................................................................................................................
Resolucin de problemas de cobertura de la red inalmbrica.............................................................................................................................................................
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Tecnologa Wi-Fi.........................................................................................................................................................................................................................................
Acerca de la conexin a una red Wi-Fi....................................................................................................................................................................................................
Activar la tecnologa Wi-Fi........................................................................................................................................................................................................................
Conexin a una red Wi-Fi..........................................................................................................................................................................................................................
Conectarse a una red Wi-Fi mediante el mtodo Configuracin del botn Accionar.......................................................................................................................
Conectarse a una red Wi-Fi a travs del mtodo PIN............................................................................................................................................................................
Acerca de los perfiles Wi-Fi.......................................................................................................................................................................................................................
Cambiar el orden de los perfiles Wi-Fi.....................................................................................................................................................................................................
Eliminar un perfil Wi-Fi..............................................................................................................................................................................................................................
Evitar que el dispositivo se conecte a una red Wi-Fi..............................................................................................................................................................................
Desactivar el aviso que aparece para puntos de acceso pblicos y redes Wi-Fi a las que se conecta manualmente...................................................................
Configuracin avanzada de una conexin Wi-Fi....................................................................................................................................................................................
Configuracin de una conexin UMA.....................................................................................................................................................................................................
Resolucin de problemas de la tecnologa Wi-Fi...................................................................................................................................................................................
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Alimentacin, batera y memoria.............................................................................................................................................................................................................
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Apagar el dispositivo.................................................................................................................................................................................................................................
Configurar el dispositivo para encenderse y apagarse de forma automtica....................................................................................................................................
Restablecimiento del dispositivo..............................................................................................................................................................................................................
Comprobar el nivel de alimentacin de la batera.................................................................................................................................................................................
Prolongacin de la vida de la batera......................................................................................................................................................................................................
Formatear la memoria del dispositivo o una tarjeta multimedia..........................................................................................................................................................
Visualizar la cantidad de memoria disponible........................................................................................................................................................................................
Prctica recomendada: mantenimiento de la memoria en su dispositivo..........................................................................................................................................
La memoria de aplicaciones de mi dispositivo es baja..........................................................................................................................................................................
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Tarjeta SIM..................................................................................................................................................................................................................................................
Acerca de la libreta de telfonos de la tarjeta SIM................................................................................................................................................................................
Agregar un contacto a la tarjeta SIM......................................................................................................................................................................................................
Copiar los contactos de la tarjeta SIM a la lista de contactos..............................................................................................................................................................
Copiar contactos de la lista de contactos a la tarjeta SIM....................................................................................................................................................................
Cambiar un contacto de la tarjeta SIM...................................................................................................................................................................................................
Eliminar un contacto de la tarjeta SIM....................................................................................................................................................................................................
Almacenar mensajes de texto SMS en la tarjeta SIM............................................................................................................................................................................
Acerca de la seguridad de la tarjeta SIM................................................................................................................................................................................................
Proteger la tarjeta SIM con un cdigo PIN.............................................................................................................................................................................................
Cambio del cdigo PIN de la tarjeta SIM................................................................................................................................................................................................
Modificacin del nombre para mostrar de un nmero de telfono.....................................................................................................................................................
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Seguridad....................................................................................................................................................................................................................................................
Conceptos bsicos de seguridad..............................................................................................................................................................................................................
Servicio de mantenimiento de contraseas............................................................................................................................................................................................
Cifrado.........................................................................................................................................................................................................................................................
Limpieza de la memoria.............................................................................................................................................................................................................................
Certificados.................................................................................................................................................................................................................................................
Claves PGP..................................................................................................................................................................................................................................................
Servidores de certificados.........................................................................................................................................................................................................................
Almacn de claves.....................................................................................................................................................................................................................................
Tarjetas inteligentes..................................................................................................................................................................................................................................
Identificadores de software......................................................................................................................................................................................................................
Configuracin de VPN...............................................................................................................................................................................................................................
Acerca de las pruebas automticas de seguridad..................................................................................................................................................................................
Comprobacin del software de seguridad..............................................................................................................................................................................................
Control de aplicaciones de terceros.........................................................................................................................................................................................................
Solucin de problemas de seguridad.......................................................................................................................................................................................................
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Libros de servicios e informes de diagnstico........................................................................................................................................................................................

Libros de servicios......................................................................................................................................................................................................................................
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Informes de diagnstico............................................................................................................................................................................................................................
Informes de diagnstico de Wi-Fi............................................................................................................................................................................................................
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Opciones de accesibilidad........................................................................................................................................................................................................................
Acerca de las opciones de accesibilidad.................................................................................................................................................................................................
Mostrar subttulos en los vdeos...............................................................................................................................................................................................................
Modificacin de la fuente de visualizacin.............................................................................................................................................................................................
Utilizar Invertir contraste para la pantalla..............................................................................................................................................................................................
Utilizar escala de grises para la pantalla................................................................................................................................................................................................
Establecer el nmero de iconos que aparecen en la pantalla de inicio...............................................................................................................................................
Activar los sonidos de evento...................................................................................................................................................................................................................
Asignar melodas de llamada y alertas a un contacto...........................................................................................................................................................................
Compatibilidad con TTY.............................................................................................................................................................................................................................
Modo de asistencia a la escucha..............................................................................................................................................................................................................
Marcacin por voz......................................................................................................................................................................................................................................
texto automtico........................................................................................................................................................................................................................................
Mtodo de entrada predictivo..................................................................................................................................................................................................................
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BrickBreaker................................................................................................................................................................................................................................................
Acerca BrickBreaker...................................................................................................................................................................................................................................
Cpsulas BrickBreaker...............................................................................................................................................................................................................................
Puntuacin de BrickBreaker.....................................................................................................................................................................................................................
Funcionamiento de BrickBreaker.............................................................................................................................................................................................................
Ajustar el volumen.....................................................................................................................................................................................................................................
Configurar la velocidad de la pala...........................................................................................................................................................................................................
Envo de una puntuacin al sitio Web de puntuacin alta de BrickBreaker.......................................................................................................................................
Visualizacin de las puntuaciones ms altas en el sitio Web de BrickBreaker...................................................................................................................................
321
321
321
322
322
322
322
323
323
Juego Word Mole........................................................................................................................................................................................................................................

Conceptos bsicos del juego Word Mole.................................................................................................................................................................................................
Partidas de un solo jugador......................................................................................................................................................................................................................
Partidas multijugador................................................................................................................................................................................................................................
Resolucin de problemas del juego Word Mole.....................................................................................................................................................................................
324
324
325
326
327
Glosario.......................................................................................................................................................................................................................................................
329
Aviso legal...................................................................................................................................................................................................................................................
334
Manual del usuario
Bienvenido a BlackBerry
Este es uno de los muchos recursos disponibles para ayudarle a utilizar el dispositivo BlackBerry. Puede buscar las respuestas en la aplicacin
Ayuda en la pantalla de inicio del dispositivo, o pulsando la tecla Men y haciendo clic en Ayuda en la mayora de las aplicaciones.
Lea por favor el folleto Informacin sobre el producto y de seguridad ubicado en el CD BlackBerry User Tools antes de utilizar el dispositivo
o cualquier accesorio para el dispositivo. Para conseguir la versin ms reciente del folleto, visite www.blackberry.com/go/docs.
Disponibilidad de caractersticas
Los siguientes elementos afectan a la disponibilidad de las caractersticas del dispositivo BlackBerry. Las caractersticas expuestas son
simplemente ejemplos y no suponen una indicacin de las caractersticas que estn disponibles o no en su dispositivo.
Modelo de dispositivo
Caractersticas como el receptor GPS interno, la capacidad de conexin Wi-Fi, la cmara y la videocmara dependen de su modelo de
dispositivo. Para encontrar las especificaciones de las caractersticas de su modelo de dispositivo, visite www.blackberry.com/go/
devices.
Plan de servicios inalmbricos
Es necesario un plan de servicios inalmbricos con telfono o voz para utilizar la aplicacin de telfono y para enviar y recibir mensajes
de texto SMS y mensajes MMS.
Es necesario un plan de servicios inalmbrico con datos para utilizar el servicio de explorador y las aplicaciones de mensajera instantnea,
as como para enviar y recibir mensajes de correo electrnico y mensajes PIN.
Pngase en contacto con su proveedor de servicios inalmbricos para obtener ms informacin.
BlackBerry Internet Service y BlackBerry Enterprise Server
Una vez que tenga un plan de datos, debe configurar su direccin de correo electrnico o bien la cuenta de mensajera instantnea de
terceros para enviar y recibir mensajes de correo electrnico, utilizar aplicaciones de mensajera instantnea de terceros y utilizar ciertas
configuraciones del explorador.
Si es un usuario individual, al configurar su direccin de correo electrnico o cuenta de mensajera instantnea, debe asociarla con
BlackBerry Internet Service.
Si es un usuario de empresa, el administrador debe configurar su cuenta de correo electrnico asocindola a BlackBerry Enterprise
Server. Su administrador puede configurar opciones que determinen las caractersticas y la configuracin que estn disponibles en su
dispositivo.
Proveedor de servicios inalmbricos
Caractersticas como los mensajes MMS, los servicios basados en ubicacin y algunas caractersticas del telfono dependen de las ofertas
de su proveedor de servicios inalmbricos. Pngase en contacto con su proveedor de servicios inalmbricos para obtener ms informacin.
Red inalmbrica
Manual del usuario
La red inalmbrica a la que est conectado su dispositivo podra afectar a la disponibilidad de algunas caractersticas. Dependiendo de
su proveedor de servicios inalmbricos y de las opciones de itinerancia disponibles, estarn disponibles diferentes redes inalmbricas.
Algunas redes inalmbricas no son compatibles con funciones como el bloqueo de llamadas, el reenvo de llamadas o la difusin celular.
Informacin relacionada
Cmo obtener ms informacin, 10
Redes inalmbricas a las que se conecta el dispositivo, 250
BlackBerry Device Software, 245
Cmo obtener ms informacin
Para ver la gua del usuario del dispositivo BlackBerry, haga clic en Ayuda en la pantalla de inicio o en un men de aplicacin.
Para ver el tutorial BlackBerry 101, la gua del usuario, el folleto de informacin del producto y de seguridad o la garanta y contrato de
licencia de software del dispositivo, introduzca el BlackBerry User Tools CD incluido con el dispositivo en la unidad de CD del ordenador.
Para buscar informacin sobre la red inalmbrica o el plan de servicios inalmbricos, visite el sitio Web de su proveedor de servicios
inalmbricos.
Para buscar software, juegos y accesorios para el dispositivo, visite www.discoverblackberry.com.
Si desea comprar accesorios para el dispositivo, pngase en contacto con su proveedor de servicios inalmbricos o visite
www.shopblackberry.com.
Uso del dispositivo por primera vez

Finalizacin del asistente de configuracin
El asistente de configuracin se ha diseado para ayudarle a aumentar sus conocimientos de navegacin y escritura, cambiar las opciones de
personalizacin del dispositivo BlackBerry, configurar conexiones inalmbricas y Bluetooth, as como configurar una o ms direcciones de
correo electrnico. El asistente de instalacin aparece automticamente la primera vez que se enciende el dispositivo.
1. Si la pantalla de bienvenida no aparece automticamente, en la pantalla de inicio o en una carpeta, haga clic en el icono Asistente de
configuracin.
2. Siga las instrucciones que aparecen en pantalla.
Configurar una direccin de correo electrnico

Para realizar esta tarea, debe conocer su informacin de inicio de sesin para sus direcciones de correo electrnico existentes o el administrador
debe haberle proporcionado una contrasea de activacin de la empresa.
1. En la pantalla de inicio o en una carpeta, haga clic en el icono Asistente de configuracin.
2. En la pantalla de configuracin del correo electrnico, seleccione una de las opciones siguientes:
Deseo crear o agregar una direccin de correo electrnico: esta opcin de configuracin de correo electrnico es la ms comn
para usuarios individuales. Utilice esta opcin para asociar el dispositivo BlackBerry con una o ms (hasta diez) direcciones de correo
electrnico existentes (por ejemplo, una cuenta de correo electrnico de Google Mail o Windows Live Hotmail) o para crear una
10
Manual del usuario
nueva direccin de correo electrnico para el dispositivo. Para utilizar una aplicacin de red social en su dispositivo, debe utilizar esta
opcin para asociar su dispositivo con la direccin de correo electrnico que utiliza para recibir notificaciones de la red social. Si la
opcin contina sin aparecer, pngase en contacto con su proveedor de servicios.
Deseo utilizar una cuenta de correo electrnico del trabajo con BlackBerry Enterprise Server: esta opcin de configuracin de
correo electrnico es la ms comn para usuarios de empresas. Utilice esta opcin para asociar su dispositivo con una cuenta de correo
electrnico del trabajo mediante BlackBerry Enterprise Server si su administrador le ha proporcionado una contrasea de activacin
de empresa.
3. Haga clic en Siguiente.
Nota: Una vez su direccin de correo electrnico se haya configurado correctamente, recibir un mensaje de confirmacin. Para ver y gestionar
sus mensajes de correo electrnico, en la pantalla de inicio, haga clic en el icono Mensajes.
Navegacin y escritura
Acerca de la tecla Men y la tecla Escape
La tecla Men y la tecla Escape del dispositivo BlackBerry se han diseado para ayudarle a navegar a travs de las pantallas y a completar
las tareas rpida y fcilmente.
Clave
Acciones
Tecla Men
ver ms aplicaciones en la pantalla de inicio

abrir el men en una aplicacin
seleccionar un elemento resaltado del men
Tecla Escape
retroceder una pantalla

cerrar un men
Desplazarse por la pantalla
Para mover el cursor en cualquier direccin y resaltar elementos, deslice el dedo sobre el panel tctil.
Para seleccionar un elemento o abrir un vnculo, haga clic en (pulse) el panel tctil.
Para cambiar el valor de un campo, haga clic en un campo. Haga clic en un valor.
Para volver a la pantalla de inicio, pulse la tecla Fin mientras no est realizando una llamada.
11
Manual del usuario
Conceptos bsicos de BlackBerry

Realizar una llamada
1.
En la pantalla de inicio o en la aplicacin de telfono, realice una de las acciones siguientes:

Escriba un nmero de telfono.
Escriba parte del nombre de un contacto. Seleccione un contacto o un nmero de telfono.
2. Pulse la tecla Enviar.
Para finalizar la llamada, pulse la tecla Fin.
Adicin de una pausa o un tiempo de espera a un nmero de telfono, 160
Comandos de voz disponibles, 48
Cambiar la meloda de llamada

1.
2.
3.
4.
En la pantalla de inicio, haga clic en el icono Sonidos.

Haga clic en Establecer melodas de llamada/Alertas.
Haga clic en la aplicacin o elemento que desea cambiar.
Lleve a cabo una de las siguientes acciones:
Para utilizar una meloda de llamada precargada, en el campo Meloda de llamada, haga clic en una meloda de llamada.
Para utilizar una meloda de llamada que haya descargado, en el campo Meloda de llamada, haga clic en Seleccionar msica.
Desplcese hasta una carpeta que contenga melodas de llamada. Haga clic en una meloda de llamada.
5. Pulse la tecla Men.
6. Haga clic en Guardar.
Enviar un mensaje de correo electrnico

1.
2.
3.
4.
En la pantalla de inicio, haga clic en el icono Mensajes.

.
Pulse la tecla
Seleccione Redactar correo electrnico.
En el campo Para, realice una de las acciones siguientes:
Escriba una direccin de correo electrnico.
Escriba el nombre de un contacto.
Escriba parte del nombre del contacto o de la direccin de correo electrnico. Haga clic en un contacto.
5. Escriba un mensaje.
6. Pulse la tecla
.
7. Haga clic en Enviar.
12
Manual del usuario
Buscar contactos en la libreta de direcciones de la empresa, 160

Listas de correo, 162
Enviar un mensaje de texto SMS

Puede enviar un mensaje de texto SMS a un mximo de diez destinatarios.
1. En la pantalla de inicio, haga clic en el icono Mensajes.
.
2. Pulse la tecla
3. Haga clic en Redactar SMS.
4. En el campo Para, realice una de las acciones siguientes:
Escriba un nmero de telfono con SMS (incluya el cdigo de pas y el cdigo de rea).
Escriba parte del nombre de un contacto. Haga clic en un contacto.
Si el dispositivo se conecta a una red CDMA, puede escribir una direccin de correo electrnico.
.
6. Pulse la tecla
Agregar un contacto
1.
2.
3.
4.
5.
En la pantalla de inicio, haga clic en el icono Contactos.

Haga clic en Nuevo contacto.
Escriba la informacin del contacto.
Pulse la tecla
.
Haga clic en Guardar.
Programar una cita

1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
En la pantalla de inicio, haga clic en el icono Calendario.

.
Pulse la tecla
Haga clic en Nuevo.
Escriba la informacin de la cita.
Si la cita es recurrente, modifique el campo Repeticin.
.
Pulse la tecla
Apagar el dispositivo, 264
13
Manual del usuario
Tomar una fotografa

1. En la pantalla de inicio, haga clic en el icono de la cmara.
2. Pulse completamente la tecla de acceso rpido derecha.
Grabar un vdeo, 14
Grabar un vdeo
Para realizar esta tarea, debe contar con una tarjeta multimedia insertada en el dispositivo BlackBerry.
1.
2.
3.
4.
En la pantalla de inicio, haga clic en el icono Multimedia.

Haga clic en el icono Videocmara.
Para reanudar la grabacin, haga clic en el icono Grabar.
Para realizar una pausa en la grabacin, haga clic en el icono de pausa.
Nota: La cantidad aproximada de memoria disponible para guardar vdeos aparece en la parte inferior de la pantalla cuando se detiene la
grabacin del vdeo.
Reproducir un archivo multimedia, 110
Tomar una fotografa, 14
Visitar una pgina Web

Dependiendo de su proveedor de servicios inalmbricos, pueden aparecer varios exploradores en el dispositivo BlackBerry. Para obtener ms
informacin acerca de los gastos asociados con el uso de cada explorador, pngase en contacto con su proveedor de servicios inalmbricos.
1. En la pantalla de inicio, haga clic en el icono del explorador.
2. Lleve a cabo una de las siguientes acciones:
Si aparece un campo de direccin Web en la pantalla, escriba una direccin Web.
. Haga clic en Ir a. Escriba una direccin Web.
Si no aparece un campo de direccin Web en la pantalla, pulse la tecla
3. Pulse la tecla Intro.
Activar la alarma
1. En el reloj, pulse la tecla Men.
2. Haga clic en Configurar alarma.
3. En el panel tctil, deslice el dedo hacia arriba o hacia abajo para seleccionar Activada o De lunes a viernes. Deslice el dedo para resaltar
Activada o De lunes a viernes.
4. Pulse la tecla Escape.
En la seccin de estado del dispositivo de la pantalla de inicio, aparece un indicador con forma de reloj.
14
Manual del usuario
Emparejar con un dispositivo activado para Bluetooth

Algunos dispositivos activados para Bluetooth tienen claves de acceso predeterminadas que deber introducir para poder emparejarlos.
1. En la aplicacin de configuracin de Bluetooth, haga clic en Buscar o Aceptar.
2. Si fuese necesario, haga clic en un dispositivo activado para Bluetooth.
3. Si fuese necesario, escriba la clave de acceso del dispositivo activado para Bluetooth en su dispositivo BlackBerry.
4. Si fuese necesario, escriba la contrasea del dispositivo activado para Bluetooth en el dispositivo activado para Bluetooth.
Conceptos bsicos de solucin de problemas

No puedo realizar o recibir llamadas
Trate de realizar las acciones siguientes:
Compruebe que el dispositivo BlackBerry est conectado a la red inalmbrica.
Compruebe que su plan de servicios inalmbricos incluye servicios de telfono o voz.
Si no puede realizar llamadas y la marcacin fija est activada, compruebe que el nmero de telfono del contacto aparezca en la lista
de marcacin fija o bien desactive este modo de marcacin.
Si ha viajado a otro pas y no ha cambiado las opciones de marcado inteligente, marque el nmero completo del contacto, incluido el
cdigo de pas y el de rea.
Si no recibe llamadas, compruebe que el bloqueo de llamadas y el reenvo estn desactivados.
Es posible que su dispositivo o tarjeta SIM admita ms de un nmero de telfono, incluso si slo tiene un nmero de telfono. Compruebe
que su nmero de telfono est establecido como nmero de telfono activo.
Si tiene ms de un nmero de telfono asociado al dispositivo, compruebe que el nmero del telfono desde el que desea realizar y
recibir llamadas est establecido como su nmero de telfono activo.
Marcacin fija, 38
Bloqueo de llamadas, 37
Reenvo de llamadas, 35
Cambiar el nmero de telfono activo, 43
No puedo configurar una direccin de correo electrnico

En la pantalla de inicio o en una carpeta, haga clic en el icono Asistente de configuracin. En la pantalla de configuracin del correo
electrnico, verifique que ha escrito correctamente la informacin de la direccin de correo electrnico. Para ver la contrasea que ha
escrito, seleccione la casilla de verificacin Mostrar contrasea.
Verifique que la direccin de correo electrnico est asociada a una cuenta de correo electrnico admitida (por ejemplo, una cuenta
de correo electrnico POP3 o IMAP). Para obtener ms informacin acerca de las cuentas de correo electrnico compatibles, pngase
en contacto con su proveedor de servicios inalmbricos.
15
Manual del usuario
Si cambia de otro dispositivo BlackBerry que est asociado a una o ms direcciones de correo electrnico mediante BlackBerry
Internet Service, compruebe que ha completado el proceso para cambiar dispositivos manualmente o automticamente mediante la
aplicacin de configuracin de correo electrnico. Para obtener ms informacin sobre el cambio de dispositivos, consulte la Para
obtener ms informacin suministrado con el dispositivo.
Para obtener ms informacin acerca de la configuracin de una direccin de correo electrnico, visite www.blackberry.com/go/docs y haga
clic en BlackBerry Internet Service.
No recibo mensajes
Compruebe que el dispositivo BlackBerry est conectado a la red inalmbrica. Si no est en una zona de cobertura inalmbrica,
debera recibir los mensajes cuando vuelva a una zona donde haya cobertura inalmbrica.
Si ha creado una direccin de correo electrnico o ha agregado una direccin existente al dispositivo usando la pantalla de configuracin
del correo electrnico del asistente de configuracin, compruebe que haya recibido un mensaje de activacin en el dispositivo
procedente de BlackBerry Internet Service. Si no ha recibido el mensaje de activacin (dicho mensaje puede tardar un poco en llegar),
en el asistente de configuracin, abra la pantalla de configuracin del correo electrnico para enviar un libro de servicios a su dispositivo.
Si no ha recibido un mensaje de registro desde la red inalmbrica, registre el dispositivo. En la pantalla de inicio o en una carpeta,
haga clic en el icono Opciones. Haga clic en Opciones avanzadas. Haga clic en Tabla de enrutamiento de host.Pulse la tecla
Men. Seleccione Registrarse ahora.
Compruebe que el servicio de datos est activado.
Si usa filtros de mensajes de correo electrnico, verifique que las opciones de filtro estn correctamente configuradas.
Compruebe que el reenvo de mensajes de correo electrnico est activado y que ha seleccionado todas las carpetas de mensajes de
correo electrnico en las que desea recibir mensajes de correo electrnico, incluida la bandeja de entrada.
Si tiene un dispositivo activado para Wi-Fi y si ste utiliza un identificador de software para conectarse a una red Wi-Fi o para iniciar
sesin en una VPN, restablezca su dispositivo y conctese a la red Wi-Fi o inicie sesin en la VPN de nuevo.
Compruebe que su dispositivo no est bloqueando mensajes. Para obtener ms informacin, pngase en contacto con el administrador.
Desactivacin de la conexin a la red inalmbrica, 249
Acerca de los indicadores de cobertura inalmbrica, 252
Encienda o apague el servicio de datos o configure opciones de itinerancia, 249
Cambio de un filtro de mensajes de correo electrnico, 61
Reenvo de mensajes desde una carpeta de correo electrnico especfica al dispositivo, 58
No puedo enviar mensajes de texto SMS

En funcin de su plan de servicios inalmbricos, puede que esta caracterstica no est disponible.
Compruebe que el dispositivo BlackBerry est conectado a la red inalmbrica. Si no se encuentra en una zona de cobertura inalmbrica,
el dispositivo debera enviar los mensajes cuando vuelva a una zona donde haya cobertura.
Compruebe que la marcacin fija est desactivada.
16
Manual del usuario
Marcacin fija, 38
No puedo guardar archivos multimedia

Es posible que la memoria del dispositivo BlackBerry o la tarjeta multimedia no tenga memoria suficiente para guardar archivos multimedia.
Si est intentando guardar un archivo multimedia en la memoria del dispositivo, elimine los datos o los mensajes antiguos de su
dispositivo.
Si intenta guardar un archivo multimedia en su tarjeta multimedia, elimine los archivos multimedia antiguos.
En las opciones de la cmara, compruebe que el campo Calidad de la imagen no est establecido en Superfina. Las imgenes
superfinas utilizan ms memoria que las imgenes finas o normales.
Si es posible, aumente la cantidad mxima de memoria disponible para las imgenes.
Eliminar una carpeta o un archivo multimedia, 123
Eliminar un mensaje, 56
No puedo reproducir un archivo multimedia en una pgina Web

El dispositivo BlackBerry puede no ser compatible con el tamao o el formato de archivo del archivo multimedia.
La batera no se carga.
En funcin de la manera en que cargue su dispositivo BlackBerry, intente realizar las acciones siguientes:
Compruebe que el cable USB est bien conectado al dispositivo BlackBerry y a un puerto USB.
Intente conectar su dispositivo a otro puerto USB de su ordenador, un puerto USB en un ordenador diferente, un concentrador USB o
pruebe con un cargador de viaje.
Compruebe que los controladores de USB del dispositivo BlackBerry estn instalados en el ordenador. Cuando instala BlackBerry Desktop
Software desde el CD suministrado con su dispositivo, deberan instalarse los controladores USB correctos. Tambin puede descargar la
ltima versin de BlackBerry Desktop Software en www.blackberry.com.
Compruebe que el ordenador no est en modo de espera, de hibernacin ni de inactividad.
Algunos concentradores USB pueden no suministrar suficiente potencia. Conecte el concentrador a una toma de corriente (si est
disponible) y vuelva a conectar el dispositivo.
17
Manual del usuario
Trucos de manejo
Trucos de manejo
Dependiendo del idioma de introduccin de datos que utilice, puede que algunos trucos de manejo no estn disponibles.
Trucos de manejo bsicos de BlackBerry

Para mover el cursor, deslice el dedo sobre el panel tctil.

Para retroceder una pantalla, pulse la tecla Escape.
Para volver a la pantalla de inicio, pulse la tecla Fin mientras no est realizando una llamada.
Para ver ms aplicaciones en la pantalla de inicio, pulse la tecla Men.
Para abrir un men en cualquier aplicacin y acceder a las opciones y acciones disponibles, pulse la tecla Men.
Para moverse hasta un elemento de una lista o men, escriba la primera letra del nombre de dicho elemento.
Para seleccionar un elemento resaltado del men, pulse la tecla Men.
Para activar o desactivar una casilla de verificacin, pulse la tecla Espacio.
Para ver los valores disponibles en un campo, pulse la tecla Alt.
Para cambiar de una aplicacin a otra, mantenga pulsada la tecla Men. Haga clic en una aplicacin.
Para alternar entre perfiles de notificacin activos y el perfil de notificacin de vibracin, pulse y mantenga la tecla Q.
Para eliminar un elemento seleccionado, pulse la tecla de retroceso/eliminar.
Trucos de manejo del telfono

18
Para cambiar su meloda de llamada, en la pantalla de inicio, pulse la tecla Enviar. Pulse la tecla Men. Haga clic en Establecer una
meloda de llamada.
Para comprobar el correo de voz, mantenga pulsado 1.
Para enviar una llamada entrante al correo de voz mientras su dispositivo BlackBerry est insertado en una funda, mantenga pulsada la
tecla Bajar volumen en el lado derecho del dispositivo.
Para configurar la marcacin rpida para un contacto, en la pantalla de inicio o en la aplicacin de telfono, mantenga pulsada la tecla a
la que desea asignar la marcacin rpida.
Para agregar una extensin a un nmero de telfono, pulse la tecla Alt y la tecla X. Escriba el nmero de la extensin.
Para escribir una letra en un campo de nmero de telfono, pulse la tecla Alt y la tecla de la letra.
Para insertar un signo ms (+) al escribir un nmero de telfono, pulse la tecla O.
Para activar el telfono con altavoz durante una llamada, pulse la tecla Altavoz ( ) en el teclado. Para desactivar el telfono con altavoz
durante una llamada, vuelva a pulsar la tecla Altavoz.
Si utiliza auriculares inalmbricos, pulse la tecla Altavoz para dejar de escuchar una llamada con auriculares. Para escuchar una llamada
de nuevo con los auriculares inalmbricos, pulse otra vez la tecla Altavoz.
Manual del usuario
Trucos de manejo
Si tiene varios nmeros de telfono asociados a su dispositivo, para cambiar el nmero de telfono activo, en la pantalla de inicio, pulse
la tecla Enviar. Haga clic en su nmero de telfono en la parte superior de la pantalla. Haga clic en un nmero de telfono.
Trucos de manejo de los mensajes

En un mensaje
Para responder a un mensaje, pulse D.
Para responder a todos en un mensaje de correo electrnico o mensaje PIN, pulse T.
Para reenviar un mensaje, pulse V.
Para archivar un mensaje de correo electrnico seleccionado, pulse I.
Para ver la direccin de correo electrnico de un contacto, resalte el contacto en el campo A o De. Pulse Q. Para ver el nombre para mostrar,
vuelva a pulsar Q.
Para moverse hasta la ltima posicin del cursor tras cerrar y volver a abrir un mensaje de correo electrnico o PIN recibido, pulse G.
En una lista de mensajes
Para abrir un mensaje seleccionado, pulse la tecla Intro.
Para redactar un mensaje desde la lista de mensajes, pulse R.
Para marcar un mensaje como ledo o no ledo, pulse la tecla Alt y la tecla C.
Para agregar un indicador en un mensaje resaltado, pulse W.
Para ver todos los mensajes marcados, pulse la tecla Alt y F.
Para ver los mensajes recibidos y registros de llamadas recibidas, pulse la tecla Alt y la tecla I.
Para ver los mensajes enviados, pulse la tecla Alt y la tecla N.
Para ver los mensajes de correo de voz, pulse la tecla Alt y la tecla V.
Para ver los mensajes de texto SMS, pulse la tecla Alt y la tecla S.
Para ver los registros de llamadas, pulse la tecla Alt y la tecla T.
Para ver todos los mensajes, pulse la tecla Escape.
Desplazamientos por una lista de mensajes
Para desplazarse hacia arriba por una pantalla, pulse la tecla Maysculas y la tecla Espacio.
Para desplazarse hacia abajo por una pantalla, pulse la tecla Espacio.
Para ir a la parte superior de una lista de mensajes, pulse P.
Para ir a la parte inferior de una lista de mensajes pulse F.
Para moverse hasta la fecha siguiente, pulse S.
Para moverse hasta la fecha anterior, pulse A.
Para desplazarse hasta el siguiente elemento no ledo, pulse N.
Para desplazarse hasta el siguiente mensaje relacionado, pulse J.
Para desplazarse hasta el mensaje relacionado anterior, pulse K.
19
Manual del usuario
Trucos de manejo
Trucos de manejo para archivos y datos adjuntos

Para buscar texto en un archivo o en datos adjuntos, pulse F.

Para desplazarse hasta la ltima posicin del cursor tras cerrar y volver a abrir un archivo o datos adjuntos, pulse G.
En una hoja de clculo

Para moverse hasta una celda especfica, pulse I.
Para ver el contenido de una celda, pulse la tecla Espacio.
Para cambiar hojas de clculo, pulse V. Resalte una hoja de trabajo. Pulse la tecla Intro.
Para ver las columnas o las filas que estn ocultas de forma predeterminada, pulse H. Para ocultar estas columnas o filas de nuevo, pulse
otra vez H.
En una presentacin
Para alternar las vistas de presentacin, pulse M.
Para pasar a la siguiente diapositiva mientras ve una presentacin en la vista de diapositivas, pulse N.
Para pasar a la siguiente diapositiva mientras ve una presentacin en la vista de diapositivas, pulse P.
Para moverse hasta la ltima posicin del cursor tras cerrar y volver a abrir una presentacin que est viendo en vista de texto o en vista
de texto y diapositivas, pulse G.
Trucos de manejo de multimedia

Archivos de audio y archivos de vdeo
Para pausar un archivo de audio o de vdeo, pulse la tecla Silencio en la parte superior de su dispositivo BlackBerry. Para reanudar la
reproduccin de un archivo de audio o de vdeo, pulse de nuevo la tecla Silencio.
Para reproducir la cancin siguiente, mantenga pulsada la tecla Subir volumen en el lado derecho de su dispositivo.
Para reproducir la cancin anterior, mantenga pulsada la tecla Bajar volumen en el lado derecho de su dispositivo.
Si est utilizando unos auriculares, con el fin de activar la caracterstica del potenciador de audio y aumentar el volumen de las canciones,
melodas de llamada y vdeos, pulse la tecla Subir volumen hasta que alcance la configuracin de volumen ms alta, a continuacin, pulse
la tecla Subir volumen cuatro veces rpidamente.
Imgenes
Para desplazar una imagen, debe en primer lugar hacer zoom en la imagen.
20
Para acercar una imagen, pulse 3. Para ajustar la imagen a su tamao inicial, pulse 7.
Para alejar una imagen, pulse 9. Para ajustar la imagen a su tamao inicial, pulse 7.
Para desplazarse hacia arriba en una imagen, pulse 2.
Para desplazarse hacia abajo en una imagen, pulse 8.
Para desplazarse hacia la derecha en una imagen, pulse 6.
Manual del usuario
Trucos de manejo
Para desplazarse hacia la izquierda en una imagen, pulse 4.

Para volver al centro de una imagen, pulse 5.
Para girar una imagen, pulse L.
Para adaptar una imagen al tamao de la pantalla, pulse 1.
Cmara y videocmara
Para acercar un objeto antes de hacer una foto, pulse la tecla Subir volumen.
Para alejar un objeto antes de hacer una foto, pulse la tecla Bajar volumen.
Para hacer una foto, pulse la tecla de acceso rpido derecha.
Para cambiar el modo de flash para una fotografa (si est disponible), o para activar el modo de poca iluminacin para un vdeo, pulse la
tecla Espacio.
Trucos de manejo del explorador

Para insertar un punto (.) en el campo de direccin Web, pulse la tecla Espacio.
Para insertar una barra (/) en el campo de direccin Web, pulse la tecla Maysculas y la tecla Espacio.
Para interrumpir la carga de una pgina Web, pulse la tecla Escape.
Para cerrar el explorador, mantenga pulsada la tecla Escape.
En una pgina Web

Para cambiar entre la vista de columna y la vista de pgina, pulse C.
Para acercar una pgina Web, pulse Alt y M.
Para alejar una pgina Web, pulse Alt y O.
Para ir a una pgina Web en concreto, pulse I.
Para volver a la pgina de inicio, pulse N.
Para activar la compatibilidad con JavaScript, pulse J.
Para abrir la lista de favoritos, pulse M.
Para agregar un favorito, pulse G.
Para ver una lista de las pginas Web que ha visitado recientemente, pulse H.
Para actualizar una pgina Web pulse A.
Para ver la direccin de un vnculo, resalte el vnculo. Pulse V.
Para ver la direccin de una pgina Web, pulse D.
Para acceder a un vnculo, resalte o haga una pausa en un vnculo. Pulse la tecla Intro.
Para ocultar el ttulo de una pgina Web, pulse L. Para mostrar el ttulo de una pgina Web, pulse L.
Para abrir las opciones del explorador, en el navegador, pulse O.
Navegar por una pgina Web
Para ir a la parte superior de una pgina Web, pulse P.
21
Manual del usuario
Trucos de manejo
Para ir a la parte inferior de una pgina Web, pulse F.
Trucos de manejo del calendario

Para que los trucos de manejo funcionen en la vista Da, cambie el campo Activar entrada rpida a No en las opciones del calendario.
Para crear una cita, pulse C.

Para cambiar a la vista Agenda, pulse G.
Para cambiar a la vista Da, pulse D.
Para cambiar a la vista Semana, pulse N.
Para cambiar a la vista Mes, pulse M.
Para ir al da, semana o mes siguiente, pulse la tecla Espacio.
Para ir al da, semana o mes anterior, pulse la tecla Mays y la tecla Espacio.
Para ir a la fecha actual, pulse H.
Para ir a una fecha concreta, pulse F.
Trucos de manejo de escritura

Para insertar un punto, pulse la tecla Espacio dos veces. La siguiente letra utilizar formato de maysculas.
Para poner una letra en maysculas, mantenga pulsada la letra hasta que aparezca en maysculas.
Para escribir un carcter alternativo de una tecla, pulse la tecla Alt y pulse la tecla que corresponda.
Para escribir un carcter acentuado o especial, pulse y mantenga pulsada la tecla de la letra y deslice el dedo en el panel tctil hacia la
izquierda o la derecha. Por ejemplo, para escribir , pulse y mantenga pulsada U y deslice el dedo hacia la izquierda hasta que aparezca
. Suelte la tecla de la letra cuando aparezca el carcter acentuado y el carcter especial.
Para escribir un nmero en un campo de nmero, pulse la tecla de un nmero. No es necesario que pulse la tecla Alt.
Para escribir un nmero en un campo de texto, pulse y mantenga pulsada la tecla Alt y pulse la tecla numrica.
Para activar el bloqueo numrico, pulse la tecla Alt y la tecla Maysculas izquierda. Para desactivar el bloqueo numrico, pulse la tecla
Maysculas.
Para activar el bloqueo de maysculas, pulse la tecla Alt y la tecla Maysculas derecha. Para desactivar el bloqueo de maysculas, pulse
la tecla Maysculas.
Insercin de smbolos
Para insertar un smbolo de arroba (@) o un punto (.) en el campo de direccin de un correo electrnico, pulse la tecla Espacio.
Para insertar un smbolo, pulse la tecla Smbolo. Escriba la letra que aparece debajo del smbolo.
Trabajo con texto
Para resaltar una lnea de texto, pulse la tecla Mayscula y deslice el dedo hacia arriba o hacia abajo en el panel tctil.
22
Manual del usuario
Trucos de manejo
Para resaltar texto carcter a carcter, pulse y mantenga pulsada la tecla Maysculas y deslice el dedo hacia la izquierda o la derecha en
el panel tctil.
Para cancelar la seleccin de un texto, pulse la tecla Escape.
Para cortar texto seleccionado cuando est escribiendo, pulse la tecla Maysculas y la tecla Retroceso / Eliminar.
Para copiar texto resaltado al escribir, pulse la tecla Alt y haga clic en el panel tctil.
Para pegar texto resaltado al escribir, pulse la tecla Maysculas y haga clic en el panel tctil.
Trucos de manejo de bsqueda

Para buscar un contacto en una lista de contactos, escriba el nombre o las iniciales del contacto separadas por un espacio.
Para buscar texto en un mensaje, pulse F.
Para buscar texto en una pgina Web, pulse R.
Para buscar un texto en una presentacin, debe ver la presentacin en vista de texto o en vista de texto y diapositivas. Pulse B.
Trucos de manejo de los mapas

Para acercar elementos de un mapa, pulse I.

Para alejar elementos de un mapa, pulse O.
Para desplazarse a la siguiente direccin de una ruta, pulse N.
Para desplazarse a la direccin anterior de una ruta, pulse P.
Para ver informacin de estado en la parte superior de un mapa, pulse U. Para ocultar informacin de estado en la parte superior de un
mapa, pulse U de nuevo.
Para ver informacin de seguimiento en la parte inferior de un mapa al registrar su movimiento, pulse la tecla Espacio. Para ocultar
informacin de seguimiento en la parte inferior de un mapa, pulse la tecla Espacio.
Resolucin de problemas relacionados con los trucos de manejo

No puedo utilizar un truco de manejo
Intente cambiar el idioma de introduccin de datos.
23
Manual del usuario
Cambio del idioma de introduccin de datos, 200
24
Trucos de manejo
Manual del usuario
Telfono
Telfono
Conceptos bsicos del telfono
Bsqueda de su nmero de telfono
Para ver su nmero de telfono activo, en la pantalla de inicio, pulse la tecla Enviar. El nmero de telfono activo aparecer al lado
del campo Mi nmero en la parte superior de la pantalla.
Si tiene varios nmeros de telfono asociados al dispositivo BlackBerry, para ver una lista de sus nmeros de telfono, en la pantalla
de inicio, pulse la tecla Enviar. Haga clic en el campo Mi nmero en la parte superior de la pantalla. Si su plan de servicios inalmbricos
es compatible con la mensajera de texto SMS y la mensajera MMS, el primer nmero de telfono de la lista ser el nmero de telfono
que utilice para enviar y recibir mensajes de texto SMS y mensajes MMS.
Acerca de la posibilidad de tener varios nmeros de telfono, 42
Realizar una llamada

1.
En la pantalla de inicio o en la aplicacin de telfono, realice una de las acciones siguientes:

Escriba parte del nombre de un contacto. Seleccione un contacto o un nmero de telfono.
Adicin de una pausa o un tiempo de espera a un nmero de telfono, 160
Comandos de voz disponibles, 48
Responder a una llamada.

Pulse la tecla Enviar.
Para finalizar una llamada, pulse la tecla Fin.
Cambiar la meloda de llamada, 12
Contestar a una segunda llamada

En funcin de su proveedor de servicios inalmbricos y de su red inalmbrica, puede que esta caracterstica no est disponible.
1. Durante una llamada, pulse la tecla Men.
25
Manual del usuario
Telfono

Para contestar a la llamada entrante y mantener en espera la llamada actual, haga clic en Contestar - Poner en espera la llamada
actual.
Para contestar a la llamada entrante y finalizar la llamada actual, haga clic en Contestar - Colgar llamada actual.
Para volver a la primera llamada, pulse la tecla de Men. Haga clic en Intercambiar o Flash.

1.
2.
3.
4.

Silenciar una llamada

Durante una llamada, pulse la tecla Silencio en la parte superior del dispositivo.
Para desactivar el silencio, pulse la tecla Silencio de nuevo.
Poner una llamada en espera

Si el dispositivo BlackBerry est conectado a una red CDMA, no puede poner una llamada en espera.
2. Haga clic en Retener.
Para reanudar una llamada, pulse la tecla Men. Haga clic en Reanudar.
Activacin del altavoz

Durante una llamada, pulse la tecla Altavoz ( )en el teclado.
No sujete el dispositivo BlackBerry cerca de la oreja mientras utiliza el telfono con altavoz. Podra producirse una lesin auditiva. Para obtener
ms informacin, consulte el folleto Informacin sobre el producto y de seguridad de su dispositivo.
Para desactivar el altavoz, pulse de nuevo la tecla Altavoz.
Tecnologa Bluetooth, 221
26
Manual del usuario
Telfono
Marcar una extensin

1. Pulse la tecla X.
2. Escriba el nmero de la extensin.
Marcacin usando nmeros o letras

Al escribir una letra en un nmero de telfono, el dispositivo BlackBerry marca el nmero asociado a dicha letra en un teclado telefnico
convencional.
Para escribir un nmero, pulse cualquier tecla de nmero.
Para escribir una letra, mantenga pulsada la tecla Alt. Pulse la tecla de la letra.
Cambiar aplicaciones durante una llamada

2. Haga clic en Pantalla de inicio.
Nota: Si cambia a una aplicacin distinta y desea finalizar la llamada, pulse la tecla Fin.
Realizar una llamada cuando el dispositivo est bloqueado

Para realizar esta tarea debe activar el marcado desde la pantalla de bloqueo.
1. En la pantalla de bloqueo, pulse la tecla Men.
2. Haga clic en Realizar llamada.
Escriba parte del nombre de un contacto. Haga clic en un contacto o un nmero de telfono.
Activacin del marcado desde la pantalla de bloqueo, 43
Acerca del uso de auriculares

Puede adquirir unos auriculares opcionales para usarlos con el dispositivo BlackBerry.
Si utiliza auriculares, puede usar un botn de los auriculares para responder o finalizar llamadas, o para activar o desactivar el silencio durante
una llamada. Dependiendo de su modelo de dispositivo, pueda utilizar el botn de auriculares para realizar una llamada con un comando de
voz.
Segn el tipo de auriculares, es posible que pueda utilizar el botn de auriculares para hacer una pausa, reanudar, saltar o ajustar el volumen
archivos de audio o vdeo.
27
Manual del usuario
Telfono
Para obtener ms informacin acerca del uso de los auriculares, consulte la documentacin que se incluye con los auriculares.
Llamadas de emergencia
Acerca de las llamadas de emergencia
Si se encuentra en un rea sin cobertura inalmbrica y aparece el indicador de cobertura SOS, slo podr llamar a nmeros de emergencia. El
dispositivo BlackBerry est diseado para admitir llamadas de emergencia, incluso cuando el dispositivo est bloqueado. Dependiendo del
modelo de dispositivo y de la red inalmbrica a la que est conectada su dispositivo, ste tambin est diseado para permitir llamadas de
emergencia cuando la tarjeta SIM no est insertada. Si la conexin a la red inalmbrica est desactivada cuando inicia una llamada de
emergencia, su dispositivo est diseado para que se conecte a la red inalmbrica de forma automtica.
Slo puede realizar llamadas de emergencia introduciendo nmeros de acceso de emergencia oficiales (por ejemplo, el 911 112).
Nota: No debe depender de ningn dispositivo inalmbrico para comunicaciones esenciales, incluidas las emergencias mdicas. Los nmeros
de emergencia pueden variar segn la ubicacin y las llamadas de emergencia pueden bloquearse o verse obstaculizadas por problemas de
red, medioambientales o de interferencias.
Realizar una llamada de emergencia

Si el teclado o dispositivo BlackBerry estn desbloqueados, en la pantalla de inicio pulse la tecla Enviar. Escriba el nmero de
emergencia. Pulse la tecla Enviar.
Si el teclado o el dispositivo estn bloqueados o si el dispositivo se encuentra en el modo en espera, escriba el nmero de emergencia.
Siga las instrucciones que aparecen en pantalla.
Acerca de la tecnologa GPS

En un funcin de su proveedor de servicios inalmbricos, es posible que esta funcin no est admitida.
Puede utilizar la tecnologa GPS en el dispositivo BlackBerry para obtener su ubicacin GPS y utilizar aplicaciones y servicios basados en
ubicacin. Estas aplicaciones basadas en la ubicacin pueden utilizar su ubicacin GPS para proporcionarle otra informaciones como
indicaciones de conduccin.
Si el dispositivo no dispone de un receptor GPS interno o si su proveedor de servicios inalmbricos no admite servicios basados en ubicacin
y desea utilizar la tecnologa GPS, puede emparejar el dispositivo BlackBerry con un receptor GPS activado para Bluetooth. Pngase en
contacto con su proveedor de servicios inalmbricos para obtener ms informacin.
Si el dispositivo est conectado a una red CDMA y hace una llamada de emergencia o si el dispositivo est activado en el modo de devolucin
de llamada de emergencia, un operador de emergencias sera capaz de determinar su ubicacin mediante tecnologa GPS.
Nota: En situaciones de emergencia, proporcione siempre toda la informacin posible al operador. Es posible que el operador no sea capaz
de determinar su ubicacin utilizando slo la tecnologa GPS.
28
Manual del usuario
Telfono
Activar la tecnologa GPS

Dependiendo del modelo de dispositivo BlackBerry y de la red inalmbrica, puede que esta caracterstica no est disponible.
Las opciones de GPS que aparecen en el dispositivo pueden variar ligeramente de las opciones que aparecen en esta tarea.
1. En la pantalla de inicio, haga clic en el icono Opciones.
2. Haga clic en Opciones avanzadas.
3. Haga clic en GPS.
4. Cambie el campo Servicios GPS a Ubicacin activada.
Para desactivar la tecnologa GPS, cambie el campo Servicios GPS a Ubicacin desactivada.
Volumen
Ajustar el volumen
Para aumentar el volumen, pulse la tecla Subir volumen en el lado derecho del dispositivo BlackBerry.
Para bajar el volumen, pulse la tecla Bajar volumen en el lado derecho del dispositivo.
Para silenciar el volumen, pulse la tecla Silencio en la parte superior de su dispositivo. Para desactivar la funcin de silencio, vuelva a
pulsar el botn Silencio.
Aumentar el volumen con la caracterstica del potenciador de audio, 112
Mejora de la calidad del sonido de las canciones, 112
Cambiar el volumen predeterminado para las llamadas

Puede aumentar o disminuir el volumen predeterminado de las llamadas. Cuanto ms alto sea el porcentaje de volumen, mayor ser el volumen.
1. En la pantalla de inicio, pulse la tecla Enviar.
3. Haga clic en Opciones.
4. Seleccione Opciones generales.
5. Cambie el campo Volumen de llamada predeterminado.
29
Manual del usuario
Telfono
Mejora de la calidad de sonido durante una llamada

No puede cambiar la calidad del sonido cuando utiliza un auricular activado para Bluetooth.
2. Haga clic en Mejorar el sonido de una llamada.
3. Seleccione una opcin de bajos y agudos.
Mejora de la calidad de sonido para todas las llamadas

No puede cambiar la calidad del sonido cuando utiliza un auricular activado para Bluetooth.
5. Cambien los campos Mejorar audio de llamada en auriculares o Mejorar audio de llamada en dispositivo.
Correo de voz
Acerca del saludo y la contrasea del correo de voz
En funcin del proveedor de servicios inalmbricos, es posible que el mtodo para cambiar el saludo del correo de voz o la contrasea vare. Al
controlar el correo de voz, puede acceder a las opciones para cambiar el saludo o contrasea de su correo de voz. Pngase en contacto con su
proveedor de servicios inalmbricos para obtener ms informacin.
Comprobacin del correo de voz

En funcin del tema, es posible que pueda comprobar el correo de voz desde la pantalla de inicio.
3. Haga clic en Llamar al correo de voz.
Modificacin del nmero de acceso al correo de voz

Si su dispositivo BlackBerry no cuenta con un nmero de acceso al correo de voz configurado, puede introducir el nmero de acceso a otro
sistema de correo de voz.
30
Manual del usuario
4.
5.
6.
7.
Telfono
Haga clic en Correo de voz.

Escriba un nmero de acceso al buzn de voz y una contrasea.
Pulse la tecla Men.
Marcacin rpida
Configurar la marcacin rpida para un contacto
1.
2.
3.
4.
5.
6.
En la pantalla de inicio, pulse la tecla Enviar.

Pulse la tecla Men.
Haga clic en Ver lista de marcacin rpida.
Haga clic en un tecla que no est asignada.
Haga clic en Nuevo nmero de marcacin rpida.
Haga clic en un contacto.
Para realizar una llamada mediante marcacin rpida, pulse y mantenga pulsada en la aplicacin de telfono, en la Pantalla de inicio, en un
mensaje o en una lista de mensajes, la tecla asignada al contacto.
Cambiar el contacto asignado a una tecla de marcacin rpida

1.
2.
3.
4.
5.
6.

Pulse la tecla Men.
Haga clic en Ver lista de marcacin rpida.
Seleccione un contacto o un nmero de telfono.
Pulse la tecla Men.
Para cambiar el contacto asignado a una tecla de marcacin rpida, haga clic en Editar. Haga clic en un contacto nuevo.
Para asignar el contacto a otra tecla de marcacin rpida, haga clic en Mover. Haga clic en una tecla nueva de marcacin rpida.
Para eliminar el contacto de la lista de marcacin rpida, haga clic en Eliminar.
31
Manual del usuario
Telfono
Conferencias telefnicas
Acerca de las conferencias telfonicas
Puede crear dos tipos de conferencias con su dispositivo BlackBerry. Si su empresa o un servicio de conferencias le han ofrecido un nmero
de conferencia, puede crear reuniones de conferencia en el calendario de su dispositivo u ordenador. Las reuniones de conferencias permiten
a los participantes que tienen un dispositivo BlackBerry entrar en la reunin con la opcin de nico toque Unirse ahora, si esta caracterstica
es compatible con sus dispositivos. De este modo no tendrn que marcar el nmero de la conferencia ni cdigos de acceso. Si no dispone de
un nmero de conferencia, puede crear una conferencia llamando a otros contactos y uniendo las llamadas.
Realizar una llamada de conferencia

Si el dispositivo BlackBerry est conectado a una red CDMA, no podr incorporar ms de dos contactos a una llamada de conferencia.
2. Haga clic en Agregar participante.
3. Escriba un nmero de telfono o resalte un contacto.
5. Durante la segunda llamada, pulse la tecla Enviar para incorporar el primer contacto a la llamada de conferencia.
6. Para incorporar otro contacto a la llamada, repita los pasos del 1 al 5.
Poner una llamada en espera, 26
Crear un vnculo de nmero de telfono para una llamada de conferencia

1. Escriba un nmero de telfono para la llamada de conferencia.
2. Escriba X y el cdigo de acceso.
Hablar en privado con un contacto durante una conferencia

Puede realizar esta tarea slo si realiza una conferencia uniendo las llamadas y no si crea una reunin de conferencia en el calendario.
1. Durante una conferencia, pulse la tecla Men.
2. Haga clic en Dividir llamada.
3. Haga clic en un contacto.
Para volver a la conferencia, pulse la tecla de Men. Haga clic en Unirse.
Desconectar un contacto de una conferencia

32
Manual del usuario
Telfono

2. Haga clic en Colgar llamada.
Abandonar una conferencia

Si realiza una llamada de conferencia, puede abandonar la llamada y sta continuar sin usted. En un funcin de su proveedor de servicios
inalmbricos, es posible que esta funcin no est admitida.
2. Haga clic en Transferir o Flash.
Registros de llamadas
Acerca de los registros de llamada
Los registros de llamadas aparecen en la aplicacin del telfono y muestran el estado de las llamadas recientes mediante un indicador para
llamadas perdidas, un indicador para las llamadas realizadas y un indicador para las llamadas recibidas. Un registro de llamadas incluye la
fecha de la llamada, el nmero de telfono y la duracin estimada de la llamada. Para obtener ms informacin acerca de la duracin exacta
de una llamada, pngase en contacto con su proveedor de servicios inalmbricos.
La opcin de la vista de la lista de telfonos le permite ordenar cmo aparecen los registros de llamadas en la aplicacin del telfono. En funcin
de las opciones configuradas para el registro de llamadas, tambin podr ver el registro de llamadas en la aplicacin de mensajes. En funcin
del tema, si pierde una llamada, el indicador para llamadas perdidas podra tambin aparecer en la parte superior de la pantalla de inicio.
Tambin puede agregar notas a los registros de llamadas o enviar registros de llamadas como mensajes de correo electrnico. A menos que
borre el registro de llamadas, ste se almacena en el dispositivo BlackBerry durante 30 das.
Ver registros de llamadas en la aplicacin de mensajes

1.
2.
3.
4.
5.

Pulse la tecla Men.
Haga clic en Opciones.
Haga clic en Registro de llamadas.
Para mostrar las ltimas llamadas as como las llamadas perdidas en la aplicacin de mensajes, seleccione la opcin Todas las
llamadas.
Para ocultar todos los registros de llamadas en la aplicacin de mensajes, seleccione la opcin Ninguno.
33
Manual del usuario
Telfono
Agregar notas a un registro de llamadas

1.
2.
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8.
9.

Resalte un registro de llamadas.
Pulse la tecla Men.
Haga clic en Ver historial.
Pulse la tecla Men.
Haga clic en Adicin de notas.
Escriba las notas de llamadas.
Pulse la tecla Men.
Cambiar las notas del registro de llamadas

1.
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Pulse la tecla Men.
Pulse la tecla Men.
Haga clic en Editar notas.
Cambie las notas de la llamada.
Pulse la tecla Men.
Enviar un registro de llamadas

1.
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6.

Pulse la tecla Men.
Pulse la tecla Men.
Seleccione Reenviar.
Eliminar registros de llamadas

Para eliminar un slo registro de llamadas, resalte un registro de llamadas.
Para borrar un intervalo de registros de llamada, resalte un registro de llamada. Mantenga pulsada la tecla Maysculas. En el panel
tctil, deslice el dedo hacia arriba o hacia abajo.Suelte la tecla Maysculas.
4. Haga clic en Eliminar.
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Manual del usuario
Telfono
Eliminar notas del registro de llamadas

1.
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9.
10.

Pulse la tecla Men.
Pulse la tecla Men.
Haga clic en Editar notas.
Pulse la tecla Men.
Haga clic en Borrar campo.
Pulse la tecla Men.
Llamada en espera
Activacin de la llamada en espera
Para realizar esta tarea, su proveedor de servicios inalmbricos debe configurar su tarjeta SIM o dispositivo BlackBerry para este servicio.
1.
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5.
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7.

Pulse la tecla Men.
Haga clic en Llamada en espera.
Modifique el campo Llamada en espera activada como S.
Pulse la tecla Men.
Para desactivar la llamada en espera, modifique el campo Llamada en espera activada como No.
Reenvo de llamadas
Acerca del reenvo de llamadas
En funcin de su proveedor de servicios inalmbricos, es posible que su tarjeta SIM o dispositivo BlackBerry disponga de uno o varios nmeros
de telfono de reenvo de llamadas. Puede que no se le permita cambiar ni eliminar esos nmeros de telfono ni agregar otros nuevos.
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Manual del usuario
Telfono
Reenvo de llamadas
1.
2.
3.
4.
5.

Pulse la tecla Men.
Haga clic en Reenvo de llamadas.
Para reenviar todas las llamadas a un nmero de telfono de reenvo de llamadas, seleccione la opcin Reenviar todas las
llamadas. Cambie el campo Reenviar todas las llamadas a un nmero de telfono de reenvo de llamadas.
Para reenviar solo las llamadas sin responder, compruebe que el campo Reenviar todas las llamadas est definido en No reenviar.
Cambie los campos Si est ocupado, Si no hay respuesta y Si no disponible al nmero de reenvo de llamadas.
Para impedir que se reenven las llamadas, cambie el campo Reenviar todas las llamadas a No reenviar.
Agregar un nmero de telfono de reenvo de llamadas

1.
2.
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4.
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10.

Pulse la tecla Men.
Haga clic en Reenvo de llamadas.
Pulse la tecla Men.
Elija Nmero nuevo.
Pulse la tecla Intro.
Pulse la tecla Men.
Haga clic en Cerrar.
Cambio de un nmero de telfono de reenvo de llamadas

Slo puede cambiar los nmeros de telfono de reenvo de llamadas que haya aadido.
4. Haga clic en Reenvo de llamadas.
6. Seleccione Editar nmeros.
7. Seleccione un nmero de telfono.
36
Manual del usuario
8.
9.
10.
11.
Telfono
Pulse la tecla Men.

Haga clic en Editar.
Cambie el nmero de telfono.
Eliminar un nmero de telfono de reenvo de llamadas

Slo puede eliminar los nmeros de telfono de reenvo de llamadas que haya aadido.
4. Haga clic en Reenvo de llamadas.
6. Seleccione Editar nmeros.
7. Haga clic en un nmero de telfono.
Bloqueo de llamadas
Acerca del bloqueo de llamadas

La caracterstica para bloquear llamadas le permite bloquear todas las llamadas entrantes o bloquear las llamadas entrantes slo en itinerancia.
Tambin puede bloquear todas las llamadas salientes y todas las llamadas salientes internacionales, o bien bloquear las llamadas salientes
slo en itinerancia.
Para utilizar la caracterstica para bloquear llamadas su dispositivo BlackBerry debe utilizar una tarjeta SIM, y su proveedor de servicios
inalmbricos debe configurar su tarjeta SIM para este servicio y ofrecerle una contrasea de bloqueo de llamada. En funcin de su proveedor
de servicios inalmbricos y de su red inalmbrica, puede que esta caracterstica no est disponible.
Bloqueo de llamadas
Para realizar esta tarea, su dispositivo BlackBerry debe utilizar una tarjeta SIM, y su proveedor de servicios inalmbricos debe configurar su
tarjeta SIM para este servicio y ofrecerle una contrasea de bloqueo de llamada.
1.
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5.
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Pulse la tecla Men.
Haga clic en Bloqueo de llamadas.
Seleccione una opcin de bloqueo de llamadas.
Pulse la tecla Men.
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Manual del usuario
Telfono
7. Haga clic en Activar.

8. Escriba la contrasea para bloquear llamadas.
Para detener el bloqueo de las llamadas, seleccione una opcin de bloqueo de llamada. Pulse la tecla Men. Haga clic en Desactivar.
Cambio de la contrasea de bloqueo de llamadas

1.
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5.
6.

Pulse la tecla Men.
Haga clic en Bloqueo de llamadas.
Pulse la tecla Men.
Haga clic en Cambiar contrasea.
Marcacin fija
Acerca de la marcacin fija

Si activa la marcacin fija, slo podr hacer las llamadas a los contactos que aparecen en su lista de marcacin fija y a nmeros oficiales de
acceso de emergencias (por ejemplo, 911 112).
Si su planificacin de servicio inalmbrico incluye mensajera de texto SMS, tambin podr enviar mensajes de texto SMS a los contactos que
aparezcan en la lista de marcacin fija.
Para utilizar la marcacin fija, el proveedor de servicios inalmbricos debe configurar la tarjeta SIM para este servicio y proporcionarle un cdigo
PIN2 de tarjeta SIM. En funcin de su proveedor de servicios inalmbricos y de su red inalmbrica, puede que esta caracterstica no est
disponible.
Activar la marcacin fija

Para realizar esta tarea, el proveedor de servicios inalmbricos debe configurar la tarjeta SIM para este servicio y proporcionarle un cdigo
PIN2 de tarjeta SIM.
1.
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Pulse la tecla Men.
Haga clic en Lista de telfonos de FDN.
Pulse la tecla Men.
Haga clic en Activar modo FDN.
Escriba el cdigo PIN2.
Manual del usuario
Telfono
Para desactivar la marcacin fija, pulse la tecla Men. Haga clic en Desactivar modo FDN.
Agregar un contacto a la lista de marcacin fija

Para realizar esta tarea, el proveedor de servicios inalmbricos debe configurar la tarjeta SIM para este servicio y proporcionarle un cdigo
PIN2 de tarjeta SIM.
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Pulse la tecla Men.
Pulse la tecla Men.
Haga clic en Nuevo.
Escriba el cdigo PIN2.
Pulse la tecla Men.
Escriba un nombre y un nmero de telfono.
Pulse la tecla Men.
Cambio de un contacto en la lista de marcacin fija

1.
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Pulse la tecla Men.
Resalte un contacto.
Pulse la tecla Men.
Cambie la informacin de contacto.
Pulse la tecla Men.
Eliminar un contacto de la lista de marcacin fija

1.
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Pulse la tecla Men.
Pulse la tecla Men.
Haga clic en Eliminar.
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Manual del usuario
Telfono
Marcado inteligente
Acerca del marcado inteligente
Con la caracterstica de marcado inteligente, puede establecer de manera predeterminada el cdigo de pas y el prefijo de la zona de los
nmeros de telfono de modo que no tenga que marcar el cdigo de pas y el prefijo cada vez que realice una llamada, a no ser que dicho
cdigo de pas o prefijo sean distintos de los cdigos predeterminados que seleccion. Algunos cdigos de pas no son compatibles con la
caracterstica de marcado inteligente.
En las opciones del marcado inteligente, tambin puede especificar el nmero de telfono principal de una empresa a la que llama con frecuencia
de tal forma que pueda llamar rpidamente a un contacto de esa empresa marcando slo la extensin de dicho contacto. Si agrega contactos
de esa empresa a su lista de contactos, cuando agrega sus nmeros de telfono, puede introducir slo las extensiones en lugar del nmero de
telfono principal de la empresa.
Definir los cdigos de pas y de rea.

