DICCIONARIO DE MERCADOTECNIA Definiciones y comentarios Jean Domette Nicolesco Irma Domette de Torres MY use SS aosome He “oot ps2_ Your / enor ydisposiin em conpunte de 'ONARIO DE MERCADOTECNIA clones y comentarion ponlad deter Ninguna pare de sta obra or veprucida 0 trantmitida, mediante ning sistema {he dectninire © merino UINCLUYENDO FI. FOTOCOPIADO, ter 9 cualquier sistema de reuperaién 9 almacrnomioat TEL won rontmtinints fr seit dl ter thor reservadon: ‘92, EDITORIAL LIMUSA, SA. de GY LUPO NORIEGA EDITORES eras 95, CP, 06040, México, DF. lomo 5212105, xsi2203 Jnr de Chmara Nacional de Ia Indira Regisiro miimero 121 tora: Mexien ee eens 1098 fem Miso ) 4 958-18-4265-0 INTRODUCCION Hoy dia, en las empresas nacionales e internacionales, en el mundo de la publici dad, en los centros docentes, EL MARKETING —LA MERCADOTECNIA— se ha vuelto un término y una técnica de amplia aplicacion. Las referencias indicadas en este libro no son limitativas, se buscé concisién precisin en ellas y todas han sido recolectadas, adaptadas y editadas utilizando numerosas fuentes y en muchos casos, la prictica profesional de los autores ha con tribuido a ello. La distribucién alfabética facilita su consulta y la precisién de los términos en os dos idiomas —InglevEspanol—contribuird en la eomprensidn de palabras usual mente utilizadas en mercadotecnia, publicidad, relaciones pablicas, produccién gré fica, fotografica, cinematografica y de televisin, radio y todas las Ciencias sociales relacionadas. Quisiéramos hacer un especial reconocimiento a centenares de estudiantes quie- nes al requerit mayores aclaraciones han apresurado la preparacidn de este docu mento durante clases 0 seminarios y expresar que la tinica ambicién de este libro fue buscar un balance prictico entre los términos explicados y el tamaiio de! mismo, LOS AUTORESDICCIONARIO DE MERCADOTECNIA Definiciones y comentariosABALMENT-ADYERIISER A ABATMENT (expresién inglesa) REBATE, descien: to, rebaja de tasa ode dinero (ver DISCOUNT). AMERICAN BROADCASTING CORPORATION, ‘una de las tres principales cadenas de tele: sid de Estados Unidos (ABC). AUDIT BUREAU OF CIRCULATION, empresa ‘privada, fnanciada por anunciantes, agencias de publicidad y medios, que aula ycerifica Ia ciculacién y el auditorio de todos los me ios masivos de comunicaciin (ABC). ABOVE-THEALINE ADVERTISING | BELOW-THE. LINE ADVERTISING RECOGNITION, cv2l aquier forma de publicidad por Ia cual se reco- rnoce una comision o iguala a una agencia de publicidad por cuenta de sv cliente ABSORPTION, asignacin de todos Ios costo, {jos 0 variables, alos bienes o servicios pro. veidos. ABSTRACTION, método 0 modelo de anilisis me dliante la acumulacién de datos aplicando una posibilidad furura. ACCESORIES / EQUIPMENT, bienes industriales {que no se convierten en parte integrante del producto final y que se desgastan con el uso. ACCOUNT, cuenta publiitaria que maneja una agencia de publicidad ACCOUNT EXECUTIVE, cjecutivo que trabaiaen ‘una agencia de publicidad y es responsable del ‘manejo de una o varias cuenta: puede ser su pervisor, gerente, director. ACCOUNT CONFLICT, conficto de cuenta publi