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Perspectiv
a
Conducto
Lente
Enlace
Smbolo
Foco de atencin
Definicin
rea de investigacin
Transmisin de la
informacin
entre emisores y
receptores
Filtro
que
protege,
resguarda,
restaura
u
canaliza
la
informacin
Conexin
que
enlaza a los
miembros de la
organizacin
El Emisor
El Mensaje
El canal
El Receptor
El Ruido
La retroalimentacin
El Contexto
La disposicin de los canales por los que debe fluir la informacin hasta llegar a sus
destinatarios conforman las redes de comunicacin
Son sistemas de interacciones, formales o informales, que se usan dentro de la
organizacin y entre organizacin
Las redes cumplen mltiples funciones, permite entre sus miembros no solo
comunicarse, sino tambin relacionarse con diferentes grupos, obtener recursos para
realizar su trabajo o aprender de la experiencia de los dems
Tipos de redes
1- Redes centralizadas y descentralizadas: Las redes centralizadas con aquellas en las
una o varias personas controlan y distribuyen la comunicacin. La red en rueda es
ms centralizada, porque toda comunicacin fluye hacia sus miembros. Por el
contrario, las redes descentralizadas la comunicacin fluye libremente entre sus
miembros. De esta forma la red de todos los canales es las ms descentralizada,
porque cualquier miembro es capaz de comunicarse con todos los dems
Las estructuras centralizadas son ms eficaces ante problemas relativamente simples
y rutinarios. No obstante, las estructuras descentralizadas eran las ms adecuadas
para problemas complejos que requieren una mayor dosis de creatividad, adems
producen mayor satisfaccin y compromiso.
2- Redes formales e informales: las redes formales son aquellas establecidas
oficialmente por la organizacin con el fin de hacer llegar la informacin necesaria
en el momento preciso y a la persona apropiada. Estas redes estn representadas en
el organigrama y permiten coordinar eficazmente en la realizacin de tareas. Las
redes informales surgen espontneamente de las relaciones sociales cuando no hay
un canal formal disponible o si lo existen no son las adecuadas. Estas redes
aumentan el inters y la satisfaccin de los miembros, transmiten la informacin de
una forma ms rpida y permiten difundir sentimientos, actitudes y valores.
Una de las caractersticas fundamentales de las redes informales son la capacidad
para transitar rumores. Esta transmisin se produce en forma de racimo, donde
diferentes individuos, comunican rpidamente y de manera clandestina la
informacin. Estos rumores pueden ayudar a lograr objetivos deseados
Roles sociales