SEMI NARIO - T ALLER

SISTEM A DE PERFI L PERSONAL Y

ORG ANI ZACIONAL SPO DISC
DESCRIPCION DE LA HERRAMIENTA
El Perfil SPO DiSC es una herramienta de evaluacin de conductas que permite a las personas
tener una mejor comprensin de su propio comportamiento natural y del de otros, en un entorno
particular. Este programa permite generar informes que son significativos para orientar los
procesos de aprendizaje y desarrollo personal y profesional.
Esta herramienta le permite a las personas comprender rpidamente sus preferencias de
comportamiento, a travs de cuatro tendencias bsicas: Dominante, Influyente, Estable y
Consciente. La descripcin de estos cuatro factores DiSC los encuentra a continuacin.

Dominancia: Conducta orientada a la accin, la rpida

solucin de problemas, toma de decisiones y asumir
riesgos.

Influencia: Conducta orientada a las personas, a la

interaccin, a las relaciones interpersonales, con
tendencia a utilizar tcticas de persuasin.

EStabilidad: Conducta orientada a mantener el

equilibrio, la armona y el status quo en un ambiente
seguro.
Conciencia: Conducta orientada a la investigacin de
datos e informacin, a la calidad del desempeo
propio y ajeno.

OBJETIVO
Proporcionar un espacio que favorezca la actualizacin de los recursos personales, con
el fin de aprovecharlos para el crecimiento genuino, expresado en relaciones familiares,
laborales y sociales, plenas de sentido y tendientes a la construccin voluntaria de una
nueva persona al servicio de un mundo solidario y ms justo.

OBJETIVOS ESPECIFICOS

Ensear conceptos y aplicar herramientas de medicin para conocer el perfil de cada

participante.
Obtener una visin y misin transformadora y trascendente de los sistemas de formacin
y desarrollo del factor humano para incrementar la efectividad de los individuos y de la
organizacin.

CARACTERSTICAS DEL PERFIL DISC

Este tipo de reporte se caracteriza por tener una detallada descripcin del perfil de la persona y
adicionalmente permite combinar mdulos especficos para generar ms de 9 diferentes tipos
de reporte. Tipos de reporte:
o Reporte perfil del cargo. Incluye la descripcin del rol, grfico del rol, cuadro del continuo
del comportamiento.
o Reporte Cargo Persona. En este reporte se hace una comparacin entre el cargo (o
rol) y la persona (o personas que estn aplicando al cargo).

APLICACIONES DEL DiSC

El Perfil Personal DiSC ha sido usado en procesos de seleccin de personal, consultora y
entrenamiento. A continuacin estn los procesos especficos en los cuales se ha utilizado con
xito nuestra herramienta:
1. Seleccin
2. Levantamiento de Perfiles de
Cargos
3. Formacin y Desarrollo de
Equipos
4. Compatibilidad entre Personas
5. Motivacin
6. Retroalimentacin
7. Desarrollo de Planes de Carrera
8. Mejoramiento de Relaciones
Interpersonales

9. Mejoramiento de Prcticas de
Direccin
10. Direccin de Ventas - Servicio al
Cliente
11. Resolucin de Conflictos
Interpersonales
12. Identificacin de altos
potenciales en la Organizacin
13. Coaching - Mentoring
14. Identificacin de reas de
desarrollo grupal y personal

CONTENIDO
SESION 1.
PROCESO DE DESARROLLO DE UN LIDER
La necesidad de lderes.
Tres dimensiones del desarrollo de un lder
Los roles del lder
SESION 2.
PERFIL DE LIDERES Y LIDERAZGO. Test
Liderazgo situacional
Caractersticas del lder
SESION 3.
EVALUANDO SU POTENCIAL DE LIDER. Test
Comprendiendo la conducta
Comprendindose a s mismo como lder
Comprendiendo a otros como lderes

SEMI NARIO . T ALLER

PODER E IM PACT O DE LAS ACTITUDES
TEM ATIC A
SESION UNO:
CONSIDERANDO SU ACTITUD

Definicin
Caractersticas
Importancia

VIDEO: El poder del cambio (12`)

Socializacin
SESION DOS:
CONSTRUYENDO SU ACTITUD. Elementos claves.

Verdades fundamentales
Materiales para la construccin
Equivocaciones al construir la actitud

TEST: BALANCE INTEGRAL DE ACTITUDES

Socializacin
SESION TRES:
CUANDO LA ACTITUD SE ESTRELLA. Casos prcticos.

Perdiendo altura
Estrellndose por dentro
Estrellndose por fuera

TEST: PROACTIVIDAD
Socializacin
SESION CUATRO:
EL CAMBIO DE ACTITUD

Los paradigmas
Tomando decisiones
El virus del cambio. 10 leyes para enfrentarlo
Oportunidades alrededor
Cambiando para cambiar. Cambiar con mtodo

CONCLUSIONES

SEMINARIO - TALLER
LIDERAZGO OPTIMIZADOR INTEGRAL
OPTIMIZARE es un recurso de negocios estratgico en recursos humanos especializado en
Soluciones Personales de Liderazgo basadas en principios. Las herramientas traen resultados
de negocios a las empresas como tambin crecimiento personal y profesional a los individuos.
Ayuda a definir, implementar y medir la efectividad de estas herramientas para asegurar que su
inversin genere los resultados deseados.

OBJETIVO GENERAL
Desarrollar en los participantes competencias de liderazgo personal y directivo, para asumir
retos en sus entornos de trabajo, conociendo las implicaciones de ejercer el rol de lder y
motivndolos a un desempeo ejemplar, con coraje, tica y sensibilidad social.

