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POLICÍA NACIONAL DEL PERÚ

ESCUELA DE OFICIALES

SILABO DESARROLLADO
DE LA
ASIGNATURA DE ETIQUETA SOCIAL

DOCENTES: MAY PNP
CAP PNP
CAP PNP
CAP PNP
CAP PNP
CAP PNP
LIC EDUC.

CHASQUIBOL CHACON WAGNER EFRAIN
AMORETTI HERNÁNDEZ LUIS FRANCISCO
LINARES GONZALES YENNI LUZ
DÍAZ PONCE JUAN CARLOS
VÁSQUEZ ACOSTA CHARLES
CALDERON VERA HENRRY
MUNARES CÁCERES, MARINA
2013
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POLICÍA NACIONAL DEL PERÚ

ESCUELA DE OFICIALES

PRIMERA SEMANA
PRIMERA UNIDAD
I. LAS BUENAS COSTUMBRES

A. LA PERSONALIDAD DEL OFICIAL DE POLICÍA.

1. Generalidades

La Policía Nacional del Perú, es una institución del Estado cuya finalidad
se encuentra establecida en el artículo 166° de la Constitución Política
del Perú. Con la función policial se busca velar por la protección,
seguridad y el libre ejercicio de los derechos fundamentales de las
personas, el normal desarrollo de las actividades de la población para lo
cual se requiere conocimientos especializados, los cuales son adquiridos
a través de la formación profesional, lo que permitirá el buen desempeño
profesional y desarrollo cultural, social y económico, con énfasis en la
disciplina, el mérito, el respeto irrestricto a los derechos humanos, la
ética, el liderazgo y el servicio público.

Es deber del personal policial: Respetar y cumplir los mandatos
establecidos en la constitución, las leyes, los reglamentos y las órdenes
que en el marco legal vigente imparten sus superiores; ejercer la función
policial en todo momento, lugar, situación y circunstancia, por
considerarse siempre de servicio; cumplir sus funciones con
imparcialidad, responsabilidad, diligencia y prontitud, así como ejercerlas
con profesionalismo, lealtad y ética; comportarse con honorabilidad y
dignidad en su vida pública y privada.

La conducta del Oficial de la Policía Nacional del Perú, se encuentra
enmarcada en la ética policial, considerando que su observancia genera
confianza y respeto en las personas, la sociedad, la patria y la
institución; manteniendo el prestigio e Imagen Institucional lo que
constituye la base principal de la relación de confianza y legitimidad que
debe imperar entre la institución, su personal y la sociedad en general.
Para lo cual deberá observar una conducta respetuosa, amable,
predispuesta al servicio y a colaborar con el ciudadano.

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2. Personalidad del Policía

El Oficial de la Policía Nacional del Perú, por la abnegada labor que
cumple de un eminente servicio a la sociedad, de la cual surge y que a
ella se debe, en el desempeño de sus funciones y atribuciones, para el
cumplimiento de la misión encomendada, esta embestido de la autoridad
que surge del poder policía que le confieren la ley y sus reglamentos;
cuyo buen desempeño en la sociedad depende de su constante
preparación y capacitación profesional, que va paralelamente con su
capacidad física, ética y moral, en donde la disciplina, la honestidad, la
persuasión y la comunicación son sus principales armas para poder
administrar justicia con equidad pero sin debilidad, con firmeza pero sin
violencia, para poder compenetrarse con los problemas de la comunidad
en donde le toca prestar servicio, que le permiten conocer a sus vecinos
y saber cómo piensan, como actúan, conocer y entender sus
costumbres, sus necesidades, etc., lo cual conlleva a actuar de
inmediato ante cualquier intervención o novedad que se presente,
combatiendo la delincuencia en todas sus modalidades, logrando la
tranquilidad y la seguridad ciudadana en sus jurisdicción, sin dejar de
mantener buenas relaciones con las autoridades, con sus moradores,
etc. que sumado a ello, no deja por lo consiguiente de ser una persona
humana, con sentimientos y problemas diversos, los mismos que
quedan en su hogar y en su trabajo dedicarse íntegramente a su labor
social de servicio a la comunidad; porque el Policía sabe que no puede
mezclar sus problemas personales o de su hogar con los problemas del
trabajo.

Esto significa que la Personalidad del Oficial de la Policía Nacional del
Perú es EXCEPCIONAL, de profunda VOCACIÓN DE SERVICIO,
SERENA, TOLERANTE, DISCIPLINADA, SOCIABLE, de una
MENTALIDAD ÁGIL que le permite actuar con CRITERIO COMÚN y
LÓGICO al tomar sus decisiones, en base a sus conocimientos y la
EXPERIENCIA que la forja en la vida Policial y que le permite
desenvolverse, convivir y comprender las diversas idiosincrasias de
nuestra sociedad Peruana.

B. AUTOEDUCACIÓN Y DOMINIO DE SÍ MISMO.

La autoeducación tiene como punto de partida "la voluntad" digámoslo así,
no puede haber autoeducación sin un mínimo de voluntad, es por eso que lo
primero que se debe considerar cuando uno motiva a la autoeducación es a
la madurez y desarrollo del deseo de querer aprender, comprendamos
también que el mundo actual ofrece mucho para que una persona pueda
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autoeducarse, pero al mismo tiempo no ofrece lo necesario para ejercitar la
voluntad en el ser humano.

En este proceso se desarrolla la capacidad de elegir y de asumir
compromisos y responsabilidades para su propia superación, por ello es
necesario que reconozca sus debilidades y fortalezas, sus capacidades y
limitaciones.

Entonces consideremos que la autoeducación es necesaria, porque ella
independiza al ser humano y lo lleva a una madurez dentro de su
experiencia educativa. Potencia la autonomía de las personas, es decir
fortalece su propio compromiso por aprender y por profesionalizarse. De
este modo va de la mano con la educación permanente, formando actitudes
de auto superación intelectual y lograr una trayectoria avanzada en lo
profesional y laboral.

En nuestro caso teniendo la posibilidad de recibir la educación adecuada y
teniendo el apoyo de los padres, en el hogar prioritariamente nos vamos
autoeducado, nos vamos disciplinando, como levantándonos temprano para
ir a clases, acatando las órdenes y consejos que nos imparten los padres,
etc., porque de lo contrario nos volveremos unos indisciplinados, proclives a
caer en tentaciones como el vicio, hechos reñidos contra la moral, las drogas
u otras malas costumbres y así si no aprovechamos en la juventud, cuando
menos se piensa nos volvemos adultos y si no aprovechamos en estudiar
seremos uno más de los tantos desocupados existentes, dedicado a trabajos
insignificantes y poco remunerativos, eso si no se ha planificado que es lo
que hay que hacer en la vida y posteriormente con la vejez, cuando no
existan las posibilidades de podernos mantener, vienen los padecimientos,
propios de la edad y de la misma naturaleza humana y tarde son los
arrepentimientos.

De lo expuesto anteriormente se concluye que es muy importante que el
Cadete de la Escuela de Oficiales de la Policía Nacional del Perú, como
futuro Oficial, estudie constantemente, se forje una carrera de constante
dedicación a la par con su permanente perfeccionamiento y capacitación,
continuando en autoeducarse, para afrontar los retos del desarrollo
tecnológico y las exigencias de la sociedad.

La toma de conciencia de su verdadera personalidad, con todos sus errores
y debilidades, con todas sus bondades y grandezas, será un paso
sumamente positivo para su realización individual.
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C. decoro y elegancia a nuestras acciones y palabras y para manifestar a los demás la benevolencia. una constante acción de superación. Algunos valores muy importantes de los principios de urbanidad son: Cortesía. todas esas virtudes deseadas. que en resumen es todo lo que nos lleva a tener una mejor convivencia con los demás. comedimiento. de tornarse más noble. En el Diccionario de la Real Academia de la Lengua española. La urbanidad son una serie de pautas de comportamiento que se deben cumplir y acatar para lograr una mejor relación con las personas con las que convivimos y nos relacionamos. Los principios de Urbanidad hacen referencia a las costumbres sociales muy propias de quienes viven en delación permanente. Estos valores sociales mencionados. ÁMBITO CONCEPTUAL 1. significa “Conjunto de reglas que tenemos que observar para comunicar dignidad. entre otros. atención y respeto que le son debidos”. Urbanidad. b. a. atención y buen modo”. significa “Cortesanía. amabilidad. Buenas Costumbres. 2. de procurar superarse. caballerosidad. promueve en el ser. Para Manuel Antonio Carreño. hidalguía. más generoso. sino también a los sentimientos humanos y cristianos puestos en evidencia en el trato con los demás miembros de la sociedad. hacen referencia no solo a los buenos modales. El aprender a vivir dentro de un contexto social es de suma importancia para el hombre contemporáneo. más comprensivo. delicadeza.POLICÍA NACIONAL DEL PERÚ ESCUELA DE OFICIALES El deseo de afirmarse en el bien. ETIQUETA SOCIAL 4 .

Para Manuel Antonio Carreño. usos y costumbres que se deben guardar en las casas reales y en actos públicos solemnes. Etiqueta Social. ETIQUETA SOCIAL 5 . Etiqueta proviene del francés “étiquette” que hace referencia al Ceremonial de los estilos. en todas las situaciones de la vida”. no es otra cosa que la decencia. procurando hacer respetar los derechos de los unos y de los otros. práctica que será permanente convirtiéndose en hábitos que una vez adquiridos nos hora la vida más amable y cordial. b. abarca un conjunto de normas para hacer las cosas en forma correcta y de manera más fácil. como señal Miguel Antonio Carreño. moderación y oportunidad en nuestras acciones y palabras y aquella delicadeza y gallardía que aparecen en todos nuestros movimientos exteriores. estas se basan sobre todo en la armonía que deben tener las personas con y entre sus semejantes. teniendo como regla elemental “NO HAGAS A OTRO LO QUE NO QUIERE QUE LE HAGA A USTED”. principalmente la consideración y el respeto que deben ser practicados por todos los seres humanos para poder vivir armoniosamente” agregando que demos pensar que es un conjunto de sencillos principios que nos harán más grata la vida. contribuir para que la persona cumpla con sus obligaciones. Para Manuel Antonio Carreño. c. propone que a partir de la definición de etiqueta como las reglas del decoro que gobiernan y guían el comportamiento humano. a. es la expresión formal de los buenos modales que son imprescindibles para que todos podamos vivir en sociedad. 3. todo con la finalidad de mantener una convivencia pacífica.POLICÍA NACIONAL DEL PERÚ ESCUELA DE OFICIALES a. añade “Sugerencias que contribuyen a desarrollar en nosotros un sentido de los buenos modales. es decir a los actos públicos de Estado. así como. La etiqueta y el protocolo tienden a ser confundidos como sinónimos debido a que tienen un elemento en común: las normas de comportamiento establecidas para hacer más agradable la vida social. Lo que en las sociedades modernas. mientras que protocolo alude al terreno de la política y la diplomacia. sencillamente. es el “Conjunto de cumplidos y ceremonias que debemos emplear con todas las personas. lo que llamamos etiqueta se refiere al campo de lo social. b. Frieda Holler Figallo. revelando la suavidad de las costumbres y la cultura del entendimiento. Jurídicamente se entiende como las formas y maneras de comportamiento de las personas en cualquiera de los escenarios cotidianos de la vida en sociedad. Sin embargo.

f. Se aconseja completarlo con un lavado general al final del día antes de irse a acostar. d. o viceversa. Un buen desodorante en las axilas después del baño diario es imprescindible para todo ser humano que no sea un niño. c. respétate a ti mismo para que los demás te puedan respetar. fuman en la calle y asisten solas a los bares. si eres varón aféitate. Los cuidados que se empleen jamás serán excesivos. porque comunica a todo nuestro exterior irresistible y porque anuncia en nosotros una multitud de buenas cualidades de que la pulcritud es un signo casi infalible. 1. El baño diario es imprescindible para conservar una limpieza perfecta. si eres mujer maquíllale con mesura. su peinado. e. a. El aseo bucal se debe de realizar escrupulosamente. cuida tu aliento. El aseo es una gran base de estimación social. Importancia del aseo personal. no fumes. los parásitos y hongos son el resultado del desaseo. usan vestidos estrafalarios y no se mudan de ropa durante varios días. El aseo en nuestra persona debe ser un papel importante en nuestras ocupaciones diarias. Lávate la cabeza con frecuencia. cuida tu dentadura. lávala. por grande que sea la cantidad y el número de las ocupaciones a que vivamos consagrados. recórtate el cabello en forma regular. Los varones no se afeitan ni se peinan. ETIQUETA SOCIAL 6 .POLICÍA NACIONAL DEL PERÚ ESCUELA DE OFICIALES SEGUNDA SEMANA D. El baño en la noche y el lavado general por la mañana. Las buenas maneras no solamente consisten en ser correctos en todos ámbitos sino en mantener una buena presencia también. Las mujeres tampoco cuidan su aseo. péinate cuidadosamente. Esta es una regla inflexible para toda persona que no quiera ofender a sus semejantes. EL ASEO. b. ni su figura ni su vestido. y nunca dejaremos de destinarle la suma de tiempo que nos reclame. Estamos viendo como las personas han perdido el sentido de la decencia.