1.
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4.
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7.
En la aplicacin de telfono, pulse la tecla Men.

Haga clic en Marcado inteligente.
Defina los campos Cdigo de pas y Cdigo de rea.
En el campo Longitud del n. nacional, defina la longitud predeterminada de los nmeros de telfono de su pas.
Pulse la tecla Men.
Nota: Cuando calcule la longitud predeterminada de los nmeros de telfono, deber incluir el cdigo de rea y el nmero local, pero no el
cdigo de pas ni el prefijo de marcacin directa nacional.
Configuracin de opciones para marcar extensiones

1.
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Pulse la tecla Men.
Haga clic en Marcado inteligente.
En el campo Nmero, escriba el nmero de telfono principal para una organizacin.
En el campo Esperar, determine cunto tiempo deber esperar el dispositivo BlackBerry antes de marcar una extensin.
En el campo Longitud de la extensin, defina la longitud predeterminada de las extensiones.
Pulse la tecla Men.
Manual del usuario
Telfono
Compatibilidad con TTY

En funcin de su proveedor de servicios inalmbricos, es posible que esta caracterstica no sea compatible.
Acerca de la compatibilidad con TTY

Cuando se activa la compatibilidad con TTY y se conecta el dispositivo BlackBerry a un dispositivo TTY que funcione a 45,45 bits por segundo,
se pueden realizar llamadas desde dispositivos TTY, as como recibirlas. El dispositivo BlackBerry est diseado para convertir las llamadas
recibidas en texto que se puede leer en el dispositivo TTY.
Si el dispositivo TTY est diseado para utilizarse con un conector hembra para auriculares de 2,5 mm, debe utilizar un adaptador para conectar
el dispositivo TTY al dispositivo BlackBerry. Para obtener un adaptador aprobado por Research In Motion para usarlo con su dispositivo
BlackBerry, visite www.shopblackberry.com.
Activar la compatibilidad con TTY

1.
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Pulse la tecla Men.
Haga clic en TTY.
Cambie el campo Modo TTY a S.
Pulse la tecla Men.
El indicador TTY aparece en la seccin de estado del dispositivo en la pantalla.

Para desactivar la compatibilidad con TTY, cambie el campo Modo TTY a No.
Modo de asistencia a la escucha

Dependiendo del modelo de dispositivo, puede que esta caracterstica no est disponible.
Acerca del modo de asistencia a la escucha

En el modo de asistencia a la escucha, las seales magnticas del dispositivo BlackBerry se modifican segn el nivel y la frecuencia de respuesta
pertinentes para ser recogidos por audfonos equipados con telebobinas.
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Manual del usuario
Telfono
Activar el modo de asistencia a la escucha

1.
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7.

Pulse la tecla Men.
Haga clic en Modo de asistencia a la escucha.
Cambie el campo Modo habilitado a Telebobina.
Pulse la tecla Men.
El indicador de telebobina H-T aparece en la parte superior de la pantalla de inicio.
Varios nmeros de telfono

Acerca de la posibilidad de tener varios nmeros de telfono
Si posee ms de un nmero de telfono asociado con el dispositivo BlackBerry puede cambiar el nmero de telfono que utiliza como su
nmero de telfono activo. Puede tener varios nmeros de telfono asociados a su dispositivo si alguna de las siguientes situaciones es de
aplicacin:
Su dispositivo utiliza una tarjeta SIM y su tarjeta SIM es compatible con ms de un nmero de telfono.
Su proveedor de servicios inalmbricos ha configurado su dispositivo para que sea compatible con ms de un nmero de telfono.
Su proveedor de servicios inalmbricos le ha suministrado un nmero, al tiempo que su empresa le ha suministrado un nmero de telfono
BlackBerry MVS Client.
Si su tarjeta admite ms de un nmero de telfono, slo puede realizar llamadas utilizando su nmero de telfono activo pero recibir las
llamadas a todos los nmeros de telfono. Si ya est atendiendo una llamada, slo recibir las llamadas a su nmero de telfono activo y
cualquier llamada que reciba a sus otros nmeros de telfono obtendr la seal de ocupado o se enviar al correo de voz.
Si su proveedor de servicios inalmbricos ha configurado su dispositivo para que sea compatible con ms de un nmero de telfono, puede
realizar llamadas y recibir llamadas nicamente a travs de su nmero de telfono activo. Cualquier llamada que reciba a sus otros nmeros
de telfono obtiene la seal de ocupado o se enva al correo de voz.
Si su proveedor de servicios inalmbricos le ha suministrado un nmero de telfono, al mismo tiempo que su empresa le ha suministrado un
nmero de telfono BlackBerry MVS Client, puede realizar llamadas slo utilizando su nmero de telfono activo pero recibir llamadas a todos
los nmeros de telfono. Si ya est atendiendo una llamada, puede recibir llamadas a todos los nmeros de telfono.
Si su plan de servicios inalmbricos es compatible con mensajes de texto SMS y MMS, el primer nmero de telfono que aparece en la lista
desplegable en la parte superior de la pantalla en la aplicacin de telfono es el nmero de telfono que utiliza para enviar y recibir mensajes
de texto SMS y MMS.
Puede modificar las opciones de llamada en espera, reenvo de llamada y correo de voz para cada nmero de telfono asociado con su dispositivo.
42
Manual del usuario
Telfono
Cambiar el nmero de telfono activo

2. Haga clic en su nmero de telfono en la parte superior de la pantalla.
3. Haga clic en el nmero de telfono que desea configurar como nmero de telfono activo.
Opciones del telfono

Activacin del marcado desde la pantalla de bloqueo
1.
2.
3.
4.
5.
En la pantalla de inicio o en una carpeta, haga clic en el icono Opciones.

Haga clic en Contrasea.
Defina el campo Activacin de Llamadas salientes con el dispositivo de bolsillo bloqueado en S.
Pulse la tecla Men.
Ordenar nmeros de telfono o contactos en la pantalla Telfono

1.
2.
3.
4.
5.

Pulse la tecla Men.
Seleccione Opciones generales.
Para ordenar los nmeros de telfono o contactos por frecuencia de uso, cambie el campo Vista de lista de telfonos a Ms
utilizadas.
Para ordenar los contactos alfabticamente por nombre del contacto, cambie el campo Vista de lista de telfonos a Nombre.
Para ordenar los nmeros de telfono o contactos por uso reciente, cambie el campo Vista de lista de telfonos a Ms recientes.
Para volver a ordenar los nmeros de telfono o contactos por registros de llamadas, cambie el campo Vista de lista de telfonos a Registro
de llamadas.
Cmo ocultar o mostrar el nmero de telfono al hacer llamadas

La red inalmbrica puede omitir la opcin escogida.
43
Manual del usuario
Telfono

Para solicitar la ocultacin de su nmero de telfono, cambie el campo Restringir mi identidad a Siempre.
Para solicitar que su nmero de telfono se muestre, cambie el campo Restringir mi identidad a Nunca.
Para solicitar que la red decida si ocultar o mostrar su nmero de telfono, cambie el campo Restringir mi identidad a Determinado
por la red.
Desactivacin de la confirmacin que aparece antes de eliminar elementos

Puede desactivar la confirmacin que aparece antes de eliminar mensajes, registros de llamadas, contactos, entradas de calendario, tareas,
notas o contraseas.
1. En la pantalla de inicio, haga clic en un icono de aplicacin.
2. En una aplicacin, pulse la tecla Men.
4. Si es necesario, haga clic en Opciones generales.
5. Cambie el campo Confirmar eliminacin a No.
Dejar de finalizar las llamadas al insertar el dispositivo en la funda

1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.

Pulse la tecla Men.
Cambie el campo Colgar automticamente a Nunca.
Pulse la tecla Men.
Contestar llamadas automticamente al retirar el dispositivo de la funda

1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
44

Pulse la tecla Men.
Cambie el campo Contestar automticamente a Fuera de la funda.
Pulse la tecla Men.
Manual del usuario
Telfono
Restablecer el contador de llamada

Un contador de llamada proporciona la duracin estimada de las llamadas. Para obtener ms informacin acerca de la duracin exacta de una
llamada, pngase en contacto con su proveedor de servicios inalmbricos.
3. Haga clic en Estado.
4. Haga clic en ltima llamada o en Total de llamadas.
5. Seleccione Borrar contador.
Trucos de manejo del telfono

Para cambiar su meloda de llamada, en la pantalla de inicio, pulse la tecla Enviar. Pulse la tecla Men. Haga clic en Establecer una
meloda de llamada.
Para comprobar el correo de voz, mantenga pulsado 1.
Para enviar una llamada entrante al correo de voz mientras su dispositivo BlackBerry est insertado en una funda, mantenga pulsada la
tecla Bajar volumen en el lado derecho del dispositivo.
Para configurar la marcacin rpida para un contacto, en la pantalla de inicio o en la aplicacin de telfono, mantenga pulsada la tecla a
la que desea asignar la marcacin rpida.
Para agregar una extensin a un nmero de telfono, pulse la tecla Alt y la tecla X. Escriba el nmero de la extensin.
Para escribir una letra en un campo de nmero de telfono, pulse la tecla Alt y la tecla de la letra.
Para insertar un signo ms (+) al escribir un nmero de telfono, pulse la tecla O.
Para activar el telfono con altavoz durante una llamada, pulse la tecla Altavoz ( ) en el teclado. Para desactivar el telfono con altavoz
durante una llamada, vuelva a pulsar la tecla Altavoz.
Si utiliza auriculares inalmbricos, pulse la tecla Altavoz para dejar de escuchar una llamada con auriculares. Para escuchar una llamada
de nuevo con los auriculares inalmbricos, pulse otra vez la tecla Altavoz.
Si tiene varios nmeros de telfono asociados a su dispositivo, para cambiar el nmero de telfono activo, en la pantalla de inicio, pulse
la tecla Enviar. Haga clic en su nmero de telfono en la parte superior de la pantalla. Haga clic en un nmero de telfono.
Resolucin de problemas del telfono

No puedo realizar o recibir llamadas
45
Manual del usuario
Telfono

Compruebe que su plan de servicios inalmbricos incluye servicios de telfono o voz.
Si no puede realizar llamadas y la marcacin fija est activada, compruebe que el nmero de telfono del contacto aparezca en la lista
de marcacin fija o bien desactive este modo de marcacin.
Si ha viajado a otro pas y no ha cambiado las opciones de marcado inteligente, marque el nmero completo del contacto, incluido el
cdigo de pas y el de rea.
Si no recibe llamadas, compruebe que el bloqueo de llamadas y el reenvo estn desactivados.
Es posible que su dispositivo o tarjeta SIM admita ms de un nmero de telfono, incluso si slo tiene un nmero de telfono. Compruebe
que su nmero de telfono est establecido como nmero de telfono activo.
Si tiene ms de un nmero de telfono asociado al dispositivo, compruebe que el nmero del telfono desde el que desea realizar y
recibir llamadas est establecido como su nmero de telfono activo.
Marcacin fija, 38
Bloqueo de llamadas, 37
Reenvo de llamadas, 35
Cambiar el nmero de telfono activo, 43
Mi nmero de telfono aparece como Desconocido en la aplicacin de telfono

Si su dispositivo BlackBerry utiliza una tarjeta SIM, intente cambiar el nmero de telfono de la tarjeta SIM para cambiar la forma en que
aparece el nmero de telfono en la aplicacin del telfono. En la pantalla de inicio o en una carpeta, haga clic en el icono Opciones. Haga
clic en Opciones avanzadas. Seleccione Tarjeta SIM. Resalte el nmero de telfono. Pulse la tecla Men. Haga clic en Editar nmero de
telfono SIM. Escriba el nmero de telfono. Pulse la tecla Intro.
No puedo comprobar mi correo de voz

Si tiene ms de un numero de telfono asociado a su dispositivo BlackBerry y est intentando comprobar su correo de voz usando
una tecla de truco de manejo, su dispositivo llamar al nmero de acceso del correo de voz de su nmero de telfono activo. Compruebe
el correo de voz de su nmero de telfono alternativo.
Necesite un nmero de acceso al correo de voz para comprobar su correo de voz. Para obtener el nmero del correo de voz, contacte
con su operador de servicios inalmbricos o el administrador.
No puedo realizar llamadas mediante un comando de voz

Si utiliza un dispositivo activado para Bluetooth, como un kit de manos libres para automvil o unos auriculares inalmbricos,
compruebe que el dispositivo activado para Bluetooth es compatible con esta caracterstica y que ha emparejado el dispositivo activado
para Bluetooth con el dispositivo BlackBerry.
Compruebe que su teclado se ha desbloqueado.
Compruebe que el idioma que utiliza para los comandos de voz es el mismo que el idioma de marcacin por voz que ha establecido en
las opciones de idioma. Puede que algunos idiomas no sean compatibles.
46
Manual del usuario
Telfono
Cambiar el idioma de marcacin por voz, 201
No puedo modificar el nmero de veces que mi dispositivo suena

En funcin del proveedor de servicios inalmbricos, es posible que no pueda seleccionar el tiempo que el dispositivo BlackBerry suena antes
de que el correo de voz recibe la llamada. Pngase en contacto con su proveedor de servicios inalmbricos para obtener ms informacin.
Hay algunas funciones que no estn disponibles en mi dispositivo

La disponibilidad de ciertas caractersticas del dispositivo BlackBerry puede verse afectada segn distintos elementos como su modelo de
dispositivo y el plan de servicios inalmbricos.
Si la cuenta de correo electrnico utiliza BlackBerry Enterprise Server, es posible que su empresa no haya configurado algunas caractersticas
o desee evitar que utilice algunas caractersticas u opciones. Si el administrador no ha establecido una opcin para usted, aparece un indicador
con un candado rojo junto al campo de la opcin.
Para obtener ms informacin sobre las caractersticas que estn disponibles en el dispositivo, pngase en contacto con el administrador o
con su proveedor de servicios inalmbricos, o bien visite www.blackberry.com/go/devices.
Disponibilidad de caractersticas, 9
47
Manual del usuario
Comandos de voz
Comandos de voz
Realizar una accin con un comando de voz
1. En la pantalla de inicio o en una carpeta, haga clic en el icono Marcacin por voz.
2. Tras el pitido, diga un comando de voz.
Comandos de voz disponibles

"Llamar <nombre del contacto o nmero de telfono>"
Diga este comando de voz para realizar una llamada. Si utiliza un dispositivo activado para Bluetooth, como un kit de manos libres para
el automvil o unos auriculares inalmbricos, compruebe que el dispositivo emparejado activado para Bluetooth es compatible con esta
funcin y que ha activado la tecnologa Bluetooth. No es posible realizar llamadas a nmeros de emergencia mediante comandos de voz.
"Llamar <nombre del contacto> <tipo de nmero de telfono>"
Diga este comando de voz para llamar a un nmero de telfono especfico de un contacto que est en su lista de contactos. Por ejemplo,
si el contacto tiene un nmero de telfono de la oficina y otro nmero para el mvil, puede decir "Llamar al trabajo de <nombre del
contacto>" para llamar al nmero de telfono de la oficina.
"Llamar a la extensin <nmero de extensin>"
Diga este comando de voz para marcar una extensin. Para realizar esta tarea, debe configurar las opciones para el marcado de extensiones.
Puede marcar extensiones slo dentro de la empresa.
"Verificar mi nmero de telfono"
Si tiene varios nmeros de telfono asociados a su dispositivo BlackBerry, diga este comando de voz para comprobar el nmero de
telfono activo.
"Verificar potencia de seal"
Diga este comando de voz para comprobar el nivel de cobertura inalmbrica.
"Verificar red"
Diga este comando de voz para comprobar la red inalmbrica a la que se conecta su dispositivo.
"Verificar batera"
Diga este comando de voz para comprobar el nivel de batera.
"Repetir"
Diga este comando de voz para que se repita el ltimo mensaje de voz.
"Cancelar"
Diga este comando de voz para cerrar la aplicacin de marcacin por voz.
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Manual del usuario
Comandos de voz
Configuracin de opciones para marcar extensiones, 40
Cambiar el idioma de los comandos de voz

Para realizar esta tarea, debe tener ms de un idioma en su dispositivo BlackBerry. Para obtener ms informacin, pngase en contacto con
su proveedor de servicios inalmbricos o con el administrador.
Al cambiar el idioma de los comandos de voz, se cambia el idioma de los mensajes y comandos de voz.
1.
2.
3.
4.
5.

Haga clic en Idioma y entrada de texto.
Cambie el campo Idioma de marcacin por voz.
Pulse la tecla Men.
Desactivacin de las listas de eleccin para los comandos de voz

Si su dispositivo BlackBerry identifica ms de una posible coincidencia para un comando de voz, el dispositivo le presentar una lista de las
posibles coincidencias, o una lista de opciones. Puede desactivar la lista de opciones de forma que su dispositivo seleccione siempre la mejor
opcin y marque el nmero de telfono de forma automtica.
1. En la pantalla de inicio o en una carpeta, haga clic en el icono Opciones.
2. Haga clic en Marcacin por voz.
3. Establezca el campo Listas de eleccin como Siempre desactivadas.
Cambiar las opciones de los mensajes de voz

Tras decir un comando de voz, es posible que se le solicite que proporcione ms informacin, o puede recibir mensajes de voz con las instrucciones
que aparecen en la pantalla.
Para desactivar los mensajes de voz, cambie el campo Mensajes de audio a Sin mensajes.
Para activar los mensajes de voz, cambie el campo Mensajes de audio a Mensajes bsicos.
Para activar los mensajes de voz y recibir tambin los mensajes de voz con las instrucciones que aparecen en la pantalla, cambie el
campo Mensaje de audio a Mensajes detallados.
49
Manual del usuario
Comandos de voz
Mejorar el reconocimiento de voz

Puede mejorar el reconocimiento de voz si sigue las instrucciones de una serie pequea de mensajes que le piden que diga unos nmeros y
palabras especficos.
3. Haga clic en Adaptar voz.
Resolucin de problemas relacionados con comandos de voz

No puedo realizar llamadas mediante un comando de voz
Si utiliza un dispositivo activado para Bluetooth, como un kit de manos libres para automvil o unos auriculares inalmbricos,
compruebe que el dispositivo activado para Bluetooth es compatible con esta caracterstica y que ha emparejado el dispositivo activado
para Bluetooth con el dispositivo BlackBerry.
Compruebe que su teclado se ha desbloqueado.
Compruebe que el idioma que utiliza para los comandos de voz es el mismo que el idioma de marcacin por voz que ha establecido en
las opciones de idioma. Puede que algunos idiomas no sean compatibles.
Cambiar el idioma de marcacin por voz, 201
El dispositivo no reconoce nombres ni nmeros en los comandos de voz

Diga el nombre y apellido del contacto.
Si el dispositivo BlackBerry a menudo no identifica las coincidencias, establezca el nivel de sensibilidad de las coincidencias en
"rechazar menos"
Si el dispositivo a menudo identifica coincidencias incorrectas, establezca el nivel de sensibilidad de las coincidencias en "rechazar
ms".
Mejora del reconocimiento por voz de nmeros.
Mejorar el reconocimiento de voz, 50
50
Manual del usuario
Mensajes
Mensajes
Conceptos bsicos de mensajera en BlackBerry
Redaccin de mensajes
Verificar ortografa
Puede verificar la ortografa de los mensajes, entradas de calendario, tareas o notas que cree.
1. En un mensaje, entrada de calendario, tarea o nota pulse la tecla Men.
2. Haga clic en Verificar ortografa.
3. Lleve a cabo cualquiera de las siguientes acciones:
Para aceptar la ortografa sugerida, haga clic en una palabra de la lista que aparece.
Para ignorar la ortografa sugerida, pulse la tecla Escape.
Para ignorar todas las alternativas ortogrficas sugeridas, pulse la tecla Men. Haga clic en Ignorar todos.
Para agregar la palabra al diccionario personalizado, pulse la tecla Men. Haga clic en Agregar al diccionario.
Para interrumpir la comprobacin ortogrfica, pulse la tecla Men. Haga clic en Cancelar verificacin ortogrfica.
Guardar un borrador de un mensaje

1. Al redactar un mensaje, pulse la tecla Men.
2. Haga clic en Guardar borrador.
Definicin del nivel de importancia de un mensaje

Puede configurar el nivel de importancia de un mensaje de correo electrnico, mensaje PIN o mensaje MMS.
3. Configure el campo Importancia.
Envo de una copia oculta a un contacto

Puede enviar una copia oculta a un contacto en un mensaje de correo electrnico, un mensaje PIN o un mensaje MMS.
2. Haga clic en Agregar CCO.
Agregar un contacto a un mensaje

Puede adjuntar un contacto a un mensaje de correo electrnico, un mensaje PIN o un mensaje MMS.
51
Manual del usuario
Mensajes
2. Haga clic en Adjuntar direccin o Adjuntar contacto.

Cambiar la firma
Si agreg una cuenta de correo electrnico a su dispositivo BlackBerry, por ejemplo Windows Live Hotmail, o si cre una direccin de
correo electrnico de BlackBerry con BlackBerry Internet Service, puede cambiar la firma que aparece en sus mensajes de correo electrnico.
1. En la pantalla de inicio o en la carpeta Configuracin, abra la aplicacin de configuracin del correo electrnico.
2. En el programa de configuracin de correo electrnico, en la pantalla Cuentas de correo electrnico, seleccione una direccin de correo
electrnico.
4. Haga clic en Editar.
5. En el campo Firma, escriba una firma nueva.
7. Si es necesario, escriba la contrasea de la direccin de correo electrnico.
8. En caso de ser necesario, haga clic en Aceptar hasta que aparezca la pantalla Cuentas de correo electrnico.
Para eliminar su firma, deje vaco el campo Firma.
Agregar una firma a los mensajes de correo electrnico del trabajo

Para realizar esta tarea, su cuenta de correo electrnico debe utilizar un servidor BlackBerry Enterprise Server compatible con esta
caracterstica. Para obtener ms informacin, pngase en contacto con el administrador.
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
9.

Pulse la tecla Men.
Haga clic en Configuracin del correo electrnico.
Si es necesario, cambie el campo Servicios de mensajes.
Establezca el campo Utilizar firma automtica en S.
Introduzca una firma en el cuadro de texto que aparece.
Pulse la tecla Men.
La firma se agrega a los mensajes de correo electrnico despus de enviarlos.
Eliminacin del descargo de responsabilidad de un mensaje

Si el dispositivo BlackBerry est asociado a una cuenta de correo electrnico que utiliza BlackBerry Enterprise Server que admita esta
caracterstica, BlackBerry Enterprise Server puede agregar un descargo de responsabilidad a los mensajes de correo electrnico despus de
enviarlos.
1. Al redactar un mensaje de correo electrnico, pulse la tecla Men.
2. Haga clic en Eliminar descargo de responsabilidad.
Para agregar de nuevo el descargo de responsabilidad, pulse la tecla Men. Haga clic en Agregar descargo de responsabilidad.
52
Manual del usuario
Mensajes
Creacin de un vnculo para un PIN

Puede crear un vnculo para un PIN en mensajes, entradas de calendario, tareas o notas. Si hace clic en el vnculo, podr enviar un mensaje
PIN.
Al escribir texto, escriba pin: y el PIN.
Envo de mensajes
1.
2.
3.
4.

Pulse la tecla
.
.
6. Pulse la tecla

Puede enviar un mensaje de texto SMS a un mximo de diez destinatarios. En funcin del tema, puede aparecer un icono independiente en la
pantalla de inicio para mensajes de texto SMS y mensajes MMS.
3. Haga clic en Redactar texto SMS.
Escriba un nmero de telfono que pueda recibir mensajes de texto SMS (incluyendo el cdigo de pas y el cdigo de rea).
Pulse la tecla Men. Haga clic en Elegir contacto. Haga clic en un contacto.
53
Manual del usuario
Mensajes
Envo de un mensaje PIN

1.
2.
3.
4.

Pulse la tecla Men.
Haga clic en Redactar PIN.
Escriba un PIN. Pulse la tecla Intro.
Escriba el nombre de un contacto. Pulse la tecla Intro.
Envo de un mensaje MMS

2. Pulse la tecla
.
3. Haga clic en Redactar MMS.
Si el contacto no aparece en la lista de contactos, haga clic en [Usar una vez]. Haga clic en Correo electrnico o Telfono. Escriba
una direccin de correo electrnico o un nmero de telfono MMS. Pulse la tecla Intro.
Si el contacto est en la lista de contactos, haga clic en un contacto. Haga clic en una direccin de correo electrnico o en un nmero
de telfono.
.
6. Pulse la tecla
Visualizacin del tamao de un mensaje MMS antes de enviarlo, 76
Respuesta a un mensaje
1. En un mensaje, pulse la tecla Men.
2. Haga clic en Responder o Responder a todos.
Reenvo de un mensaje
No se pueden reenviar mensajes MMS cuyo contenido est protegido por copyright.
1. En un mensaje, pulse la tecla Men.
54
Manual del usuario
Mensajes
Seleccione Reenviar.
Haga clic en Reenviar como. Haga clic en un tipo de mensaje.
Reenviar mensajes
No se puede modificar un mensajes SMS o MMS antes de reenviarlo.
1. En un mensaje enviado, pulse la tecla Men.
Para modificar el mensaje, haga clic en Editar. Modifique el mensaje. Pulse la tecla Men. Haga clic en Enviar.
Para cambiar los destinatarios, haga clic en Editar. Resalte un contacto. Pulse la tecla Men. Elija Cambiar direccin. Haga clic en
un contacto nuevo. Pulse la tecla Men. Haga clic en Enviar.
Para volver a enviar un mensaje sin cambiarlo, haga clic en Enviar de nuevo.
Interrupir el envo de un mensaje

Puede detener el envo de un mensaje slo si el icono del reloj aparece junto al mensaje.
2. Seleccione el mensaje.
Gestin de mensajes
Apertura de un mensaje
Si el dispositivo BlackBerry est asociado a ms de una direccin de correo electrnico, podr abrir mensajes desde la lista de mensajes de
una direccin de correo electrnico especfica.
2. Haga clic en un mensaje.
Si abre un mensaje MMS y el contenido no aparece, pulse la tecla Men. Haga clic en Recuperar.
Almacenamiento de un mensaje
1.
2.
3.
4.

Resalte un mensaje.
Pulse la tecla Men.
Bsqueda de texto en un mensaje, en un archivo adjunto o una pgina Web

Para buscar un texto en una presentacin, debe ver la presentacin en vista de texto o en vista de texto y diapositivas.
1. En un mensaje, archivo adjunto o pgina Web, pulse la tecla Men.
2. Haga clic en Buscar.
55
Manual del usuario
Mensajes
3. Introduzca el texto.
Para buscar la siguiente aparicin del texto, pulse la tecla Men. Haga clic en Buscar siguiente.
Marcado de un mensaje como ledo o no ledo

Para marcar un nico mensaje como ledo o no ledo, resalte el mensaje. Pulse la tecla Men. Seleccione Marcar como ledos o
Marcar como no ledos.
Para marcar todos los mensajes antes de una fecha especfica como ledos o no ledos, resalte la fecha, pulse la tecla Men. Seleccione
Marcar anteriores como ledos. Haga clic en Marcar como ledos.
Visualizacin de una direccin en lugar de un nombre para mostrar

1. En un mensaje, haga clic en un contacto.
2. Haga clic en Mostrar direccin.
Para ver de nuevo el nombre para mostrar, haga clic en un contacto. Haga clic en Mostrar nombre.
Visualizacin de los mensajes en una carpeta especfica

Puede ver mensajes de correo electrnico y mensajes MMS en una carpeta especfica.
3. Haga clic en Ver carpeta.
4. Haga clic en una carpeta.
Eliminar un mensaje
1.
2.
3.
4.

Resalte un mensaje.
Pulse la tecla Men.
Eliminar varios mensajes

Para eliminar un intervalo de mensajes, seleccione un mensaje. Mantenga pulsada la tecla Maysculas. En el panel tctil, deslice el
dedo hacia arriba o hacia abajo.Suelte la tecla Maysculas. Pulse la tecla Men. Haga clic en Eliminar mensajes.
56
Manual del usuario
Mensajes
Para eliminar todos los mensajes anteriores a una determinada fecha, seleccione un campo de fecha. Pulse la tecla Men. Seleccione
Eliminar anteriores. Haga clic en Eliminar.
Nota: Los mensajes de correo electrnico que elimine usando el elemento de men Eliminar anteriores no se eliminan de la aplicacin de
correo electrnico del ordenador durante la reconciliacin del correo electrnico.
Mensajes de correo electrnico

Conceptos bsicos de los mensajes de correo electrnico
1.
2.
3.
4.

Pulse la tecla
.
.
6. Pulse la tecla
Eliminacin del texto original del mensaje de respuesta

1. Al responder a un mensaje de correo electrnico, pulse la tecla Men.
2. Haga clic en Eliminar texto original.
Archivo de un mensaje de correo electrnico

Para realizar esta tarea, su cuenta de correo electrnico debe utilizar un servidor BlackBerry Enterprise Server que sea compatible con esta
1.
2.
3.
4.
5.

Seleccione un mensaje de correo electrnico.
Pulse la tecla Men.
Haga clic en Archivo.
Resalte una carpeta de mensajes.
57
Manual del usuario
Mensajes

7. Haga clic en Archivo.
Reconciliacin de los mensajes de correo electrnico a travs de la red inalmbrica, 215
Adjuntar un archivo a un mensaje de correo electrnico

Para adjuntar un archivo guardado en la red de la empresa, la cuenta de correo electrnico debe utilizar un servidor BlackBerry Enterprise
Server que sea compatible con esta caracterstica. Para obtener ms informacin, pngase en contacto con el administrador.
1. Al redactar un mensaje de correo electrnico, pulse la tecla Men.
2. Haga clic en Adjuntar archivo.
Para adjuntar un archivo guardado en la memoria del dispositivo BlackBerry o tarjeta multimedia, navegue hasta el archivo. Haga clic
en el archivo.
Para adjuntar un archivo guardado en la red de la empresa, pulse la tecla Men. Haga clic en Ir a. Desplcese hasta el archivo. Haga
clic en el archivo. En caso de ser necesario, escriba las credenciales que utiliza para conectarse a la red de la empresa.
Reenvo de mensajes desde una carpeta de correo electrnico especfica al dispositivo

1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
9.
10.

Pulse la tecla Men.
Pulse la tecla Men.
Seleccione Redireccin de carpetas.
Active la casilla de verificacin que hay junto a una carpeta de mensaje de correo electrnico.
Pulse la tecla Men.
Nota: Si hace clic en el elemento de men Seleccionar todos, todos los mensajes de correo electrnico, incluidos los que estn en la carpeta
de elementos enviados de la aplicacin de correo electrnico en el ordenador, aparecern en el dispositivo BlackBerry.
Cmo dejar de almacenar en el dispositivo los mensajes enviados desde el ordenador, 59
Cmo dejar de almacenar en el ordenador los mensajes enviados desde el dispositivo

1.
2.
3.
4.
58

Pulse la tecla Men.
Manual del usuario
5.
6.
7.
8.
Mensajes

Cambie el campo Guardar copia en elementos enviados a No.
Pulse la tecla Men.
Cmo dejar de almacenar en el dispositivo los mensajes enviados desde el ordenador

1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
9.
10.

Pulse la tecla Men.
Pulse la tecla Men.
Seleccione Redireccin de carpetas.
Desactive la casilla de verificacin situada junto a la carpeta Elementos enviados.
Pulse la tecla Men.
Cambiar el tamao de una imagen antes de enviarla como archivo adjunto

Al adjuntar una archivo de imagen .jpg o .png a un mensaje de correo electrnico o mensaje MMS, aparece un cuadro de dilogo que le permite
cambiar el tamao de la imagen.
1. En el cuadro de dilogo que aparece tras adjuntar la imagen, lleve a cabo cualquiera de las acciones siguientes:
Seleccione un tamao nuevo.
Si va a adjuntar imgenes adicionales y desea utilizar el mismo tamao para todas las imgenes, seleccione la casilla de verificacin
Aplicar a todas las imgenes.
2. Haga clic en Aceptar.
Filtros de mensajes de correo electrnico

Acerca de los filtros de mensajes de correo electrnico
Puede crear filtros de mensajes de correo electrnico para especificar los mensajes de correo electrnico que se reenvan al dispositivo
BlackBerry y los que deben permanecer en la aplicacin de correo electrnico del equipo.
Los filtros de mensajes de correo electrnico se aplican a los mensajes de correo electrnico basados en el orden en que aparecen en la lista
de filtros de mensajes de correo electrnico. Si crea varios filtros de mensajes de correo electrnico que pueden aplicarse al mismo mensaje,
debe decidir cul de ellos deberan aplicarse primero y colocarlo al principio de la lista de filtros.
Crear un filtro de correo electrnico

Para realizar esta tarea, su cuenta de correo electrnico debe utilizar un servidor BlackBerry Enterprise Server compatible con esta
caracterstica. Para obtener ms informacin, pngase en contacto con el administrador. Si utiliza BlackBerry Internet Service, consulte la
ayuda en lnea de BlackBerry Internet Service para obtener ms informacin.
59
Manual del usuario
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
9.
10.
Mensajes

Pulse la tecla Men.
Haga clic en Filtros de correo electrnico.
Pulse la tecla Men.
Haga clic en Nuevo.
Escriba un nombre para el filtro del mensaje de correo electrnico.
Establezca las opciones de mensajes relativas a los filtros.
Pulse la tecla Men.
Creacin de un filtro de mensaje basado en un contacto o un asunto

1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.

Seleccione un mensaje de correo electrnico.
Pulse la tecla Men.
Haga clic en Filtrar remitente o Filtrar asunto.
Escriba un nombre para el filtro del mensaje de correo electrnico.
Establezca las opciones de mensajes relativas a los filtros.
Pulse la tecla Men.
Opciones de los filtros de correo electrnico

De:
Especifique uno o ms contactos o direcciones de correo electrnico que buscar el filtro de mensajes de correo electrnico en el campo
De de los mensajes de correo electrnico. Si incluye varios contactos o direcciones de correo electrnico, seprelas con un punto y coma.
Para indicar que el filtro de mensajes de correo electrnico busque todos los contactos o todas las direcciones de correo electrnico que
incluyan texto especfico, escriba el texto y use un asterisco (*) como carcter comodn para representar el resto de contactos o de
direcciones de correo electrnico.
Enviado a:
Especifique uno o varios contactos o direcciones de correo electrnico que el filtro del mensaje debe buscar en el campo Enviado a de los
mensajes de correo electrnico. Si incluye varios contactos o direcciones de correo electrnico, seprelas con un punto y coma. Para indicar
que el filtro de mensajes de correo electrnico busque todos los contactos o todas las direcciones de correo electrnico que incluyan texto
especfico, escriba el texto y use un asterisco (*) como carcter comodn para representar el resto de contactos o de direcciones de correo
electrnico.
Enviado a m directamente:
Establezca si el filtro de mensajes de correo electrnico se aplica a los mensajes que incluyan su direccin en el campo Para.
CC a m:
Establezca si el filtro de mensajes de correo electrnico se aplica a los mensajes que incluyan su direccin en el campo CC.
60
Manual del usuario
Mensajes
CCO a m:
Establezca si el filtro de mensajes de correo electrnico se aplica a los mensajes que incluyan su direccin en el campo CCO.
Importancia:
Defina el nivel de importancia de los mensajes de correo electrnico a los que se deba aplicar el filtro.
Confidencialidad:
Defina el nivel de confidencialidad de los mensajes de correo electrnico a los que se deba aplicar el filtro.
Accin:
Establezca si los mensajes de correo electrnico a los que se aplica el filtro de mensajes de correo electrnico deben reenviarse al dispositivo
BlackBerry. Si se reenvan los mensajes de correo electrnico, especifique si se deben reenviar con un nivel de importancia alto o slo
con el encabezado del mensaje.
Activacin del filtro de mensajes de correo electrnico

1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.

Pulse la tecla Men.
Active la casilla de verificacin que hay junto a un filtro de mensaje de correo electrnico.
Pulse la tecla Men.
Cambio de un filtro de mensajes de correo electrnico

1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
9.
10.

Pulse la tecla Men.
Resalte un filtro de mensaje de correo electrnico.
Pulse la tecla Men.
Cambie las opciones para el filtro de mensajes de correo electrnico.
Pulse la tecla Men.
Priorizacin de los filtros de mensaje de correo electrnico

1.
2.
3.
4.
5.
6.

Pulse la tecla Men.
Pulse la tecla Men.
61
Manual del usuario
Mensajes
7. Haga clic en Mover.

8. Haga clic en la nueva ubicacin.
Eliminar un filtro de mensajes de correo electrnico

1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.

Pulse la tecla Men.
Pulse la tecla Men.
Carpetas de mensajes de correo electrnico

Acerca de la sincronizacin de las carpetas de mensajes de correo electrnico
Puede agregar, cambiar o eliminar carpetas de mensajes de correo electrnico en la aplicacin de correo electrnico en su ordenador o en la
aplicacin de mensajes en el dispositivo BlackBerry. Si est activada la reconciliacin inalmbrica del correo electrnico y su cuenta de correo
electrnico est asociada a un servidor BlackBerry Enterprise Server compatible con esta caracterstica, los cambios que realice a las carpetas
de mensajes de correo electrnico se sincronizan a travs de la red inalmbrica.
Si est desactivada la reconciliacin inalmbrica del correo electrnico o no est disponible para su dispositivo, puede realizar cambios en la
aplicacin de correo electrnico en su ordenador y, a continuacin, reconciliar los cambios con su dispositivo mediante la herramienta de
configuracin del correo electrnico de BlackBerry Desktop Manager. Para obtener ms informacin acerca de la reconciliacin del correo
electrnico, consulte la ayuda en lnea de BlackBerry Desktop Software.
Agregar una carpeta de mensajes de correo electrnico, 62
Agregar una carpeta de mensajes de correo electrnico

1.
2.
3.
4.
5.
6.

Pulse la tecla Men.
Haga clic en Ver carpeta.
Resalte una carpeta.
Pulse la tecla Men.
Haga clic en Agregar.
Cambiar nombre a una carpeta de mensajes de correo electrnico

62
Manual del usuario
1.
2.
3.
4.
5.
6.
Mensajes

Pulse la tecla Men.
Pulse la tecla Men.
Haga clic en Cambiar nombre.
Mover una carpeta de mensajes de correo electrnico

1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.

Pulse la tecla Men.
Pulse la tecla Men.
Haga clic en Mover.
Haga clic en la nueva ubicacin.
Eliminar una carpeta de mensajes de correo electrnico

1.
2.
3.
4.
5.
6.

Pulse la tecla Men.
Pulse la tecla Men.
Indicadores de mensajes de correo electrnico

Acerca de los indicadores
Puede agregar indicadores a los mensajes de correo electrnico que recibe o enva como recordatorio para usted o los destinatarios con el fin
de realizar un seguimiento de los mensajes. Puede utilizar indicadores de distintos colores, agregar notas de seguimiento y establecer fechas
de vencimiento para que el dispositivo BlackBerry le recuerde volver a los mensajes de correo electrnico.
Si est activada la reconciliacin inalmbrica del correo electrnico y la cuenta de correo electrnico utiliza un servidor BlackBerry Enterprise
Server compatible con los indicadores, los cambios realizados a los indicadores en el dispositivo deben reflejarse en la aplicacin de correo
electrnico del ordenador. Del mismo modo, los cambios realizados en los indicadores en la aplicacin de correo electrnico del ordenador
deben reflejarse en el dispositivo.
63
Manual del usuario
Mensajes
Si la reconciliacin inalmbrica del correo electrnico est desactivada, o no est disponible para su dispositivo, puede administrar los
indicadores de mensajes de correo electrnico en su dispositivo.
Agregar un indicador
1.
2.
3.
4.
Al redactar o ver un mensaje de correo electrnico, pulse la tecla Men.

Haga clic en Indicador para seguimiento.
Pulse la tecla Men.
Cambiar un indicador
Puede cambiar el estado, el color, la nota, o la fecha de vencimiento de un indicador. Si realiza cambios en un indicador en un mensaje de
correo electrnico que ha enviado, los cambios se reflejan slo en su dispositivo y no se envan al destinatario.
1. En el mensaje de correo electrnico con un indicador, pulse la tecla Men.
2. Haga clic en Propiedades de los indicadores.
3. Cambie las propiedades del indicador.
Eliminar un indicador
1. En el mensaje de correo electrnico con un indicador, pulse la tecla Men.
2. Haga clic en Eliminar indicador.
Opciones de los mensajes de correo electrnico

Verificar ortografa automticamente antes de enviar mensajes de correo electrnico
1.
2.
3.
4.
5.

Haga clic en Verificacin ortogrfica.
Seleccione la opcin Verificacin ortogrfica antes de enviar correo electrnico.
Pulse la tecla Men.
Configurar una respuesta Fuera de la oficina

1.
2.
3.
4.
5.
64

Pulse la tecla Men.
Manual del usuario
6.
7.
8.
9.
10.
Mensajes
Cambie el campo Utilizar respuesta Fuera de la oficina a S.

Escriba una respuesta en el cuadro de texto que aparece.
Si utiliza IBM Lotus Notes, en el campo Hasta, determine la fecha en la que debe desactivarse la respuesta Fuera de la oficina.
Pulse la tecla Men.
Para desactivar el uso de la respuesta Fuera de la oficina, cambie la opcin Utilizar respuesta Fuera de la oficina a No.
Activar o desactivar las confirmaciones de lectura o de entrega

1.
2.
3.
4.
5.
6.

Pulse la tecla Men.
Si es necesario, cambie el campo Servicios de mensajes a la cuenta de correo electrnico que utiliza BlackBerry Internet Service.
Lleve a cabo cualquiera de las siguientes acciones:
Para configurar si su dispositivo BlackBerry enva una confirmacin de lectura cuando el remitente lo solicita, cambie el campo Enviar
confirmaciones de lectura.
Para configurar si su dispositivo solicita confirmaciones de entrega o de lectura cuando enva mensajes de correo electrnico, cambie
los campos Confirmar entrega y Confirmar lectura.
Ver mensajes de correo electrnico en forma de texto sin formato

1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.

Pulse la tecla Men.
Cambie el campo Activar correo electrnico HTML a No.
Pulse la tecla Men.
Interrumpir la carga de imgenes en mensajes de correo electrnico HTML

De forma predeterminada, el dispositivo BlackBerry descarga automticamente y muestra imgenes en lnea que se incrustan en mensajes
de correo electrnico HTML.
4. Haga clic en Configuracin del correo electrnico.
5. Si es necesario, cambie el campo Servicios de mensajes.
65
Manual del usuario
Mensajes
6. Cambie el campo Descargar imgenes automticamente a No.

Para ver imgenes en un mensaje de correo electrnico HTML, pulse la tecla Men. Haga clic en Obtener imgenes.
Desactivar el aviso que aparece antes de descargar imgenes externas en mensajes de correo electrnico
HTML
Algunos mensajes de correo electrnico HTML contienen vnculos a imgenes externas en Internet. De forma predeterminada, el dispositivo
BlackBerry le avisa antes de descargar imgenes externas.
4. Haga clic en Configuracin del correo electrnico.
6. Cambie el campo Confirmar descarga de imagen externa a No.
Cmo ocultar los mensajes de correo electrnico archivados

1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.

Pulse la tecla Men.
Cambie el campo Ocultar mensajes archivados a S.
Pulse la tecla Men.
Recibir slo la primera seccin de los mensajes de correo electrnico ms largos

1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.

Pulse la tecla Men.
Cambie el campo Continuacin autom. a No.
Pulse la tecla Men.
Para descargarse la continuacin del mensaje de correo electrnico, pulse la tecla Men. Haga clic en Ms o en Mensaje completo.
Modificacin de la direccin de correo electrnico que utiliza para enviar mensajes o invitaciones a reuniones
1.
66
Manual del usuario
2.
3.
4.
5.
6.
Mensajes
Haga clic en Opciones avanzadas.

Haga clic en Servicios predeterminados.
Cambie el campo Mensajera (CMIME) o el campo Calendario (CICAL).
Pulse la tecla Men.
Cmo dejar de reenviar mensajes de correo electrnico al dispositivo

1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.

Pulse la tecla Men.
Cambie el campo Enviar correo electrnico al dispositivo de bolsillo a No.
Pulse la tecla Men.
Para reenviar mensajes de correo electrnico a su dispositivo BlackBerry, cambie el campo Enviar correo electrnico al dispositivo de
bolsillo a S.
Mensajes PIN
Acerca de los mensajes PIN
Un PIN identifica de manera nica los dispositivos BlackBerry y los dispositivos habilitados para BlackBerry en la red inalmbrica. Si tiene
contactos que utilizan un dispositivo BlackBerry o un dispositivo activado para BlackBerry y conoce su PIN, podr enviarles mensajes PIN. Los
mensajes PIN no se enrutan a travs de su cuenta de correo electrnico.
Cuando el mensaje PIN se haya enviado al destinatario, en una lista de mensajes, aparecer una D con una marca de verificacin junto al
mensaje PIN.
Localizacin del PIN

Envo de un mensaje PIN

1.
67
Manual del usuario
Mensajes

3. Haga clic en Redactar PIN.
Escriba un PIN. Pulse la tecla Intro.
Escriba el nombre de un contacto. Pulse la tecla Intro.
Establecimiento de un nivel de importancia alto para los mensajes PIN recibidos

1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.

Pulse la tecla Men.
Defina el campo Definir mensajes PIN como Nivel 1 en S.
Pulse la tecla Men.
Mensajes de texto SMS

Conceptos bsicos de los mensajes de texto SMS
Acerca de los mensajes de texto SMS
Para enviar y recibir mensajes de texto SMS, su proveedor de servicios inalmbricos debe configurar su plan de servicios inalmbricos para la
mensajera de texto SMS. En funcin de su proveedor de servicios inalmbricos, es posible que esta caracterstica no sea compatible.
Sus mensajes de texto SMS estn agrupados por contacto para que pueda consultar fcilmente todos los mensajes de texto de un contacto
especfico en el mismo lugar.
Puede enviar mensajes de texto SMS a los contactos que estn tambin configurados para la mensajera de texto SMS. Tambin puede reenviar
mensajes de texto SMS como mensajes de correo electrnico o mensajes PIN. Si su dispositivo BlackBerry est conectado a una red de CDMA,
puede enviar un mensaje de texto SMS a una direccin de correo electrnico.
Si tiene ms de un nmero asociado con su dispositivo, el dispositivo enva mensajes de texto SMS utilizando el primer nmero de telfono
que aparece en la lista desplegable situada junto al campo Mi nmero en la parte superior de la pantalla de la aplicacin de telfono.
68
Manual del usuario
Mensajes
Dependiendo del idioma de introduccin de datos que utilice para escribir sus mensajes de texto SMS, sus mensajes pueden mostrar los
destinatarios de forma distinta a la esperada.

Puede enviar un mensaje de texto SMS a un mximo de diez destinatarios. En funcin del tema, puede aparecer un icono independiente en la
pantalla de inicio para mensajes de texto SMS y mensajes MMS.
3. Haga clic en Redactar texto SMS.
Escriba un nmero de telfono que pueda recibir mensajes de texto SMS (incluyendo el cdigo de pas y el cdigo de rea).
Pulse la tecla Men. Haga clic en Elegir contacto. Haga clic en un contacto.

1.
2.
3.
4.

Eliminar el historial de un mensaje de texto SMS

Para eliminar un mensaje individual del historial, destaque el mensaje. Pulse la tecla Men. Haga clic en Eliminar mensaje.
Para borrar todos los mensajes del historial y mantener el chat abierto, al contestar a un mensaje, pulse la tecla Men. Haga clic en
Borrar chat.
Para borrar todos los mensajes del historial y cerrar el chat, en su lista de mensajes de texto SMS, destaque un mensaje. Pulse la tecla
Men. Haga clic en Eliminar.
69
Manual del usuario
Mensajes
Opciones para los mensajes de texto SMS

Cambiar la apariencia de los mensajes de texto SMS
1.
2.
3.
4.
5.

Haga clic en Texto SMS.
Cambie el campo Estilo de conversacin.
Pulse la tecla Men.
Mostrar nombres en el historial de mensajes de texto SMS

Si muestra su nombre de visualizacin, este nombre aparece slo en el historial de sus mensajes de texto SMS y no en los mensajes que usted
enva.
2. Haga clic en Texto SMS.
3. Establezca el campo Mostrar nombres en S.
4. Si desea cambiar su nombre de visualizacin junto al campo Mostrar nombre, escriba un nombre.
Desactivacin del texto automtico para mensajes de texto SMS

1.
2.
3.
4.
5.

Defina el campo Desactivar texto automtico como S.
Pulse la tecla Men.
Almacenar mensajes de texto SMS en la tarjeta SIM

Si el dispositivo BlackBerry utiliza una tarjeta SIM y configura su tarjeta SIM para que almacene mensajes de texto SMS, sus mensajes de
texto SMS todava aparecern en la aplicacin de mensajes.
1.
2.
3.
4.
5.

Establezca el campo Dejar mensajes en tarjeta SIM en S.
Pulse la tecla Men.
Para dejar de almacenar mensajes de texto SMS en la tarjeta SIM, establezca el campo Dejar mensajes en tarjeta SIM en No. Si establece
este campo en No, sus mensajes de texto SMS se borran de su tarjeta SIM.
70
Manual del usuario
Mensajes
Solicitar informes de entrega para todos los mensajes de texto SMS

Un informe de entrega le notifica cundo se entrega el mensaje de texto SMS. En funcin del proveedor de servicios inalmbricos, es posible
que esta opcin no aparezca.
3. Defina el campo Entregar informes como Activado.
Cuando el mensaje de texto SMS se entrega al contacto, aparece una D con una marca de verificacin junto al mensaje.
Establecimiento del tiempo que el centro de servicio intenta enviar los mensajes de texto SMS
Si intenta enviar un mensaje de texto SMS y no se puede entregar inmediatamente, el centro de servicio intenta enviar el mensaje de texto
SMS durante el perodo de tiempo establecido en el campo Perodo de validez. En funcin del proveedor de servicios inalmbricos, es posible
que esta opcin no aparezca.
3. Configure el campo Perodo de validez.
Definicin de un tipo de red inalmbrica para enviar mensajes de texto SMS

Para utilizar un nico tipo de red para enviar mensajes de texto SMS, configure el campo Red utilizada a Conmutacin de
circuitos o Conmutacin de paquetes.
Para utilizar cualquier tipo de red para enviar mensajes de texto SMS, lo cual puede ser til en itinerancia, configure el campo Red
utilizada a Conmutacin de circuitos preferida o Conmutacin de paquetes preferida.
71
Manual del usuario
Mensajes
Difusin celular
Acerca de la difusin celular
La difusin celular est diseada para permitir que los proveedores de servicios inalmbricos usen la mensajera de texto SMS para enviar
informacin a todos los dispositivos BlackBerry de un rea geogrfica especfica de forma simultnea. Puede recibir mensajes de difusin
celular que contengan un tipo especfico de informacin suscribindose al canal de difusin celular que proporcione ese tipo de informacin.
Los distintos canales de difusin celular permiten enviar diferentes mensajes de difusin celular. Por ejemplo, un canal puede enviar mensajes
peridicos sobre las predicciones meteorolgicas y otro puede enviar noticias de trfico.
Activacin de la difusin celular

Para realizar esta tarea, su dispositivo BlackBerry debe utilizar una tarjeta SIM, y su proveedor de servicios inalmbricos debe configurar su
tarjeta SIM con un canal de difusin celular o suministrarle la identificacin para un canal de difusin celular.
Puede que esta caracterstica no sea compatible en funcin del proveedor de servicios inalmbricos y de la red inalmbrica a la que est
conectado el dispositivo.
1.
2.
3.
4.
5.

Haga clic en la Configuracin de servicios de difusin.
Cambie el campo Serv. de difusin dispositivo mvil a Activado.
Si aparece un canal de difusin celular en la pantalla, active la casilla de verificacin que aparece junto al canal.
Si no aparece un canal de difusin celular en la pantalla, resalte el campo Vaco. Haga clic en Agregar canal. Escriba el ID del canal
y un apodo. Haga clic en Aceptar.
6. Seleccione la casilla de verificacin que se encuentra junto al idioma.
Para desactivar la difusin celular, cambie el campo Serv. de difusin dispositivo mvil a Desactivado. Antes de desactivar la difusin celular,
compruebe que el proveedor de servicios inalmbricos no est usando la difusin celular para administrar los servicios como, por ejemplo, las
tarifas preferidas segn la ubicacin.
Dejar de recibir mensajes de un canal de difusin celular

Compruebe que el proveedor de servicios inalmbricos no utilice el canal de difusin celular para administrar servicios como, por ejemplo, la
tarifas preferidas en funcin de su ubicacin.
1.
2.
3.
4.
5.
72

Resalte un canal de difusin celular.
Pulse la tecla Men.
Manual del usuario
Mensajes

Para dejar de recibir mensajes del canal de difusin seleccionado, haga clic en Desactivar.
Para eliminar el canal de difusin seleccionado, haga clic en Eliminar canal.
Cambiar el nombre de un canal de difusin celular

1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.

Resalte un canal de difusin celular.
Pulse la tecla Men.
Haga clic en Establecer nombre.
Escriba un nombre para el canal de difusin celular.
Haga clic en Aceptar.
Mensajes MMS
Conceptos bsicos de los mensajes MMS
Acerca de los mensajes MMS
Para enviar y recibir mensajes MMS, su proveedor de servicios inalmbricos debe configurar su plan de servicios inalmbricos para la mensajera
MMS.
Puede enviar y recibir archivos multimedia, por ejemplo, archivos .jpg, .gif, .wbmp, .midi, .vcf (vCard), .ics (iCalendar), .avi, .mpg o .mov en
mensajes MMS.
Si tiene ms de un nmero asociado con su dispositivo BlackBerry, el dispositivo enva mensajes MMS utilizando el primer nmero de telfono
que aparece en la lista desplegable situada junto al campo Mi nmero en la parte superior de la pantalla de la aplicacin de telfono.
Envo de un mensaje MMS

2. Pulse la tecla
.
3. Haga clic en Redactar MMS.
Si el contacto no aparece en la lista de contactos, haga clic en [Usar una vez]. Haga clic en Correo electrnico o Telfono. Escriba
una direccin de correo electrnico o un nmero de telfono MMS. Pulse la tecla Intro.
Si el contacto est en la lista de contactos, haga clic en un contacto. Haga clic en una direccin de correo electrnico o en un nmero
de telfono.
73
Manual del usuario
Mensajes
6. Pulse la tecla
.
Visualizacin del tamao de un mensaje MMS antes de enviarlo, 76
Creacin de una presentacin de diapositivas en un mensaje MMS

1. Al redactar un mensaje MMS, pulse la tecla Men.
2. Haga clic en uno de los siguientes elementos del men:
Adjuntar imagen
Adjuntar audio
Adjuntar vdeo
Adjuntar nota de voz
3. Haga clic en un archivo multimedia.
4. Para agregar otro archivo multimedia, repita los pasos del 1 al 3.
5. Para personalizar la presentacin de diapositivas, lleve a cabo cualquiera de las siguientes acciones:
Para agregar texto a una presentacin de diapositivas, destaque el campo vaco que aparece debajo del archivo adjunto. Introduzca
el texto.
Para cambiar el tiempo de aparicin de las diapositivas, cambie el campo Duracin de diapositiva.
Para mover un elemento en una diapositiva, seleccione el elemento. Haga clic en Mover campo. Haga clic en la nueva ubicacin.
Adicin de un archivo multimedia a un mensaje MMS, 74

Archivos adjuntos de mensajes MMS

Adicin de un archivo multimedia a un mensaje MMS
Adjuntar imagen
Adjuntar audio
Adjuntar vdeo
74
Manual del usuario
Mensajes
Adjuntar nota de voz

3. Haga clic en un archivo multimedia.
Adicin de un contacto o una cita a un mensaje MMS

Para adjuntar un contacto, haga clic en Adjuntar contacto. Resalte un contacto.
Para adjuntar una cita, haga clic en Adjuntar cita. Destaque la cita.
4. Seleccione Continuar.
Adicin de una fecha al calendario desde un mensaje MMS

1.
2.
3.
4.
5.
En un mensaje MMS, resalte un archivo adjunto de iCalendar.

Pulse la tecla Men.
Haga clic en Ver cita.
Pulse la tecla Men.
Haga clic en Agregar al Calendario.
Agregar un contacto a la lista de contactos desde un mensaje MMS

1.
2.
3.
4.
5.
En un mensaje MMS, seleccione un archivo adjunto de vCard.

Pulse la tecla Men.
Seleccione Ver archivo adjunto.
Pulse la tecla Men.
Haga clic en Agregar a contactos.
Guardado de un archivo multimedia de un archivo MMS

1. En un mensaje MMS, pulse la tecla Men.
Guardar imagen
Guardar audio
Guardar meloda de llamada
Guardar vdeo
Guardar nota de voz
Opciones de mensajes MMS

Solicitud de notificacin de entrega o lectura para un mensaje MMS
75
Manual del usuario
Mensajes

Para recibir una notificacin cuando el mensaje se haya entregado al destinatario, defina el campo Confirmar entrega como S.
Para recibir una notificacin cuando el destinatario abra el mensaje, defina el campo Confirmar lectura como S.
Solicitar notificacin de entrega o lectura para todos los mensajes MMS

2. Haga clic en MMS.
3. En la seccin Notificaciones, realice una de las acciones siguientes:
Para recibir una notificacin cuando se entreguen mensajes MMS a los destinatarios, seleccione la casilla de verificacin Confirmar
entrega.
Para recibir una notificacin cuando los destinatarios abran un mensaje MMS, seleccione la casilla de verificacin Confirmar
lectura.
Visualizacin del tamao de un mensaje MMS antes de enviarlo

1. En un mensaje MMS, pulse la tecla Men.
El campo Tamao estimado muestra el tamao del mensaje MMS.
Dejar de recibir mensajes MMS en itinerancia

1.
2.
3.
4.
5.

Haga clic en MMS.
Defina los campos Recepcin multimedia y Recuperacin automtica como Slo inicio.
Pulse la tecla Men.
Bloqueo de mensajes MMS

1.
2.
3.
4.
5.
76

Haga clic en MMS.
En la seccin Filtro de mensajes, seleccione la casilla de verificacin Rechazar mensajes annimos o Rechazar anuncios.
Pulse la tecla Men.
Manual del usuario
Mensajes
Opciones de la lista de mensajes

notas o contraseas.
Desactivar el indicador que aparece cuando marca los mensajes como abiertos
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.

Pulse la tecla Men.
Cambie el campo Confirmar marcar anteriores como ledos a No.
Pulse la tecla Men.
Configuracin del tiempo durante el que el dispositivo debe almacenar los mensajes
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.

Pulse la tecla Men.
Defina el campo Guardar mensajes.
Pulse la tecla Men.
Uso de colores para diferenciar los mensajes del trabajo del resto de mensajes
Para realizar esta tarea, su dispositivo BlackBerry debe estar asociado a una cuenta de correo electrnico que utilice un servidor BlackBerry
Enterprise Server.
1.
77
Manual del usuario
Mensajes
2. Haga clic en Opciones de seguridad.

3. Haga clic en Configuracin general.
4. En la seccin Colores de contorno de mensajes, realice una de las siguientes acciones:
Para establecer un color de contorno para los mensajes de correo electrnico enviados a su dispositivo BlackBerry a travs de
BlackBerry Enterprise Server, cambie el campo Mensajes de empresa.
Para establecer un color de contorno para los mensajes de correo electrnico que no se han enviado al dispositivo a travs de BlackBerry
Enterprise Server, cambie el campo Otros mensajes.
Nota: Los mensajes PIN pueden usar el color de contorno que haya establecido para los mensajes de correo electrnico del trabajo. Para
obtener ms informacin, pngase en contacto con el administrador.
Cambio de la forma en que una lista de mensajes muestra los mensajes

1.
2.
3.
4.
5.

Pulse la tecla Men.
Para ver ms lneas del asunto, cambie el campo Mostrar el encabezado del mensaje en a 2 lneas.
Para cambiar el orden de la lnea del asunto y el remitente, cambie el campo Orden de visualizacin.
Para cambiar la forma de separar los mensajes, cambie el campo Separadores.
Abrir un mensaje nuevo automticamente al retirar el dispositivo de la funda

1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.

Pulse la tecla Men.
Cambie el campo Abrir automticamente el mensaje ms reciente al extraer el dispositivo de la funda.
Pulse la tecla Men.
Acerca de las listas de mensajes mltiples

En funcin de la configuracin de la opcin de correo electrnico, podr asociar o no el dispositivo BlackBerry a varias cuentas de correo
electrnico. Por ejemplo, puede asociar el dispositivo a una cuenta de correo electrnico de trabajo y a una o varias cuentas personales. Si
asocia el dispositivo a varias cuentas de correo electrnico, aparecern varias listas de mensajes en el dispositivo. En una lista de mensajes
78
Manual del usuario
Mensajes
para una cuenta especfica, puede abrir y gestionar los mensajes de dicha cuenta; asimismo, podr enviar mensajes usando la direccin de
correo electrnico de la cuenta especfica. Para obtener ms informacin acerca de la asociacin del dispositivo con varias cuentas de correo
electrnico, consulte la ayuda en lnea de BlackBerry Internet Service .
En funcin del tema, es posible que aparezca una lista de mensajes separada para los mensajes de texto SMS y otra para los mensajes MMS.
Ocultar mensajes de cuentas de correo electrnico especficas en la aplicacin de

mensajes principal
1.
2.
3.
4.
5.

