Ss FARE) Oscar Jara Holliday* SISTEMATIZACION DE EXPERIENCIAS, INVESTIGACION Y EVALUACION: APROXIMACIONES DESDE TRES ANGULOS Resumen La Sistematizacién de Experiencias, como ejercicio de produccién de conocimiento critico desde la practico, ha ido adquiriendo més y mas relevancia ‘en las experiencias de educacién popular de América Latina y también en otros contextos. Muchas veces confundica con Ia mera recopilacién de datos 0 con la narracién de eventos, 0 aiin con la produccién de un informe sintesis de una experiencia, las conceptualizaciones en torno a Ia sistematizacién de las experiencias, han ido generando interesantes puntos de reflexién en torno a su identidad especifica. EI presente articulo aborda este desafio proponiendo caracteristicas particulares y caracteristicas comunes o complementarias que tendria Ia sistematizacién de experiencias con relacién a otros ejercicios de produccién de conocimientos como la evaluacién y Ia sistematizacién. Ubica, ademés, esta reflexién en un marco de referencia histérico y no meramente conceptual, por lo que define estas relaciones como parte del reto de construir nuevas epistemologias que se enfrentan a las formas tradicionales de producir conocimiento cientifico y a las formas dominantes de produccién y circulacién de saberes, ‘Qué conocer, cémo conocer, para qué conocer, a favor de qué y de quién conocer y por consiguiente, contra qué y contra quién conocer ~ son cuestiones teérico-practicas y no intelectualistas que la edueacién nos plantea en cuanto acto de conocimiento (..) no hoy, por ‘50 mismo, especialistas neutros, “propietarios” de técnicas también neutras.. no hay “metodologistas neutros” (PAULO FREIRE- Cartas a Guinea Bissau) ‘Tres hermanas de una misma famitia (1) Una de las dificultades mas frecuentes que encontramos para poder precisar en qué consiste, especificamente, la sistematizacién de experiencias, es la indefinicién de las fronteras entre ella, la evaluacién y la investigacién social. Por ello, intentaremos explorar algunas pistas de esclarecimiento al respecto. * Oscar Jara Holliday e= Educador Popular y SociSlogo peruano-costarricense. Director General del Centro de Estudios y Publicaciones Alforla en Costa Rica y Coordinador del Programa Latinoamericano. de apoyo a Ia Sistematizacion de Experiencias de CEAAL (Consejo de Educacién de Adultos de América Latina). Ha realizado acciones formativas e investigaderas en todos los paises latinoamericanos y en ‘algunos europeos, y ha escrito miltiples articulos sobre Educacién Popular, Metodologia y Realidad Latinoamericana en revistas nacionales e internacionales. Integrante del Comité Académico de la Universidad Paulo Freire, UNIFREIRE, Brasil, desde 2008. Entre sus muchas publicaciones destacan por ser las més difundidae: Para Sistematizar Experiencias- una propuesta tedricay practica, Los desafios de a Educacién papular, Metodolegia, Métodes y Técnicas en Ia Educacién Popular. Contacto: CEP- Centro de Estudios y Publicaciones Aforj2, Apartado 369-1000 San José, Costa Rica. oscar@cepalforia.ore Namero Uno (Febrero 2012) Pagina 56 v Gyro jamero Uno : gina EB Insite One (Fabruaey 26 Page 56 inners: ati ila tient iii: A‘The INTERNATIONAL JOURNAL for GLOBAL and DEVELOPMENT EDUCATION RESEARCH REVISTA INTERNACIONAL sobre INVESTIGACION en EDUCACION GLOBAL y para el DESARROLLO SISTEMATZACION DE EXPERIENCIAS, INVESTIGACION ¥ EVALUACIO} APBOXIMACIONES DESDE TRES ANGULOS Oscar lara Holliday Iniciemos sefialando que estas tres actividades son como “hermanas de una misma familia”: todas ellas contribuyen al mismo propésito general de conocer la realidad Para transformarta y las tres se sittian en el terreno del conocimiento. Un segundo aspecto relevante, es que consideramos que la evaluacin, la investigacién Y Ie sistematizacin de experiencias se retroalimentan mutuamente y que ninguna sustituye 2 la otra, por lo que deberiamos ponerlas en prictica todas; no podemos Prescindir de ninguna si queremos avanzar con relacién a los desatios teéricos y Practicos que nos plantean los trabajos de educacién popular, organizacién Participacién popular. En luna tercera aproximacién, tratemos de identificar algunas semejanzas y las contribuciones especificas particulares de cada una, tomando como referencia el sentido mas tradicional con el que han sido entendidas la evaluacién y la investigacidn, Ya que existen muchas modalidades y enfoques distintos al respecto: = 1a evaluaci6n, al igual que la sistematizacién, representa un primer nivel de elaboracién conceptual que tiene como objeto de conocimiento la practica inmediata de las personas que las realizan. Pero la evaluacién no busca tanto realizar una Interpretacion de la Iégica del proceso vivido, sino fundamentalmente el analizar, edi 9 valorar los resultados obtenides, confronténdoles con el diagndstico inicial y les objetivos o metas que se habian propuesto al comienzo, identificando lac brechat entre lo que se planificé y lo que se consiguié finalmente de lo planificado. Este anilisis, medicién y valoracién son también procesos de aprendizaje y no se reducen 2 utilizar datos cuantitativos, sino que aspiran a identificar también los. aspectos ualitativos que estn presentes en los resultados. = Tanto la evaluacién como la sistematizacién suponen realizar un ejercicio de abstraccién a partir de la prictica o desde la practica. Pero mientras la sistematizacién Se va a centrar mas en las dindmicas de los procesos y su movimiento, la evaluacién Pondré mas énfasis en los resultados que se alcanzaron 0 no. Por ello, a partir de Ia contribucién particular de cada una, ambas se convierten en factores fundamentales ara construir nuestros