Después que nos levantemos de la mesa y siempre que hayamos comido algo. a.). La limpieza en los vestidos no es la única condición que nos impone el aseo: es necesario que cuidemos además de no llevarlos rotos ni ajados. estipulan lo que se debe o no poner uno para ofrecer mejor imagen y evitar los efectos que causa el ir desaliñado. que el uso del escarba dientes o los dedos introducidos en la boca. evitar en todo momento el masticarse las uñas: h. aparecer con mayor o menor grado de pulcritud. no solo en la ropa que usamos en sociedad. estar o no ajustado a las modas. Nuestro vestido puedes ser más o menos lujosos. debemos limpiar cuidadosamente nuestra dentadura pero siempre a solas. las lavaremos inmediatamente. sus muebles y todo los demás objetos que en ella se encierran. permanecerán siempre en estado de perfecta limpieza. El aspecto externo dice mucho de una persona. lo cual la falta de aseo en una pieza de cualquier vestido desluce su presentación. El vestido roto no es admisible ni aun en medio de las personas con quienes vivimos. Asimismo descuidad la limpieza del calzado a pesar de depender de una operación tan simple. b. las uñas deben recortarse cada vez que su crecimiento llegue al punto de oponerse al aseo. no hay espectáculo más feo. Se recomienda cambiar con frecuencia la totalidad de nuestros vestidos: en este caso no omitimos el sacrificio alguno por mudar diariamente la ropa interior. 3. 2. Los "códigos del vestir". debemos poner especial cuidado en la casa que habitamos.POLICÍA NACIONAL DEL PERÚ ESCUELA DE OFICIALES g. aun para las personas más intimas. Nuestras manos. c. Hay algunas persona que ponen especial esmero en la limpieza de aquellos vestidos que se lavan. sino en la que llevamos dentro de la propia casa. pero no se puede omitir ninguno de los gastos y cuidados para impedir el desaseo. Para eso existen las salas de baño. En la vestimenta. y se olvidan de la prenda de cabeza (sombrero etc. Al igual que el aseo en nuestra persona y vestidos. En la habitación. Asimismo. igual que los gestos o la manera de expresarse. siempre que hayamos ejecutado alguna operación que racionalmente pudiera suponerse haberlas hecho perder su limpieza. ETIQUETA SOCIAL 7 .

eventos deportivos. aunque no es obligatorio que charlemos con todos ellos. LA PRESENTACIÓN PERSONAL Se debe tener cuidado en la presentación personal. c. b. b. no se dirija directamente al bar o. previa las precauciones necesarias de salud. Al levantarse. Esta regla de aseo es al mismo tiempo una prescripción higiénica (evitar malos olores o la proliferación de hongos). Es importante mantener una buena postura corporal en todo momento. es necesario que los techos. cuando nuestro dormitorio se encuentra impregnado de las exhalaciones de los cuerpos durante la noche. las puertas. etc. El aseo en las habitaciones no debe limitarse a los suelos y a los muebles. que tal mal se avienen con la decencia y el decoro como con las reglas higiénicas.POLICÍA NACIONAL DEL PERÚ ESCUELA DE OFICIALES a. desde la puerta exterior. Presentación personal a. e. hasta aquellos sitios menos frecuentados. para visitas. comidas. No entre al lugar de la cena de una forma intempestiva. celebraciones. las ventanas y todas las demás partes. de ETIQUETA SOCIAL 8 . La puntualidad y las buenas maneras las debemos tener presentes en todo momento. los vestidos destinados a ser lavados. sin que hayan podido disiparse por la renovación de aire. No mantener en ningún instante en nuestro aposento ningún objeto que pueda producir un olor desagradable. etc. Este cuidado no debe dirigirse tan solo a los departamentos que habitualmente usamos. despedida de un compañero. haga una breve pausa en la entrada y mire hacia el salón. Al llegar. 1. debemos saludar a todos los presentes. Por educación. ya que se celebran ceremonias. ceremonias. si es cena tipo buffet. las aguas que han servido a nuestro aseo etc. y tan luego como nos encontremos vestidos.. Debemos cuidar de que corra el aire libre. descomponen la atmósfera y producen olores ingratos. ya sea en la casa. reuniones. las paredes. eventos culturales y deportivos o diversas circunstancias sobre todo del ámbito laboral. en todas las horas en que la necesidad no nos obligue a mantenerlos cerrados. permanezcan en estado de permanente limpieza. El calzado inútil. debemos apresurarnos en abrir las puertas y ventanas. las personas presentes la notarán. E. d. esto es para que usted tenga una rápida idea de quienes se encuentran y por otro lado. no se dirija directamente hacia la comida. es necesario que se extienda a todo nuestro contorno. Un buen consejo es comer algo liviano antes de ir a la cena.

f. En el caso de dar la mano. nuestro puesto y nuestra institución. Lo básico para el hombre. si es una persona que conoce y tiene confianza. no olvidando el cuidado del peinado y de las manos para que estén en perfecto orden. pero no ponga su mano “blanda”. ya que éstas podrían estar conversando temas privados. e. poco escotada y para nada provocativa. Recomendaciones para el buen vestir. por lo que está bien acercarse a personas que no conozca. demostremos que hacemos valer ambas. Es prerrogativa de la mujer la forma de saludo. d. aún con ropa idéntica. En el guardarropa femenino jamás debe faltar un pantalón negro de muy buena calidad y una blusa blanca.POLICÍA NACIONAL DEL PERÚ ESCUELA DE OFICIALES modo de no estar desmayándose de hambre y (muy importante) tener mayor resistencia al alcohol del aperitivo. b. La forma de vestir representa nuestra personalidad y educación. c. Independientemente de esto debemos vestirnos de modo que mostremos respeto por nuestra persona. Si no lo entiende al momento de las presentaciones. No es recomendable acercarse a dos personas. a. Si hay un cóctel previo. Pocas personas visten exclusivamente para sí mismas. Las mujeres ejecutivas o empresarias estarán muy atentas a que su ropa sea de la mejor calidad posible. Lo básico para la mujer. discreta. no dude en preguntar. dos piezas que combinan con todo y que resultan adecuadas para cubrir prácticamente cualquier necesidad. puede ofrecer su mejilla. asegúrese que sea un apretón suave. la mayoría lo hace para los demás pero debemos tener mucho cuidado con esto y preguntarnos para quién o quienes exactamente nos vestimos. 2. le sugiero que se acerque a grupos compuestos por tres o más personas o a alguien que se encuentre solo. profesión u oficio. El buen gusto y la elegancia terminan donde inicia el ridículo. Recordar los nombres es a veces un dolor de cabeza. Esta es una oportunidad para sociabilizar. ETIQUETA SOCIAL 9 . o se sirven aperitivos antes de la cena. Los complementos son el toque que determinará nuestra personalidad y nos permitirá variar nuestra imagen según la ocasión. Tome la copa con la mano izquierda de modo que la derecha quedará libre para saludar.

seda.Considere Si es casual.. pero no fallará si los lleva lisos y de tonos oscuros. gasas. Los zapatos negros combinan con los trajes oscuros. La necesidad de la prenda y su uso.Mejor es poco o bueno. por eso trate de conseguir calidad. El calzado. sedas. NORMAS SOCIALES A. Los de color azul marino y gris son indispensables. pero para ocasiones más informales no está de más tener uno marrón o beige.. Su estilo. grueso.POLICÍA NACIONAL DEL PERÚ ESCUELA DE OFICIALES El terno: la elegancia masculina. Mañanas: telas frescas y juveniles. El material. raso.hay que recordarle para que pueda llevar a casa ropa conveniente y no desentone a la hora del compromiso.. sobre todo a la corbata. romántico. casimir etc. la tarde o la noche? ¿qué clase de reunión?.Los materiales concuerdan con la hora en que se usara la prenda.. Mucha atención a los complementos. deportivo. la clave del vestuario masculino: de seda para vestir y de lana y otras fibras para un atuendo más informal.. deben armonizar con el traje. lisos o con estampados discretos (las rayas o los cuadros). c. Dinero perdido..Debe guardar relación con el color al traje que se usa. Todo hombre que se precie de ser elegante deberá tener trajes de buena calidad. de acuerdo a la tendencia. escoja el que mejor le convenga a su personalidad y a la ocasión. glamoroso o sofisticado. Tardes: algodones satinados. Decálogo del buen vestir Considere su figura ¿Es alto.. para el resto se reserva el color marrón. En cuanto a los calcetines.¿para qué y para donde lo necesita? ¿para el día. su contextura y peso ¿es delgado. El estilo masculino se caracteriza por ser clásico y perdura durante mucho más tiempo. Es probable que una prenda que no dure la desilusiones rápidamente. Para las noches: poliéster grueso. TERCERA SEMANA SEGUNDA UNIDAD II. flaquito? Su edad. La calidad.¿qué color es el más apropiado para la ocasión? ¿qué color le asienta más? ¿Puede usar dos o más colores? Colores oscuros para la noche. gordito. tafetán.. NORMAS GENERALES DEL BUEN COMPORTAMIENTO ETIQUETA SOCIAL 10 . crepes y poliésteres. bajo?. ejecutivo. lanilla. Los colores.

El educando está obligado a manifestar en todo momento los signos exteriores de respeto de conformidad a los reglamentos vigentes y observar las prescripciones siguientes: a. las opiniones. y aun los defectos físicos y morales de todas las personas. ciertas preguntas denotan falta de delicadeza. la corrección en el vestir y el porte policial son cualidades que deben adornar al educando. el amor propio. 1. su conducta firme y correcta así como la deferencia hacia sus superiores. No se debe hablar sin descanso. los usos y costumbres. cultura o arte cuando no se conoce el grado de conocimiento de las personas que escuchan. La persona de tacto tiene consideración con el amor propio de los demás en forma natural y sencilla. Evitar palabras molestas. lo que nos hará parecer excesivamente curiosos y disgustar a nuestro interlocutor. Poseer tacto es no hacer preguntas indiscretas.POLICÍA NACIONAL DEL PERÚ             ESCUELA DE OFICIALES Respetar todas las condiciones sociales. descorteses o demasiado personales. Su buena presentación. de manera que jamás se produzcan en los demás impresiones desagradables. ETIQUETA SOCIAL 11 . no hiriendo sus sentimientos con respecto a su talento. Elegir siempre la mejor oportunidad para cada acción y cada palabra. Adaptarse con naturalidad en todas las situaciones sociales. éxito o posición social y económica. Tratar a los demás como uno mismo desea ser tratado. Comportase según la edad. considerando la dignidad y el valor intrínseco del hombre. al que se encuentra afligido no se le dice algo que pueda aumentar su aflicción. precisión de sus movimientos. Los buenos modales. los caprichos. constituyen muestra evidente de su alta formación y moral. faltas de delicadeza. ciencia. Respetar el carácter. La cortesía. Durante una conversación no se debe hacer comentarios sobre historia. como por ejemplo. los buenos modales. lo que equivale una descortesía hacia los demás. Las reglas de urbanidad enseñan la manera de conducirse tanto en sociedad como en la vida privada. la condición personal y social. y menos acompañar nuestra charla con gestos que revelan un aspecto pretencioso. las inclinaciones. Es necesario contemplar en los demás las diferentes situaciones en que se encuentren observando siempre una conducta que sea propia de cada uno. observaciones. por otra parte.

Debe evitarse un apretón manos muy fuerte o muy débil. lo saludara antes de tomar asiento y si el superior pasa por su lado. 3. El dar la mano. se tocara con los labios la parte del dorso de la mano. deberá extenderle la mano con la palma hacia arriba. f. pero debe hacerlo verbalmente. Es impropio besar la mano de una dama soltera. a. sin embargo. Al ingresar a un establecimiento público si encuentra a un superior. El dar el brazo. 2. d. Cuando se ayuda a una dama a bajar de un vehículo. Los varones pueden darse la mano al saludarse. c. e. es imperdonable no aceptar una mano extendida. a menos que sea de cierta edad. Si no se encuentra uniformado no retornara el saludo policial a otro uniformado. ETIQUETA SOCIAL 12 . mantener la mono sujeta mucho tiempo o moverla de arriba-abajo. cuando se encuentre uniformado se quitara el guante derecho. si una dama extiende su mano para ese propósito. Besar la mano de una mujer no es costumbre social en el Perú. d. deberá abstenerse de tratar con familiaridad y llamar por diminutivos o saludar con besos. c. y no ponerle la mano debajo del brazo. porque son muestras de disciplina y buena educación. Se debe esperar que la dama le ofrezca su mano antes de extender la suya. puesto que los civiles no tienen insignia de mando.POLICÍA NACIONAL DEL PERÚ ESCUELA DE OFICIALES b. b. en este caso el mayor respeto estará en función de la edad de la persona. En ningún caso un superior mostrara familiaridad con personal femenino del servicio cualquiera sea su categoría. al ser presentados o al despedirse. luego con una leve inclinación sobre su mano. La cortesía y consideración no solo deben estar supeditadas a la jerarquía. se debe tomar la mano suavemente entre las suyas. Deberá saludar y contestar el saludo. se levantara saludándolo si esta con la prenda de cabeza o dirigiendo la mirada en caso contrario. Una inclinación leve usualmente acompaña al estrechamiento de manos.

