Introduccin

En esta prctica se van a analizar la secuencia de las operaciones, que se llevan a cabo
para la fabricacin y ensamble de un trofeo, realizando un diagrama analtico, se
realizaran las actividades fundamentales adaptadas a nuestro producto, y se har todo lo
que se requiera para el cursograma.
Cursograma analtico o diagrama de flujo o proceso.
El cursograma analtico es un diagrama que muestra la trayectoria deun producto o
procedimiento sealando todos los hechos sujetos a examen mediante el smbolo que
corresponda.

Cursograma de operario: Diagrama en donde se registra lo que hace la persona

que trabaja.

Cursograma de material: Diagrama en donde se registra cmo se manipula o trata

el material.

Cursograma de equipo: Diagrama en donde se registra cmo se usa el equipo.

El cursograma analtico se establece en forma anloga al sinptico, pero utilizando,

adems de los smbolos de operacin e inspeccin, los de transporte, espera y
almacenamiento.
Sea cual sea la base del cursograma que se establezca, siempre se utilizan los mismos
smbolos y se aplican procedimientos similares. (Es preferible acostumbrarse a emplear
los verbos en la voz activa cuando la base del cursograma es el operario, y en la voz
pasiva cuando la base es el material o las mquinas y herramientas. En realidad, slo
suele haber un formulario impreso nico para los tres tipos, con un encabezamiento
donde figura la inscripcin Operario/ material/equipo, y se tachan las dos que no
corresponden.
El cursograma analtico es de gran utilidad cuando se requiere tener mayor detalle visual
de las actividades que se llevan a cabo en un proceso, por ello ahora se definen las cinco
actividades fundamentales que se pueden desarrollar en un proceso:
OPERACIN.- Indica las principales fases del proceso, mtodo o procedimiento. Por lo
comn, la pieza, materia o producto en estudio, se modifica durante la operacin.
INSPECCIN.- Indica que se verifica la calidad, la cantidad o ambas.
TRANSPORTE. - Indica el movimiento de los trabajadores, materiales y equipo de un
lugar a otro.
DEPSITO PROVISIONAL O ESPERA.- Indica la demora en el desarrollo de los hechos;
por ejemplo, trabajo en suspenso entre dos operaciones sucesivas, o abandono
momentneo, no registrado, de cualquier objeto hasta que se necesite.

ALMACENAMIENTO PERMANENTE.- Indica el depsito de un objeto bajo vigilancia en

un almacn donde sea recibido o entregado, mediante alguna forma de autorizacin o
donde se guarda con fines de referencia.
ACTIVIDAD COMBINADA.- Cuando se desea indicar que varias actividades son
ejecutadas al mismo tiempo o por el mismo operario en un mismo lugar de trabajo, se
combinan los smbolos de tales actividades.
Operacin

Para cambiar

Inspeccin

Para verificar

Demora

Para esperar

Transporte

Para mover

Almacenaje

Para proteger

Actividad Combinada

Para actividades simultneas

Como es mucho ms detallado, el cursograma analtico no abarca, por lo general tantas

operaciones por hoja como puede hacerlo el sinptico, de modo que se acostumbra
establecer un cursograma aparte para cada pieza importante de un ensamblado, a fin de
poder estudiar por separado las manipulaciones, esperas y almacenamientos de que es
objeto cada una. Por eso, el cursograma analtico suele consistir en una sola lnea.
Antes de examinar todas las aplicaciones posibles del cursograma analtico como medio
de mirar con ojos crticos el trabajo e idear despus mtodos ms adecuados, vale la
pena sealar ciertos aspectos que nunca se deben olvidar durante la preparacin de los
diagramas. Son importantes porque se trata del instrumento ms eficaz para perfeccionar
los mtodos: sea cual fuere la tcnica que se utilice ms adelante, la preparacin del
diagrama es siempre el primer paso.
1) Con la representacin grfica de los hechos se obtiene una visin general de lo que
sucede y se entienden ms fcilmente tanto los hechos en s como su relacin mutua.
2) Los grficos ilustran con claridad la forma en que se efecta un trabajo. Aun cuando los
capataces y los obreros no estn al tanto de las tcnicas de registro, pueden comprender
que un grfico o diagrama con muchos smbolos de espera o transporte indica la
necesidad de introducir modificaciones en los mtodos de trabajo.
3) Los detalles que figuran en el diagrama deben recogerse por observacin directa. Una
vez inscritos, puede uno despreocuparse de recordarlos, pero ah quedan para
consultarlos, o para utilizarlos como ejemplo al dar explicaciones a terceros. Los
cursogramas no debern hacerse de memoria, sino a medida que se observa el trabajo
(salvo, evidentemente, cuando se trate de ilustrar un proyecto para el futuro). Deben
confirmarse con el capataz los detalles registrados en el grfico. Esta confirmacin

responde a dos propsitos : verificar la correccin de los datos y poner de relieve la

importancia de la contribucin del capataz.
4) Los cursogramas basados en observaciones directas debern pasarse en limpio con el
mayor cuidado y exactitud, puesto que las copias se utilizarn para explicar proyectos de
normalizacin del trabajo o de mejora de los mtodos, y un diagrama chapuceado
siempre hace mala impresin y puede causar errores.
5) Para que siempre sigan sirviendo de referencia y den el mximo posible de
informacin, todos los diagramas deberan llevar como encabezamiento espacios donde
apuntar:
a) El nombre del producto, material o equipo representado, con el nmero del dibujo o
nmero de clave.
b) El trabajo o proceso que se realice, indicando claramente el punto de partida y de
trmino y si el mtodo es el utilizado o el proyectado.
c) El lugar en que se efecta la operacin (departamento, fbrica, local, etc.).
d) El nmero de referencia del diagrama y de la hoja y el nmero de hojas.
e) El nombre del observador y, en caso oportuno, el de la persona que aprueba el
diagrama.
f) La fecha del estudio.
g) La clave de los smbolos empleados, por si acaso utilizan el diagrama posteriormente
personas habituadas a smbolos distintos. Resulta prctico exponerlos como parte de un
cuadro que resuma las actividades segn los mtodos actuales y segn los propuestos.
h) Un resumen de la distancia, tiempo y, si se juzga conveniente, costo de la mano de
obra y de los materiales, para poder comparar los mtodos antiguos con los nuevos.
6) Antes de dar por terminado el diagrama, se debe verificar lo siguiente:
a) Se han registrado los hechos correctamente?
b) Se han hecho demasiadas suposiciones y es la investigacin tan incompleta que
quiz sea inexacta?
c) Se han registrado todos los hechos que constituyen el proceso?
Despus de haber tratado lo relativo al registro de los hechos, corresponde ahora ver
cmo se procede para examinar con espritu crtico los hechos registrados.

Objetivo
Describir detalladamente por medio de la tcnica del cursograma analtico, el proceso de
ensamble y desarmado de un producto o aparato (un ciclo), con el fin de evidenciar
oportunidades de mejora y preparar un mtodo que facilite la tarea al operador, minimice
costos y tiempos del proceso para incrementar la productividad.

Bibliografa
-

Kanawaty, G. (publicado con la direccin de).

Introduccin al estudio del trabajo.
Ginebra, Oficina Internacional del Trabajo, cuarta edicin (revisada), 1996.