aprendizajes. ~ ste primer nivel de conceptualizacién al que llegamos por medio, tanto de la evaluacién como de la sistematizacién, es la base para un proceso de teorizacisn més amplio y més profundo. Para pasar a otros niveles de reflexién conceptual, serd necesario relacionar este conocimiento producido directamente a partir de préctices Particulares, con el conocimiento acumulado, sintetizado y estructurado en lnc diversas propuestas teéricas existentes. {a evaluacién debe, por eso, ser considerada un hecho educativo, util para todas las Personas que participaron en la experiencia y no debe ser vista como una tarea formal Gus hace un simple balance entre costos y beneficios, cantidad de resultados previstos ¥ obtenidos, tareas cumplidas © no. Al igual que la sistematizacin de experiencias, la evaluacién debe arribar a conclusiones practicas y ambas deben retroalimentarse wns Uno (febrero 2012) Pigas7 ogy Issue Gne (2 ary 2082) Page 57, fo“The INTERNATIONAL JOURNAL for GLOBAL and DEVELOPMENT EDUCATION RESEARCH REVISTA INTERNACIONAL sobre INVESTIGACION en EDUCACION GLOBAL y para el DESARROLLO SISTEMATIZAGON DE EXPERIENCIAS, INVESTIGACION ¥ EVALUATION: APROXIMACIONES DESDE TRES ANGULOS Oscar Jara Holliday mutuamente con el fin de confluir en su propésito comin: mejorar la calidad de nuestras précticas, Por otra parte, la investigacién social (cuyo objeto no se limita a la propia experiencia, pudiendo abarcar miltiples fenémenos, procesos y estructuras) es un ejercic busca aportar a la construccién de conocimientos cientificos, caracterizados estin basados en un cuerpo teérico entendido como un conjunto de proposic fundamentales que buscan comprender y explicar los movimientos y contradicciones de la sociedad y que estén permanentemente confrontadas y enriquecidas con conocimientos obtenidos de forma sistematica y metédica. Los resultados de estas Investigaciones se pueden comprobar, confrontar y comparar aspirando a tener niveles de generalizacin y transferibilidad. Los productos del conocimiento cientifico se incorporan a sistemas que se deben continuar entiqueciendo permanentemente con los aportes de la comunidad cientifica respectiva. La investigacién social nos permite comprender las experiencias en un marco de referencia mas amplio y también nos permite explicar las interrelaciones e interdependencias que se dan entre diversos fendmenos de la realidad histérico-social De esta manera, las investigaciones pueden enriquecer la Interpretacién critica de la préctica directa que realiza la sistematizacién de experiencias, aportando al didlogo de endo llegar a un mayor saberes con nuevos elementos conceptuales y teéricos, permit grado de abstraccién. Al igual que sucede con a evaluacién, la investigacién y la sistematizacién deben retroalimentarse mutuamente, contribuyendo cada una con las caracteristicas que les son propias. Cada una constituye una manera particular de aproximarse al conocimiento de la realidad y cada una es insustituible. No debemos confundirlas, porque perderiamos la riqueza de sus especificidades. Pero no deberiamos, tampoco, contraponerlas, porque ninguna puede sustituir o anular lo que la otra realiza. Postulamos, por ello, la importancia fundamental de ambas. Ast como reconocemos la importancia y urgencia de impulsar procesos de sistematizacién de nuestras experiencias de educacién, organizacién o participacién, reafirmamos sin duda la no menos importante necesidad de incorporar la dimensién investigativa en nuestras organizaciones. Encuentros y desencuentras, cuestionamientas y busquedas Si bien lo sefialado en los parrafos anteriores nos da un marco de referencia general, fen [a practica vemos que se nos producen muchas veces “encuentros” y “desencuentros” entre estos tres empefios, por lo que valdria la pena profundizar un poco mas en los puntos de confluencia y las particularidades de cada aporte. Nuestra preocupacién principal esta centrada en cémo incorporar de manera efectiva, viable y permanente procesos y productos de evaluacién, investigacién y sistematizacién de experiencias en nuestros trabajos cotidianos y en la dindmica de nuestras organizaciones e instituciones, sabiendo que en determinadas situaciones especificas y mero Uno (Febrero 2012) Pssina st ‘oye issce One ebay 202) ages Hokeihe INTERNATIONAL JOURNAL for GLOBAL and DEVELOPMENT EDUCATION RESEARCH REVISTA INTERNACIONAL sobre INVESTIGACION en EDUCACION. ‘GLOBAL y para el DESARROLLO SISTEMATIZACION DE EXPERIENCIAS, INVESTIGACION Y EVALUACION: APROKIMACIONES DESDE TRES ANGULOS Oscar Jara Holliday dependiendo de las modalidades de utilizacién, nos encontraremos con muchos “ctuces de camino” y variantes de confluencia en que se nos mezclen estos tree esfuerzos, ya que abonan a un mismo propésito. Veamos: En primer lugar, cuando hablamos de produccién dle conocimiento transformador, no éstamos hablando de un conocimiento con un “discurso” transformador, inc hablamos del proceso realizado por sujetos sociales con capacidad de construtt conocimiento critic, vinculado a los ditemas de una préctica social y a los saberes que ella Produce y, que por tanto, desarrollan -como un componente de la propia bréctica- la capacidad de impulsar y pensar acciones transformadoras. Esto se puede realizar a través de esfuerzos especificamente investigativos, evaluativos © de sistematizacién de experiencias en la medida que estén vinculados @ los procesos y desafios de la practica social, ta Integrafidad de fos procesos y de las visiones Partimos, entonces de la necesidad de una vision integral e integradora de la préctica socal, en la que la discusin en torno a sus formas de produccién de conocimiento (su