5. Cuando se retire de una fiesta deberá despedirse y no continuar conversando. Cuando ofrezca el brazo derecho en una comida formal. El varón ofrecerá a una dama su brazo para facilitarle ayuda cuando sea necesario o como acompañante en una comida formal o una ceremonia nupcial. El ponerse de pie. a menos que necesite ayuda en un piso dañado. Cuando una mujer prefiere permanecer parada con un grupo. Los varones deberán siempre ponerse de pie cuando una mujer entre a un compartimiento y permanecerán parados hasta que ella se siente. personaje importante o persona mayor se acerque a su mesa en un restaurante deberá ponerse de pie. superior. se levantaran nuevamente cuando ella se retire.POLICÍA NACIONAL DEL PERÚ ESCUELA DE OFICIALES a. El personal femenino ya sea en traje civil no se cuelga del brazo de un hombre. Sin embargo. Nunca debe tomarse del brazo a menos que sea para evitar un accidente. cuando una dama. teatro o en cualquier situación similar. c. que no deberá dejarse de lado en la vida social y diaria. en las prestaciones. La exactitud y responsabilidad van mano a mano. b. pero sin saltar. despedidas y siempre que una persona desee pasar delante de su asiento en el cine. Asimismo. 4. a. b. Deberá ponerse de pie con presteza. Uno de los hábitos más valiosos es el de ser puntual. doble su brazo levemente hasta que el codo con el antebrazo quede paralelo al piso. saludos. No es necesario ponerse de pie cada vez que la invitada entre y salga varias veces de la habitación. el varón puede regresar a su grupo y sentarse. pero sí se puede tocar su brazo ligeramente en caso de peligro y soltarlo inmediatamente después que su gravedad haya pasado. por lo tanto una falta de puntualidad debe ser considerada como una irresponsabilidad. La puntualidad. en la multitud o cuando se trata de hombres o mujeres inválidas o ancianas. c. ya que no seria conveniente ni bien visto. ETIQUETA SOCIAL 13 . a. Ella tomara su brazo pero él no tomara el de ella. el sentido común indicara cuanto tiempo se debe permanecer parado cuando una dama distraída continúa parada y mantiene a todos los hombres de pie.

funcionarios o autoridades son los invitados en un almuerzo o comida. la forma de saludarlos. 6. si está exhausto de escuchar un monologo. c. etc. los gestos.POLICÍA NACIONAL DEL PERÚ ESCUELA DE OFICIALES b. ETIQUETA SOCIAL 14 . La discreción. 1. por las reacciones de los que lo escuchan. Cuando superiores jerárquicos. la conversación. que se está poniendo pesado en la conversación. pero no más tarde. b. Cuando se interrumpe sin intención al que habla se deberá decir “lo siento” o “lo siento pensé que había terminado”. cambie de tema o deje que otro hable. luego tomar asiento en la mesa. La revolución de las comunicaciones no debe ser sinónimo de comunicaciones frías e impersonales. Es permitido llegar hasta treinta minutos después de la hora indicada. se debe tratar de no interrumpir al que habla y ponerle la misma atención que uno se merece. ni llegar antes de la hora indicada en la invitación y tomar desprevenidos a sus anfitriones. la vestimenta. deberá llegar antes que ellos y retirarse después de los mismos. Las reglas de cortesía siempre pueden ser puestas al día y adaptadas al mundo moderno. CUARTA SEMANA B. Por el contrario. El educando deberá abstenerse de discutir asuntos policiales de naturaleza clasificada en reuniones y lugares públicos sin antes tomar las precauciones debidas. EL ARTE DE CONVERSAR Hay que sacar el máximo provecho de todos los recursos comunicacionales: el modo de establecer contacto con los demás. Cortesía telefónica. c. No debe llegar tarde a una comida-danzant. asimismo no tratara temas relacionados con la política o religión. podrá romper esta situación haciendo una objeción al final de una frase o cuando el que habla hace una pausa. a. Cuando inevitablemente llegue tarde a la comida y los invitados ya hayan pasado a los salones deberá dirigirse directamente a los anfitriones y disculparse brevemente. Cuando advierta.

pero recordar detalles puede ser siempre útil: Cuando se contesta o se hace una llamada. es desagradable contestar el teléfono solo para oír una brusca interrupción de la comunicación. damas. Si se equivoca al llamar. Cadete Pérez contesta”. Mensajes. Después de una comida. b. identifíquese primero y pida entonces a la persona con quien desea hablar. La falta de cortesía por teléfono aunque con frecuencia desprovista de mala intención puede resultar desagradable. evite llamar a las horas de las comidas. Números equivocados. a menos que sea necesario es incorrecto llamar a una residencia privada antes de las nueve de la mañana o después de las diez de la noche. Escuela de Oficiales. Puede contestar “alo” cuando se encuentra en casa. Si Ud. Es quien deja el mensaje hable claro y despacio 2. nunca la inicie preguntando quien contesta. Ingreso y salida de un ambiente. Cuando se abusa del teléfono. pero en una oficina o en una ocasión oficial es descortesía hacia la persona hacer que este pregunte con quien está hablando. pregunte si desea dejar algún mensaje. en la que se encuentran personas de mayor jerarquía. discúlpese. saludo e identifíquese de inmediato. Al hacer una llamada. este se convierte en prejuicio. rectifique los números y vuelva a marcar. Cuando llame a alguien por teléfono se debe identificar diciendo: Habla el Cadete Pérez. c. es costumbre general que los invitados se queden como un acto de cortesía hasta que los invitados de honor se han retirado. Tenga cuidado de sus horas de llamada. Cuando se responde el teléfono de una oficina. a. La etiqueta telefónica puede practicarse como algo natural y espontáneo.POLICÍA NACIONAL DEL PERÚ ESCUELA DE OFICIALES a. esta regla se debe observar siempre y cuando exista ETIQUETA SOCIAL 15 . porque la persona que llama supone que ha cometido un error al marcar los números. en caso afirmativo. b. asegúrese de su nombre y que ha tomado bien el mensaje. al ingresar debe hacer una venia saludando a los presentes con voz suave y clara. al recibir una llamada para alguien ausente o imposibilitado de acercarse al teléfono. d. etc. La primera carta de presentación del educando es la forma como ingresar a una sala. el educando identifica primero la oficina y luego añade: “Buenos Días.

ello se limita a los casos en que los que están siendo presentados son contemporáneos. luego se nombra a todos los presentes girando alrededor de la pieza. Pareja me permite presentarle al Sr. El tiempo que dure la presentación depende de la persona que tiene a cargo la misma. luego el nombre de la persona que es presentada. Roca”. Las personas jóvenes son presentadas a las personas mayores del mismo sexo. Podría estar parte del grupo entretenido en algún juego o conversación a la llegada del nuevo visitante. Como efectuar una presentación. “Les presento a la Srta. los datos biográficos o historial pueden ser muy embarazosos si se quiere establecer un tópico de conversación. de trabajo u otra actividad se presentar de la siguiente forma: Roxana este es mi compañero Juan Castro. teniendo en consideración lo siguiente: El varón es siempre presentado a una dama. Presentaciones La mecánica de las presentaciones es simple y natural. Una persona sola (soltera) es presentada a un grupo. puede ser muy útil para romper el hielo entre dos extraños y puede ser el inicio de una larga amistad. 2) Al hacer presentaciones. sin embargo esta forma se reserva para amigos íntimos solamente. 3) Debe tenerse cuidado de hacer comentarios personales cuando presenta a una persona. Aunque es propio usar el primer nombre en la presentación. Sin embargo. Entre compañeros de clase. ETIQUETA SOCIAL 16 . en este caso. Sr. pero es correcto decir “Srta. quien debe estar seguro además de lo que va a decir y como lo va a decir. la forma más fácil y simple es decir los nombres de las dos personas: “Srta. Guerrero”. Los nombres de las personas honorables o de mas alto rango se nombran primero. la forma más adecuada es anunciarlo a todos los presentes. Brevedad y precisión son los dos requisitos que deben tenerse en cuenta. a. 1) Al efectuar una presentación debe enunciarse los nombres en forma clara y correcta. Roca”. Pareja. la presentación se hará solamente a los que están más cerca al visitante. 3. 4) Para presentar un nuevo visitante al grupo.POLICÍA NACIONAL DEL PERÚ ESCUELA DE OFICIALES una diferencia apreciable en edad o grado entre el invitado de honor y los otros invitados. En la mayoría de los casos su propósito es que dos o más personas pueden conocerse una a otra.

el anfitrión llevara a la nueva o nuevo visitante y presentarlo(a) a los demás. b. conozco a la Srta. el grupo si es pequeño y el ambiente no está lleno. c. Por ejemplo. 4) La gente joven generalmente se dicen “hola” seguido de una presentación. Pérez. una anfitriona saludara cordialmente al amigo de su invitado. ya que constituyen la primera impresión la que debe ser buena y agradable. probablemente dirá que tiene mucho gusto de conocerlo. Presentación individual 1) Las propias presentaciones deben ser tratadas con mucho cuidado por cuando suelen ser utilizadas por personas presuntuosas. sin embargo. Formalidades al ser presentados 1) La respuesta acostumbrada a una presentación entre dos personas es: ¿Como estas?. Aunque la expresión “como esta” se desaprueba. 3) Las presentaciones deben ser tratadas con el respeto que se merecen. hay ocasiones que no se pueden evitar las propias presentaciones. 2) Es aconsejable escuchar cuidadosamente cuando se realizan las presentaciones. Cuando se presenta una dama a un grupo. “encantado de verte” y si quiere estar seguro de que ha entendido el nombre correctamente expresara “Como esta señora Cáceres”. Y cuando es presentado alguien que es amigo de su íntimo amigo. de manera que no sea necesario tener que repetir el nombre. diciendo “es un placer que haya podido venir”. 5) Debe evitar siempre expresiones como: “Es un placer conocerlo”. No espere que le conteste “Muy bien”. cuando se es ETIQUETA SOCIAL 17 . Admitir una presentación con gestos o actitudes de indiferencia no es solamente impropio sino ofensiva. no necesita presentarse y estrechar la mano a todos los presentes. Pérez en el baile de promoción el año pasado” o hacer otra referencia al lugar de la anterior presentación. no se acuerda? Es obvio que ella no lo recuerda y si remarca su olvido solamente le causara malestar. “mucho gusto conocerlo”. Sin embargo. puede añadir. que es un extraño. ella no debe dar la vuelta a la pieza. pero no diga abruptamente: Oh. pero esta persona aparentemente se ha olvidado de esa presentación. podrá expresar: “Creo que conocí a la Srta. 6) Cuando se es presentado a alguien que se conoció anteriormente. es correcta y se usa en algunas partes del país.POLICÍA NACIONAL DEL PERÚ ESCUELA DE OFICIALES 5) Cuando se es presentado a un grupo. Un varón puede estrechar la mano con los que estén cerca de él y con cualquiera de las damas que le ofrezca la mano. Sin embargo.

¿Qué hacer? 1) Cuando se presente a un varón o dama. no debiendo quitarse la gorra. 5) Una dama no se levanta cuando es presentada a un hombre a menos que sea una alta autoridad civil o eclesiástica. debe ponerse de pie. Si su nombre es mal pronunciado es aconsejable corregirlo debe expresar “Disculpe. Se acostumbra que la dama extienda la mano primero a un varón de cualquier edad o rango. soy el Cadete Pérez” d.POLICÍA NACIONAL DEL PERÚ ESCUELA DE OFICIALES desconocido en una gran recepción o cocktail y el anfitrión esta muy ocupado en otra parte y no puede presentarlo al nuevo grupo. 4) Si lleva guantes cuando es presentado a un varón o dama. 6) Cuando una dama es presentada a otra de la misma edad no se pone de pie. si es que está sentado. no use rango o título. 3) Cuando se presente a sí mismo en una ocasión social o no social. sin embargo. 2) Cuando se encuentra a una distancia considerable de la persona a quien se está siendo presentada. pero desea identificarse él mismo ante un superior. se quita el guante derecho si tiene tiempo. 4) En ocasiones cuando el menos antiguo no está uniformado. no debe quitárselos al ser presentado. aquel se levanta. si ella no lo hace. pero lo hará cuando es presentada a una mayor o ETIQUETA SOCIAL 18 . pero el que esta haciendo las presentaciones debe estar de pie. en este caso puede presentarse uno mismo. y luego presentarse él mismo. en la calle debe efectuarse el saludo con la mano si es presentado a un hombre o dama. puede inclinarse ligeramente. 2) En este tipo de presentaciones. Si se encuentran en una mesa llena de un restaurante. el arreglo floral o aún del tiempo). no es falta a la regla de la etiqueta sino que está mostrando su amistad. entonces con mucha delicadeza él debe hablar de algo informal (la decoración de la casa. podría decir: “Mi Comandante. pero no sacudir la cabeza. diga “mi nombre es Juan Ponce” o “soy Juan Ponce”. Cuando una dama joven esta en presencia de un Oficial de alto rango o dignatario. cuando dos personas son de sexo opuesto. pero es mejor esperar que ella le extienda la mano primero. estrecha la mano de la persona que siendo presentada. es preferible que la dama hable primero al caballero. Puede inclinarse ligeramente cuando es presentado a una dama. se sentirá más cómodo si espera. mi nombre es Ponce” nunca diga “Cadete Ponce” o “Señor Ponce”. pero no dejara esperando a la persona mientras se quita el guante. Cuando esta de acomodador en una boda o funeral o asista a un baile formal donde lleve guantes blancos. en ningún momento debe disculparse por no quitárselos. el varón puede semipararse cuando una persona se detiene en su mesa y hace las presentaciones. 3) Si esta uniformado.

