Está en la página 1de 59
S.E.P. 1 TECNOLÓGICO NACIONAL DE MÉXICO INSTITUTO TECNOLÓGICO De Tuxtepec MONOGRAFÍA ASIGNATURA FUNDAMENTOS DE

S.E.P.

1

TECNOLÓGICO NACIONAL DE MÉXICO

S.E.P. 1 TECNOLÓGICO NACIONAL DE MÉXICO INSTITUTO TECNOLÓGICO De Tuxtepec MONOGRAFÍA ASIGNATURA FUNDAMENTOS DE

INSTITUTO TECNOLÓGICO De Tuxtepec

MONOGRAFÍA

ASIGNATURA FUNDAMENTOS DE INVESTIGACIÓN Unidad IV

“PROCESO DE ELABORACION DE UNA INVESTIGACION DOCUMENTAL”

PRESENTA (N) REGALADO GÓMEZ ADÁN HERNÁNDEZ CARRERA FÉLIX NORBERTO PALACIOS ANA CRISTINA CARRERA AMPUDIA YESENIA ARELY JARED

CATEDRÁTICA MARÍA DEL ROCÍO ESPINOSA AVILA

CARRERA

LICENCIATURA EN ADMINISTRACIÓN

CARRERA AMPUDIA YESENIA ARELY JARED CATEDRÁTICA MARÍA DEL ROCÍO ESPINOSA AVILA CARRERA LICENCIATURA EN ADMINISTRACIÓN

2

INDICE DE CONTENIDO

4.1 FUENTES DE INVESTIGACION DOCUMENTAL--------------------------5-11

4.2 INSTRUMENTOS DE INVESTIGACION-----------------------------------12-26

4.3 ESTRUCTURA DE LA INVESTIGACION DOCUMENTAL-------------27-33

4.3.1 ELECCION Y DELIMITACION DEL TEMA------------------------34-36

4.3.2 OBJETIVOS---------------------------------------------------------------37-38

4.3.3 LOCALIZACION, SELECCIÓN---------------------------------------39-42

4.3.4 DISEÑO DEL ESQUEMA---------------------------------------------43-46

4.3.5 SISTEMATIZACION----------------------------------------------------47-50

4.3.6 ORGANIZACIÓN DEL FICHERO----------------------------------51-52

4.3.7 CONSTRUCCION LOGICA DEL APARATO CRÍTICO------53-54

4.3.8 ELABORACION DEL INFORME-------------------------------------55

4.3.9 CORRECIONES---------------------------------------------------------56

4.4 PRESENTACION DEL INFORME----------------------------------------------57

3

INTRODUCCIÓN

La Investigación es un proceso que, mediante la aplicación del método científico, procura

obtener información relevante y fidedigna (digna de fe y crédito), para entender, verificar,

corregir o aplicar el conocimiento.

Para obtener algún resultado de manera clara y precisa es necesario aplicar algún tipo de

investigación, la investigación esta muy ligada a los seres humanos, esta posee una serie de

pasos para lograr el objetivo planteado o para llegar a la información solicitada. La

investigación tiene como base el método científico y este es el método de estudio

sistemático de la naturaleza que incluye las técnicas de observación, reglas para el

razonamiento y la predicción, ideas sobre la experimentación planificada y los modos de

comunicar los resultados experimentales y teóricos.

Además, la investigación posee una serie de características que ayudan al investigador a

regirse de manera eficaz en la misma. La investigación es tan compacta que posee formas,

elementos, procesos, diferentes tipos, entre otros.

La investigación es fundamental para el estudiante y para el profesional, esta forma parte

del camino profesional antes, durante y después de lograr la profesión; ella nos acompaña

desde el principio de los estudios y la vida misma. Para todo tipo de investigación hay un

proceso y unos objetivos precisos.

La investigación nos ayuda a mejorar el estudio porque nos permite establecer contacto con

la realidad a fin de que la conozcamos mejor, la finalidad de esta radica en formular

nuevas teorías o modificar las existentes, en incrementar los conocimientos; es el modo de

llegar a elaborar teorías.