Pulse la tecla Men.
Haga clic en Configuracin de la lista de mensajes principal.
En la seccin Cuentas de correo electrnico, seleccione la casilla de verificacin junto a una o varias carpetas de mensaje de correo
electrnico.
Ocultar mensajes de texto SMS y mensajes MMS en la aplicacin de mensajes principal

Puede establecer que aparezca un icono independiente en la pantalla de inicio para mensajes de texto SMS y mensajes MMS. Dependiendo
de su tema, puede que ya aparezca un icono independiente de forma predeterminada.
4. Haga clic en Configuracin de la lista de mensajes principal.
5. En la seccin Otros tipos de Mensajes, seleccione la casilla de verificacin SMS/MMS.
Cmo ocultar el indicador de mensaje nuevo o sin abrir

1.
2.
3.
4.
5.

Pulse la tecla Men.
Para ocultar el indicador de mensaje nuevo, cambie el campo Indicador de nuevo mensaje a No.
Para ocultar el indicador de mensaje sin abrir, cambie el campo Mostrar recuento de mensajes a Ninguno.
79
Manual del usuario
Mensajes
Cmo ocultar los mensajes enviados

1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.

Pulse la tecla Men.
Cambie el campo Ocultar mensajes enviados a S.
Pulse la tecla Men.
Ver registros de llamadas en la aplicacin de mensajes

1.
2.
3.
4.
5.

Pulse la tecla Men.
Haga clic en Registro de llamadas.
Para mostrar las ltimas llamadas as como las llamadas perdidas en la aplicacin de mensajes, seleccione la opcin Todas las
llamadas.
Para ocultar todos los registros de llamadas en la aplicacin de mensajes, seleccione la opcin Ninguno.
Bloqueo de mensajes entrantes

Si el dispositivo BlackBerry est asociado a una cuenta de correo electrnico que utiliza BlackBerry Enterprise Server, puede que no le sea
posible bloquear ni desbloquear los mensajes PIN de los contactos de la empresa, de los contactos que no pertenecen a la empresa, ni de
ambos. Para obtener ms informacin, pngase en contacto con el administrador.
3. Haga clic en Firewall.
4. Seleccione la casilla de verificacin situada junto a uno o varios tipos de mensaje.
Nota: Aunque no reciba mensajes bloqueados en el dispositivo BlackBerry, es posible que stos puedan contribuir al uso de datos del plan de
servicios inalmbricos. Puede evitar que los mensajes de correo electrnico se reenven a su dispositivo sin contribuir al uso de datos desactivando
el reenvo de mensajes de correo electrnico o utilizando filtros de mensajes de correo electrnico.
Admitir mensajes de los contactos en la lista de contactos o lista de remitentes

admitidos
80
Manual del usuario
3.
4.
5.
6.
Mensajes
Haga clic en Firewall.

Seleccione la casilla de verificacin Contactos o de la casilla de verificacin Direccin especfica.
Pulse la tecla Men.
Agregar un contacto a la lista de remitentes admitidos

Para realizar esta tarea, debe configurar el firewall de seguridad para permitir mensajes de direcciones especficas. Esta configuracin le
permitir recibir mensajes procedentes de contactos de su lista de remitentes admitidos.
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
9.
10.
11.

Haga clic en Opciones de seguridad.
Pulse la tecla Men.
Haga clic en Configurar excepciones.
Pulse la tecla Men.
Haga clic en uno de los siguientes elementos del men:
Agregar direccin de correo electrnico
Agregar nmero de telfono
Agregar PIN
Pulse la tecla Men.
Restablecimiento de un recuento de mensajes bloqueado

1.
2.
3.
4.
5.
6.

Resalte un tipo de mensaje.
Pulse la tecla Men.
Haga clic en Restablecer recuento o en Restablecer todos los recuentos.
81
Manual del usuario
Mensajes
Mensajes protegidos S/MIME

Conceptos bsicos de mensajes protegidos S/MIME
Acerca de la firma y el cifrado de mensajes
Puede firmar o cifrar mensajes digitalmente para agregar otro nivel de seguridad a los mensajes de correo electrnico y mensajes PIN que se
envan desde el dispositivo BlackBerry. Las firmas digitales se han diseado para ayudar a los destinatarios a verificar la autenticidad e
integridad de los mensajes que enva. Cuando firma digitalmente un mensaje utilizando su clave privada, los destinatarios utilizan su clave
pblica para comprobar que el mensaje es suyo y que el mensaje no se ha modificado.
El cifrado se ha diseado para mantener los mensajes de forma confidencial. Cuando cifra un mensaje, el dispositivo utiliza la clave pblica
del destinatario para cifrar el mensaje. Los destinatarios utilizan su clave pblica para descifrar el mensaje.
Para enviar un mensaje PIN cifrado, debe tener un PIN y una direccin de correo electrnico para el contacto de la lista de contactos. El
dispositivo utiliza la direccin de correo electrnico de la lista de contactos para localizar una clave PGP o certificado para el contacto.
Firma o cifrado de un mensaje

Puede firmar o cifrar mensajes de correo electrnico y mensajes PIN.
1. Al redactar un mensaje, cambie el campo Codificacin.
2. Si es necesario, cambie el campo Clasificacin.
Cifrado de un mensaje con una frase de acceso

El dispositivo BlackBerry no puede cifrar mensajes de correo electrnico ni mensajes PIN mediante una frase de acceso compartida entre el
remitente y el destinatario.
1. En un mensaje sin enviar, defina el campo Codificacin en Cifrar o Firmar y cifrar.
4. Defina el campo Utilizar cifrado basado en contrasea en S.
5. En la seccin Cifrados de contenido permitido, active la casilla de verificacin situada junto a uno o ms cifrados de contenido permitido.
6. Si va a firmar el mensaje, en la seccin Opciones de firma, seleccione un certificado.
9. Escriba el mensaje.
12. Escriba una frase de acceso para cifrar el mensaje.
13. Confirme la frase de acceso.
82
Manual del usuario
Mensajes
Con un mtodo seguro, permite que el destinatario sepa lo que es una frase de acceso.
Adjuntar un certificado a un mensaje

Puede adjuntar un certificado a mensajes de correo electrnico y mensajes PIN.
2. Haga clic en Adjuntar certificados.
3. Seleccione un certificado.
Descarga del certificado utilizado para firmar o cifrar un mensaje

Si un certificado no est incluido en un mensaje recibido o an no est guardado en el almacn de claves del dispositivo BlackBerry, puede
descargar el certificado.
1. En un mensaje, resalte el indicador de cifrado o el indicador de firma digital.
3. Haga clic en Obtener certificado del remitente.
Adicin de un certificado desde un mensaje

1. En un mensaje, seleccione un indicador de firma digital.
3. Haga clic en Importar certificado del remitente.
Adicin de un certificado desde un archivo adjunto

1.
2.
3.
4.
En un mensaje, haga clic en un adjunto de certificado.

Haga clic en Recuperar adjunto de certificado.
Haga clic en el certificado.
Haga clic en Importar certificado.
Indicadores de archivos adjuntos en mensajes protegidos S/MIME

:
El mensaje incluye un archivo adjunto de certificado.
:
El mensaje incluye varios archivos adjuntos de certificado.
:
El mensaje incluye un archivo adjunto de servidor de certificado.
83
Manual del usuario
Mensajes
Adicin de la informacin de conexin para un servidor de certificados desde un mensaje

1. En un mensaje, resalte el indicador del servidor de certificados.
3. Haga clic en Importar servidor.
Visualizacin del certificado utilizado para firmar o cifrar un mensaje

1. En un mensaje, resalte el indicador de estado de cifrado o un indicador de firma digital.
3. Haga clic en Mostrar certificado del remitente o en Mostrar certificado de cifrado.
Visualizacin de la informacin de cifrado para un mensaje cifrado dbil

1. En un mensaje cifrado dbil, resalte el indicador de estado de cifrado.
3. Haga clic en Detalles de cifrado.
Estado de mensajes protegidos S/MIME

Indicadores de firma digital para mensajes protegidos S/MIME
:
El dispositivo BlackBerry comprob la firma digital.
:
El dispositivo no puede comprobar la firma digital.
:
El dispositivo necesita ms datos para comprobar la firma digital.
:
El dispositivo confa en la cadena de certificados.
:
La direccin de correo electrnico del remitente no coincide con la direccin de correo electrnico del asunto del certificado o el certificado
del remitente se ha revocado, no es de confianza, no se puede comprobar o no se encuentra en el dispositivo.
:
El certificado es dbil, el estado del certificado no est actualizado o el dispositivo necesita ms datos para comprobar el estado de confianza
del certificado.
84
Manual del usuario
Mensajes
:
El certificado del remitente ha caducado.
Indicadores de estado de cifrado

El administrador define si los mensajes que recibe se consideran fuertes o dbiles.
:
El mensaje tiene un cifrado fuerte.
:
El mensaje tiene un cifrado dbil.
Comprobacin del estado de un certificado o de una cadena de certificados

Si se incluye un certificado en un mensaje recibido o ya est guardado en el almacn de claves del dispositivo BlackBerry, puede comprobar
el estado del certificado del remitente o comprobar el estado del certificado del remitente y el de todos los dems certificados de la cadena de
certificados.
3. Haga clic en Comprobar certificado del remitente o Comprobar cadena de certificados del remitente.
Opciones de mensajes protegidos S/MIME

Cambio del certificado de firma y cifrado
El dispositivo BlackBerry utiliza el certificado de cifrado para cifrar mensajes de la carpeta de mensajes enviados e incluye su certificado de
cifrado en los mensajes que enva para que los destinatarios puedan cifrar sus mensajes de respuesta.
3. Haga clic en S/MIME.
4. En la seccin Opciones de firma u Opciones de cifrado, cambie el campo Certificado.
Cambiar las opciones para descargar archivos adjuntos en mensajes cifrados

1.
2.
3.
4.

Haga clic en S/MIME.
Para descargar archivos adjuntos en mensajes cifrados automticamente, cambie el campo Recuperar la informacin cifrada del
archivo adjunto a Automticamente.
85
Manual del usuario
Mensajes
Para descargar archivos adjuntos en mensajes cifrados manualmente, cambie el campo Recuperar la informacin cifrada del archivo
adjunto a Manualmente.
Para evitar que el dispositivo BlackBerry descargue archivos adjuntos en mensajes cifrados, cambie el campo Recuperar la
informacin cifrada del archivo adjunto a Nunca.
Cambio de la opcin de firma y cifrado predeterminada

El dispositivo BlackBerry se ha diseado para utilizar una opcin de firma y cifrado predeterminada cuando enva un mensaje a un contacto
al que no ha enviado o del que no ha recibido un mensaje anteriormente. Si ha enviado o recibido un mensaje del contacto anteriormente, el
dispositivo intentar utilizar la opcin de firma y cifrado que fue utilizada en el ltimo mensaje.
3. Haga clic en S/MIME o PGP.
4. Cambie el campo Codificacin predeterminada.
Acerca de las clasificaciones de mensajes

Si el dispositivo BlackBerry est asociado a una cuenta que utiliza un BlackBerry Enterprise Server que admite esta funcin y el administrador
activa las clasificaciones de mensajes, BlackBerry Enterprise Server aplica un conjunto mnimo de acciones de seguridad a cada mensaje que
redacta, reenva o responde basndose en la clasificacin que asigne al mensaje. El administrador especifica las clasificaciones de mensajes
que puede utilizar.
Si recibe un mensaje que utiliza clasificaciones de mensajes, puede ver la abreviatura de la clasificacin en la lnea del asunto del mensaje y
la descripcin completa de la clasificacin en el cuerpo del mensaje. Tambin puede ver la abreviatura y descripcin completa de la clasificacin
de un mensaje enviado en la carpeta de mensajes enviados.
Cambio de la clasificacin de mensajes predeterminada

Para realizar esta tarea, su cuenta de correo electrnico debe utilizar un BlackBerry Enterprise Server que sea compatible con esta funcin y
su administrador debe activar las clasificaciones de mensajes.
El dispositivo BlackBerry se ha diseado para utilizar la clasificacin de mensajes predeterminada cuando enva un mensaje a un contacto al
que no ha enviado o del que no ha recibido un mensaje anteriormente. Si ha enviado o recibido un mensaje del contacto anteriormente, el
dispositivo intentar usar la clasificacin de mensajes que fue utilizada en el ltimo mensaje.
3. Haga clic en Servicios predeterminados.
4. Cambie el campo Clasificacin predeterminada.
86
Manual del usuario
Mensajes
Cambio del tamao de los indicadores S/MIME en mensajes

1.
2.
3.
4.
5.
6.

Cambie el campo Iconos del visor de mensajes.
Pulse la tecla Men.
Cambio de los algoritmos de cifrado para mensajes protegidos S/MIME

Si un mensaje tiene varios destinatarios, el dispositivo BlackBerry utiliza el primer algoritmo seleccionado de la lista que se sabe que todos
los destinatarios admiten.
3. Haga clic en S/MIME.
4. Active la casilla de verificacin situada junto a uno o varios algoritmos de cifrado.
Solicitud de una notificacin de entrega para mensajes protegidos S/MIME firmados

1.
2.
3.
4.
5.
6.

Cambie el campo Solicitar confirmaciones S/MIME a S.
Pulse la tecla Men.
Desactivacin de la confirmacin que aparece antes de que un mensaje protegido S/MIME se trunque
1.
2.
3.
4.
5.
6.

Cambie el campo Advertir sobre mensajes truncados a No.
Pulse la tecla Men.
Para volver a activar la confirmacin, cambie el campo Advertir sobre mensajes truncados a S.
Desactivacin de la confirmacin que aparece cuando se utiliza un certificado S/MIME no recomendado para
utilizarlo
1.
87
Manual del usuario
2.
3.
4.
5.
6.
Mensajes

Cambie el campo Advertir sobre problemas con mis certificados a No.
Pulse la tecla Men.
Para volver a activar la confirmacin, cambie el campo Advertir sobre problemas con mis certificados a S.
Resolucin de problemas de mensajes protegidos S/MIME

Algunas opciones de firma o cifrado no estn disponibles en el dispositivo
Compruebe que la cuenta de correo electrnico que utiliza admite todas las opciones de firma y cifrado.
Si utiliza las clasificaciones de mensajes, compruebe que la clasificacin de mensajes admite las opciones de firma o cifrado que desea.
Intente utilizar una clasificacin de mensajes distinta.
No puedo abrir un archivo adjunto en un mensaje cifrado

Es posible que la informacin del archivo adjunto no est disponible en BlackBerry Enterprise Server, que el administrador haya establecido
opciones para evitar que pueda abrir archivos adjuntos en mensajes cifrados o que haya recibido el mensaje de una cuenta de correo electrnico
que no admite archivos adjuntos en mensajes cifrados.
No se pueden abrir archivos adjuntos a un mensaje protegido PGP que haya cifrado con el formato OpenPGP un cliente IBM Lotus
Notes que trabaje con PGP Desktop Professional o que haya cifrado PGP Universal Server.
Mensajes cifrados nativos de IBM Lotus Notes

Acerca de los mensajes cifrados nativos de IBM Lotus Notes
Si su cuenta de correo electrnico est asociada con un servidor BlackBerry Enterprise Server que es compatible con esta caracterstica, puede
leer los mensajes en el dispositivo BlackBerry al que son enviados mediante el cifrado nativo de IBM Lotus Notes. Puede que tambin le sea
posible enviar, reenviar o responder a los mensajes mediante el cifrado nativo de IBM Lotus Notes.
Antes de poder enviar o recibir mensajes cifrados nativos de IBM Lotus Notes, debe importar el archivo de ID de IBM Lotus Notes a travs de
Lotus iNotes (anteriormente conocido como IBM Lotus Domino Web Access) o bien a travs de BlackBerry Desktop Manager. Para
obtener ms informacin acerca de la importacin del archivo de ID de IBM Lotus Notes a travs de BlackBerry Desktop Manager, consulte la
ayuda en lnea que est disponible en BlackBerry Desktop Manager. Al enviar o recibir mensajes cifrados nativos de IBM Lotus Notes, puede
que se le solicite que escriba su contrasea de identificacin de IBM Lotus Notes.
88
Manual del usuario
Mensajes
Requisitos previos: Cifrado nativo de IBM Lotus Notes
El dispositivo BlackBerry debe estar asociado a una cuenta de correo electrnico que utilice un servidor BlackBerry Enterprise Server
para IBM Lotus Domino.
Compruebe que el ordenador est ejecutando IBM Lotus Notes versin 7.0 o posterior con una cuenta de correo electrnico en un
servidor IBM Lotus Domino versin 7.0 o posterior.
Debe importar su archivo de ID de IBM Lotus Notes mediante Lotus iNotes (anteriormente conocido como IBM Lotus Domino Web
Access) o bien mediante BlackBerry Desktop Manager.
Cifrar un mensaje a travs del cifrado nativo de IBM Lotus Notes

1. Al componer, reenviar o contestar a un mensaje, cambie el campo Codificacin a Cifrado de Lotus Notes.
2. Si se le solicita, escriba su contrasea de identificacin de IBM Lotus Notes.
Mensajes protegidos con PGP

Conceptos bsicos de los mensajes protegidos con PGP
Acerca de la firma y el cifrado de mensajes
Puede firmar o cifrar mensajes digitalmente para agregar otro nivel de seguridad a los mensajes de correo electrnico y mensajes PIN que se
envan desde el dispositivo BlackBerry. Las firmas digitales se han diseado para ayudar a los destinatarios a verificar la autenticidad e
integridad de los mensajes que enva. Cuando firma digitalmente un mensaje utilizando su clave privada, los destinatarios utilizan su clave
pblica para comprobar que el mensaje es suyo y que el mensaje no se ha modificado.
El cifrado se ha diseado para mantener los mensajes de forma confidencial. Cuando cifra un mensaje, el dispositivo utiliza la clave pblica
del destinatario para cifrar el mensaje. Los destinatarios utilizan su clave pblica para descifrar el mensaje.
Para enviar un mensaje PIN cifrado, debe tener un PIN y una direccin de correo electrnico para el contacto de la lista de contactos. El
dispositivo utiliza la direccin de correo electrnico de la lista de contactos para localizar una clave PGP o certificado para el contacto.
Firma o cifrado de un mensaje

Puede firmar o cifrar mensajes de correo electrnico y mensajes PIN.
1. Al redactar un mensaje, cambie el campo Codificacin.
2. Si es necesario, cambie el campo Clasificacin.
Cifrado de un mensaje protegido con PGP con una frase de acceso

De forma predeterminada, el dispositivo BlackBerry utiliza la clave PGP para cifrar mensajes.
1. Al redactar un mensaje, cambie el campo Codificacin a uno que utilice cifrado.
89
Manual del usuario
2.
3.
4.
5.
6.
Mensajes
Pulse la tecla Men.

Cambie el campo Utilizar cifrado convencional a S.
Pulse la tecla Men.
Con un mtodo seguro, permite que el destinatario sepa lo que es una frase de acceso.
Adjuntar una clave PGP a un mensaje

Puede adjuntar una clave PGP a mensajes de correo electrnico y mensajes PIN.
2. Haga clic en Adjuntar claves PGP.
3. Seleccione una clave PGP.
Descarga de la clave PGP utilizada para firmar o cifrar un mensaje

Si una clave PGP no est incluida en un mensaje recibido o an no est guardada en el almacn de claves del dispositivo BlackBerry, puede
descargar la clave PGP. Si utiliza el servidor PGP Universal Server, es posible que no pueda descargar la clave PGP del remitente o que el
dispositivo descargue automticamente la clave PGP del PGP Universal Server.
3. Haga clic en Obtener clave PGP del remitente.
Agregar una clave PGP desde un mensaje

Si utiliza el servidor PGP Universal Server, es posible que no pueda agregar claves PGP desde los mensajes.
3. Haga clic en Importar clave PGP.
Adicin de una clave PGP desde un archivo adjunto

Si utiliza el servidor PGP Universal Server, es posible que no pueda importar claves PGP desde archivos adjuntos.
1. En un mensaje, haga clic en el archivo adjunto de la clave PGP.
2. Haga clic en Recuperar adjunto PGP.
3. Haga clic en la clave PGP.
4. Haga clic en Importar clave PGP.
Indicadores de archivos adjuntos en mensajes protegidos PGP

:
El mensaje incluye un adjunto de clave PGP.
90
Manual del usuario
Mensajes
:
El mensaje incluye varios adjuntos de clave PGP.
:
El mensaje incluye un archivo adjunto de servidor de certificado.
Adicin de la informacin de conexin para un servidor de certificados desde un mensaje

1. En un mensaje, resalte el indicador del servidor de certificados.
3. Haga clic en Importar servidor.
Visualizacin de la clave PGP utilizada para firmar o cifrar un mensaje

3. Haga clic en Mostrar clave PGP del remitente o Mostrar clave PGP de cifrado.
Estado de los mensajes protegidos con PGP

Indicadores de estado de cifrado
El administrador define si los mensajes que recibe se consideran fuertes o dbiles.
:
El mensaje tiene un cifrado fuerte.
:
El mensaje tiene un cifrado dbil.
Indicadores de firma digital para mensajes protegidos PGP

:
El dispositivo BlackBerry comprob la firma digital.
:
El dispositivo no puede comprobar la firma digital.
:
El dispositivo necesita ms datos para comprobar la firma digital.
:
91
Manual del usuario
Mensajes
El dispositivo confa en la clave PGP del remitente.

:
La direccin de correo electrnico del remitente no coincide con la direccin de correo electrnico de la clave o la clave PGP del remitente
se ha revocado, no es de confianza, no se puede comprobar o no se encuentra en el dispositivo.
:
El estado de la clave no est actualizado o el dispositivo necesita ms datos para comprobar el estado de confianza de la clave.
:
La clave PGP ha caducado.
Opciones de los mensajes protegidos con PGP

Cambio de la clave de firma y cifrado
El dispositivo BlackBerry utiliza la clave PGP para cifrar mensajes de la carpeta de mensajes enviados e incluye su clave pblica PGP en los
mensajes que enva para que los destinatarios puedan cifrar sus mensajes de respuesta.
3. Haga clic en PGP.
4. Cambie el campo Clave predeterminada.
Cambiar las opciones para descargar archivos adjuntos en mensajes cifrados

1.
2.
3.
4.

Haga clic en PGP.
Para descargar archivos adjuntos en mensajes cifrados automticamente, cambie el campo Recuperar la informacin cifrada del
archivo adjunto a Automticamente.
Para descargar archivos adjuntos en mensajes cifrados manualmente, cambie el campo Recuperar la informacin cifrada del archivo
adjunto a Manualmente.
Para evitar que el dispositivo BlackBerry descargue archivos adjuntos en mensajes cifrados, cambie el campo Recuperar la
informacin cifrada del archivo adjunto a Nunca.
92
Manual del usuario
Mensajes
Cambio de la opcin de firma y cifrado predeterminada

El dispositivo BlackBerry se ha diseado para utilizar una opcin de firma y cifrado predeterminada cuando enva un mensaje a un contacto
al que no ha enviado o del que no ha recibido un mensaje anteriormente. Si ha enviado o recibido un mensaje del contacto anteriormente, el
dispositivo intentar utilizar la opcin de firma y cifrado que fue utilizada en el ltimo mensaje.
3. Haga clic en S/MIME o PGP.
4. Cambie el campo Codificacin predeterminada.
Acerca de las clasificaciones de mensajes

Si el dispositivo BlackBerry est asociado a una cuenta que utiliza un BlackBerry Enterprise Server que admite esta funcin y el administrador
activa las clasificaciones de mensajes, BlackBerry Enterprise Server aplica un conjunto mnimo de acciones de seguridad a cada mensaje que
redacta, reenva o responde basndose en la clasificacin que asigne al mensaje. El administrador especifica las clasificaciones de mensajes
que puede utilizar.
Si recibe un mensaje que utiliza clasificaciones de mensajes, puede ver la abreviatura de la clasificacin en la lnea del asunto del mensaje y
la descripcin completa de la clasificacin en el cuerpo del mensaje. Tambin puede ver la abreviatura y descripcin completa de la clasificacin
de un mensaje enviado en la carpeta de mensajes enviados.
Cambio de la clasificacin de mensajes predeterminada

Para realizar esta tarea, su cuenta de correo electrnico debe utilizar un BlackBerry Enterprise Server que sea compatible con esta funcin y
su administrador debe activar las clasificaciones de mensajes.
El dispositivo BlackBerry se ha diseado para utilizar la clasificacin de mensajes predeterminada cuando enva un mensaje a un contacto al
que no ha enviado o del que no ha recibido un mensaje anteriormente. Si ha enviado o recibido un mensaje del contacto anteriormente, el
dispositivo intentar usar la clasificacin de mensajes que fue utilizada en el ltimo mensaje.
3. Haga clic en Servicios predeterminados.
4. Cambie el campo Clasificacin predeterminada.
Cambiar el tamao de los indicadores PGP en mensajes

1.
2.
3.
4.
5.

Haga clic en PGP.
Cambie el campo Iconos del visor de mensajes.
Pulse la tecla Men.
93
Manual del usuario
Mensajes
Cambio de los algoritmos de cifrado para mensajes protegidos con PGP

Si un mensaje tiene varios destinatarios, el dispositivo BlackBerry utiliza el primer algoritmo seleccionado de la lista que se sabe que todos
los destinatarios admiten.
4. Active la casilla de verificacin situada junto a uno o varios algoritmos de cifrado.
Desactivar la indicacin que aparece antes de que un mensaje protegido con PGP se trunque
1.
2.
3.
4.
5.
6.

Haga clic en PGP.
Cambie el campo Advertir sobre mensajes truncados a No.
Pulse la tecla Men.
Para volver a activar la confirmacin, cambie el campo Advertir sobre mensajes truncados a S.
Desactivacin de la indicacin que aparece cuando se utiliza una clave PGP no recomendada
1.
2.
3.
4.
5.
6.

Haga clic en PGP.
Cambie el campo Advertir sobre problemas con mis claves PGP a No.
Pulse la tecla Men.
Para volver a activar la confirmacin, cambie el campo Advertir sobre problemas con mis claves PGP a S.
Resolucin de problemas de mensajes protegidos con PGP

Algunas opciones de firma o cifrado no estn disponibles en el dispositivo
Compruebe que la cuenta de correo electrnico que utiliza admite todas las opciones de firma y cifrado.
Si utiliza las clasificaciones de mensajes, compruebe que la clasificacin de mensajes admite las opciones de firma o cifrado que desea.
Intente utilizar una clasificacin de mensajes distinta.
94
Manual del usuario
Mensajes
No puedo abrir un archivo adjunto en un mensaje cifrado

Es posible que la informacin del archivo adjunto no est disponible en BlackBerry Enterprise Server, que el administrador haya establecido
opciones para evitar que pueda abrir archivos adjuntos en mensajes cifrados o que haya recibido el mensaje de una cuenta de correo electrnico
que no admite archivos adjuntos en mensajes cifrados.
No se pueden abrir archivos adjuntos a un mensaje protegido PGP que haya cifrado con el formato OpenPGP un cliente IBM Lotus
Notes que trabaje con PGP Desktop Professional o que haya cifrado PGP Universal Server.
Trucos de manejo de los mensajes

En un mensaje
Para responder a un mensaje, pulse D.
Para responder a todos en un mensaje de correo electrnico o mensaje PIN, pulse T.
Para reenviar un mensaje, pulse V.
Para archivar un mensaje de correo electrnico seleccionado, pulse I.
Para ver la direccin de correo electrnico de un contacto, resalte el contacto en el campo A o De. Pulse Q. Para ver el nombre para mostrar,
vuelva a pulsar Q.
Para moverse hasta la ltima posicin del cursor tras cerrar y volver a abrir un mensaje de correo electrnico o PIN recibido, pulse G.
En una lista de mensajes
Para abrir un mensaje seleccionado, pulse la tecla Intro.
Para redactar un mensaje desde la lista de mensajes, pulse R.
Para marcar un mensaje como ledo o no ledo, pulse la tecla Alt y la tecla C.
Para agregar un indicador en un mensaje resaltado, pulse W.
Para ver todos los mensajes marcados, pulse la tecla Alt y F.
Para ver los mensajes recibidos y registros de llamadas recibidas, pulse la tecla Alt y la tecla I.
Para ver los mensajes enviados, pulse la tecla Alt y la tecla N.
Para ver los mensajes de correo de voz, pulse la tecla Alt y la tecla V.
Para ver los mensajes de texto SMS, pulse la tecla Alt y la tecla S.
Para ver los registros de llamadas, pulse la tecla Alt y la tecla T.
Para ver todos los mensajes, pulse la tecla Escape.
Desplazamientos por una lista de mensajes
Para ir a la parte superior de una lista de mensajes, pulse P.
Para ir a la parte inferior de una lista de mensajes pulse F.
Para moverse hasta la fecha siguiente, pulse S.
Para moverse hasta la fecha anterior, pulse A.
95
Manual del usuario
Mensajes
Para desplazarse hasta el siguiente elemento no ledo, pulse N.

Para desplazarse hasta el siguiente mensaje relacionado, pulse J.
Para desplazarse hasta el mensaje relacionado anterior, pulse K.
Resolucin de problemas de los mensajes

No puedo enviar mensajes
Si el elemento de men para enviar un mensaje no aparece, compruebe que ha agregado una direccin de correo electrnico, el cdigo
PIN o un nmero de telfono para el contacto.
Genere una clave de cifrado.
Vuelva a enviar el mensaje.
Cambio de un contacto, 160
Generacin de una clave de cifrado, 278
Reenviar mensajes, 55
No recibo mensajes
Compruebe que el dispositivo BlackBerry est conectado a la red inalmbrica. Si no est en una zona de cobertura inalmbrica,
debera recibir los mensajes cuando vuelva a una zona donde haya cobertura inalmbrica.
96
Manual del usuario
Mensajes
Si usa filtros de mensajes de correo electrnico, verifique que las opciones de filtro estn correctamente configuradas.
Compruebe que el reenvo de mensajes de correo electrnico est activado y que ha seleccionado todas las carpetas de mensajes de
correo electrnico en las que desea recibir mensajes de correo electrnico, incluida la bandeja de entrada.
Si tiene un dispositivo activado para Wi-Fi y si ste utiliza un identificador de software para conectarse a una red Wi-Fi o para iniciar
sesin en una VPN, restablezca su dispositivo y conctese a la red Wi-Fi o inicie sesin en la VPN de nuevo.
Compruebe que su dispositivo no est bloqueando mensajes. Para obtener ms informacin, pngase en contacto con el administrador.
Cambio de un filtro de mensajes de correo electrnico, 61
Reenvo de mensajes desde una carpeta de correo electrnico especfica al dispositivo, 58
No puedo archivar mensajes de correo electrnico

Compruebe que est activada la reconciliacin inalmbrica del correo electrnico.
Si las carpetas de mensajes de correo electrnico no aparecen en el dispositivo BlackBerry reconcilie los mensajes de correo electrnico
usando la herramienta de configuracin del correo electrnico de BlackBerry Desktop Manager. Para obtener ms informacin,
consulte el folleto Ayuda en lnea de BlackBerry Desktop Software .
No puedo enviar mensajes de texto SMS

Compruebe que la marcacin fija est desactivada.
Marcacin fija, 38
97
Manual del usuario
Mensajes
No recibo mensajes de texto SMS

Compruebe que el dispositivo BlackBerry est conectado a la red inalmbrica. Si no est en una zona de cobertura inalmbrica, debera recibir
los mensajes cuando vuelva a una zona donde haya cobertura inalmbrica.
El nmero de mensajes nuevos o sin abrir es diferente de lo esperado

El nmero de mensajes nuevos o sin abrir incluye los mensajes guardados y archivados.
Si ha configurado el dispositivo BlackBerry para que oculte los mensajes archivados y recibe un mensaje nuevo procedente de una carpeta
de mensajes de correo electrnico en la aplicacin de correo electrnico de su ordenador distinta de la bandeja de entrada, el dispositivo
archiva el mensaje.
Visualizacin de los mensajes en una carpeta especfica, 56
Algunos mensajes han dejado de aparecer en mi dispositivo

Si la memoria de su aplicacin BlackBerry est llena o tiene ms de 65.000 mensajes de correo electrnico, PIN, de texto SMS y MMS, su
dispositivo elimina los mensajes ms antiguos de la lista de mensajes. El dispositivo no elimina los mensajes guardados.
Si la reconciliacin inalmbrica del correo electrnico est activada y, en las opciones del mensaje, el campo Eliminar en est establecido en
Buzn de correo y dispositivo, los mensajes de correo electrnico que elimine en la aplicacin de correo electrnico del ordenador se eliminarn
tambin del dispositivo.
Un mensaje o archivo adjunto no aparece o est truncado

Espere un breve periodo de tiempo. El dispositivo BlackBerry recibe los mensajes y los adjuntos grandes por partes.
Si aparece "Ms disponible" al final de mensaje o archivo adjunto, pulse la tecla Men. Haga clic en Ms o en Mensaje completo.
Si est descargando un archivo adjunto, cancele la descarga y espere durante un corto perodo de tiempo. Trate de descargar el archivo
adjunto de nuevo.
Los mensajes de correo electrnico HTML no aparecen correctamente

Intente descargar imgenes externas. Pulse la tecla Men. Haga clic en Obtener imgenes.
Trate de ver el mensaje en texto sin formato. Pulse la tecla Men. Haga clic en Obtener texto sin formato.
98
Manual del usuario
Mensajes
Algunas carpetas de mensajes de correo electrnico aparecen atenuadas

Si no puede reenviar mensajes de correo electrnico desde una carpeta de mensajes de correo electrnico, la casilla de verificacin que est
junto a la carpeta aparecer atenuada.
Espere un poco. Es posible que las carpetas de mensajes de correo electrnico estn disponibles transcurrido un breve periodo de
tiempo.
Desactive la reconciliacin inalmbrica del correo electrnico y vuelva a activarla de nuevo.
Los filtros de correo electrnico no funcionan correctamente

Compruebe que los filtros de mensajes de correo electrnico estn activados.
Compruebe que los filtros de mensajes de correo electrnico aparecen en el orden en que desea que los aplique el dispositivo
BlackBerry a los mensajes de correo electrnico.
Filtros de mensajes de correo electrnico, 59
No puedo activar la difusin celular

Si su dispositivo BlackBerry utiliza una tarjeta SIM, su tarjeta SIM puede no ser compatible con los idiomas de visualizacin que ha seleccionado
para mensajes de difusin celular.
Desactive la casilla de verificacin de los idiomas que no sean compatible con la tarjeta SIM.
Eliminar un idioma de visualizacin, 200
No puedo adjuntar archivos a mis mensajes MMS

En funcin del proveedor de servicios inalmbricos, si adjunta un vdeo, es posible que no pueda adjuntar otro archivo o crear una presentacin
de diapositivas.
Compruebe que el archivo es un archivo .vcf (vCard), un archivo .ics (iCalendar) o un archivo multimedia (por ejemplo, un
archivo .jpg, .gif o .midi).
Compruebe que el archivo no est protegido por leyes de copyright.
Si su dispositivo BlackBerry dispone de plantillas de MMS, utilice una plantilla en blanco para redactar sus mensajes.
99
Manual del usuario
Mensajes
No puedo usar un truco de manejo para ver un tipo de mensaje en una lista de mensajes
Si alterna entre varios dispositivos BlackBerry y restablece los datos del dispositivo desde el dispositivo anterior al dispositivo actual, los trucos
de manejo de la lista de mensajes para el dispositivo anterior sustituir a los trucos de manejo de la lista de mensajes del dispositivo actual.
Para ver los trucos de manejo para mostrar un tipo de mensajes en una lista de mensajes, consulte la lista de bsquedas guardadas.
Visualizacin de una lista de bsquedas guardadas, 212

100
Manual del usuario
Archivos y datos adjuntos

Conceptos bsicos de archivos y datos adjuntos
Acerca de los archivos y los datos adjuntos
Puede ver y descargar los archivos adjuntos, as como guardarlos en la memoria del dispositivo BlackBerry o en una tarjeta multimedia. Si
elimina un mensaje de correo electrnico que contiene un archivo adjunto que ha descargado, el archivo adjunto no se elimina del dispositivo.
Si guarda un mensaje de correo electrnico que contiene un archivo adjunto que ha visualizado, el mensaje y el archivo adjunto quedarn
almacenados en la memoria del dispositivo hasta que elimine el mensaje de correo electrnico.
Si la cuenta de correo electrnico utiliza un servidor BlackBerry Enterprise Server que sea compatible con el acceso a los archivos de la red
de la empresa, podr realizar una vista previa de los archivos desde la red de su empresa, as como guardarlos en el dispositivo o adjuntarlos
directamente en mensajes de correo electrnico sin descargarlos. Puede utilizar la aplicacin de archivos para ver una lista de todos los archivos
guardados en el dispositivo. Tambin puede cambiar el nombre, mover y eliminar los archivos de la red de la empresa desde el dispositivo.
Para cambiar los datos adjuntos o los archivos que descarga, puede usar aplicaciones de edicin de terceros (por ejemplo, Documents to Go)
diseadas para su uso en dispositivos BlackBerry.
Abrir un archivo o datos adjuntos

Para realizar esta tarea, su cuenta de correo electrnico debe utilizar BlackBerry Internet Service o un servidor BlackBerry Enterprise Server
compatible con esta caracterstica. Para obtener ms informacin, pngase en contacto con su proveedor de servicios inalmbricos o con el
administrador.
1.
2.
3.
4.
5.
En un mensaje, invitacin de reunin, o entrada de calendario, pulse la tecla Men.

En caso de ser necesario, haga clic en Recuperar informacin del archivo adjunto.
Haga clic en Abrir archivo adjunto.
Si fuera necesario, en la pantalla Archivos adjuntos, haga clic en un archivo adjunto.
Si fuera necesario, en el cuadro de dilogo, haga clic en una opcin.
Descargar un archivo o datos adjuntos

administrador.
1.
En el mensaje, en la entrada de calendario o en una pgina Web, lleve a cabo una de las acciones siguientes:
Si slo hay un archivo adjunto en un mensaje o entrada de calendario, pulse la tecla Men.
Si hay varios archivos adjuntos en un mensaje o entrada de calendario, resalte un archivo adjunto. Pulse la tecla Men.
Si descarga un archivo de una pgina Web, pulse la tecla Men.
2. Haga clic en Descargar archivo adjunto o en Descargar archivo.
101
Manual del usuario
3.
4.
5.
6.
7.
Haga clic en Descargar.

En caso de ser necesario, haga clic en Ms o Mensaje completo.
Resalte la carpeta en la que desea guardar el archivo o datos adjuntos.
Pulse la tecla Men.
Haga clic en Seleccionar aqu.
Detener la descarga de un archivo o de datos adjuntos

1.
En el mensaje, en la entrada de calendario, o en la pgina Web de la que ha descargado el archivo o datos adjuntos, pulse la tecla
Men.
2. Haga clic en Cancelar descarga.
Localizar un archivo guardado en el dispositivo

1.
2.
3.
4.

Pulse la tecla Men.
Haga clic en Explorar.
Desplcese hasta el archivo.
Para ver el archivo, haga clic en el mismo. Dependiendo del tipo de archivo, el archivo podra no aparecer en su formato original.
Acerca de los archivos y los datos adjuntos, 101
Localizar un archivo guardado en la red de la empresa, 102
Localizar un archivo guardado en la red de la empresa

1. En la pantalla de inicio, en la carpeta Aplicaciones, haga clic en el icono Archivos.
2. En el campo Ir a, escriba la ruta de acceso al archivo.
3. En caso de ser necesario, escriba las credenciales que utiliza para conectarse a la red de la empresa.
Para ver el archivo, haga clic en el mismo. Dependiendo del tipo de archivo, el archivo podra no aparecer en su formato original.
Acerca de los archivos y los datos adjuntos, 101
Localizar un archivo guardado en el dispositivo, 102
Guardar un archivo de la red de la empresa en el dispositivo

Al guardar un archivo de la red de la empresa en el dispositivo BlackBerry, el archivo se guarda en su formato original.
1. En la pantalla de inicio, en la carpeta Aplicaciones, haga clic en el icono Archivos.
102
Manual del usuario
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
Desplcese hasta un archivo.

Resalte un archivo.
Pulse la tecla Men.
Haga clic en Copiar.
Desplcese hasta la ubicacin.
Haga clic en una carpeta.
Haga clic en Copiar en.
Localizar un archivo guardado en la red de la empresa, 102
Enviar un archivo como datos adjuntos, 103
Enviar un archivo como datos adjuntos

administrador.
1.
2.
3.
4.
5.
6.
En la pantalla de inicio o en una carpeta, haga clic en el icono Multimedia o en el icono Archivos.
Resalte un archivo.
Pulse la tecla Men.
Haga clic en Enviar o compartir.
Haga clic en un tipo de mensaje.
Abrir un vnculo en un archivo o datos adjuntos

Algunos archivos pueden incluir vnculos a contenido integrado, como tablas, imgenes, notas al pie, cuadros de texto o comentarios.
1. En un archivo, resalte un vnculo.
3. Haga clic en Obtener vnculo o en Recuperar.
Para volver al archivo, pulse la tecla Escape.
Configurar opciones de fuente para un archivo o datos adjuntos

1.
2.
3.
4.
5.
En un archivo o en datos adjuntos, pulse la tecla Men.

Configure los campos de fuente.
Pulse la tecla Men.
103
Manual del usuario
Administracin de archivos y datos adjuntos

Ver las propiedades de un archivo adjunto
Puede consultar el tamao, el autor, la fecha de publicacin y otras propiedades de los archivos adjuntos.
1. En un archivo adjunto, pulse la tecla Men.
2. Haga clic en Recuperar informacin o Ver informacin.
Ver las propiedades de un archivo

Puede ver el tamao, el autor, la fecha de publicacin y otras propiedades de un archivo.
1. En la pantalla de inicio o en una carpeta, haga clic en el icono Multimedia o en el icono Archivos.
2. Desplcese hasta un archivo.
3. Resalte un archivo.
5. Haga clic en Propiedades.
Cambiar el nombre a un archivo

1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
Resalte un archivo.
Pulse la tecla Men.
Escribir un nombre para el archivo.
Eliminar un archivo
1.
2.
3.
4.
5.
Resalte un archivo.
Pulse la tecla Men.
Mover un archivo
1. En la pantalla de inicio o en una carpeta, haga clic en el icono Multimedia o en el icono Archivos.
2. Desplcese hasta un archivo.
3. Resalte un archivo.
104
Manual del usuario
4.
5.
6.
7.
8.
Pulse la tecla Men.

Haga clic en Mover.
Desplcese hasta la ubicacin.
Haga clic en una carpeta.
Haga clic en Mover aqu.
Documentos
Abrir un archivo .pdf protegido por contrasea
administrador.
1. Cuando aparece el mensaje "Documento protegido por contrasea", pulse la tecla Escape.
3. Haga clic en Contrasea.
4. Escriba la contrasea.
7. Haga clic en Recuperar.
8. Haga clic en S.
Visualizacin del control de cambios en un documento

1. En un documento, pulse la tecla Men.
2. Haga clic en Mostrar cambios.
Para ocultar el control de cambios, pulse la tecla Men. Haga clic en Ocultar cambios.
Visualizar el ndice de un documento

En funcin del tipo de documento, es posible que no pueda visualizar el ndice.
1. En un documento, pulse la tecla Men.
2. Haga clic en Contenido.
Para desplazarse hasta un encabezado especfico, haga clic en l. Haga clic en Ver.
105
Manual del usuario
Hojas de clculo
Desplazarse a una celda especfica
1.
2.
3.
4.
En una hoja de clculo, pulse la tecla Men.

Seleccione Ir a celda.
Introduzca las coordenadas de la celda.
Ver el contenido de una celda

En una hoja de clculo, haga clic en el panel tctil.
Visualizar una lista de hojas de trabajo

1. En una hoja de clculo, pulse la tecla Men.
Para ir a una hoja de trabajo especfica, haga clic en la hoja de trabajo. Haga clic en Ver.
Alternancia entre hojas de trabajo

2. Haga clic en Hoja siguiente o en Hoja anterior.
Modificacin del tamao de una columna

En una hoja de clculo, realice una de las siguientes acciones:
Para cambiar el tamao de una columna, haga clic en el rtulo de columna. Seleccione un tamao.
Para ver todo el texto en una columna, haga clic en el rtulo de columna. Haga clic en Ajustar.
Para cambiar el tamao de todas las columnas de una hoja de clculo, haga clic en el rtulo de columna no marcado que se encuentra
en la esquina superior izquierda de la hoja de clculo. Seleccione un tamao.
Haga clic en Opciones. Defina el campo Ancho de columna. Haga clic en Guardar.
Configuracin de las opciones de visualizacin para las hojas de clculo

Para ver las lneas de cuadrcula en la hoja de clculo, defina el campo Mostrar lneas de cuadrcula como S.
106
Manual del usuario
Para marcar las filas de la hoja de clculo con nmeros y las columnas con letras, defina el campo Mostrar etiquetas como S.
Archivos multimedia
Visualizar una lista de pginas en un archivo .tif de varias pginas
Puede ver una lista de pginas en un archivo .tif de varias pginas, como, por ejemplo, un documento de fax escaneado y guardado como
archivo .tif.
1. En un archivo .tif de varias pginas, pulse la tecla Men.
Para ir a una pgina en concreto, haga clic en la pgina.
Saltar pginas en un archivo .tif de varias pginas

1. En un archivo .tif de varias pginas, pulse la tecla Men.
2. Haga clic en Pgina siguiente o en Pgina anterior.
Presentaciones
Alternancia entre las vistas de presentacin
1. En una presentacin, pulse la tecla Men.
Para ver slo el texto, haga clic en Ver texto.
Para ver el texto y las diapositivas, haga clic en Ver ambos.
Para ver la presentacin en su formato original, haga clic en Ver diapositivas.
Paso de diapositivas
1. En una presentacin, pulse la tecla Men.
2. Haga clic en Diapositiva siguiente o en Diapositiva anterior.
Girar una diapositiva

1.
Cuando vea una diapositiva en la vista de diapositivas, pulse la tecla Men.
107
Manual del usuario
2. Haga clic en Girar.
Acercar o alejar una diapositiva

Al ver una presentacin en la vista de diapositivas, pulse la tecla Men.
Para volver al tamao de diapositiva original, pulse la tecla Men. Haga clic en Ajustar a pantalla.
Almacenamiento de una diapositiva

1.
2.
3.
4.
Al ver una presentacin en la vista de diapositivas, pulse la tecla Men.

Haga clic en Guardar diapositiva.
Escribir un nombre para el archivo.
Archivos de contacto vCard

Acerca de los archivos adjuntos de contacto vCard
Los archivos adjuntos de contacto vCard (archivos .vcf) contienen informacin de un contacto especfico. Cuando agrega un archivo adjunto
de contacto vCard a un mensaje de correo electrnico, los destinatarios del mensaje pueden ver su informacin de contacto o aadirla a la
lista de contactos del dispositivo BlackBerry. Al abrir un mensaje de correo electrnico que contiene un archivo de contacto vCard, aparece
un icono de libro al final del mensaje con el nombre del contacto agregado.
Apertura de un archivo de contacto vCard

1. En un mensaje, resalte un archivo adjunto de contacto vCard.
3. Seleccione Ver archivo adjunto.
Agregar un contacto a la lista de contactos desde un archivo adjunto de contacto vCard

1. En un archivo de contacto vCard , pulse la tecla Men.
2. Haga clic en Agregar a contactos o Actualizar contacto.
Trucos de manejo para archivos y datos adjuntos

108
Manual del usuario
Para desplazarse hasta la ltima posicin del cursor tras cerrar y volver a abrir un archivo o datos adjuntos, pulse G.
En una hoja de clculo

Para moverse hasta una celda especfica, pulse I.
Para ver el contenido de una celda, pulse la tecla Espacio.
Para cambiar hojas de clculo, pulse V. Resalte una hoja de trabajo. Pulse la tecla Intro.
Para ver las columnas o las filas que estn ocultas de forma predeterminada, pulse H. Para ocultar estas columnas o filas de nuevo, pulse
otra vez H.
En una presentacin
Para alternar las vistas de presentacin, pulse M.
Para pasar a la siguiente diapositiva mientras ve una presentacin en la vista de diapositivas, pulse N.
Para pasar a la siguiente diapositiva mientras ve una presentacin en la vista de diapositivas, pulse P.
Para moverse hasta la ltima posicin del cursor tras cerrar y volver a abrir una presentacin que est viendo en vista de texto o en vista
de texto y diapositivas, pulse G.
Resolucin de problemas de archivos adjuntos

En un documento aparece una barra de contenido omitido
Hay ms contenido disponible que puede descargar para su dispositivo BlackBerry.
1. Para recuperar el contenido, haga clic en la barra de contenido omitido.
2. Haga clic en Ms.
Un mensaje o archivo adjunto no aparece o est truncado

Si aparece "Ms disponible" al final de mensaje o archivo adjunto, pulse la tecla Men. Haga clic en Ms o en Mensaje completo.
Si est descargando un archivo adjunto, cancele la descarga y espere durante un corto perodo de tiempo. Trate de descargar el archivo
adjunto de nuevo.
Aparece un signo de interrogacin en una diapositiva

Aparece un signo de interrogacin en una diapositiva si el dispositivo BlackBerry no ha descargado la diapositiva.
Para descargar la diapositiva, resltela. Pulse la tecla Men. Haga clic en Recuperar.
109
Manual del usuario
Multimedia
Multimedia
Reproducir un archivo multimedia
1.
2.
3.
4.

Haga clic en un tipo de elemento multimedia.
Si es necesario, haga clic en una categora.
Haga clic en un archivo multimedia.
Para detener la reproduccin de un archivo multimedia, haga clic en el icono de detencin.

Transferir un archivo entre su dispositivo y el ordenador mediante Roxio Media Manager, 128
Transferir un archivo entre el dispositivo y el ordenador en el modo de almacenamiento masivo o MTP, 130

1.
2.
3.
4.

Grabar una nota de voz

1.
2.
3.
4.
110

Haga clic en el icono Grabadora de notas de voz.
Haga clic en el icono de grabacin.
Para realizar una pausa en la grabacin, haga clic en el icono de pausa. Para reanudar la grabacin, haga clic en el icono de
grabacin.
Para detener la grabacin, haga clic en el icono de pausa. Haga clic en el icono de detencin.
Manual del usuario
Multimedia
Reproducir la cancin siguiente o la anterior

Cuando reproduzca una cancin, pulse el icono Siguiente o Anterior.
Avance rpido o rebobinado de un archivo multimedia

1. Cuando est reproduciendo un archivo multimedia, haga clic en la barra de progreso.
2. En el panel tctil, deslice el dedo hacia la derecha o hacia la izquierda.
3. Haga clic en el panel tctil.
Realizar una pausa en un archivo multimedia

Mientras se reproduce una cancin, un vdeo o una nota de voz, haga clic en el icono Pausa.
Para reanudar la reproduccin de una cancin, un vdeo o una nota de voz, haga clic en el icono de reproduccin.
Reproducir un archivo multimedia en una pgina Web

1. En una pgina Web, haga clic en un archivo multimedia.
2. Haga clic en Abrir.
Repetir canciones
Puede repetir una sola cancin o todas las canciones de una categora o de una lista de reproduccin.
1. Al reproducir una cancin, pulse la tecla Men.
2. Haga clic en Repetir.
Para repetir la cancin que se est reproduciendo, haga clic en Cancin actual.
Para repetir la lista de reproduccin que se est reproduciendo, haga clic en Lista de reproduccin.
Para repetir las canciones de la categora lbum o Artista que actualmente est reproduciendo, haga clic en lbum o Artista.
Para detener la repeticin de las canciones, pulse la tecla Men. Haga clic en Repetir. Haga clic en Desactivado.
Reproduccin aleatoria de las canciones

1. En la pantalla de inicio, haga clic en el icono Multimedia.
2. Haga clic en Msica.
Para reproducir todas las canciones de forma aleatoria, haga clic en Reproducir aleatoriamente.
Para reproducir todas las canciones de forma aleatoria en una categora o lista de reproduccin, haga clic en una categora o lista de
reproduccin. Pulse la tecla Men. Haga clic en Orden aleatorio.
Para interrumpir la reproduccin aleatoria de las canciones, pulse la tecla Men. Haga clic en Orden aleatorio.
111
Manual del usuario
Multimedia
Cambiar el orden de las canciones en una lista de reproduccin, 114
Ajustar el volumen
Aumentar el volumen con la caracterstica del potenciador de audio

Dependiendo del modelo de dispositivo BlackBerry, puede que esta caracterstica no est disponible.
La caracterstica del potenciador de audio le permite aumentar el volumen de las canciones, las melodas de llamada y los vdeos.
4. Cambie el campo Potenciador de audio a Activado.
5. Lea la advertencia en la pantalla y si desea continuar, haga clic en S.
Ajustar el volumen, 29
Mejora de la calidad del sonido de las canciones

Para mejorar la calidad de sonido de las canciones, debe utilizar auriculares estreo con su dispositivo.
4. Cambie el campo EQ de msica para auriculares.
Ajustar el volumen, 29
112
Manual del usuario
Multimedia
Acerca del uso de auriculares

Puede adquirir unos auriculares opcionales para usarlos con el dispositivo BlackBerry.
Si utiliza auriculares, puede usar un botn de los auriculares para responder o finalizar llamadas, o para activar o desactivar el silencio durante
una llamada. Dependiendo de su modelo de dispositivo, pueda utilizar el botn de auriculares para realizar una llamada con un comando de
voz.
Segn el tipo de auriculares, es posible que pueda utilizar el botn de auriculares para hacer una pausa, reanudar, saltar o ajustar el volumen
archivos de audio o vdeo.
Para obtener ms informacin acerca del uso de los auriculares, consulte la documentacin que se incluye con los auriculares.
Mantenimiento de la retroiluminacin activada al reproducir un vdeo

De forma predeterminada, la retroiluminacin se apaga despus de un tiempo de inactividad para ahorrar energa.
4. Cambie el campo Desactivar retroiluminacin automtica a No.
Mostrar subttulos en los vdeos

Puede activar el subtitulado de forma que se muestre texto en la pantalla al reproducir archivos de vdeo que sean compatibles con dicha forma
de subtitulado.
4. Cambie el campo Mostrar subttulos a S.
5. Si es necesario, cambie los campos Apariencia, Posicin y Escala de fuente.
Listas de reproduccin
Acerca de las listas de reproduccin
Puede crear listas de reproduccin tanto estndar como automticas para las canciones. Debe crear una lista de reproduccin estndar
agregando manualmente las canciones que estn en el dispositivo BlackBerry o en la tarjeta multimedia. Cree listas de reproduccin
automticas especificando criterios para artistas, lbumes o gneros de canciones. Al agregar una cancin a su dispositivo que cumpla con los
criterios, el dispositivo la agrega a la lista de reproduccin automticamente. Aparece un indicador junto a las listas de reproduccin automticas
en la lista de listas de reproduccin.
113
Manual del usuario
Crear una lista de reproduccin estndar

1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
9.
10.
11.
12.

Haga clic en el icono Msica.
Haga clic en Listas de reproduccin.
Haga clic en Nueva lista de reproduccin.
Haga clic en Lista de reproduccin estndar.
Escriba un nombre para la lista de reproduccin.
Pulse la tecla Men.
Haga clic en Agregar canciones.
Haga clic en una cancin.
Para agregar ms canciones, repita los pasos del 7 al 9.
Pulse la tecla Men.
Agregar una cancin a una lista de reproduccin

1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
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9.

Haga clic en una lista de reproduccin estndar.
Pulse la tecla Men.
Haga clic en Agregar canciones.
Haga clic en una cancin.
Pulse la tecla Men.
Agregar la cancin que se est reproduciendo a la lista de reproduccin

1. Al reproducir una cancin, pulse la tecla Men.
2. Haga clic en Agregar a lista de reproduccin.
3. Haga clic en una lista de reproduccin.
Cambiar el orden de las canciones en una lista de reproduccin

1.
2.
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4.
5.
6.
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8.
9.
114

Resalte una cancin.
Pulse la tecla Men.
Haga clic en Mover.
Pulse la tecla Men.
Multimedia
Manual del usuario
Multimedia

Reproduccin aleatoria de las canciones, 111
Eliminar una cancin de una lista de reproduccin

1.
2.
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6.
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8.
9.
10.

Resalte una cancin.
Pulse la tecla Men.
Pulse la tecla Men.
Crear una lista de reproduccin automtica

1.
2.
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4.
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6.
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8.
9.
10.
11.

Haga clic en Nueva lista de reproduccin.
Haga clic en Lista de reproduccin automtica.
Haga clic en el signo ms (+) junto a Artistas, lbumes o Gneros.
Haga clic en un artista, lbum o gnero.
Para agregar ms criterios, repita los pasos del 7 al 8.
Pulse la tecla Men.
Para ver las canciones en la lista de reproduccin, haga clic en una lista de reproduccin. Pulse la tecla Men. Haga clic en Ver canciones.
Cambio del nombre de una lista de reproduccin

1.
2.
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4.
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6.
7.
8.

Resalte una lista de reproduccin.
Pulse la tecla Men.
115
Manual del usuario
Multimedia
Cambiar el nombre de un archivo de audio o de un archivo de vdeo, 122
Cambiar nombre de una imagen o una carpeta de imgenes, 122
Eliminacin de una lista de reproduccin

1.
2.
3.
4.
5.
6.

Resalte una lista de reproduccin.
Pulse la tecla Men.
Grabadora de vdeo
Segn el dispositivo BlackBerry, la caracterstica de cmara o grabadora de vdeo puede no ser compatible. Dependiendo del modelo de
dispositivo, algunas caractersticas de la cmara y de la videocmara pueden no ser compatibles.
Grabar un vdeo
Para realizar esta tarea, debe contar con una tarjeta multimedia insertada en el dispositivo BlackBerry.
1.
2.
3.
4.

Para reanudar la grabacin, haga clic en el icono Grabar.
Para realizar una pausa en la grabacin, haga clic en el icono de pausa.
Nota: La cantidad aproximada de memoria disponible para guardar vdeos aparece en la parte inferior de la pantalla cuando se detiene la
grabacin del vdeo.
Reproducir un archivo multimedia, 110
Tomar una fotografa, 14
Activar la iluminacin del vdeo

En condiciones de poca iluminacin, la luz de vdeo puede mejorar la calidad de los vdeos que graba.
2. Haga clic en el icono Videocmara.
116
Manual del usuario
Multimedia
5. Cambie el campo Luz de vdeo a Activado.

Aplicar efectos de color a los vdeos

Puede aplicar efectos de color blanco y negro o sepia a los vdeos que graba.
5. Modifique el campo Efecto de color.
Cambio del tamao y formato de vdeo

Cuanto mayor sea el vdeo, ms memoria necesitar.
5. Cambie el campo Formato de vdeo.
Visualizacin de las propiedades de un archivo multimedia, 124
Cambiar la ubicacin para almacenar vdeos

1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.

Pulse la tecla Men.
Cambie el campo Carpeta.
Pulse la tecla Men.
Cambiar la ubicacin para almacenar imgenes, 118
Mover un archivo multimedia, 123
117
Manual del usuario
Multimedia
Cmara
Segn el dispositivo BlackBerry, la caracterstica de cmara o grabadora de vdeo puede no ser compatible. Dependiendo del modelo de
dispositivo, algunas caractersticas de la cmara y de la videocmara pueden no ser compatibles.
Tomar una fotografa

2. Pulse completamente la tecla de acceso rpido derecha.
Grabar un vdeo, 14
Cambiar el tamao de las imgenes que captura

Cuanto mayor sea el tamao, ms memoria requerir la imagen.
4. Cambie el campo Tamao de imagen.
Establecer la calidad de una imagen

Puede configurar la precisin de detalle de las imgenes capturadas por la cmara. Cuanto ms precisos sean los detalles de la imagen, ms
memoria requerir la imagen.
4. Establezca un valor para el campo Calidad de la imagen.
Cambiar la ubicacin para almacenar imgenes

118
Manual del usuario
Multimedia
4. Cambie los campos Almacenar imgenes y Carpeta.

Mover un archivo multimedia, 123
Cambiar la ubicacin para almacenar vdeos, 117
Cambiar opciones para compensar las distintas condiciones de iluminacin de las

imgenes
Puede cambiar la configuracin del flash predeterminada, si est disponible, y el balance de blancos de las imgenes que captura.
Para cambiar el modo de flash predeterminado para fotografas (si est disponible), cambie el campo Configuracin de flash
predeterminada.
Para mejorar el color de las imgenes, en el campo Balance de blancos, haga clic en la condicin de iluminacin actual.
Aplicar efectos de color a las imgenes

Puede aplicar efectos de color blanco y negro o sepia a las fotografas que toma.
4. Modifique el campo Efecto de color.
Cambiar la configuracin del enfoque automtico

1.
2.
3.
4.
5.
6.
En la pantalla de inicio, haga clic en el icono de la cmara.

Pulse la tecla Men.
Cambie el campo Enfoque automtico.
Pulse la tecla Men.
119
Manual del usuario
Multimedia
Imgenes
Ver una imagen
1.
2.
3.
4.