POLICÍA NACIONAL DEL PERÚ ESCUELA DE OFICIALES esposa de un superior o más antiguo y permanecerá de pie hasta que esta haya tomado asiento. la anfitriona permanecerá de pie en la sala cuando despida a un invitado y el anfitrión acompañara hasta la salida al invitado de más alto rango quien siempre es el primero en salir. pero puede hacerlo con quienes estuvo conversando. Al despedirse el invitado debe hacer algún comentario favorable hacia el anfitrión: “ha sido muy grato esta noche. No tratar de atraer la atención de aquellos que están desprevenidos si Ud. tanto hombres y mujeres se ponen de pie. muchas gracias”. “fue un gusto conocerlo” o “espero que nos volvamos a ver pronto”. el mayordomo o camarero abre la puerta a los invitados y dice: “buenas noches señor (señora)”. Después de la presentación. c. La otra persona probablemente responderá: “gracias” o puede añadir cualquier otro comentario como: “yo también lo espero”. d. el acto más cortes es inclinarse ante las personas que nos están mirando. La dama te hará el primer movimiento para seguir saliendo de su esposo o acompañante. Cuando se dice adiós. mucho gusto que nos haya acompañado”. 7) Cuando visite otro país o en el trato con extranjeros es necesario informarse de sus propias costumbres en las presentaciones para proceder adecuadamente. Es imposible decir adiós a todos los invitados en una reunión grande. b. Despedidas a. está saliendo. La anfitriona debe ponerse de pie cuando ve que un invitado esta listo para salir. la anfitriona puede contestar: “buenas noches. Al alejarse de un grupo de desconocidos no debe llamar mucho la atención. Al despedirse de un desconocido puede decirle “adiós”. buenas noches” QUINTA SEMANA C. pero la mujer más joven generalmente espera que la persona mayor o esposa de Oficial más antiguo le ofrezca primero la mano. Una dama puede estrechar la mano de otra cuando es conveniente. LAS VISITAS ETIQUETA SOCIAL 19 . En una comida formal. El anfitrión estrecha la mano de un invitado a la llegada y a la partida. pero puede causar ligera incomodidad. e. la primera persona que se retira puede decir: “Espero volverlo a ver pronto”. el invitado contesta “muchas gracias. 4.

etc. relaciones. estas obedecen a diferentes circunstancias. 1. o la hayamos alcanzado a ver en lo interior de la casa. Visitas de felicitación: Son las que hacemos a nuestras relaciones para cumplimentarlas con motivo de onomásticos. b. y sin darnos por ofendidos. de modo que no sea necesario prepararla ocasionalmente. Visitas de agradecimiento: Son las que se hacen para expresar nuestro reconocimiento por motivos que han comprometido nuestra gratitud. Visitas despedida: Son las que se realizan a parientes y amigos cuando debemos ausentarnos de un lugar. Las visitas son indispensables para el cultivo de la amistad. ascensos. nos abstendremos de hacer ninguna inquisición sobre el lugar en que pueda encontrarse. cuan grato es para nosotros verlos y tratarlos. siempre que se nos diga que la persona que solicitamos en su casa está fuera de ella. d. por medio de ella manifestamos a nuestros amigos. Visitas de ofrecimiento: Ya sea para participar en algún hecho social relevante u otro. c. DE LAS VISITAS EN GENERAL a. se comienza con los parientes y luego con los amigos.POLICÍA NACIONAL DEL PERÚ ESCUELA DE OFICIALES Las visitas que se realiza a los parientes. con el objeto indicado y ETIQUETA SOCIAL 20 . nos retiraremos sin decir una sola palabra sobre el particular. etc. condecoraciones. Estas visitas se hacen en persona. Debemos permanecer en nuestra casa decentemente vestidos. c. 2. de la manera más evidente y expresiva. b. nacimientos de un hijo. CLASES DE VISITAS Dentro de las clases de visitas se tienen las de: a. Tiene por objeto exteriorizar su afecto y constituye una manera de mantener sociabilidad dentro del círculo que desarrolle sus actividades. y a las horas de recibo en un traje propio para recibir a la visita y nuestra sala de recibo debe estar siempre perfectamente arreglada. y aun cuando tengamos motivos para sospechar que se ha negado. a nuestros parientes y amistades íntimas y por tarjeta a los demás. Recordar que no es permitido expresar el motivo de nuestra visita si hay personas extrañas que acompañan a la persona que visitamos con el motivo indicado. d. Por regla general. amigos. O cada vez que acontezca un suceso feliz.

dentro de los 15 primeros días después de la pérdida de un miembro de su respectiva familia o en el aniversario de su defunción. b. e. Son muy breves para no ser molestos. pero en caso de imposibilidad es lícito hacerlas por tarjeta. sin que sean muerte o accidente. inmediatamente que no es conocida la muerte de uno de sus familiares para manifestarles que nos unimos a su aflicción. Las de duelo pésame: Solo en el caso de conocer a los deudos. para realizar esta primera visita consiguiente. Se hacen en persona a las amistades íntimas. g. Visitas de amistad: Son las que se hacen a parientes y amigos con el solo objeto disfrutar de su compañía y departir amablemente con ellos. Todas estas visitas se hacen y se pagan en persona. c. h. VISITAS QUE SE HACEN EN PERSONA a. La duración de estas visitas esta en relación del grado de amistad. Las de agradecimiento: Únicamente cuando se tiene amistad con la persona a visitar y cuando se ha recibido un servicio de gran importancia de persona de posición análoga a la del visitante aunque ETIQUETA SOCIAL 21 . 3. g. f. e. no es licito dejar tarjeta pero si cuando volvamos en otra oportunidad. La duración de estas visitas está sujeta al grado de amistad o parentesco que se tenga con los deudos. Las de ofrecimiento por matrimonio: Teniendo presente que si no somos recibidos no podemos dejar tarjeta. f. Las de presentación: En todos los casos si no somos recibidos en la primera visita después de la presentación. con motivo de enfermedad u otros que lo aflijan. Las de despedida: Solo cuando se trate de personas de nuestra intimidad. Visitas de pésame: Son las que realizamos a parientes y amigos. excepto cuando se trate de visita a un enfermo grave en el que nos limitaremos a dejar tarjeta con la fecha en que le hicimos la visita. d.POLICÍA NACIONAL DEL PERÚ ESCUELA DE OFICIALES pedirle sus órdenes. Las de felicitación: Cuando se trata de onomástico de parientes o personas de nuestra intimidad. al ser conmemorado mediante actuación religiosa. Las de sentimiento: En todos los casos. Visitas de sentimiento: Son las que hacemos a nuestras relaciones para expresarles nuestra simpatía por sus sufrimientos. Visitas de duelo: Son las que se hacen a parientes y amigos de confianza identificándonos con su dolor.

al finalizarse la visita. se debe hacer por medio de su apellido anteponiéndole la palabra “señor” y los títulos que tenga. b. Al solicitar a una persona en su oficina. d. Las de agradecimiento: Siempre que no medie amistad y no sea obligatorio hacerlo en persona como se indico anteriormente. nos pondremos de pie y avanzaremos hacia ella para saludarla cortésmente y luego. correspondiendo. 5. ETIQUETA SOCIAL 22 . d. Si esta la persona que buscamos. también cuando las circunstancias nos impiden hacerlo en persona. son las más caracterizadas las que primero se acercan a saludarlo y las que primero toman asiento a indicación de este. VISITAS QUE SE HACEN POR TARJETA a. en los casos previstos. e. f. daremos nuestro nombre o tarjeta a la persona que haya de anunciarnos y entraremos para aguardar. Cuando varias personas han sido anunciadas al dueño de casa. tomaremos asiento. e. Las de ofrecimiento: Por haber mudado de domicilio. de manera que. debe ceñirse a las reglas de cortesía y buenos modales que han de resaltar el aprecio y deferencia que guardan a las personas visitadas. Al llegar la persona que buscamos. c. 4. b. quede en el ánimo agradable complacencia reciproca. Las de despedida: A personas que no son de nuestra intima amistad y. Las tarjetas de ofrecimiento recibidas de otro lugar: Se pagan con otra tarjeta o carta y son muy validas como visitas en persona. c. por nacimiento de un hijo y por cualquiera otra circunstancia que no sea patrimonio. En pago de despedida: Cuando no media amistad intima. Al solicitar a una persona en su casa. donde nos indique. en los casos que así corresponde. Las de felicitación: A personas que no son de nuestra intimidad. ofrecerle respeto y amistad.POLICÍA NACIONAL DEL PERÚ ESCUELA DE OFICIALES no medie amistad. MODO DE CONDUCIRSE CUANDO SE HACEN VISITAS El comportamiento general cuando realiza visitas. por tal. se anuncia solamente el titulo del empleado que se quiere ver aunque este no sea permanente. pues este se considera como de presentación hecha. a.

Nos dirigiremos hacia la persona que nos aguarda. Si permanecen en silencio. En este caso. La persona visitada puede negarse a recibirnos. si lo deseamos o si la clase de visita lo permite. la saludaremos cortésmente y la conduciremos al asiento que le sea más cómodo. de que la visita se efectué en circunstancias que se encuentren ambos conyugues en casa. no nos hagamos esperar sino el tiempo indispensable.00 hrs. deben estar mesuradamente de acuerdo al grado de amistad que nos une a la persona visita y a las diferentes situaciones sociales. Al anunciarnos una visita.00 hrs. tratándose de personas casadas. No es lícito visitar a una persona en casa que no sea la suya salvo especiales circunstancias o reciproca confianza con la familia. nos corresponde pasar primero. dándole variedad y dirigiéndose a todos los concurrentes. deberán antecederlas para subir y seguirlas para bajar. Es preferible dentro de lo posible. Durante la visita nuestras palabras y acciones. g. Las visitas no se hacen antes del medio día ni durante las horas de tomar los alimentos. k. Al entrar por una puerta acompañado de un miembro de la casa. l. Al entrar en la habitación. pero. El dueño de casa se hallara de pie. salvo causa legítima que le haremos conocer para que no se crea desatendida. cuando entre o salga una visita y la dueña de casa solo se pondrá de pie cuando entre o salga una dama. d. i. Por las noches: De 20. e. h. solo nos corresponde retirarnos dejando nuestra tarjeta. b. al salir y al entrar. Los dueños de casa animan y mantienen la conversación durante la visita. j. porque a él le toca hacer los honores en su casa. 6. c. Las horas oportunas son: Por las tardes: De16. sin que por ello podamos sentirnos ofendidos o autorizados a preguntar donde se encuentra o a qué hora regresa. los visitantes pueden suponer que los dueños de casa desean que termine la reunión. Los caballeros ceden el paso a las damas.00 a 22. con la que se encuentra y los visitantes. Los dueños de casa darán la mano siempre. al subir o bajar una escalera si no pueden ofrecerle el brazo.00 a 18. MODO DE CONDUCIRSE CUANDO RECIBIMOS VISITAS a.POLICÍA NACIONAL DEL PERÚ ESCUELA DE OFICIALES f. ETIQUETA SOCIAL 23 . a las personas de su mismo sexo. aunque estas le sean desconocidas.