epistemologia), siempre deben estar situadas histéricamente, lo que nos va exigir un Posicionamiento politico en torno al tipo de saber o saberes que se producen 0 se Fequieren producir en una realidad como la latinoamericana. rn este contexto y referidos mas especiicamente a procesos de educacién, Participacién u organizacién social, realizados por movimientos sociales, ONGs u otro tipo de entidades, esto implica que debemos siempre tener una visin global del ciclo Senerado por la relacién entre proyectos y procesos, que incluye, normalmente, momentos de: 2) diagnéstico preliminar (vinculado a tareas més amplias de INVESTIGACION) b) diseiio de PROYECTO o plan estratégico, ¢) elaboracién de planes de accién 4) PROCESOS de ejecucién @) actividades de monitoreo o seguimiento de la ejecucién {] EVALUACION del proyecto y SISTEMATIZACION de la experiencia A lo largo de este ciclo se identifican y se generan un cimulo de informaciones clversas, que muchas veces no estén suficientemente estructuradas y organizades para Ser aprovechadas en la produccién de conocimientos y que, a su vez, permiten Consttuir aprendizajes utiles para alimentar el accionar de la organizacién. Por ello hhemos venido insistiendo en la importancia de contar con un sistema institucional de Feelstros que posibiliteutilizarlos de forma eficiente como insumos para allmentar uns cultura institucional de reflexin y aprendizaje. (2) Pero el tema de fondo de la integralidad, no reside en la organizacién de la secuen. dle actividades que se dan en el “trayecto” proyecto — proceso, como si éete fuera lineal sino, en la interrelacin e interdependencia de todos los componentes del ices al decidir realizar un diagnéstico en un determinado lugar 0 sobre alsin tema, ya se Mimero Un Febrero 2022) Pana so O-fapgipo bate Oe February 2012 Page HOG‘The INTERNATIONAL JOURNAL for GLOBAL and DEVELOPMENT EDUCATION RESEARCH REVISTA INTERNACIONAL sobre INVESTIGACION en EDUCACION GLOBAL y para el DESARROLLO SISTEMATIZACION DE EXPERIENCIAS, INVESTIGACION Y EVALUAGON: APROXIMACIONES DESDE TRES ANGULOS Occar Jara Holliday han tomado opciones y se han manifestado saberes; la finalidad dltima del proyecto ya aparece delineada en la forma como se estructura sus objetivos y sus etapas; en cada momento de la ejecucién surgirdn situaciones y circunstancias inéditas que harn surgir opiniones ¢ ideas que reconfirmaran 0 modificaran los elementos indicados en el diagnéstico 0 haran cambiar de rumbo a los objetivos previstos, etc. Por eso es ingenuo pensar que se podrian separar en fases totalmente aisladas: primero, la investigacién; Iuego, la ejecucién; después, el seguimiento, la sistematizacién y la evaluacién... Si bien, puede haber momentos en que alguno de estos aspectos sea el predominante, no podremos separar de forma absoluta en la realidad de los procesos, el hacer, el pensar y la situacién en la que se lleva a cabo. Un nueve paradigma de conocirmiente desde “el Sur” Para poder abordar de forma coherente la integralidad de los procesos, es que en las Uiltimas décadas han ido surgiendo cuestionamientos diversos las formas tradicionales de comprender la investigacién y la produccién de conocimiento ientifico en Occidente, cuya descontextualizacién histérica y pretensién de ser universal, ha estado al servicio del colonialismo y la globalizacién capitalista, invisibilizando otras formas de entender el mundo y la vida e invisibilizando y excluyendo a los sujetos que las producen. Como sefiala Boaventura de Sousa Santos (2008) (3), se trata de proponer una nueva cultura politica emancipatoria, construir un pensamiento post capitalista y decolonial, como iniciativa contrahegeménica. Por ello, 8 indispensable valorar lo que ha ido surgiendo desde los movimientos sociales y politicos del “Sur” como portador de otros conocimientos, cosmovisiones, formas de asumir la historia, que se enfrentan a la ciencia tradicional positivista y a las formas dominantes de produccién y circulacién de saberes. En ese sentido es desde estas otras experiencias que deben valorarse, comunicarse e interrogarse mutuamente, donde nacen otros enfoques y métodos de investigacién posibles para entender y aportar a la construccién de otros mundos posibles. Esto ha llevado a cuestionar el paradigma del método de conocimiento occidental: racional-cartesiano, masculino y predominantemente blanco, para _afirmar conocimientos y visiones historizados, intersubjetivos y “sentipensantes”, que vinculan razén y deseo, sobrepasando la concepcién positivista de investigacién social y la nocién universalista abstracta del llamado conocimiento cienttfico. También ha supuesto romper las tradicionales dicotomias: naturaleza-cultura; razén- emocién; conocimiento experto-saber popular; trabajo manual-trabajo intelectual. Sobre todo, la matriz central de estas dicotomfas: la separacién entre sujeto y objeto en Ia investigacién, en la que desde una perspectiva jerérquica la produccién de conocimiento cientifico y verdadero sélo podia ser producido por unos individuos denominados investigadores y por un método normado cuyas reglas habia se seguir indudablemente para que fuera legitimo. (4) Numero Uno (Febrero 2012) Pagina 60 \-mpgenn ; Page 6D Fal ee‘The INTERNATIONAL JOURNAL for GLOBAL and DEVELOPMENT EDUCATION RESEARCH REVISTA INTERNACIONAL sobre INVESTIGACION en EDUCACION GLOBAL y para el DESARROLLO SISTEMA TZACLON DE EXPERIENCIAS, INVESTIGATION Y EVALUACION: APROKIMACIONES DESDE TRES ANGULOS Oscar fara Holiday Como indica Marco Raul Mejia (2009) (5). enfrentamos nuevas realidades Percibidas ahora en su complejidad, que exigen nuevas formas y métodos de explicacién: las ideas de verdad y