4

La actividad investigadora se conduce eficazmente mediante una serie de elementos que

hacen accesible el objeto al conocimiento y de cuya sabia elección y aplicación va a

depender en gran medida el éxito del trabajo investigador.

Es la actividad de búsqueda que se caracteriza por ser reflexiva, sistemática y metódica;

tiene por finalidad obtener conocimientos y solucionar problemas científicos, filosóficos o

empírico-técnicos, y se desarrolla mediante un proceso.

La investigación científica es la búsqueda intencionada de conocimientos o de soluciones a

problemas de carácter científico; el método científico indica el camino que se ha de

transitar en esa indagación y las técnicas precisan la manera de recorrerlo.

5

FUENTES DE INVESTIGACIÓN DOCUMENTAL

Fuente documental: es el origen de una información, especialmente para la investigación,

bien sea el periodismo, la historiografía o la producción de literatura académica en general.

Fuente y documento: no conviene confundirlos, aunque son conceptos confluyentes:

El documento es el soporte de la fuente.

Se habla de documentos escritos, documentos sonoros, documentos cinematográficos. Los

documentos tienen su tipología (públicos, privados, etc.) La mayor parte de las veces se les

utiliza como sinónimos, y las partes que vienen a continuación podrían nombrarse

tratamiento documental, crítica documental, etc., aunque no sea estricto. Si nos hallamos

ante el famoso folleto de Sieyès ¿Qué es el tercer estado?, la fuente es el abate Emmanuel

Joseph Sieyès (es él quien habla); el documento es un escrito divulgado por

la imprenta (puede medirse, contar su número de páginas, analizar su papel, catalogarse

)

Clasificación de las fuentes de información: Según su originalidad u orden de

precedencia, puede ser:

Fuente primaria: es el material de primera mano relativo a un fenómeno que se desea

investigar. En el caso de la historiografía, el material que en su tiempo ha servido para

construir la historia.

Fuente secundaria: es un texto basado en fuentes primarias, que implica un tratamiento:

generalización, análisis, síntesis, interpretación o evaluación (ver en este mismo

artículo tratamiento de las fuentes). En la historiografía (el estudio de la historia), las

6

fuentes secundarias son aquellos documentos que no fueron escritos

contemporáneamente a los sucesos estudiados.

Fuente terciaria: es una selección y recopilación de fuentes primarias y secundarias, por

ejemplo: bibliografías, catálogos de biblioteca, directorios, listas de lecturas y artículos

sobre encuestas.

Los trabajos de investigación, los libros de texto, las enciclopedias y la

propia Wikipedia suelen reunir los tres tipos de fuentes

Forma de expresión

Según la forma de expresar la información (lo que determina el tipo de documento

generado y su forma de conservarlo y tratarlo), una fuente puede ser:

Fuente bibliográfica; la de publicación puntual: sus documentos son los libros.

Se recopilan en bibliotecas.

Fuente hemerográfica; la de publicación periódica: sus documentos son

los periódicos y revistas. Se recopilan en hemerotecas.

7

Fuente epigráfica; la que se manifiesta en espacios públicos, formando parte de

la arquitectura o monumentos: sus documentos son las inscripciones estudiadas

por la epigrafía.

Fuente archivística; la no publicada, sino restringida para su propio uso por

quien la produjo (el autor o fuente). Sus documentos a veces se destruyen, o si

se considera que su conservación es pertinente, quedan depositados en

un archivo para su recopilación. Puede ser tanto un archivo privado como

Fuente audiovisual. La comunicación en su forma audiovisual, propia de los

modernos medios de comunicación de masas, no da como resultado documentos

escritos, sino emisiones de radio, televisión, etc., que serían efímeras sin

su grabación (tal grabación es el documento sonoro o audiovisual, también objeto

de recopilación y archivística).