La persona que acompaña a la que se despide ira siempre a su izquierda. no se haga de rogar. de lo contrario siempre se hará primero con la anfitriona. el dueño de casa acompaña siempre a una señora hasta la puerta de la casa y si va en automóvil la ayuda a subir al vehículo. señora…" "tenga usted la bondad…haga el favor…. La llamada no será prolongada y no la repetirá hasta que haya pasado un tiempo prudencial. el dueño de casa acompaña a los caballeros hasta la puerta de casa. no debe dejar el abrigo o el saco encima de un mueble. deje pasar primero a los señores y personas de mayor categoría. no señor…". c. no se debe saludar con el famoso "beso social" . Es de pésimo gusto sostener una verdadera batalla por ver quién logra entrar al último: "pase usted primero…. Si le invitan a cenar o por otro motivo. e. según el grado de intimidad que se tenga. Esto es pésimo gusto. g. Al subir las escaleras. Para entrar en la sala. d. pero si los hombres que estén en el salón." "de ninguna manera. pero si tiene otras visitas hasta la puerta de casa. pero si tiene otras visitas hasta la puerta de la sala. que ya se ha hecho natural en nuestro medio y del cual ya hemos hablado…. pero si acompaña a dos ira al centro. regla elemental que nunca debemos olvidar dentro de este mundo mágico de la cortesía.POLICÍA NACIONAL DEL PERÚ ESCUELA DE OFICIALES f. Al retirarse la visita. i. de confianza. además de ser antihigiénico. sugerido por ellos. 7. Al entrar a la reunión. la dueña de casa acompaña a las damas hasta la puerta o hasta la escalera. Claro está que nunca se hará esto sin dar las gracias sinceras y espontáneas. b." "no puedo permitirlo. Si es un caballero. deberá cederlas al lado del pasamanos. Con él en la mano deberá esperar que los anfitriones lo recojan para llevárselo a un lugar adecuado. adelántese solo para llamar la puerta y después pase el último. Cuando es un caballero el que ingresa . h. Solo se debe besar a las personas conocidas. no se levanta las señoras. ¿QUÉ HACER Y QUE NO HACER? a. Salude a la dueña o dueño de casa. nunca a las personas que recién se conocen. será con él. ETIQUETA SOCIAL 24 . f. si va acompañando de personas de respeto. g. pase al instante. Si se le indica que pase adelante. Si es de mucha confianza y el anfitrión es el que primero encuentra.

son desesperantes. k. salvo que sea urgente. p. l. n. CORTESÍA CON LAS DAMAS ETIQUETA SOCIAL 25 . LA CORTESÍA 1. entonces debe pedir permiso para hacerlo. r. especialmente para saludarla. Si uno está acompañado y recibe una carta. salvo que sean mayores o ancianos. no besándola como hemos dicho anteriormente. Para despedirse. los caballeros deberían pararse siempre. y las butacas se deben reservar para las señoras. es la regla que todos olvidan. No debe curiosear los objetos que pueda haber en la sala. especialmente si es la primera vez que visita la casa. Debe dar las gracias por la invitación saludar amablemente y salir. lo mejor es la sencillez. Llame al día siguiente para agradecer. Las personas que se levantan para irse y luego se quedan. Resultan tan elegante hacerlo. y se siente bien recibirla. q. o. las butacas y las sillas. los sitios de respeto para hacerlo son por orden de preferencia: el sofá. El sofá. Si es la única manera y no puede evitarlo. pide permiso para ello. Al tomar asiento. las sillas para las muchachas y los caballeros. Debe tener una actitud elegante con las piernas siempre juntas. No se debe pasar o alargar el brazo por delante de los demás. estrechándole la mano. si vive en un departamento.POLICÍA NACIONAL DEL PERÚ ESCUELA DE OFICIALES j. no debe abrirla. La dueña de la casa debe acompañar a los visitantes hasta la puerta y no debe cerrarla hasta que por lo menos hayan caminado a su auto o bajado el primer tramo de la escalera. Debe aprovechar una pausa en la conversación. Debe saber cómo sentarse en la silla. SEXTA SEMANA D. Si entra una señora. m. t. s.

ayudarlas cuando afrentan dificultades y en todos los casos y ocasiones es necesario conducirse en la forma que se contribuya a su bienestar y felicidad. se sirve la bebida en su copa o vaso. su perfume. se retira la silla al llegar a un restaurante para que ella se siente. Cuando camine con dos damas. Cuando se camina con una dama. ofrecer cargar cualquier objeto pesado que lleve la mujer que lo acompaña. su peinado. Nunca se debe silbar o llamar a una dama. el caballero debe caminar por el exterior de la acera o por el lado izquierdo de la dama si no hay acera. se toma la iniciativa de abandonar un lugar pero le pregunta a ella si está de acuerdo. el ser puntual en las citas. se enciende el cigarrillo si ella demuestra atención por fumar (aunque él no fume).POLICÍA NACIONAL DEL PERÚ ESCUELA DE OFICIALES Nada descubre rápidamente la presencia o ausencia de modales en el varón. es protegerla contra situaciones desagradables o embarazosas. puede caminar en medio de ellas o como se indico anteriormente Siempre es correcto que un hombre ofrezca sus servicios a una dama que parezca estar necesitando ayuda. Otro aspecto en la cortesía con las damas es. aunque le sea desconocida. ETIQUETA SOCIAL 26 . ni tratar de llamar su atención en alguna otra forma desde una distancia mayor que la apropiada para la conversación ordinaria. como su actitud para con las damas. el caballero es quien saluda primero habiendo encontrado una dama de su amistad en la calle o en cualquier otro lugar público. es incorrecto que el caballero le imponga su presencia más allá de las formalidades usuales del encuentro. se la acompaña hasta la puerta de su casa y espera a que entre. debe saludar y despedirse inmediatamente. en ninguna circunstancia debe aprovecharse innecesariamente de su buena acogida. El propósito constante del caballero. Sin embargo. se le dice una frase amable sobre su apariencia. Cuando un caballero y una dama se cruzan en la calle o en un lugar público. CORTESÍA CON LOS SUPERIORES. de su vestido. 2. después de haber ayudado a una dama cruzar la calle. descubrir la cabeza al verla (si la lleva cubierta). Una de las reglas establecidas de nuestra sociedad a la cual se adhiere el verdadero caballero. Por ejemplo. es la opinión que las damas merecen consideración y protección especial. se la toma ligeramente por el brazo al cruzar una intersección o al entrar a algún lugar. cuando ella se pone de pie y él lo hace también.

Nunca presione un cigarrillo.POLICÍA NACIONAL DEL PERÚ El ESCUELA DE OFICIALES hombre e sentimientos nobles y elevadas. los cigarrillos apagados contra las bases de las lámparas o pequeños adornos los arruinan. el joven al de más edad y el inferior al superior. y jamás deja de manifestarse agradecido a los homenajes de consideración y respeto que estos le tributan. revela siempre un corazón poco noble y mal inclinado. El inferior trata al superior con suma atención y respeto. restaurantes. g. y. no echarlos en las macetas con plantas y mucho menos encendido. No es correcto hablar ni bailar con el cigarrillo en la mano o en la boca. escuelas. Respete el aviso de no fumar en hospitales. como hija de la hipocresía. EL FUMAR. La precedencia es la misma que en otros casos. Pregunte a las personas que están a su alrededor permiso para fumar si se está en un ambiente cerrado. la cabeza del fósforo puede desprenderse y causar una quemadura dolorosa. es siempre modesto. primero ofrézcale a la otra persona. teatros. c. cuando usted quiere fumar y está en compañía de otra. No frote una cerilla cerca de la cara de alguien. d. una mujer debe sacrificar este hábito porque está comprobado que es nocivo para el niño. baños de los aviones y todo lugar público cerrado (ley 25357). b. cines. para apagarlo contra un objeto que no sea cenicero. que traspase los límites de la dignidad y el decoro. es enteramente ajeno del hombre bien educado y de buenos sentimientos. generoso con sus inferiores. Nunca fume cerca de un bebé. a. No hay nada más digno entre superiores e inferiores que un acto cualquiera de indebida o excesiva confianza. pero téngase presente que todo acto de sumisión o lisonja. 3. e. f. por cuanto la adulación es la más grosera y ridícula de todas las bajezas. SÉPTIMA SEMANA PRACTICA CALIFICADA (Taller Vivencial) OCTAVA SEMANA ETIQUETA SOCIAL 27 . El caballero debe encender el cigarrillo a la dama.

decidir un destino de un pueblo y hasta elegir un presidente. sin separarlos o elevarlos en exceso. Al utilizar los cubiertos. ni a la vista de todo el mundo) y se coloca sobre las rodillas. d. ETIQUETA SOCIAL 28 . declararle su amor a la amada. Para el uso de la servilleta. La servilleta puede usarse cuantas veces se necesite durante la comida y es obligatorio hacerlo antes de tomar agua o vino. ni anudarla alrededor del cuello. siempre antes de beber secarse la comisura de los labios con la servilleta y luego doblarla. con las piernas juntas porque si las estiramos podemos chocar con las del otro. la primera en tomarla es el anfitrión iniciándose la comida. es incorrecto dirigir la mirada a otra parte. Jamás se toma algún líquido sin antes haber pasado lo que tenemos en la boca. El modo correcto de sentarse en la mesa es erguido. b. Los cubiertos deben ascender con los alimentos a la boca. declararle un negocio. la blusa o el cinturón. los codos deben permanecer ligeramente pegados al cuerpo.POLICÍA NACIONAL DEL PERÚ ESCUELA DE OFICIALES EXAMEN PARCIAL I NOVENA SEMANA TERCERA UNIDAD III. MODALES EN LA MESA 1. una copa. No es de buen gusto meterse una punta de la servilleta en el chaleco. las prohibiciones a que está sometida. Los brazos se mantienen fuera. En ningún caso se apoyan los codos sobre la mesa. una servilleta y mientras lo hace puede arreglar un negocio. c. La vista debe seguir el trayecto del alimento que se lleva a la boca. en vez de que la cabeza descienda hacia el plato. f. ni reclinarse en el respaldar de la silla porque dará la impresión de estar cansados. apoyando sobre la mesa sólo las muñecas y las manos. nunca viceversa. no comer demasiado lento ni demasiado rápido. MODALES EN GENERAL. asimismo nunca se deben apoyar los codos y antebrazos a la mesa. a. Una persona segura de sí misma puede usar casi en forma mecánica pero con elegancia los cubiertos. El cubierto va a la boca. La servilleta se desdobla en dos (nunca completamente. e. La mesa es uno de los lugares donde más clara y prontamente se revela el grado de educación y de cultura de una persona por cuanto son tantas y de naturaleza tan severa y sobre todo tan fáciles de quebrantarse las reglas.

bien peinada y con las manos debidamente arregladas en un acto principal en la escena de la mesa bien puesta. COSTUMBRES EN LA MESA a. i. 2. En el Perú el cuchillo se sostiene en la mano derecha con el mango en la palma y su dedo índice a lo largo del filo. sino en la parte superior del plato con el filo hacia adentro. Los temas de conversación deben orientarse por causas amables evitando todo lo que pueda suscitar fricción o discusión. c. 3. la cuchara y el cuchillo. La cuchara se sostiene con la mano derecha de la misma manera que el tenedor. dichos puestos sean en una o más mesas. el tenedor se coloca a la izquierda del plato y el cuchillo y la cuchara a la derecha. Después que se use el tenedor se debe dejar sobre el plato paralelo al cuchillo debajo de éste. comience con los de afuera y vaya hacia adentro. El juego de cubiertos más sencillo en cualquier comida. b. Lo correcto es que la única cuchara que se vea en la mesa durante la comida sea para la sopa excepto en el desayuno. ETIQUETA SOCIAL 29 . f. d. el cubierto pegado al plato es el último y corresponderá por lo general al palto de fondo. escrita a mano o a máquina. USO DE LOS CUBIERTOS a.POLICÍA NACIONAL DEL PERÚ ESCUELA DE OFICIALES g. se coge por el mando con el dedo índice hacia delante. h. La apariencia personal juega un papel muy importante. Sin embargo la anfitriona moderna frecuentemente coloca cucharitas de té o coloca la cuchara a la derecha del cuchillo en una comida informal o familiar. En otro momento es preferible mantener el tenedor en la mano derecha hacia arriba con el mango controlado por el pulgar y los dos primeros dedos. El tenedor se sostiene con la mano izquierda mientras se use el cuchillo para cortar. es el tenedor. una persona vestida de acuerdo con la ocasión. En las comidas formales y en los banquetes es correcto señalar el puesto del invitado con una tarjeta tamaño visita o más pequeña. esta tarea es responsabilidad de los anfitriones o dueños de casa. El cuchillo tiene que estar más cerca del plato. Es muy fácil. también se usa colocar un pequeño diagrama a la entrada del comedor indicado. e. la cual se coloca frente a cada plato. Al terminar de usar nunca se deja el cuchillo en la mesa. tanto en el anfitrión como en el invitado.

pero en forma paralela. d. El filo del cuchillo siempre se dirige hacia el centro del plato. siempre se coloca en el plato que se está usando. si la anfitriona conoce de etiqueta entenderá el mensaje. Uso del cuchillo: El cuchillo se sujeta de manera que el mango quede oculto en la palma de la mano. k. i. el pulgar y el dedo medio lo sostienen por los lados. puede pedir discretamente una repetición o colocar los cubiertos separados en el plato. ETIQUETA SOCIAL 30 . g. j. se lleva a la boca. hay de cubiertos también. Uso del tenedor: Cuando se utiliza solamente el tenedor. sobre la mesa o en el mantel. descansando sobre el dedo medio. que a su vez se apoya en los otros dos. se colocan cruzadas el plato. de carnes blancas o de carnes rojas. no angular. Los cubiertos que no se usen al momento de descansar. de conversar o de comer algo. de pescado. Mantenga el cuchillo y el tenedor en ángulo no los tomes ni los agarre como si fueran dagas ni pinche la comida con ellos. consomé de cremas estarán colocadas siempre a la derecha del plato de sitio. mientras los dedos restantes se doblan ligeramente. Todo cubierto que se levanta del mantel no vuelve a tocarlo otra vez. de lo contrario se quedará usted con las ganas. Al terminar de comer con el filo del cuchillo queda hacia adentro en el lado derecho y el tenedor al lado izquierdo y boca arriba. con el filo hacia abajo. f. cada uno su propio estilo y características especiales y así como existen diseñadores de ropa. Este es un plato tendido que estará de base para recibir a todos los demás platos salvo el plato de postre. Los cuchillos hacen pareja con los tenedores en tamaño y el de pescado siempre diferente y tiene de pareja una paleta. por favor no deje los cubiertos que se han utilizado. Las cucharas de sopa. el dedo índice presiona el dorso del cuchillo. pero sin llegar a tocar la hoja. Se sujeta por la zona del mango más próxima al extremo con el pulgar y el índice. bajo ninguna circunstancia. Los cubiertos tampoco quedan colocados fuera del plato como si fueran remos. Los mangos deben extenderse un poco fuera del plato. el tenedor a la izquierda y con la boca abajo y el cuchillo debajo de éste quedando en medio del plato. Si el plato le gustó mucho. debe manejarse con las púas hacia arriba. Los tenedores estarán al lado izquierdo del plato de sitio y pueden ser de entrada.POLICÍA NACIONAL DEL PERÚ ESCUELA DE OFICIALES b. h. l. e. c. Al acabar de comer coloque el cuchillo y el tenedor uno al Iado del otro en el centro del plato y como si fueran las manecillas de un reloj que marca las 6:30.