totalidad, han sido replanteadas; hay un cambio en la idea de tiempo que era visto como lineal, fijo, determinado; la matriz de conacimiento Por disciplinas se resquebraja_ y avanzamos hacia perspectivas inter y ‘ransdisciplinarias; el aparato conceptual clasico, riguroso en sus procedimientos, objetivo, determinista, que realizaba su razonamiento desde la légica formal y se consolidaba con su verificacién, se hace insuficiente para explicar los nuevos fenémenos. Altermativas de investigacién vinculadas a proceses de educacién popular Dentro de las corrientes de investigacién que afirman la importancia de una aproximacién cualitativa, multidisciplinaria y transdisciplinaria, pues parten de la Proposicién de que no existe una realidad objetiva e independiente, sino que Conocemos en intima interaccién con lo que nos proponemos conocer, en América latina han tenido particular relevancia dos propuestas: La investigacién temética y la Westigacién-accién-participativa. {a Investigacién tematica, fue planteada por Paulo y Elza Freire como parte de su Propuesta metodolégica de alfabetizacién de personas adultas, sobre la base de la afirmacién del ser humano como cteador de cultura y del lenguaje como expresién de su visién del mundo. En ella, se parte del universo vocabular de las personas analfabetas para, en dilogo con ella, las personas que alfabetizan identifiquen lo que seran los “temas generadores” de posteriores procesos de problematizacién, reflexién critica 0 “concientizacién’. A esos temas generadores les corresponderan algunas “palabras generadoras” que reflejen de manera particularmente significativa dichos contenidos de problematizacién, pero ademés que se puedan estructurar de acuerdo a una progresiva complejidad silabica y sintéctica, constituyendo asi un conjunto de combinaciones de silabas y frases que posibilite aprender la lecto-escritura, como un Mecanismo vivo, activo y consciente, pero ademas, como una forma de “leer el mundo criticamente para poder escribir su historia” La investigacién temética, desde esta propuesta, exige de las personas externas a las comunidades, una disposicién de aprendizaje dialdgico y una enorme capacidad de escucha. En el proceso de investigacién-educacién (pues aquélla seguira formando Parte del proceso educative y no esté pensada como un momento previo), Progresivamente se va eliminando la distancia entre personas que se alfabetizan y las alfabetizadoras, porque si bien al comienzo, la identificacién de temas generadores se va haciendo principalmente por parte de quienes van a organizar el proceso alfabetizador, la reflexién en torno a cada palabra generadora va a estar principalmente marcada por la visién de quienes se alfabetizan. En este proceso mutuo de aprendizaje, de descubrimiento y construccién de conocimientos, confianzas y desafios, se lleva a cabo aquella aseveracién de Freire (1996) cuando dice: “El educador aprende al ensefiar y el educando ensefia al aprender”, haciendo de la Narero Uno (Febrero 2012) Pégina 61 fe--epgiye ste One (February 2082 Page 61‘The INTERNATIONAL JOURNAL for GLOBAL and DEVELOPMENT EDUCATION RESEARCH REVISTA INTERNACIONAL sobre INVESTIGACION en EDUCACION GLOBAL y para el DESARROLLO SISTEMATZACION DE EXPERIENCIAS, INVESTIGACION ¥ EVALUROION: APROKIMACIONES DESDE TRES ANGULOS Oscar fara Holliday investigacién y de la reflexién critica un componente, una dimensién permanente del quehacer educativo. (6) La investigacidn-accién-participative Las propuestas que se nos presentan bajo este concepto, tienen una diversidad de enfoques y de matices, producidos por posturas epistemolégicas 0 ideolégicas diferentes 0 marcadas por el espacio desde donde se elaboraron (si fue en espacios académicos, 0 en espacios de educacién popular 0 movimientos sociales). Nosotros. asumimos, como sefialdramos en un capitulo anterior, la Investigacién-Accién- Participativa, como un enfoque investigativo de origen principalmente latinoamericano que busca la plena participacién de las personas de los sectores populares en el andlisis de su propia realidad, con el objeto de promover la transformacién social a favor de éstas personas: oprimidas, discriminadas, marginadas y explotadas. Es, en ese sentido una opcién epistemolégica, tedrica, ética, politica y metodolégica. “El método de la investigacién-accién participacién (IAP) combina dos procesos, el de conocer y el de actuar, implicando en ambos a la poblacién cuya realidad se aborda. En cada proyecto de IAP, sus tres componentes se combinan en proporciones variables. a) La investigacién consiste en un procedimiento reflexivo, sistemético, controlado y ritico que tiene por finalidad estudiar algin aspecto de la realidad con una expresa finalidad practica. b) La accién no sélo es la finalidad dltima de la investigacién, sino que ella misma representa una fuente de conocimiento, al tiempo que la propia realizacién del estudio es en s{ una forma de intervencién. c) La participacién significa {que en el proceso estn involucrados no sélo los investigadores profesionales, sino la ‘comunidad destinataria del proyecto, que no son considerados como simples objetos de investigacién sino como sujetos activos que contribuyen a conocer y transformar su propia realidad. La finalidad de la IAP es cambiar la realidad y afrontar los problemas de una poblacién a partir de sus recursos y participacién, lo cual se plasma en los siguientes objetivos concretos: a) Generar un conocimiento liberador a partir del propio conocimiento popular, que va explicitindose, creciendo y estructurandose mediante el proceso de investigacién llevado por la propia poblacién y que los investigadores simplemente facilitan