De una forma hasta cierto punto similar, también desde antiguo el teatro o

la música (fuentes dramáticas o musicales) se han procurado preservar

mediante textos escritos, libretos y partituras (que constituyen sus documentos).

Mientras que el cine (fuente cinematográfica) tiene su propio soporte

reproducible y copiable: la película (que es el documento cinematográfico). Se

recopilan en filmotecas. El nombre de documental hace referencia al género

8

cinematográfico caracterizado por su propósito consciente de servir como

fuente documental.

Fuente gráfica, cuyos documentos son la fotografía y las imágenes,

históricamente anteriores, creadas por las artes visuales: tanto las reproducibles

(grabado, cartel) como las que producen obras individuales, más habitualmente

consideradas obras de arte (pintura, escultura, dibujo); que no obstante, también

pueden ser objeto de réplica). Se recopilan en fototecas (archivos fotográficos),

y en todo tipo de museos, que cuando son especializados se

Internet como fuente documental en parte es una fuente escrita, en parte es una

fuente audiovisual. Como documento no tiene soporte físico más allá de los

registros informáticos y su manifestación en pantallas y altavoces de los

distintos aparatos receptores de cada usuario. Su especial dinamismo hace que

su recopilación y conservación sea un asunto problemático (una página

web puede desaparecer de la red con la misma facilidad con que aparece), pero

también puede ser objeto de una enorme difusión o alteración. La blogosfera y

las wikis (web 2.0) hacen que la autoría de la fuente sea colaborativa más que

individual, y multidireccional más que unidireccional (de emisor a receptor,

como sería propio de la comunicación clásica).

9

Tratamiento de las fuentes

Reunión de fuentes: el primer paso de cualquier investigación es la reunión de

un corpus documental suficiente de todas las "fuentes de información" que vayan a

interesar en el tema sobre el que se esté investigando.

Crítica de las fuentes: el tratamiento de las fuentes documentales, si pretende ser

científico, tiene que partir de una crítica de las fuentes, es decir, del juicio que el

investigador (periodista o historiador, por ejemplo) deben de hacer sobre su sinceridad y

correspondencia con la realidad

Contraste de fuentes

Evaluadas en su validez, las fuentes deben contrastarse entre ellas, viendo si coinciden o

discrepan, y en qué grado. De ser numerosas ha de aplicárseles el método estadístico que

sea más apropiado.

Respeto a las fuentes

Al mismo tiempo, el tratamiento de las fuentes debe ser respetuoso con ellas mediante la

fidelidad a las fuentes: no falsearlas ni tergiversarlas para hacerlas decir lo que al

investigador interesa que digan.

Cita de las fuentes

La investigación original no debe ocultar las fuentes en las que se basa. Si la aportación

original es insuficiente o irrelevante, no hay originalidad sino plagio. La reproducción de

citas puede ser abusiva (a veces la mayor parte de el texto son entrecomillados).

10

Para algunos casos (publicación o edición crítica de fuentes), la tarea del investigador se

convierte en una glosa. Es necesario utilizar con cuidado el recurso que se conoce

como intertextualidad: no entrecomillar y citar a lo largo del texto que escribe el autor de la

investigación, pero reconociendo bien sea en el propio texto, a pie de página o al final del

capítulo o la obra que lo que se dice tiene una fuente y no es del todo producción propia.

¿Se puede ocultar una fuente por respeto?

Es famosa, por la divulgación mediática de casos ocurridos en los Estados Unidos, la

obligación ética de los periodistas de mantener en secreto las fuentes que así se lo han

pedido. La imposibilidad de contrastar y criticar una fuente anónima hace que ese privilegio

cause problemas de ética profesional, además de los judiciales, llegado el caso.