OBJETIVOS ESPECIFICOS

Comprender qu es y qu no es el xito.
Desarrollar un claro sentido de propsito para la vida.
Comprender nuestros compromisos con el crecimiento integral personal.
Sensibilizar acerca de la influencia de nuestras actitudes, convicciones y compromisos
en nuestro entorno inmediato.
Desarrollar habilidades, competencias y destrezas de liderazgo personal y su proyeccin
en el entorno.
Conocer y desarrollar un sistema de verdaderos cambios integrales.
Conocer, comprender, aplicar y ensear verdaderos principios de liderazgo
transformador en la vida personal, familiar, social y laboral.

CONTENIDO
Introduccin General
Test Personal
ACTITUDES
OPTARE por iniciar la accin.
PROCURARE alcanzar el significado personal.
TRATARE de eliminar lo negativo de mi vida.
Modelo DISC. Sistema de Perfil Personal. Panorama General.
CONVICCIONES
INTERNALIZARE los principios correctos.
MARCHARE firme a ejecutar mi misin.

Taller personal. Socializacin.

COMPROMISOS
INTEGRARE toda mi vida para alcanzar el xito.
ZARPARE hacia la meta cuidando de los dems.
VIDEO: El Balance. Socializacin
ARDUAMENTE mantendr mi rumbo.
RIGUROSAMENTE alineare mis objetivos.
ENERGIZARE MI VIDA
Conclusiones Generales. Socializacin.

SEMINARIO - TALLER
COMUNICACIN ASERTIVA, RELACIONES
INTERPERSONALES Y RESOLUCION DE CONFLICTOS
JUSTIFICACIN
En toda comunicacin existen tres aspectos (Fuerzas) fundamentales: El contenido, el
Resultado y el Proceso. El contenido (tema, asunto) es una fuerza vigorosa que puede
atraer o alejar; involucrar o excluir dependiendo del inters de cada persona. Al tratar un
contenido se busca un resultado (acuerdo, solucin) satisfactorio o resolver un
conflicto.
El Proceso es la manera en que se maneja el contenido y se llega a un resultado
referente a un asunto o tema en discusin. Un proceso adecuado y eficaz facilita llegar a
resultados viables que se ajusten a la situacin y propicien acuerdos o consensos
satisfactorios.
Alrededor del 80% de las veces el contenido importante que lleva a resultados
satisfactorios y creativos reside dentro de cada persona involucrada, esto se conoce
como la regla del 80/20. Muchas personas operan en forma inversa, es decir desde la
perspectiva del 20/80, esperando que los dems cambien para mejorar la comunicacin.

OBJETIVO GENERAL
El Seminario Taller realza la capacidad interna (intrapersonal) y externa (interpersonal) para
que cada participante tenga la habilidad de comunicarse mas eficazmente (hablando y
escuchando).

OBJETIVOS ESPECIFICOS
Descubrir habilidades para trabajo en equipo y mejoramiento de las relaciones
interpersonales y comunicacin en cualquiera que sea el accionar del individuo.
Crear canales de conocimiento estructurado que le permitan a los seres humanos
relacionar con COHERENCIA su pensamiento, su discurso y su accionar en cualquier
rea en la que se desempee.
Distinguir los cuatro estilos de comunicacin y reconocer el impacto de cada estilo en
la calidad de la comunicacin intercambiada y el efecto en las relaciones
interpersonales.
Identificar los cinco aspectos del conocimiento y reconocer de qu manera influyen en
las interacciones.
Valerse de las seis destrezas del habla para enviar mensajes claros y eficaces.
Valerse de las cinco destrezas de escuchar para entender a otros y desarrollar
relaciones.
Aplicar los conocimientos y destrezas, los principios y las guas interactivas en los
procesos de comunicacin y las relaciones para crear intercambios eficaces.

APLICACIN PRCTICA
Tiene aplicacin directa y prctica en todas las reas personales y organizacionales
como:
Resolucin de problemas y conflictos, toma de decisiones, coaching, negociacin,
trabajo de equipo, relaciones interpersonales, gestin humana, comunicaciones
personales y organizacionales.

CONTENIDO
EVALUACIN INICIAL: DESTREZAS Y PROCESOS. HOJA DE TRABAJO
SESION I
ESTILOS DE COMUNICACIN
1.ESTILO I: Hablar de menudencias y de cosas de rutina, escuchar convencionalmente.
2. ESTILO II: Hablar controlando, peleando, molestando con despecho.
3.ESTILO III: Habla explorando; escuchar explorando.
4.ESTILO IV: Hablar directo; escuchar atentamente.
5.Taller socializacin.
SESION II
SISTEMA A TODOS
1.Asuntos de Inters y comunicacin.
2.Bosquejo Rueda del Conocimiento.
3.Desarrollando destrezas de hablar: Hablar directo.
4.Interacciones y estrs. Buscando el equilibrio.
5.Taller socializacin.
SESION III
GUIAS Y PRINCIPIOS INTERACTIVOS
1.Relaciones de comunicacin.
2.Ciclo de escuchar.
3.Desarrollando destrezas para escuchar.
4.Uso de las destrezas bsicas. Dirigir y seguir.
5Taller de socializacin.
SESION IV
NEGOCIACIN Y RESOLUCION DE CONFLICTOS
1.Darse Cuenta, detenerse y cambiar. Resistencias.
2.Resultado, proceso. Patrones de resolucin de conflictos.
3.Un proceso en colaboracin.
Estructurando
Bosquejando un asunto pasos a paso.
Ejercicio - taller: Bosquejando un asunto uno a uno.
5.Procesos especiales.
6.Men completo de la comunicacin.
7.Taller de socializacin.