aportando herramientas metodolégicas. b) Como consecuencia de ese ‘conocimiento, dar lugar a un proceso de empoderamiento o incremento del poder politico (en un sentido amplio) y al inicio o consolidacién de una estrategia de accién para el cambio. c) Conectar todo este proceso de conocimiento, empoderamiento y accién a nivel local con otros similares en otros lugares, de tal forma que se genere un entramado horizontal y vertical que permita la ampliacién del proceso y la transformacién de la realidad social”. (7) En rasgos generales sus principales caracteristicas son las siguientes (8): iamero Uno Febrero 2012) Pagina 2 ings ie One (Febaunry 2012) Page 62 FiteThe INTERNATIONAL JOURNAL for GLOBAL and DEVELOPMENT EDUCATION RESEARCH REVISTA INTERNACIONAL sobre INVESTIGACION en EDUCACION GLOBAL y para el DESARROLLO SISTEMAT2AQOR DE EXPERIENCIAS, INVESTIGACION ¥ EVALUACION: APROKIMACIONES DESDE TRES ANGULOS Oscar Jara Holiday + El punto de partida lo constituye la visién de la realidad como una totalidad de la que forman parte las personas que la investigan, quienes estin comprometidos con sus dilemas y desafios, + Los procesos y estructuras son comprendides en su dimensién histérica. * Teoria y préctica se vinculan permanentemente en ciclos de accién, reflexién y accion * La investigacién es vista como un proceso social que permite identificar ta correspondencia 0 no entre las practicas de los sujetos, sus entendimientos sobre ella yllas situaciones que se viven. * las personas de las comunidades y quienes tienen el rol de investigar definen los objetives de la investigacién y producen conjuntamente conocimientos criticos clitigidos a la transformacién social, por lo que los resultados de las investigaciones son aplicados a la realidad concreta, * La relacién sujeto-objeto se convierte en una relacién sujeto-sujeto a través del didlogo e implica posicionamiento ante los temas y problemas y no neutralidad. + la investigacién y la accién, se convierten en un solo proceso de cardcter Participativo, En este ultimo sentido, implica explicitamente negar aquellas formas de investigacién que involucran a personas de las comunidades en procesos definidos por agentes externos, para afirmar la importancia central que todas las personas asuman tun rol decisivo en todo el proceso. * El cardcter sinerénico y cuantitativo de la investigacién tradicional es reemplazado Por una orientacién diacrénica y una integracién de elementos cualitativos y ‘cuantitativos. * Valora los saberes populares como formas validas de conocer el mundo, istribuyendo de forma democratica el poder del cono + Es mas compleja que una Investigacion tradicional, * No posee un modelo o esquema metodolégico cerrado, sino que exige plantear algunos criterios que nos hagan avanzar en la creacién de "un contexto investigative mas ablerto y procesual de modo que los propios resultados de la investigacién se feintroduzcan en el mismo proceso para profundizar en la misma" (Villasante, 19949), En definitiva, las propuestas de Investigacién Accién Participativa, a pesar de sus variantes, asi como la investigacién tematica, tienen como caracteristica comtin la Preocupacién sobre la utilidad de la investigacién para la transformacién de la realidad, aunque asuman énfasis o nombres distintos. En ese sentido, coinciden, como hemos sefialado, con los propésitos centrales de la Sistematizacién de Experiencias, or lo que seria coherente que las experiencias de educacién, organizacién y Patticipacién popular las asumieran como el enfoque con el cual realizar procesos de investigacién. ¥ Por ello, si bien, en términos generales podriamos decir que la Sistematizacién de Experiencias coincide con los fundamentos de una investigacién y accién participativa, no podemos reduciria a considerarla sélo una modalidad de la misma, ya que su objeto Nimero Uno (Febrero 2012) Pisin 3 te Or February 7012) Pages ep"‘The INTERNATIONAL JOURNAL for GLOBAL and DEVELOPMENT EDUCATION RESEARCH REVISTA INTERNACIONAL sobre INVESTIGACION en EDUCACION GLOBAL y para ef DESARROLLO SISTEMATI2ZAGON DE EXPERIENCIAS, INVESTIGACION ¥ EVAWUACION: APROXIMACIONES DESDE TRES ANGULOS Ozear lara Holliday de conocimiento es mas delimitado y preciso (las propias experiencias) y su proceso implica siempre la recuperacién histérica del proceso por parte de quienes han sido sujetos del mismo, aspecto que no es requerimiento esencial de los procesos de investigacién ~accién ~ participativa. Ambas caracteristicas especifican el aporte Particular, novedoso y original de la sistematizacién de experiencias, que no se confunde, pero si se complementa con los procesos investigativos mas amplios. Sistematizacién de experiencias y avaluacién: el proyecto y el proceso Al igual que con la investigacién, el andlisis de las relaciones de la sistematizacién de experiencias con la evaluacién, implican partir de tomar en cuenta que existen diferentes enfoques y modalidades con el que ésta se realiza y, por tanto, a lo que podemos aspirar es a la formulaci6n de algunos criterios generales de orientacién que sean de utilidad para nuestros trabajos y no a una abstracta clasificacién conceptual. Lo primero que podemos afirmar es que normalmente, en el trabajo educativo, organizativo, de promocién social y de programas de desarrollo, trabajamos con base en proyectos de accién que formulan fines, objetivos estratégicos, generales especificos; metas a lograr, asi como resultados, efectos e impactos esperados; definen componentes, planes de actividades, responsables de realizarlas, indicadores de medicién, responsables, cronograma; fuentes y medios de verificacién, productos, recursos necesarios, riesgos