Al tomar una cucharada de café o sopa. La cuchara se lleva horizontalmente a la boca cuando contiene consomé y ligeramente inclinada si es sopa o crema. de igual manera se hará en el invitado que esté ubicado en el sitio de honor. En cambio las copas o los vasos se llenan por la derecha. En reuniones formales no se pone la mantequilla en la mesa. la anfitriona. ETIQUETA SOCIAL 31 . En otros países ellas serán la ultima en comer. DETALLES EN LA MESA Todos los platos deben ser ofrecidos por el lado izquierdo. La excepción es el tenedor de ostras o mariscos que se ubica a la derecha junto a la cuchara sopera. Nunca se debe apilar los platos usados sobre unos a otros es de pésima educación hacerlo. solo se pone agua pura o mineral en lo que la economía lo permite. el tenedor que está más lejos del plato será el primero que use. debe ser retirado por la derecha del invitado. en nuestros países latinoamericanos. 4. O sea. El movimiento de la cuchara cuando se "recoge" el alimento debe ser del comensal hacia el centro de la mesa. el pan y la mantequilla en bolitas. sopa. Los tenedores se usan a la izquierda y los cuchillos y cucharas a la derecha. Uso de la cuchara: La cuchara se sujeta con la mano derecha. Debe esperarse a que se enfríe sola. no es correcto soplar sobre ella. Debe sostenerse por el extremo del mango. luego seguirá sirviendo a todos los caballeros hasta llegar al dueño de casa o anfitrión. Igualmente estará el agua “nunca servida hasta el borde de la copa sino hasta dos terceras partes”. sea una entrada (fría o caliente). acompañe con un vino cuidadosamente seleccionado. se acostumbra que la anfitriona comience a comer y todos sus invitados la sigan. la ultima en servirse será obviamente. b. DISTRIBUCIÓN DE LOS CUBIERTOS EN LA MESA a. Al sentarse a la mesa. Inicie por los cubiertos de la parte exterior y vaya tomando los demás con cada plato que se sirva. para evitar cruzar al invitado que está sentado. el primer plato deberá estar servido. Nunca se toma una taza de café a cucharaditas. 5. No use gaseosas o jugos de frutas en comidas servidas a la mesa. sin llenarla demasiado para que no se escurra en el trayecto del plato a la boca. exactamente igual que el tenedor cuando se maneja solo. a la derecha de quien invita y que será la pareja de la dama que este sentada a la derecha del anfitrión. aunque estemos con los familiares de más confianza. consomé o cualquier tipo de crema. para evitar innecesarias perturbaciones. El plato de pan y mantequilla deben ser retirados por la izquierda. La manera usual y correcta de comenzar el servicio es por la dama sentada a la derecha de quien invita y seguir con todas las demás.POLICÍA NACIONAL DEL PERÚ ESCUELA DE OFICIALES m. Una vez terminado el plato.

del borde de la mesa. Para utilizar las copas comience utilizando la que se encuentra más cercana a usted. Para comer el postre. pártalo con la cuchara. El tenedor se toma con la mano izquierda y la cucharilla con la derecha. vino tinto (plato de carne) y copa de agua. Por ejemplo jerez (plato de sopa). h. El cuchillo para la mantequilla se utiliza en forma transversal sobre el platito.POLICÍA NACIONAL DEL PERÚ ESCUELA DE OFICIALES c. (12) Copa de agua (13) Copa de champaña. empuje la comida con el tenedor y coma de la cuchara. En una comida formal no se deben servir botellas con refrescos. (14) Copa de vino tinto (15) Copa de vino blanco 1) 2) ETIQUETA SOCIAL 32 . g. El vino tinto se sirve en copas redondas y de pie corto. Se cogen por la base del pie. la medida es unos 30 o 40 cm. Cuando le sirvan el postre coloque el tenedor a la izquierda del plato y la cucharita a la derecha. i. No se recomienda servir un vino blanco después de uno tinto dado que el más fuerte “insensibiliza” el paladar y le impide degustar un buen vino blanco. Los manteles no deben colgar por los costados de la mesa. La cucharita y el tenedor del postre se ubican en la parte superior del plato. vino blanco (plato de pescado o pollo). Disposición de una mesa: (1) Servilleta (2) Cubierto para ensalada (3) Cubierto para carne (4) Platos (5) Cuchillo de carne (6) Cuchillo de ensalada (7) Cuchara de sopa (8) Plato para el pan (9) Cubierto para fruta (10) Cubierto para postre (11) Tarjeta con el nombre del comensal. d. El vino blanco se sirve en copas un poco más pequeñas y de pie más largo. e. Las cucharitas del café se colocan a la derecha del plato o se traen con el café. f.

Mantequilla: Se sirve en platitos individuales y un cuchillo especial. Cangrejo o Langosta: Si no se le presenta un instrumento para comerlos se sostienen con la mano izquierda por el caparazón y con la derecha se arrancan las patas. No se debe inclinar para tomar la última gota ni se sopla o se revuelve. 6) b. La cola se desprende con un cuidadoso tirón. BEBIDAS Y COMIDAS 5) a. Pan: Se parte con la mano en pequeños trocitos conforme se vaya comiendo. ETIQUETA SOCIAL 30 .POLICÍA NACIONAL DEL PERÚ ESCUELA DE OFICIALES 3) 4) 6. 11) g. 9) e. Spaguetti: Se pueden partir con el tenedor. 10) f. 12) h. Si se presentan sin pelar se sostienen con el tenedor y se parten como una fruta. 7) c. Arroz: Con tenedor al igual que cualquier otro alimento suave. Papas: No se cortan con cuchillo. El postre de arroz en dulce de leche puede comerse con cucharita. 8) d. La cuchara se toma de adelante hacia atrás para que el líquido no se derrame y se toma de punta o con el borde de la cuchara. Sopa: Se coloca en la mesa ya servida. Se rompen las patas más finas y se extrae su contenido con ayuda de un tenedor especial.

el vino rosado se sirve frío para cualquier tipo de carne dependiendo del gusto. No se brinda con este tipo de licores. significa que es de buena calidad. 17) m. no se cortan con el cuchillo. Las carnes blandas se parten con tenedor. 18) n. Pescados: Con tenedor y un cuchillo especial. Fruta: Se cortan con el cuchillo y se comen con el tenedor. 16) l. Mermelada: Primero a nuestro plato y luego a la tostada o panecillo. FORMA DE SERVIRSE LOS ALIMENTOS 25) ETIQUETA SOCIAL 31 . 23) s. se abre la cáscara y se saca la pulpa que se va cortando en trocitos a medida que se come. En el caso del vino rojo éste se sirve a temperatura ambiente para carnes rojas. 21) q. 24) 7. Para determinar que se trata de un buen vino. Aves: Lo correcto es comerlas utilizando tenedor y cuchillo. En el caso de las naranjas y toronjas se parten por la mitad y se comen con ayuda de una cucharilla. Cuando se trate de bananos. éste se coloca sobre la palma de la mano y si se producen burbujas o humedece la mano. 15) k. también se pelan totalmente con ayuda del cuchillo y un tenedor y se llevan los gajos a la boca con el tenedor. se cortan los dos extremos primero. Ensalada: Si es de hojas se sirve ya partida y no se utiliza cuchillo. En el caso del melón se separa la pulpa de la cáscara con el cuchillo y luego se le hacen cortes verticales para formar pequeñas porciones. se hace lo mismo con la sección opuesta y luego se divide en cuartos. 20) p.POLICÍA NACIONAL DEL PERÚ ESCUELA DE OFICIALES 13) i. Si son manzanas se sujetan con el tenedor y con el cuchillo se les quita la parte que tiene el tallo. En conserva como sardinas ayudado por un trocito de pan. En el caso de los espárragos como entrada se pueden comer con la mano. Aceitunas: Con la mano si es aperitivo pero con tenedor si forma parte de un plato. 19) o. la pulpa se puede comer con una cucharilla mientas se sostiene el melón por la corteza con la mano izquierda. 14) j. El coñac se calienta con la mano para aumentar su aroma. 22) r. cuando el mesero le acerque el corcho en un platito. Coñac y Cremas: Se toman después del café a temperatura ambiente. Carne: Nunca se corta en el plato toda de una vez sino en trocitos a medida que se come. Verduras: Se comen con tenedor. Vinos: El vino blanco se sirve frío y se utiliza para carnes blancas a una temperatura de 6 a 8 grados. Pasteles: Con tenedor.

ni se toma líquido mientras haya alimentos en la boca. El pan se parte con la mano. k. sin sorberlos ruidosamente y mucho menos enjuagarse la boca con ellos al beber. De ser necesario. un trocito cada vez que se lleva directamente a la boca. jamás levantarse de la mesa o extender el brazo por encima de las cosas o personas para tomarlo. Las tostadas y galletas se muerden. nunca con el cuchillo. No se come pan antes de que se sirva algún alimento. g. Los líquidos se toman silenciosamente. luego de haber secado los labios con la servilleta. f. se le debe pedir al camarero o al comensal más próximo. Éste se utiliza con las púas hacia abajo. p. h. j. Se debe comer despacio. algunos alimentos se sirven de la bandeja al plato con cuchara y tenedor. por ejemplo). sin mezclarlas en el plato. m. esto se hace con el cuchillo. q. como el consomé. No se moja el pan en la salsa y mucho menos se limpia el plato con él. No se mastica durante mucho tiempo. b. n. Cada trozo de carne o de cualquier alimento debe cortarse en el momento de comerlo. o. Tampoco se mezclan las legumbres y las salsas. La cuchara funciona como receptor. Se unta mantequilla sólo al pedacito de pan que se llevará a la boca. Las comidas deben tomarse limpiamente. nunca debe tomarse una tajada grande y enmantequillarla de una vez. ni se separa el migajón de la corteza. Cuando se necesita algo que está fuera del alcance de las manos (un salero. Los alimentos se mastican con la boca cerrada. un filete. llevando al plato la porción correspondiente.POLICÍA NACIONAL DEL PERÚ ESCUELA DE OFICIALES a. sin partir las porciones que ya vienen listas como. debe tomarse directamente del recipiente después de revolverlo suavemente con la cuchara. papa. etc. c. i. diciendo "por favor" y dando las "gracias" cuando lo acerquen. sin que sobrepase el borde del plato. Además de demostrar educación y elegancia. En cuanto a las bebidas calientes. l. pero teniendo en cuenta que en las comidas formales no se repite ningún alimento. No se habla mientras hay alimentos en la boca. El servicio desde la bandeja se hace de manera limpia y proporcional. La cantidad que cada persona se sirve debe ser suficiente y moderada. r. con el tenedor como guía. nunca se les debe soplar para enfriarlas. sin hacer ruido. por ejemplo. d. estas últimas se vierten directamente sobre el alimento que le corresponde. No se ayuda a preparar el bocado con un pedazo de pan. Frecuentemente. Se escoge la ración que esté más a mano. e. Cualquier alimento servido en una taza con asas. esto contribuye a una buena digestión. ETIQUETA SOCIAL 32 .

se recoge la semilla. hágalo solo con el tenedor y enróllelos para llevarlos a la boca. No use los dedos para retirar espinas. No debe dejarse comida en el plato. t. Las espinas de pescado se quitan antes de comenzar a comerlo. el invitado indicará al anfitrión si tiene algún tabú culinario. vasos. se saca con discreción y se deja en el borde del plato. por más caliente que este. significaría que usted no quiere que ensucien su servilleta de tela. No empuje el plato hacia adentro de la mesa al terminar de comer. 8. No use mondadientes. ETIQUETA SOCIAL 33 . es descortés rechazar un alimento. No asista a una invitación sino está bien de salud. hágalo solo en caso de una emergencia. simplemente recójalo con el cubierto que está usando y deposítelo en el borde del plato. use el cubierto que está utilizando para retirarlos de la boca y depositarios en el borde del plato. No recoja ni empuje la comida con un pedazo de pan. se lleva a la punta de los dedos y se deja en la orilla del plato. No sople la comida. LO QUE NO SE DEBE HACER EN LA MESA 26) No use flores de plástico para su mesa con invitados o sin ellos.POLICÍA NACIONAL DEL PERÚ ESCUELA DE OFICIALES s. cubiertos. envases plásticos para la mesa. Pero en caso de que se haya ido una a la boca. En principio. debajo del asa al lado derecho. Nunca diga servido. se colocará en el plato. menos si tiene invitados. No use servilletas de papel en una mesa de tela. es desagradable ver a una persona hurgándose los dientes. copas o cubiertos. con el cuchillo apropiado. No coloque los codos encima de la mesa servida. Si no hay otro remedio. huesos pequeños u otros elementos no agradables a su paladar. ni menos provecho. Las semillas de aceitunas o cerezas se sacan de la boca de la siguiente manera: se cierra la mano (formando un puño) sin apretar. No mezcle juegos de vajilla. Un buen anfitrión no hará preguntas. pero es de buen tono que no se termine toda (como si se limpiara el plato). el brazo que sube lleva la comida hasta la boca. No se enganche la servilleta al cuello. la mejor solución es aceptar una pequeña cantidad y complementar con la guarnición de verduras. es decir resfriado. éticas o médicas no se pueda comer lo que se sirve. v. No coma con la cabeza inclinada al plato. No se levante de la mesa. o mejor aún. No deje jamás la cuchara dentro de una taza. se le explica brevemente la razón sin entrar en detalles y se cambia delicadamente de tema. No se excuse si se le cae algún alimento al mantel. ni en el escote o corbata. u. Recuerde que no se parten para sancocharlos ni se cortan con cuchillos. No moje los alimentos sólidos en los líquidos. Si el anfitrión pregunta. Por su parte. deberá haber consultado en el momento de formular la invitación si hay algún plato que el invitado no puede ingerir. No use cuchara y tenedor para comer tallarines. pero es posible que por razones religiosas. No use platos. pero no se debe actuar así por puro capricho.