Fuentes de información periodística: las fuentes de información periodística

principalmente son funcionarios estatales, expertos reconocidos (que generalmente han

publicado documentos relevantes sobre un determinado asunto) o bien empresas que

prestan servicios profesionales. El hecho de que todas esas fuentes puedan tener un cierto

interés en difundir ciertos aspectos de una determinada noticia y dar publicidad a otros

aspectos, es un asunto ampliamente discutido en los textos sobre periodismo. La fuente

informativa es por tanto una fuente de sesgo periodístico importante, por lo que

generalmente se considera una práctica periodística aceptable consultar a fuentes

independientes y con intereses contrapuestos, con el fin de detectar y eliminar posibles

sesgos.

Aunque toda fuente documental es una fuente histórica, en el sentido de que es la materia

prima con la que los historiadores escriben la historia, se suele reservar la denominación

enfática de "textos históricos" o "documentos históricos" para las fuentes de mayor

11

relevancia, cuyos documentos originales a veces se han conservado y se tratan con

particular veneración, custodiándose en museos y bibliotecas.

Los documentos históricos más famosos suelen

internacionales, discursos políticos, testamentos, etc. Usualmente restringen su ámbito al de

la historia de la vida cotidiana de la mayoría de la población, de los grupos marginados y de

los "vencidos". También se han conservado multitud de documentos históricos de muy

diferente tipo, y aparente menor trascendencia, cuyo interés es notable para todo tipo

de ciencias sociales y para la denominada microhistoria; su preservación, así como la de

cualquier otra fuente histórica que pudiera ser de interés para criterios que hoy ignoramos,

pero que puedan establecerse en el futuro, también es objeto de atención (cápsula del

12

INSTRUMENTOS DE INVESTIGACION

Los métodos

cuantitativosDentro de todos los análisis de los métodos cuantitativos podemosencontrar un

a característica basada en el positivismo como fuenteepistemológica, que es el énfasis en la

precisión de

procedimientospara la medición. Otra característica predominante de los métodoscuantitati

vos es la selección subjetiva e intersubjetiva de indicadores

(através de conceptos y variables) de ciertos elementos de procesos, hechos, estructuras y

personas. Estos elementos no conforman en su totalidad, los procesos o las personas (de allí

se deriva el debate entre los cuantitativitas que nunca ven un fenómeno integrado, sino

siempreconjuntos de partículas de los fenómenos relacionados con laobservación, y los

cualitativitas que no pueden percibir los elementos generados que comparten los

fenómenos). El método de la encuesta. El representante más destacado del método

cuantitativo es la encuesta. La encuesta es un método de investigación compatible con el

empleo de varias técnicas e instrumentos de recolección de datos, como son: la entrevista,

el cuestionario, la observación, el test, etc. Se considera a la encuesta como un método

(Lazarsfeld, 1971, pp. 193-194, lo menciona como técnica), para indicar que el investigador

no seguía por sus propias suposiciones y observaciones, sino prefiere dejarse guiar por las

opiniones, actitudes o preferencias del público para

lograrciertos conocimientos. Es un método que permite explorarsistemáticamente lo que otr

as personas saben, sienten, profesan ocreen.

13

La encuesta de opinión pública, como se realiza habitualmente, "

representa una serie de e

ntrevistas personales breves peroestandarizadas, en las cuales los entrevistadores formulan

siempre las mismas preguntas y las respuestas de los entrevistados se limitan a unas pocas

categorías" Sin embargo, se puede aplicar una encuesta con entrevistas libres, o no

estructuradas, en las cuales se busca, después de la recolección de datos, las categorías

delas respuestas para poder codificarlas. Cuando el universo es grande se toma una

muestra, por medio de la cual se reúnen datos acerca de una población más pequeña; a

partir de ellos se puede hacer injerencias acerca de todo el

universo, distingue los siguientes tipos deencuestas:a) Según la dimensión:

1.Estudio de áreas

. "Los factores de medición son de órdenes muy diversas, la observación afecta a puntos de

vista diferentes y tiene por objetivo toda una región, un país o incluso varios".

2. Estudio de casos

. "Este tipo de encuesta se caracteriza por

suobjetivo: recoger la máxima cantidad de datos sobre un temaconcreto y limitado, en gene

ral con un simple deseo deinformación, de descripción o de clasificación, sin segundasinten

ciones respecto a su medición".