potenciales, presupuesto; mecanismos de monitoreo, seguimiento y evaluacién, etc, Estos proyectos normalmente se estructuran con base en una Iégica de planeacién determinada, basada en un diagnéstico 0 estudio preliminar, una formulacién de la misidn y visién institucional y otros elementos. Esta Logica e incluso sus instrumentos son la base fundamental para las evaluaciones (10). Pero desde el primer momento en que un proyecto comienza a ejecutarse, comienza a surgir un componente inédito: un proceso. El cual va a depender principalmente de cémo, en definitiva, las distintas personas que intervienen en la ejecucién del proyecto lo interpretan, sienten, acttian y se relacionan entre si. El proceso emerge, entonces, como el componente “vital” del proyecto y, con seguridad, aparecerdn en su trayecto ‘elementos inesperados que no podian preverse ni planificarse previamente. Todo proceso se encontraré con novedades, pero también generaré innovaciones Fespecto a lo que se tenia pensado hacer originalmente. El marco del proyecto seguird alll sirviendo de referencia, pero ahora es la marcha del proceso la que dictaré la dindmica y los rumbos especificos: aparecerdn -con respecto a lo planificado- factores de resistencia y factores impulsionadores; algunos provenientes de elementos externos al proyecto y otros de su propio interior. Surgirdn las sinergias que movilizardn las acciones de forma mas répida y mas fuerte de lo esperado, pero ‘también aparecerén las trabas que entorpeceran el camino. La légica del proyecto sera siempre mas lineal y prescriptiva; la légica del proceso mas compleja, dindmica e imprevisible. es |‘NAL for GLOBAL and DEVELOPMENT EDUCATION RESEARCH REVISTA INTERNACIONAL sobre INVESTIGACION en EDUCACION GLOBAL y para el DESARROLLO SISTEMATIZACOR DE ExPERiENCiAS, INVESTIGACION ¥ EVaLUAGon: APROXIMACIONES DESDE TRES ANGLLOS Oscar fa De ahi que afirmemos, como dinamica y dialéctica entre Podemos coy Numero Uno (Febrero 2012) Pagina 65 ‘sssie Goe February 2687), Page 55The INTERNATIONAL JOURNAL for GLOBAL and DEVELOPMENT EDUCATION RESEARCH REVISTA INTERNACIONAL sobre INVESTIGACION en EDUCACION GLOBAL y para el DESARROLLO SISTEMATIZACION DE EXPERIENCIAS, INVESTIGACION ¥ EVALUAGION: APROXIMACIONES DESDE TRES ANGULOS Oscar Jara Holliday #) En muchas evaluaciones, normalmente el rol de quien evalia externamente, suele ser el de un actor independiente que emite su opinién. Es cada vez mas frecuente que este rol no sea llevado a cabo totalmente “desde afuera”, sino como el de alguien que acompajia criticamente y con autonomia, una reflexidn autoevaluativa de un equipo de trabajo, lo que no limita que exteme su opinién y valoraciones, realice preguntas, avance interpretaciones posibles, como parte de una dindmica dialégica y de interaprendizaje. Salvo casos muy especificos de graves conflictos o situaciones extremas, pensar que una persona externa a la organizacién pueda emitir un juicio adecuado sin haber formado parte de un proceso de intercambio colectivo con las personas involucradas y sdlo con base en la informacién que recopile en un periodo corto, es una fantasia. En el caso de la sistematizacién de experiencias, este rol es mucho més interactivo atin, pero siempre totalmente realizado en funcién de las personas sujetos de la experiencia. Es posible que una persona que no pertenece a la organizacién asesore a un grupo, equipo o institucién en una sistematizacién, pero lo hace en la medida que apoya, orienta, sugiere y promueve una propia reflexién critica por parte de los distintos actores involucrados que son quienes asumen, en todo momento, el protagonismo central de la sistematizacién de su experiencia. De esta manera, al reconstruir e interpretar la propia experiencia, los distintos actores son motivados a apropiarse criticamente de sus maneras de actuar, de pensar y de explicarse su rol y su proceso, sin limitarse a ver la ejecucién del proyecto. h) Por su origen y algunas caracteristicas vinculadas a su uso como componente de validacién de proyectos financiados por entidades gubernamentales 0 no gubernamentales, la evaluacién se ha convertido también en un campo de especializacién profesional, al punto que hay personas cuya profesién es ser “evaluadores o evaluadoras” y existen asociaciones nacionales y regionales de estos especialistas. Por el contrario, la sistematizacién ha surgido ms coma un componente integrado a los procesos impulsados por los actores y si bien existen muchas personas que realizan trabajos de asesoria en este campo, ninguna se reconoceria profesionalmente como “sistematizador o sistematizadora’. Ultimamente, si ha aumentado la tendencia a incluir una “sistematizacién” en proyectos financiados por organismos internacionales, pero muchas veces esto es entendido limitadamente como la elaboracién de un “informe final” que recoja lo realizado en la experiencia, lo cual supone el riesgo de deformar el sentido de fondo que tiene. 