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Universidad Nacional Autnoma de Nicaragua

(UNAN-Len)
Facultad de Ciencias Mdicas
Centro de Investigacin en Demografa y Salud
(CIDS-UNAN-Len)
Maestra en Criminologa y Seguridad Ciudadana

MODULO DE PSICOLOGA CRIMINAL

Psicologa del Testigo.

Elaborado por:
Lic. Mara Asuncin Espinoza Pomares.

Profesor:
Lic. Ever Miguel Tllez Castillo. MsC.

Len, de 7 de mayo del 2016

Psicologa del Testigo.

Tradicionalmente la Psicologa del testigo, se ha centrado en dos claros vectores:


exactitud y credibilidad.
El primer nivel, la exactitud, se preocupa del anlisis de los factores que pueden
incidir sobre la fidelidad o exactitud entre lo que realmente ocurri y lo que el
testigo relata. Asimismo se preocupa por el desarrollo de estrategias que puedan
garantizar este proceso. Es decir, su preocupacin se centra en si este testigo es
exacto y su testimonio se ajusta a la realidad.
El segundo nivel, la credibilidad, parte de la idea de que la memoria falla y
considera que, si bien es importante la exactitud, en el proceso judicial se hace tan
esencial ese aspecto como la credibilidad que se otorga al testigo; en otras
palabras, trata de analizar el grado de credibilidad que se atribuye a la declaracin
del testigo. Es decir, en este caso la preocupacin radica fundamentalmente en si
se cree que lo que dice el testigo es lo que ocurri verdaderamente.
As en el caso de la memoria de los testigos se dan habitualmente dos tipos de
errores: a) errores de comisin, que aparecen cuando se recuerda algn dato que
nunca ocurri, y b) errores de omisin, que se dan cuando no se recuerda algn
detalle. Los fallos o lapsus en la memoria se debern a los diferentes factores que
inciden en el proceso de codificacin, retencin y recuperacin.
Estos factores trasladados al campo forense se han agrupado en diferentes
clasificaciones.
Factores de la situacin. Dentro de esta categora encontramos aspectos como:
a) las condiciones ambientales en las que se desarroll el incidente (condiciones
de luz, velocidad, distancia, color); b) el tipo de suceso que se trate (accidente,
violacin, robo, etc.); c) el tiempo de que dispone el testigo para observar el
hecho, etc.

Factores de los testigos. Se refieren a las caractersticas propias de cada testigo,


como la edad, el sexo, estrs, expectativas, esterotipos, entrenamiento, de las que
cabe suponer tienen un efecto sobre la exactitud de los testigos.
Por lo tanto sern ms exactos aquellos testigos:
Que han tenido unas condiciones ambientales y temporales propicias. Como, por
ejemplo, en cuanto a distancia (mejor cerca que lejos), luz (mejor claridad que
obscuridad) y duracin del suceso (mejor exposiciones temporales largas que
cortas).
Que han vivenciado situaciones no violentas y que no provoquen estrs, que si
son situaciones violentas y estresantes.
Que sean capaces de dominar el estrs, que aquellos tendentes al estrs.
Entre los factores de retencin y recuperacin que pueden vulnerar la exactitud
del testigo destacan los siguientes:
El tiempo de demora empleado para realizar la primera identificacin o
declaracin. Est claro que el tiempo juega en contra de una buena recuperacin,
cuanto ms tarda la polica en obtener una primera declaracin, ms posibilidades
hay de que se haya producido olvido.
Los factores post-suceso (post-event factors) que pueden incidir sobre el
recuerdo del testigo antes de la declaracin. Las informaciones que el sujeto
puede recibir despus del suceso pueden alterar o contaminar su recuerdo.
Hay que considerar aqu el papel de la prensa, de la comunicacin entre testigos y
la propia informacin que puede facilitar la polica en la toma de declaracin.
Una inadecuada toma de declaracin, sesgos en la forma de preguntar, sesgos
en la rueda de reconocimiento. Hay que tener en cuenta que la propia declaracin
o la propia identificacin pueden quedar ms grabadas que el propio suceso y
que, en posteriores declaraciones, eso se puede estar primando.
Por tanto, hay que mejorar los sistemas de obtencin de declaraciones
disminuyendo el tiempo de demora, pero adems utilizando sistemas que permitan

