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Os Sistemas de Gesto da Qualidade (SGQ) de empresas em geral, com base na ISO


9001, podem ser certificados por meio de auditorias. Assinale a alternativa correta que
denominam quais so os sinnimos utilizados no SGQ para certificao e auditoria:

Afirmao e averiguao.

Acreditao e avaliao.

Confirmao e arguio.

Comprovao e validao.

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Assinale a alternativa correta: A norma que contempla a necessidade do laboratrio ter
um Sistema de Gesto da Qualidade (SGQ) que abranja aspectos de gesto e tambm da
competncia tcnica do laboratrio para realizar ensaios, inspees e calibraes
previstas a:

NBR ISO 14000.

OHSAS 18801

NBR ISO/IEC 17025.

ISO/TS 16949.

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Assinale a alternativa correta:H 6 etapas bsicas que esto envolvidas no
estabelecimento de um sistema de gesto de medio. Diante disso, analise as
proposies a seguir e marque V para as verdadeiras ou F para as falsas.
Em seguida assinale a alternativa correta.
( ) Definio do sistema de gesto de medio;
( ) Definio das grandezas a mensurar;
( ) Definio do sistema de medio;
( ) Confirmao metrolgica do sistema de medio;
( ) Processo de medio;
( ) Auditoria do sistema de gesto de medio.

V, V, V, V, V, V.

V, F, V, V, F, F.

F, F, F, F, V, V.

F, V, F, F, F, V.

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Estabilidade um dos principais termos e conceitos utilizados na anlise de um sistema
de medio.

Assinale a alternativa correta que corresponde a definio do que estabilidade.


A

Estabilidade: a variao das medies obtidas com um dispositivo de medio medindo


a mesma caracterstica de uma mesma pea ou padro ao longo do tempo.
Uma menor variao entre as medies significa maior estabilidade do dispositivo de
medio.

Estabilidade: a diferena entre o valor verdadeiro (valor de referncia) e a mdia das


medies observada para uma caracterstica, medies estas feitas sob uma mesma
pea.

Estabilidade: a diferena da tendncia ao longo do intervalo de operao esperado


(medio) no equipamento. A linearidade pode ser imaginada como a variao da
tendncia com respeito ao tamanho (medido).

Estabilidade: a variao das medies realizadas por um mesmo operador, utilizando


o mesmo dispositivo de medio e medindo a mesma caracterstica da qualidade de
uma mesma pea.

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As exigncias do consumidor quanto a ter produtos com alta qualidade e com alto valor
agregado de tecnologia, faz com que esses produtos tenham um grau de exatido cada
vez mais apertado. Alm de se ter um sistema de medio confivel, que atenda a todos
os requisitos metrolgicos estudados nesta disciplina, necessrio tambm que os
laboratrios de metrologia tambm sejam confiveis e, para isso acontecer,
imprescindvel que os mesmos possuam uma certificao dos sistemas da qualidade.
Analise as respostas abaixo e assinale a alternava correta que corresponde a diferena
entre certificao e acreditao.
A

A certificao (de sistemas de gesto, de produtos, de pessoas) uma das atividades

de avaliao da conformidade (certificao, inspeo, ensaio, calibrao).


A acreditao o reconhecimento da competncia tcnica para exercer as atividades
de avaliao da conformidade. O rgo responsvel por essa acreditao no Brasil o
Inmetro.
B

A certificao (de sistemas de gesto, de produtos, de pessoas) uma das atividades


de avaliao da conformidade (certificao, inspeo, ensaio, calibrao). A
acreditao uma comparao do instrumento a calibrar com um padro conhecido
para identificar os erros do instrumento. O rgo responsvel por essa acreditao no
Brasil o Inmetro.

A certificao so os princpios e tcnicas a serem observados durante a atuao de


um certificador sobre os arquivos a serem validados. a Cincia e disciplina que
objetiva gerenciar todas as informaes que possam ser registradas em documentos de
arquivos. A acreditao o reconhecimento da competncia tcnica para exercer as
atividades de avaliao da conformidade. O rgo responsvel por essa acreditao no
Brasil o Inmetro.

A certificao faz parte da Gesto de Documentos contribui no processo de Certificao


ISO, porque assegura que a informao produzida e utilizada ser bem gerenciada,
garantindo a confidencialidade e a rastreabilidade das informaes. A acreditao so s
princpios e tcnicas a serem observados durante a atuao de um certificador sobre os
arquivos a serem validados. a Cincia e disciplina que objetiva gerenciar todas as
informaes que possam ser registradas em documentos de arquivos. O rgo
responsvel por essa acreditao no Brasil o Inmetro.

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