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Pasos en la implementación de gobierno

electrónico

que priorice a las ciudadanas y los ciudadanos en su relación con el Estado.¿Qué es la AGETIC? La Agencia de Gobierno Electrónico y Tecnologías de Información y Comunicación impulsará la implementación de políticas. a la información pública de forma ágil y puedan ejercer control social a través de plataformas tecnológicas. acciones y servicios para avanzar en la soberanía científica y tecnológica. . Trabajará para que las bolivianas y bolivianos accedan a los servicios y trámites estatales de manera simple e intuitiva. estrategias.

en los órganos de la Administración Pública.XVII Cumbre Iberoamericana de Jefes de Estado. junio de 2007 .“Uso de las tecnologías de la información y de la comunicación.” IX Conferencia de Ministros de Administración Pública y Reforma del Estado. para mejorar la información y los servicios ofrecidos a los ciudadanos. orientar la eficacia y la eficiencia de la gestión pública e incrementar sustantivamente la transparencia del sector público y la activa participación de los ciudadanos. .

GOBIERNO ELECTRÓNICO GOBIERNO SOBERANO CON LA GENTE GOBIERNO ABIERTO Y PARTICIPATIVO GOBIERNO EFICIENTE Y SEGURO SIMPLIFICACIÓN DE TRAMITES .

¿Cuál es el rol de la AGETIC en la simplificación de trámites? Rediseñar. transparentar y reducir requisitos y procedimientos en el desarrollo de trámites en entidades públicas para beneficio del ciudadano. FACTIBILIDAD TÉCNICA SIMPLIFICACIÓN DE TRAMITES FACTIBILIDAD NORMATIVA . optimizar.

LA SIMPLIFICACIÓN DE TRÁMITES Y SUS HERRAMIENTAS AUTOMATIZACIÓN RE INGENIERA DE PROCESOS INTEROPERABILIDAD ACTUALIZACIÓN NORMATIVA INDICADORES ACTUALIZACIÓN .

INTEROPERABILIDAD ENTIDAD C ENTIDAD B ENTIDAD A ENTIDAD D ENTIDAD E Intercambio eficiente. simple y seguro de datos .

REDISEÑO DE PROCESOS PROCESO 1 PROCESO 2 PROCESO 3 PROCESO n REDISEÑO PROCESO Incremento de niveles de eficiencia en el flujo de los trámites .

inmediato y automatizado de trámites .AUTOMATIZACIÓN Procesamiento digital.

ACTUALIZACIÓN NORMATIVA Validez de uso de tecnología en los procesos administrativos .

FIRMA DIGITAL Intercambio seguro de documentos digitales .

METAS ESPERADAS SIMPLIFICACIÓN DE TRÁMITES EN EL ESTADO SERVICIOS EFICIENTES Y DE CALIDAD PARA LA POBLACIÓN IMPLEMENTACIÓN DE GOBIERNO ELECTRÓNICO EN LA GESTIÓN PÚBLICA .

RETOS EN EL CAMINO CAMBIO DE PARADIGMA (0 PAPEL) CONTROL EFECTIVO NO REACTIVO NO DIGITALIZAR LA BUROCRACIA CONECTIVIDAD NACIONAL VENTANILLAS ÚNICAS DE VERDAD SISTEMAS DUPLICADOS (PAPEL/DIGITAL) CULTURA TECNOLÓGICA CAPACITACIÓN INTEGRIDAD DE INFORMACIÓN .

PASOS FUTUROS Normativa técnica CTIC – EPB ● Apoyo en simplificación a todas las instituciones ● Metodología de trabajo ● Intermediación ● Comités de simplificación ● Estándares de calidad ● Atención al ciudadano ● Apoyo técnico ● Desarrollo y despliegue ● .

agetic.bo .gob.bo Calle 9 de Obrajes N°104 Piso 4 Teléfono: 2-128706 E-mail: contacto@agetic.GRACIAS POR SU ATENCIÓN www.gob.