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El ERP (Planeacin de recursos empresariales)

En una sociedad donde el entorno est en constante cambio y en un mundo globalizado en


donde las empresas se encuentran compitiendo arduamente para obtener ventajas frente a
sus competidores, la tecnologa juega un papel fundamental. Las empresas ven una
necesidad de estar en constante cambio y percibir las necesidades de los clientes para lograr
satisfacerlas. La tecnologa puede incrementar considerablemente la creatividad, eficiencia
y productividad de los negocios, permite a las empresas competir en la economa digital de
un mundo global con la capacidad de tomar decisiones con rapidez y flexibilidad.
Los sistemas de Recursos de planeacin empresarial (ERP) son sistemas de informacin
que integran aplicaciones informticas para gestionar todos los departamentos y funciones
de una empresa.tales como: produccin, ventas, compras, logstica, contabilidad, gestin de
proyectos, inventarios y control de almacenes, pedidos, nminas, etc.
Es una herramienta utilizada para resolver el problema de las islas de informacin en donde
cada rea trabaja de manera independiente sin tener informacin de otras. El ERP permite a
la organizacin tener informacin en tiempo real para servir como soporte en la toma de
decisiones y tener fluida comunicacin entre los diferentes departamentos de la empresa,
as como tambin la homogenizacin de la informacin, logrando con esto manipular los
datos de las diferentesreas de la empresa como un todo.
Un ERP se caracteriza por ser sistemas:
Integrales ya que permiten controlar los diferentes procesos de la compaa entendiendo
que todos los departamentos de una empresa se relacionan entre s.
Adaptables con la idiosincrasia de la empresa, basndose en que ninguna empresa es igual a
otra
Modulares: Los ERP entienden que una empresa es un conjunto de departamentos que se
encuentran interrelacionados por la informacin que comparten y que se genera a partir de
sus procesos.
Las ventajas que presentan los ERP son:
Optimizacin de los procesos empresariales.
Acceso a informacin confiable, precisa y oportuna.
La posibilidad de compartir informacin entre todos los componentes de la organizacin.
Eliminacin de datos y operaciones innecesarias.
Reduccin de tiempos y de los costes de los procesos
Las desventajas del ERP son:
La instalacin del sistema ERP es muy costosa.: los consultores de ERP son muy caros se
llevan aproximadamente el 60% del presupuesto.
El xito depende en las habilidades y la experiencia de la fuerza de trabajo, incluyendo la
educacin y como hacer que el sistema trabaje correctamente.
La resistencia en compartir la informacin interna entre departamentos puede reducir la
eficiencia del software.
Los sistemas pueden ser difciles de usarse.

Cambio de personal, las compaas pueden emplear administradores que no estn capacitados
para el manejo del sistema ERP de la compaa empleadora, proponiendo cambios en las practicas
de los negocios que no estn sincronizados con el sistema.
Problemas en la implementacin
El principal problema del ERP radica en su implementacin ya que la mayora de los ERP no
cumplen con la funcionalidad establecida (55%), son muy costos se demoran ms del tiempo
previsto.
Los modernos sistemas de gestin -el ERP es probablemente el ms utilizado- requieren un cambio
de mentalidad en la empresa que, si no se consigue, pone en gran riesgo una inversin muy
importante.
Las personas son clave en las organizaciones y el impacto de una implantacin de un ERP sobre
ellas es muy importante. Obviamente, la gestin del cambio es un elemento clave.

Por ello, el correcto anlisis de los requerimientos de los usuarios e integrarlos desde el
primer momento de la implantacin es clave para conseguir buenos resultados con el
proyecto.
El problema est ms en los empleados que en el propio software. Casi de forma constante,
un ERP no parece estar a la altura de un software especfico que llevamos utilizando
durante aos, y con el que, por tanto, estamos familiarizados.
La complejidad del nuevo ERP hace que la integracin de la totalidad de los sistemas de la
empresa lleve tiempo, y requiera cambios importantes en procesos que no hacan ms que
restar eficacia y, sin embargo, por costumbre, se seguan manteniendo.
La promesa de sus ventajas es siempre, en la instalacin de un ERP, enorme. Pero tambin
lo son los gastos que conlleva en trminos de dinero, esfuerzo y tiempo. Implementar este
tipo de software en una compaa, de forma habitual, hace necesario el cambio de procesos
de negocio en su formato actual. Por ello la resistencia al cambio en los empleados de la
compaa se puede convertir fcilmente en una espina clavada en su costado, y hacer que
sus ejecutivos tengan que afinar al mximo sus capacidades de gestin del cambio. Con una
planificacin cuidadosa y mucho engrase de todos sus cojinetes, sin embargo, un ERP
puede funcionar muy bien y hacer que una empresa se gestione mucho mejor."
El problema est ms en los empleados que en el propio software. Casi de forma constante,
un ERP no parece estar a la altura de un software especfico que llevamos utilizando
durante aos, y con el que, por tanto, estamos familiarizados.
La complejidad del nuevo ERP hace que la integracin de la totalidad de los sistemas de la
empresa lleve tiempo, y requiera cambios importantes en procesos que no hacan ms que
restar eficacia y, sin embargo, por costumbre, se seguan manteniendo.
Las herramientas tecnolgicas de hardware y software son apenas una parte de los aspectos
a tomar en cuenta en el proyecto de ERP, teniendo mayor peso en conjunto aquellos
factores relacionadas con el aspecto humano y social.

Criterios para la eleccin de un sistema


La seleccin de un sistema ERP debe atender a diferentes puntos importantes, por ejemplo:
- El objetivo de la empresa y la implementacin.
- Las distintas necesidades y requerimientos de los procesos y reas de la empresa. Sobre
todo, porque estas adaptaciones hacen que surjan los defectos existentes en las gestiones de
procesos existentes.
- La escalabilidad, es decir, que en caso de crecer ms los sistemas, no se tengan un mundo
de sistemas incompatibles que no permitan tener comunicadas las reas de la organizacin.
- Los proveedores de soluciones, as como su factibilidad de implementacin, sus ventajas,
desventajas, posibles problemas derivados o que requieren mayor atencin.

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