La estética. 31) 32)DECIMA PRIMERA SEMANA 33) 34) CUARTA UNIDAD 35) IV. simplemente déjelo a un lado del plato. IMPORTANCIA DE LA IMAGEN PERSONAL EN LUGARES PÚBLICOS 43) 44) A todos nos gusta sentirnos a gusto con nuestra imagen. la mujer necesita una mejor imagen personal sustentada en la educación. comunidad o de su grupo social. No dé explicaciones si es alérgica o vegetariana. ¿No es cierto que cuando tenemos la sensación de que nuestra imagen es la apropiada nos sentimos más seguros y con más recursos? Utiliza tu imagen personal como una herramienta poderosa para situarte consistentemente en tus mejores estados emocionales. añadir o eliminar para mejorar la imagen que transmito de mi mismo? ¿Cuál es la mejor imagen que podría llegar a tener si me lo ETIQUETA SOCIAL 34 . es de pésimo gusto. No fume entre plato y plato y siempre pregunte antes de hacerlo. Las distintas circunstancias en que se desenvuelve le exigen preparación como anfitriona o visitante. 27) 28)DECIMA SEMANA 29) 30)TALLER VIVENCIAL: Normas de comportamiento en la mesa.POLICÍA NACIONAL DEL PERÚ ESCUELA DE OFICIALES No es necesario dar las gracias al mozo cada vez que le sirve un nuevo plato. Al igual que el hombre. IMAGEN PERSONAL 37) a. la mujer de todos los tiempos es un ser eminentemente social. Formúlate la pregunta: ¿Es mi imagen exterior un reflejo de lo que realmente soy y valgo como persona? ¿Qué podría cambiar. ha tratado de conservar su relación con otras mujeres de su tribu. Pero si quiere destacar de manera nítida en el grupo social donde se desenvuelve. cuando es invitada a cenar expresar palabras de bienvenida. No obstante las limitaciones eventuales ante la sumisión del varón. elegancia y en un estilo propio que le permitirá desarrollarse y conseguir una posición de liderazgo. COMPORTAMIENTO EN ACTIVIDADES SOCIALES 36) 1. si no puede comer algo que le han servido. actualmente la mujer participa plenamente de una vida social activa. en el caso de no desear algo dígale "no gracias". 39) c. 41) e. Sus relaciones humanas se verán altamente favorecidas si trata a los demás con modales respetuosos propios de una dama. Luego de haber sacudido sus ataduras en muchos aspectos. No hable de dietas en el momento de la comida. 40) d. 42) 2. la corrección y el arte de conversar son fundamentales para mejorar la imagen. 38) b. nadie lo notara.

Si se encuentra alguna persona que por su edad u otras circunstancias' sea en alto grado superior. El centro opuesto lo destinarán a quien entre todos los demás sea el más caracterizado. 51) 52) No es falta que mientras llegan los invitados. junto a cada cubierto. De este modo. más recursos lograrás desatar para convertirte en esa clase de persona. situándose a su derecha la persona más caracterizada. una tarjeta con el nombre de la persona que ha de ocupar aquel lugar y se conservará en todos los servicios. a fin de que al llegar los invitados nos encontremos libres para recepcionarlos. muestran aire de intranquilidad. Cuantos más detalles seas capaz de definir y cuanto más clara sea esa imagen de tu yo ideal. y a su izquierda la siguiente en. ¿Cómo iría vestida esa persona? ¿Qué corte de pelo luciría? ¿Qué detalles podrían potenciar su imagen y su carácter? ¿Qué clase de postura corporal mantiene esa persona? ¿Cómo camina?. Haz una lista de todos los componentes que vas a modificar en tu imagen personal y comienza a trazar un plan para incorporarlos a tu vida. será ésta la que ocupe el lado derecho de la dueña de casa o del señor de casa. Asigna metas específicas para producir esos cambios y comprométete a cumplir esos objetivos dentro de los plazos que te hayas marcado. revelando que les falta mucho por hacer. salen con frecuencia de la sala y resuelven consultas relativas a la comida. aparecen inquietos. según sea caballero o señora. ETIQUETA SOCIAL 35 . y quedará entre dos personas que les sigan en consideración. 49) 50) Cuando los dueños de casa al atender el recibo. 45) 46) 3.. es de etiqueta concederle el lugar preferencial. dándose preferencia al de la derecha. Es sorprendente lo mucho que puede hacer por la autoimagen de una persona el mantener una imagen personal impecable. 57) 58) En banquetes que no concurran señoras. preparemos todo de antemano.. COMPORTAMIENTO EN BANQUETES 47) 48) Siempre que ofrezcamos un banquete. 55) 56) Cuando el objeto del banquete sea obsequiar a determinada persona. siempre que lo hagan sin mostrar ansiedad y durante su ausencia los dejen acompañados por familiares. frente a la entrada' principal 'del comedor.POLICÍA NACIONAL DEL PERÚ ESCUELA DE OFICIALES propusiera? Comienza a crear una visualización con todo lujo de detalles del tipo de imagen personal que tendría la mejor persona que puedes llegar a ser. esto ocasionan en la concurrencia desagrado al ver demasiados afanes y fatigas. 53) 54) Los dueños de casa harán poner de antemano en la mesa. comenzarás a crear lo que yo llamo una “personalidad magnética” y tus posibilidades de éxito se verán multiplicadas. la señora o el señor de casa se alejen de la sala para inspeccionar la mesa. el señor de casa ocupará el centro de Ia mesa. consideración.

cualquier persona puede solicitar a un caballero vecino le sirva de un plato cercano a él. 69) 70) Los licores que haga servir el dueño de casa no se rehúsan. quien tiene impedimento físico para tomarlos. procediéndose a indicar que cada caballero conduzca a la señora a cuyo lado ha de sentarse en la mesa. aunque se limite a tomar poco o sólo llevar la copa a los labios. este deber desempeñado con gusto y exquisita amabilidad por todo hombre fino está subordinado a los placeres materiales que pueda proporcionarle. 73) 74) Siendo invitados. 65) 66) Al sentarse a la mesa. noticias sobre enfermedades. disertaciones serias. muertes o desgracias y la enunciación de algo que preocupe los ánimos o cause impresiones desagradables. cuando nos dirijamos a los sirvientes. Estando prohibidas discusiones engorrosas. apartando cada caballero la silla que ha de ocupar la señora que ha conducido. aguardan de pie a que llegue la señora de casa. hablémosles en voz baja. cada persona toma su servilleta. pues aplicarla a otro uso es acto de mala educación. los dueños de casa y concurrentes se trasladarán al comedor. 75) 76) Los caballeros deben tener presente que su atención en un banquete debe circunscribirse a servir a las señoras que tengan a su lado y especialmente a quien condujeron al comedor. Los caballeros acostumbran hacer en este acto ligera cortesía a las señoras que han conducido. cada caballero busca en la mesa su propia tarjeta y la de la señora que ha conducido. esperando que sea ella la primera en hacerlo. 61) 62) Las personas que van entrando al comedor. 79) ETIQUETA SOCIAL 36 . para solicitar algo. la desdobla y extiende sobre las rodillas.POLICÍA NACIONAL DEL PERÚ ESCUELA DE OFICIALES 59) 60) Arreglada la mesa y dispuesto todo para la comida. 71) 72) Siempre dirijámonos a los sirvientes y no a las personas que se encuentran en la mesa. que mantenga viva la animación y alegría de la concurrencia. exenta de palabras o alusiones impropias. a fin de que todos puedan ocupar sus correspondientes asientos sin confusión ni embarazo. 67) 68) Cuando al llegar los concurrentes a la mesa y encuentran servido el primer plato ninguno empezará mientras no lo haga la dueña de casa. tono suave y con palabras familiares sin dureza y arrogancia. 63) 64) Llegada la señora de casa al comedor tomará asiento y todos los demás harán lo mismo. 77) 78) En la mesa debe sostenerse conversación ligera y agradable. debiendo emplearla solo para limpiarse los labios. para que pueda sentarse 'cómodamente. y entre tanto. Sin embargo. hará al dueño de casa acatamiento de aceptarlo.

que desean atentar contra su dignidad y decoro. el dueño de casa asume todas las funciones y recibe las consideraciones que. e impedir que decaiga. a fin que no sean interrumpidos por un espontáneo. 98) 99) A la señora y al señor de casa no les es lícito bailar sino corto rato. 83) 84) Sería grave falta en los dueños de casa. 81) 82) La alegría de la mesa debe estar coronada por profunda y constante discreción. categoría o representación social y a veces' expresamente designadas con su debido consentimiento. los concurrentes deben permanecer en casa media hora por lo menos. manifestando así a los dueños de casa la complacencia que experimentan. mostrar en la mesa cortedad y hastío. por el contrario. hasta aparecer bajo la torpe influencia de semejante extravío. parecería que su salud les es indiferente. porque el exceso de buen humor conduce al abuso del licor y nada es tan vulgar ni degradante que llegar a perder en sociedad la dignidad y decoro. Quienes Ios pronuncien por su posición particular. según las reglas. En esto no les harían ningún obsequio. Evítese que esto ETIQUETA SOCIAL 37 . oficial o diplomático. 85) 86) Es signo de mala educación y poco roce con la gente. conviene invitar mayor número de caballeros que de damas. y lo que es peor. hasta el punto de entibiar la animación y alegría que deben reinar en este tipo de reuniones. COMPORTAMIENTO BAILES SOCIALES 96) 97) Cuando se invita para un baile debe tenerse cuidado no haya mayor número de damas que de caballeros. Suele usarse que el número de brindis de etiqueta o de designación especial se haga saber a los concurrentes en la tarjeta que se coloca en el puesto de cada cual. 89) 90) Es insoportable incivilidad pedir públicamente a una persona brinde para lo cual no esté preparado. empeñarse en hacer tomar a sus invitados mayor cantidad de licor que la que voluntariamente deseen. Lejos de hacerle un obsequio se le expone a pasar por el sonrojo de deslucirse. y sólo por vía de obsequio a alguna persona respetable. corresponden a la dueña de casa. el hombre bien educado no se entrega sin medida a los afectos del ánimo. Las personas de buena educación no dejan de tomar lo suficiente para nutrirse. 93) 94) Terminando el banquete. están permitidos los brindis. pues sería impropio retirarse en el acto. 91) 92) En banquetes que no concurran señoras. 95) 4. limitándose a probar algo y repugnando lo demás. Y como las excusas u otros accidentes pueden provocar esta diferencia.POLICÍA NACIONAL DEL PERÚ ESCUELA DE OFICIALES 80) Es obligación de Ios dueños de casa promover y fomentar conversación en la mesa. 87) 88) Solo en reuniones numerosas y en aquellas de carácter público.

con previo consentimiento de aquéllas. se abstendrá hacerle en todo el curso de la reunión. 106) 107) Cuando una dama no acepta la invitación que un caballero le hace para bailar. no lo hará sin llamar a aquel caballero y ofrecerle su aceptación. al levantarse éstas de sus asientos para dirigirse al lugar del baile. hecho lo cual. compromete la responsabilidad de los dueños de casa. mas. como cualquier otro que pueda ser mortificante. el caballero le dará las gracias por el honor que ha recibido. 108) 109) Un caballero no puede ceder a otro la dama que ha aceptado su invitación para bailar. 112) 113) Jamás serán excesivos el respeto. y aunque a él no le sea posible aprovecharse del ofrecimiento por otros compromisos podrá ya libremente tornar parte en el baile con cualquier otro caballero. 100) 101) En intermedios del baile. delicadeza y decoro con que un caballero trate a una dama en el baile. Sería muy impropio y aún ofensivo a una señora. pues lo contrario sería descortesía.. lo mismo que cuando se retiren después a sentarse de nuevo. el pedir a su caballero se la cediese para bailar con ella. Y' si la causa de su negativa llega a desaparecer en el curso de la reunión y se siente dispuesta a bailar. 114) 115) Al tomar asiento una señora que acaba de bailar. Este acto. los dueños de casa harán circular entre las damas refrescos preparados para servir antes de la cena. y que por tanto no dan ejemplo los caballeros de buena educación.POLICÍA NACIONAL DEL PERÚ ESCUELA DE OFICIALES suceda a ambos al mismo tiempo. que se quedase sin tomar parte en el baile por estar comprometidas todas las señoras. deteniéndose prolijamente a distribuirse las diferentes piezas que la señora ha de bailar. 104) 105) Al agruparse varios caballeros a invitar a bailar a una señora con afanoso empeño. indicándoles el lugar donde están. a una dama con quien no tiene amistad. cuya invitación se acepta bajo la implícita condición de que no habrá desagrados. manifestándole que no está dispuesta. por vía de obsequio a un sujeto respetable. ajena del carácter amable y eminentemente inofensivo que debe distinguir al bello sexo. y le hará una cortesía antes ETIQUETA SOCIAL 38 . pues la reunión quedaría privada de atención. y sin conocimiento anterior de la persona a quien se pretendiese hacer semejante obsequio. los cuales ostentan aquella noble galantería que en sociedad concede iguales derechos a todas las damas. 110) 111) Los caballeros ofrecerán el brazo a sus parejas. o con quien se encuentra bailando. 102) 103) No es lícito a un caballero invitar a baila. y en el primer intermedio invitarán a los caballeros a beber dichos refrescos en el curso de la reunión. ofende a las demás señoras que observan marcada muestra de preferencia que las deprime ante sí mismas y ante las demás. Este acto sería inofensivo y admisible. a menos que se haga presentar antes. sino también a un caballero. no sólo a una dama.