Haga clic en el icono Imgenes.
Haga clic en una categora.
Haga clic en una imagen.
Para ver la imagen siguiente o la anterior, deslice el dedo sobre el panel tctil hacia la derecha o la izquierda.
Transferir un archivo entre su dispositivo y el ordenador mediante Roxio Media Manager, 128
Transferir un archivo entre el dispositivo y el ordenador en el modo de almacenamiento masivo o MTP, 130
Navegar por una imagen

Para realizar esta tarea, debe hacer zoom en la imagen.
En una imagen, deslice el dedo hacia cualquier direccin en el panel tctil.
Cmo acercar o alejar una imagen

1. En una imagen, pulse la tecla Men.
2. Haga clic en Ampliar o Reducir.
Para volver al tamao de imagen original, pulse la tecla Men. Haga clic en Ajustar a pantalla.
Girar una imagen

2. Haga clic en Girar.
La imagen gira 90 grados en el sentido de las agujas del reloj.
Guardar una imagen de un mensaje MMS o de una pgina Web

Puede guardar archivos de imgenes, por ejemplo, archivos .jpg, .png, .gif o .bmp, en la memoria del dispositivo BlackBerry o en una tarjeta
multimedia.
1. Abra un archivo adjunto con imgenes de un mensaje MMS o resalte una imagen en una pgina Web.
3. Haga clic en Guardar imagen.
120
Manual del usuario
Multimedia
Utilizar una imagen como fondo de escritorio del dispositivo

1.
2.
3.
4.

Haga clic en Imgenes.
Vaya a una imagen.
Haga clic en Configurar como fondo de escritorio.
Mostrar imgenes como presentacin de diapositivas

Una presentacin de diapositivas muestra todas las imgenes de una categora o carpeta en una secuencia.
2. Haga clic en el icono Imgenes.
3. Haga clic en una categora.
4. Seleccione una imagen.
6. Haga clic en Ver presentacin de diapositivas.
Para cerrar la presentacin, pulse la tecla Escape.
Modificacin del nmero de segundos entre diapositivas en una presentacin de

diapositivas
1.
2.
3.
4.
5.

Modifique el campo Intervalo de la presentacin de diapositivas.
Pulse la tecla Men.
Ver las imgenes en la vista de lista

1.
2.
3.
4.
5.

Haga clic en el icono Imgenes.
Pulse la tecla Men.
Haga clic en Ver lista.
Ordenar imgenes
121
Manual del usuario
Multimedia
4. Modifique el campo Ordenar por.


Administracin de archivos multimedia

Cambiar el nombre de un archivo de audio o de un archivo de vdeo
Slo puede cambiar el nombre de los archivos multimedia que haya agregado.
3. Haga clic en Explorar.
4. Desplcese hasta la carpeta que contenga archivos de audio o de vdeo.
5. Resalte un archivo de audio o de vdeo.
7. Haga clic en Cambiar nombre.
8. Escribir un nombre para el archivo.
Cambiar nombre de una imagen o una carpeta de imgenes, 122
Cambio del nombre de una lista de reproduccin, 115
Cambiar nombre de una imagen o una carpeta de imgenes

Slo puede cambiar el nombre de las imgenes y de las carpetas de imgenes que ha transferido o creado en el dispositivo BlackBerry.
4. Seleccione una imagen o una carpeta de imgenes.
6. Haga clic en Cambiar nombre.
122
Manual del usuario
Multimedia
7. Escriba un nombre para la imagen o para la carpeta de imgenes.

Cambiar el nombre de un archivo de audio o de un archivo de vdeo, 122
Cambio del nombre de una lista de reproduccin, 115
Mover un archivo multimedia

Slo puede mover los archivos multimedia que haya agregado.
3. Haga clic en Explorar.
4. Desplcese hasta una carpeta que contenga archivos multimedia.
5. Seleccione un archivo multimedia.
8. Desplcese hasta la nueva ubicacin.
9. Haga clic en una carpeta.
10. Haga clic en Mover aqu.
Cambiar la ubicacin para almacenar imgenes, 118
Cambiar la ubicacin para almacenar vdeos, 117
Eliminar una carpeta o un archivo multimedia

Slo puede eliminar los archivos multimedia y carpetas que haya agregado.
2. Haga clic en un tipo de elemento multimedia.
3. Si es necesario, haga clic en una categora.
4. Resalte una carpeta o un archivo multimedia.
Eliminacin de una lista de reproduccin, 116
Buscar un archivo multimedia

1.
2.
3.
4.

En el campo Buscar, escriba parte o todo el nombre de un archivo multimedia.
123
Manual del usuario
Multimedia
Visualizacin de las propiedades de un archivo multimedia

1.
2.
3.
4.
5.
6.

Seleccione un archivo multimedia.
Pulse la tecla Men.
Haga clic en Propiedades.
Tarjetas de memoria y tarjetas multimedia

Acerca de las tarjetas multimedia
Dependiendo de su modelo de dispositivo BlackBerry, puede insertar una tarjeta multimedia microSD en su dispositivo para grabar vdeos y
ampliar la memoria disponible en el mismo para almacenar archivos multimedia como, por ejemplo, canciones, melodas de llamada, vdeos o
imgenes. Para obtener ms informacin acerca de la insercin de una tarjeta multimedia en el dispositivo, consulte la documentacin impresa
suministrada con el dispositivo.
Formatear la memoria del dispositivo o una tarjeta multimedia

Si formatea la memoria del dispositivo BlackBerry o una tarjeta multimedia, se eliminan todos los archivos de la memoria del dispositivo o de
la tarjeta multimedia.
En funcin de su modelo de dispositivo, pueda que no le sea posible formatear la memoria del dispositivo.
1.
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3.
4.
5.

Haga clic en Memoria.
Pulse la tecla Men.
Haga clic en Formatear.
Ver la cantidad de memoria utilizada por archivos multimedia

3. Haga clic en Uso de memoria.
Tarjetas multimedia compatibles

El dispositivo BlackBerry es compatible con tamaos de tarjeta multimedia de hasta 32 GB. Slo son compatibles tarjetas multimedia microSD.
124
Manual del usuario
Multimedia
Cambiar la cantidad de memoria disponible para los archivos multimedia

Para optimizar el rendimiento de su dispositivo BlackBerry, puede cambiar la cantidad de memoria que su dispositivo asigna a los archivos
multimedia.
1.
2.
3.
4.

Pulse la tecla Men.
Para modificar la cantidad mxima de memoria disponible para todos los archivos multimedia, modifique el campo Lmite de memoria
del dispositivo.
Para modificar la cantidad mnima de memoria del dispositivo disponible para las imgenes, modifique el campo Memoria reservada
a imgenes.
Establecer la calidad de una imagen, 118
Desactivacin de la compatibilidad con tarjetas multimedia

Al desactivar la compatibilidad con tarjetas multimedia, el dispositivo BlackBerry no puede acceder a los archivos de su tarjeta multimedia.
2. Haga clic en Memoria.
3. Cambie el campo Compatibilidad con tarjeta multimedia a Desactivado.
Cambiar cmo transferir archivos entre su dispositivo y el ordenador

Para utilizar el modo de almacenamiento masivo para transferir archivos entre el dispositivo BlackBerry y el ordenador, configure el
campo Compatibilidad con el modo de almacenamiento masivo en Activado. Si es necesario, cambie el campo Activar
automticamente el modo de almacenamiento masivo cuando se conecte.
Para utilizar MTP con el fin de transferir archivos multimedia entre el dispositivo y el ordenador, configure el campo Protocolo de
transferencia multimedia (MTP) en Activado. Si es necesario, cambie el campo Activar automticamente el modo de
almacenamiento masivo cuando se conecte.
Para recibir un aviso con el fin de seleccionar el modo de almacenamiento masivo o MTP al conectar el dispositivo a su ordenador,
configure el campo Activar automticamente el modo de almacenamiento masivo cuando se conecte en Solicitar.
125
Manual del usuario
Multimedia

Desactivar el modo de almacenamiento masivo o MTP

3. Cambiar el campo Protocolo de transferencia multimedia (MTP) o el campo Compatibilidad con el modo de almacenamiento
masivo a No.
Desactivar el aviso del modo de almacenamiento masivo

1.
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5.

Modifique el campo Activar automticamente el modo de almacenamiento masivo cuando se conecte a S o No.
Pulse la tecla Men.
Acerca de la compresin
La compresin se ha diseado para reducir el tamao de los datos del dispositivo BlackBerry a la vez que se mantiene la integridad de los
datos. Cuando la compresin est activada, el dispositivo comprime todos los datos del dispositivo, incluidos los mensajes, los contactos, las
entradas de calendario, las tareas y las notas. Debe mantener la compresin activada.
Si la compresin y el cifrado estn activados, el dispositivo comprime datos del dispositivo antes de cifrarlos.
Acerca del cifrado de archivos

El cifrado de archivos se ha diseado para proteger los archivos que almacena en la memoria del dispositivo BlackBerry y en una tarjeta
multimedia que se puede insertar en el dispositivo. Puede cifrar los archivos de la memoria del dispositivo o de la tarjeta multimedia usando
una clave de cifrado generada por el dispositivo, una contrasea del dispositivo o ambas.
Si cifra los archivos usando una clave de cifrado generada por el dispositivo, slo puede acceder a los archivos de la tarjeta multimedia cuando
sta est insertada en el dispositivo. Si cifra los archivos usando una contrasea del dispositivo, puede acceder a los archivos de la tarjeta
multimedia desde cualquier dispositivo en el que inserte la tarjeta multimedia, siempre que conozca la contrasea del dispositivo.
Activar el cifrado
Para cifrar datos en la memoria del dispositivo, debe haber configurado una contrasea para su dispositivo BlackBerry.
126
Manual del usuario
Multimedia
Dependiendo de la cantidad de la memoria disponible para almacenar los archivos en la memoria del dispositivo, puede que no le sea posible
cifrar los archivos en la memoria del dispositivo.
3. Haga clic en Cifrado.
4. Cambie el campo Cifrado a Activado.
5. Para cifrar los datos en la memoria del dispositivo, establezca el campo Memoria del dispositivo en Activado.
6. Para cifrar los archivos almacenados en una tarjeta multimedia y en su dispositivo, establezca el campo Tarjeta multimedia en
Activado y lleve a cabo una de las siguientes acciones:
Para cifrar archivos mediante una clave de cifrado generada por el dispositivo, cambie el campo Modo a Dispositivo.
Para cifrar los archivos mediante la contrasea del dispositivo, cambie el campo Modo a Contrasea de seguridad.
Para cifrar archivos mediante una clave de cifrado y una contrasea de dispositivo, cambie el campo Modo a Contrasea de seguridad
y dispositivo.
7. Para cifrar tambin los archivos multimedia como imgenes, canciones y vdeos, establezca el campo Incluir archivos multimedia en
S.
Para dejar de cifrar los datos en la memoria del dispositivo, cambie el campo Memoria del dispositivo a Desactivado. Para dejar de cifrar
archivos, cambie el campo Tarjeta multimedia a Desactivado.
Configuracin de una contrasea del dispositivo, 271
Reparar la tarjeta multimedia o la memoria de su dispositivo

PRECAUCIN: Si ejecuta la funcin de reparacin en el dispositivo BlackBerry, su dispositivo puede eliminar los archivos que tengan errores
de la tarjeta multimedia o la memoria del dispositivo.
4. Haga clic en Reparacin.
Si su tarjeta multimedia an no est reparada, quizs quiera volver a formatearla.
Transferencia y descarga de archivos multimedia

Acerca de la transferencia y sincronizacin de archivos multimedia
Puede conectar el dispositivo BlackBerry al ordenador para transferir y sincronizar archivos entre ambos o puede utilizar la tecnologa
Bluetooth para enviar o recibir archivos multimedia desde un dispositivo activado para Bluetooth.
127
Multimedia
Manual del usuario
Si desea gestionar y conservar la informacin asociada con los archivos multimedia cuando transfiere o sincroniza archivos entre su dispositivo
y el equipo, utilice la herramienta Media Manager de BlackBerry Desktop Manager. Para obtener ms informacin acerca del uso de la
herramienta Media Manager, consulte la ayuda en lnea disponible en Roxio Media Manager. Para obtener ms informacin acerca del uso
de BlackBerry Media Sync, consulte la ayuda en lnea que est disponible para BlackBerry Media Sync.
Si desea transferir archivos rpidamente entre su tarjeta multimedia y el ordenador, utilice el modo de almacenamiento masivo o el MTP. Utilice
el modo de almacenamiento masivo para transferir todos los tipos de archivo y MTP para transferir los archivos multimedia. En funcin del
modelo de dispositivo, el MTP podra no ser compatible.
Si transfiere los archivos a su tarjeta multimedia a travs del modo de almacenamiento masivo, MTP o la tecnologa Bluetooth, el dispositivo
no cifrar los archivos. Si transfiere archivos cifrados desde la tarjeta multimedia usando el modo de almacenamiento masivo o la tecnologa
Bluetooth, no podr descifrar los archivos en el ordenador o en un dispositivo activado para Bluetooth. Puede utilizar Roxio Media Manager
para conservar el cifrado en los archivos multimedia que transfiere entre su ordenador y el dispositivo.
Formatos de archivo de audio y vdeo compatibles

Tipo
Formato de archivo
Audio
.mp3
.m4a
.wma
.wav
Vdeo
.mp4
.mov
.3gp
.3gp2
.avi
.asf
.wmv
Para obtener ms informacin acerca de los formatos de archivo con los que es compatible el dispositivo BlackBerry, visite
www.blackberry.com/btsc y busque los tipos multimedia compatibles.
Transferir un archivo entre su dispositivo y el ordenador mediante Roxio Media

Manager
1.
2.
3.
4.
5.
128
Conecte el dispositivo BlackBerry al ordenador.

Abra BlackBerry Desktop Manager en el ordenador.
Haga clic en Multimedia.
En la seccin Administrador multimedia, haga clic en Inicio.
Haga clic en una de las siguientes opciones:
Manual del usuario
Multimedia
Gestionar imgenes
Gestionar msica
Gestionar vdeos
6. En el panel izquierdo, haga clic en la ficha Carpetas.
7. Arrastre el archivo o la carpeta de una ubicacin a otra.
Para obtener ms informacin acerca de la transferencia y la administracin de archivos multimedia, consulte la ayuda en lnea disponible en
Roxio Media Manager.
Sincronizar la msica de su ordenador con su dispositivo a travs de BlackBerry Media

Sync
Para realizar esta tarea, debe activar el modo de almacenamiento masivo.
A travs de BlackBerry Media Sync, puede sincronizar listas de reproduccin especficas de iTunes y Windows Media Player con su dispositivo
BlackBerry o una seleccin aleatoria de sus canciones que no estn en una lista de reproduccin.
1. Conecte el dispositivo al ordenador.
2. Abra BlackBerry Desktop Manager en el ordenador.
3. Haga clic en el icono Multimedia.
4. En la seccin BlackBerry Media Sync, haga clic en la ficha Iniciar.
5. Si es necesario, en la lista desplegable, seleccione su aplicacin de msica.
Para sincronizar listas de reproduccin especficas, seleccione la casilla de verificacin situada junto a una o varias listas de
reproduccin.
Para sincronizar una seleccin aleatoria de sus canciones, seleccione la casilla de verificacin Rellenar el espacio disponible con
msica aleatoria. El espacio disponible no incluye el espacio reservado.
Para sincronizar listas de reproduccin especficas as como una seleccin aleatoria de sus canciones, seleccione la casilla de verificacin
situada junto a una o varias listas de reproduccin. Seleccione la casilla de verificacin Rellenar el espacio disponible con msica
aleatoria. El espacio disponible no incluye el espacio reservado.
7. Haga clic en Sincronizar msica.
9. Desconecte el dispositivo del ordenador.
Para ver las listas de reproduccin en su dispositivo, en la pantalla de inicio, haga clic en el icono Multimedia. Haga clic en el icono Msica.
Haga clic en Listas de reproduccin. Las canciones que no se encuentran en una lista de reproduccin aparecen en la lista de reproduccin
de msica aleatoria.
Para obtener ms informacin acerca de la transferencia y administracin de archivos multimedia, consulte la ayuda en lnea disponible en
BlackBerry Media Sync.
129
Manual del usuario
Multimedia
Transferir un archivo entre el dispositivo y el ordenador en el modo de almacenamiento

masivo o MTP
El modo de almacenamiento masivo y el MTP le permiten transferir archivos entre una tarjeta multimedia en el dispositivo BlackBerry y su
ordenador o entre la memoria del dispositivo y el ordenador.
1. Conecte el dispositivo al ordenador.
3. Configure el campo Compatibilidad con el modo de almacenamiento masivo o Protocolo de transferencia multimedia (MTP) a
Activado.
6. En el ordenador, su dispositivo puede aparecer como un disco extrable. Arrastre un archivo desde una ubicacin en el ordenador al
dispositivo.
Para salir del modo de almacenamiento masivo o del MTP, desconecte el dispositivo del ordenador.
Cambiar cmo transferir archivos entre su dispositivo y el ordenador

Para utilizar el modo de almacenamiento masivo para transferir archivos entre el dispositivo BlackBerry y el ordenador, configure el
campo Compatibilidad con el modo de almacenamiento masivo en Activado. Si es necesario, cambie el campo Activar
automticamente el modo de almacenamiento masivo cuando se conecte.
Para utilizar MTP con el fin de transferir archivos multimedia entre el dispositivo y el ordenador, configure el campo Protocolo de
transferencia multimedia (MTP) en Activado. Si es necesario, cambie el campo Activar automticamente el modo de
almacenamiento masivo cuando se conecte.
Para recibir un aviso con el fin de seleccionar el modo de almacenamiento masivo o MTP al conectar el dispositivo a su ordenador,
configure el campo Activar automticamente el modo de almacenamiento masivo cuando se conecte en Solicitar.
Guardar un archivo multimedia de una pgina Web

1.
2.
3.
4.
130
En una pgina Web, haga clic en el vnculo del archivo multimedia.

Escriba un nombre para el archivo multimedia.
Manual del usuario
Multimedia
Guardar una imagen de un mensaje MMS o de una pgina Web

Puede guardar archivos de imgenes, por ejemplo, archivos .jpg, .png, .gif o .bmp, en la memoria del dispositivo BlackBerry o en una tarjeta
multimedia.
1. Abra un archivo adjunto con imgenes de un mensaje MMS o resalte una imagen en una pgina Web.
3. Haga clic en Guardar imagen.
Descargar un archivo o datos adjuntos

administrador.
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
En el mensaje, en la entrada de calendario o en una pgina Web, lleve a cabo una de las acciones siguientes:
Si slo hay un archivo adjunto en un mensaje o entrada de calendario, pulse la tecla Men.
Si hay varios archivos adjuntos en un mensaje o entrada de calendario, resalte un archivo adjunto. Pulse la tecla Men.
Si descarga un archivo de una pgina Web, pulse la tecla Men.
Haga clic en Descargar archivo adjunto o en Descargar archivo.
En caso de ser necesario, haga clic en Ms o Mensaje completo.
Resalte la carpeta en la que desea guardar el archivo o datos adjuntos.
Pulse la tecla Men.
Haga clic en Seleccionar aqu.
Detener la descarga de un archivo adjunto

1. En un mensaje, resalte el archivo adjunto que est descargando.
3. Haga clic en Cancelar descarga.
Recibir un archivo multimedia usando tecnologa Bluetooth

Para realizar esta tarea, la tecnologa Bluetooth debe estar activada y su dispositivo BlackBerry debe estar emparejado con otro dispositivo
Bluetooth activado.
1.
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5.
6.

Pulse la tecla Men.
Haga clic en Recibir mediante Bluetooth.
Enve un archivo multimedia desde el dispositivo con Bluetooth activado emparejado.
Si es necesario, haga clic en S.
131
Manual del usuario
7.
Multimedia
Envo de un archivo multimedia

Para realizar esta tarea con un dispositivo Bluetooth emparejado, debe activar la tecnologa Bluetooth.
Slo puede enviar los archivos multimedia que ha agregado.
Para enviar un archivo de imagen, haga clic en Enviar o compartir. Haga clic en el tipo de mensaje.
Para enviar un archivo de audio o de vdeo, haga clic en la opcin Enviar para el tipo de mensaje.
Descarga de una meloda de llamada

2. Haga clic en el icono Melodas de llamada.
4. Haga clic en Descargar melodas de llamada.
Descargar una imagen

5. Haga clic en Descargar imgenes.
Trucos de manejo de multimedia

Para pausar un archivo de audio o de vdeo, pulse la tecla Silencio en la parte superior de su dispositivo BlackBerry. Para reanudar la
reproduccin de un archivo de audio o de vdeo, pulse de nuevo la tecla Silencio.
Para reproducir la cancin siguiente, mantenga pulsada la tecla Subir volumen en el lado derecho de su dispositivo.
Para reproducir la cancin anterior, mantenga pulsada la tecla Bajar volumen en el lado derecho de su dispositivo.
132
Manual del usuario
Multimedia
Si est utilizando unos auriculares, con el fin de activar la caracterstica del potenciador de audio y aumentar el volumen de las canciones,
melodas de llamada y vdeos, pulse la tecla Subir volumen hasta que alcance la configuracin de volumen ms alta, a continuacin, pulse
la tecla Subir volumen cuatro veces rpidamente.
Imgenes
Para desplazar una imagen, debe en primer lugar hacer zoom en la imagen.
Para acercar una imagen, pulse 3. Para ajustar la imagen a su tamao inicial, pulse 7.
Para alejar una imagen, pulse 9. Para ajustar la imagen a su tamao inicial, pulse 7.
Para desplazarse hacia arriba en una imagen, pulse 2.
Para desplazarse hacia abajo en una imagen, pulse 8.
Para desplazarse hacia la derecha en una imagen, pulse 6.
Para desplazarse hacia la izquierda en una imagen, pulse 4.
Para volver al centro de una imagen, pulse 5.
Para girar una imagen, pulse L.
Para adaptar una imagen al tamao de la pantalla, pulse 1.
Cmara y videocmara
Para acercar un objeto antes de hacer una foto, pulse la tecla Subir volumen.
Para alejar un objeto antes de hacer una foto, pulse la tecla Bajar volumen.
Para hacer una foto, pulse la tecla de acceso rpido derecha.
Para cambiar el modo de flash para una fotografa (si est disponible), o para activar el modo de poca iluminacin para un vdeo, pulse la
tecla Espacio.
Resolucin de problemas de multimedia

No puedo reproducir un archivo multimedia en una pgina Web
El dispositivo BlackBerry puede no ser compatible con el tamao o el formato de archivo del archivo multimedia.
No puedo abrir archivos multimedia

Si intenta abrir un archivo multimedia en el dispositivo BlackBerry y el dispositivo est conectado al ordenador, desconctelo del
ordenador o desactive el modo de almacenamiento masivo o MTP.
Si intenta abrir un archivo multimedia en el ordenador usando el modo de almacenamiento masivo o MTP, compruebe que haya cerrado
la herramienta Media Manager de BlackBerry Desktop Manager.
Si intenta abrir un archivo multimedia en el ordenador usando la herramienta Media Manager de BlackBerry Desktop Manager,
compruebe que el modo de almacenamiento masivo o MTP est desactivado en el dispositivo.
133
Manual del usuario
Multimedia
Si ha cifrado los archivos multimedia en la tarjeta multimedia usando una clave de cifrado generada por el dispositivo y est intentando
abrir un archivo multimedia cifrado usando el ordenador o un dispositivo distinto del dispositivo BlackBerry que us para cifrar el
archivo, inserte la tarjeta multimedia en el dispositivo BlackBerry que us para cifrar el archivo. En las opciones de la memoria, modifique
el campo Modo de cifrado como Ninguno o como Contrasea de seguridad.
Desactivar el modo de almacenamiento masivo o MTP, 126
No puedo guardar archivos multimedia

Es posible que la memoria del dispositivo BlackBerry o la tarjeta multimedia no tenga memoria suficiente para guardar archivos multimedia.
Si est intentando guardar un archivo multimedia en la memoria del dispositivo, elimine los datos o los mensajes antiguos de su
dispositivo.
Si intenta guardar un archivo multimedia en su tarjeta multimedia, elimine los archivos multimedia antiguos.
En las opciones de la cmara, compruebe que el campo Calidad de la imagen no est establecido en Superfina. Las imgenes
superfinas utilizan ms memoria que las imgenes finas o normales.
Si es posible, aumente la cantidad mxima de memoria disponible para las imgenes.
Eliminar un mensaje, 56
El dispositivo no reconoce la tarjeta multimedia

Compruebe que la tarjeta multimedia est insertada correctamente en el dispositivo BlackBerry. Para obtener ms informacin acerca
de la insercin de una tarjeta multimedia en el dispositivo, consulte la documentacin impresa suministrada con el dispositivo.
En las opciones de la tarjeta multimedia, si aparece un mensaje para formatear la tarjeta multimedia, desconecte el dispositivo del
ordenador. Desactive el modo de almacenamiento masivo o MTP. Formatee la tarjeta multimedia. Active el modo de almacenamiento
masivo o MTP.
Desactivar el modo de almacenamiento masivo o MTP, 126
Formatear la memoria del dispositivo o una tarjeta multimedia, 124
Mi dispositivo no usa la meloda de llamada o el fondo de escritorio adecuados

Si est utilizando una meloda de llamada o una imagen para el fondo de escritorio que haya cifrado en la tarjeta del dispositivo o en la tarjeta
multimedia a travs de la contrasea del dispositivo BlackBerry y despus ha restablecido el dispositivo, deber desbloquear el dispositivo.
Bloquear el dispositivo, 271
134
Manual del usuario
Multimedia
El flash se atena o se apaga

Si la cmara tiene flash, y el nivel de batera baja del 20 por ciento, el flash se atena para conservar nivel de batera. Si la temperatura es baja,
cuando el nivel de la batera es inferior al 20 por ciento, es posible que el flash llegue a apagarse.
Algunas de las fotografas que he tomado estn borrosas

En condiciones de poca iluminacin, es posible que la cmara compense la falta de exposicin ralentizando la velocidad de obturacin. Si mueve
la cmara antes de pulsar el disparador, es posible que la fotografa salga borrosa. Si la cmara utiliza una velocidad de obturacin ms lenta,
aparecer un signo de exclamacin en la parte inferior de la pantalla.
En funcin de su modelo de dispositivo BlackBerry, puede reducir la borrosidad en las imgenes debida a movimientos ligeros de la cmara
activando la estabilizacin de imagen en las opciones de la cmara.

135
Manual del usuario
Explorador
Explorador
Conceptos bsicos del explorador
Exploracin de pginas Web
Visitar una pgina Web
Dependiendo de su proveedor de servicios inalmbricos, pueden aparecer varios exploradores en el dispositivo BlackBerry. Para obtener ms
informacin acerca de los gastos asociados con el uso de cada explorador, pngase en contacto con su proveedor de servicios inalmbricos.
Si aparece un campo de direccin Web en la pantalla, escriba una direccin Web.
Si no aparece un campo de direccin Web en la pantalla, pulse la tecla
. Haga clic en Ir a. Escriba una direccin Web.
Navegar en Internet
Para realizar esta tarea, su cuenta de correo electrnico debe utilizar un servicio BlackBerry Internet Service compatible con esta caracterstica.
Si el campo Buscar aqu aparece en la pantalla, escriba los trminos de bsqueda.
Si el campo Buscar aqu no aparece en la pantalla, pulse la tecla Men. Haga clic en Ir a. Escriba los trminos de bsqueda.
Cambio de las vistas del explorador

Puede ver las pginas Web en la vista de columna o en la vista de pgina. La vista de columna muestra las pginas Web en formato de vista
mvil. La vista de pgina muestra las pginas Web en formato de pantalla ancha similar al formato que utiliza el explorador de su ordenador
para mostrar las pginas Web.
1. En una pgina Web, pulse la tecla Men.
2. Haga clic en Vista de columna o Vista de pgina.
Cmo acercar o alejar una pgina Web

En una pgina Web, pulse la tecla Men.
Para volver al tamao de pgina Web original, pulse la tecla Escape.
136
Manual del usuario
Explorador
Avance y retroceso en una pgina Web

2. Haga clic en Atrs o en Siguiente.
Actualizacin de una pgina Web

2. Seleccione Actualizar.
Almacenamiento de una pgina Web en una lista de mensajes

Una pgina Web almacenada muestra el contenido que se mostraba en el momento en que guard la pgina Web.
2. Haga clic en Guardar pgina.
Interrupcin de la carga de una pgina Web

1. Cuando se est cargando una pgina Web, pulse la tecla Men.
2. Haga clic en Detener.
Bsqueda de texto en un mensaje, en un archivo adjunto o una pgina Web

1.
2.
3.
4.
En un mensaje, archivo adjunto o pgina Web, pulse la tecla Men.

Haga clic en Buscar.
Introduzca el texto.
Visualizacin de una lista de las pginas Web visitadas recientemente

Dependiendo de la configuracin del explorador que haya utilizado para visitar una pgina Web o agregar un favorito, cuando hace clic en la
pgina Web en el historial del explorador o la lista de favoritos, la pgina Web puede abrirse en el explorador que usted utiliz para visitar la
pgina Web y no el explorador que haya establecido como predeterminado. Pueden aplicarse tarifas adicionales de itinerancia por utilizar un
explorador diferente. Para obtener ms informacin acerca de las tarifas asociadas con cada uno de los exploradores disponibles en su dispositivo
BlackBerry, pngase en contacto con su proveedor de servicios inalmbricos.
3. Haga clic en Historial.
137
Manual del usuario
Volver a la pgina de inicio

2. Seleccione Inicio.
Cerrar el explorador
3. Haga clic en Cerrar.
Visualizacin, copia y reenvo de direcciones

Visualizacin de la direccin de una pgina Web
2. Elija Direccin de pgina.
Visualizacin de la direccin de un vnculo o una imagen

1. En una pgina Web, resalte o haga una pausa en un vnculo o en una imagen.
3. Seleccione Direccin de vnculo o Direccin de imagen.
Copia de una direccin de una pgina Web, un vnculo o una imagen

1.
En una pgina Web, realice una de las siguientes acciones:

Resalte o haga una pausa en un vnculo. Pulse la tecla Men. Seleccione Direccin de vnculo.
Resalte o haga una pausa en una imagen. Pulse la tecla Men. Elija Direccin de imagen.
Pulse la tecla Men. Elija Direccin de pgina.
2. Haga clic en Copiar direccin.
Para pegar la direccin, pulse la tecla Men. Haga clic en Pegar.
Envo de la direccin de una pgina Web

1.
2.
3.
4.
En la pantalla de inicio, haga clic en el icono del explorador.

Seleccione Enviar direccin.
Para volver al explorador despus de enviar el mensaje, pulse la tecla Escape.
138
Explorador
Manual del usuario
Explorador
Envo de un vnculo o una imagen desde una pgina Web

1.
2.
3.
4.
5.
En una pgina Web, resalte o haga una pausa en un vnculo o en una imagen.
Pulse la tecla Men.
Seleccione Direccin de vnculo o Direccin de imagen.
Seleccione Enviar direccin.
Visualizacin de imgenes y reproduccin de archivos multimedia

Reproducir un archivo multimedia en una pgina Web
1. En una pgina Web, haga clic en un archivo multimedia.
2. Haga clic en Abrir.
Guardado de una cancin o vdeo de una pgina Web

1.
2.
3.
4.
En el explorador, haga clic en el vnculo de una cancin o vdeo.

Escriba un nombre para la cancin o vdeo.
Visualizacin de una imagen completa en una pgina Web

1. En una pgina Web, resalte o haga una pausa en una imagen.
3. Haga clic en Imagen completa.
Cmo acercar o alejar una imagen

2. Haga clic en Zoom.
Para volver a ajustar la imagen a su tamao original, pulse la tecla Men. Haga clic en Ajustar a pantalla.
Para cerrar la imagen, pulse una vez la tecla Escape en la cmara o dos veces en la aplicacin multimedia.
139
Manual del usuario
Explorador
Favoritos del explorador

Acerca de los favoritos para pginas Web
Puede agregar como Favoritos pginas Web que visite con frecuencia. Al agregar un favorito, puede establecer si desea que el explorador
compruebe peridicamente si hay actualizaciones en la pgina Web. Los favoritos de las pginas Web que se hayan actualizado desde la ltima
visita realizada aparecern en cursiva.
Adicin de un favorito para una pgina Web

Dependiendo de la configuracin del explorador que haya utilizado para visitar una pgina Web o agregar un favorito, cuando hace clic en la
pgina Web en el historial del explorador o la lista de favoritos, la pgina Web puede abrirse en el explorador que usted utiliz para visitar la
pgina Web y no el explorador que haya establecido como predeterminado. Pueden aplicarse tarifas adicionales de itinerancia por utilizar un
explorador diferente. Para obtener ms informacin acerca de las tarifas asociadas con cada uno de los exploradores disponibles en su dispositivo
BlackBerry, pngase en contacto con su proveedor de servicios inalmbricos.
2. Seleccione Agregar favorito.
3. En el campo Sincronizar automticamente, indique la frecuencia con la que el explorador debe comprobar las actualizaciones de la
pgina Web.
4. En el campo Hora de comienzo, establezca la hora del da a la que el explorador debe comenzar a comprobar las actualizaciones.
5. Haga clic en Agregar.
Si visita la pgina Web sin conexin, el explorador mostrar el contenido que apareca la ltima vez que visit la pgina Web con conexin.
Cambio de un favorito para una pgina Web

1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.

Pulse la tecla Men.
Haga clic en Favoritos.
Seleccione un favorito.
Pulse la tecla Men.
Haga clic en Editar favorito.
Cambie el favorito.
Envo de un favorito para una pgina Web

140
Manual del usuario
3.
4.
5.
6.
7.
Explorador

Pulse la tecla Men.
Haga clic en Enviar favorito.
Eliminacin de un favorito para una pgina Web

1.
2.
3.
4.
5.
6.

Pulse la tecla Men.
Pulse la tecla Men.
Haga clic en Eliminar favorito.
Adicin de una carpeta de favoritos para pginas Web

1.
2.
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4.
5.
6.

Pulse la tecla Men.
Resalte una carpeta de favoritos.
Pulse la tecla Men.
Seleccione Agregar subcarpeta.
Archivo de un favorito de una pgina Web

1.
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6.
7.

Pulse la tecla Men.
Pulse la tecla Men.
Haga clic en Mover favorito.
Cambio del nombre de una carpeta de favoritos para pginas Web

Slo puede cambiar el nombre de las carpetas que usted haya creado.
2. Resalte una carpeta.
4. Seleccione Renombrar carpeta.
141
Manual del usuario
Explorador
Eliminacin de una carpeta de favoritos para pginas Web

Slo puede eliminar las carpetas que haya creado usted.
2. Resalte una carpeta.
4. Haga clic en Eliminar carpeta.
Agregador Web
Acerca de los agregadores Web
Los agregadores Web le proporcionan informacin acerca de las actualizaciones de los contenidos de los sitios Web. Puede abrir un agregador
Web para ver una lista de ttulos y descripciones para el contenido de los sitios Web actualizados. Por ejemplo, si abre un agregador Web de
deporte en un sitio Web de noticias, podr leer la lista de noticias deportivas que el sitio Web haya publicado desde la ltima vez que usted
consult el agregador Web. Si un ttulo le interesa, puede ver el contenido del agregador Web, y si se encuentra disponible una versin en audio
del contenido, puede escuchar el contenido del agregador Web.
Puede abrir agregadores Web en pginas Web o bien suscribirse a agregadores Web y abrirlos desde la lista de favoritos. En la lista de favoritos,
aparecern en cursiva los agregadores Web que se hayan actualizado desde la ltima vez que la consult. En un agregador Web, los ttulos de
los agregadores Web que no haya consultado aparecern en negrita.
Si hay disponibles uno o varios agregadores Web en una pgina Web, la opcin Aadir agregador Web aparecer en el men.
Suscripcin a un agregador Web

1.
2.
3.
4.

Haga clic en Aadir agregador Web.
Seleccione la casilla de verificacin que est junto al agregador Web.
En el campo Sincronizar automticamente, establezca la frecuencia con la que el explorador debe comprobar si hay actualizaciones para
el agregador Web.
5. En el campo Hora de comienzo, establezca la hora del da a la que el explorador debe comenzar a comprobar las actualizaciones.
6. Haga clic en Agregar.
Visualizacin de contenido del agregador Web

1. En un agregador Web, resalte el ttulo.
Para ver un resumen de la historia, haga clic en Mostrar descripcin.
Para ver la historia completa, haga clic en Leer historia.
142
Manual del usuario
Explorador
Para ocultar una descripcin, resalte el ttulo. Pulse la tecla Men. Haga clic en Ocultar descripcin.
Escuchar contenido del agregador Web

Si su dispositivo BlackBerry est asociado con una cuenta de correo electrnico que utiliza BlackBerry Internet Service, puede escuchar
contenido del agregador Web siempre que no supere 5 MB. Si su dispositivo est asociado con una cuenta de correo electrnico que utilice
BlackBerry Enterprise Server, es posible que no pueda escuchar contenido del agregador Web que supere 128 KB. Para obtener ms informacin,
pngase en contacto con el administrador.
1. En un agregador Web, resalte el ttulo.
3. Haga clic en Obtener audio.
Marcar un ttulo de agregador Web como ledo o como no ledo

En un agregador Web, realice una de las siguientes acciones:
Resalte un ttulo. Pulse la tecla Men. Seleccione Marcar como ledos o Marcar como no ledos.
Resalte un campo de fecha. Pulse la tecla Men. Seleccione Marcar anteriores como ledos.
Cambio de un agregador Web

1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.

Resalte un agregador Web.
Pulse la tecla Men.
Haga clic en Editar favorito.
Cambie el agregador Web.
Archivado de un agregador Web

1.
2.
3.
4.
5.
6.

Resalte un agregador Web.
Pulse la tecla Men.
Haga clic en Mover favorito.
Eliminacin de un agregador Web

2. Haga clic en Favoritos.
3. Resalte un agregador Web.
143
Manual del usuario

5. Haga clic en Eliminar favorito.
Opciones del explorador

Cambio de la vista del explorador predeterminada
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.

Pulse la tecla Men.
Haga clic en Propiedades generales.
Cambie el campo Vista predeterminada.
Pulse la tecla Men.
Haga clic en Guardar opciones.
Cambio de la pgina de inicio

En funcin del proveedor de servicios inalmbricos, es posible que no pueda cambiar la pgina de inicio.
4. Haga clic en Configuracin del explorador.
En el campo Direccin de la pgina de inicio, escriba una direccin Web.
Cambie el campo Pgina de inicio.
7. Haga clic en Guardar opciones.
Cambio de las opciones de JavaScript

1.
2.
3.
4.
En el explorador, pulse la tecla Men.

Haga clic en Configuracin del explorador.
Seleccione cualquiera de las siguientes casillas de verificacin:
Admitir JavaScript
Permitir elementos emergentes de JavaScript
Finalizar las secuencias que se ejecutan lentamente
144
Explorador
Manual del usuario
Explorador
Cambio de las opciones de imgenes y animacin en pginas Web

1.
2.
3.
4.

Pulse la tecla Men.
Para dejar de mostrar imgenes, haga clic en Configuracin del explorador. Cambie el campo Mostrar imgenes.
Para cambiar la calidad de las imgenes, haga clic en Propiedades generales. Modifique el campo Calidad de la imagen.
Para cambiar el nmero de veces que se repite un grfico animado, haga clic en Propiedades generales. Cambie el campo Repetir
animaciones.
Cambio de las opciones de visualizacin de pginas Web

1.
2.
3.
4.
5.

Pulse la tecla Men.
Haga clic en Configuracin del explorador.
Para ver imgenes de fondo, seleccione la casilla de verificacin Utilizar imgenes de fondo.
Para cambiar la experiencia de exploracin, cambie el campo Identificacin del explorador.
Cambio de las opciones de fuente para pginas Web

1.
2.
3.
4.
5.

Pulse la tecla Men.
Cambie los campos Familia de fuentes predeterminada y Tamao de fuente predeterminado.
Cambie los campos Estilo de fuente mnimo y Tamao de fuente mnima.
Establecimiento de la codificacin de caracteres para todas las pginas Web

De forma predeterminada, el dispositivo BlackBerry utiliza la codificacin ptima de caracteres para una pgina Web.
2. Seleccione Establecer codificacin.
145
Manual del usuario
Explorador
3. Desactive la casilla de verificacin Modo automtico.

4. Defina el campo Conjunto de caracteres predeterminado.
Recepcin de una indicacin antes de cerrar el explorador o de ejecutar una secuencia

de comandos
1.
2.
3.
4.
5.

Pulse la tecla Men.
Seleccione cualquiera de las siguientes casillas de verificacin:
Preguntar antes de cerrar el explorador al salir
Preguntar antes de cerrar pginas modificadas
Preguntar antes de ejecutar secuencias de comandos WML
Borrado de la memoria cach del explorador

1.
2.
3.
4.
5.
6.

Pulse la tecla Men.
Haga clic en Operaciones de cach.
Junto al tipo de cach, haga clic en Borrar.
Pulse la tecla Escape.
Borrado del historial del explorador

1.
2.
3.
4.
5.
6.

Pulse la tecla Men.
Haga clic en Operaciones de cach.
Haga clic en Borrar historial.
Acerca de las configuraciones del explorador

El explorador del dispositivo BlackBerry admite varias configuraciones para optimizar la experiencia con el explorador.
Si su dispositivo BlackBerry est asociado con una cuenta de correo que utilice un BlackBerry Enterprise Server que admita BlackBerry Browser,
puede utilizar la configuracin de BlackBerry Browser para navegar por Internet y la intranet de la organizacin. Si utiliza la configuracin de
BlackBerry Browser, es posible que no pueda cambiar algunas opciones del explorador.
146
Manual del usuario
Explorador
Puede usar la configuracin del explorador de Internet para acceder a pginas Web que le permitan suscribirse a los servicios de insercin Web
de BlackBerry o acceder a las melodas de llamadas. En funcin de su proveedor de servicios inalmbricos, la configuracin del explorador de
Internet es posible que no est disponible en el dispositivo o puede que use un nombre distinto. Para obtener ms informacin acerca de la
configuracin del explorador de Internet, pngase en contacto con su proveedor de servicios inalmbricos.
Puede usar la configuracin del explorador WAP para acceder a pginas Web desde el proveedor de servicios inalmbricos que le permita
configurar la informacin de cuenta y suscribirse a los servicios como, por ejemplo, el correo de voz.
Si tiene un dispositivo activado para Wi-Fi y se encuentra en una zona de cobertura Wi-Fi, puede conectarse a un punto de acceso Wi-Fi y
utilizar el explorador de puntos de acceso pblico para explorar pginas Web. Si su dispositivo est asociado a una cuenta de correo electrnico
que utiliza un servidor BlackBerry Enterprise Server, su empresa puede impedir que aparezca el Explorador de puntos de acceso pblico, o
podra restringir su uso para la navegacin por pginas Web.
Establecimiento de la configuracin predeterminada del explorador

1.
2.
3.
4.
5.
6.

Haga clic en Explorador.
Defina el campo Configuracin predeterminada del explorador.
Pulse la tecla Men.
Acerca de Gears
Gears es una extensin de la aplicacin del explorador diseada para ofrecer una mejor experiencia de exploracin. Cuando visite un sitio
Web habilitado para Gears e introduzca informacin, Gears puede almacenar esa informacin en su dispositivo BlackBerry o la tarjeta
multimedia para su uso durante visitas posteriores al sitio Web.
Gears tambin puede ayudar a los sitios Web a ofrecer al usuario contenido personalizado si decide compartir su ubicacin con dicho sitio Web.
Su dispositivo no necesita tener un receptor GPS interno ni estar emparejado con un receptor GPS activado para Bluetooth para compartir
su ubicacin.
La primera vez que visite un sitio Web que utiliza Gears, se le pedir que configure los permisos para ese sitio Web. Puede desactivar el aviso
para que se guarden sus permisos para el sitio Web. Puede cambiar o eliminar los permisos de los sitios Web habilitados para Gears.
Cambiar los permisos de Gears para un sitio Web

1.
2.
3.
4.
5.
6.

Pulse la tecla Men.
Haga clic en Configuracin de Gears.
Haga clic en un sitio Web.
Para evitar que el sitio Web almacene informacin en su dispositivo BlackBerry, desmarque la casilla de verificacin Almacenamiento
local.
147
Manual del usuario
Explorador
Para evitar que el sitio Web acceda a la ubicacin de su dispositivo, desmarque la casilla de verificacin Ubicacin. El dispositivo no
necesita estar activado para GPS con el fin de compartir su ubicacin.
Para eliminar los permisos de Gears para un sitio Web, pulse la tecla Men. Haga clic en Eliminar sitio.
Seguridad del explorador

Acerca de TLS
La configuracin de BlackBerry Browser est diseada para usar TLS o SSL para cifrar los datos que el dispositivo enva o recibe por Internet
a travs de BlackBerry Enterprise Server. La comunicacin entre el dispositivo y BlackBerry Enterprise Server se cifra usando Triple DES. La
comunicacin entre BlackBerry Enterprise Server y los servidores de contenido se cifra usando SSL o TLS. Para aumentar la seguridad, puede
configurar TLS para las conexiones HTTP entre el dispositivo y BlackBerry Enterprise Server y puede usar el cifrado Triple DES para el resto de
comunicaciones entre el dispositivo y BlackBerry Enterprise Server.
Acerca de WTLS
La configuracin del explorador WAP est diseada para usar WTLS para cifrar los datos que el dispositivo BlackBerry enva o recibe por
Internet a travs de una puerta de enlace WAP. La comunicacin entre el dispositivo y el gateway WAP se cifra usando WTLS. La comunicacin
entre el gateway WAP y los servidores de contenido se cifra usando TLS o SSL.
Administracin de la seguridad del explorador

1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.

Haga clic en Opciones de seguridad avanzada.
Haga clic en TLS o WTLS.
Establezca las opciones de seguridad.
Pulse la tecla Men.
Opciones TLS
TLS predeterminado:
Especifique el tipo de conexin TLS o SSL que utiliza el explorador para las conexiones HTTP. Para usar una conexin directa TLS o SSL,
cambie este campo a Dispositivo de bolsillo. Para usar Triple DES y TLS o SSL, cambie este campo a Proxy.
Permitir redireccin HTTPS:
Especifique si se debe mostrar una confirmacin antes de que una pgina Web segura redirija el explorador a otra pgina Web.
148
Manual del usuario
Explorador
Protocolo:
Especifique el protocolo que el dispositivo BlackBerry utiliza para las conexiones TLS entre el navegador y los servidores de contenido.
Intensidad de cifrado:
Especifique si el explorador slo debe aceptar y enviar datos que estn cifrados con 128 bits. Para que slo se acepten y enven datos
cifrados con 128 bits, establezca este campo como Slo fuerte. Para aceptar y enviar datos cifrados con 128 56 bits, cambie este campo
a Permitir dbil.
Permitir slo algoritmos FIPS:
Especifique si el explorador debe poder aceptar y enviar datos que estn cifrados usando nicamente algoritmos FIPS.
Solicitar confianza del servidor:
Especifique si se debe mostrar una confirmacin cuando el explorador intente conectarse a un servidor de contenido que no sea de
confianza para el que el dispositivo no disponga de un certificado de autenticacin.
Confirmar nombre de dominio:
Especifique si se debe mostrar una confirmacin cuando el navegador intente conectarse a un servidor de contenido y el nombre de
dominio del certificado de autenticacin del servidor de contenido no coincida con la direccin Web a la que est intentando conectarse
el explorador.
Confirmar certificado:
Especifique si se debe mostrar una confirmacin cuando el explorador intente conectarse a un servidor de contenido. Puede que desee
que se muestre una confirmacin si el dispositivo tiene ms de un certificado que se usa para autenticarse con los servidores de contenido.
Solicitar si no se encuentra el certificado de cliente:
Especifique si se debe mostrar una confirmacin cuando el explorador intente conectarse a un servidor de contenido, pero el dispositivo
no disponga de un certificado que se pueda usar para autenticarse con el servidor de contenido.
Certificado predeterminado del cliente:
Especifique el certificado que utiliza el explorador para autenticarse con los servidores de contenido.
Opciones de WTLS
Intensidad de cifrado:
Especifique si el explorador slo debe aceptar y enviar datos que estn cifrados con 128 bits. Para que slo se acepten y enven datos
cifrados con 128 bits, cambie este campo a Slo fuerte. Para aceptar y enviar datos cifrados con 128 56 bits, cambie este campo a
Permitir dbil.
Solicitar confianza del servidor:
Especifique si se debe mostrar una confirmacin cuando el explorador intente conectarse a un servidor de contenido que no sea de
confianza para el que el dispositivo no disponga de un certificado de autenticacin.
149
Manual del usuario
Explorador
Adicin de un servidor de contenido de confianza

Puede agregar servidores de contenido a su lista de servidores de contenido de confianza para acelerar el proceso de autenticacin en el caso
de autenticar con un servidor de contenido.
3. Haga clic en Opciones de seguridad avanzada.
4. Haga clic en TLS.
6. Haga clic en Agregar host.
Si el campo TLS predeterminado est configurado en Proxy, en el campo Nombre del host, escriba la direccin Web para el servidor
de contenido.
Si el campo TLS predeterminado est configurado en Dispositivo de bolsillo, en el campo Nombre del host, escriba la direccin
Web para el servidor de contenido. Establezca el campo Certificado para el certificado de cliente que desee usar para autenticar con
el servidor de contenido.
Insercin de explorador
Acerca de la insercin del explorador
La insercin del explorador est diseada para insertar informacin desde una aplicacin Web en el dispositivo BlackBerry a medida que la
informacin est disponible. Por ejemplo, puede usar la insercin del explorador para recibir actualizaciones de informes meteorolgicos,
informacin de bolsa o noticias de ltima hora. Cuando el dispositivo recibe una actualizacin, un nuevo mensaje de insercin del explorador
puede aparecer en la aplicacin de mensajes o bien un icono en la pantalla de inicio puede cambiar para indicar que hay disponible informacin
nueva. La aplicacin Web tambin puede insertar informacin actualizada en la memoria cach del explorador sin notificarle nada. Si la
informacin se inserta en la memoria cach del explorador, dicha informacin estar disponible en el dispositivo incluso si no est conectado
a la red inalmbrica.
El dispositivo es compatible con distintos tipos de mensajes de insercin de explorador. Tanto los mensajes de carga de servicios como los
mensajes de indicacin de servicio incluyen informacin actualizada. Otros mensajes de insercin de explorador incluyen mensajes que
aparecen en la memoria cach del explorador.
Desactivacin de la insercin del explorador

3. Haga clic en Insercin del explorador.
150
Manual del usuario
Explorador

Para rechazar todos los mensajes de insercin del explorador, desactive las casillas de verificacin Activar insercin, Activar insercin
MDS y Activar insercin WAP.
Para rechazar los mensajes de insercin del explorador a travs de BlackBerry Enterprise Server o BlackBerry Internet Service,
desactive la casilla de verificacin Activar insercin MDS.
Para rechazar los mensajes de insercin del explorador a travs de gateways WAP, desactive la casilla de verificacin Activar insercin
MDS.
Opciones de insercin del explorador

Proceso MDS:
Establece si el dispositivo BlackBerry debe aceptar mensajes de insercin de explorador procedentes de BlackBerry Enterprise Server
o de BlackBerry Internet Service.
Hosts MDS:
Establece si el dispositivo debe aceptar mensajes de insercin desde cualquier BlackBerry Enterprise Server o BlackBerry Internet Service
o desde ninguno de ellos.
Proceso SMSC:
Establece si el dispositivo debe aceptar mensajes de insercin de explorador basados en SMS.
Hosts SMSC:
Determina desde qu hosts SMSC debe aceptar el dispositivo mensajes de insercin de explorador. Para aceptar mensajes de insercin
de explorador desde un host SMSC especfico, escriba el nmero de telfono del host SMSC.
Proceso IP:
Establece si el dispositivo debe aceptar mensajes de insercin de explorador que las aplicaciones Web envan a travs de un gateway WAP.
Hosts IP:
Determina desde qu gateways WAP debe aceptar el dispositivo mensajes de insercin de explorador. Para aceptar los mensajes de
insercin de explorador desde un host IP especfico, escriba la direccin IP para el gateway WAP.
Trucos de manejo del explorador

Para insertar un punto (.) en el campo de direccin Web, pulse la tecla Espacio.
Para insertar una barra (/) en el campo de direccin Web, pulse la tecla Maysculas y la tecla Espacio.
Para interrumpir la carga de una pgina Web, pulse la tecla Escape.
151
Manual del usuario
Explorador
Para cerrar el explorador, mantenga pulsada la tecla Escape.
En una pgina Web

Para cambiar entre la vista de columna y la vista de pgina, pulse C.
Para acercar una pgina Web, pulse Alt y M.
Para alejar una pgina Web, pulse Alt y O.
Para ir a una pgina Web en concreto, pulse I.
Para volver a la pgina de inicio, pulse N.
Para activar la compatibilidad con JavaScript, pulse J.
Para abrir la lista de favoritos, pulse M.
Para agregar un favorito, pulse G.
Para ver una lista de las pginas Web que ha visitado recientemente, pulse H.
Para actualizar una pgina Web pulse A.
Para ver la direccin de un vnculo, resalte el vnculo. Pulse V.
Para ver la direccin de una pgina Web, pulse D.
Para acceder a un vnculo, resalte o haga una pausa en un vnculo. Pulse la tecla Intro.
Para ocultar el ttulo de una pgina Web, pulse L. Para mostrar el ttulo de una pgina Web, pulse L.
Para abrir las opciones del explorador, en el navegador, pulse O.
Navegar por una pgina Web
Para ir a la parte superior de una pgina Web, pulse P.
Para ir a la parte inferior de una pgina Web, pulse F.
Resolucin de problemas del explorador

No hay ningn explorador disponible en mi dispositivo
No puedo establecer la sincronizacin automtica para favoritos

Si se ha activado el cifrado de datos en la memoria del dispositivo, no es posible configurar la sincronizacin automtica para favoritos.
Activar el cifrado, 126
152
Manual del usuario
Explorador
No puedo reproducir canciones o vdeos de una pgina Web

El dispositivo BlackBerry puede no ser compatible con el tamao o el formato de archivo del archivo de msica o vdeo.
Recibo una solicitud para cambiar los exploradores cuando reproduzco una cancin o
un vdeo
Si recibe una solicitud para cambiar los exploradores, no puede reproducir canciones o vdeos con la configuracin del explorador empleada.
Si cambia al explorador WAP, se pueden aplicar tarifas adicionales. Para obtener ms informacin, pngase en contacto con su proveedor de
servicios inalmbricos o con el administrador.
Para dejar de recibir esta solicitud, en las opciones del explorador, haga clic en Propiedades generales. Desactive la casilla de verificacin
Solicitar antes de cambiar a WAP para la reproduccin de archivos multimedia.
153
Manual del usuario
Fecha, hora y alarma

Configurar la fecha y la hora de forma manual
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
9.
10.
11.
12.
En la pantalla de inicio o en la carpeta Aplicaciones, haga clic en el icono en forma de Reloj.

Pulse la tecla Men.
Haga clic en Establecer hora.
Cambie el campo Utilizar hora de red a No.
Haga clic en el campo Hora.
En el panel tctil, deslice el dedo para seleccionar una hora.
Haga clic en el campo Hora.
Haga clic en el campo Fecha.
En el panel tctil, deslice el dedo para seleccionar una fecha.
Haga clic en el campo Fecha.
Pulse la tecla Men.
Obtener automticamente la fecha y hora de la red inalmbrica

Para realizar esta tarea, su dispositivo BlackBerry debe estar conectado a la red inalmbrica.
1.
2.
3.
4.

Pulse la tecla Men.
Para recibir un aviso cuando el dispositivo detecte una nueva zona horaria, cambie el campo Actualizacin automtica de zona
horaria a Avisar.
Para que su dispositivo actualice la zona horaria automticamente cuando detecte una nueva zona horaria, cambie el campo
Actualizacin automtica de zona horaria a Activado.
5. Cambie el campo Utilizar hora de red a S.
Cambio del elemento que se muestra en la pantalla cuando se est cargando

el dispositivo
1.
154
Manual del usuario
2.
3.
4.
5.
6.
Pulse la tecla Men.

Cambie el campo Al cargar.
Pulse la tecla Men.
Cambio de la esfera del reloj

Puede configurar una esfera de reloj distinta para el reloj, el cronmetro y el temporizador.
1. En la pantalla de inicio o en la carpeta Aplicaciones, haga clic en el icono en forma de Reloj.
4. Configure los campos Esfera del reloj, Esfera del cronmetro o Esfera del temporizador.
Mostrar una segunda zona horaria

1.
2.
3.
4.
5.
6.

Pulse la tecla Men.
Defina el campo Zona horaria de residencia.
Pulse la tecla Men.
Activar el modo reloj de cabecera

Puede configurar las opciones del modo reloj de cabecera para que puede ver el reloj sin ser interrumpido por llamadas entrantes o mensajes.
3. Haga clic en Introducir el modo reloj de cabecera.
Para desactivar el modo reloj de cabecera, pulse la tecla Escape.
Configurar las opciones del modo reloj de cabecera, 156
155
Manual del usuario
Configurar las opciones del modo reloj de cabecera

1.
2.
3.
4.
En la pantalla de inicio, haga clic en el icono del reloj.

Pulse la tecla Men.
En la seccin Modo reloj de cabecera, realice una de las siguientes acciones:
Para recibir una notificacin mediante LED cuando est activado el modo reloj de cabecera, cambie la opcin en el campo Desactivar
LED a No.
Para desactivar la conexin a la red inalmbrica y no recibir por tanto llamadas o mensajes mientras est activado el modo reloj de
cabecera, cambie la opcin en el campo Desactivar radio a S.
Para desactivar la atenuacin de la pantalla cuando est activado el modo reloj de cabecera, cambie la opcin en el campo Atenuar
pantalla a No.
Activar la alarma
1.
2.
3.
4.

Pulse la tecla Men.
Haga clic en Configurar alarma.
En el panel tctil, deslice el dedo hacia arriba o hacia abajo para seleccionar Activado o De lunes a viernes. Deslice el dedo para resaltar
Activada o De lunes a viernes.
5. Pulse la tecla Escape.
En la parte superior de la pantalla de inicio, aparece un indicador de reloj.
Silencio de la alarma
Si la funcin que pospone la alarma no est activada, pulse cualquier tecla.

Si la funcin que pospone la alarma est activada, haga clic en Posponer.
Cambiar las opciones de notificacin de alarma

156
Manual del usuario
4. En la seccin Alarma, cambie los campos Sonido de alarma, Tiempo de repeticin, Volumen y Vibracin.
Uso del cronmetro

1.
2.
3.
4.
5.

Pulse la tecla Men.
Haga clic en Cronmetro.
Haga clic en el icono de iniciar/detener.
Para registrar tiempos de vuelta, haga clic en el icono vuelta.
Para detener el cronmetro vuelva a hacer clic en el icono iniciar/detener.
Para enviar los resultados en un mensaje, pulse la tecla Men. Haga clic en Enviar resultados. Haga clic en un tipo de mensaje.
Configurar el temporizador
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.

Pulse la tecla Men.
Haga clic en Temporizador.
Pulse la tecla Men.
Haga clic en Configurar temporizador.
Introduzca el tiempo que desea descontar.
Haga clic en Inicio.
Aunque salga de la aplicacin del reloj, el temporizador continuar su cuenta atrs.
Cambio de las opciones de notificacin del temporizador

1.
2.
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4.
5.
6.

Pulse la tecla Men.
En la seccin Temporizador de cuenta atrs, cambie los campos Sonido del temporizador, Volumen o Vibracin.
Pulse la tecla Men.
157
Manual del usuario
Resolucin de problemas de fecha, hora y alarma

La hora que aparece en el dispositivo es incorrecta
1.
2.
3.
4.
158

Pulse la tecla Men.
En la pantalla Fecha/hora, intente realizar una de las acciones siguientes:
Si ha viajado a una zona horaria distinta, defina el campo Zona horaria de forma que muestre la zona correcta.
Si se encuentra en una regin que haya realizado cambios recientemente en el horario de verano o si ha cambiado a una zona horaria
diferente, puede que necesite actualizar los datos de la zona horaria en el dispositivo. Para actualizar los datos de la zona horaria, pulse
la tecla Men. Haga clic Obtener actualizaciones de zona horaria. Para que esta caracterstica sea compatible, su plan de servicios
inalmbricos debe incluir servicios de datos (como el servicio de mensajes de correo electrnico o el del explorador). Si su cuenta de
correo electrnico utiliza BlackBerry Enterprise Server, es posible que no pueda actualizar sus datos de zona horaria. Para obtener
ms informacin, pngase en contacto con el administrador.
Manual del usuario
Organizador personal
Contactos
Conceptos bsicos de los contactos
Agregar un contacto
1.
2.
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4.
5.

Haga clic en Nuevo contacto.
Pulse la tecla
.
Adicin de un contacto desde un mensaje, registro de llamadas o pgina Web

1.
2.
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4.
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6.
En un mensaje, registro de llamadas o pgina Web, resalte un contacto.

Pulse la tecla Men.
Haga clic en Agregar a contactos.
Pulse la tecla Men.
Asignar un nombre a un campo personalizado de la lista de contactos

Si cambia el nombre de un campo personalizado de la lista de contactos, cambia para todos contactos.
1. Al agregar o cambiar un contacto, resalte los campos Usuario1, Usuario2, Usuario3 o Usuario4.
3. Seleccione Cambiar nombre de campo.
4. Escriba un nombre para el campo personalizado de la lista de contactos.
Puede sincronizar los campos personalizados de la libreta de direcciones en el dispositivo BlackBerry con la aplicacin de correo electrnico
del ordenador. Para obtener ms informacin sobre la sincronizacin de campos personalizados de la lista de contactos, consulte la Ayuda en
lnea de BlackBerry Desktop Software .
Acerca de las pausas y tiempos de espera

Utilice una pausa o un tiempo de espera para separar los nmeros adicionales (por ejemplo, una contrasea o extensin) de un nmero principal.
Despus de marcar el nmero de telfono principal, el dispositivo BlackBerry hace una pausa antes de marcar los nmeros adicionales (pausa)
o solicita que los escriba (tiempo de espera).
159
Manual del usuario
Adicin de una pausa o un tiempo de espera a un nmero de telfono

1.
2.
3.
4.
5.
Despus de escribir la parte principal de un nmero de telfono en un campo de telfono, pulse la tecla Men.
Haga clic en Agregar pausa o Agregar tiempo de espera.
Escriba los nmeros adicionales.
Pulse la tecla Men.
Visualizacin de un contacto
1. En la pantalla de inicio, haga clic en el icono Contactos.
Cambio de un contacto
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5.
6.
7.

Pulse la tecla Men.
Pulse la tecla Men.
Eliminar un contacto
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2.
3.
4.

Pulse la tecla Men.
Buscar contactos en la libreta de direcciones de la empresa

1.
2.
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4.
5.