14

b) Según el grado de precisión o medida:

1. Las encuestas de exploración

. No parten de una hipótesis y son más bien de tipo descriptivo.

Las encuestas de análisis o de diagnóstico. Se trata de buscar

unarespuesta a una cuestión práctica; se necesita precisar lasvariables que intervienen.

3.Las encuestas experimentales

. En éstas se trata de verificar hipótesis. Ventajas de la

encuestaAunque este documento está orientado hacia la búsqueda demétodos alternativos d

e investigación, que son más adecuadospara el proceso total de la educación de adultos, no

se quiere soslayar la mención de ciertas ventajas que tiene el método de la encuesta. No

obstante, haremos sólo una pequeña enumeración, ya que existe abundante bibliografía

sobre este método que,

enlas últimas décadas, casi ha conseguido el monopolio de lainvestigación empírica en las

ciencias sociales. Sobre todo en las traducciones del inglés de los manuales clásicos, de

Festinger yKatz, Kerlinger, Hayman, Blalock, Goode y Hatt, Lazarsfeld, etc. La encuesta y

sus técnicas de entrevista y el cuestionario, junto

conel análisis de datos estadísticos ocupa un espacio amplio enaquéllos.No obstante cabe

plantearse dos preguntas: a) ¿En qué aspectos son homogéneos estos grupos y sociedades?

y b) ¿Cómo podemossaber de antemano si son homogéneos o no? y si es que losabemos de

antemano ¿pues para qué investigar? Aunque estamos de acuerdo con esta observación, es

necesario señalarque estas condiciones se dan raras veces en América Latina,

15

especialmente en zonas marginadas. Con los requisitos enunciados por los autores citados -

mucho dinero y condiciones favorables- cualquier método de investigación resulta

"atractivo". Otras posibles ventajas del método de la encuesta es la división de ésta según la

técnica empleada (De Schutter, 1974 p. 9).Ventajas del Cuestionario:

•requiere menos habilidad para administrarlo

•puede ser enviado por correo

•tiene un vocabulario estandarizado, un mismo orden de preguntas,

instrucciones comunes, asegurando así más uniformidad, sistematización, posibilidad de

comparación y de generalización. La entrevista menos estructurada:

•más participativa. Da más posibilidades de expresarse alentrevistado

•mayor flexibilidad. Puede adaptarse a la información que puede suministrar el entrevistado

y tener en cuenta su enfoque de

laproblemática.Lo último es también cierto, pero se pierden en cierta medida lahomogeneid

ad y sistematización de la información lograda lo quedisminuye algunas ventajas

conseguidas con este método. Los métodos

cualitativosAlgunos ejemplos de los métodos cualitativos serán tratadosampliamente en el

sexto capítulo, sobre investigación participativa.

16

Una primera característica de estos métodos se manifiesta en suestrategia para tratar de

conocer los hechos, procesos, estructuras y personas en su totalidad, y no a través de la

medición de algunos de sus elementos. La misma estrategia indica ya el empleo de

procedimientos que dan un carácter único a las observaciones. La segunda característica

es el uso de procedimientos que hacen

menoscomparables las observaciones en el tiempo y en diferentescircunstancias culturales,

es decir, este método busca menos lageneralización y se acerca más a la fenomenología y al

interaccionismo simbólico. Una tercera característica estratégica importante para este

trabajo (yaqué sienta bases para el método de la investigación participativa), se refiere al

papel del investigador en su trato -intensivo- con las personas involucradas en el proceso de

investigación, para entenderlas. El interaccionismo simbólico. Esta corriente, fundamentada

al igual que las anteriores en la filosofía fenomenológica, pone énfasis en la interacción de

los individuos y en la interpretación de estos procesos de comunicación. El interaccionismo

simbólico, no presta mucha atención a las estructuras sociales, a los sistemas y a las

relaciones funcionales, sino al mundo de significados delos símbolos dentro del cual actúan

los sujetos. El método está basado en la interpretación de las acciones a partir delos

elementos que se encuentran en la situación social a estudiar.