COMPORTAMIENTO EN ACTOS FÚNEBRES 122) 123) A lo largo de nuestra vida. y se expresa en persona nuestras condolencias a los familiares del finado. mantengamos o no una vida social. todos los detalles principales y secundarios que le puedan servir de ayuda. COMPORTAMIENTO EN TEATROS 117) 118) Todos hemos vivido alguna función de teatro o una sesión de cine. o la carta si queremos expresar algún otro sentimiento que no podemos resumir en el telegrama (aunque los pésames deben ser breves y sinceros). ETIQUETA SOCIAL 39 . con un compañero “envidiable” de butaca. hemos dividido el tema en varios capítulos para su mejor comprensión. El pésame puede darse de dos formas: 128) a. 119) 120) DECIMO SEGUNDA SEMANA 121) 6. Evitar comer cosas “ruidosas” como patatas fritas. o se hace por un medio de comunicación para mostrar el agradecimiento a las muestras de condolencia). sino nos encontramos en el lugar del velatorio. siempre hágalo de forma manuscrita. en estos momentos de intenso dolor. No obstante. Presencial: Se acude al velatorio o casa doliente. Tampoco hablar con nuestros compañeros de butaca o hacer comentarios en alto durante toda la función. nunca a máquina u ordenador. nosotros vamos a darle algunas pautas y formas de actuar para estos casos. sobre todo si somos la parte afectada. En cualquier tipo de espectáculo debemos guardar silencio y apagar el móvil. b. familiar o compañero de trabajo. limitándose la señora a corresponderle con ligera inclinación de cabeza. tenemos que aceptar un protocolo social para actuar en estas situaciones. 116) 5. Se mezcla mucho con los capítulos del velatorio y la ceremonia. 124) 125) En cualquier caso. A distancia: Por diversos motivos. en cualquiera de los lados que estemos. 126) 127) El pésame es la expresión con que se significa a uno el sentimiento que se tiene de su pena o aflicción con motivo de algún fallecimiento. Y por supuesto. maicitos y chucherías por el estilo. También se acostumbra a tener un libro de firmas y una urna para depositar las tarjetas (con las cuales les sirve a los familiares para dar las gracias en fechas posteriores. Afrontar esta situación. utilizaremos el telegrama si queremos hacer llegar nuestras condolencias a tiempo. en función del número de ellas se dan las gracias en particular. debemos toparnos con la muerte de un amigo. Si optamos por la opción escrita. y por ello. podemos dar el pésame de forma hablada (por teléfono) o de forma escrita (mucho más elegante).POLICÍA NACIONAL DEL PERÚ ESCUELA DE OFICIALES de retirarse. es una cuestión muy personal e íntima. especificando en cada uno de ellos.

. con un lema corto (de tus amigos. debe informarse sobre las horas de visita. esto demostraría irresponsabilidades y poca consideración por el enfermo. Nunca de un pésame a la entrada de la iglesia (y mucho menos a la entrada del féretro. nervios. sacando a la familia de la comitiva). al menos vista un color oscuro (los caballeros corbata negra). gritos de dolor. Evite. COMPORTAMIENTO EN HOSPITALES 142) a. A un velatorio no se llevan centros ni coronas de flores. si el sacerdote ha hecho hincapié en el deseo expreso de la familia de no recibir pésames a la finalización del acto. etc. 134) Que hacer. y no ponerles más nerviosos y tristes. y reciben muchas visitas. Se envían. y sobre todo. 135) 136) 137) 138) 139) DECIMO TERCERA SEMANA EXAMEN PARCIAL II 140) DECIMO CUARTA SEMANA 141) 7. ya que es un día muy "largo" para los familiares. En cuanto al vestuario. 143) b. Hay que acompañar a la familia en esos duros momentos. y lo más de agradecer es el gesto. Camine sin taconear y hable organización por los pasillos 145) d. Debe respetar los avisos o carteles de silencio y las advertencias que existen en el interior. salvo que no pueda.. Solamente por acudir. visitas ni condolencias. 130) 131) Como actuar en el velatorio 132) 133) Como actuar. es una elección personal. Tampoco lo intente al finalizar la ceremonia... y no alargue en exceso su visita. Evite decir expresiones manidas y poco sentidas: como le quería . lloros. etc. Aunque la visita debería ser corta no abandone el velatorio si no hay ninguna otra visita con ellos (a menos que se lo pidan expresamente). Tenga gestos de afecto y de cariño con la familia del fallecido. Si no guarda luto. tus seres queridos.. etc. 146) ETIQUETA SOCIAL 40 . Antes de dirigirse a hacer una visita a un familiar o amigo en un organiza clínica. si el paciente las recibe. ya se demuestra el "interés" por la familia del fallecido. En un velatorio lo que más sobran son las palabras. era como un hermano para mí . 129) Algunos detalles. Haga un poco de tiempo hasta que llegue alguien para dejarles acompañados.. Vigile sus emociones. 144) c.). Hay que respetar la decisión de algunas familias de no recibir pésames. No se le ocurra ir de visita si esta resfriada o con cualquier organización contagiosa.POLICÍA NACIONAL DEL PERÚ ESCUELA DE OFICIALES Tiene que ser algo personal.

libros o revistas de actualidad. Aborde temas agradables.. 150) i. Como reglas generales para todo tipo de transportes (autobuses. Ante una grave enfermedad la mejor manera de expresar nuestro aprecio por el enfermo consistirá en estar pendiente de su salud. 151) j. mesurados y no haga comentarios indiscretos 152) k. Jamás ofrezca consejos sobre medicamentos o tratamientos. ofrezca algún tipo de ayuda y no pregunte detalles el estado de su enfermedad. etc. 149) h. En la calle. Aunque la mayoría de ellas ha evolucionado debido al tipo de vida que llevamos (si cedemos una puerta a las mujeres en un sitio público es fácil que podamos pasarnos mucho tiempo en la puerta dejando pasar). No fume. tampoco hay porque olvidar las mínimas normas de cortesía que hacen que la vida diaria sea algo más agradable para todos.. 147) f.. En el caso de que haya prohibido las visitas. 148) g. sin insistir en verlo “aunque sea un ratito” ¡ No sea impertinente! 153) 8. pero si se acompaña a una mujer. los caballeros van por el lado más cercano a la calzada y ellas por el lado más cercano a los edificios. enfermos.). ETIQUETA SOCIAL 41 . Cuando andamos por la calle también deberíamos respetar unas normas mínimas de cortesía y que se van perdiendo demasiado rápido. Se circula siempre por la derecha. a mí. Si se encuentra con personas que vienen de frente puede ceder su derecha si es una mujer o una persona anciana. los ancianos y las personas con algún tipo de problema (discapacitados.).” y comience con una explicación morbosa de una morbosa de una enfermedad que se haya podido experimentar. o cualquier otra actividad que pueda molestar al resto de viajeros. metro. Tampoco se debe escupir. No realizar comparaciones odiosas “eso no es nada. pequeñas plantas. molestar con ruidos o voces. Transporte público. fumar (si no está permitido). No es corrector llevar ninguna clase de alimentos sino más bien flores. debemos tener ciertos detalles en cuenta: Se debería ceder el asiento a las mujeres embarazadas.POLICÍA NACIONAL DEL PERÚ ESCUELA DE OFICIALES e. Aunque a veces nos veamos en la obligación de ceder la derecha a esas personas tan tercas que se “adueñan” de la acera y nos obligan a ceder aunque no vayan por el lado correcto. No hable o interrogue al enfermo sobre sus males.. etc. deje su tarjeta personal y se informará del estado del paciente por medio de la persona que lo acompaña. COMPORTAMIENTO ESTABLECIMIENTOS PÚBLICOS 154) 155) La vida diaria nos hace compartir espacios públicos donde deberían guardarse ciertas normas de comportamiento.

antipatías y comodidad. y si bien comunica a la sociedad cierto grado de flexibilidad y soltura. 163) 164) En reuniones de confianza. si comemos algo. jamás llega a sustituirse aquella etiqueta que debe reinar en todas las situaciones de la vida. siempre fáciles y complacientes. gustos y caprichos. 158) 9. o que abandonen la reunión' para ir a paseos donde no puedan conducirlas. donde el carácter de la sociedad puede conducirnos a abusar de la libertad de los clubes. aunque tengan que privarse de los esparcimientos que para ellos tengan especial atractivo. ni quiere decir que en las que sean de confianza pueda procederse discrecionalmente. adhiriéndose de buena voluntad a sus deseos. cuando son de larga duración.POLICÍA NACIONAL DEL PERÚ ESCUELA DE OFICIALES Por supuesto. y sacrifiquemos nuestros gustos. 167) 168) Los caballeros deben poner especial esmero en atender y servir a las señoras y hacer les agradables los momentos que pasen en su compañía. la dignidad y decoro. que los caballeros se separen de las señoras para entregarse al juego de naipes u otra distracción en que ellas no tomen parte. 161) 162) Entre gentes de buena educación. pues. es que debemos poner mayor cuidado y prudencia en la manera de manejarnos. esto no es extensivo a las reuniones que tienen carácter serio. un sobre o cualquier otra cosa. sin perder el importante principio que nuestra franqueza y esparcimiento deben tener en todas las ocasiones por regla y medida de discreción. 171) 10. 165) 166) En reuniones realizados en los clubes. Seamos. COMPORTAMIENTO EN CLUBES 159) 160) Aunque se cree que en los clubes se relaja la etiqueta. se malogran cuando algunos se manifiestan poco dispuestos o lo hacen con displicencia o sin el interés con que cada cual debe contribuir a la animación y contento de la reunión. Procure siempre utilizar los espacios reservados a tal fin para “pasear” a sus animales de compañía. 169) 170) Es incivil y ajeno de la fina galantería. abrimos un paquete de tabaco. la libertad que brinda los clubes se circunscribe a los límites de la moderación y decoro. una carta. nacen con frecuencia diferentes proyectos de paseos y otros entretenimientos. ni menos quebrantar las reglas establecidas para el buen orden y lucimiento. 156) 157) Si llevamos animales de compañía y estos hacen sus “necesidades” debemos recogerlas y depositarlas también en una papelera o contenedor. que genere algún tipo de “basura” no debemos tirarla al suelo sino que debemos esperar a encontrar una papelera y depositar la basura en ella. COMPORTAMIENTO EN EVENTOS DEPORTIVOS ETIQUETA SOCIAL 42 . los cuales. cada vez que sea necesario para evitar que entibiemos la común alegría.

recepciones a deportistas. en este apartado vamos a detallar distintos tipos de actos deportivos. etc. tanto desde el punto de vista organizativo. para la organización de los mismos. de forma general. COMPORTAMIENTOS PROTOCOLARES 179) 180) TALLER VIVENCIAL: Orden de precedencia en la mesa. como desde el punto de vista participativo. regalos y tarjetas. También habrá un espacio. trofeos). el protocolo en los actos deportivos. El envío de flores.POLICÍA NACIONAL DEL PERÚ ESCUELA DE OFICIALES 172) 173) Además de conocer. tanto por parte de los asistentes como por los participantes. en los que son de aplicación las normas básicas de buena educación. las entregas de premios (medallas. donde los modales suelen dejar mucho que desear en muchas competiciones deportivas. 174) 175) DECIMO QUINTA SEMANA 176) 177) QUINTA UNIDAD 178) V. Honores fúnebres 181) 182) 183) 184) 185) 186) PRACTICA CALIFICADA II (Taller Vivencial) 187) 188) 189) 190) 191) DECIMO SEXTA SEMANA DECIMO SÉPTIMA SEMANA EXAMEN PARCIAL II 192) 193) 194) 195) ETIQUETA SOCIAL 43 .