Pulse la tecla Men.
Seleccione Buscar.
Escriba parte o todo el nombre del contacto.
Administrar los resultados de la bsqueda de contactos

1. En los resultados de la bsqueda de contactos, resalte un contacto.
160
Manual del usuario

Para agregar un contacto a la lista de contactos, haga clic en Agregar a contactos.
Para agregar todos los contactos, haga clic en Agregar todos a contactos.
Para ver informacin de un contacto, haga clic en Ver.
Para eliminar un contacto de los resultados de bsqueda, haga clic en Eliminar.
Si desea eliminar los resultados de la bsqueda de contactos, haga clic en Eliminar bsqueda.
Para iniciar una nueva bsqueda de contactos, haga clic en Buscar.
Personalizacin de contactos
Acerca de las melodas de llamada personalizadas
Puede asignar una meloda de llamada personalizada a un contacto sin cambiar otras notificaciones.
Las opciones de personalizacin de melodas de llamada aparecen con los contactos y los perfiles de notificacin. Cuando asigna una meloda
de llamada personalizada a un contacto, aparece una nueva excepcin de perfil con los perfiles de notificacin como "Llamadas desde
<contacto>". Las excepciones de perfil de notificacin se comparten entre los contactos y los perfiles de notificacin y los cambios que efecta
en una aplicacin se realizan en la otra aplicacin.
El dispositivo BlackBerry dispositivo basa el volumen de las melodas de llamada personalizadas en el volumen establecido en el perfil de
notificacin activo.
Asignar una meloda de llamada a un contacto

1.
2.
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8.
En la lista de contactos, resalte un contacto.

Pulse la tecla Men.
Pulse la tecla Men.
Haga clic en Agregar meloda de llamada personalizada.
Cambie el campo Meloda de llamada personalizada.
Pulse la tecla Men.
Adicin de una imagen de ID de llamada para un contacto

1.
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3.
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8.

Pulse la tecla Men.
Haga clic en Agregar imagen.
Seleccione una imagen.
Pulse la tecla Men.
Haga clic en Seleccionar.
Centre la imagen en el cuadro.
161
Manual del usuario

10. Haga clic en Cortar y guardar.
Cambio de la imagen de ID de llamada de un contacto

1.
2.
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10.
11.
12.
13.

Pulse la tecla Men.
Resalte la imagen de ID de llamada.
Pulse la tecla Men.
Haga clic en Sustituir imagen.
Pulse la tecla Men.
Centre la imagen en el cuadro.
Pulse la tecla Men.
Haga clic en Cortar y guardar.
Eliminar la imagen de ID de llamada de un contacto

1.
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8.

Pulse la tecla Men.
Resalte la imagen de ID de llamada.
Haga clic en Eliminar imagen.
Pulse la tecla Men.
Listas de correo
Acerca de las listas de correo
Puede utilizar listas de correo al enviar mensajes de correo electrnico, PIN, texto SMS o mensajes MMS.
Las listas de correo que cree en el dispositivo BlackBerry no aparecen en la aplicacin de correo electrnico del ordenador.
Creacin de una lista de correo

1.
2.
3.
4.
162

Pulse la tecla Men.
Haga clic en Nuevo grupo.
Escriba el nombre que desee para la lista de correo.
Manual del usuario
5.
6.
7.
8.
9.
10.
Pulse la tecla Men.

Seleccione Agregar miembro.
Para agregar otro contacto, repita los pasos del 4 al 6.
Pulse la tecla Men.
Haga clic en Guardar grupo.
Cambio de una lista de correo

1.
2.
3.
4.
5.
6.

Seleccione una lista de correo.
Pulse la tecla Men.
Haga clic en Editar grupo.
Agregar miembro
Cambiar miembro
Eliminar miembro
8. Haga clic en Guardar grupo.
Nota: Al eliminar un contacto de una lista de correo, el contacto permanece en la lista de contactos.
Visualizacin de una lista de correo

1. En la pantalla de inicio, haga clic en el icono Contactos.
2. Haga clic en una lista de correo.
Para ver los detalles de un contacto en la lista de correo, haga clic en dicho contacto. Haga clic en Ver miembro.
Eliminacin de una lista de correo

1.
2.
3.
4.

Seleccione una lista de correo.
Pulse la tecla Men.
Haga clic en Eliminar grupo.
163
Manual del usuario
Mltiples listas de contactos

Acerca de mltiples listas de contactos
Si el dispositivo BlackBerry est asociado con varias cuentas de correo electrnico, es posible que tenga contactos de cada cuenta de correo
en el dispositivo. Por ejemplo, si el dispositivo est asociado con una cuenta de correo electrnico del trabajo y una personal, es posible que
pueda ver las listas de contacto del trabajo y personal en el dispositivo. Pngase en contacto con su proveedor de servicios inalmbricos para
obtener ms informacin.
Alternar listas de contactos

1.
2.
3.
4.

Pulse la tecla Men.
Haga clic en Seleccionar contactos.
Haga clic en una lista de contactos.
Cambio de la lista de contactos predeterminada

1.
2.
3.
4.
5.
6.

Cambie el campo Lista de contactos (SYNC).
Pulse la tecla Men.
Opciones de la lista de contactos

Orden de los contactos o tareas
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
En la pantalla de inicio o en la carpeta Aplicaciones, haga clic en el icono Contactos o en el icono Tareas.
Pulse la tecla Men.
Si es necesario, haga clic en Opciones generales.
Modifique el campo Ordenar por.
Pulse la tecla Men.
Cambiar las opciones de presentacin para los contactos

Puede cambiar cmo aparecern los contactos en todas aplicaciones, incluidos el telfono, la lista de mensajes, la lista de contactos y el
calendario.
2. Haga clic en Idioma.
164
Manual del usuario
3. Modifique el campo Nombre mostrado.


notas o contraseas.
Visualizacin del nmero de contactos almacenados en el dispositivo

1.
2.
3.
4.

Pulse la tecla Men.
Haga clic en una lista de contactos.
El campo Nmero de entradas muestra el nmero de contactos que hay almacenados en la lista de contactos.
Resolucin de problemas de los contactos

Los datos del campo personalizado de la lista de contactos no aparecen en el ordenador
Slo puede sincronizar los datos de un campo personalizado de la lista de contactos con un campo de texto de la aplicacin de correo electrnico
del ordenador. Por ejemplo, no puede agregar el cumpleaos de un contacto a un campo personalizado de la lista de contactos del dispositivo
BlackBerry y sincronizarlo con la aplicacin de correo electrnico del ordenador, porque el campo de cumpleaos es un campo de fecha en
la aplicacin de correo electrnico del ordenador.
Las imgenes de ID de llamada no aparecen en el dispositivo

Si el dispositivo BlackBerry no est asociado con una cuenta de correo electrnico de Microsoft Outlook 2000 y agrega una imagen a un
contacto en la aplicacin de correo electrnico del ordenador, compruebe que el nombre del archivo de la imagen sea ContactPicture.jpg.
Las imgenes del ID de llamada en la aplicacin Contactos siguen cambiando

Puede que las imgenes del ID de llamada cambien por haber configurado ms de una aplicacin en el dispositivo BlackBerry para sustituir
imgenes del ID de llamada en la aplicacin Contactos. Por ejemplo, quizs haya configurado algunas aplicaciones de redes sociales o de
mensajera instantnea para sustituir imgenes del ID de llamada. En funcin de la frecuencia o de cuntas de las imgenes del ID de llamada
se hayan sustituido a travs de algunas aplicaciones, se podran aplicar cargos de datos adicionales.
165
Manual del usuario
Para que las imgenes del ID de llamada dejen de cambiar en la aplicacin Contactos debe cambiar las opciones en cada aplicacin que est
sustituyendo las imgenes del ID de llamada.
Calendario
Conceptos bsicos sobre los calendarios
Acerca de las vistas del calendario
Puede ver sus citas y reuniones en una de las cuatro vistas del calendario. Las vistas de Da, Semana y Mes muestran todas sus citas para el
perodo de tiempo seleccionado. La vista Agenda muestra todas sus citas y reuniones programadas en una lista. La vista Agenda tambin
muestra el tiempo libre que tiene entre las citas.
Cambio de las vistas del calendario

1. En la pantalla de inicio, haga clic en el icono Calendario.
3. Seleccione la vista que desee.
Desplazamiento por un calendario

Para acceder a una fecha especfica, haga clic en Ir a la fecha.
Para acceder a la fecha actual, haga clic en Hoy.
Para avanzar o retroceder un perodo de tiempo, haga clic en Anterior o Siguiente.
Programar una cita

1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.

Pulse la tecla
.
Haga clic en Nuevo.
Escriba la informacin de la cita.
Si la cita es recurrente, modifique el campo Repeticin.
Pulse la tecla
.
166
Manual del usuario
Planificacin rpida de citas en la vista Da

Para realizar esta tarea, debe establecerse como S el campo Activar entrada rpida de las opciones de calendario generales.
1.
2.
3.
4.
5.

En la vista Da, junto a la hora de inicio, escriba el asunto de la cita.
Introduzca la ubicacin entre parntesis.
Para cambiar la hora de finalizacin, deslice su dedo hacia arriba y hacia abajo en el panel tctil.
Haga clic en el panel tctil.
Si tiene varios calendarios en el dispositivo BlackBerry, la cita aparece en el calendario predeterminado.
Planificacin de una reunin

administrador.
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
9.
10.

Pulse la tecla Men.
Haga clic en Nuevo.
Escriba la informacin de la reunin.
Pulse la tecla Men.
Seleccione Invitar asistente.
Para agregar otro contacto a la reunin, repita los pasos del 4 al 6.
Pulse la tecla Men.
Campos de repeticin
Cada:
Establece la frecuencia de una cita, reunin o tarea que se repita de forma diaria, semanal, mensual.
Fecha relativa:
Establece si la tarea, reunin o cita se repite cada mes o cada ao en una fecha relativa como, por ejemplo, el ltimo viernes de cada mes.
Programar una alarma

2. Pulse la tecla
.
167
Manual del usuario
3.
4.
5.
6.
7.
Haga clic en Nueva alarma.

Introduzca la informacin de la alarma.
Si la alarma es recurrente, modifique el campo Repeticin.
Pulse la tecla Men.
Verificar ortografa
Abrir una cita, reunin o alarma

2. Haga clic en una cita, reunin o alarma
Eliminar una cita, reunin o alarma

1.
2.
3.
4.

Seleccione una cita, reunin o alarma.
Pulse la tecla Men.
Cambio de das en la vista Da

Para cambiar de un da a otro usando la barra de navegacin situada en la esquina superior derecha, haga clic en un da.
Reuniones
Planificacin de una reunin
administrador.
3. Haga clic en Nuevo.
168
Manual del usuario
4.
5.
6.
7.
8.
9.
10.
Escriba la informacin de la reunin.

Pulse la tecla Men.
Seleccione Invitar asistente.
Para agregar otro contacto a la reunin, repita los pasos del 4 al 6.
Pulse la tecla Men.
Campos de repeticin
Cada:
Fecha relativa:
Respuesta a la invitacin a una reunin

1. En una invitacin a una reunin, pulse la tecla Men.
2. Haga clic en Aceptar, Aceptar provisionalmente o Declinar.
3. Si ha declinado una invitacin de reunin delegada, lleve a cabo una de las acciones siguientes:
Para declinar la reunin, haga clic en Declinar.
Para delegar la reunin de nuevo al remitente, de forma que ste pueda volver a delegarla, haga clic en Delegar.
Para enviar la respuesta sin agregar comentarios, haga clic en Enviar respuesta.
Para agregar comentarios a su respuesta, haga clic en Agregar comentarios. Escriba un comentario. Pulse la tecla Men. Haga clic
en Enviar.
Nota: Si elimina una invitacin de reunin de la aplicacin de mensajes antes de aceptarla o declinarla, la reunin se eliminar de la aplicacin
de mensajes del ordenador.
Visualizacin del calendario al responder a una reunin

2. Seleccione Ver calendario.
Para volver a la invitacin de la reunin, pulse la tecla Escape.
Comprobar la disponibilidad de los participantes en una reunin

169
Manual del usuario
nicamente puede comprobar la disponibilidad de los participantes en una reunin de su empresa.

1. En una reunin o invitacin a reuniones, haga clic en Ver disponibilidad debajo de la lista de participantes en la reunin.
Para seleccionar la prxima vez que todos los participantes de una reunin estn disponibles, haga clic en Siguiente hora
disponible.
Para ver una lista de estados que estn asociados con las barras de colores en la pantalla (por ejemplo, ocupado o provisional), pulse
la tecla Men. Haga clic en Mostrar leyenda.
Cambiar la lista de participantes en una reunin

Para realizar esta tarea, debe ser el organizador de la reunin.
1. En una reunin, en el campo Aceptada o Declinada, resalte un contacto.
Invitar asistente
Cambiar asistente
Eliminar asistente
Reenviar una invitacin de reunin

administrador.
Si no tiene la opcin de reenviar la invitacin de reunin, podr, en su lugar, delegar la invitacin de reunin.
1. En una reunin o invitacin de reunin, pulse la tecla Men.
2. Seleccione Reenviar.
Nota: Si reenva una invitacin de reunin en nombre del organizador de la reunin, slo el organizador de reunin recibe la respuesta del
destinatario.
Delegar una invitacin de reunin, 170
Delegar una invitacin de reunin

Para realizar esta tarea, debe utilizar IBM Lotus Notes y la cuenta de correo electrnico debe asociarse a una versin de BlackBerry
Enterprise Server que sea compatible con esta caracterstica.
Si no tiene la opcin de delegar la invitacin de reunin, podr, en su lugar, reenviar las invitaciones de reunin. Puede que no cuente con la
opcin de delegar una invitacin de reunin si el organizador de la reunin ha desactivado la delegacin de la reunin.
2. Haga clic en Delegar.
170
Manual del usuario

Para enviar la respuesta sin agregar comentarios, haga clic en Enviar respuesta.
Para agregar comentarios a su respuesta, haga clic en Agregar comentarios. Escriba un comentario. Pulse la tecla Men. Haga clic
en Enviar.
Reenviar una invitacin de reunin, 170
Envo de un mensaje de correo electrnico a todos los participantes de una reunin

1. En una reunin, invitacin a una reunin o respuesta a una reunin, pulse la tecla Men.
2. Haga clic en Enviar correo electrnico a todos los asistentes.
Cmo ponerse en contacto con los participantes de una reunin

1. En una reunin, una invitacin a una reunin o una respuesta a una reunin, resalte un contacto.
3. Haga clic en un tipo de mensaje o en Llamar <contacto>.
Reuniones de conferencia
Acerca de las conferencias telfonicas
Puede crear dos tipos de conferencias con su dispositivo BlackBerry. Si su empresa o un servicio de conferencias le han ofrecido un nmero
de conferencia, puede crear reuniones de conferencia en el calendario de su dispositivo u ordenador. Las reuniones de conferencias permiten
a los participantes que tienen un dispositivo BlackBerry entrar en la reunin con la opcin de nico toque Unirse ahora, si esta caracterstica
es compatible con sus dispositivos. De este modo no tendrn que marcar el nmero de la conferencia ni cdigos de acceso. Si no dispone de
un nmero de conferencia, puede crear una conferencia llamando a otros contactos y uniendo las llamadas.
Crear una reunin de conferencia desde su dispositivo

Para realizar esta tarea, debe ser el organizador de la reunin. Si no es el organizador de la reunin, puede crear una conferencia en nombre
de otra persona desde su ordenador.
1.
2.
3.
4.
En una reunin, seleccione la casilla de verificacin Conferencia.

Escriba la informacin de la conferencia.
Pulse la tecla Men.
Guardar la informacin de la conferencia, 172
171
Manual del usuario
Crear una reunin de conferencia desde su ordenador

Para realizar esta tarea, debe ser el organizador de la reunin o crear la reunin en nombre del organizador de la misma. Para obtener informacin
acerca de cmo crear reuniones en nombre de otra persona, consulte la documentacin de la aplicacin de correo electrnico en su ordenador.
Puede crear una reunin de conferencia que reconozca su dispositivo BlackBerry desde su ordenador. Cuando se inicia la reunin de
conferencia, los participantes que tienen un dispositivo BlackBerry pueden introducir la conferencia con la opcin Unirse ahora, si su dispositivo
es compatible con esta caracterstica.
1. En las notas de la reunin o en el campo de ubicacin de la reunin, escriba CCP: y el nmero de conferencia del participante. No incluya
espacios.
2. Escriba en minscula una x. No incluya espacios antes o despus de la x.
3. Escriba el cdigo de acceso del participante. Escriba un espacio tras el cdigo de acceso del participante.
4. Tipo CCM: y el nmero de conferencia del moderador. No incluya espacios.
5. Escriba en minscula una x. No incluya espacios antes o despus de la x.
6. Escriba el cdigo de acceso del moderador. Escriba un espacio tras el cdigo de acceso del moderador.
Ejemplo
Si el nmero de conferencia del moderador y del participante es 1-800-555-5555, el cdigo de acceso del moderador es 55555# y el cdigo
de acceso del participante es 55551#, escriba CCP:18005555555x55555# CCM:18005555555x55551#, seguido por un espacio.
Entrar en una reunin de conferencia

En una notificacin de la reunin, haga clic en Unirse ahora.
En el calendario, resalte la reunin. Pulse la tecla Men. Haga clic en Unirse ahora.
Guardar la informacin de la conferencia

Puede guardar la informacin de la conferencia para que se agregue a los campos de la conferencia automticamente cuando crea una reunin
desde su dispositivo BlackBerry.
4. Seleccione Opciones de conferencia.
5. Escriba la informacin de la conferencia.
Opciones del calendario

Cambio de la vista de calendario predeterminada
1.
172
Manual del usuario
2.
3.
4.
5.
6.
7.
Pulse la tecla Men.

Cambie el campo Vista inicial.
Pulse la tecla Men.
Cambio del tiempo de aviso predeterminado para las entradas de calendario

1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.

Pulse la tecla Men.
Cambie el campo Aviso predeterminado.
Pulse la tecla Men.
Cambio del tiempo para posponer los avisos, 173
Cambio de la hora de inicio y finalizacin de los das

1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.

Pulse la tecla Men.
Cambie los campos Comienzo del da y Fin del da.
Pulse la tecla Men.
Cambio del tiempo para posponer los avisos

1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
En la pantalla de inicio o en la carpeta Aplicaciones, haga clic en el icono Calendario o Tareas.

Pulse la tecla Men.
Cambie el campo Posponer.
Pulse la tecla Men.
Modificacin de la direccin de correo electrnico que utiliza para enviar mensajes o invitaciones a reuniones
173
Manual del usuario
3.
4.
5.
6.

Cambie el campo Mensajera (CMIME) o el campo Calendario (CICAL).
Pulse la tecla Men.
Visualizacin de tareas de un calendario

1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.

Pulse la tecla Men.
Cambie el campo Mostrar tareas a S.
Pulse la tecla Men.
Cambio del primer da de la semana

1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.

Pulse la tecla Men.
Cambie el campo Primer da de la semana.
Pulse la tecla Men.
Cmo ocultar el tiempo libre en la vista Agenda

1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.

Pulse la tecla Men.
Cambie el campo Mostrar tiempo libre en la vista Agenda a No.
Pulse la tecla Men.
Visualizacin de ms lneas del asunto de las citas en la vista Agenda

1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
174

Pulse la tecla Men.
Cambie el campo Mostrar hora de finalizacin en la vista Agenda a No.
Pulse la tecla Men.
Manual del usuario
Cambio del tiempo durante el que el dispositivo almacena las entradas del calendario
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.

Pulse la tecla Men.
Cambie el campo Guardar citas.
Pulse la tecla Men.
El dispositivo BlackBerry elimina las entradas del calendario que tengan una antigedad superior al nmero de das establecido.
Para restaurar las entradas del calendario, cambie un periodo ms largo de tiempo en el campo Guardar citas. Las entradas de calendario
que reciba en el dispositivo BlackBerry durante el periodo de tiempo establecido aparecern en un calendario.

notas o contraseas.
Visualizacin del nmero de entradas de calendario almacenadas en un calendario

1.
2.
3.
4.

Pulse la tecla Men.
Haga clic en un calendario.
El campo Nmero de entradas muestra el nmero de entradas que hay almacenadas en el calendario.
Distintos calendarios
Acerca de los distintos calendarios
Si el dispositivo BlackBerry est asociado con varias cuentas de correo electrnico, es posible que tenga distintos calendarios en el dispositivo.
Por ejemplo, si el dispositivo est asociado con una cuenta de correo electrnico del trabajo y una personal, es posible que pueda ver su
calendario del trabajo y personal en el dispositivo. Si dispone de distintos calendarios en el dispositivo, puede programar y gestionar citas y
reuniones en cada calendario. Pngase en contacto con su proveedor de servicios inalmbricos para obtener ms informacin.
175
Manual del usuario
Cambio de calendarios
1.
2.
3.
4.

Pulse la tecla Men.
Haga clic en Seleccionar calendario.
Uso de colores para diferenciar calendarios

1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.

Pulse la tecla Men.
Cambie el campo Color de la cita.
Pulse la tecla Men.
Cambio del calendario que le recuerda las citas

1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.

Pulse la tecla Men.
Cambie el campo Mostrar avisos.
Pulse la tecla Men.
Cambio del calendario predeterminado

1.
2.
3.
4.
5.
6.

Cambie el campo Calendario (CICAL).
Pulse la tecla Men.
Trucos de manejo del calendario

Para que los trucos de manejo funcionen en la vista Da, cambie el campo Activar entrada rpida a No en las opciones del calendario.
176
Para crear una cita, pulse C.

Para cambiar a la vista Agenda, pulse G.
Para cambiar a la vista Da, pulse D.
Manual del usuario
Para cambiar a la vista Semana, pulse N.

Para cambiar a la vista Mes, pulse M.
Para ir al da, semana o mes siguiente, pulse la tecla Espacio.
Para ir al da, semana o mes anterior, pulse la tecla Mays y la tecla Espacio.
Para ir a la fecha actual, pulse H.
Para ir a una fecha concreta, pulse F.
Resolucin de problemas del calendario

No puedo programar citas que se repitan durante varios das
Si utiliza IBM Lotus Notes, no podr programar citas que se repitan durante varios das.
No puedo definir algunos campos cuando estoy programando citas

Si utiliza IBM Lotus Notes, slo podr editar los campos Asunto, Ubicacin, Aviso y Notas y activar la casilla de verificacin Marcar como
privada al editar una cita o reunin repetida.
Algunos caracteres de las entradas del calendario no aparecen correctamente despus de la sincronizacin
Si programa citas o reuniones en el dispositivo BlackBerry que contengan acentos o caracteres especiales, puede que el ordenador no admita
estos caracteres.
En el ordenador, compruebe que est utilizando la pgina de cdigos predeterminada correcta y que tiene instalado el soporte de fuente
adecuado. Para obtener ms informacin, consulte la documentacin del sistema operativo del ordenador.
No puedo entrar en una conferencia con la opcin Unirse ahora

Puede que la opcin Unirse ahora no aparezca en la notificacin de la reunin si el organizador de la reunin no utiliza un dispositivo
BlackBerry que sea compatible con la caracterstica Unirse ahora o si el organizador de la reunin no introdujo correctamente la informacin
de la conferencia. Si aparece la opcin Unirse ahora y su dispositivo se conecta a una red CDMA, podra necesitar cambiar sus opciones de
marcado inteligente para poder entrar en la conferencia con la opcin Unirse ahora.
Si no aparece la opcin Unirse ahora, para entrar en la conferencia, en la reunin o en la invitacin a reunin, haga clic en el nmero de
conferencia y el cdigo de acceso ofrecido bien en el campo Ubicacin o bien en la seccin Notas.
Si aparece la opcin Unirse ahora y su dispositivo se conecta a una red CDMA, pruebe a aumentar el tiempo predeterminado que su
dispositivo espera antes de marcar una extensin. En la pantalla de inicio, pulse la tecla Enviar. Pulse la tecla Men. Haga clic en
Opciones. Haga clic en Marcado inteligente. En la seccin Para acceder a las extensiones en todas las dems empresas, cambie el
campo Espere al valor mximo. Pruebe a entrar en la conferencia con la opcin Unirse ahora de nuevo.
177
Manual del usuario
Tareas
Conceptos bsicos de las tareas
Creacin de una tarea
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
En la pantalla de inicio o en la carpeta Aplicaciones, haga clic en el icono Tareas.

Haga clic en Agregar tarea.
Escriba la informacin de la tarea.
Establezca una fecha final para la tarea.
Si la tarea se repite, establezca el campo Repeticin.
Pulse la tecla Men.
Campos de repeticin
Cada:
Fecha relativa:
Cambio de una tarea

1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.

Seleccione una tarea.
Pulse la tecla Men.
Haga clic en Abrir.
Cambie la informacin de la tarea.
Pulse la tecla Men.
Cambiar el estado de una tarea

1.
2.
3.
4.
178

Pulse la tecla Men.
Para marcar la tarea como completada, haga clic en Marcar como completada.
Manual del usuario
Para marcar la tarea como aplazada, en curso o a la espera, haga clic en Abrir. Defina el campo Estado. Pulse la tecla Men. Haga
clic en Guardar.
Cmo ocultar tareas completadas

1. En la pantalla de inicio o en la carpeta Aplicaciones, haga clic en el icono Tareas.
3. Haga clic en Ocultar completada.
Enviar una tarea o una nota

1.
2.
3.
4.
5.
En la pantalla de inicio o en la carpeta Aplicaciones, haga clic en el icono Tareas o Bloc de notas.
Seleccione una tarea o una nota.
Pulse la tecla Men.
Haga clic en Reenviar como.
Verificar ortografa
Eliminar una tarea

1.
2.
3.
4.

Pulse la tecla Men.
Opciones de la lista de tareas

Orden de los contactos o tareas
1.
2.
3.
4.
En la pantalla de inicio o en la carpeta Aplicaciones, haga clic en el icono Contactos o en el icono Tareas.
Pulse la tecla Men.
179
Manual del usuario
5. Modifique el campo Ordenar por.

Cambio del tiempo para posponer los avisos

1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
En la pantalla de inicio o en la carpeta Aplicaciones, haga clic en el icono Calendario o Tareas.

Pulse la tecla Men.
Cambie el campo Posponer.
Pulse la tecla Men.
Visualizacin de tareas de un calendario

1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.

Pulse la tecla Men.
Cambie el campo Mostrar tareas a S.
Pulse la tecla Men.

notas o contraseas.
Visualizacin del nmero de tareas o notas almacenados en el dispositivo

1. En la pantalla de inicio o en la carpeta Aplicaciones, haga clic en el icono del Bloc de notas o en el icono Tareas.
El campo Nmero de entradas muestra el nmero de tareas o notas almacenados en el dispositivo BlackBerry.
180
Manual del usuario
Notas
Conceptos bsicos de las notas
Creacin de una nota
1.
2.
3.
4.
5.
En la pantalla de inicio o en la carpeta Aplicaciones, haga clic en el icono del Bloc de notas.
Haga clic en Agregar nota.
Escriba la informacin del memo.
Pulse la tecla Men.
Cambiar una nota

1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
Seleccione una nota.
Pulse la tecla Men.
Cambie la informacin de la nota.
Pulse la tecla Men.
Enviar una tarea o una nota

1.
2.
3.
4.
5.
En la pantalla de inicio o en la carpeta Aplicaciones, haga clic en el icono Tareas o Bloc de notas.
Seleccione una tarea o una nota.
Pulse la tecla Men.
Haga clic en Reenviar como.
Verificar ortografa
181
Manual del usuario
Eliminar una nota

1.
2.
3.
4.
Seleccione una nota.
Pulse la tecla Men.
Opciones de la lista de notas

notas o contraseas.
Visualizacin del nmero de tareas o notas almacenados en el dispositivo

1. En la pantalla de inicio o en la carpeta Aplicaciones, haga clic en el icono del Bloc de notas o en el icono Tareas.
El campo Nmero de entradas muestra el nmero de tareas o notas almacenados en el dispositivo BlackBerry.
Categoras
Acerca de las categoras
Puede crear categoras para agrupar los contactos, tareas y notas. Tambin puede reducir el tamao de los contactos, tareas y notas que
aparecen en funcin de las categoras.
Los nombres de categoras no distinguen entre maysculas y minsculas. Es posible aplicar varias categoras a un contacto, tarea o nota. Si
utiliza IBM Lotus Notes, puede aplicar ms de una categora a una tarea del dispositivo NotesBlackBerry, pero slo una categora se
sincroniza con la tarea de Lotus Notes.
Las categoras se comparten entre la lista de contactos, la lista de tareas y la lista de notas y los cambios que realice en una aplicacin se
efectan en todas aplicaciones.
182
Manual del usuario
Creacin de una categora para contactos, tareas o notas

Puede crear categoras para organizar elementos en la aplicacin de contactos, en la aplicacin de tareas y en la aplicacin de notas.
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
En la pantalla de inicio, haga clic en un icono de aplicacin.

Pulse la tecla Men.
Haga clic en Filtro.
Pulse la tecla Men.
Haga clic en Nuevo.
Escriba un nombre para la categora.
Clasificacin de un contacto, tarea o nota

1.
2.
3.
4.
5.
Al crear o cambiar un contacto, tarea o nota, pulse la tecla Men.

Haga clic en Categoras.
Active la casilla de verificacin que se encuentra junto a una categora.
Pulse la tecla Men.
Orden de contactos, tareas o notas por categoras

Puede ordenar elementos por categora en la aplicacin de contactos, en la aplicacin de tareas o en la aplicacin de notas.
1.
2.
3.
4.

Pulse la tecla Men.
Active la casilla de verificacin situada junto a una categora.
Eliminacin de un contacto, tarea o nota de una categora

1.
2.
3.
4.
5.
Al cambiar un contacto, tarea o nota, pulse la tecla Men.

Haga clic en Categoras.
Desactive la casilla de verificacin que aparece junto a la categora.
Pulse la tecla Men.
Eliminacin de una categora

Puede eliminar categoras creadas para organizar elementos en la aplicacin de contactos, en la aplicacin de tareas y en la aplicacin de
notas.
1.
183
Manual del usuario
2.
3.
4.
5.
6.
Pulse la tecla Men.

Resalte una categora.
Pulse la tecla Men.
Nota: Al eliminar una categora, no se eliminan los contactos, las tareas o las notas de la misma.
Calculadora
Utilizar la calculadora
Para pulsar una tecla en la calculadora, pulse la tecla correspondiente en el teclado del dispositivo BlackBerry.
Para utilizar la funcin alternativa de una tecla de la calculadora, pulse la tecla Alt y la tecla correspondiente en el teclado del dispositivo.
Conversin de una medida

1.
2.
3.
4.
En la pantalla de inicio o en la carpeta Aplicaciones, haga clic en el icono Calculadora.

Escriba un nmero.
Pulse la tecla Men.
Para convertir una medida del sistema imperial al mtrico decimal, haga clic en A sist. mtrico.
Para convertir una medida del sistema mtrico decimal al imperial, haga clic en Desde sist. mtrico.
5. Haga clic en un tipo de conversin.
184
Manual del usuario
Melodas de llamada, sonidos y alertas

Conceptos bsicos de las melodas de llamada, sonidos y alertas
Acerca de las melodas de llamada, sonidos y alertas
Los perfiles de sonido definen la forma en la que el dispositivo BlackBerry le avisa acerca de llamadas telefnicas, mensajes, avisos y contenido
de explorador.
El dispositivo tiene un perfil de sonido Normal y cuenta con otros seis perfiles de sonido precargados: Alto, Medio, Slo vibracin, Silencioso,
Slo telfono y Todas las alertas desactivadas.
De forma predeterminada, algunas de las opciones de los perfiles de sonido precargados se basan en la configuracin del perfil de sonido
Normal. Por ejemplo, al cambiar la meloda de llamada en el perfil de sonido Normal, la meloda de llamada en los perfiles de sonido Alto,
Medio y Slo telfono se actualiza automticamente. Si no desea que la configuracin especfica de un perfil de sonido precargado se actualice
automticamente al cambiar la configuracin correspondiente en el perfil Normal, puede cambiar manualmente la configuracin del perfil de
sonido precargado.
Puede crear perfiles de sonido personalizados. Al asignar una meloda de llamada personalizada a un contacto, la meloda de llamada est
siempre activa y no cambia al modificar perfiles de sonido a menos que cambie al perfil del sonido Todas las alertas desactivadas. Las
notificaciones de llamada y mensaje para los contactos se pueden escuchar incluso si se cambia el perfil de sonido a Silencioso o Slo vibracin.
Puede modificar, cambiar el nombre y eliminar la mayora de los perfiles de sonido precargados. No puede eliminar el perfil de sonido Slo
vibracin, tampoco puede modificar, cambiar el nombre o eliminar los perfiles de sonido Todas las alertas de sonido desactivadas. Puede cambiar
el perfil de sonido Normal, pero no le puede cambiar el nombre ni eliminarlo porque parte de la configuracin de los otros perfiles de sonido
precargados se basan en la configuracin del perfil de sonido Normal.

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Cambiar los perfiles de sonidos

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Manual del usuario
2. Haga clic en un perfil de sonido.
Cambiar un perfil de sonidos

Si cambia una configuracin en un perfil de sonido precargado basado en el perfil de sonido Normal, ese cambio anular la configuracin del
perfil de sonido Normal correspondiente en el perfil de sonido precargado.
1. En la pantalla de inicio, haga clic en el icono Sonidos.
Para cambiar el perfil de sonido activo, haga clic en Establecer melodas de llamada/Alertas.
Para cambiar un perfil de sonido personalizado o cargado previamente, haga clic en Editar perfiles. Haga clic en un perfil.
3. Haga clic en la aplicacin o elemento que desea cambiar.
4. Cambie la informacin de notificacin.
Silencio del dispositivo

En la aplicacin de sonidos, realice una de las acciones siguientes:
Para recibir slo una notificacin mediante LED, haga clic en Silencioso.
Para recibir slo una notificacin de vibracin, haga clic en Slo vibracin.
Para desactivar todas las notificaciones, incluidas las melodas de llamada y las notificaciones para contactos especficos y las
notificaciones mediante LED, haga clic en Todas las alertas desactivadas.
Silencio de la alarma, 156
Crear un perfil de sonido personalizado

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186

Haga clic en Editar perfiles.
Haga clic en Agregar perfil personalizado.
Escriba un nombre para el perfil.
Haga clic en una aplicacin o elemento.
Configure la informacin de notificacin.
Pulse la tecla Men.
Manual del usuario
Eliminar un perfil de sonido

Puede eliminar todos los perfiles de sonido anteriormente cargados a excepcin de los perfiles de sonido Normal, Slo vibracin y Todas las
alertas desactivadas.
2. Haga clic en Editar perfiles.
3. Resalte un perfil.
Asignar melodas de llamada y alertas a un contacto

Puede recibir diferentes melodas de llamada para los mensajes y llamadas entrantes de contactos o grupos de contactos especficos. Cundo
reciba una llamada o el mensaje del contacto, su dispositivo utiliza la meloda de llamada o alerta asignada, incluso si cambia su perfil de sonido
a Silencioso o Slo vibracin. Si no quiere que se le notifique la meloda de llamada o alerta asignada, puede establecer su perfil de sonido
Todas las alertas desactivadas.
2. Haga clic en Definir alertas de contactos.
3. Haga clic en Agregar alerta de contacto.
5. Haga clic en Agregar nombre.
7. Para agregar contactos adicionales, repita los pasos del 3 al 5.
8. Haga clic en la aplicacin o elemento que desea cambiar.
9. Cambie informacin de la meloda de llamada o alerta.
Descarga de una meloda de llamada

2. Haga clic en Melodas de llamada.
3. Haga clic en Todas las melodas de llamada.
5. Haga clic en Descargar melodas de llamada.
Aviso legal, 334
187
Manual del usuario
Activar los sonidos de evento

Los sonidos de evento le avisan cuando enciende o apaga el dispositivo BlackBerry, cuando el nivel de batera es alto o bajo y cuando conecta
o desconecta un cable USB u otro accesorio a o desde el dispositivo.
3. Haga clic en Accesibilidad.
4. Cambie el campo Sonidos de evento a Activado.
Notificacin mediante LED

Notificacin mediante LED
El indicador LED situado en la parte superior del dispositivo BlackBerry parpadea con colores distintos para indicar varios estados.
Verde:
Se encuentra en un rea con cobertura inalmbrica.
Azul:
El dispositivo est conectado a un dispositivo activado para Bluetooth.
Rojo:
Ha llegado un nuevo mensaje y el perfil de sonido seleccionado est configurado para avisar usando el LED.
Si est usando el dispositivo con una tarjeta inteligente, ste accede a los datos en la tarjeta inteligente.
mbar:
El nivel de la batera del dispositivo es bajo.
Desactivar de la notificacin de conexin de Bluetooth

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Haga clic en Bluetooth.
Pulse la tecla Men.
Cambie el campo Indicador de conexin LED como Desactivado.
Pulse la tecla Men.
Para activar de nuevo la notificacin de conexin Bluetooth, cambie el campo Indicador de conexin LED como Activado.
188
Manual del usuario
Activacin de la notificacin mediante LED para la cobertura inalmbrica

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Haga clic en Pantalla/Teclado.
Defina el campo Indicador LED de cobertura como Activado.
Pulse la tecla Men.
Cuando el dispositivo BlackBerry est conectado a la red inalmbrica, el indicador LED parpadea en verde.
Para desconectar la notificacin de cobertura inalmbrica, defina el campo Indicador LED de cobertura como Desactivado.
Resolucin de problemas de melodas de llamada, sonidos y alertas

Mi dispositivo suena o vibra ms veces de las esperadas
Para llamadas, el nmero de veces que su dispositivo BlackBerry vibra no est determinado por el nmero de vibraciones que establece en
su perfil de sonido, y no hay configuracin para el nmero de tonos si no se suscribe al correo de voz. El dispositivo vibra o suena hasta que la
persona que llama o la red inalmbrica finalicen la conexin.
Mi dispositivo no llama ni vibra cuando recibo una llamada o mensaje

En la pantalla de inicio, haga clic en el icono Sonidos. Compruebe que su perfil de sonido no est establecido en Todas las alertas
desactivadas o Silencioso.
Si ha asignado una meloda de llamada o alerta a un contacto especfico, en la Pantalla de inicio, haga clic en el icono de Sonidos.
Haga clic en Definir alertas de contactos. Haga clic en Alerta de contacto. Haga clic en Telfono o Mensajes. Compruebe que el
campo de Volumen no est establecido en Silencioso y el campo Vibracin no est establecido en Desactivado.
Cambiar los perfiles de sonidos, 185
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Manual del usuario
Escritura
Escritura
Conceptos bsicos de la escritura
Cortar, copiar y pegar texto
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Con el texto seleccionado, pulse la tecla Men.

Haga clic en Cortar o Copiar.
Coloque el cursor en la posicin en la que desea insertar el texto cortado o copiado.
Pulse la tecla Men.
Haga clic en Pegar.
Borrar un campo
1. Cuando est escribiendo un texto, pulse la tecla Men.
2. Haga clic en Borrar campo.
Cancelacin de una seleccin de texto

1. Con el texto seleccionado, pulse la tecla Men.
2. Haga clic en Cancelar la seleccin.
Escribir un smbolo
1. Pulse la tecla Smbolo.
2. Pulse la tecla de letra que aparece bajo el smbolo.
Escribir un acento o un carcter especial

Mantenga pulsada la tecla de una letra y deslice el dedo hacia la izquierda o hacia la derecha en el panel tctil hasta que aparezca el carcter
acentuado o especial.
Resaltar texto
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Coloque el cursor donde desee comenzar a resaltar el texto.

Pulse la tecla Men.
Para resaltar una lnea de texto, deslice el dedo hacia arriba o hacia abajo en el panel tctil.
Para resaltar caracteres de texto uno a uno, deslice el dedo hacia la izquierda o hacia la derecha en el panel tctil.
Manual del usuario
Escritura
Mtodos de introduccin de datos

Cambiar los mtodos de introduccin de datos mientras est escribiendo
Para realizar esta tarea, el teclado de su dispositivo BlackBerry debe mostrar letras rabes o rusas.
1. Mientras escribe, pulse la tecla Men.
2. Haga clic en Activar pulsaciones mltiples o Habilitar SureType.
Cambiar opciones de los mtodos de introduccin de datos

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Haga clic en Idioma.
Haga clic en Mostrar opciones de entrada de texto.
Cambie las opciones de entrada.
Pulse la tecla Men.
Mtodo de entrada predictivo

Escribir texto con el mtodo de entrada predictivo
Mientras escribe, lleve a cabo cualquiera de las siguientes acciones:
Para seleccionar la sugerencia resaltada y comenzar a escribir una nueva palabra, pulse la tecla Intro.
Para seleccionar la sugerencia resaltada y continuar escribiendo la misma palabra, haga clic en la palabra.
Para omitir las sugerencias, siga escribiendo.
Predecir palabras conforme escribe

Puede configurar su dispositivo BlackBerry para mostrar una lista de palabras sugeridas conforme escribe.
2. Haga clic en Idioma y entrada de texto.
3. Haga clic en Mostrar opciones de entrada de texto.
4. Seleccione la casilla de verificacin Entrada de prediccin.
Para detener la prediccin de palabras conforme escribe, desmarque la casilla de verificacin Entrada de prediccin.
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Manual del usuario
Escritura
Cmo obtener ms informacin acerca de la escritura en otros idiomas

Puede aprender a escribir en otros idiomas como chino y tailands si lee las guas de escritura disponibles en lnea. Visite www.blackberry.com/
go/docs y busque la gua de escritura en su idioma.
Opciones de escritura
Impedir que se muestren los contactos en la lista que aparece al escribir
De forma predeterminada, el dispositivo BlackBerry reconoce los contactos cuando los escribe.
4. Desactive la casilla de verificacin Usar lista de contactos como fuente de datos.
Definicin de la velocidad del cursor

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Defina el campo Velocidad de tecla.
Pulse la tecla Men.
Definicin del smbolo de divisa predeterminado

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En la pantalla de inicio, haga clic en el icono Opciones.

Defina el campo Clave de divisa.
Pulse la tecla Men.
Activar los tonos del teclado

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Defina el campo Tono de tecla como Activado.
Pulse la tecla Men.
Manual del usuario
Escritura
Uso de teclas de truco de manejo en la pantalla de inicio

De forma predeterminada, los trucos de manejo de la pantalla de inicio estn desactivados para que pueda marcar nmeros de telfono desde
la pantalla de inicio.
5. Cambie el campo Marcar desde la pantalla de inicio a No.
Para volver a marcar nmeros de telfono desde la pantalla de inicio, cambie el campo Marcar desde la pantalla de inicio a S.
Verificacin ortogrfica
Verificar ortografa
Corregir la ortografa mientras escribe

De forma predeterminada, el dispositivo BlackBerry subraya aquellas palabras que no reconoce.
1. Coloque el cursor sobre la palabra subrayada.
2. Pulse la tecla Men
3. Lleve a cabo una de las siguientes acciones
Para obtener sugerencias de ortografa, haga clic en Obtener sugerencias. Haga clic en una palabra o pulse la tecla Escape para
cerrar la lista.
Para agregar la palabra al diccionario personalizado, haga clic en Agregar al diccionario.
193
Manual del usuario
Escritura
Corregir la ortografa de forma rpida mientras escribe

De forma predeterminada, el dispositivo BlackBerry subraya aquellas palabras que no reconoce.
1. Coloque el cursor sobre la palabra subrayada.
2. Haga clic en el panel tctil.
Para sustituir la palabra con errores por la ortografa sugerida, haga clic sobre una de las palabras de la lista que aparece.
Para cerrar la lista sin seleccionar ninguna palabra, pulse la tecla Escape.
Para ignorar todas las ocurrencias de un mismo error ortogrfico, pulse la tecla Men. Haga clic en Ignorar todos.
Verificar ortografa automticamente antes de enviar mensajes de correo electrnico

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Seleccione la opcin Verificacin ortogrfica antes de enviar correo electrnico.
Pulse la tecla Men.
Cambiar las opciones de verificacin ortogrfica

Puede cambiar la longitud y el tipo de palabras que la verificacin ortogrfica incluye cuando verifica la ortografa.
2. Haga clic en Verificacin ortogrfica.
3. Cambie una o ms opciones.
Agregar una palabra al diccionario personalizado

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Haga clic en Diccionario personalizado.
Pulse la tecla Men.
Haga clic en Nuevo.
Introduzca una palabra o una combinacin de letras.
Pulse la tecla Men.
Cambiar una palabra en el diccionario personalizado

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Manual del usuario
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Escritura

Seleccione una palabra.
Pulse la tecla Men.
Cambie la palabra.
Pulse la tecla Men.
Eliminar una palabra del diccionario personalizado

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Pulse la tecla Men.
Pulse la tecla Men.
Diccionario personalizado
Acerca del diccionario personalizado
Puede aadir palabras al diccionario personalizado, de modo que su dispositivo BlackBerry reconozca la palabra cuando verifica la ortografa.
Puesto que la tecnologa SureType utiliza el mismo diccionario, si utiliza los mtodos de entrada rabe o ruso, las palabras que agregue a su
diccionario personalizado se muestran en la lista que aparece al escribir.
Agregar una palabra al diccionario personalizado

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Pulse la tecla Men.
Haga clic en Nuevo.
Introduzca una palabra o una combinacin de letras.
Pulse la tecla Men.
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Manual del usuario
Cambiar una palabra en el diccionario personalizado

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Pulse la tecla Men.
Cambie la palabra.
Pulse la tecla Men.
Eliminar una palabra del diccionario personalizado

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Pulse la tecla Men.
Pulse la tecla Men.
Impedir que se muestren los contactos en la lista que aparece al escribir

De forma predeterminada, el dispositivo BlackBerry reconoce los contactos cuando los escribe.
4. Desactive la casilla de verificacin Usar lista de contactos como fuente de datos.
Detener la adicin automtica de elementos al diccionario personalizado

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Haga clic en Mostrar opciones de entrada de texto.
Desactive la casilla de verificacin Aprendizaje de palabras automtico.
Cambie el campo Aprender palabras de mensajes de correo electrnico a Desactivado.
Pulse la tecla Men.
Escritura
Manual del usuario
Escritura
texto automtico
Acerca de Texto automtico
La funcin Texto automtico est diseada para sustituir el texto especfico que escriba por entradas de texto automtico precargadas. Si
escribe texto que se puede ser sustituir por una entrada de texto automtico, el texto cambiar despus de pulsar la tecla Espacio.
El dispositivo BlackBerry dispone de entradas de Texto automtico integradas que permiten corregir los errores ms frecuentes. Por ejemplo,
cambiara dle por del. Puede crear entradas de Texto automtico para corregir los errores de escritura o abreviaturas ms frecuentes. Por
ejemplo, puede crear una entrada de texto automtico que sustituya tlmt por te llamo ms tarde.
Crear una entrada de texto automtico

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Haga clic en Texto automtico.
Pulse la tecla Men.
Haga clic en Nuevo.
En el campo Reemplazar, escriba el texto que desea sustituir.
En el campo Con, realice una de las acciones siguientes:
Escriba el texto de sustitucin.
Para insertar una macro (por ejemplo, la fecha o la hora actuales), pulse la tecla Men. Haga clic en Insertar macro.
Para usar las maysculas y minsculas tal y como las ha escrito, establezca el campo Utilizando en M/m especificada.
Para usar maysculas y minsculas segn el contexto, establezca el campo Utilizando en SmartCase.
8. Defina el idioma.
Desactivacin del texto automtico para mensajes de texto SMS

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Defina el campo Desactivar texto automtico como S.
Pulse la tecla Men.
Cambiar una entrada de texto automtico

2. Haga clic en Texto automtico.
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Manual del usuario
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Escritura
Haga clic en una entrada de Texto automtico.

Cambie la entrada de texto automtico.
Pulse la tecla Men.
Eliminar una entrada de texto automtico

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Seleccione una entrada de texto automtico.
Pulse la tecla Men.
Deshacer un cambio de texto automtico

Pulse dos veces la tecla Retroceso/Eliminar.
Trucos de manejo de escritura

Para insertar un punto, pulse la tecla Espacio dos veces. La siguiente letra utilizar formato de maysculas.
Para poner una letra en maysculas, mantenga pulsada la letra hasta que aparezca en maysculas.
Para escribir un carcter alternativo de una tecla, pulse la tecla Alt y pulse la tecla que corresponda.
Para escribir un carcter acentuado o especial, pulse y mantenga pulsada la tecla de la letra y deslice el dedo en el panel tctil hacia la
izquierda o la derecha. Por ejemplo, para escribir , pulse y mantenga pulsada U y deslice el dedo hacia la izquierda hasta que aparezca
. Suelte la tecla de la letra cuando aparezca el carcter acentuado y el carcter especial.
Para escribir un nmero en un campo de nmero, pulse la tecla de un nmero. No es necesario que pulse la tecla Alt.
Para escribir un nmero en un campo de texto, pulse y mantenga pulsada la tecla Alt y pulse la tecla numrica.
Para activar el bloqueo numrico, pulse la tecla Alt y la tecla Maysculas izquierda. Para desactivar el bloqueo numrico, pulse la tecla
Maysculas.
Para activar el bloqueo de maysculas, pulse la tecla Alt y la tecla Maysculas derecha. Para desactivar el bloqueo de maysculas, pulse
la tecla Maysculas.
Insercin de smbolos
Para insertar un smbolo de arroba (@) o un punto (.) en el campo de direccin de un correo electrnico, pulse la tecla Espacio.
Para insertar un smbolo, pulse la tecla Smbolo. Escriba la letra que aparece debajo del smbolo.
Trabajo con texto
Para resaltar una lnea de texto, pulse la tecla Mayscula y deslice el dedo hacia arriba o hacia abajo en el panel tctil.
Para resaltar texto carcter a carcter, pulse y mantenga pulsada la tecla Maysculas y deslice el dedo hacia la izquierda o la derecha en
el panel tctil.
Para cancelar la seleccin de un texto, pulse la tecla Escape.
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Manual del usuario
Escritura
Para cortar texto seleccionado cuando est escribiendo, pulse la tecla Maysculas y la tecla Retroceso / Eliminar.
Para copiar texto resaltado al escribir, pulse la tecla Alt y haga clic en el panel tctil.
Para pegar texto resaltado al escribir, pulse la tecla Maysculas y haga clic en el panel tctil.
Resolucin de problemas de escritura

No puedo verificar la ortografa
Slo puede verificar la ortografa de los textos que haya escrito. Puede verificar la ortografa en ingls, alemn, espaol, francs, holands,
italiano, portugus, rabe, dans, griego, noruego, ruso, sueco, turco, afrikaans, cataln, checo y hngaro.
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Manual del usuario
Idioma
Idioma
Cambiar el idioma de visualizacin
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Cambie el campo Idioma.
Pulse la tecla Men.
Agregar un idioma de visualizacin

Puede agregar un idioma de visualizacin con la herramienta Cargador de aplicaciones de BlackBerry Desktop Manager. Si desea obtener
ms informacin sobre cmo agregar aplicaciones, incluidos los idiomas de visualizacin, consulte la Ayuda en lnea de BlackBerry Desktop
Software .
Eliminar un idioma de visualizacin

En el asistente de configuracin, siga las instrucciones que aparecen en la pantalla Eliminacin de idiomas.
Acerca de los idiomas de introduccin de datos

Puede definir un idioma de introduccin de datos para utilizarlo cuando escriba. El idioma de introduccin de datos puede ser diferente del
idioma. Cuando se define un idioma de introduccin de datos, la opcin Texto automtico y otras opciones de escritura cambiarn al idioma
seleccionado. Por ejemplo, podra utilizar el dispositivo BlackBerry en francs, pero escribir los mensajes en ingls.
Cambio del idioma de introduccin de datos

200
Manual del usuario
Idioma
3. Cambie el campo Idioma de introduccin de datos.

Cambiar el idioma de marcacin por voz

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Cambie el campo Idioma de marcacin por voz.
Pulse la tecla Men.
Utilizar un truco de manejo para cambiar los idiomas de introduccin de

datos mientras escribe
2. En la pantalla Idioma, compruebe que el campo Truco de manejo para seleccin de idioma de introduccin de datos est configurado
en Alt-Intro o Maysculas-Espacio.
Si el campo Truco de manejo para seleccin de idioma de introduccin de datos est configurado en Alt-Intro, mientras escribe
mantenga pulsada la tecla Alt y pulse la tecla Intro. Siga pulsando la tecla Alt y seleccione un idioma.
Si el campo Truco de manejo para seleccin de idioma de introduccin de datos est configurado en Maysculas-Espacio,
mientras escribe mantenga pulsada la tecla Maysculas y pulse la tecla Espacio. Siga pulsando la tecla Maysculas y haga clic en
un idioma.
Cambiar el truco de manejo para cambiar de idioma de introduccin de datos

1.
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Cambie el campo Truco de manejo para seleccin de idioma de introduccin de datos.
Cambie el campo Activar seleccin rpida.
201
Manual del usuario
Idioma

Desactivar el truco de manejo para cambiar de idioma de introduccin de

datos
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Modifique el campo Truco de manejo para seleccin de idioma de introduccin de datos a Ninguno.
Pulse la tecla Men.
Para activar el truco de manejo para cambiar de idioma de introduccin de datos, modifique el campo Truco de manejo para seleccin de
idioma de introduccin de datos a Alt-Intro o Maysculas-Espacio.
Cambiar las opciones de presentacin para los contactos

Puede cambiar cmo aparecern los contactos en todas aplicaciones, incluidos el telfono, la lista de mensajes, la lista de contactos y el
calendario.
3. Modifique el campo Nombre mostrado.
Resolucin de problemas de idioma

Algunos caracteres no aparecen correctamente en mi dispositivo
Puede que el BlackBerry Enterprise Server o BlackBerry Internet Service asociado al dispositivo BlackBerry no admita los caracteres. Para
obtener ms informacin, pngase en contacto con su proveedor de servicios inalmbricos o con el administrador.
202
Manual del usuario
Pantalla y teclado
Pantalla y teclado
Retroiluminacin
Acerca de retroiluminacin
La retroiluminacin de la pantalla y el teclado estn diseados para iluminarse de forma que pueda utilizar su dispositivo con distintas
condiciones de iluminacin.
Ajuste del brillo de la retroalimentacin

1.
2.
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5.

Defina el campo Brillo de retroiluminacin.
Pulse la tecla Men.
Determinar el tiempo de funcionamiento de la retroiluminacin

1.
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5.

Defina el campo Tiempo de espera de retroiluminacin.
Pulse la tecla Men.
Desactivar la atenuacin automtica de la retroiluminacin

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Cambie el campo Atenuar retroiluminacin automticamente a Desactivado.
Pulse la tecla Men.
Opciones de pantalla
Utilizar una imagen como fondo de la pantalla de inicio
1.
203
Pantalla y teclado
Manual del usuario
2.
3.
4.
5.
6.
Haga clic en Imgenes.

Pulse la tecla
.
Haga clic en Configurar como imagen de la pantalla de inicio.
Para eliminar la imagen de la pantalla de inicio, pulse la tecla
. Haga clic en Restaurar la imagen de la pantalla de inicio.
Descargar un fondo para la pantalla de inicio

2. Haga clic en Imgenes.
5. Haga clic en Descargar imgenes.
Configuracin de la informacin del propietario

La informacin del propietario aparece en la pantalla del dispositivo BlackBerry cuando ste est bloqueado.
2. Haga clic en Propietario.
3. Escriba su informacin de contacto.
Modificacin de la fuente de visualizacin

1.
2.
3.
4.
5.

Cambie los campos de fuente.
Pulse la tecla Men.
Utilizar Invertir contraste para la pantalla

1.
2.
3.
4.
5.
6.
204

Haga clic en Accesibilidad.
Cambie el campo Contraste de color para Invertir contraste.
Pulse la tecla Men.
Manual del usuario
Pantalla y teclado
Acerca de la organizacin de aplicaciones

Los iconos de la aplicacin pueden aparecer en la pantalla de inicio o en una carpeta en la pantalla de inicio. Para ver ms aplicaciones, pulse
la tecla Men.
Puede reordenar los iconos de aplicacin para cambiar los iconos que aparecen en primer lugar en la pantalla de inicio. Tambin puede crear
y eliminar carpetas, personalizar el aspecto de las carpetas que crea y mover los iconos de aplicacin a las carpetas y fuera de las carpetas.
Agregar una carpeta de aplicaciones

1.
2.
3.
4.
En la pantalla de inicio, pulse la tecla Men.

Haga clic en Agregar carpeta.
Escriba un nombre para la carpeta.
Haga clic en Agregar.
Cambiar la carpeta de aplicaciones

Solamente puede cambiar el nombre de las carpetas de aplicaciones que haya creado.
1. En la pantalla de inicio, resalte una carpeta de aplicaciones.
3. Haga clic en Editar carpeta.
4. Cambie la informacin de la carpeta.
Desplazar el icono de una aplicacin

1. En la pantalla de inicio o en una carpeta de aplicaciones, seleccione un icono de aplicacin.
Para mover el icono de aplicacin a otra ubicacin en la pantalla de inicio, haga clic en Mover. En el panel tctil, deslice el dedo hasta
la nueva ubicacin. Haga clic en el panel tctil.
Para mover el icono de una aplicacin a la carpeta de aplicaciones, haga clic en Mover a carpeta. Haga clic en la carpeta de aplicaciones.
Para mover el icono de una aplicacin fuera de la carpeta de aplicaciones, haga clic en Mover a carpeta. Haga clic en Inicio o en una
carpeta de aplicaciones.
Ocultar el icono de una aplicacin

Es posible que no pueda ocultar algunos iconos de aplicaciones segn el tema de que se trate.
1. En la pantalla de inicio, seleccione un icono de aplicacin.
3. Seleccione Ocultar.
Para ver una aplicacin oculta, pulse la tecla Men. Haga clic en Mostrar todos.
205
Manual del usuario
Eliminar una carpeta de imgenes

1. En la pantalla de inicio, seleccione una carpeta de aplicaciones.
Establecer el nmero de iconos que aparecen en la pantalla de inicio

1.
2.
3.
4.
5.
6.

Cambie el campo Diseo de cuadrcula.
Pulse la tecla Men.
Opciones de teclado
Activar los tonos del teclado
1.
2.
3.
4.
5.

Defina el campo Tono de tecla como Activado.
Pulse la tecla Men.
Apagar el sonido del panel tctil

1.
2.
3.
4.
5.

Configure el campo Rodillo audible en Silencio.
Pulse la tecla Men.
Para activar de nuevo el sonido del panel tctil, configure el campo Rueda audible en Clic.
Definicin de la velocidad del cursor

2. Haga clic en Pantalla/Teclado.
3. Defina el campo Velocidad de tecla.
206
Pantalla y teclado
Manual del usuario
Pantalla y teclado

Asignacin de una aplicacin a una tecla de acceso rpido

El dispositivo BlackBerry cuenta con una o varias teclas de acceso rpido en el lateral del dispositivo. Podr cambiar la aplicacin que est
asignada a una tecla de acceso rpido en funcin del tema.
3. Cambie los campos La tecla de acceso rpido derecha abre o La tecla de acceso rpido izquierda abre.
Configurar la sensibilidad del panel tctil

Puede determinar la forma en que el panel tctil responde cuando se toca.. Una mayor sensibilidad requiere menos presin que en el caso de
una sensibilidad menor.
3. Configure los campos Sensibilidad horizontal y Sensibilidad vertical.
Activar el modo en espera

Si no est realizando una llamada, puede activar el modo en espera para evitar que las teclas se pulsen accidentalmente cuando no est usando
el dispositivo BlackBerry.
Mantenga pulsada la tecla Bloqueo en la parte superior del dispositivo.
Para desactivar el modo en espera, pulse la tecla Bloqueo de nuevo.
Temas
Acerca de temas
Dependiendo del proveedor de servicios inalmbricos, puede definir un tema en el dispositivo BlackBerry que cambia la forma en que aparecen
elementos como programas, indicadores, palabras e iconos. Pueden existir temas cargados previamente en el dispositivo, o puede descargar
temas en formato de archivo .cod.
207
Manual del usuario
Pantalla y teclado
Cambiar temas
1.
2.
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4.
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6.
En la pantalla de inicio, pulse la tecla Men.