asegurar la imparcialidad de la rueda reconocimiento y sistemas de obtencin de


declaracin que permitan optimizar el recuerdo.
Entrevista Cognitiva.
Se basa en la aplicacin de las cuatro siguientes tcnicas:
a) Reconstruccin de las circunstancias tanto externas como internas, dando
instrucciones como reconstruya en su mente el contexto que rode el incidente.
Piense en cmo era el entorno circundante... piense tambin en la forma que
entonces senta.
b) Complecin. Con instrucciones como por favor, no elimine nada de su relato,
incluso cosas que crea que no son importantes.
c) Recordar en diferente orden, con instrucciones como es natural repasar el
incidente de principio a fin. Sin embargo, tambin debe intentar repasar los
sucesos en orden inverso. Intente empezar con la cosa que ms le impresion del
suceso y despus vaya a partir de ah tanto adelante como hacia atrs.
d) Cambiar de perspectiva, con instrucciones como intente recordar el incidente
desde distintas perspectivas o adopte la perspectiva de otros que estaban
presentes durante el incidente.
Anlisis de la conducta no-verbal del testigo.
Estas tcnicas tienen como objeto de anlisis la expresin corporal del testigo
mientras est prestando declaracin y se basan en el supuesto de que existen
lazos entre las emociones y dicha conducta no-verbal.
Estos comportamientos no verbales que se han estudiado pueden clasificarse en
tres grandes categoras:
a) Caractersticas vocales: dudas o pausas en el habla, errores al hablar, cambios
en el tono de voz.
b) Caractersticas faciales: miradas, sonrisas y parpadeo.
c) Movimientos: auto-manipulaciones, movimientos ilustradores del discurso,
movimientos de manos, dedos, piernas, pies, cabeza o tronco, y, finalmente,
cambios en la posicin corporal.

De los resultados de los estudios que han analizado estos supuestos indicadores,
en el trabajo de revisin realizado se sealan como posiblemente ms
relacionados con la conducta de los mentirosos (en comparacin con los que
dicen la verdad) los siguientes comportamientos:
Tienden a utilizar un tono de voz ms agudo, probablemente debido al estrs.
Realizan mayores pausas durante la declaracin, posiblemente porque el
esfuerzo cognitivo es mayor.
Mientras que en algunos estudios se seala que realizan ms errores al hablar,
se muestran ms dubitativos, y reducen el ritmo del habla, en otros estudios se
sealan caractersticas opuestas a las anteriores.
No se encuentran diferencias significativas en relacin con el perodo de latencia
(perodo de silencio entre la pregunta y la respuesta), ni con la frecuencia de las
pausas realizadas.
Tienden a realizar menos movimientos de brazos, manos, dedos, pies y piernas.
Sin embargo, no se han encontrado diferencias importantes en cuanto a aversin
a la mirada, sonrisas, auto-manipulaciones, cambios de posicin o parpadeos.
El anlisis del contenido.
Son siete las principales razones en las que se basan este anlisis:
1. Las personas que fabrican una historia generalmente no tienen la suficiente
imaginacin como para inventarse caractersticas de detalles relevantes.
Por

ejemplo,

no

son

suficientemente

creativos

como

para

introducir

complicaciones, para reproducir fragmentos de una conversacin, o para


mencionar interacciones entre las

personas o para describir con sus propias

palabras el estado mental de otra persona.


2. Los que fabrican mentiras puede que algunas veces sean suficientemente
creativos como para considerar la incorporacin de caractersticas como las que

hemos sealado en sus historias, pero, si no se dan cuenta de que los expertos
utilizan estas caractersticas para evaluar su declaracin, es poco probable que se
les ocurra incluirlas en sus declaraciones.
3. A los que inventan mentiras les falta, por regla general, suficiente conocimiento
como para incorporar algunos de los criterios en la fabricacin de sus historias,
imposible incluir detalles sobre el comportamiento sexual si no se tienen
suficientes conocimientos sobre el sexo.
4. Es realmente difcil incorporar muchos de los criterios enunciados en una
declaracin prefabricada. Considrese por ejemplo el caso de la produccin
desestructurada. Es mucho ms lgico explicar una historia en un orden
cronolgico.
5. Los que inventan historias no se atreven en general a dar demasiados detalles,
ya que pueden tener miedo a que se olvide alguno de los detalles que han
proporcionado. Olvidar algo que se ha dicho en una declaracin siempre es
problemtico, porque siempre hay la posibilidad de que se pida al testigo que
vuelva a explicar la misma historia.
6. A los que inventan historias no les gusta dar muchos detalles por el hecho de
que algn observador pueda verificar si algunos de los detalles son ciertos o no, y
descubrir que han estado fabricados. Cada simple detalle que se menciona
proporciona al entrevistador la oportunidad de confirmar si la historia es verdica o
no.
7. Los que fabrican mentiras muchas veces no incluyen algunas de las
caractersticas sealadas, como por ejemplo admitir falta de memoria o levantar
dudas sobre su propio testimonio, precisamente porque creen que estas
caractersticas contribuiran a hacer que su declaracin fuese menos creble.