1) La evaluacién permite conseguir informacién indispensable sobre los resultados ‘obtenidos, que la sistematizacién normalmente no proporciona y esta informacién y balance que aporta la evaluacién es fundamental para la reorientacién de los Proyectos y futuras acciones. Es indispensable llegar también a tener juicios de valor en torno a las metas, resultados, efectos e impactos conseguidos realmente, asi como sobre las razones que explican su logro o sus fracasos, para corregir o reafirmar en el futuro lo que se debe realizar. Namero Uno (Febrero 2012) Pagina 66 \ npg hate One February 202 ae hoe‘The INTERNATIONAL JOURNAL for GLOBAL and DEVELOPMENT EDUCATION RESEARCH REVISTA INTERNACIONAL sobre INVESTIGACION en EDUCACION GLOBAL y para el DESARROLLO SISTEMATZACION DE EXPERIENCIAS, INVESTIGACION ¥ EVALUACION: APROXIMACIONES DESDE TRES ANGULOS Oscar fara Holliday j) las evaluaciones deber buscar ir més alld de solamente mirar el cumplimiento de los objetivos propuestos o de las actividades realizadas en el corto plazo, para valorar también el impacto transformador de los procesos en el mediano plazo. En ese sentido, es importante valorar, por ejemplo en los proyectos educativos, el nivel de apropiacién creadora del contenido programético o de la propuesta metodoligica, tnirando mas alld de los eventos en si, para identificar modificaciones en la practica Posterior. Desde alli se puede valorar de forma mas global el papel de los distintos elementos utilizados: la secuencia temética, técnicas y procedimientos, el papel de la coordinacién metodolégica, los aspectos organizativos y logisticos, etc, generando modalidades participativas y de autoevaluacién, cuyos aprendizajes alimentarén la reflexividad que se busca obtener con la sistematizacién de experiencias. 1) Es cierto que tanto la evaluacién como la sistematizacién de experiencias, buscan construir aprendizajes que trasciendan la experiencia o los proyectos que les sirvieron de referencia y que, por tanto, los aprendizajes buscan aportar criterios utiles para ‘olfas précticas. En ese sentido hay una apertura a la replicabilidad de dichos criterios, Pero en el sentido de inspiracién creadora para reinventarlos y no en el sentido de establecer modelos a imitar y reproducir mecdnicamente, Hacia te convergencia y complementariedad “Hay que producir condiciones en que sea posible aprender criticamente... que seamos creadores, instigadores, inquietos, rigurosamente curiosos, humildes y persistentes. La curiosidad, como inquietud indagadora, como busqueda de esclarecimiento, forma parte integrante del fendmeno de la vida. No habria creatividad sin la curiosidad que nos mueve y nos pone pacientemente impacientes ante el mundo que no hicimos..” (PAULO FREIRE - Pedagogfa de la autonomia) Por todo lo dicho anteriormente, més que preocuparnos por lo que diferencia en general entre la investigacién, la evaluacién y la sistematizacién, lo que nos debe interesar més es cémo crear, en la practica concreta de nuestros proyectos y procesos, las condiciones para un encuentro fecundo y complementario entre estos tree elercicios de produccién de conocimiento, que permita convertirlos en hechos educativos y en factores de aprendizaje critico con el que fortalecer nuestras Capacidades de proyeccién estratégica y mejoramiento de las practicas, Serd crucial, por tanto, enfrentar el desafio por generar procesos de comunicacién con los resultados que se van obteniendo (siempre parciales y provisorios) y, por tanto, comprometer de forma activa, critica y dialégica a las diferentes partes involucradas que seremos cada vez mas capaces de “decir nuestra palabra” en un marco de reflexi6n, debate, polémica y generacién de consensos e incluso lenguajes comunes, Pero fundamentados en la diversidad de saberes y aprendizajes, que, a la vez, convoquen a la accién conjunta. Mimero uno (Febrero 2012) Pagina 67 pero binge Ove ebsury 2022) age? Faxie INTERNATIONAL JOURNAL for GLOBAL and DEVELOPMENT EDUCATION RESEARCH REVISTA INTERNACIONAL sobre INVESTIGACION en EDUCACION. ‘GLOBAL y para el DESARROLLO SISTEMATZAGION Die EXPERIENCIAS, INVESTIGACION ¥ EVALUACION: APROKIMACIONES DESDE TRES ANGULOS Oscar fara Holliday En nuestros proyectos y programas de accién debemos incluirtlempo y recutsos para Benerar condiciones y disposiciones que posibiliten la intervencién critica de los Iniltiples actores, con nuestras miltiples miradas y sensibilidades, para encontrar hallazgos e interrelaciones que complejicen nuestra visién de lo que acontece cn nusstfas practicas y abrirnos a nuevas y creativas proposiciones. Asimismo, podemos ir contribuyendo a crear una “cultura de reflexién desde las précticas” que suponga afianzar el habito de elaboracién de registros periédicos y oportunos; espacios de encuentro, reflexién y de discusién; procesos y mecanismos acumulativos en el ambito institucional para ir construyendo plataformas de accién y reflexién futuras que nos eviten estar “patinando” sobre los mismos asuntos y que signifiquen aportes efectivee alla toma de decisiones, Ast, el encuentro de estos tres empefios seré siempre un proceso de educacién Popular es decir un proceso ético-politco-pedagégico que nos permita superar las oxplicaciones superfciales y reducclonistas, democratizando nuestras capacidsdes de construir conocimientos y sentidos, por tanto, construyendo més poder. Como dice Ricardo Zifiga: “Aprender de nuestras propias pricticas, fortalecer colectivos, sus identidades, empoderar a los sujetos, hacerlos participes en la toma de decisiones yen la construccién de su propia historia”. Todo lo anterior va a suponer, asimismo, generar un debate en torno a las imodalidades de investigacin, evaluacién y sistematizacién en boga, que no permiten Cescubrir la trama de las relaciones de poder ni desarrollar copecidades transformadoras, sino que, por el contrario, fortalecen las visiones hegeménicas, refuerzan el rol de especialistas separados de los sectores sociales Populares, renopelizando el poder del saber. En este debate, desde la educacién popular lstinoamericana, como dice Esteban Tapella, deberfamos también poner atencién a otros contextos como Europa y Estados Unidos, en los cuales “hay muchos enfoques die evaluacién dentro del campo de la evaluacién formativa que guardan grandes similtudes con lo que nosotros llamamos sistematizacién. Por efemplo, el concento de auality program evaluation, el