Haga clic en Opciones de temas.
Seleccione un tema.
Para cambiar el diseo del tema, en la seccin Configurar diseo de la pantalla de inicio, haga clic en una opcin.
Eliminacin de un tema
Solamente se pueden eliminar temas que haya descargado al dispositivo BlackBerry.
2. Haga clic en Tema.
3. Resalte un tema.
Descarga de un tema
2. Haga clic en Tema.
4. Haga clic en Descargar temas.
Resolucin de problemas de pantalla

La pantalla del dispositivo se apaga
Cuando el dispositivo BlackBerry no se utiliza durante un perodo de tiempo determinado, la pantalla se apaga para ahorrar batera.
Para activar la pantalla, haga clic en el panel tctil o pulse una tecla.
Ha cambiado la pantalla
En funcin del tema, puede que varen las opciones de pantalla, como los iconos, las fuentes o el fondo de la pantalla de inicio, cuando cambie
los temas.
Modificacin de la fuente de visualizacin, 204
Utilizar una imagen como fondo de la pantalla de inicio, 203
208
Manual del usuario
Pantalla y teclado
No se abre ninguna aplicacin cuando pulso la tecla de acceso rpido

Compruebe que no se haya eliminado la aplicacin que asign a la tecla.
Asigne una aplicacin distinta a la tecla.
209
Manual del usuario
Buscar
Buscar
Mensajes, archivos adjuntos y pginas Web
Bsqueda de mensajes
Puede buscar mensajes en el dispositivo BlackBerry. Incluso puede buscar mensajes en la aplicacin de correo electrnico del ordenador o
en otra cuenta de correo electrnico integrada si el dispositivo est asociado con una cuenta de correo electrnico que use BlackBerry Internet
Service o BlackBerry Enterprise Server que admita esta caracterstica.
4. Especifique los criterios de bsqueda.
Para buscar mensajes sin guardar los criterios de bsqueda, haga clic en Buscar.
Para guardar los criterios de bsqueda, haga clic en Guardar Escriba un ttulo. Pulse la tecla Men. Haga clic en Guardar.
Para buscar mensajes usando los criterios de la ltima bsqueda, haga clic en ltima. Pulse la tecla Men. Haga clic en Buscar.
Nota: Si busca mensajes, el dispositivo no busca archivos adjuntos.
Para detener una bsqueda, pulse la tecla Escape.
Criterios de bsqueda
Tipo de bsqueda:
Cambie si desea buscar mensajes en el dispositivo BlackBerry o mensajes en una aplicacin de correo electrnico en el ordenador o en
otra cuenta de correo electrnico integrada.
Nombre:
Especifique uno o ms contactos o direcciones de correo electrnico que debe buscar el dispositivo en los mensajes. Tambin puede
especificar parte de un nombre para ampliar la bsqueda.
En:
Cambie el tipo de campo de direccin en el que el dispositivo debe buscar el nombre o direccin de correo electrnico.
Asunto:
Especifique una o ms palabras que desea buscar en la lnea de asunto de los mensajes.
Mensaje:
Especifique una o ms palabras que desea buscar dentro del cuerpo de los mensajes.
210
Manual del usuario
Buscar
Incluir mensajes cifrados:

Especifique si el dispositivo debe buscar mensajes cifrados, mensajes de texto sin formato y mensajes firmados digitalmente.
Servicio:
Si el dispositivo est asociado con ms de una direccin de correo electrnico, cambie la cuenta de correo electrnico en la que el dispositivo
debe buscar mensajes.
Carpeta:
Cambie la carpeta en la que el dispositivo debe buscar mensajes.
Mostrar:
Cambie el estado de los mensajes que debe buscar el dispositivo.
Escriba:
Cambie el tipo de mensajes que debe buscar el dispositivo.
Administrar resultados de bsqueda de los mensajes

Puede administrar los resultados de bsqueda de mensajes en una aplicacin de correo electrnico en el ordenador o en otra cuenta de correo
electrnico integrada.
1. En los resultados de bsqueda, resalte un mensaje.
Para ver ms resultados de bsqueda disponibles, haga clic en Conseguir ms resultados.
Para agregar un mensaje a una lista de mensajes, haga clic en Agregar.
Para agregar todos los mensajes a una lista de mensajes, haga clic en Agregar todos.
Para eliminar un mensaje de los resultados de bsqueda, haga clic en Eliminar.
Para eliminar los resultados de bsqueda, haga clic en Eliminar bsqueda.
Para iniciar una bsqueda nueva, haga clic en Buscar.
PRECAUCIN: Si elimina un mensaje de los resultados de bsqueda del mensaje, ste tambin se elimina de la aplicacin de correo electrnico
del ordenador o de otra cuenta de correo electrnico integrada.
Bsqueda de mensajes por contacto o asunto

Puede buscar mensajes en el dispositivo BlackBerry por contacto o asunto.
2. Seleccione un mensaje.
Buscar remitente
Buscar destinatario
Buscar asunto
211
Manual del usuario
Buscar texto en un mensaje, en un archivo o en una pgina Web

1.
2.
3.
4.
En un mensaje, un archivo, datos adjuntos o en una pgina Web, pulse la tecla Men.
Introduzca el texto.
Visualizacin de una lista de bsquedas guardadas

1.
2.
3.
4.
5.

Pulse la tecla Men.
Pulse la tecla Men.
Elija Recuperar.
Cambio de una bsqueda guardada

1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
9.
10.
11.

Pulse la tecla Men.
Pulse la tecla Men.
Elija Recuperar.
Resalte una bsqueda.
Pulse la tecla Men.
Haga clic en Editar bsqueda.
Edite los criterios de bsqueda.
Pulse la tecla Men.
Eliminacin de una bsqueda guardada

1.
2.
3.
4.
5.
6.
212

Pulse la tecla Men.
Elija Recuperar.
Resalte una bsqueda.
Pulse la tecla Men.
Haga clic en Eliminar bsqueda.
Buscar
Manual del usuario
Buscar
Datos del organizador

Buscar datos del organizador
Puede buscar datos del organizador en el dispositivo BlackBerry que contengan informacin especfica.
1. En la pantalla de inicio o en la carpeta Aplicaciones, haga clic en el icono Buscar.
En el campo Texto , escriba el texto o el nmero de telfono para desea buscar.
En el campo Nombre, escriba el nombre del contacto que desea buscar.
3. Seleccione la casilla de verificacin situada junto a una o varias aplicaciones.
Nota: Si escribe ms de una palabra en los campos Texto o Nombre, slo aparecen los elementos que contienen todas las palabras.
Para detener una bsqueda, pulse la tecla Escape.
Buscar contactos en la libreta de direcciones de la empresa

1.
2.
3.
4.
5.

Pulse la tecla Men.
Seleccione Buscar.
Escriba parte o todo el nombre del contacto.
Administrar los resultados de la bsqueda de contactos

1. En los resultados de la bsqueda de contactos, resalte un contacto.
Para agregar un contacto a la lista de contactos, haga clic en Agregar a contactos.
Para agregar todos los contactos, haga clic en Agregar todos a contactos.
Para ver informacin de un contacto, haga clic en Ver.
Para eliminar un contacto de los resultados de bsqueda, haga clic en Eliminar.
Si desea eliminar los resultados de la bsqueda de contactos, haga clic en Eliminar bsqueda.
Para iniciar una nueva bsqueda de contactos, haga clic en Buscar.
213
Manual del usuario
Trucos de manejo de bsqueda

214
Para buscar un contacto en una lista de contactos, escriba el nombre o las iniciales del contacto separadas por un espacio.
Para buscar texto en un mensaje, pulse F.
Para buscar texto en una pgina Web, pulse R.
Para buscar un texto en una presentacin, debe ver la presentacin en vista de texto o en vista de texto y diapositivas. Pulse B.
Buscar
Manual del usuario
Sincronizacin
Sincronizacin
Acerca de la sincronizacin
La funcin de sincronizacin inalmbrica de datos ha sido diseada para sincronizar datos del organizador (contactos, entradas del calendario,
tareas y notas) entre el dispositivo BlackBerry y la aplicacin de correo electrnico del ordenador a travs de la red inalmbrica.
La funcin de reconciliacin inalmbrica del correo electrnico sirve para reconciliar mensajes de correo electrnico entre el dispositivo y la
aplicacin de correo electrnico del ordenador a travs de la red inalmbrica. Los mensajes que archive o elimine en el dispositivo, se archivarn
o eliminarn tambin en la aplicacin de correo electrnico. Del mismo modo, los cambios realizados en los mensajes de la aplicacin de correo
electrnico del ordenador se reflejarn en el dispositivo.
Si las funciones de sincronizacin inalmbrica de datos o reconciliacin inalmbrica del correo electrnico no estn disponibles en el dispositivo
o han sido desactivadas, puede utilizar la herramienta de sincronizacin de BlackBerry Desktop Manager para sincronizar los datos del
organizador y los mensajes de correo electrnico Para obtener ms informacin, consulte el folleto Ayuda en lnea de BlackBerry Desktop
Software .
Reconciliacin de los mensajes de correo electrnico a travs de la red

inalmbrica
Defina la opcin Reconciliacin inalmbrica para cada direccin de correo electrnico que est asociada al dispositivo BlackBerry.
4. Haga clic en Reconciliacin del correo.
6. Defina el campo Reconciliacin inalmbrica como Activado.
Para detener la reconciliacin de los mensajes de correo electrnico a travs de la red inalmbrica, defina el campo Reconciliacin
inalmbrica como Desactivado.
Eliminacin de los mensajes de correo electrnico a travs de la red

inalmbrica
Defina la opcin Eliminar en para cada direccin de correo electrnico que est asociada al dispositivo BlackBerry.
215
Manual del usuario
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
Sincronizacin
Pulse la tecla Men.

Haga clic en Reconciliacin del correo.
Defina el campo Eliminar en.
Pulse la tecla Men.
La eliminacin de los mensajes puede tardar un poco a travs de la red inalmbrica.

Para eliminar mensajes slo en el dispositivo, defina el campo Eliminar en en Dispositivo de bolsillo.
Eliminar varios mensajes, 56
Requisitos previos: Sincronizacin de los datos del organizador a travs de

la red inalmbrica
El dispositivo BlackBerry debe estar asociado a una cuenta de correo electrnico que utilice un servidor BlackBerry Enterprise Server
que admita esta funcin. Para obtener ms informacin, pngase en contacto con el administrador.
Debe sincronizar los datos del organizador con la herramienta de sincronizacin de BlackBerry Desktop Manager. Para obtener ms
informacin, consulte el folleto Ayuda en lnea de BlackBerry Desktop Software .
Sincronizacin de los datos del organizador a travs de la red inalmbrica

1.
2.
3.
4.
5.
6.
En la lista de contactos, un calendario, la lista de tareas o la lista de notas, pulse la tecla Men.
Para sincronizar las entradas de calendario, haga clic en un calendario.
Cambie el campo Sincronizacin inalmbrica a S.
Pulse la tecla Men.
Para detener la sincronizacin de los datos del organizador a travs de la red inalmbrica, cambie el campo Sincronizacin inalmbrica a
No.
Acerca de los conflictos de sincronizacin

Cuando modifica el mismo mensaje de correo electrnico o elemento de datos del organizador en el dispositivo BlackBerry y en la aplicacin
de correo electrnico de su ordenador se produce un error de sincronizacin.
216
Manual del usuario
Sincronizacin
Si reconcilia los mensajes de correo electrnico mediante la reconciliacin del correo inalmbrico en el dispositivo, puede establecer la prioridad
de los mensajes de correo electrnico del dispositivo o de los mensajes del ordenador cuando se produzca un conflicto de reconciliacin de
correo electrnico.
Si sincroniza los datos del organizador mediante la sincronizacin inalmbrica de datos, los datos del organizador del ordenador tendrn
prioridad sobre los datos del organizador del dispositivo cuando se produzca un conflicto de sincronizacin de datos.
Gestionar conflictos de reconciliacin de correo electrnico

Defina la opcin En conflicto para cada direccin de correo electrnico que est asociada al dispositivo BlackBerry.
4. Haga clic en Reconciliacin del correo.
6. Defina el campo En conflicto.
Administracin de conflictos de sincronizacin de datos

Se puede modificar la forma de resolver los conflictos ocurridos durante la sincronizacin de datos del organizador desactivando la sincronizacin
inalmbrica de datos, cambiando las opciones de resolucin de conflictos y sincronizando los datos del organizador mediante la herramienta
de sincronizacin de BlackBerry Desktop Manager. Para obtener ms informacin acerca de la administracin de conflictos ocurridos durante
la sincronizacin de datos del organizador, consulte la Ayuda en lnea de BlackBerry Desktop Software .
Acerca de copia de seguridad y restauracin de los datos del dispositivo

Si ha instalado BlackBerry Desktop Software en el ordenador, puede realizar una copia de seguridad y restaurar la mayora de los datos del
dispositivo BlackBerry, incluidos los mensajes, los datos del organizador, las fuentes, las bsquedas guardadas y los favoritos del explorador
mediante la herramienta Copia de seguridad/restauracin de archivos de BlackBerry Desktop Manager. Para obtener ms informacin,
consulte el folleto Ayuda en lnea de BlackBerry Desktop Software .
Si el dispositivo est asociado con una cuenta de correo electrnico que utiliza BlackBerry Enterprise Server, podr restaurar los datos
sincronizados del organizador al dispositivo a travs de la red inalmbrica. Para restaurar los datos sincronizados del organizador a travs de
la red inalmbrica, deber tener una contrasea de activacin. Para obtener ms informacin, pngase en contacto con el administrador.
217
Manual del usuario
Sincronizacin
Requisitos previos: Restauracin de los datos mediante la red inalmbrica
Su cuenta de correo electrnico debe utilizar un BlackBerry Enterprise Server que sea compatible con esta caracterstica. Para obtener
El dispositivo BlackBerry debe estar conectado a la red inalmbrica.
El administrador debe proporcionarle una contrasea de activacin de empresa.
Eliminar datos del dispositivo, aplicaciones de terceros o archivos de tarjeta

multimedia
Antes de eliminar los datos o los archivos de la tarjeta multimedia del dispositivo BlackBerry, considere la realizacin de una copia de seguridad
de estos elementos de forma que tenga una copia en el ordenador.
PRECAUCIN: Si ha activado el cifrado, el proceso para eliminar todos datos del dispositivo puede tardar una hora en terminar. El proceso
no se puede parar despus de iniciarse. Si restablece el dispositivo, el proceso se reinicia una vez que el dispositivo se reinicia.
3. Haga clic en Borrado de seguridad.
Para eliminar los datos de la aplicacin de mensajes, los contactos de la aplicacin y otras aplicaciones, seleccione la casilla de
verificacin Correos electrnicos, Contactos, etc.
Para eliminar todas las aplicaciones de terceros que ha agregado, seleccione la casilla de verificacin Aplicaciones instaladas del
usuario.
Para eliminar todos los archivos de su tarjeta multimedia, seleccione la casilla de verificacin Tarjeta multimedia.
6. Tipo blackberry.
7. Haga clic en Borrar.
Si desea volver a poner a la venta su dispositivo y tiene una cuenta de correo electrnico que utiliza BlackBerry Internet Service, para evitar
que los mensajes de esta cuenta sean enviados a su dispositivo, pngase en contacto con su proveedor de servicios inalmbricos para desvincular
la cuenta de su dispositivo.
Vaciado de la carpeta de elementos eliminados del ordenador desde el

dispositivo
218
Manual del usuario
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
Sincronizacin

Pulse la tecla Men.
Haga clic en Reconciliacin del correo.
Pulse la tecla Men.
Haga clic en Purgar elementos eliminados.
Resolucin de problemas de sincronizacin

Los mensajes de correo electrnico no se reconcilian a travs de la red inalmbrica
Compruebe que est activada la reconciliacin inalmbrica del correo electrnico.
Reconcilie el correo electrnico manualmente. En la pantalla de inicio, haga clic en el icono Mensajes. Pulse la tecla Men. Haga clic
en Reconciliar ahora.
No recibo mensajes de correo electrnico desde carpetas personales del ordenador

Si el dispositivo BlackBerry est asociado con una cuenta de correo electrnico de Microsoft Outlook deber utilizar la herramienta de
sincronizacin de BlackBerry Desktop Manager para reconciliar mensajes de correo electrnico en carpetas personales. Para obtener ms
informacin, consulte el folleto Ayuda en lnea de BlackBerry Desktop Software .
Los mensajes de correo electrnico no se eliminan a travs de la red inalmbrica

Si elimina varios mensajes de correo electrnico usando el elemento de men Eliminar anteriores, los mensajes de correo electrnico
no se eliminan durante la reconciliacin inalmbrica del correo electrnico. Para eliminar varios mensajes de correo electrnico en su
dispositivo BlackBerry, resalte los mensajes de correo electrnico y pulse la tecla Retroceso/Eliminar.
En las opciones de reconciliacin de correo electrnico, compruebe que el campo Eliminar en est establecido en Buzn de correo
y dispositivo.
Eliminacin de los mensajes de correo electrnico a travs de la red inalmbrica, 215
Los datos del organizador no se sincronizan a travs de la red inalmbrica

219
Manual del usuario
Sincronizacin

Compruebe que la sincronizacin inalmbrica de datos est activada en la lista de contactos, calendario, lista de tareas y lista de notas.
Si utiliza BlackBerry Internet Service, deber utilizar la herramienta de sincronizacin de BlackBerry Desktop Manager para
sincronizar los datos del calendario. Para obtener ms informacin, consulte el folleto Ayuda en lnea de BlackBerry Desktop
Software .
Sincronizacin de los datos del organizador a travs de la red inalmbrica, 216
Los datos del campo personalizado de la lista de contactos no aparecen en el ordenador

Slo puede sincronizar los datos de un campo personalizado de la lista de contactos con un campo de texto de la aplicacin de correo electrnico
del ordenador. Por ejemplo, no puede agregar el cumpleaos de un contacto a un campo personalizado de la lista de contactos del dispositivo
BlackBerry y sincronizarlo con la aplicacin de correo electrnico del ordenador, porque el campo de cumpleaos es un campo de fecha en
la aplicacin de correo electrnico del ordenador.
Algunos caracteres de las entradas del calendario no aparecen correctamente despus

de la sincronizacin
Si programa citas o reuniones en el dispositivo BlackBerry que contengan acentos o caracteres especiales, puede que el ordenador no admita
estos caracteres.
En el ordenador, compruebe que est utilizando la pgina de cdigos predeterminada correcta y que tiene instalado el soporte de fuente
adecuado. Para obtener ms informacin, consulte la documentacin del sistema operativo del ordenador.
220
Manual del usuario
Tecnologa Bluetooth
Tecnologa Bluetooth
Conceptos bsicos sobre la tecnologa Bluetooth
Acerca de la tecnologa Bluetooth
La tecnologa Bluetooth se ha diseado para permitirle establecer una conexin inalmbrica entre el dispositivo BlackBerry y un dispositivo
activado para Bluetooth, como un kit de manos libres para el automvil o unos auriculares estreo inalmbricos.
Antes de que pueda conectar su dispositivo BlackBerry a un dispositivo activado para Bluetooth debe activar primero la tecnologa Bluetooth
en ambos dispositivos y emparejar los dispositivos. El emparejamiento establece una relacin entre los dispositivos y generalmente necesita
realizarse slo una vez.
Despus de que haya emparejado los dispositivos, puede conectarlos cuando el dispositivo con Bluetooth activado est dentro del alcance de
su dispositivo BlackBerry (un alcance tpico es de unos 10 metros). Para mejores resultados, mantenga su dispositivo BlackBerry dentro del
campo visual directo del dispositivo activado para Bluetooth. Por ejemplo, si su dispositivo BlackBerry est en el lado derecho de su cuerpo,
lleve un auricular activado para Bluetooth en su oreja derecha.
Cuando activa la tecnologa Bluetooth o cuando conecta su dispositivo BlackBerry a otro dispositivo con Bluetooth activado, aparecen unos
indicadores de estado de Bluetooth en la parte superior de la pantalla de inicio. Para obtener ms informacin sobre los indicadores de Bluetooth,
consulte la documentacin impresa que acompaa al dispositivo BlackBerry.
Activar la tecnologa Bluetooth

1. En la pantalla de inicio, haga clic en el icono Gestionar conexiones.
2. Seleccione la casilla de verificacin Bluetooth.
Para apagar la tecnologa Bluetooth , borre la casilla de verificacin Bluetooth.
Emparejar con un dispositivo activado para Bluetooth

Debe emparejar su dispositivo BlackBerry con un dispositivo con Bluetooth activado antes de poder conectarse. Para obtener ms informacin
acerca de preparar el dispositivo con Bluetooth activado para el emparejamiento, consulte la documentacin incluida con el dispositivo con
Bluetooth activado.
1.
2.
3.
4.
5.
En la pantalla de inicio, haga clic en el icono Gestionar conexiones.

Haga clic en Configurar Bluetooth.
Haga clic en un dispositivo activado para Bluetooth.
Si es necesario, realice una de las siguientes acciones:
221
Manual del usuario
Tecnologa Bluetooth
Si el dispositivo con Bluetooth activado no tiene teclado (por ejemplo, unos auriculares), en su BlackBerry, escriba la clave de acceso
de emparejamiento que se suministra en la documentacin incluida con el dispositivo con Bluetooth activado. La clave de acceso es
frecuentemente un cdigo numrico o alfanumrico.
Si el dispositivo con Bluetooth activado tiene un teclado (por ejemplo, un ordenador porttil), escriba una clave de acceso de su propia
eleccin en ambos dispositivos.
Activar la tecnologa Bluetooth, 221
Conectar un dispositivo activado para Bluetooth emparejado

Para realizar esta tarea, la tecnologa Bluetooth debe estar activada y su dispositivo BlackBerry debe estar emparejado con el dispositivo
Bluetooth activado.
Su dispositivo BlackBerry quizs intente conectarse al dispositivo automticamente cuando se active la tecnologa Bluetooth y haya dispositivos
dentro de su alcance.
2. Haga clic en Opciones de Bluetooth.
3. Resalte un dispositivo activado para Bluetooth.
5. Haga clic en Conexin.
Para desconectarse de un dispositivo emparejado y activado para Bluetooth, destaque dicho dispositivo. Pulse la tecla Men. Haga clic en
Desconectar.
Cambio a un dispositivo activado para Bluetooth emparejado durante una llamada

Para realizar esta tarea, debe activar la tecnologa Bluetooth.
2. Haga clic en la opcin de activar <dispositivo Bluetooth>.
Compartir contactos con un manos libres para automvil activado para Bluetooth
emparejado
1.
2.
3.
4.
5.
222

Haga clic en Opciones de Bluetooth.
Resalte un manos libres para automvil activado para Bluetooth.
Pulse la tecla Men.
Haga clic en Conexin.
Manual del usuario
Tecnologa Bluetooth

7. Haga clic en Transferir contactos.
Recibir un archivo multimedia usando tecnologa Bluetooth

Para realizar esta tarea, la tecnologa Bluetooth debe estar activada y su dispositivo BlackBerry debe estar emparejado con otro dispositivo
Bluetooth activado.
1.
2.
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6.
7.

Pulse la tecla Men.
Haga clic en Recibir mediante Bluetooth.
Enve un archivo multimedia desde el dispositivo con Bluetooth activado emparejado.
Si es necesario, haga clic en S.
Envo de un archivo multimedia

Para realizar esta tarea con un dispositivo Bluetooth emparejado, debe activar la tecnologa Bluetooth.
Slo puede enviar los archivos multimedia que ha agregado.
Para enviar un archivo de imagen, haga clic en Enviar o compartir. Haga clic en el tipo de mensaje.
Para enviar un archivo de audio o de vdeo, haga clic en la opcin Enviar para el tipo de mensaje.
Renombrar un dispositivo activado para Bluetooth emparejado

1.
2.
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7.
8.

Resalte uno de los dispositivos activados para Bluetooth emparejados.
Pulse la tecla Men.
Haga clic en Propiedades del dispositivo.
En el campo Nombre del dispositivo, cambie el nombre del dispositivo activado para Bluetooth.
Pulse la tecla Men.
Eliminar un dispositivo activado para Bluetooth emparejado

Para realizar esta tarea, debe desconectar primero su dispositivo BlackBerry del dispositivo activado para Bluetooth.
223
Manual del usuario
1.
2.
3.
4.
5.
Tecnologa Bluetooth

Resalte un dispositivo activado para Bluetooth.
Pulse la tecla Men.
Haga clic en Eliminar dispositivo.
Opciones de la tecnologa Bluetooth

Bluetooth
Dependiendo del modelo de dispositivo BlackBerry y de la red inalmbrica, algunos perfiles podran no ser compatibles.
Auriculares (HSP)
Este perfil le permite conectar su dispositivo BlackBerry a auriculares activados para Bluetooth que admitan el perfil de auriculares.
Manos libres (HFP)
Este perfil le permite conectar su dispositivo BlackBerry a auriculares y manos libres para automvil activados para Bluetooth que admitan
el perfil de manos libres.
Perfil de puerto de serie
Este perfil le permite conectar su dispositivo BlackBerry a dispositivos activados para Bluetooth que admitan conectividad de escritorio,
desvo inalmbrico y transferencia de datos.
Conectividad de escritorio
Este servicio le permite conectar su dispositivo BlackBerry a un ordenador activado para Bluetooth que ejecute BlackBerry Desktop
Software de manera que pueda sincronizar los datos del organizador.
Desvo inalmbrico
Este servicio le permite conectar su dispositivo BlackBerry a un ordenador activado para Bluetooth que ejecute BlackBerry Desktop Software
de manera que pueda enviar y recibir mensajes de correo electrnico y sincronizar los datos del organizador sin usar una conexin a una
red inalmbrica. Para utilizar este servicio, su dispositivo BlackBerry debe estar asociado a una cuenta de correo electrnico que utilice
BlackBerry Enterprise Server.
Transferencia de datos
Este servicio le permite conectar su dispositivo BlackBerry a dispositivos activados para Bluetooth que admitan la transferencia de datos
como, por ejemplo, los archivos multimedia.
Acceso telefnico a redes (DUN)
Este perfil le permite usar su dispositivo BlackBerry como mdem cuando se conecta a un ordenador activado para Bluetooth que est
ejecutando BlackBerry Desktop Software.
Origen de audio (A2DP)
224
Manual del usuario
Tecnologa Bluetooth
Este perfil le permite generar la salida de audio en dispositivos BlackBerry activados para Bluetooth que admitan audio estreo como
auriculares estreo, altavoces y manos libres para el automvil.
Control remoto de A/V (AVRCP)
Este perfil le permite usar los botones de los auriculares habilitados para Bluetooth para realizar acciones como el ajuste del volumen o
la reproduccin del archivo multimedia siguiente o anterior en el dispositivo BlackBerry.
Acceso SIM
Si su dispositivo BlackBerry utiliza una tarjeta SIM, este perfil le permite usar un manos libres activado para Bluetooth para controlar la
tarjeta SIM del dispositivo de manera que pueda realizar y recibir llamadas utilizando el manos libres. Mientras use esta funcin, los
servicios de datos (servicio de explorador y mensajes de correo electrnico, mensajes PIN y MMS) no estarn disponibles en el dispositivo
y slo se podr acceder a los servicios de telfono a travs del manos libres. Antes de que pueda utilizar esta funcin, es posible que deba
introducir en el dispositivo un cdigo alfanumrico de 16 dgitos.
Evitar que el dispositivo comparta contactos con otros dispositivos activados para
Bluetooth
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.

Pulse la tecla Men.
Cambie el campo Transferir lista de contactos.
Pulse la tecla Men.
Para compartir contactos de nuevo con dispositivos activados para Bluetooth, cambie el campo Transferir lista de contactos a Todas las
entradas.
Restringir llamadas salientes

1.
2.
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5.
6.
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Pulse la tecla Men.
Defina el campo Activacin de llamadas salientes como Nunca o como Si no estn bloqueadas.
Pulse la tecla Men.
Hacer reconocible el dispositivo BlackBerry

Si hace reconocible el dispositivo BlackBerry otros dispositivos con Bluetooth activo pueden detectar el suyo.
225
Manual del usuario
3.
4.
5.
6.
7.
Tecnologa Bluetooth
Pulse la tecla Men.

Establezca el campo Reconocible en 2 Minutos.
Pulse la tecla Men.
Despus de dos minutos, el campo Reconocible cambia a No automticamente.
Cambiar el nombre de emparejamiento del dispositivo BlackBerry

1.
2.
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Pulse la tecla Men.
En el campo Nombre del dispositivo, introduzca un nombre para el dispositivo BlackBerry.
Pulse la tecla Men.
Desactivar de la notificacin de conexin de Bluetooth

1.
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Pulse la tecla Men.
Cambie el campo Indicador de conexin LED como Desactivado.
Pulse la tecla Men.
Para activar de nuevo la notificacin de conexin Bluetooth, cambie el campo Indicador de conexin LED como Activado.
Apagar el indicador que aparece al realizar la conexin o el emparejamiento

1.
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8.

Resalte un dispositivo activado para Bluetooth.
Pulse la tecla Men.
Haga clic en Propiedades del dispositivo.
Defina el campo De confianza como S.
Pulse la tecla Men.
Para volver a activar el indicador, defina el campo De confianza como Indicador.
226
Manual del usuario
Tecnologa Bluetooth
Desactivar un perfil Bluetooth

1.
2.
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5.
6.
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Pulse la tecla Men.
Desactive la casilla de verificacin junto a uno o ms perfiles Bluetooth.
Pulse la tecla Men.
Bluetooth, 224
Cifrar los datos enviados o recibidos mediante la tecnologa Bluetooth

Para realizar esta tarea, el dispositivo emparejado Bluetooth debe admitir el cifrado de datos.
1.
2.
3.
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5.
6.
7.

Pulse la tecla Men.
Cambie el campo Nivel de seguridad a Alto+Cifrado.
Pulse la tecla Men.
Desactivar la reconexin automtica a dispositivos habilitados para Bluetooth

De manera predeterminada, cuando activa el dispositivo BlackBerry, ste intenta conectarse al ltimo dispositivo activado para Bluetooth
que ha utilizado.
5. Cambie el campo Conectar en encendido a No.
227
Manual del usuario
Tecnologa Bluetooth
Resolucin de problemas de la tecnologa Bluetooth

No puedo introducir una clave de acceso en el dispositivo activado para Bluetooth
Si no puede introducir una clave de acceso en el dispositivo activado para Bluetooth, la clave de acceso debe haber sido definida con
anterioridad.
En el campo Escribir clave de acceso para <nombre del dispositivo> del dispositivo BlackBerry, intente introducir 0000.
No aparece la lista de dispositivos activados para Bluetooth emparejados

Compruebe que la tecnologa Bluetooth est activada.
Verifique que ha agregado dispositivos activados para Bluetooth a la lista de dispositivos activados para Bluetooth emparejados.
Conceptos bsicos sobre la tecnologa Bluetooth, 221
No puedo emparejar un dispositivo activado para Bluetooth

Compruebe que el dispositivo BlackBerry es compatible con el dispositivo activado para Bluetooth Para obtener ms informacin,
consulte la documentacin incluida con el dispositivo activado para Bluetooth.
Si no sabe la clave de acceso de su dispositivo activado para Bluetooth, consulte la documentacin incluida con el dispositivo activado
para Bluetooth.
Si su dispositivo BlackBerry no detecta el dispositivo activado para Bluetooth con el que desea emparejarse, intente hacer reconocible
el dispositivo BlackBerry durante un breve perodo de tiempo. En concreto, muchos manos libres para automvil deben reconocer el
dispositivo BlackBerry en lugar de que sea el dispositivo BlackBerry el que reconozca el manos libres para automvil. En la pantalla de
inicio, haga clic en el icono Gestionar conexiones. Haga clic en Configurar Bluetooth. Haga clic en Aceptar. Los dispositivos con
Bluetooth activado pueden detectar su dispositivo BlackBerry durante dos minutos.
Desactive el cifrado para las conexiones Bluetooth entre el dispositivo BlackBerry y el dispositivo activado para Bluetooth En la pantalla
de inicio, haga clic en el icono Gestionar conexiones. Haga clic en Opciones de Bluetooth. Resalte un dispositivo activado para
Bluetooth. Pulse la tecla Men. Haga clic en Propiedades del dispositivo. Cambie el campo Cifrado a Desactivado. Pulse la tecla
Men. Haga clic en Guardar.
No puedo compartir los contactos con un dispositivo activado para Bluetooth

emparejado
Compruebe que la tecnologa Bluetooth est activada.
Compruebe que el dispositivo BlackBerry est conectado con un dispositivo activado para Bluetooth.
228
Manual del usuario
Tecnologa Bluetooth
Compruebe que, en las opciones de Bluetooth, el campo Transferir lista de contactos no est Desactivado.
Compruebe que el dispositivo BlackBerry est conectado a un dispositivo activado para Bluetooth compatible con el perfil de manos
libres o el perfil de insercin de objetos. Para obtener ms informacin acerca de los perfiles compatibles, consulte la documentacin
incluida con el dispositivo activado para Bluetooth.
Conceptos bsicos sobre la tecnologa Bluetooth, 221
229
Manual del usuario
Tecnologa GPS
Tecnologa GPS
Acerca de la tecnologa GPS

Puede utilizar la tecnologa GPS en el dispositivo BlackBerry para obtener su ubicacin GPS y utilizar aplicaciones y servicios basados en
ubicacin. Estas aplicaciones basadas en la ubicacin pueden utilizar su ubicacin GPS para proporcionarle otra informaciones como
indicaciones de conduccin.
Si el dispositivo no dispone de un receptor GPS interno o si su proveedor de servicios inalmbricos no admite servicios basados en ubicacin
y desea utilizar la tecnologa GPS, puede emparejar el dispositivo BlackBerry con un receptor GPS activado para Bluetooth. Pngase en
contacto con su proveedor de servicios inalmbricos para obtener ms informacin.
Si el dispositivo est conectado a una red CDMA y hace una llamada de emergencia o si el dispositivo est activado en el modo de devolucin
de llamada de emergencia, un operador de emergencias sera capaz de determinar su ubicacin mediante tecnologa GPS.
Nota: En situaciones de emergencia, proporcione siempre toda la informacin posible al operador. Es posible que el operador no sea capaz
de determinar su ubicacin utilizando slo la tecnologa GPS.
Obtener la ubicacin GPS

En funcin de su proveedor de servicios inalmbricos y de su red inalmbrica, puede que esta caracterstica no est disponible. Para realizar
esta tarea, debe emparejar el dispositivo BlackBerry con un receptor GPS activado para Bluetooth si el dispositivo no tiene un receptor GPS
interno.
1.
2.
3.
4.
5.

Haga clic en GPS.
Pulse la tecla Men.
Haga clic en Actualizar GPS.
Aparecern las coordinadas de longitud y latitud para su ubicacin actual.
230
Manual del usuario
Tecnologa GPS
Desactivar la ayuda de ubicacin

En funcin de su proveedor de servicios inalmbricos y de su red inalmbrica, puede que esta caracterstica no est disponible. De forma
predeterminada, la ayuda de ubicacin est activada para mejorar el rendimiento de la tecnologa GPS. Cuando la ayuda de ubicacin est
activada, su dispositivo BlackBerry se conecta a un servidor central de forma peridica, lo que puede aumentar los costes del servicio de datos.
Para evitar esos costes, puede desactivar la ayuda de ubicacin, pero es posible que su dispositivo tarde ms en obtener su ubicacin GPS.
Para desactivar la ayuda de ubicacin, modifique el campo Ayuda de ubicacin a Desactivado.
Para desactivar la ayuda de ubicacin en itinerancia, modifique el campo Ayuda de ubicacin a Desactivada en itinerancia.
Evitar que otras personas puedan rastrear su ubicacin

Si la cuenta de correo electrnico utiliza un servidor BlackBerry Enterprise Server, el administrador podr efectuar un seguimiento de la
ubicacin del dispositivo BlackBerry. Para obtener ms informacin, pngase en contacto con el administrador.
4. Cambie el campo Servicios GPS a Ubicacin desactivada.
Resolucin de problemas de la tecnologa GPS

No puedo utilizar la tecnologa GPS
Si se encuentra en lugares exteriores, aljese de los edificios y mantenga el dispositivo en una zona amplia al aire libre.
Si se encuentra en lugares interiores, acrquese a una ventana.
Si ha emparejado el dispositivo BlackBerry con un receptor GPS activado para Bluetooth, compruebe que el receptor activado para
Bluetooth est conectado.
Si es la primera vez que utiliza la tecnologa GPS, espere un poco hasta que el dispositivo encuentre su ubicacin GPS.
231
Manual del usuario
Mapas
Mapas
Conceptos bsicos sobre los mapas
Buscar direcciones
1.
2.
3.
4.
En la pantalla de inicio o en una carpeta, haga clic en el icono Mapas.

En un mapa, pulse la tecla Men.
Haga clic en Buscar direcciones.
Realice una de las siguientes acciones para especificar una ubicacin de punto de partida:
Para especificar una ubicacin nueva, escriba la informacin de la ubicacin en el campo Introducir (o Seleccionar) la ubicacin
inicial.
Para especificar la ubicacin de un contacto, escriba el nombre del contacto en el campo Introducir (o Selecciona) la ubicacin
inicial.
Para especificar su ubicacin actual si su dispositivo BlackBerry tiene un receptor GPS interno, o est emparejado con un receptor
GPS activado para Bluetooth, haga clic en Donde me encuentro.
Para especificar una ubicacin que ya se ha visto recientemente, haga clic en Reciente.
Para especificar una ubicacin guardada, haga clic en Favoritos.
5. Repita el paso 4 para especificar una ubicacin de finalizacin.
6. Active o desactive la casilla de verificacin situada junto a una o varias opciones de ruta.
Para buscar direcciones desde la ubicacin de finalizacin hasta el punto de partida, pulse la tecla Men. Haga clic en Invertir direcciones.
Visualizacin de direcciones con una ruta en el mapa

Al ver las direcciones de texto, haga clic en Ver en el mapa.
Para volver a ver las direcciones de texto, pulse la tecla Men. Haga clic en Ver direcciones.
Envo de una ruta o mapa

1. En un mapa, pulse la tecla Men.
2. Haga clic en Enviar direcciones o en Enviar ubicacin.
3. Haga clic en un tipo de mensaje.
Visualizacin de una ubicacin en un mapa

1. En la pantalla de inicio, haga clic en el icono Mapas.
3. Haga clic en Buscar ubicacin.
232
Manual del usuario
Mapas

Para ver una ubicacin nueva, escriba una direccin en el campo Buscar. Para escribir la direccin en campos de direccin especficos,
haga clic en Avanzado.
Para ver la ubicacin de un contacto, escriba el nombre del contacto en el campo Buscar.
Para especificar su ubicacin actual si su dispositivo BlackBerry tiene un receptor GPS interno, o est emparejado con un receptor
GPS activado para Bluetooth, haga clic en Donde me encuentro.
Para ver una ubicacin que haya visto recientemente, haga clic en Reciente.
Para ver una ubicacin guardada, haga clic en Favoritos.
Si ve una ubicacin diferente a su ubicacin actual, para obtener direcciones a esta ubicacin desde su ubicacin actual, pulsa la tecla
Men. Haga clic en Navegar hasta aqu. Su dispositivo debe tener un receptor GPS interno o estar emparejado con un receptor GPS activado
para Bluetooth para realizar esta tarea.
Ver una direccin en un mapa mediante un vnculo

Si los dispositivos BlackBerry reconocen una direccin en ciertas aplicaciones, por ejemplo, las aplicaciones de mensajera instantnea y
MemoPad, el dispositivo subraya la direccin.
1. Resalte una direccin subrayada.
3. Haga clic en Ver en el mapa.
Ver una lista de puntos de inters cerca de una ubicacin

Puede buscar puntos de inters como empresas, aeropuertos, escuelas, parques o lugares destacados.
2. Haga clic en Bsqueda local.
3. Introduzca la informacin acerca del punto de inters buscado.
Visualizar puntos de inters en un mapa

1. En la pantalla de inicio, haga clic en el icono Mapas.
2. Cuando visualice una lista de los puntos de inters, haga clic en Ver en el mapa.
Para ver una lista de los puntos de inters de nuevo, pulse la tecla Men. Haga clic en Ver empresas.
Seguir el movimiento
Para realizar esta tarea, debe configurar un receptor GPS para utilizarlo en el seguimiento de sus movimientos.
2. Haga clic en Iniciar la navegacin GPS.
Para dejar de seguir el movimiento, pulse la tecla Men. Haga clic en Detener la navegacin GPS.
233
Manual del usuario
Mapas
Acerca de la tecnologa GPS, 28
Establecer una direccin particular y de trabajo

1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
9.

Haga clic en Capas.
Si es necesario, expanda la carpeta Favoritos y la carpeta Ubicaciones.
Resalte Particular o Trabajo.
Pulse la tecla Men.
Edite la informacin de la direccin.
Pulse la tecla Men.
Haga clic en Consulta de direcciones.
Mostrar u ocultar una capa en un mapa

Puede configurar su dispositivo BlackBerry para que muestre las rutas y ubicaciones que se han visto recientemente en un mapa, as como
las que se han marcado como favoritas.
1. En la pantalla de inicio o en una carpeta, haga clic en el icono Mapas.
3. Haga clic en Capas.
4. Seleccione una capa.
6. Haga clic en Mostrar u Ocultar.
Navegacin
Ampliacin de la direccin de una ruta
1. En un mapa, seleccione una direccin de una ruta.
3. Haga clic en Ampliar punto.
Acercar o alejar elementos de un mapa

2. Haga clic en Zoom.
Para acercar un elemento, deslice el dedo hacia arriba en el panel tctil.
Para alejar un elemento, deslice el dedo hacia abajo en el panel tctil.
234
Manual del usuario
Mapas
Aplicar una panormica a un mapa

En un mapa, deslice el dedo en cualquier direccin en el panel tctil.
Favoritos de mapas
Agregar un favorito para una ubicacin o ruta
1.
2.
3.
4.
En la pantalla de inicio, haga clic en el icono Mapas.

Haga clic en Agregar a favoritos.
Para cambiar el nombre del favorito, en el campo Etiqueta, escriba un nombre nuevo.
Para archivar el favorito en una ubicacin diferente, cambie el campo Carpeta.
Cambiar un favorito para una ubicacin o ruta

1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
9.
10.

Haga clic en Buscar ubicacin.
Pulse la tecla Men.
Cambie el favorito.
Pulse la tecla Men.
Eliminar un favorito para una ubicacin o ruta

1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.

Pulse la tecla Men.
235
Manual del usuario
Mapas
Agregar una carpeta de favoritos para ubicaciones o rutas

1.
2.
3.
4.
5.
6.

Pulse la tecla Men.
Seleccione Agregar subcarpeta.
Archivar un favorito para una ubicacin o ruta

1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.

Pulse la tecla Men.
Haga clic en Mover.
Haga clic en una nueva ubicacin.
Opciones de mapa
Configurar el receptor GPS utilizado para hacer un seguimiento de su movimiento
Para realizar esta tarea, si no dispone de un receptor GPS interno, debe emparejar el dispositivo BlackBerry con un receptor GPS activado
para Bluetooth.
1.
2.
3.
4.
5.

Modifique el campo Origen GPS.
Pulse la tecla Men.
Borrado de la cach de un mapa

1.
2.
3.
4.
5.
236

Pulse la tecla Men.
Haga clic en Borrar cach.
Manual del usuario
Mapas
Visualizacin de la informacin de estado en la parte superior de un mapa

En la parte superior de los mapas, puede ver el nivel de energa de la batera, los indicadores del nivel de cobertura inalmbrica, la hora y la
informacin sobre la conexin al satlite y a Bluetooth
3. Modifique el campo Ocultar barra de herramientas como No.
Para ocultar de nuevo la informacin de estado, modifique el campo Ocultar barra de herramientas como S.
Visualizacin del norte en la parte superior de un mapa

De forma predeterminada, cuando realice un seguimiento de sus movimientos, la direccin en la que se mueva aparecer en la parte superior
del mapa.
2. Haga clic en Norte hacia arriba.
Para ver de nuevo la direccin en la que se est moviendo en la parte superior del mapa, pulse la tecla Men. Haga clic en Seguimiento
arriba.
Ocultar la informacin de registros en la parte inferior del mapa

1. Cuando realice un seguimiento de los movimientos en un mapa, pulse la tecla Men.
2. Haga clic en Ocultar el panel.
Para volver a ver la informacin de registros, pulse la tecla Men. Haga clic en Mostrar panel.
Mantenimiento de la retroiluminacin activada al realizar el seguimiento del

movimiento
De forma predeterminada, la retroiluminacin se apaga de forma automtica despus de un tiempo de inactividad para ahorrar energa de la
batera. Puede modificar las opciones del mapa para que la retroiluminacin permanezca activa mientras realiza el seguimiento de los
movimientos, a menos que el nivel de batera sea inferior a un porcentaje determinado.
3. Modifique el campo Desactivar tiempo de espera de retroiluminacin cuando.
Determinar el tiempo de funcionamiento de la retroiluminacin, 203
237
Manual del usuario
Mapas
Ver una imagen etiquetada geogrficamente en un mapa

Cuando selecciona una imagen etiquetada geogrficamente y guardada en su dispositivo BlackBerry, un indicador del mundo aparece junto
al nombre del archivo en la esquina inferior izquierda de la pantalla.
2. Haga clic en Imgenes.
4. Seleccione una imagen etiquetada geogrficamente.
6. Haga clic en Ver en el mapa.
Trucos de manejo de los mapas
Para acercar elementos de un mapa, pulse I.

Para alejar elementos de un mapa, pulse O.
Para desplazarse a la siguiente direccin de una ruta, pulse N.
Para desplazarse a la direccin anterior de una ruta, pulse P.
Para ver informacin de estado en la parte superior de un mapa, pulse U. Para ocultar informacin de estado en la parte superior de un
mapa, pulse U de nuevo.
Para ver informacin de seguimiento en la parte inferior de un mapa al registrar su movimiento, pulse la tecla Espacio. Para ocultar
informacin de seguimiento en la parte inferior de un mapa, pulse la tecla Espacio.
Resolucin de problemas de mapas

Aparicin de lneas diagonales en un mapa
Las lneas diagonales aparecen en un mapa cuando su dispositivo BlackBerry carga un nuevo mapa o cuando su dispositivo no est conectado
a la red inalmbrica.
Si la lneas diagonales aparecen durante un periodo prolongado de tiempo, compruebe que su dispositivo est conectado a la red inalmbrica.

238
Manual del usuario
Mapas
239
Manual del usuario
Descripcin general
Descripcin general
Acerca de mltiples tareas
Su dispositivo BlackBerry es compatible con mltiples tareas, lo que le permite ejecutar ms de una aplicacin a la vez. Durante una llamada,
por ejemplo, quizs quiera cambiar a la aplicacin calendario para ver sus citas o cambiar a la aplicacin de contactos para buscar un contacto.
Mientras reproduce una cancin, quizs quiera cambiar a la aplicacin de mensajes para contestar a un mensaje.
Hay tambin trucos de manejo para la mayora de las aplicaciones que le pueden ayudar a realizar tareas comunes rpidamente.
Nota: Cuantas ms aplicaciones est ejecutado, ms memoria y batera utiliza su dispositivo. Para optimizar el rendimiento de su dispositivo,
intente cerrar las aplicaciones cuando haya acabado con ellas.
Mantener una aplicacin ejecutndose y cambiar a otra aplicacin, 240
Mantener una aplicacin ejecutndose y regresar a la pantalla de inicio, 240
Cerrar una aplicacin para que no se ejecute, 241
Mantener una aplicacin ejecutndose y cambiar a otra aplicacin

1. En una aplicacin, pulse y mantenga pulsada la tecla Men.
2. En el conmutador de aplicaciones, desplcese a la izquierda o la derecha y haga clic en un icono de aplicacin.
3. Si el icono de la aplicacin que desea no aparece, haga clic en el icono de Pantalla de inicio y desplcese al icono de la aplicacin que
busca.
Mantener una aplicacin ejecutndose y regresar a la pantalla de inicio

En una aplicacin, realice una de las acciones siguientes:
Si no est en una llamada, pulse la tecla Fin.
Si est en una llamada, pulse y mantenga presionada la tecla Men. Haga clic en el icono Pantalla de inicio.
Nota: Si pulsa la tecla Fin mientras est en una llamada, terminar la llamada incluso si ha cambiado a otra aplicacin.
240
Manual del usuario
Descripcin general
Cerrar una aplicacin para que no se ejecute

Para optimizar el rendimiento de su dispositivo BlackBerry, intente cerrar las aplicaciones cuando haya acabado de utilizarlas.
En una aplicacin, realice una de las acciones siguientes:
Pulse la tecla Men. Haga clic en Cerrar.
Pulse la tecla Escape. Si es necesario, contine pulsando la tecla Escape hasta que aparezca la pantalla de inicio.
Acerca de cmo agregar aplicaciones

El escaparate BlackBerry App World le permite buscar y descargar aplicaciones para su dispositivo BlackBerry. En BlackBerry App World,
puede buscar los elementos descargados con ms frecuencia y los destacados, por ejemplo, juegos, aplicaciones de redes sociales y aplicaciones
de productividad. Puede ver las aplicaciones por categora y buscar por palabra clave. Con una cuenta de PayPal existente puede comprar y
descargar elementos a travs de la red inalmbrica a su dispositivo. Los elementos que compra se almacenan en BlackBerry App World en la
pantalla Mi mundo. Para descargar BlackBerry App World, visite www.blackberryappworld.com. En funcin de su proveedor de servicios
inalmbricos, puede que BlackBerry App World no est disponible.
Tambin puede acceder a aplicaciones nuevas a travs del centro de aplicaciones. Puede utilizar el centro de aplicaciones para agregar,
actualizar o volver a la versin anterior de un nmero seleccionado de aplicaciones que aloja su proveedor de servicios inalmbricos. Esto podra
incluir aplicaciones de redes sociales, aplicaciones de mensajera instantnea y aplicaciones que son especficas de su proveedor de servicios
inalmbricos.
Podran aplicarse cargos por datos al agregar una aplicacin nueva. Pngase en contacto con su proveedor de servicios inalmbricos para
obtener ms informacin.
Acerca de aplicaciones de mensajera instantnea

Puede descargar aplicaciones de mensajera instantnea para su dispositivo BlackBerrydel escaparate BlackBerry App World. De forma
predeterminada, el dispositivo BlackBerryincluye BlackBerry Messenger. Puede utilizar BlackBerry Messengerpara charlar con personas que
tengan un dispositivo BlackBerryenviando y recibiendo mensajes y archivos. Tambin puede cambiar su estado y su imagen de visualizacin.
Con la funcin BlackBerry Groupsde BlackBerry Messengerpuede compartir imgenes, listas, citas, etc.
Debe contar con un plan de datos de servicios inalmbricos para utilizar estas aplicaciones. En funcin de su proveedor de servicios inalmbricos
o de la empresa, es posible que algunas aplicaciones o funciones no sean compatibles.
Para obtener ms informacin acerca de BlackBerry Messengery otras aplicaciones de mensajera instantnea, visite www.blackberry.com/
support. Si necesita ayuda para utilizar una aplicacin de mensajera instantnea, puede encontrar respuestas en la aplicacin pulsando la
tecla Meny haciendo clic en Ayudaen su dispositivo.
241
Manual del usuario
Descripcin general
Acerca de aplicaciones de redes sociales

Puede utilizar aplicaciones de redes sociales en su dispositivo BlackBerry para mantenerse conectado con sus contactos de redes sociales.
Dependiendo de la aplicacin de redes sociales, podr enviar mensajes, compartir imgenes, cambiar su estado, etc.
Puede descargar aplicaciones de mensajera instantnea para su dispositivo BlackBerry desde el escaparate BlackBerry App World. Debe
contar con un plan de datos de servicios inalmbricos para utilizar estas aplicaciones. En funcin de su proveedor de servicios inalmbricos o
de la empresa, es posible que algunas aplicaciones o funciones no sean compatibles.
Para obtener ms informacin acerca de aplicaciones de redes sociales, visite www.blackberry.com/support. Si necesita ayuda para utilizar
una aplicacin de red social, puede encontrar respuestas en la aplicacin pulsando la tecla Men y haciendo clic en Ayuda en su dispositivo.
Agregar, actualizar o volver a la versin anterior de una aplicacin mediante

el centro de aplicaciones
Puede utilizar el centro de aplicaciones para agregar, actualizar o volver a la versin anterior de un nmero seleccionado de aplicaciones que
aloja su proveedor de servicios inalmbricos.
1. En el centro de aplicaciones, haga clic en una aplicacin.
2. Haga clic en Instalar.
3. Haga clic en Descargar.
Agregar una aplicacin

1.
2.
3.
4.
En una pgina Web, resalte el vnculo de una aplicacin.

Pulse la tecla Men.
Aviso legal, 334
Visualizacin de propiedades de una aplicacin

2. Haga clic en Aplicaciones.
3. Haga clic en una aplicacin.
242
Manual del usuario
Descripcin general
Aviso legal, 334
Eliminar una aplicacin de terceros

Si el dispositivo est asociado a una cuenta de correo electrnico que utiliza BlackBerry Enterprise Server, puede que no le sea posible eliminar
algunas aplicaciones de terceros. Para obtener ms informacin, pngase en contacto con el administrador.
1. En la pantalla de inicio o en una carpeta, seleccione una aplicacin de terceros.
Recepcin de solicitud de la contrasea del dispositivo antes de agregar

una aplicacin
Para realizar esta tarea, debe haber definido una contrasea para el dispositivo BlackBerry.
1.
2.
3.
4.
5.

Modifique el campo Solicitud de instalacin de aplicacin como S.
Pulse la tecla Men.
Visualizacin del tamao de la base de datos de una aplicacin

1.
2.
3.
4.

Haga clic en Estado.
Pulse la tecla Men.
Haga clic en Tamaos de bases de datos.
Buscar actualizaciones de aplicaciones

Puede utilizar el centro de aplicaciones para buscar actualizaciones de un nmero seleccionado de aplicaciones que aloja su proveedor de
servicios inalmbricos.
En el centro de aplicaciones, realice una de las acciones siguientes:
Para buscar manualmente actualizaciones de aplicaciones, haga clic en Actualizar.
Para buscar automticamente actualizaciones de aplicaciones, pulse la tecla Men. Haga clic en Actualizar lista
automticamente.
243
Manual del usuario
Descripcin general
Resolucin de problemas de las aplicaciones

No puedo agregar, actualizar ni volver a la versin anterior de una aplicacin
244

Compruebe que el dispositivo tiene memoria suficiente para agregar o actualizar la aplicacin.
Manual del usuario
BlackBerry Device Software

Acerca de la actualizacin de BlackBerry Device Software
Puede que desee actualizar BlackBerry Device Software por una de las razones siguientes:
para obtener acceso a nuevas aplicaciones y caractersticas
para resolver un problema tcnico
su proveedor de servicios inalmbricos le pide que actualice BlackBerry Device Software.
La duracin del proceso de actualizacin puede durar de 15 minutos a 2 horas, segn el tipo de actualizacin, la cantidad de datos del dispositivo
y el nmero de aplicaciones de su dispositivo BlackBerry. No puede utilizar su dispositivo o realizar llamadas de emergencia si la actualizacin
est en curso. Durante la actualizacin, su dispositivo podra restablecerse o mostrar momentneamente una pantalla en blanco, esto es normal.
No quite la batera mientras la actualizacin est en curso.
Puede actualizar BlackBerry Device Software a travs de la red inalmbrica, de un sitio Web, desde un sitio Web o a travs de BlackBerry
Desktop Manager.
Puede actualizar BlackBerry Device Software a travs de la red inalmbrica si aparece un icono Actualizacin inalmbrica en la pantalla de
inicio de su dispositivo. Tambin puede buscar actualizaciones de forma manual a travs de las opciones del dispositivo. La actualizacin
disponible puede ser una actualizacin de software completa o nicamente una actualizacin parcial del software. Si la actualizacin disponible
es una actualizacin completa del software, se realizar una copia de seguridad de los datos del dispositivo durante el proceso de instalacin
que posteriormente se restaurarn. En funcin de las opciones configuradas por su proveedor de servicios inalmbricos o administrador, puede
que no le sea posible actualizar BlackBerry Device Software a travs de la red inalmbrica. En funcin de su proveedor de servicios inalmbricos,
se podran aplicar cargos adicionales al descargar la actualizacin de su dispositivo.
Si el dispositivo est asociado a BlackBerry Internet Service, puede actualizar BlackBerry Device Software conectando el dispositivo al
ordenador y visitando www.blackberry.com/update.
Si ha instalado BlackBerry Desktop Software en su ordenador, puede actualizar BlackBerry Device Software con BlackBerry Desktop Manager.
Para obtener ms informacin acerca de la actualizacin de software a travs de BlackBerry Desktop Manager, consulte la ayuda en lnea que
est disponible en BlackBerry Desktop Manager.
Actualizar BlackBerry Device Software a travs de la red inalmbrica

Dependiendo de las opciones configuradas por su proveedor de servicios inalmbricos o el administrador, puede que no le sea posible realizar
esta tarea.
Puede utilizar su dispositivo BlackBerry mientras est descargando BlackBerry Device Software pero no durante la instalacin del software.
Tiene la opcin de programar la actualizacin para que ocurra a una hora especfica.
1. En la pantalla de inicio, haga clic en el icono Actualizacin inalmbrica. Si no dispone del icono Actualizacin inalmbrica, en la pantalla
de inicio, haga clic en el icono Opciones. Haga clic en Opciones avanzadas. Haga clic en Actualizacin inalmbrica.
245
Manual del usuario

Nota: Durante el proceso de instalacin, el dispositivo podra restablecerse o mostrar una pantalla en blanco. Si el cifrado est activado, es
posible que necesite introducir su contrasea varias veces durante el proceso de instalacin.
Regreso a la versin anterior de BlackBerry Device Software

Dependiendo de las opciones configuradas por su proveedor de servicios inalmbricos o el administrador, puede que no le sea posible realizar
esta tarea.
3. Haga clic en Actualizacin inalmbrica.
4. Haga clic en Actualizacin previa correcta.
5. Haga clic en Degradar.
Eliminar la versin anterior de BlackBerry Device Software

Si actualiza BlackBerry Device Software, la versin previa del software podra estar almacenada en el dispositivo BlackBerry durante unos 30
das. Para aumentar la cantidad de memoria de aplicaciones del dispositivo, puede eliminar la versin anterior manualmente.
3. Haga clic en Actualizacin inalmbrica.
4. Haga clic en Actualizacin previa correcta.
6. Haga clic en Borrar datos de degradacin.
Buscar actualizaciones de BlackBerry Device Software que es posible

instalar a travs de la red inalmbrica
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
246

Haga clic en Actualizacin inalmbrica.
Si su dispositivo muestra la pantalla Introduccin, haga clic en Siguiente.
Haga clic en Buscar actualizaciones.
Si hay una actualizacin disponible, para descargar el software, haga clic en la actualizacin.
Manual del usuario
Acerca de la actualizacin de BlackBerry Device Software desde un sitio

Web
Si el dispositivo BlackBerry se asocia con BlackBerry Internet Service, puede actualizar BlackBerry Device Software conectando su dispositivo
a su ordenador y visitando el sitio Web de actualizacin. Tambin puede registrarse para recibir notificaciones por correo electrnico cuando
haya disponible software nuevo para su dispositivo.
La primera vez que visite el sitio Web de actualizacin, descargue BlackBerry Application Loader en su ordenador, de modo que pueda actualizar
su software sin conectarse a la red inalmbrica y sin contribuir al uso de datos en su plan de servicios inalmbricos.
La duracin del proceso de actualizacin puede llevar desde 15 minutos a 2 horas, segn el tipo de actualizacin, la cantidad de datos
almacenados en el dispositivo y el nmero de aplicaciones de su dispositivo. No puede utilizar su dispositivo o realizar llamadas de emergencia
cuando instala el software.
Actualizar BlackBerry Device Software desde un sitio Web

Si su dispositivo BlackBerry est asociado a un BlackBerry Enterprise Server, es posible que no pueda realizar esta tarea. Consulte con su
administrador si hay actualizaciones de BlackBerry Device Software que hayan sido aprobadas para el uso en su empresa.
1.
2.
3.
4.
5.
Desde su ordenador, visite el sitio de actualizacin de BlackBerry Device Software.

Haga clic en Buscar actualizaciones.
Conecte el dispositivo BlackBerry al ordenador.
En la pantalla de resumen de Actualizaciones, seleccione la casilla de verificacin al lado de la actualizacin que desea instalar.
Para agregar o eliminar aplicaciones opcionales, haga clic en Opciones. Active o desactive la casilla de verificacin situada junto a
uno o varios elementos. Haga clic en Siguiente.
Para realizar copias de seguridad de los datos del dispositivo o eliminar todos los datos del dispositivo, haga clic en Configuracin.
Seleccione la casilla de verificacin situada junto a uno o varios tipos de datos. Haga clic en Aceptar.
7. Complete la informacin en la pantalla para registrarse o para rechazar las notificaciones de correo electrnico de software nuevo.
9. Haga clic Finalizar.
247
Manual del usuario
Resolucin de problemas de BlackBerry Device Software

No puedo actualizar BlackBerry Device Software a travs de la red inalmbrica
Dependiendo de las opciones configuradas por su proveedor de servicios inalmbricos o administrador, puede que no le sea posible actualizar
BlackBerry Device Software a travs de la red inalmbrica.

Compruebe que el dispositivo tiene suficiente memoria para actualizar BlackBerry Device Software.
Si el dispositivo tiene capacidad de conexin Wi-Fi, conctese a una red Wi-Fi e intente, a continuacin, actualizar de nuevo BlackBerry
Device Software.
Compruebe que no ha activado la itinerancia fuera del rea de cobertura inalmbrica del proveedor de servicios inalmbricos. Dependiendo
del proveedor de servicios inalmbricos, puede que no le sea posible actualizar BlackBerry Device Software mientras hace uso de la
itinerancia. Pngase en contacto con su proveedor de servicios inalmbricos para obtener ms informacin.
Puede que tambin le sea posible actualizar BlackBerry Device Software en el sitio Web del proveedor de servicios inalmbricos.
Mi dispositivo no tiene suficiente memoria disponible para actualizar BlackBerry

Device Software
Elimine los archivos multimedia, los idiomas de visualizacin o las aplicaciones de terceros que no utilice.
Transfiera los archivos multimedia que tenga almacenados en el dispositivo BlackBerry a una tarjeta multimedia.
248
Manual del usuario
Cobertura de la red inalmbrica

Activar la conexin a la red inalmbrica
Si aparece el indicador de conexin desactivada en la parte superior de la pantalla de inicio, puede que desee activar la conexin a la red
inalmbrica. Deber mantener desactivada la conexin en determinados lugares, como aviones u hospitales.
Para activar la conexin a la red inalmbrica, seleccione la casilla de verificacin junto a Red mvil.
Para activar las conexiones inalmbricas que estaban activadas anteriormente, haga clic en Restaurar conexiones.
Desactivacin de la conexin a la red inalmbrica

Debera desconectarse de la red inalmbrica en determinados lugares, por ejemplo, en un avin o en un hospital. Para obtener ms informacin,
consulte el folleto Informacin sobre el producto y de seguridad de su dispositivo BlackBerry.
Para desactivar la conexin de red inalmbrica, desactive la casilla de verificacin junto a Red mvil.
Para desactivar todas las conexiones inalmbricas, haga clic en Desactivar todas las conexiones.
Encienda o apague el servicio de datos o configure opciones de itinerancia

Dependiendo del plan de servicios inalmbricos, es posible que pueda desactivar el servicio de datos (correo electrnico, mensajes PIN y MMS,
y explorador) en el dispositivo BlackBerry de modo que slo estn disponibles los servicios de telfono y los mensajes de texto SMS. Tambin
puede configurar su dispositivo para desconectar el servicio de datos en itinerancia. Pngase en contacto con su proveedor de servicios
inalmbricos para obtener ms informacin.
2. Haga clic en Opciones de red mvil.
Para activar o apagar el servicio de datos, cambie el campo Servicios de datos .
Para activar o apagar el servicio de datos en itinerancia, modifique el campo En itinerancia.
Para recibir un aviso en itinerancia que le permita activar o desconectar el servicio de datos, cambie el campo En itinerancia a
Solicitar.
249
Manual del usuario
Redes inalmbricas a las que se conecta el dispositivo

Para obtener ms informacin acerca de las redes inalmbricas a las que se conecta su dispositivo BlackBerry consulte Informacin sobre el
producto y de seguridad de su dispositivo.
Dispositivo BlackBerry
Redes
Smartphone BlackBerry Bold 9700
GSM (incluido GPRS, EDGE)

UMTS (incluido redes 3G como HSDPA)
Wi-Fi
Cambiar la velocidad de conexin de la red inalmbrica

Una conexin ms rpida requiere mayor consumo de batera.
En funcin de su proveedor de servicios inalmbricos, puede que no sea posible modificar la velocidad de conexin de la red inalmbrica.
1.
2.
3.
4.