de cluster evaluation y el de shared learning evaluation” (12), a lo que yo creo que hay que afiadir los aportes sustantivos que en este campo iene elaborando desde hace tiempo el estadounidense Michael Quinn Patton (13). Fstamos, pues, ante un panorama “desafiante” que nos convoca, como dice Rosa Maria Cifuentes a “tejer y aportar a tejer continuidades en medio de las ciscontinuldades de las vivencias, ejercicios, contratos, reflexiones, en la Perspectiva de la construccién de conciencia critica, refleniva, estratégica y Propositiva, en horizontes ético politicos de aprendizaje democritico, plural y transformacor” (aa) Notas Bibliograficas 2. Este articulo es un avance del capitulo sobre el tema del libro “La sistematizacién de ‘“*Periencias: préctica y teoria para otros mundos posibles” de préxima aparicion, Numero Uno (Febrero 2012) Pagina 68 pearSISTEMATIZACION DE EXPERIENCIAS, INVESTIGACION ¥ EVALUACION: APROKIMACIONES DESDE TRES ANGULOS Oscar fara Holliday 2. De ahi, también, que en el émbito empresarial (sobre todo, aunque no exclusivamente), haya surgido cada vez con mayor fuerza a idea de contor con areas Gsbecializadas dedicadas ala “gestion del conocimiento”, que tiene que ver con todo 'o anterior, pero también con la construccién de un sistema de gestion institucional para la creacién de innovaciones a partir del conocimiento acumuleds, 3. Conocer desde el Sur. Para una cultura politica ‘emancipatoria, Santiago. Ed. Universidad Bolivariana, A: A tespecto, es necesario recordar que la ciencia postiva parte de. considerar las fenmenos sociales como sifueran cosas y que el objeto estudiade (“lo real’) esta fuera del sujeto que observa (“el pensamiento"), tiene existencle Propia, es una objetos estudiados (comunidades, organizaciones y movimientos sociales, practicas 2aricolas, procesos educativos y de comunicacién, ete) serfa la maxima en este. modelo, Enlamedida que se cumpla esta premisa, se considers que el proceso Fa tbative es “aséptico", no sesgado: por lo tanto, es objetivo, es valido, es legitimo, 5. la sistematizaci6n como proceso investigativo o la biisqueda de la episteme de las Practicas, Bogot, Planeta Paz. 5. En mi experiencia personal, como alfabetizador en la regién norte del Peri, confirmé de manera directa que alo largo de los dos aftos y medio que estuve alli (2972-1974), aprendi de las personas de esas comunidades a quienes yo “lfabetizaba’, tanto o mas de lo que yo les pude ensefar. Efectivamente puedo decir Gue fueron ellos yellas quienes me “alfabetizaron” en torno a su mundo, su vida y el Sentido de la educacién popular, reafitmandome que la principal setitud che un educador debe ser la de tener siempre disposicién para aprender y para contribuir a Senerar aprendizajes. Ver Freire Paulo: Pedagogla de la autonomia 7 Elzaguirre, Marlen: Diccionario de Educacién para el Desarrollo, Hegoa, Bilbao, 2008. 8 Ver distintos aportes referidos a investigacién-accién, a investigacién participativa y a Investigacién-accién en educacién en: Fals Borda y otros (1991) accién y conocimiento. Como romper el monopolio con investigacién-accién participativa, Santafé de Bogotd, Cinep. Elliot, J. (1994), La investigacién-accién en educacién, Madrid: Morata; De Schutter, A (1983), thwestigacion Participativa: Una opcién metodoldgica para la educacién de adultos, Patzcuaro, Michoacén, México: CREFAL. De Schutter A y Yopo, Boris: Desarrollo y Peauectiva de la investigacién participativa, Biblioteca Digital CREFAL: http://crefaledu.mx/biblioteca digital/index phy Brandao, Carlos R. (2006): Pesquisa Participante. Sao Paulo, Brasiliense, 6. “Las ciudades hablan. Identidades y movimientos sociales en seis metrépolis latinoamericanas”, Caracas, Nueva Sociedad. 10. Existe toda una corriente de planeacién con varies escuelas y propuestas‘The INTERNATIONAL JOURNAL for GLOBAL and DEVELOPMENT EDUCATION RESEARCH REVISTA INTERNACIONAL sobre INVESTIGACION en EDUCACION GLOBAL y para el DESARROLLO SISTEMATIZACION DE EXPERIENCIAS, INVESTIGACION ¥ EVALUACION: APROXIMACIONES DESDE TRES ANGULOS Oscar Jara Holliday conceptuales y metodolégicas, muchas de ellas dentro de lo que se conoce como “modelos légicos” 0 “marco I6gico”, pensados casi siempre como instrumentos de planeacién y de evaluacién a la vez. No es propésito de este texto entrar en toda esta temitica, pero tal vez la referencia mas amplia sobre ella, sus variantes y alternativas se puede encontrar (en inglés) en: htto://www.mande.co.uk/logfreme.htmifLogic 111. Algunos de los puntos sefialados a continuacién fueron compartidos a través de un foro de reflexién por internet del colectivo de referencia del programa latinoamericano de apoyo a la sistematizacién de experiencias del CEAAL, realizado en octubre del 2010, llamado “ciranda cibernética” (ronda cibernética, en Portugués). Participaron: Mariluz Morgan (Pert) Alfonso Torres (Colombia), lara Lins, Elza Falckembach, Celia Watanabe, Anna Santiago (Brasil) , Indira Granda, Rebeca Gregson, Marianny Alves y Belén Arteaga (Venezuela) y Oscar Jara (Costa Rica) 12. Intervencién en el foro sobre sistematizacién y evaluacién impulsado por la RELAC, PREVAL y el PLAS CEAAL en mayo-junio 2010 y que puede consultarse en: http://noticiasrelac ning. com/group/sistematizacion 13. 2008, Utilization-Focused Evaluation” (4th edition), Sage; 2006, Getting to Maybe: How the World is Changed. Toronto: Random House Canada. ¥ el reciente 2011: "Developmental Evaluation: Applying Complexity Concepts to Enhance Innovation and Use." Guilford Press New York. 14. Intervencidn en el foro RELAC, PREVAL, PLAS CEAAL indicado. Numero Uno (Febrero 2012) Pagina 70 rp yee: ide One (Fetnuary 204 Pave 70 Fie