Haga clic en Opciones de red mvil.
Modifique el campo Modo de red.
Notificacin mediante LED para conexiones de red

Red mvil
Verde:
El dispositivo BlackBerry est conectado a la red inalmbrica.
Blanco:
La conexin a la red inalmbrica est activada, pero el dispositivo no est conectado a la red o se encuentra en una zona de cobertura
inalmbrica donde slo podr llamar a nmeros de emergencia.
Rojo:
La conexin a la red inalmbrica est desactivada.
Red Wi-Fi (si es compatible)
Verde:
250
Manual del usuario
El dispositivo est accediendo a los servicios BlackBerry (por ejemplo, UMA, si es compatible o el servicio de correo electrnico) a travs
de una conexin Wi-Fi.
Blanco:
Su conexin a la red Wi-Fi est activada, pero su dispositivo no tiene acceso a los servicios de BlackBerry (por ejemplo, UMA, si es compatible,
o el servicio de correo electrnico) a travs de una conexin Wi-Fi.
Rojo:
La conexin a la red Wi-Fi est desactivada.
Bluetooth
Verde:
El dispositivo est conectado a otro dispositivo activado para Bluetooth.
Blanco:
La tecnologa Bluetooth est activada, pero el dispositivo no est conectado a otro dispositivo activado para Bluetooth.
Rojo:
La tecnologa Bluetooth est desactivada.
Activacin de la notificacin mediante LED para la cobertura inalmbrica

1.
2.
3.
4.
5.

Defina el campo Indicador LED de cobertura como Activado.
Pulse la tecla Men.
Cuando el dispositivo BlackBerry est conectado a la red inalmbrica, el indicador LED parpadea en verde.
Para desconectar la notificacin de cobertura inalmbrica, defina el campo Indicador LED de cobertura como Desactivado.
Comprobar el estado de las conexiones y servicios de red

2. Haga clic en Estado de servicio.
251
Manual del usuario
Itinerancia
Acerca de la itinerancia y de la itinerancia internacional
En la mayora de los casos, el dispositivo BlackBerry se conecta automticamente a una red inalmbrica adecuada cuando viaja fuera de la
zona de cobertura inalmbrica de su proveedor de servicios inalmbricos. En ocasiones, es posible que tenga que proporcionar informacin de
inicio de sesin antes de poder acceder a la red inalmbrica. Al utilizar la itinerancia, aparece un indicador de itinerancia triangular en la parte
superior de la pantalla de inicio.
Si el dispositivo necesita una tarjeta SIM, puede que sea necesario que el proveedor de servicios inalmbricos configure su tarjeta SIM con
servicios de itinerancia antes de poder hacer uso de dichos servicios.
Si el dispositivo se conecta normalmente a una red CDMA y es compatible con la itinerancia internacional, puede que su proveedor de servicios
inalmbricos deba proporcionarle una tarjeta SIM que est configurada para la itinerancia internacional. Su nmero de telfono sigue siendo
el mismo cuando viaja por distintos pases.
Para obtener ms informacin acerca de la itinerancia y las tarifas de itinerancia, pngase en contacto con su proveedor de servicios inalmbricos.
Cambiar manualmente las redes inalmbricas

Para realizar esta tarea, su plan de servicios inalmbricos debe incluir este servicio y el dispositivo BlackBerry debe conectarse a una red
GSM o UMTS.
El dispositivo est diseado para cambiar automticamente a una red inalmbrica adecuada mientras viaja.
3. Modifique el campo Modo de seleccin de red como Manual.
4. Haga clic en Buscar redes disponibles.
5. Elija una red inalmbrica.
6. Haga clic en Seleccionar red.
Para conectarse de nuevo a la red de su proveedor de servicios inalmbricos, cambie el campo Modo de seleccin de red a Automtico.
Acerca de los indicadores de cobertura inalmbrica

Unos indicadores en la esquina derecha superior de la pantalla de inicio muestran el nivel de cobertura inalmbrica en el rea donde est
utilizando el dispositivo BlackBerry. Para obtener ms informacin acerca de las reas de cobertura inalmbrica, pngase en contacto con su
proveedor de servicios inalmbricos.
252
Manual del usuario
El indicador que muestra cinco barras ascendentes ofrece informacin acerca de la fuerza de la seal inalmbrica. Tres o ms barras indican
una seal fuerte. Si la seal aparece reducida podr indicar una mayor potencia empleada por el dispositivo al intentar conectarse a una seal
deficiente.
Si los indicadores de cobertura inalmbrica muestran algo distinto a 1XEV, 1X, 3G
, EDGE, GPRS, NXTL, MIKE o NTWK, puede que quizs
se encuentre en un rea de cobertura inalmbrica reducida en la cual las caractersticas de mensajera de correo electrnico y el explorador
de Internet no estn disponibles (puede que slo pueda realizar llamadas o enviar y recibir mensajes de texto SMS). Si aparece el indicador de
nivel de cobertura inalmbrica SOS, slo podr realizar llamadas a nmeros de emergencia. Si aparece el indicador X, esto quiere decir que se
encuentra en un rea sin cobertura inalmbrica.
Si su dispositivo es compatible con Wi-Fi, el logotipo de Wi-Fi atenuado que se muestra con un nombre de red en la parte superior de la
pantalla indica que su dispositivo est conectado a una red Wi-Fi pero que no tiene acceso a servicios BlackBerry, como la mensajera de correo
electrnico y la exploracin de Internet a travs de una conexin Wi-Fi.
Acerca de las llamadas de emergencia, 28
Lista de redes inalmbricas preferidas

Acerca de la lista de redes inalmbricas preferidas
Es posible que el proveedor de servicios inalmbricos tenga acuerdos con otros proveedores de servicios inalmbricos que le permitan utilizar
sus servicios cuando viaja. Puede utilizar la lista de redes inalmbricas preferidas para controlar el orden en el que el dispositivo BlackBerry
utiliza las otras redes inalmbricas.
El dispositivo intenta conectarse a una red inalmbrica preferida en funcin del orden en el que las redes inalmbricas aparecen en la lista de
redes inalmbricas preferidas. Cuando viaja, el dispositivo busca redes inalmbricas en esta lista en primer lugar. Si no existe ninguna red
inalmbrica de la lista disponible, el dispositivo est diseado para conectarse automticamente a otra red inalmbrica disponible.
Nota: Cuando est en perodo de itinerancia, normalmente se aplican tarifas adicionales. Pngase en contacto con su proveedor de servicios
inalmbricos para obtener ms informacin sobre las tarifas de itinerancia.
Adicin de una red inalmbrica a la lista de redes inalmbricas preferidas

Para realizar esta tarea, el dispositivo BlackBerry debe estar conectado a una red GSM o UMTS.
4. Seleccione Mi lista de redes preferidas.
6. Haga clic en Agregar red.
253
Manual del usuario
Para buscar una red inalmbrica para agregarla, haga clic en Seleccionar de las redes disponibles. Elija una red inalmbrica. Haga
clic en Seleccionar red.
Para buscar una red inalmbrica ya conocida por el dispositivo, haga clic en Seleccionar de las redes conocidas. Elija una red
inalmbrica. Haga clic en Seleccionar red.
Para agregar una red inalmbrica, haga clic en Entrada manual. Establezca la prioridad de la red inalmbrica. Introduzca el MCC y
MNC.
Eliminacin de una red inalmbrica de la lista de redes inalmbricas preferidas

5. Seleccione una red inalmbrica.
Cambiar el orden de las redes inalmbricas preferidas

5. Seleccione una red inalmbrica.
254
Manual del usuario
Resolucin de problemas de cobertura de la red inalmbrica

No puedo conectarme a una red inalmbrica
Dependiendo del modelo de dispositivo BlackBerry y de la red inalmbrica, puede que esta caracterstica no est disponible.
Si el dispositivo BlackBerry requiere una tarjeta SIM, compruebe que la tarjeta SIM est insertada correctamente en el dispositivo.
Si su dispositivo se conecta normalmente a una red CDMA y es compatible con la itinerancia internacional, compruebe que su dispositivo
est en el modo de itinerancia mundial y que su tarjeta SIM est insertada correctamente en su dispositivo.
Compruebe que ha activado la conexin a la red inalmbrica.
Compruebe que se encuentra conectado a la red del proveedor de servicios inalmbricos. Si ha cambiado las redes inalmbricas
manualmente, el dispositivo permanece conectado a esa red inalmbrica hasta que seleccione de nuevo la red de su proveedor de
servicios inalmbricos.
Si ha establecido una velocidad especfica para las conexiones de red inalmbrica, compruebe que se encuentra en una zona de
cobertura inalmbrica que admita la velocidad de conexin.
Si tiene un dispositivo activado para Wi-Fi y su proveedor de servicios inalmbricos es compatible con UMA, compruebe que la
preferencia de conexin no es Slo Wi-Fi.
Cambiar manualmente las redes inalmbricas, 252
No puedo sincronizar un certificado

Compruebe que la herramienta de sincronizacin de certificados de BlackBerry Desktop Manager est instalada en el ordenador. Si la
herramienta de sincronizacin de certificados no est instalada en el ordenador, vuelva a instalar BlackBerry Desktop Software. Para obtener
ms informacin sobre la instalacin de BlackBerry Desktop Software, consulte la documentacin impresa que se incluye con el dispositivo
BlackBerry.
255
Manual del usuario
Tecnologa Wi-Fi
Tecnologa Wi-Fi
En funcin del modelo de dispositivo BlackBerry, la caracterstica de tecnologa Wi-Fi podra no ser compatible.
Acerca de la conexin a una red Wi-Fi

Si se encuentra en un rea de cobertura Wi-Fi y su plan de servicios inalmbricos lo admite, es posible conectarse a una red Wi-Fi de forma
que el dispositivo BlackBerry utilice la red Wi-Fi en lugar de la red mvil para enviar y recibir mensajes de correo electrnico, visitar pginas
Web, etc.
Puede conectarse a redes Wi-Fi en casa o en el trabajo, o bien a puntos de acceso pblico disponibles en lugares pblicos, como bibliotecas,
aeropuertos, hoteles, cafeteras, etc. El proveedor de servicios inalmbricos puede suministrar una aplicacin para su dispositivo que le permita
iniciar sesin en un punto de acceso pblico. Si no dispone de una aplicacin en el dispositivo, puede que tenga que configurar su propia cuenta
en lnea e iniciar sesin de forma manual.
Si dispone de un punto de acceso inalmbrico o enrutador que utilice Wi-Fi Protected Setup, puede conectarse a una red Wi-Fi a travs del
mtodo de configuracin del botn Accionar o bien a travs del mtodo PIN.
Puede guardar la informacin de conexin de una red Wi-Fi en un perfil, de este modo la prxima vez que se encuentre en el rea de cobertura
de dicha red, el dispositivo se conectar automticamente. Tambin puede cambiar el perfil para que se le solicite la conexin manual. Una
vez su dispositivo se haya conectado a una red Wi-Fi, el nombre del perfil Wi-Fi aparecer en la parte superior de la pantalla de inicio.
Activar la tecnologa Wi-Fi

2. Seleccione la casilla de verificacin Wi-Fi.
Para apagar la tecnologa Wi-Fi, desactive la casilla de verificacin Wi-Fi.
Conexin a una red Wi-Fi

De forma predeterminada, los perfiles Wi-Fi nuevos aparecern en la parte inferior de la lista de perfiles Wi-Fi.
Si su dispositivo BlackBerry est asociado a una cuenta de correo electrnico que utiliza un BlackBerry Enterprise Server, su empresa puede
impedir que se conecte a una red Wi-Fi.
2. Haga clic en Configurar red Wi-Fi.
Haga clic en Buscar redes. Seleccione una red.
256
Manual del usuario
Tecnologa Wi-Fi
Haga clic en Agregar red manualmente. Escriba el nombre de red. Haga clic en Agregar.
5. Cuando se le indique que guarde un perfil para la red Wi-Fi haga clic en Siguiente para que su dispositivo se conecte a la red Wi-Fi
automticamente la prxima vez.
6. En la pantalla Configuracin Wi-Fi completa, realice cualquiera de las siguientes acciones:
Para cambiar el orden de los perfiles Wi-Fi, haga clic en Priorizar perfiles Wi-Fi.
Para completar la configuracin de la conexin Wi-Fi, haga clic en Finalizar.
Para cambiar ms tarde las opciones de la red Wi-Fi, en la pantalla de inicio, haga clic en el icono Administrar conexiones. Haga clic en
Opciones de Wi-Fi.
Conectarse a una red Wi-Fi mediante el mtodo Configuracin del botn

Accionar
Si utiliza un punto de acceso inalmbrico o enrutador que est activado con Wi-Fi Protected Setup, puede conectarse a la red Wi-Fi a travs
del mtodo Configuracin del botn Accionar.
3. Haga clic en Configuracin del botn Accionar.
5. En su punto de acceso o enrutador, pulse el botn Wi-Fi Protected Setup o haga clic en la opcin Wi-Fi Protected Setup que aparece en
la pgina Web de administracin del punto del acceso o en la pantalla.
6. En el dispositivo BlackBerry, haga clic en Terminado.
7. Cuando se le indique que guarde un perfil para la red Wi-Fi haga clic en Siguiente para que su dispositivo se conecte a la red Wi-Fi
Opciones de Wi-Fi.
Conectarse a una red Wi-Fi a travs del mtodo PIN

Si utiliza un punto de acceso inalmbrico o enrutador que est activado con Wi-Fi Protected Setup, puede conectarse a la red Wi-Fi a travs
del mtodo PIN.
3. Haga clic en Buscar redes.
257
Manual del usuario
Tecnologa Wi-Fi
4.
5.
6.
7.
Haga clic en el punto de acceso o en el enrutador que est activado con Wi-Fi Protected Setup.
En el cuadro de dilogo que aparece, haga clic en Siguiente. El dispositivo BlackBerry crea y muestra un PIN.
En su punto de acceso o pantalla de administracin del enrutador, escriba el PIN.
Cuando se le indique que guarde un perfil para la red Wi-Fi haga clic en Siguiente para que su dispositivo se conecte a la red Wi-Fi
Opciones de Wi-Fi.
Acerca de los perfiles Wi-Fi

Al conectarse a una red Wi-Fi, puede guardar la informacin de conexin en un perfil Wi-Fi de forma que su dispositivo BlackBerry se conecte
a la red Wi-Fi automticamente la prxima vez.
La opcin Modo de conexin en un perfil Wi-Fi le permite configurar si desea que su dispositivo se conecte a la red Wi-Fi automticamente o
bien le solicita que se conecte manualmente cuando se encuentre dentro del rea de cobertura de dicha red.
El dispositivo intenta conectarse a las redes Wi-Fi segn el orden en el que aparecen en la lista de perfiles Wi-Fi.
Una vez que su dispositivo se haya conectado a una red Wi-Fi, el nombre del perfil Wi-Fi aparecer en la parte superior de la pantalla de inicio.
Cambiar el orden de los perfiles Wi-Fi

El dispositivo BlackBerry intenta conectarse a las redes Wi-Fi segn el orden en el que aparecen en la lista de perfiles Wi-Fi.
2. Haga clic en Opciones de Wi-Fi.
3. Resalte un perfil Wi-Fi
Eliminar un perfil Wi-Fi

3. Seleccione un perfil Wi-Fi.
258
Manual del usuario
Tecnologa Wi-Fi

Evitar que el dispositivo se conecte a una red Wi-Fi

1.
2.
3.
4.
5.

Haga clic en Opciones de Wi-Fi.
Seleccione un perfil Wi-Fi.
Pulse la tecla Men.
Haga clic en Desactivar.
Para permitir a su dispositivo BlackBerry conectarse de nuevo a la red Wi-Fi, resalte el perfil Wi-Fi y pulse la tecla Men. Haga clic en
Activar.
Desactivar el aviso que aparece para puntos de acceso pblicos y redes WiFi a las que se conecta manualmente
Si un punto de acceso pblico conocido requiere iniciar sesin manualmente o si ha guardado un perfil Wi-Fi con la opcin de modo de
conexin establecida en manual, puede desactivar el aviso que aparece cuando una de estas redes est disponible. Si desactiva el aviso, sigue
apareciendo una estrella roja al lado del indicador Wi-Fi en la parte superior de la pantalla de inicio cuando se encuentra dentro del rea de
cobertura.
3. Borre la casilla de verificacin Avisar cuando la conexin o el inicio de sesin manuales sean necesarios.
Configuracin avanzada de una conexin Wi-Fi

Cambiar un perfil Wi-Fi
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.

Haga clic en Opciones de Wi-Fi.
Seleccione un perfil Wi-Fi.
Pulse la tecla Men.
Cambie las opciones del perfil Wi-Fi.
Pulse la tecla Men.
259
Manual del usuario
Tecnologa Wi-Fi
Opciones de conexin para perfiles Wi-Fi

Nombre:
Escriba un nombre para el perfil Wi-Fi.
SSID:
Escriba el nombre de la red Wi-Fi.
Tipo de banda:
Defina el tipo de red Wi-Fi. Si no conoce el tipo de red, no modifique este campo.
Modo de conexin (Automtico):
establece si su dispositivo BlackBerry se conecta automticamente a la red Wi-Fi cuando est disponible.
Modo de conexin (Manual):
podr definir si desea recibir una notificacin cada vez que la red Wi-Fi pase a estar disponible.
Permitir comunicacin entre puntos de acceso:
Indique si el dispositivo debe permanecer conectado a la red Wi-Fi cuando se encuentre entre puntos de acceso inalmbrico.
VPN:
Si fuera necesario, establezca un perfil VPN para utilizarlo con el perfil Wi-Fi.
Opciones de seguridad para perfiles Wi-Fi

Tipo de seguridad:
Establezca el tipo de seguridad que admite la red Wi-Fi.
Seleccione la clave WEP:
Defina el tipo de clave WEP para la red Wi-Fi.
Clave WEP:
Escriba la clave WEP para la red Wi-Fi en formato hexadecimal.
Clave previamente compartida:
Escriba la frase de acceso personal WPA para la red Wi-Fi.
Nombre de usuario:
Si es necesario, escriba el nombre de usuario que utiliza para conectarse a la red Wi-Fi.
Contrasea de usuario:
Si es necesario, escriba la contrasea de usuario que utiliza para conectarse a la red Wi-Fi.
260
Manual del usuario
Tecnologa Wi-Fi
Certificado de CA:
Defina el certificado raz que deber utilizar el dispositivo BlackBerry para comprobar que se conecta a la red Wi-Fi correcta.
Certificado de cliente:
Defina el certificado de autenticacin que deber utilizar el dispositivo para conectarse a la red Wi-Fi.
Seguridad de vnculo interno:
Si es necesario, defina el protocolo de seguridad que admite la red Wi-Fi para su mtodo de autenticacin interna.
Utilizar identificador fsico:
Establezca si utiliza un identificador de hardware para conectarse a la red Wi-Fi.
Nmero de serie del identificador:
Si utiliza un identificador de software para conectarse a la red Wi-Fi, defina el nmero de serie del identificador.
Asunto del servidor para la validacin del certificado:
Si es necesario, escriba el nombre del asunto del servidor que deber utilizar el dispositivo para comprobar que se conecta a la red Wi-Fi
correcta.
SAN para servidores para la validacin del certificado:
Si es necesario, escriba el SAN del servidor que deber utilizar el dispositivo para comprobar que se conecta a la red Wi-Fi correcta.
IMSI:
Si la tarjeta SIM tiene ms de un IMSI, establezca la IMSI que utilizar para conectarse a la red Wi-Fi.
Opciones IP y DNS del perfil Wi-Fi

Obtener automticamente la direccin IP y DNS:
Indique si el dispositivo BlackBerry recibe una direccin de ruta IP, mscara de subred, configuracin DNS y una direccin de gateway
de la red Wi-Fi.
Direccin IP:
Introduzca la direccin IP para el dispositivo.
Mscara de subred:
Introduzca la mscara de subred para el punto de acceso inalmbrico al que se debe conectar el dispositivo.
DNS primario:
Introduzca el DNS primario al que se debe conectar el dispositivo.
DNS secundario:
Introduzca el DNS secundario al que se debe conectar el dispositivo.
Direccin de gateway predeterminada:
Introduzca la direccin IP de gateway predeterminada al que se debe conectar el dispositivo.
261
Manual del usuario
Tecnologa Wi-Fi
Sufijo de dominio:
Introduzca el dominio que utiliza el dispositivo para resolver los nombres de host en direcciones IP.
Configurar el dispositivo para conectarse a una red especfica Wi-Fi

De forma predeterminada, su dispositivo BlackBerry busca redes Wi-Fi regularmente y se conecta automticamente a la red que tiene mayor
prioridad en la lista de Perfiles Wi-Fi. Puede elegir buscar y conectarse slo a una de sus redes Wi-Fi guardadas.
3. Seleccione la casilla de verificacin Activar bsqueda de un nico perfil.
4. Haga clic en un perfil Wi-Fi
Para cambiar las redes Wi-Fi de manera automtica cuando se desplaza entre las distintas reas de cobertura Wi-Fi, borre la casilla de verificacin
Activar bsqueda de un nico perfil. El dispositivo intenta conectarse a las redes Wi-Fi segn el orden en el que aparecen en la lista de
perfiles Wi-Fi.
Instalacin de un certificado raz en el ordenador

Dependiendo de la red Wi-Fi a la que quiera conectarse, puede que necesite instalar el certificado raz para el servidor de la autoridad del
certificado que cre el certificado para el servidor de autenticacin. Para obtener ms informacin, pngase en contacto con el administrador.
1. Descargue el certificado raz del servidor de la autoridad del certificado en el ordenador.
2. En el ordenador, haga clic con el botn secundario en el certificado raz. Haga clic en Instalar certificado.
4. Haga clic en Colocar todos los certificados en el siguiente almacn.
5. Haga clic en Examinar.
6. Haga clic en Autoridades de certificados raz acreditadas.
8. Haga clic Finalizar.
9. En el cuadro de dilogo Advertencia de seguridad, haga clic en S.
Si el certificado raz contiene varios certificados, todos los certificados estn instalados en el ordenador.
Para instalar el certificado raz en el dispositivo BlackBerry, utilice la herramienta de sincronizacin de certificados de BlackBerry Desktop
Manager para sincronizar el certificado raz entre el dispositivo y el ordenador.
Configuracin de una conexin UMA
262
Manual del usuario
Tecnologa Wi-Fi
Acerca de la conexin a una red Wi-Fi para UMA

En funcin del proveedor de servicios inalmbricos, podr realizar llamadas, enviar y recibir correos electrnicos, mensajes PIN, de texto SMS
y MMS, y visitar pginas Web mediante UMA. El dispositivo debe estar conectado a una red Wi-Fi para utilizar UMA. Pngase en contacto
con su proveedor de servicios inalmbricos para obtener ms informacin.
Puede conectarse a una red Wi-Fi sin guardar la informacin de conexin o guardarla en un perfil Wi-Fi.
Cambiar el tipo de red preferida

1.
2.
3.
4.
5.

Haga clic en Red.
Cambie el campo Preferencia de conexin.
Pulse la tecla Men.
Resolucin de problemas de la tecnologa Wi-Fi

No puedo conectarme a una red Wi-Fi
En funcin del modelo de dispositivo BlackBerry, la caracterstica de tecnologa Wi-Fi podra no ser compatible.
Compruebe que ha activado la conexin a la red Wi-Fi.
Compruebe que se encuentra en una zona de cobertura Wi-Fi.
Si no aparece la red Wi-Fi en la aplicacin de configuracin de Wi-Fi y conoce el nombre de la red, conctese a la red Wi-Fi manualmente.
Compruebe que las opciones de conexin de la aplicacin de configuracin de Wi-Fi son correctas. Si ya ha comprobado estas opciones,
compruebe que las opciones de conexin avanzadas para la red Wi-Fi es correcta.
Si ha cambiado las redes Wi-Fi manualmente, cambie a otra red Wi-Fi o establezca que el dispositivo BlackBerry busque redes Wi-Fi
disponibles.
Si el proveedor de servicios inalmbricos admite UMA, compruebe que la preferencia de conexin no es Slo red mvil.
Si el dispositivo est asociado a una cuenta de correo electrnico que utiliza BlackBerry Enterprise Server, su empresa puede impedir
que aparezca el explorador de puntos de acceso pblico, o podra restringir su uso para la navegacin por pginas Web.
Si utiliza el mtodo de Configuracin del botn Accionar, compruebe que el punto de acceso de la red tenga habilitado Wi-Fi Protected
Setup, as como de que est configurado para enviar su perfil. Verifique que ningn otro dispositivo est intentando conectar al
mismo tiempo, as como que no existe otro punto de acceso de red dentro del rango operando en el mismo modo.
Si utiliza PEAP, EAP-TLS, EAP-FAST, EAP-TTLS, o EAP-SIM para conectarse a una red Wi-Fi, compruebe que ha instalado el certificado
raz para el servidor de la autoridad del certificado que cre el certificado para el servidor de autenticacin.
Si utiliza EAP-TLS para conectarse a una red Wi-Fi, compruebe que ha agregado el certificado de autenticacin al dispositivo.
263
Manual del usuario
Alimentacin, batera y memoria

Apagar el dispositivo
En funcin del tema, la ubicacin o el nombre del icono Apagar puede ser diferente de la ubicacin o el nombre de esta tarea.
Si no ha configurado su dispositivo BlackBerry para encenderse y apagarse automticamente a determinadas horas, mantenga pulsada
la tecla de encendido o la tecla de encendido/bloqueo en la parte superior de su dispositivo.
Si ha configurado su dispositivo para encenderse y apagarse automticamente a determinadas horas, en la pantalla de inicio o en una
carpeta, haga clic en el icono Apagar. Si desea que el dispositivo permanezca apagado hasta encenderlo otra vez, haga clic en Apagado
completo. Si desea que el dispositivo se vuelva a encender a una hora determinada o para alarmas y avisos de calendario, haga clic en
Apagar.
Configurar el dispositivo para encenderse y apagarse de forma automtica

1.
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8.

Haga clic en Activacin/desactivacin automtica.
Establezca el campo Da entre semana en Activado.
Especifique las horas en las que desee que se encienda y se apague el dispositivo BlackBerry durante los das de la semana.
Establezca el campo Fin de semana en Activado.
Especifique las horas en las que desee que se encienda y se apague el dispositivo durante los fines de semana.
Pulse la tecla Men.
Restablecimiento del dispositivo

Extraiga la batera e insrtela de nuevo.
Comprobar el nivel de alimentacin de la batera

264
Manual del usuario
Prolongacin de la vida de la batera

Configure el dispositivo BlackBerry para encenderse y apagarse de forma automtica.
Cargue su dispositivo con regularidad.
Mantenga limpias las conexiones de la batera. Cada cierto tiempo, utilice un algodn o un trapo seco para limpiar los contactos de metal
de la batera y del dispositivo.
Configure la retroiluminacin para que permanezca encendida durante un breve periodo de tiempo y reduzca su brillo.
Apague la conexin a una red inalmbrica cuando no se encuentre en una zona de cobertura de red inalmbrica.
Cambie las notificaciones con vibracin por notificaciones sonoras o notificaciones LED, disminuya el volumen de las notificaciones sonoras
o seleccione una meloda de llamada ms breve.
Elimine el mensaje original cuando enve la respuesta.
Enve un mensaje a varios contactos mediante Agregar Para, Agregar CC o Agregar CCO.
Si el dispositivo tiene flash de cmara, desactive el flash.
Cierre las aplicaciones de terceros del men de aplicacin cuando termine de utilizarlas.
Cambie las opciones del explorador para los grficos animados, de modo que se repitan con menor frecuencia en las pginas Web.
Eliminacin del texto original del mensaje de respuesta, 57
Envo de una copia oculta a un contacto, 51
Ajuste del brillo de la retroalimentacin, 203
Formatear la memoria del dispositivo o una tarjeta multimedia

Si formatea la memoria del dispositivo BlackBerry o una tarjeta multimedia, se eliminan todos los archivos de la memoria del dispositivo o de
la tarjeta multimedia.
En funcin de su modelo de dispositivo, pueda que no le sea posible formatear la memoria del dispositivo.
1.
2.
3.
4.
5.

Pulse la tecla Men.
Haga clic en Formatear.
Visualizar la cantidad de memoria disponible

265
Manual del usuario
Prctica recomendada: mantenimiento de la memoria en su dispositivo

Intente mantener al menos 400 KB de memoria de aplicaciones libre en el dispositivo BlackBerry. Para usar menos memoria, intente cambiar
las opciones de los mensajes de correo electrnico, las entradas de calendario y los archivos multimedia. Considere las siguientes directrices:
Reduzca la cantidad de tiempo que el dispositivo almacena mensajes de correo electrnico y entradas de calendario.
Detenga el reenvo de mensajes de correo electrnico al dispositivo cuando ste est conectado al ordenador.
Reciba slo la primera seccin de los mensajes de correo electrnico ms largos.
Almacene los archivos multimedia en una tarjeta multimedia.
Reduzca la cantidad mxima de memoria disponible del dispositivo para los archivos multimedia. Dependiendo del modelo de dispositivo,
puede que esta opcin no est disponible.
Si ha cambiado la calidad de la imagen de las fotografas que toma, cambie la configuracin de la calidad de la imagen a Normal.
Reduzca la calidad de imagen en el explorador
Visualizar la cantidad de memoria disponible, 265
Configuracin del tiempo durante el que el dispositivo debe almacenar los mensajes, 77
Cambio del tiempo durante el que el dispositivo almacena las entradas del calendario, 175
Recibir slo la primera seccin de los mensajes de correo electrnico ms largos, 66
La memoria de aplicaciones de mi dispositivo es baja

Cuando la memoria de aplicaciones disponible en el dispositivo BlackBerry es baja, el dispositivo muestra un cuadro de dilogo que enumera
las aplicaciones y los idiomas que no utiliza con frecuencia. Puede eliminar las aplicaciones y los idiomas de esta lista.
Considere las siguientes directrices:
Compruebe que ha eliminado los mensajes de correo electrnico y los mensajes MMS ms antiguos, especialmente aquellos mensajes
con archivos adjuntos.
Compruebe que ha eliminado aquellos contactos que ya estn en la libreta de direcciones de su empresa.
Compruebe que ha eliminado los archivos multimedia de la memoria del dispositivo.
Si ha actualizado recientemente BlackBerry Device Software a travs de la red inalmbrica, compruebe que ha eliminado la versin
anterior de BlackBerry Device Software.
Compruebe que ha borrado la cach del explorador.
266
Manual del usuario
Tarjeta SIM
Tarjeta SIM
En funcin del proveedor de servicios inalmbricos y la red inalmbrica, es posible que su dispositivo BlackBerry no utilice una tarjeta SIM.
Acerca de la libreta de telfonos de la tarjeta SIM

Si el proveedor de servicios inalmbricos ha configurado la tarjeta SIM con una libreta de telfonos de la tarjeta SIM, podr utilizar esta libreta
para acceder a los contactos que ha agregado a la tarjeta SIM. La libreta de telfonos de la tarjeta SIM es diferente de la lista de contactos del
dispositivo BlackBerry. Si cambia de tarjeta SIM, cambiarn los contactos de la libreta de telfonos de la tarjeta SIM.
Puede agregar entradas de ADN a la libreta de telfonos de la tarjeta SIM. Tambin puede buscar entradas de ADN o de SDN. Las entradas
de ADN aparecern en texto normal y las entradas de SDN aparecern en negrita.
Agregar un contacto a la tarjeta SIM

1.
2.
3.
4.
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6.
7.
En la lista de contactos, pulse la tecla Men.

Haga clic en Libreta de telfonos de SIM.
Pulse la tecla Men.
Haga clic en Nuevo.
Pulse la tecla Men.
Copiar los contactos de la tarjeta SIM a la lista de contactos

1. En la lista de contactos, pulse la tecla Men.
2. Haga clic en Libreta de telfonos de SIM.
4. Haga clic en Copiar todo a Contactos.
Nota: Si trata de copiar un contacto de la tarjeta SIM con un nmero de telfono que coincide con el nmero de telfono de un contacto que
ya se encuentra en la lista de contactos, su dispositivo BlackBerry no copia el contacto de la tarjeta SIM.
Copiar contactos de la lista de contactos a la tarjeta SIM

1.
En la lista de contactos, haga clic en un contacto.
267
Manual del usuario
2.
3.
4.
5.
6.
Tarjeta SIM
Seleccione un nmero de telfono.

Pulse la tecla Men.
Haga clic en Copiar en la libreta de telfonos de SIM.
Pulse la tecla Men.
Cambiar un contacto de la tarjeta SIM

1.
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8.

Pulse la tecla Men.
Pulse la tecla Men.
Eliminar un contacto de la tarjeta SIM

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5.

Pulse la tecla Men.
Almacenar mensajes de texto SMS en la tarjeta SIM

Si el dispositivo BlackBerry utiliza una tarjeta SIM y configura su tarjeta SIM para que almacene mensajes de texto SMS, sus mensajes de
texto SMS todava aparecern en la aplicacin de mensajes.
1.
2.
3.
4.
5.

Establezca el campo Dejar mensajes en tarjeta SIM en S.
Pulse la tecla Men.
Para dejar de almacenar mensajes de texto SMS en la tarjeta SIM, establezca el campo Dejar mensajes en tarjeta SIM en No. Si establece
este campo en No, sus mensajes de texto SMS se borran de su tarjeta SIM.
268
Manual del usuario
Tarjeta SIM
Acerca de la seguridad de la tarjeta SIM

Puede proteger la tarjeta SIM con un cdigo PIN para agregar otro nivel de seguridad al dispositivo BlackBerry. Si bloquea la tarjeta SIM con
un cdigo PIN, otros usuarios no podrn utilizar su tarjeta SIM en el dispositivo. Deber introducir el cdigo PIN antes de poder utilizar la
tarjeta SIM en otro dispositivo.
Proteger la tarjeta SIM con un cdigo PIN

Para obtener el cdigo PIN, pngase en contacto con su proveedor de servicios inalmbricos.
Nota: Si introduce tres veces seguidas un cdigo PIN incorrecto, la tarjeta SIM dejar de funcionar.
3. Seleccione Tarjeta SIM.
5. Haga clic en Activar seguridad.
6. Escriba el cdigo PIN de la tarjeta SIM.
Cambio del cdigo PIN de la tarjeta SIM

1.
2.
3.
4.
5.

Seleccione Tarjeta SIM.
Pulse la tecla Men.
Haga clic en Cambiar cdigo PIN2.
Modificacin del nombre para mostrar de un nmero de telfono

Si su tarjeta SIM admite ms de un nmero de telfono, puede personalizar el nombre para mostrar en sus nmeros de telfono.
3. Seleccione Tarjeta SIM.
4. Seleccione un nmero de telfono.
6. Haga clic en Editar nmero de telfono SIM.
7. Introduzca un nombre para mostrar para el nmero de telfono.
269
Manual del usuario
270
Tarjeta SIM
Manual del usuario
Seguridad
Seguridad
Conceptos bsicos de seguridad
Acerca de la contrasea del dispositivo
Si escribe la contrasea del dispositivo BlackBerry de forma incorrecta, se le puede pedir que vuelva a escribir blackberry para continuar. Si
intenta escribir la contrasea otra vez, los caracteres que escriba aparecern en la pantalla.
Si supera el nmero de intentos de introduccin de contrasea permitidos, el dispositivo elimina todos sus datos del dispositivo por motivos
de seguridad.
Configuracin de una contrasea del dispositivo

1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.

Establezca el campo Contrasea en Activada.
Haga clic en la Definir contrasea.
Escriba una contrasea.
Pulse la tecla Men.
Para desactivar la contrasea del dispositivo BlackBerry, establezca el campo Contrasea en Desactivada.
Cambio de la contrasea del dispositivo

3. Haga clic en Cambiar contrasea.
Bloquear el dispositivo
Para realizar esta tarea, debe haber establecido una contrasea para el dispositivo BlackBerry.
En la pantalla de inicio o en una carpeta, haga clic en el icono de Bloqueo.
Para desbloquear su dispositivo, escriba la contrasea de su dispositivo. Pulse la tecla Intro.
Bloquear el teclado
Pulse la tecla de Bloqueo en la parte superior de su dispositivo BlackBerry.
271
Manual del usuario
Seguridad
Para desbloquear el teclado, pulse de nuevo la tecla Bloqueo. Si ha configurado una contrasea para el dispositivo y el tiempo de espera de
seguridad se ha superado, se le pedir que escriba la contrasea.
Bloqueo del dispositivo cuando se inserta en la funda

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5.

Cambie el campo Bloquear dispositivo al guardar en funda a S.
Pulse la tecla Men.
Establecer un lmite para los intentos de contrasea del dispositivo

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5.

Establezca el campo Nmero de intentos de contrasea.
Pulse la tecla Men.
Eliminar datos del dispositivo, aplicaciones de terceros o archivos de tarjeta

multimedia
Antes de eliminar los datos o los archivos de la tarjeta multimedia del dispositivo BlackBerry, considere la realizacin de una copia de seguridad
de estos elementos de forma que tenga una copia en el ordenador.
PRECAUCIN: Si ha activado el cifrado, el proceso para eliminar todos datos del dispositivo puede tardar una hora en terminar. El proceso
no se puede parar despus de iniciarse. Si restablece el dispositivo, el proceso se reinicia una vez que el dispositivo se reinicia.
3. Haga clic en Borrado de seguridad.
Para eliminar los datos de la aplicacin de mensajes, los contactos de la aplicacin y otras aplicaciones, seleccione la casilla de
verificacin Correos electrnicos, Contactos, etc.
Para eliminar todas las aplicaciones de terceros que ha agregado, seleccione la casilla de verificacin Aplicaciones instaladas del
usuario.
Para eliminar todos los archivos de su tarjeta multimedia, seleccione la casilla de verificacin Tarjeta multimedia.
6. Tipo blackberry.
7. Haga clic en Borrar.
Si desea volver a poner a la venta su dispositivo y tiene una cuenta de correo electrnico que utiliza BlackBerry Internet Service, para evitar
que los mensajes de esta cuenta sean enviados a su dispositivo, pngase en contacto con su proveedor de servicios inalmbricos para desvincular
la cuenta de su dispositivo.
272
Manual del usuario
Seguridad
Servicio de mantenimiento de contraseas

Acerca del mantenimiento de contraseas
Utilice el servicio de mantenimiento de contraseas para almacenar todas sus contraseas en un nico lugar. El servicio mantenimiento de
contraseas se ha diseado para proteger las contraseas con una contrasea para dicha funcin. Al escribir esta contrasea, el servicio de
mantenimiento de contraseas descifra las contraseas.
Tambin puede utilizar el servicio de mantenimiento de contraseas para generar contraseas aleatorias que contengan nmeros, letras y
smbolos.
Agregar una contrasea al servicio de mantenimiento de contraseas

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6.
En la pantalla de inicio o en la carpeta Aplicaciones, haga clic en el icono Servicio de mantenimiento de contraseas.
Pulse la tecla Men.
Haga clic en Nuevo.
Escriba la informacin de la contrasea.
Pulse la tecla Men.
Generar una contrasea aleatoria

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Pulse la tecla Men.
Haga clic en Nuevo.
Pulse la tecla Men.
Haga clic en Contrasea aleatoria.
Escriba la informacin de la contrasea.
Pulse la tecla Men.
Establecer los criterios para las contraseas generadas aleatoriamente

1.
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6.
Pulse la tecla Men.
Establezca los campos de contrasea aleatoria.
Pulse la tecla Men.
273
Manual del usuario
Seguridad
Ver una contrasea en el servicio de mantenimiento de contraseas

En el servicio de mantenimiento de contraseas, haga clic en una contrasea.
Cambiar una contrasea en el servicio de mantenimiento de contraseas

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Seleccione una contrasea.
Pulse la tecla Men.
Haga clic en Abrir.
Cambie la informacin de la contrasea.
Pulse la tecla Men.
Ocultar contraseas en el servicio de mantenimiento de contraseas

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Pulse la tecla Men.
Establezca el campo Mostrar contrasea en No.
Pulse la tecla Men.
Para volver a mostrar las contraseas en el servicio de mantenimiento de contraseas, establezca el campo Mostrar contrasea en S.

notas o contraseas.
Eliminar una contrasea del servicio de mantenimiento de contraseas

1. En la pantalla de inicio o en la carpeta Aplicaciones, haga clic en el icono Servicio de mantenimiento de contraseas.
2. Seleccione una contrasea.
274
Manual del usuario
Seguridad
Cambio de la contrasea del mantenimiento de contraseas

1. En la pantalla de inicio o en la carpeta Aplicaciones, haga clic en el icono Servicio de mantenimiento de contraseas.
3. Haga clic en Cambiar contrasea.
Copiar una contrasea

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Seleccione una contrasea.
Pulse la tecla Men.
Haga clic en Copiar nombre de usuario o en Copiar contrasea.
Para borrar el portapapeles, pulse la tecla Men. Haga clic en Borrar el contenido del Portapapeles.
Nota: Las contraseas no se cifran cuando estn en el portapapeles.
Evitar la copia de contraseas

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Pulse la tecla Men.
Establezca el campo Permitir copia del portapapeles en No.
Pulse la tecla Men.
Establecer un lmite de intentos de contrasea en el servicio de mantenimiento de

contraseas
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Pulse la tecla Men.
Establezca el campo Intentos de contrasea.
Pulse la tecla Men.
275
Manual del usuario
Seguridad
Cifrado
Acerca del cifrado de datos en la memoria del dispositivo
Si el cifrado de la memoria del dispositivo est activada, el dispositivo BlackBerry utiliza una clave privada para cifrar los datos a medida que
se almacenan en el dispositivo, incluidos los datos que el dispositivo recibe cuando est bloqueado. El dispositivo descifra los datos a medida
que accede a ellos.
Puede configurar el cifrado para incluir o excluir los contactos. Si activa el cifrado para contactos y recibe una llamada cuando el dispositivo
est bloqueado, el nombre de la persona que llama no aparece en la pantalla.
Si utiliza un certificado de tarjeta inteligente para la autenticacin, dependiendo de la tarjeta inteligente podr utilizar o no su certificado de
tarjeta inteligente para proporcionar el cifrado de dos factores. Para tener acceso al contenido cifrado, debe proporcionar la contrasea del
dispositivo y conectar el dispositivo a su lector de tarjetas inteligentes.
Al bloquear el dispositivo, un indicador de candado abierto aparece en la parte superior de la pantalla para indicar que el dispositivo est
protegiendo los datos, este proceso incluye la eliminacin de una copia de la clave privada de la memoria temporal del dispositivo. Un indicador
de candado aparece en la parte superior de la pantalla cuando el dispositivo ha eliminado la clave.
Acerca del cifrado de archivos

El cifrado de archivos se ha diseado para proteger los archivos que almacena en la memoria del dispositivo BlackBerry y en una tarjeta
multimedia que se puede insertar en el dispositivo. Puede cifrar los archivos de la memoria del dispositivo o de la tarjeta multimedia usando
una clave de cifrado generada por el dispositivo, una contrasea del dispositivo o ambas.
Si cifra los archivos usando una clave de cifrado generada por el dispositivo, slo puede acceder a los archivos de la tarjeta multimedia cuando
sta est insertada en el dispositivo. Si cifra los archivos usando una contrasea del dispositivo, puede acceder a los archivos de la tarjeta
multimedia desde cualquier dispositivo en el que inserte la tarjeta multimedia, siempre que conozca la contrasea del dispositivo.
Activar el cifrado
Para cifrar datos en la memoria del dispositivo, debe haber configurado una contrasea para su dispositivo BlackBerry.
Dependiendo de la cantidad de la memoria disponible para almacenar los archivos en la memoria del dispositivo, puede que no le sea posible
cifrar los archivos en la memoria del dispositivo.
4. Cambie el campo Cifrado a Activado.
5. Para cifrar los datos en la memoria del dispositivo, establezca el campo Memoria del dispositivo en Activado.
6. Para cifrar los archivos almacenados en una tarjeta multimedia y en su dispositivo, establezca el campo Tarjeta multimedia en
Activado y lleve a cabo una de las siguientes acciones:
276
Manual del usuario
Seguridad
Para cifrar archivos mediante una clave de cifrado generada por el dispositivo, cambie el campo Modo a Dispositivo.
Para cifrar los archivos mediante la contrasea del dispositivo, cambie el campo Modo a Contrasea de seguridad.
Para cifrar archivos mediante una clave de cifrado y una contrasea de dispositivo, cambie el campo Modo a Contrasea de seguridad
y dispositivo.
7. Para cifrar tambin los archivos multimedia como imgenes, canciones y vdeos, establezca el campo Incluir archivos multimedia en
S.
Para dejar de cifrar los datos en la memoria del dispositivo, cambie el campo Memoria del dispositivo a Desactivado. Para dejar de cifrar
archivos, cambie el campo Tarjeta multimedia a Desactivado.
Configuracin de una contrasea del dispositivo, 271
Configurar la intensidad de cifrado

Si est activado el cifrado de datos en la memoria del dispositivo, puede configurar la intensidad de cifrado que utiliza el dispositivo
BlackBerry para proteger los datos que recibe cuando el dispositivo est bloqueado.
4. Establezca el campo Intensidad.
Utilizar un certificado para cifrar las teclas de cifrado de contenido en el dispositivo

Si tiene activado el cifrado de datos en la memoria del dispositivo BlackBerry y su lector de tarjetas inteligentes es compatible con esta
caracterstica, podra utilizar un certificado de la tarjeta inteligente para cifrar las claves de cifrado en su dispositivo.
4. Cambie el campo Proteccin de dos factores a Activado.
Acerca de las claves de cifrado

Si el dispositivo BlackBerry est asociado a una cuenta de correo electrnico que utiliza BlackBerry Enterprise Server o BlackBerry Desktop
Redirector, el dispositivo est diseado para utilizar una clave de cifrado con el fin de proteger los datos mientras se transfieren entre BlackBerry
Enterprise Server o BlackBerry Desktop Redirector y el dispositivo.
277
Manual del usuario
Seguridad
Debe generar una nueva clave de cifrado cada 2 semanas.
Generacin de una clave de cifrado

Si el dispositivo BlackBerry est asociado a una cuenta de correo electrnico que utiliza un servidor BlackBerry Enterprise Server que no admite
esta funcin, puede generar una clave de cifrado con BlackBerry Desktop Manager, si incluye la herramienta de configuracin de correo
electrnico. Para obtener ms informacin, consulte la ayuda en lnea que se encuentra disponible en BlackBerry Desktop Manager.
3. Haga clic en Informacin.
4. Resalte un servicio.
6. Haga clic en Regenerar clave de cifrado.
Limpieza de la memoria
Acerca de la limpieza de la memoria
El borrado de memoria se ha diseado para eliminar informacin confidencial de la memoria temporal del dispositivo BlackBerry. Entre los
ejemplos de informacin confidencial se incluye informacin confidencial en la cach del explorador del almacn de claves, datos sin cifrar de
los mensajes de correo electrnico, contraseas de autenticacin LDAP y datos de bsquedas de certificados y claves.
Al activar la limpieza de la memoria, la aplicacin de limpieza de la memoria est diseada para eliminar informacin confidencial
automticamente en las siguientes situaciones:
cuando se inserta el dispositivo en una funda

cuando no se utiliza el dispositivo durante un periodo de tiempo especificado
cuando se sincroniza el dispositivo con el ordenador
cuando se cambia la hora o la zona horaria del dispositivo
cuando se bloquea el dispositivo
Activacin de la limpieza de la memoria

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278

Haga clic en Limpieza de la memoria.
Cambie el campo Estado a Activado.
Pulse la tecla Men.
Manual del usuario
7.
Seguridad
Cambio del momento en que el dispositivo elimina informacin confidencial de la

memoria temporal del dispositivo
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5.

Para evitar que el dispositivo BlackBerry borre informacin confidencial al insertar el dispositivo en una funda, defina el campo Borrar
si en la funda en No.
Para evitar que el dispositivo borre informacin confidencial si el dispositivo permanece inactivo durante un perodo de tiempo
especificado, defina el campo Borrar si inactivo en No.
Para determinar el tiempo de espera que transcurre antes de eliminar informacin confidencial una vez que deja de utilizarlo, cambie
el campo Tiempo de espera de inactividad.
Eliminacin de informacin confidencial de aplicaciones de la memoria temporal del

dispositivo
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En la seccin Limpiadores registrados, haga clic en una aplicacin.
Para eliminar informacin confidencial de la aplicacin seleccionada, haga clic en Borrar <aplicacin>. Haga clic en Aceptar.
Para borrar informacin confidencial de todas las aplicaciones, haga clic en Borrar ahora.
Visualizacin del icono de la aplicacin de limpieza de la memoria en la pantalla de

inicio
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Cambie el campo Mostrar icono en la pantalla de inicio a S.
Pulse la tecla Men.
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Manual del usuario
Seguridad
Certificados
Conceptos bsicos de los certificados
Descargar un certificado desde un servidor de certificados LDAP o DSML
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Haga clic en Certificados.
Pulse la tecla Men.
Haga clic en Obtener certificados.
Especifique los criterios de bsqueda.
Pulse la tecla Men.
Haga clic en un certificado.
Haga clic en Agregar certificado al almacn de claves.
Acerca de los perfiles de la autoridad del certificado

Si la cuenta de correo electrnico utiliza un servidor BlackBerry Enterprise Server que sea compatible con esta caracterstica, puede descargar
certificados a travs de la red inalmbrica desde un perfil de autoridad del certificado que le haya sido ofrecido por su administrador. En funcin
de su empresa, la inscripcin de un certificado podra ser necesaria y puede que tambin ocurra de forma automtica.
Al inscribirse con un perfil de la autoridad del certificado, el ltimo certificado se descarga en su dispositivo BlackBerry y se agrega a su lista
de certificados. Los perfiles de la autoridad del certificado muestran el estado del certificado. Si el certificado va a caducar pronto, podr volver
a inscribirse con el perfil de la autoridad del certificado con el fin de recibir un certificado actualizado.
Descargar un certificado de una autoridad del certificado

Si su administrador le ha proporcionado un perfil de autoridad del certificado, podr inscribirse con el perfil para descargar un certificado en
su dispositivo BlackBerry. Si el certificado va a caducar pronto puede volver a inscribirse para recibir un certificado actualizado.
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280

Haga clic en Perfil de la autoridad del certificado.
Haga clic en Inscribir o en Volver a inscribir.
Manual del usuario
Seguridad
6. En caso de ser necesario, escriba las credenciales que utiliza para conectarse a la red de la empresa.
Para ocultar la pantalla del perfil de la autoridad del certificado mientras se procesa la solicitud, pulse la tecla Men. Seleccione Ocultar. Para
volver a esta pantalla, en la pantalla de inicio, haga clic en el icono del Perfil de la autoridad del certificado.
Importar un certificado o clave PGP desde la memoria del dispositivo

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Navegue hasta el certificado o la tecla PGP.
Resalte el certificado o clave PGP.
Pulse la tecla Men.
Haga clic en Importar certificado o en Importar clave PGP.
Para ver el certificado o clave PGP, pulse la tecla Men. Haga clic en Mostrar certificado o Mostrar clave PGP.
Importar un certificado o clave PGP desde una tarjeta multimedia

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Haga clic en Certificados o Claves PGP.
Pulse la tecla Men.
Haga clic en Mostrar certificados de tarjeta multimedia o Mostrar claves PGP de tarjeta multimedia.
Visualizacin de las propiedades de un certificado

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Haga clic en un certificado.
Propiedades del certificado

Estado de revocacin:
Este campo muestra el estado de revocacin del certificado en una fecha y hora especficas.
Estado de confianza:
Este campo muestra el estado de confianza de la cadena de certificados. Un certificado puede ser de confianza expresamente (el certificado
es en s de confianza), de confianza implcito (el certificado raz en la cadena de certificados es de confianza en su dispositivo
BlackBerry), o de no confianza (el certificado no es de confianza expresamente y el certificado raz en la cadena de certificados es de no
confianza o no existe en el dispositivo).
281
Manual del usuario
Seguridad
Fecha de caducidad:
Este campo muestra la fecha especificada por el emisor del certificado como la fecha de caducidad del certificado.
Tipo de certificado:
Este campo muestra el formato del certificado. Su dispositivo admite formatos de certificado X.509 y WTLS.
Tipo de clave pblica:
Este campo muestra la normativa a la que se acoge la clave pblica Su dispositivo admite claves RSA, DSA, Diffie-Hellman y ECC.
Asunto:
Este campo muestra informacin del asunto del certificado.
Emisor:
Este campo muestra informacin del emisor del certificado.
Nmero de serie:
Este campo muestra el nmero de serie del certificado en formato hexadecimal.
Utilizacin de claves:
Este campo muestra los usos aprobados para la clave pblica.
Nombre alternativo del asunto:
Este campo muestra una direccin de correo electrnico alternativa para el asunto del certificado, si hay disponible una direccin de correo
electrnico alternativa.
Huella digital SHA1:
Este campo muestra la huella digital SHA1 del certificado.
Huella digital MD5:
Este campo muestra la huella digital MD5 del certificado.
Ver un tipo de certificado en la lista de certificados

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Pulse la tecla Men.
Mostrar mis certificados
Mostrar certificados de otros
Mostrar certificados de CA
Mostrar certificados raz
Para ver todos los certificados en su dispositivo BlackBerry, pulse la tecla Men. Haga clic en Mostrar todos los certificados.
282
Manual del usuario
Seguridad
Envo de un certificado
Cuando enva un certificado, su dispositivo BlackBerry enva la clave pblica, pero no enva la clave privada correspondiente.
4. Haga clic en Certificados.
7. Haga clic en Enviar mediante correo electrnico o Enviar mediante PIN.
Eliminacin de un certificado
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Seleccione un certificado.
Pulse la tecla Men.
Ver la cadena de certificados de un certificado

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Pulse la tecla Men.
Haga clic en Mostrar cadena.
Estado del certificado

Indicadores de estado de los certificados y de los perfiles de la autoridad del certificado
Indicadores de estado de los certificados
:
El certificado tiene una clave privada correspondiente que se almacena en el dispositivo BlackBerry o en una tarjeta inteligente.
:
La cadena de certificados es fiable y vlida, y su estado de revocacin es bueno.
283
Manual del usuario
Seguridad
:
El estado de revocacin de la cadena de certificados es desconocido o una clave pblica de un certificado la cadena de certificados es
dbil.
:
El certificado no es de confianza o se ha revocado, o el certificado de la cadena de certificados no es de confianza, se ha revocado, ha
caducado, no es vlido o no se ha podido verificar.
Indicadores de estado de los perfiles de la autoridad del certificado
:
Un certificado vlido est asociado al perfil de la autoridad del certificado.
:
Se ha obtenido un certificado nuevo porque el certificado actual va a caducar pronto.
:
La solicitud de inscripcin est pendiente de aprobacin por la autoridad del certificado.
:
La inscripcin con el perfil de la autoridad del certificado est pendiente porque es necesaria una accin por parte del usuario para
continuar, o porque la inscripcin se ha programado para tener lugar ms tarde.
:
La inscripcin con el perfil de la autoridad del certificado es necesaria y ocurrir automticamente.
Comprobar el estado de revocacin de un certificado o de una cadena de certificados

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Pulse la tecla Men.
Haga clic en Obtener estado o en Obtener estado de la cadena.
Cambiar el estado de confianza de un certificado

En funcin de los tipos de certificados que permita su administrador, puede que no le sea posible confiar en determinados tipos de certificados.
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Manual del usuario
5.
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Seguridad
Resalte un certificado.
Pulse la tecla Men.
Haga clic en Confiar o Desconfiar.
Si confa en el certificado, lleve a cabo una de las acciones siguientes:
Para confiar en el certificado seleccionado, haga clic en Certificado seleccionado.
Para confiar en el certificado seleccionado y en el resto de certificados de la cadena, haga clic en Toda la cadena.
Revocacin de certificado
Si revoca un certificado, ste se revoca slo en el almacn de claves del dispositivo BlackBerry. El dispositivo no actualiza el estado de revocacin
en la autoridad del certificado o servidores CRL.
4. Haga clic en Certificados.
7. Haga clic en Revocar.
8. Haga clic en S.
9. Cambie el campo Razn.
Para cancelar el certificado retenido, resalte el certificado. Pulse la tecla Men. Haga clic en Cancelar retencin.
Razones de la revocacin de certificados

Desconocido:
la razn de la revocacin no concuerda con ninguna de las razones predefinidas.
Clave comprometida:
una persona que no es el asunto de la clave puede haber descubierto el valor de la clave privada.
CA comprometida:
alguna persona puede haber revelado la clave privada del emisor del certificado.
Cambio de afiliacin:
el asunto del certificado no funciona por ms tiempo para la empresa.
Reemplazado:
un certificado nuevo sustituye al certificado existente.
Cese de operaciones:
el asunto del certificado no requiere por ms tiempo el certificado.
Certificado retenido:
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Manual del usuario
Seguridad
desea revocar el certificado temporalmente.
Opciones de certificados
Cambio del nombre de visualizacin de un certificado
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Pulse la tecla Men.
Haga clic en Cambiar etiqueta.
Escriba un nombre de visualizacin para el certificado.
Agregar una direccin de correo electrnico a un certificado

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Pulse la tecla Men.
Haga clic en Asociar direcciones.
Pulse la tecla Men.
Haga clic en Agregar direccin.
Haga clic en Utilizar una vez. Escriba una direccin de correo electrnico. Pulse la tecla Intro.
Desactivar el aviso del nombre para mostrar que aparece al agregar un certificado al almacn de claves
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Pulse la tecla Men.
Pulse la tecla Men.
Manual del usuario
Seguridad
9. Cambie el campo Solicitar etiqueta a No.

Al agregar un certificado, su dispositivo BlackBerry usa el asunto del mismo como el nombre del certificado.
Desactivar la solicitud de obtener estado que aparece al agregar un certificado al almacn de claves
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Pulse la tecla Men.
Pulse la tecla Men.
Para descargar el estado de revocacin de un certificado cuando lo agrega al almacn de claves, cambie el campo Obtener estado a
S.
Para agregar un certificado al almacn de claves sin descargar el estado de revocacin, cambie el campo Obtener estado a No.
Cambiar la frecuencia con la que un perfil de la autoridad del certificado comprueba el estado del certificado
En funcin de su empresa, puede que sea posible cambiar la frecuencia con la que el perfil de la autoridad del certificado comprueba el estado
de su certificado. Si el certificado va a caducar pronto, podr volver a inscribirse con el perfil de la autoridad del certificado con el fin de recibir
un certificado actualizado.
4. Haga clic en Perfil de la autoridad del certificado.
5. Cambie el campo Intervalo de comprobacin de estado de certificados.
Trucos de manejo de los certificados
Para ver la etiqueta y el emisor de un certificado, pulse la tecla Espacio.

Para ver las propiedades de un certificado, pulse la tecla Intro.
Para ver el nivel de seguridad de un certificado personal, pulse la tecla Alt y L.
Para ver el nmero de serie de un certificado, pulse la tecla Alt y S.
Para ver los certificados de las autoridades de certificados, pulse la tecla Alt y C.
287
Manual del usuario
Para ver certificados personales y certificados de otras personas, pulse la tecla Alt y E.
Para ver certificados personales, pulse la tecla Alt y la tecla P.
Para ver certificados de otras personas, pulse la tecla Alt y O.
Para ver certificados raz, pulse la tecla Alt y R.
Para ver todos los certificados, pulse la tecla Alt y A.
Claves PGP
Conceptos bsicos de las claves PGP
Descarga de una clave PGP desde un servidor de certificados LDAP
Si utiliza el servidor PGP Universal Server, es posible que no pueda descargar claves PGP desde un servidor de certificados LDAP.
4. Haga clic en Claves PGP.
6. Haga clic en Obtener claves PGP.
7. Especifique los criterios de bsqueda.
10. Haga clic en una clave PGP.
11. Haga clic en Agregar clave PGP al almacn de claves.
Descargar una clave PGP personal del servidor PGP Universal Server
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Haga clic en PGP.
Pulse la tecla Men.
Haga clic en Descargar claves.
Descarga de una clave PGP actualizada desde un servidor de certificados LDAP

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288

Haga clic en Claves PGP.
Resalte una clave PGP.
Pulse la tecla Men.
Seguridad
Manual del usuario
7.
Seguridad
Haga clic en Obtener clave PGP actualizada.
Importar un certificado o clave PGP desde la memoria del dispositivo

1.
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Navegue hasta el certificado o la tecla PGP.
Resalte el certificado o clave PGP.
Pulse la tecla Men.
Haga clic en Importar certificado o en Importar clave PGP.
Importar un certificado o clave PGP desde una tarjeta multimedia

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Haga clic en Certificados o Claves PGP.
Pulse la tecla Men.
Haga clic en Mostrar certificados de tarjeta multimedia o Mostrar claves PGP de tarjeta multimedia.
Visualizacin de las propiedades de una clave PGP

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Haga clic en una clave PGP.
Haga clic en Ver clave secundaria.
Propiedades de la clave PGP

Estado de revocacin:
Este campo muestra el estado de revocacin de la clave PGP en una fecha y hora especficas.
Estado de confianza:
Este campo muestra el estado de confianza de la clave PGP. Una clave PGP puede ser de confianza expresamente (la clave PGP es en s
de confianza), de confianza implcita (la clave PGP est asociada a una clave privada en el dispositivo BlackBerry), o de no confianza (la
clave PGP no es de confianza expresamente y no est asociada a una clave PGP de confianza en el dispositivo, y no existe una cadena de
firmas digitales asociada a una clave de confianza).
Fecha de creacin:
Este campo muestra la fecha en la que el servidor PGP Universal Server gener la clave PGP.
289
Manual del usuario
Seguridad
Fecha de caducidad:
Este campo muestra la fecha que el servidor PGP Universal Server especific como fecha de caducidad de la clave PGP.
Direccin de correo electrnico:
Este campo muestra la direccin de correo electrnico asociado con la clave PGP. Es posible que aparezcan varios campos de direccin
de correo electrnico.
Tipo de clave pblica:
Este campo muestra la normativa a la que se acoge la clave pblica Su dispositivo admite claves RSA, DSA y Diffie-Hellman.
Utilizacin de claves:
Este campo muestra los usos aprobados para la clave PGP.
Huella dactilar:
Este campo muestra la huella dactilar de la clave PGP en formato hexadecimal.
Envo de una clave PGP

Cuando enva una clave PGP, su dispositivo BlackBerry enva la clave pblica, pero no enva la clave privada correspondiente.
7. Haga clic en Enviar mediante correo electrnico o Enviar mediante PIN.
Eliminacin de una clave PGP

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Resalte una clave PGP.
Pulse la tecla Men.
Borrado de la cach de datos de PGP

La cach de datos de PGP contiene claves pblicas PGP en cach y la poltica del servidor PGP Universal Server que el dispositivo
BlackBerry descarga del PGP Universal Server.
290
Manual del usuario
Seguridad

5. Haga clic en Borrar cach universal.
La prxima vez que enve un mensaje protegido con PGP, el dispositivo descargar una poltica del servidor PGP Universal Server y claves
pblicas PGP actualizadas del mismo.
Estado de clave PGP

Indicadores de estado de una clave PGP
:
La clave PGP tiene una clave privada correspondiente que se almacena en el dispositivo BlackBerry.
:
La clave PGP es de confianza y vlida, y el estado de revocacin de la clave PGP es bueno.
:
El estado de revocacin de la clave PGP es desconocido o la clave es dbil.
:
La clave PGP no es de confianza, se ha revocado, ha caducado, no es vlida todava o no se puede verificar.
Comprobacin del estado de revocacin de una clave PGP

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Seleccione una clave PGP.
Pulse la tecla Men.
Haga clic en Obtener estado.
Cambio del estado de confianza de una clave PGP

1.
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7.

Pulse la tecla Men.
Haga clic en Confiar o Desconfiar.
291
Manual del usuario
Seguridad
Revocar una clave PGP

Si revoca una clave PGP, sta se revoca slo en el almacn de claves del dispositivo BlackBerry. El dispositivo no actualiza el estado de
revocacin en el servidor PGP Universal Server.
7. Haga clic en Revocar.
8. Haga clic en S.
9. Cambie el campo Razn.
Razones de la revocacin de la clave PGP

Desconocido:
la razn de la revocacin no concuerda con ninguna de las razones predefinidas.
Reemplazado:
Una clave PGP nueva sustituye a la clave PGP existente.
Clave comprometida:
una persona que no es el asunto de la clave puede haber descubierto el valor de la clave privada.
Clave retirada:
la clave PGP ya no se utiliza.
ID de usuario no vlido:
la informacin del usuario de la clave PGP no es vlida.
Opciones de clave PGP

Cambio del nombre de visualizacin de una clave PGP
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Pulse la tecla Men.
Haga clic en Cambiar etiqueta.
Manual del usuario
Seguridad
8. Escriba un nombre de visualizacin para la clave PGP.

Desactivacin del aviso del nombre para mostrar que aparece al agregar una clave PGP al almacn de claves
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Pulse la tecla Men.
Haga clic en Obtener claves PGP.
Pulse la tecla Men.
Cambie el campo Solicitar etiqueta a No.
Pulse la tecla Men.
Cuando se agrega una clave PGP, el dispositivo BlackBerry utiliza el nombre que PGP Universal Server defini para la clave al generarla.
Desactivacin de la solicitud de obtener estado que aparece al agregar una clave PGP al almacn de claves
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Pulse la tecla Men.
Haga clic en Obtener claves PGP.
Pulse la tecla Men.
Para descargar el estado de revocacin de una clave PGP cuando la agrega al almacn de claves, cambie el campo Obtener
estado a S.
Para agregar una clave PGP al almacn de claves sin descargar el estado de revocacin, cambie el campo Obtener estado a No.
Trucos de manejo de la clave PGP
Para ver la etiqueta de una clave PGP, pulse la tecla Espacio.

Para ver las propiedades de una clave PGP, pulse la tecla Intro.
Para ver el nivel de seguridad de una clave PGP privada, pulse la tecla Alt y L.
Para ver las claves PGP personales, pulse la tecla Alt y P.
Para ver las claves PGP de otras personas, pulse la tecla Alt y O.
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Manual del usuario
Seguridad
Para ver todas las claves PGP, pulse la tecla Alt y A.
Resolucin de problemas de claves PGP

No puedo descargar una clave PGP desde un servidor de certificados LDAP
Compruebe que su empresa le permite descargar claves PGP desde un servidor de certificados LDAP. Para obtener ms informacin,
pngase en contacto con el administrador.
Si ha cambiado el tipo de conexin que el dispositivo BlackBerry utiliza para conectarse a un servidor de certificados LDAP, intente
utilizar el tipo de conexin predeterminado.
Servidores de certificados
Adicin de un servidor de certificados
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Haga clic en Servidores de certificados.
Pulse la tecla Men.
Haga clic en Nuevo servidor.
Especifique la informacin para el servidor de certificados.
Pulse la tecla Men.
Modificacin de la informacin de conexin para un servidor de certificados

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Resalte un servidor de certificados.
Pulse la tecla Men.
Cambie la informacin de conexin del servidor de certificados.
Pulse la tecla Men.
Manual del usuario
Seguridad
Opciones de conexin para los servidores de certificados LDAP y DSML

Nombre descriptivo:
Escriba un nombre de visualizacin para el servidor de certificados.
Nombre del servidor:
Escriba la direccin de red del servidor de certificados.
Consulta bsica:
Escriba la informacin de consulta base para el servidor de certificados que usa la sintaxis de certificados X.509 (por ejemplo,
o=test.rim.net).
Puerto:
Escriba el nmero de puerto para la red de la organizacin. El nmero de puerto predeterminado es 389.
Tipo de autenticacin:
Especifique si debe iniciar sesin en el servidor de certificados.
Tipo de conexin:
Especifique si el dispositivo BlackBerry usa una conexin SSL o una conexin TLS para conectarse a un servidor de certificados.
Opciones de conexin para los servidores OCSP y CRL

Nombre descriptivo:
Escriba un nombre de visualizacin para el servidor de certificados.
URL del servidor:
Escriba la direccin Web del servidor de certificados.
Envo de la informacin de conexin de un servidor de certificados

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Pulse la tecla Men.
Haga clic en Servidor de correo electrnico o Servidor PIN.
Eliminacin de un servidor de certificados

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Manual del usuario
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Seguridad

Pulse la tecla Men.
Almacn de claves
Acerca del almacn de claves
El almacn de claves del dispositivo BlackBerry guarda los siguientes elementos. Para acceder a estos elementos en el almacn de claves,
debe escribir una contrasea del almacn de claves.
certificados personales (par de certificado y clave privada)

certificados que descarga mediante la herramienta de sincronizacin de certificados de BlackBerry Desktop Manager
certificados que descarga de un servidor de certificados LDAP o DSML
certificados que descarga de un perfil de la autoridad del certificado
certificados que importa desde la memoria del dispositivo o a una tarjeta multimedia
certificados que agrega desde un mensaje
certificados raz que se incluyen en BlackBerry Desktop Software
claves PGP personales (pares de claves pblicas y privadas)
claves pblicas PGP que descarga desde un servidor de certificados LDAP
claves pblicas PGP que importa desde la memoria del dispositivo o a una tarjeta multimedia
claves pblicas PGP que agrega desde un mensaje
Cambio de la contrasea del almacn de claves

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Haga clic en Almacn de claves.
Pulse la tecla Men.
Haga clic en Cambiar contrasea.
Sincronizar la contrasea del almacn de claves con la contrasea del dispositivo

Si sincroniza la contrasea del almacn de clave con la contrasea del dispositivo, cuando cambie la contrasea del dispositivo, la contrasea
del almacn de claves se modificar de forma automtica para ser idntica.
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Manual del usuario
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Seguridad

Modifique el campo Sincronizar la contrasea del almacn de claves con la contrasea del dispositivo a S.
Pulse la tecla Men.
Cambiar cuando el dispositivo elimina la contrasea del almacn de claves

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Cambie el campo Tiempo de espera de la contrasea de clave privada.
Pulse la tecla Men.
Para acceder a las claves privadas una vez que el dispositivo BlackBerry elimina la contrasea del almacn de claves, debe escribir su contrasea
del almacn de claves.
Agregar contactos automticamente a la lista de contactos cuando se agregan

elementos al almacn de claves
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Cambie el campo Inyector de direccin del almacn de claves a Activado.
Pulse la tecla Men.
Cambiar el servicio que el dispositivo usa para descargar certificados

En funcin de la empresa, es posible que no pueda cambiar el servicio que utiliza el dispositivo BlackBerry para descargar certificados. Para
obtener ms informacin, pngase en contacto con el administrador.
4. Haga clic en Almacn de claves.
5. Cambie el campo Servicio de certificados.
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Manual del usuario
Seguridad
Desactivar la copia de seguridad automtica y restauracin de los datos del almacn

de claves
De manera predeterminada, se realiza una copia de seguridad o restauracin de los elementos en el almacn de claves del dispositivo
BlackBerry cuando hace una copia de seguridad o restaura los datos del dispositivo. Si no desea realizar una copia de seguridad de la clave
privada o restaurar la clave privada del ordenador por razones de seguridad, puede desactivar la copia de seguridad automtica y restauracin
de los datos del almacn de claves.
4. Haga clic en Almacn de claves.
5. Cambie el campo Permitir copia de seguridad/restaurar almacn de claves a No.
Para activar la copia de seguridad automtica y restauracin de los datos del almacn de claves, cambie le campo Permitir la copia de
seguridad/restaurar almacn de claves a S.
Modificacin de la velocidad de actualizacin para las listas de revocacin de

cerificados
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Cambie el campo Estado de certificado caduca despus de.
Pulse la tecla Men.
El dispositivo BlackBerry descarga automticamente un nuevo estado de revocacin cuando el dispositivo usa un almacn de claves con un
estado ms antiguo que el lmite de tiempo que ha establecido.
Rechazar listas de revocaciones de certificados de servidores CRL no verificados

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Cambie el campo Aceptar CRL no verificadas a No.
Pulse la tecla Men.
Manual del usuario
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Seguridad
Su dispositivo BlackBerry rechaza listas de revocaciones de certificados de los servidores que BlackBerry MDS Connection Service no puede
verificar.
Tarjetas inteligentes
Acerca el uso de una tarjeta inteligente con el dispositivo
Las tarjetas inteligentes almacenan certificados y claves privadas. Puede usar un lector de tarjetas inteligentes para importar certificados desde
una tarjeta inteligente al almacn de claves en el dispositivo BlackBerry, pero no puede importar claves privadas. Como resultado, las
operaciones de claves privadas, como la firma y descifrado, utilizan la tarjeta inteligente y las operaciones de clave pblica, como la verificacin
y cifrado, utilizan los certificados pblicos en el dispositivo.
Si utiliza un certificado de tarjeta inteligente para autenticarse en el dispositivo, despus de conectar el lector de tarjetas inteligentes al
dispositivo, el dispositivo solicita la autenticacin de la tarjeta inteligente cada vez que desbloquea el dispositivo.
Puede instalar varios controladores de tarjeta inteligente en su dispositivo, incluidos controladores para tarjetas inteligentes microSD, pero
slo puede autenticar una tarjeta inteligente al mismo tiempo. Si se autentica a travs de una tarjeta inteligente microSD y desea transferir
los archivos multimedia entre su tarjeta inteligente microSD y su ordenador en el modo de almacenamiento masivo, debe apagar temporalmente
la autenticacin de dos factores o seleccionar una opcin de autenticacin diferente.
Si el S/MIME Support Package para el dispositivo BlackBerry est instalado en el dispositivo, puede usar certificados de tarjeta inteligente
para enviar mensajes protegidos S/MIME.
Acerca de la autenticacin de dos factores

La autenticacin de dos factores se ha diseado para ofrecer seguridad adicional al dispositivo BlackBerry. La autenticacin de dos factores
requiere dos elementos, uno de su propiedad (por ejemplo, una tarjeta inteligente) y otro que conozca (por ejemplo, una frase de acceso).
Tambin puede utilizar la conexin a su lector de tarjetas inteligentes para autenticar, sin que sea necesaria una tarjeta inteligente.
Puede utilizar una tarjeta inteligente para la autenticacin de dos factores cuando desbloquee el dispositivo o utilizar un identificador de
software para la autenticacin de dos factores cuando utilice el dispositivo con software RSA como identificador de hardware. Si dispone de
un dispositivo BlackBerry activado para Wi-Fi, puede utilizar tambin un identificador de software para la autenticacin de dos factores al
iniciar sesin en una VPN o conectarse a una red Wi-Fi.
Dependiendo de su modelo de dispositivo BlackBerry y de la configuracin de autenticacin de dos factores que escoja, puede que sea necesario
escribir una frase de acceso al llevar a cabo una de las acciones siguientes:
desbloquear el dispositivo BlackBerry

cambiar a una opcin de seguridad general en el dispositivo BlackBerry
cambiar una opcin de la tarjeta inteligente
utilizar el dispositivo BlackBerry con software RSA
iniciar sesin en una VPN
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Manual del usuario
Seguridad
conectar a una red Wi-Fi
Activacin de la autenticacin de dos factores

Para realizar esta tarea, debe haber configurado una contrasea para su dispositivo BlackBerry y tener la contrasea de la tarjeta inteligente
que recibi con su tarjeta inteligente.
Para poder utilizar una tarjeta inteligente y la contrasea del dispositivo con el objeto de desbloquear el dispositivo, establezca el
campo Autenticador del usuario en Tarjeta inteligente.
Para utilizar el lector de tarjetas inteligentes conectado (incluso si la tarjeta inteligente no est insertada) y la contrasea del dispositivo
para desbloquear el dispositivo, establezca el campo Autenticador del usuario en Proximidad. Establezca el campo Solicitar
contrasea del dispositivo en S.
Importacin de un certificado desde una tarjeta inteligente

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Pulse la tecla Men.
Haga clic en Importar certificados de tarjeta inteligente.
Escriba la contrasea de la tarjeta inteligente.
Seleccione la casilla de verificacin que se encuentra junto a un certificado.
Escriba la contrasea del almacn de claves.
Bloquear el dispositivo cuando elimina la tarjeta inteligente del lector de tarjetas

inteligentes
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En caso de ser necesario, cambie el campo Autenticador del usuario a Tarjeta inteligente.
Cambie el campo Bloquear al extraer tarjeta a Activado.
Pulse la tecla Men.
Manual del usuario
Seguridad
Acerca de la entrada de contraseas inteligentes

Si utiliza la autenticacin avanzada y la contrasea del dispositivo BlackBerry o la contrasea de la tarjeta inteligente son numricas, podr
utilizar la entrada de contraseas inteligentes en algunos campos de contrasea. Si la entrada de contraseas inteligentes est activada, el
dispositivo est diseado para recordar el formato de una contrasea que ha escrito en un campo de contrasea. Cuando vuelva a escribir la
contrasea, el dispositivo aplica un filtro de contrasea inteligente al campo de contrasea. Si la contrasea es numrica, aparece un indicador
123 al lado del campo de contrasea y no tiene que pulsar la tecla Alt para escribir los nmeros. Si la contrasea es alfanumrica, aparece un
indicador ABC al lado del campo de contrasea.
Para utilizar la entrada de contraseas inteligentes, debe activar la autenticacin avanzada y tener instalados los controladores de tarjetas
inteligentes y de lector de tarjetas inteligentes en el dispositivo.
Desactivar la entrada de contraseas inteligentes

Para realizar esta tarea, debe utilizar una tarjeta inteligente y una contrasea para desbloquear el dispositivo BlackBerry.
Puede desactivar la entrada de contraseas inteligentes para reducir la posibilidad de que alguien descubra la contrasea del dispositivo o de
la tarjeta inteligente basndose en el filtro de contrasea inteligente que aplica el dispositivo a los campos de contrasea.
3. En caso de ser necesario, cambie el campo Autenticador del usuario a Tarjeta inteligente.
4. Establezca el campo Entrada de contrasea inteligente en Desactivada.
Para activar la entrada de contraseas inteligentes de nuevo, establezca el campo Entrada de contrasea inteligente en Activada.
Cambiar los filtros de contraseas inteligentes

En un campo de contrasea vaco, pulse la tecla Intro.
El indicador para el nuevo filtro de contraseas inteligentes aparece junto al campo de contrasea.
Requisitos previos: Utilizacin de los certificados de autenticacin
El dispositivo BlackBerry debe tener instalados los controladores de tarjetas inteligentes y de lector de tarjetas inteligentes.
Debe haber importado un certificado de la tarjeta inteligente que pueda utilizar para firma y verificacin.
Debe activar la autenticacin avanzada.
Debe establecer una contrasea de dispositivo.
Debe tener la contrasea de la tarjeta inteligente que recibi con la misma.
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Manual del usuario
Seguridad
Utilizar un certificado para autenticar la tarjeta inteligente

Si utiliza un certificado para autenticar la tarjeta inteligente, el certificado la autentica siempre que la utilice para desbloquear el dispositivo.
3. En caso de ser necesario, cambie el campo Autenticador del usuario a Tarjeta inteligente.
4. Establezca el campo Certificado de autenticacin.
Para dejar de utilizar un certificado para autenticar la tarjeta inteligente, establezca el campo Certificado de autenticacin en Ninguno.
Comprobar el estado del certificado de autenticacin automticamente

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En caso de ser necesario, cambie el campo Autenticador del usuario a Tarjeta inteligente.
Cambie el campo Comprobacin del estado del certificado.
Pulse la tecla Men.
Si el dispositivo comprueba el estado del certificado de autenticacin y detecta que ste ha sido revocado o que ha caducado, el dispositivo se
bloquea.
Utilizar un certificado para cifrar las teclas de cifrado de contenido en el dispositivo

Si tiene activado el cifrado de datos en la memoria del dispositivo BlackBerry y su lector de tarjetas inteligentes es compatible con esta
caracterstica, podra utilizar un certificado de la tarjeta inteligente para cifrar las claves de cifrado en su dispositivo.
4. Cambie el campo Proteccin de dos factores a Activado.
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Manual del usuario
Seguridad
Almacenamiento de la frase de acceso de la tarjeta inteligente en la memoria del

dispositivo
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Haga clic en Tarjeta inteligente.
Cambie el campo Almacenar PIN en cach a Activado.
Pulse la tecla Men.
El dispositivo BlackBerry almacena la frase de acceso durante el mismo tiempo que almacena su clave de almacn de claves.
Desactivar la notificacin para las conexiones de tarjeta inteligente

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Haga clic en Tarjeta inteligente.
Cambie el campo Indicador de sesin LED a Desactivado.
Pulse la tecla Men.
Para activar la notificacin para las conexiones de tarjeta inteligente, cambie el campo Indicador de sesin LED a Activado.
Identificadores de software
Acerca de los identificadores de software
Puede que necesite un identificador de software para iniciar sesin en una VPN. Si tiene un dispositivo BlackBerry activado para Wi-Fi, es
posible que necesite un identificador de software para conectarse a la red de su empresa con una red Wi-Fi. Un identificador de software
incluye un cdigo de identificador que el dispositivo volver a generar de forma peridica y un PIN. Para obtener ms informacin sobre los
identificadores de software, pngase en contacto con el administrador.
Cambio del PIN para un identificador de software en el dispositivo

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Haga clic en Identificadores de software.
Haga clic en un identificador de software.
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Manual del usuario
Seguridad
6. Haga clic en Especificar PIN.
Configuracin de VPN
Dependiendo de las opciones que haya configurado su administrador, esta caracterstica podra no ser compatible.
Acerca de perfiles VPN

Un perfil VPN contiene la informacin que necesita para iniciar sesin en una VPN. Si tiene un dispositivo BlackBerry activado para Wi-Fi
y si su empresa utiliza una VPN para controlar el acceso a su red, es posible que pueda iniciar sesin en la VPN y acceder a la red de su empresa
con una red Wi-Fi. En funcin de su empresa, es posible que disponga de ms de un perfil VPN en el dispositivo. Para obtener ms informacin
sobre perfiles VPN, pngase en contacto con el administrador.
Requisitos previos: Inicio de sesin en una VPN
Su cuenta de correo electrnico debe utilizar un BlackBerry Enterprise Server que sea compatible con esta caracterstica. Para obtener
Si tiene un dispositivo BlackBerry activado para Wi-Fi, la red Wi-Fi a la que se conecta su dispositivo debe admitir conexiones a una VPN.
Para obtener ms informacin, pngase en contacto con el administrador.
Si utiliza un identificador de software para iniciar sesin en una VPN, el identificador de software debe estar en el dispositivo y la informacin
del identificador de software que aparece en el perfil VPN debe ser correcta.
Iniciar sesin en una VPN

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Haga clic en VPN.
Active la casilla Activar VPN.
Haga clic en Conectar.
Cambiar el nombre de usuario y contrasea de un perfil VPN

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Haga clic en VPN.
Resalte un perfil VPN.
Pulse la tecla Men.
Manual del usuario
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Seguridad
En el campo Nombre de usuario, escriba un nombre de usuario nuevo.

Escriba una contrasea nueva en el campo Contrasea de usuario.
Pulse la tecla Men.
Cambiar el identificador de software por un perfil VPN

Para realizar esta tarea, debe tener instalado en su dispositivo BlackBerry el identificador de software que desea utilizar. Para obtener ms
informacin, pngase en contacto con el administrador.
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Haga clic en VPN.
Resalte un perfil VPN.
Pulse la tecla Men.
Defina el campo Nmero de serie del identificador.
Pulse la tecla Men.
Acerca de las pruebas automticas de seguridad

Las pruebas automticas de seguridad se han diseado para comprobar que el software de seguridad se ha implementado correctamente en
el dispositivo BlackBerry. Las pruebas se ejecutan automticamente al reiniciar el dispositivo.
Comprobacin del software de seguridad

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Haga clic en Informacin.
Pulse la tecla Men.
Haga clic en Verificar software de seguridad.
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Manual del usuario
Seguridad
Control de aplicaciones de terceros

Acerca de los permisos para aplicaciones de terceros
Puede configurar permisos que controlen cmo interactan las aplicaciones de terceros del dispositivo BlackBerry con las dems aplicaciones
del dispositivo. Por ejemplo, puede controlar si las aplicaciones de terceros pueden tener acceso a los datos o Internet, realizar llamadas o
utilizar conexiones Bluetooth.
Si ha agregado aplicaciones de terceros al dispositivo, el dispositivo se ha diseado para evitar que estas aplicaciones enven o reciban datos
sin su conocimiento. Antes de que una aplicacin de terceros enve o reciba datos, un cuadro de dilogo le solicita si acepta o deniega la
solicitud de conexin. En una aplicacin seleccionada, puede desactivar este aviso para una ubicacin o recurso especficos.
Restablecer los permisos de conexin para las aplicaciones de terceros

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Pulse la tecla Men.
Haga clic en Restablecer configuracin.
Acerca de las conexiones directas de Internet para las aplicaciones de terceros

Algunas aplicaciones de terceros que agrega al dispositivo BlackBerry quizs requieran una TCP o HTTP directa a Internet. Por ejemplo, una
aplicacin de cotizaciones puede necesitar conectarse a Internet para recuperar las ltimas cotizaciones. Puede que tenga que establecer la
APN que utiliza la aplicacin de terceros para esta conexin.
Establecer una conexin directa a Internet para una aplicacin de terceros

Para obtener el nombre de usuario y contrasea del APN, pngase en contacto con su proveedor de servicios inalmbricos.
3. Haga clic en TCP.
4. Escriba la informacin de APN.
Activar el modo seguro

Al encender el dispositivo BlackBerry, puede activar el modo seguro para evitar que aplicaciones de terceros se ejecuten automticamente.
Este modo seguro le permite solucionar problemas o eliminar aplicaciones no deseadas.
306
Manual del usuario
Seguridad
1. Extraiga la batera e insrtela de nuevo.

2. Cuando se apague el indicador LED rojo, mantenga pulsada la tecla Escape mientras se carga el dispositivo.
3. Cuando aparezca el cuadro de dilogo, haga clic en Aceptar.
Cuando el modo seguro est activo, aparece un indicador de modo seguro en la seccin de estado del dispositivo de la pantalla de inicio.
Para apagar el modo seguro, repita el paso 1.
Establecimiento de permisos para una aplicacin de terceros

Nota: El cambio de los permisos para aplicaciones de terceros puede afectar considerablemente al funcionamiento de las aplicaciones en el
dispositivo BlackBerry. Para obtener ms informacin sobre cmo puede afectar el cambio de estos permisos al funcionamiento de las
aplicaciones del dispositivo, pngase en contacto con el administrador o con el proveedor de servicios inalmbricos.
2. Haga clic en Aplicaciones.
Para configurar los permisos para una aplicacin especfica de terceros, resalte la aplicacin. Pulse la tecla Men. Haga clic en Editar
permisos.
Para configurar los permisos de todas las aplicaciones de terceros, pulse la tecla Men. Haga clic en Editar permisos predeterminados.
4. Expanda Conexiones, Interacciones o Datos del usuario.
5. Cambie los campos de permisos.
Desactivar el aviso de una conexin de aplicaciones de terceros

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Haga clic en Aplicaciones.
Resalte una aplicacin de terceros.
Pulse la tecla Men.
Haga clic en Editar permisos.
Haga clic en Excepciones de solicitud.
Para permitir que la aplicacin se conecte a una ubicacin o recurso especficos sin mostrar un aviso, haga clic en Agregar permiso.
Especifique un protocolo y, si es necesario, el dominio.
Para evitar que la aplicacin se conecte a una ubicacin o recurso especficos sin mostrar un aviso, haga clic en Agregar
denegacin. Especifique un protocolo y, si es necesario, el dominio.
Permisos de conexin para aplicaciones de otros fabricantes

USB:
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Manual del usuario
Seguridad
Establecer si las aplicaciones de terceros pueden utilizar conexiones fsicas, como un cable USB o RS-232, que haya configurado para el
dispositivo .BlackBerry.
Bluetooth:
Establezca si las aplicaciones de terceros pueden utilizar conexiones Bluetooth.
Telfono:
Establecer si las aplicaciones de terceros pueden realizar llamadas o acceder a los registros de llamadas.
Datos de ubicacin:
Defina si las aplicaciones de terceros pueden utilizar su informacin de ubicacin GPS.
Servidor de red:
Establecer si las aplicaciones de terceros pueden acceder a Internet o a la intranet de la organizacin mediante la red de la organizacin.
Internet:
Establecer si las aplicaciones de terceros pueden acceder a Internet con su proveedor de servicios inalmbricos (por ejemplo, utilizando
una conexin directa a Internet o una puerta de enlace WAP).
Wi-Fi (si es compatible):
Establezca si las aplicaciones de terceros pueden utilizar conexiones Wi-Fi.
Permisos de interaccin para aplicaciones de otros fabricantes

Comunicacin cruzada entre aplicaciones:
Especifique si las aplicaciones de terceros se pueden comunicar y compartir datos con otras aplicaciones en el dispositivo BlackBerry.
Configuracin del dispositivo:
Especifique si las aplicaciones de terceros pueden activar o desactivar el dispositivo o cambiar las opciones del dispositivo, como las
opciones de visualizacin.
Multimedia:
Especifique si las aplicaciones de terceros pueden acceder a los archivos multimedia en el dispositivo.
Administracin de aplicaciones:
Especifique si las aplicaciones de terceros pueden agregar o eliminar mdulos de aplicaciones o acceder a la informacin del mdulo como
el nombre o versin de la aplicacin.
Temas:
Especifique si el dispositivo puede utilizar aplicaciones de terceros como fuente para los temas personalizados.
Simulacin de entrada:
Especifique si las aplicaciones de terceros pueden simular acciones, como pulsar una tecla en el dispositivo.
Filtrado del explorador:
308
Manual del usuario
Seguridad
Especifique si las aplicaciones de terceros pueden registrar filtros de explorador con el explorador en el dispositivo para agregar, cambiar
o eliminar el contenido de un sitio Web antes de que aparezca en el explorador.
Capturas de pantalla:
Especifique si las aplicaciones de terceros pueden tomar capturas de pantalla de la pantalla del dispositivo.
Restablecimiento del contador de seguridad.
Especifique si las aplicaciones de terceros pueden restablecer el tiempo que el dispositivo permanece desbloqueado una vez haya dejado
de usarlo.
Permisos de datos para aplicaciones de otros fabricantes

Correo electrnico:
Establece si las aplicaciones de terceros pueden acceder a los mensajes de correo electrnico, mensajes de texto SMS, mensajes MMS o
mensajes PIN de su dispositivo BlackBerry.
Datos del organizador:
Establecer si las aplicaciones de terceros pueden acceder a los datos del organizador como los contactos, entradas del calendario, tareas
o notas.
Archivos:
Establecer si las aplicaciones de terceros pueden acceder a los archivos guardados en el dispositivo. Por ejemplo, puede establecer si las
aplicaciones de terceros pueden tener acceso a los archivos que transfiera a su dispositivo mediante la herramienta del administrador
multimedia de BlackBerry Desktop Manager o la tecnologa Bluetooth.
Datos de seguridad:
Establecer si las aplicaciones de terceros pueden acceder a los certificados o claves en el almacn de claves del dispositivo.
Solucin de problemas de seguridad

No puedo descargar un certificado
Si ha cambiado el tipo de conexin que el dispositivo BlackBerry utiliza para conectarse al servidor de certificados LDAP o DSML, intente
cambiar al tipo de conexin predeterminado.
No puedo desbloquear el dispositivo con mi tarjeta inteligente

Verifique que la tarjeta inteligente correcta est insertada en el lector de tarjetas inteligentes.
Verifique que la tarjeta inteligente est insertar en el lector de tarjetas inteligentes correctamente.
309
Manual del usuario
Seguridad
Compruebe que ha escrito correctamente la contrasea de la tarjeta inteligente. Debe haber recibido esta contrasea con la tarjeta
inteligente.
Si usa un certificado para autenticar la tarjeta inteligente, compruebe que el certificado no ha sido revocado o que no ha caducado.
No me puedo conectar a una red Wi-Fi o iniciar sesin en una red privada virtual (VPN)
usando un identificador de software
Compruebe que la hora de su dispositivo BlackBerry est sincronizada con la hora de la red.
Obtener automticamente la fecha y hora de la red inalmbrica, 154
Mi dispositivo solicita que realice una llamada de emergencia cuando introduzco una
contrasea
Si la contrasea de su dispositivo BlackBerry contiene una combinacin de letras similar al nmero de acceso de emergencia, es posible que
su dispositivo le solicite realizar una llamada de emergencia cuando introduzca la contrasea de su dispositivo.
Para ignorar este malentendido y continuar escribiendo la contrasea de su dispositivo, pulse la tecla Escape.
310
Manual del usuario
Libros de servicios e informes de diagnstico

Libros de servicios
Acerca de los libros de servicios
Los libros de servicios determinan los servicios que estn disponibles en el dispositivo BlackBerry.
El administrador o el proveedor de servicios inalmbricos puede enviar libros de servicios al dispositivo mediante la red inalmbrica. Si el
dispositivo se encuentra asociado con una cuenta de correo electrnico que utiliza BlackBerry Enterprise Server, tambin puede recibir libros
de servicios en su dispositivo conectando ste a BlackBerry Desktop Manager.
Aceptacin de un libro de servicios

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Haga clic en Libro de servicios.
Resalte el nuevo libro de servicios.
Pulse la tecla Men.
Eliminacin de un libro de servicios

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Haga clic en Libro de servicios.
Resalte un libro de servicios.
Pulse la tecla Men.
Para restaurar un libro de servicio, pulse la tecla Men. Haga clic en Recuperar.
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Manual del usuario
Informes de diagnstico
Acerca de los informes de diagnstico
Los informes de diagnstico proporcionan informacin para la configuracin y la conexin inalmbrica del dispositivo BlackBerry. Si no puede
conectarse a la red inalmbrica ni acceder a servicios como la mensajera de correo electrnico, puede que el proveedor de servicios inalmbricos
o el administrador le pida que ejecute y enve un informe de diagnstico. El proveedor de servicios inalmbricos o el administrador pueden
utilizar el informe para ayudarle a solucionar el problema.
Ejecucin de un informe de diagnstico

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Haga clic en Red mvil.
Pulse la tecla Men.
Haga clic en Pruebas de diagnstico.
Pulse la tecla Men.
Haga clic en Ejecutar.
Visualizacin de un informe de diagnstico

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Pulse la tecla Men.
Resalte un informe.
Pulse la tecla Men.
Haga clic en Ver informe.
Envo de un informe de diagnstico

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Pulse la tecla Men.
Resalte un informe.
Pulse la tecla Men.
Haga clic en Informe e-mail o Informe PIN.
Manual del usuario
Eliminacin de un informe de diagnstico

1.
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Pulse la tecla Men.
Resalte un informe.
Pulse la tecla Men.
Haga clic en Eliminar o Eliminar todo.
Establecimiento de un destinatario predeterminado para los informes de diagnstico

Si establece un destinatario predeterminado, cada vez que enve un informe de diagnstico, el dispositivo BlackBerry enviar el informe a
dicho destinatario. Si desea especificar un destinatario cada vez que enve un informe, no establezca el destinatario predeterminado.
2. Haga clic en Red mvil.
4. Haga clic en Pruebas de diagnstico.
7. Escriba la informacin del contacto.
No puedo ejecutar o enviar un informe de diagnstico

Intente ejecutar el informe de diagnstico de nuevo. En el informe de diagnstico, pulse la tecla Men. Haga clic en Repetir todos
los pasos.
Si no puede enviar un informe de diagnstico a una direccin de correo electrnico, intente enviarlo a un PIN. Del mismo modo, si no
puede enviar un informe de diagnstico a un PIN, intente enviarlo a una direccin de correo electrnico.
Visualizacin del nmero de versin de BlackBerry Device Software del dispositivo.

2. Haga clic en Acerca de.
Para volver a la pantalla Opciones, pulse la tecla Escape tres veces.
313
Manual del usuario
Informes de diagnstico de Wi-Fi

Acerca de los informes de diagnstico de Wi-Fi

Los informes de diagnstico de Wi-Fi proporcionan informacin para la configuracin y la conexin Wi-Fi del dispositivo BlackBerry. Si no
puede conectarse a la red Wi-Fi ni acceder a servicios como la mensajera de correo electrnico, puede que el proveedor de servicios inalmbricos
o el administrador le pidan que enve un informe de diagnstico de Wi-Fi. El proveedor de servicios inalmbricos o el administrador pueden
utilizar el informe para ayudarle a solucionar el problema.
Enviar un informe de diagnstico de Wi-Fi

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Haga clic en Conexiones Wi-Fi.
Pulse la tecla Men.
Haga clic en Herramientas de Wi-Fi.
Haga clic en Diagnsticos de Wi-Fi.
Pulse la tecla Men.
Haga clic en Informe e-mail o Informe PIN.
Incluir datos avanzados en los informes de diagnstico de Wi-Fi

1.
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Haga clic en Conexiones Wi-Fi.
Pulse la tecla Men.
Pulse la tecla Men.
Cambie el campo Modo de visualizacin a Avanzado.
Pulse la tecla Men.
Establecer un destinatario predeterminado para los informes de diagnstico de Wi-Fi

Si establece un destinatario predeterminado, cada vez que enve un informe de diagnstico de Wi-Fi, el dispositivo BlackBerry enviar el
informe a dicho destinatario. Si desea especificar un destinatario cada vez que enve un informe, no establezca el destinatario predeterminado.
2. Haga clic en Conexiones Wi-Fi.
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Manual del usuario
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Pulse la tecla Men.

Pulse la tecla Men.
Pulse la tecla Men.
315
Manual del usuario
Opciones de accesibilidad
Acerca de las opciones de accesibilidad
Los dispositivos BlackBerry incluyen muchas caractersticas que facilitan su uso por parte de personas con discapacidades. Para obtener ms
informacin acerca de las opciones de accesibilidad, visite www.blackberry.com/accessibility.
Mostrar subttulos en los vdeos

Puede activar el subtitulado de forma que se muestre texto en la pantalla al reproducir archivos de vdeo que sean compatibles con dicha forma
de subtitulado.
4. Cambie el campo Mostrar subttulos a S.
5. Si es necesario, cambie los campos Apariencia, Posicin y Escala de fuente.
Modificacin de la fuente de visualizacin

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Cambie los campos de fuente.
Pulse la tecla Men.
Utilizar Invertir contraste para la pantalla

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Cambie el campo Contraste de color para Invertir contraste.
Pulse la tecla Men.
Manual del usuario
Utilizar escala de grises para la pantalla

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6.

Cambie el campo de Contraste de color a Escala de grises.
Pulse la tecla Men.
Establecer el nmero de iconos que aparecen en la pantalla de inicio

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Cambie el campo Diseo de cuadrcula.
Pulse la tecla Men.
Activar los sonidos de evento

Los sonidos de evento le avisan cuando enciende o apaga el dispositivo BlackBerry, cuando el nivel de batera es alto o bajo y cuando conecta
o desconecta un cable USB u otro accesorio a o desde el dispositivo.
3. Haga clic en Accesibilidad.
4. Cambie el campo Sonidos de evento a Activado.
Asignar melodas de llamada y alertas a un contacto

Puede recibir diferentes melodas de llamada para los mensajes y llamadas entrantes de contactos o grupos de contactos especficos. Cundo
reciba una llamada o el mensaje del contacto, su dispositivo utiliza la meloda de llamada o alerta asignada, incluso si cambia su perfil de sonido
a Silencioso o Slo vibracin. Si no quiere que se le notifique la meloda de llamada o alerta asignada, puede establecer su perfil de sonido
Todas las alertas desactivadas.
317
Manual del usuario
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11.
Haga clic en Definir alertas de contactos.

Haga clic en Agregar alerta de contacto.
Pulse la tecla Men.
Haga clic en Agregar nombre.
Para agregar contactos adicionales, repita los pasos del 3 al 5.
Cambie informacin de la meloda de llamada o alerta.
Pulse la tecla Men.
Compatibilidad con TTY

En funcin de su proveedor de servicios inalmbricos, es posible que esta caracterstica no sea compatible.
Acerca de la compatibilidad con TTY

Cuando se activa la compatibilidad con TTY y se conecta el dispositivo BlackBerry a un dispositivo TTY que funcione a 45,45 bits por segundo,
se pueden realizar llamadas desde dispositivos TTY, as como recibirlas. El dispositivo BlackBerry est diseado para convertir las llamadas
recibidas en texto que se puede leer en el dispositivo TTY.
Si el dispositivo TTY est diseado para utilizarse con un conector hembra para auriculares de 2,5 mm, debe utilizar un adaptador para conectar
el dispositivo TTY al dispositivo BlackBerry. Para obtener un adaptador que Research In Motion haya aprobado para usar con su dispositivo
BlackBerry, visite www.shopblackberry.com.
Activar la compatibilidad con TTY

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Pulse la tecla Men.
Haga clic en TTY.
Cambie el campo Modo TTY a S.
Pulse la tecla Men.
El indicador TTY aparece en la seccin de estado del dispositivo en la pantalla.

Para desactivar la compatibilidad con TTY, cambie el campo Modo TTY a No.
318
Manual del usuario
Modo de asistencia a la escucha

Dependiendo del modelo de dispositivo, puede que esta caracterstica no est disponible.
Acerca del modo de asistencia a la escucha

En el modo de asistencia a la escucha, las seales magnticas del dispositivo BlackBerry se modifican segn el nivel y la frecuencia de respuesta
pertinentes para ser recogidos por audfonos equipados con telebobinas.
Activar el modo de asistencia a la escucha

1.
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7.

Pulse la tecla Men.
Haga clic en Modo de asistencia a la escucha.
Cambie el campo Modo habilitado a Telebobina.
Pulse la tecla Men.
El indicador de telebobina H-T aparece en la parte superior de la pantalla de inicio.
Marcacin por voz

Realizar una llamada mediante un comando de voz
Si utiliza un dispositivo activado para Bluetooth, como un kit de manos libres para el automvil o unos auriculares inalmbricos, compruebe
que el dispositivo emparejado activado para Bluetooth es compatible con esta funcin y que ha activado la tecnologa Bluetooth.
No es posible realizar llamadas a nmeros de emergencia mediante comandos de voz.
1. En la aplicacin de marcacin por voz, espere un sonido.
2. Diga "Llamar" seguido del nombre de un contacto o un nmero de telfono.
319
Manual del usuario
texto automtico
Cambiar una entrada de texto automtico
1.
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Haga clic en una entrada de Texto automtico.
Cambie la entrada de texto automtico.
Pulse la tecla Men.
Mtodo de entrada predictivo

Escribir texto con el mtodo de entrada predictivo
Mientras escribe, lleve a cabo cualquiera de las siguientes acciones:
Para seleccionar la sugerencia resaltada y comenzar a escribir una nueva palabra, pulse la tecla Intro.
Para seleccionar la sugerencia resaltada y continuar escribiendo la misma palabra, haga clic en la palabra.
Para omitir las sugerencias, siga escribiendo.
Predecir palabras conforme escribe

Puede configurar su dispositivo BlackBerry para mostrar una lista de palabras sugeridas conforme escribe.
2. Haga clic en Idioma y entrada de texto.
4. Seleccione la casilla de verificacin Entrada de prediccin.
Para detener la prediccin de palabras conforme escribe, desmarque la casilla de verificacin Entrada de prediccin.
320
Manual del usuario
BrickBreaker
BrickBreaker
Acerca BrickBreaker
El objetivo de este juego es destruir bloques con una pala y una bola. En el juego, caen cpsulas al destruir los bloques. Las cpsulas proporcionan
diferentes mecanismos para destruir bloques o manejar la bola o la pala.
Si la bola toca la pala, un bloque o la parte superior de la pantalla 50 veces en cualquier nivel, los bloques descendern un espacio cada vez
que golpee la bola con la pala.
Cpsulas BrickBreaker
Larga:
Aumenta la longitud de la barra.
Lenta:
Disminuye la velocidad de la bola.
Pistola:
Permite disparar tres balas a los bloques. Una bala puede destruir bloques irrompibles.
Lser:
Permite disparar un nmero ilimitado de rayos lser a los bloques.
Multi:
Pone cuatro bolas en juego.
Atrapa:
Permite capturar la bola y retenerla.
Voltea:
Cambia la direccin de la barra.
Ajusta:
Le permite mover la barra ms all del borde de la pantalla.
Bomba:
Destruye el bloque siguiente que golpee y daa los bloques circundantes.
Vida:
Proporciona una vida adicional.
321
Manual del usuario
BrickBreaker
Puntuacin de BrickBreaker
Atrapar una cpsula:
50 puntos
Disparar a un bloque con la pistola:
50 puntos
Golpear a un bloque con la bola:
10 puntos
Disparar a un bloque con el lser:
5 puntos
Daar un bloque con una bomba:
5 puntos
Funcionamiento de BrickBreaker
Para mover la pala, deslice el dedo hacia la izquierda o hacia la derecha en el panel tctil.
Para soltar la bola en modo de bloqueo, pulse la tecla Espacio.
Para disparar el lser o la pistola, pulse la tecla Espacio.
Ajustar el volumen
Configurar la velocidad de la pala

1.
322
En la pantalla de inicio o en la carpeta Juegos, haga clic en el icono BrickBreaker.
Manual del usuario
BrickBreaker

Para configurar la velocidad de la pala, defina el campo Velocidad de movimiento de la pala.
Para acelerar la pala a medida que desliza el dedo sobre el panel tctil, seleccione la casilla de verificacin Aceleracin.
Envo de una puntuacin al sitio Web de puntuacin alta de BrickBreaker

1. En la pantalla de inicio o en la carpeta Juegos, haga clic en el icono BrickBreaker.
3. Haga clic en Enviar puntuacin alta.
Visualizacin de las puntuaciones ms altas en el sitio Web de BrickBreaker

1. En la pantalla de inicio o en la carpeta Juegos, haga clic en el icono BrickBreaker.
3. Haga clic en Puntuaciones altas.
323
Manual del usuario
Juego Word Mole
Juego Word Mole

Conceptos bsicos del juego Word Mole
Acerca del juego Word Mole
El objetivo del juego Word Mole es formar palabras a partir de las letras del jardn. Si consigue formar una palabra con letras que se encuentren
directamente encima, debajo o al lado unas de otras en el jardn, recibir nuevas letras con las que seguir formando palabras. Si no lo consigue,
empezarn a aparecer agujeros en el jardn y aumentar la dificultad para formar palabras. Sin embargo, se puede sustituir un agujero por una
nueva letra al formar una palabra para la que sea necesario utilizar una letra situada junto al agujero.
En las partidas de un solo jugador, cada nivel se supera formando tantas palabras como sea necesario para alcanzar el objetivo de dicho nivel,
antes de que se agote el tiempo. En las partidas de prueba, el tiempo es ilimitado. En las partidas multijugador, los jugadores compiten entre
ellos para conseguir premios al lograr objetivos como formar la palabra ms larga o tener menos agujeros.
Formar una palabra

1. Haga clic en cada letra de la palabra.
Para enviar una palabra, pulse la tecla Intro.
Para anular la seleccin de una letra, vuelva a hacer clic en la letra.
Para anular la seleccin de todas las letras, pulse la tecla Escape.
Puntuacin del juego Word Mole

Longitud de la palabra:
Forme palabras ms largas para ganar ms puntos y letras de verdura de bonificacin.
Uso de las letras:
Use letras poco comunes para ganar ms puntos.
Velocidad:
Pase de nivel lo ms rpidamente posible para ganar ms puntos.
Letras de agua de bonificacin:
Use las letras de agua de bonificacin en una palabra para llenar la regadera.
Regadera:
Llene la regadera para cultivar letras de verdura de bonificacin.
Letras de verdura de bonificacin:
324
Manual del usuario
Juego Word Mole
Use las letras de verdura bonificacin para formar una palabra y as ganar puntos de bonificacin. Para ganar an ms puntos de
bonificacin, use varias letras de verdura de bonificacin en una misma palabra.
Letras estrella de bonificacin:
Use las letras estrella de bonificacin para formar una palabra y as ganar puntos de bonificacin.
Letras de tiempo de bonificacin:
Use las letras de tiempo de bonificacin para formar una palabra y as ganar tiempo de bonificacin.
Ajustar el volumen
Partidas de un solo jugador

Activacin del modo tutorial
1.
2.
3.
4.
5.
Pulse la tecla Men durante una partida.

Haga clic en Opciones de la partida.
Haga clic en General.
Seleccione la casilla de verificacin que se encuentra junto a Mostrar consejos del tutorial.
Cmo guardar una partida

Puede guardar hasta cuatro partidas a la vez.
1. Pulse la tecla Men durante una partida.
2. Haga clic en Guardar partida.
3. Si fuera necesario, haga clic sobre una partida para sobrescribirla.
4. Escriba un nombre para la partida.
Continuar una partida

1.
En la pantalla de inicio, en la carpeta Juegos, haga clic en el icono Word Mole.
325
Manual del usuario
Juego Word Mole
2. Haga clic en Reproducir.

3. Haga clic en Continuar partida.
4. Haga clic en una partida.
Enviar una puntuacin al tablero de puntuaciones del sitio Web del juego Word Mole
Al trmino de una partida de un solo jugador, puede que se le pida que enve su puntuacin.
Si no lo hace en ese momento, podr hacerlo ms tarde.
1. Escriba un nombre de usuario en el campo Nombre de usuario de la pantalla Puntuaciones mximas.
2. En el campo Contrasea, escriba la contrasea correcta.
Comprobar el tablero de puntuaciones en el sitio Web del juego Word Mole

1.
2.
3.
4.

Haga clic en Puntuaciones altas.
Haga clic en Tablero de puntuaciones.
Partidas multijugador
Invitar a un jugador
1.
2.
3.
4.
5.
6.

Haga clic en Nuevo juego.
Haga clic en Multijugador.
Haga clic en Invitar.
Cuando un jugador acepta una invitacin, aparece un indicador verde junto al nombre de su pantalla. Para iniciar la partida, haga clic en
Iniciar juego.
Aceptar una invitacin

En la invitacin del juego Word Mole, haga clic en Aceptar.
Para empezar la partida, haga clic en Listo. Espere a que empiece la partida.
326
Manual del usuario
Juego Word Mole
Configurar las opciones de partida multijugador

Para realizar esta tarea, debe ser el organizador de la partida.
1. Haga clic en Opciones dentro de la pantalla Configuracin de partida multijugador.
Para definir la duracin de una partida, rellene el campo Objetivo de puntos.
Para definir la estacin de una partida, rellene el campo Estacin.
Para definir las bonificaciones de una partida, rellene el campo Bonificaciones.
Cambio del nombre de la pantalla

1.
2.
3.
4.
Haga clic en su nombre de pantalla dentro de la pantalla Configuracin de partida multijugador.

Haga clic en Cambiar el nombre de la pantalla.
Escriba un nuevo nombre de pantalla.
Chat con otros jugadores

1. Escriba un mensaje en el campo Chat de la pantalla Configuracin de partida multijugador.
Comprobacin de las estadsticas de un jugador

1. Haga clic en un jugador de la pantalla Configuracin de partida multijugador
2. Haga clic en Mostrar estadsticas.
Eliminacin de un jugador
Para realizar esta tarea, debe ser el organizador de la partida.
1. Haga clic en un jugador de la pantalla Configuracin de partida multijugador
2. Haga clic en Eliminar jugador.
Resolucin de problemas del juego Word Mole

No puedo conectarme a una partida multijugador
327
Manual del usuario
Juego Word Mole

Si es el organizador de la partida, pruebe a enviar la invitacin de nuevo.
Si es un participante de la partida, pruebe a aceptar la invitacin de nuevo.
Si es un participante de la partida, compruebe que el organizador de la partida no ha salido de la partida multijugador.
No se reconocen algunas de las palabras que envo

Algunas palabras poco comunes pueden no encontrarse en el diccionario del dispositivo BlackBerry. Intente enviar palabras de uso ms
comn.
328
Manual del usuario
Glosario
Glosario
ADN
Un nmero de marcacin abreviada (ADN) es un nmero corto de telfono, como 911 o 112, que se emplea para contactar con servicios
pblicos.
APN
access point name (nombre de punto de acceso)
CCO
Copia oculta
Dispositivo activado para BlackBerry
Un dispositivo activado para BlackBerry es un dispositivo con software BlackBerry Connect, un dispositivo con software BlackBerry
Built-In o un dispositivo que ejecuta BlackBerry Application Suite. Los dispositivos activados para BlackBerry ofrecen a los usuarios
acceso a aplicaciones del dispositivo BlackBerry y servicios BlackBerry.
BlackBerry MDS
BlackBerry Mobile Data System
CC
carbon copy (copia)
CDMA
Code Division Multiple Access (Acceso mltiple por divisin de cdigos)
certificado
Un certificado es un documento digital que asocia la identidad y la clave pblica de un asunto de certificado. Cada certificado tiene una
clave privada correspondiente que se almacena por separado. Una autoridad del certificado firma el certificado para indicar que es autntico
y de confianza.
CMIME
Compressed Multipurpose Internet Mail Extensions (Extensiones multiuso del correo de Internet comprimido)
CRL
certificate revocation list (lista de revocaciones de certificados)
Servidor CRL
Un dispositivo BlackBerry usa un servidor CRL para comprobar el ltimo estado de revocacin publicado de un certificado. Las autoridades
de certificados publican listas de revocacin de certificados en los servidores CRL.
DNS
Domain Name System (Sistema de nombres de dominio)
DSA
329
Manual del usuario
Glosario
Digital Signature Algorithm (Algoritmo de firma digital)

DSML
Directory Service Markup Language (Lenguaje de marcado del servicio de directorio)
Servidor de certificados DSML
Un dispositivo BlackBerry utiliza un servidor de certificados DSML para buscar y descargar certificados.
EAP-FAST
Extensible Authentication Protocol Flexible Authentication via Secure Tunneling (Protocolo de autenticacin extensible - Autenticacin
flexible mediante tnel seguro)
EAP-SIM
Extensible Authentication Protocol Subscriber Identity Module (Protocolo de autenticacin extensible - Mdulo de identidad del abonado)
EAP-TLS
Extensible Authentication Protocol Transport Layer Security (Protocolo de autenticacin extensible - Seguridad de la capa de transporte)
EAP-TTLS
Extensible Authentication Protocol Tunneled Transport Layer Security (Protocolo de autenticacin extensible - Seguridad de la capa de
transporte tunelado)
ECC
Elliptic Curve Cryptography (Criptografa de curva elptica)
FDN
Fixed Dialing Number (Nmero de marcacin fija)
FIPS
Federal Information Processing Standards (Estndares federales de procesamiento de la informacin)
GPS
Global Positioning System (Sistema de posicionamiento global)
GSM
Global System for Mobile communications (Sistema global para comunicaciones mviles)
HTTP
Hypertext Transfer Protocol (Protocolo de transferencia de hipertexto)
IMSI
International Mobile Subscriber Identity (Identidad internacional de suscriptor mvil)
IP
Internet Protocol (Protocolo de Internet)
330
Manual del usuario
Glosario
LDAP
Lightweight Directory Access Protocol (Protocolo ligero de acceso a directorios)
Servidor de certificados LDAP
Un dispositivo BlackBerry usa un servidor de certificados LDAP para buscar y descargar certificados y claves PGP.
LED
light-emitting diode (diodo de emisin de luz)
modo de almacenamiento masivo
El modo de almacenamiento masivo permite a los usuarios transferir archivos entre una tarjeta multimedia y su ordenador cuando conectan
su dispositivo BlackBerry a su ordenador.
MCC
mobile country code (cdigo de pas mvil)
MMS
Multimedia Messaging Service (Servicio de mensajera multimedia)
MNC
mobile network code (cdigo de red mvil)
MTP
Media Transfer Protocol (Protocolo de transferencia multimedia)
OCSP
Online Certificate Status Protocol (Protocolo de estado de certificados en lnea)
Servidor OCSP
Un dispositivo BlackBerry usa un servidor OCSP para comprobar el estado de revocacin de un certificado a peticin.
PEAP
Protected Extensible Authentication Protocol (Protocolo de autenticacin extensible protegido)
certificado personal
Un certificado personal es un certificado que una autoridad del certificado asigna a un usuario.
clave PGP personal
Una clave PGP personal est formada por una clave pblica PGP y una clave privada PGP para un usuario.
PIN
nmero de identificacin personal
clave privada
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Manual del usuario
Glosario
Una clave privada es una clave que slo puede usar el sujeto del certificado. La informacin de la clave privada no se distribuye pblicamente.
Los dispositivos BlackBerry usan claves privadas para firmar mensajes de correo electrnico o PIN que los usuarios envan y para descifrar
mensajes de correo electrnico que los usuarios reciben.
clave pblica
Una clave pblica es una clave que pueden usar otras personas que no sean el sujeto del certificado. Los dispositivos BlackBerry usan
claves pblicas para cifrar mensajes de correo electrnico o PIN que los usuarios envan a sujetos del certificado y para verificar la firma
de mensajes de correo electrnico o PIN que los usuarios reciben de sujetos del certificado.
certificado raz
Un certificado raz es un certificado autofirmado y normalmente pertenece a una autoridad del certificado.
RTSP
Real Time Streaming Protocol (Protocolo de streaming en tiempo real)
SAN
subject alternative name (nombre alternativo del asunto)
SDN
Un nmero de marcacin de servicios (SDN) es un nmero cargado previamente en su tarjeta SIM por su proveedor de servicios
inalmbricos, que puede usar para acceder a informacin sobre servicios de su dispositivo, como por ejemplo el estado actual del reenvo
de llamadas.
SHA
Secure Hash Algorithm (Algoritmo de hash seguro)
SIM
Mdulo de identidad del abonado
S/MIME
Secure Multipurpose Internet Mail Extensions (Extensiones seguras multiuso del correo de Internet)
SMS
Short Message Service (Servicio de mensajes cortos)
SMSC
Short Message Service Center (Centro del servicio de mensajes cortos)
SSID
service set identifier (identificador de servicios)
SSL
Secure Sockets Layer (Capa de sockets seguros)
TCP
Transmission Control Protocol (Protocolo de control de transmisin)
332
Manual del usuario
Glosario
TLS
Transport Layer Security (Seguridad de capa de transporte)
Triple DES
Triple Data Encryption Standard (Estndar de cifrado triple de datos)
TTY
teletype (teletipo)
UMA
Unlicensed Mobile Access (Acceso mvil sin licencia)
VPN
virtual private network (red privada virtual)
WAN
wide area network (red de rea extensa)
WAP
Wireless Application Protocol (Protocolo de aplicaciones inalmbricas)
WEP
Wired Equivalent Privacy (Privacidad equivalente con cable)
WML
Wireless Markup Language (Lenguaje de marcadores inalmbrico)
WPA
Wi-Fi Protected Access (Acceso protegido por Wi-Fi)
WTLS
Wireless Transport Layer Security (Seguridad inalmbrica de la capa de transporte)
333
Manual del usuario
Aviso legal
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Manual del usuario
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IMPOSIBILIDAD DE CONSEGUIR LOS AHORROS ESPERADOS, INTERRUPCIN DE LA ACTIVIDAD COMERCIAL, PRDIDA DE
INFORMACIN COMERCIAL, PRDIDA DE LA OPORTUNIDAD DE NEGOCIO O CORRUPCIN O PRDIDA DE DATOS, IMPOSIBILIDAD DE
TRANSMITIR O RECIBIR CUALQUIER DATO, PROBLEMAS ASOCIADOS CON CUALQUIER APLICACIN QUE SE UTILICE JUNTO CON
PRODUCTOS Y SERVICIOS DE RIM, COSTES DEBIDOS AL TIEMPO DE INACTIVIDAD, PRDIDA DE USO DE LOS PRODUCTOS Y SERVICIOS
DE RIM O PARTE DE L O DE CUALQUIER SERVICIO DE USO, COSTE DE SERVICIOS SUSTITUTIVOS, COSTES DE COBERTURA,
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HAN PREVISTO O NO, Y AUNQUE SE HAYA AVISADO A RIM DE LA POSIBILIDAD DE DICHOS DAOS.
EN LA MEDIDA MXIMA EN QUE LO PERMITA LA LEY DE SU JURISDICCIN, RIM NO TENDR NINGN OTRO TIPO DE OBLIGACIN O
RESPONSABILIDAD CONTRACTUAL, EXTRACONTRACTUAL O CUALQUIER OTRA, INCLUIDA CUALQUIER RESPONSABILIDAD POR
NEGLIGENCIA O RESPONSABILIDAD ESTRICTA.
LAS LIMITACIONES, EXCLUSIONES Y DESCARGOS DE RESPONSABILIDAD SE APLICARN: (A) INDEPENDIENTEMENTE DE LA NATURALEZA
DE LA CAUSA DE LA ACCIN, DEMANDA O ACCIN SUYA, INCLUIDA PERO NO LIMITADA AL INCUMPLIMIENTO DEL CONTRATO,
NEGLIGENCIA, AGRAVIO, EXTRACONTRACTUAL, RESPONSABILIDAD ESTRICTA O CUALQUIER OTRA TEORA DEL DERECHO Y DEBERN
SOBREVIVIR A UNO O MS INCUMPLIMIENTOS ESENCIALES O AL INCUMPLIMIENTO DEL PROPSITO ESENCIAL DE ESTE CONTRATO
O CUALQUIER SOLUCIN CONTENIDA AQU; Y (B) A RIM Y A SUS EMPRESAS AFILIADAS, SUS SUCESORES, CESIONARIOS, AGENTES,
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TAMBIN LOS PROVEEDORES DE SERVICIOS DE USO) Y SUS RESPECTIVOS DIRECTORES, EMPLEADOS Y CONTRATISTAS
INDEPENDIENTES.
ADEMS DE LAS LIMITACIONES Y EXCLUSIONES MENCIONADAS ANTERIORMENTE, EN NINGN CASO NINGN DIRECTOR, EMPLEADO,
AGENTE, DISTRIBUIDOR, PROVEEDOR, CONTRATISTA INDEPENDIENTE DE RIM O CUALQUIER AFILIADO DE RIM ASUMIR NINGUNA
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335
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BlackBerry Desktop Software y/o BlackBerry Device Software.
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4,901,307
5,490,165
5,056,109
5,504,773
5,101,501
5,506,865
5,109,390
5,511,073
5,228,054
5,535,239
5,267,261
5,544,196
5,267,262
5,568,483
5,337,338
5,600,754
5,414,796
5,657,420
5,416,797
5,659,569
5,710,784
5,778,338
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Reservados todos los derechos.
Prueba de rendimiento de Iperf
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Para consultar las ltimas guas del usuario, visite www.blackberry.com/docs/smartphones.

Archivos y datos adjuntos.........................................................................................................................................................................................................................

Trucos de manejo de multimedia.............................................................................................................................................................................................................

Fecha, hora y alarma..................................................................................................................................................................................................................................

Melodas de llamada, sonidos y alertas...................................................................................................................................................................................................

Gestionar conflictos de reconciliacin de correo electrnico...............................................................................................................................................................

Buscar actualizaciones de aplicaciones..................................................................................................................................................................................................

BlackBerry Device Software......................................................................................................................................................................................................................

Cobertura de la red inalmbrica...............................................................................................................................................................................................................

Alimentacin, batera y memoria.............................................................................................................................................................................................................

Libros de servicios e informes de diagnstico........................................................................................................................................................................................

Juego Word Mole........................................................................................................................................................................................................................................

Manual del usuario

Manual del usuario

Cmo obtener ms informacin

Uso del dispositivo por primera vez

Configurar una direccin de correo electrnico

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ver ms aplicaciones en la pantalla de inicio

retroceder una pantalla

Desplazarse por la pantalla

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Conceptos bsicos de BlackBerry

En la pantalla de inicio o en la aplicacin de telfono, realice una de las acciones siguientes:

Cambiar la meloda de llamada

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En la pantalla de inicio, haga clic en el icono Multimedia.

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Apagar el dispositivo, 264

Emparejar con un dispositivo activado para Bluetooth

Conceptos bsicos de solucin de problemas

No puedo configurar una direccin de correo electrnico

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No puedo enviar mensajes de texto SMS

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No puedo guardar archivos multimedia

No puedo reproducir un archivo multimedia en una pgina Web

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Trucos de manejo bsicos de BlackBerry

Para mover el cursor, deslice el dedo sobre el panel tctil.

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En una hoja de clculo

Trucos de manejo de multimedia

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