Losfundadores más importantes son: Cooley (1909 Social organización),

Mead (1934, Mind, Self and Society), Blumer (1969, Symbolicinteraccionism, perspectiva

and method), y Thomas (en: Zllderveld,1973, De theorie van bet symbolisch

interaccionismo).

17

Los fundamentos teóricos más importantes son:1. La alienación del sentido de la

comunicación cotidiana, contraria a la búsqueda de identidad y del importante papel que

juega en la sociedad la empatía (capacidad de ponerse en el lugar de otro).2. La realidad

social se explica a través de las interacciones de los individuos y grupos sociales (en este

sentido se opone al determinismo social). Para interpretar la actuación de los grupos e

individuos no es suficiente estudiar su comportamiento visible, sino también

es relevanteconsiderar su conciencia y sus pensamientos como parte de susactuaciones

(contrario al conductismo).Esta visión está basada en la concepción teórica del hombre, a la

vez producto y productor de su realidad social. La interpretación, el

sentidode las acciones, es resultado de las interacciones que tienen unaintencionalidad y un

objeto; este sentido es objetivo en la medida en que la interpretación es intersubjetiva. Se

llega a la interpretación

deque una situación es real si los involucrados la definen como tal(pragmatismo). Los

hombres construyen la verdad, es decir, la verdad no existe, por sí como tal. El método de

esta corriente se puede caracterizar como el

estudio de los casos comparativos

(véase Glaser y Strauss, 1967). No parte de

teoríasglobales, sino de conceptos relevantes para analizar los casosparticulares. A través

de las investigaciones comparativas y de la

visióny conceptualización precisas, se intenta construir teorías que seanrelevantes para las

acciones

participativas.El interaccionismo simbólico busca, más que los dos métodosanteriormente

mencionados, conjugar la teoría analítica deductiva y la investigación empírico-

18

inductiva, procurando investigar la realidad en su complejidad sin reducirla a lo que el

investigador científico" cree como esencial. No obstante, el énfasis queda en los

procedimientos

inductivosdel método empírico. El mismo trabajo de investigación es unainteracción simból

ica entre el investigador y los sujetos de lainvestigación.Blumer ha criticado el empleo

exclusivo de variables en la

investigaciónsocial, lo que reduce los sujetos a factores en vez de actores queconstruyen o

dan sentido a su realidad social en términos plumiformes y

dinámicos. Como técnicas se emplean principalmente entrevistasabiertas, semi-

estructuradas, observación participativa y documentosculturales (música, literatura, teatro,

etc.).

Los investigadores de mercado suelen clasificar los cuestionarios en base al grado de

libertad o discrecionalidad del entrevistador a la horade plantear las preguntas. Así,

tenemos tres clases:

•Estructurados: las preguntas y posibles respuestas estánformalizadas y estandarizadas,

ofrecen una opción al entrevistado entre varias alternativas. Se utilizan cuando se tienen

que realizarmuchas entrevistas y cuando es importante el orden de laspreguntas y

respuestas.

19

•No estructurados:

suelen ser preguntas generales, que estáncentradas en el tema de la investigación y que per

miten alentrevistador mayor libertad en la formulación de preguntasespecificas. Las pregun

tas se hacen en cualquier orden yutilizando un vocabulario adecuado al nivel de cada

entrevistado.

•Semiestructurados: en ellos se presenta un guión con lasprincipales preguntas y un orden

que no es riguroso, ni tampoco la expresión con la que se formulen las preguntas. La

Encuesta es un método de la investigación de mercados que sirve para obtener información

específica de una muestra de la población mediante el uso de cuestionarios estructurados

que se utilizan para obtener datos precisos de las personas encuestadas.

En la actualidad, existen al menos cuatro tipos de encuesta que permiten obtener

información primaria, por lo que es imprescindible que investigadores de mercados y

mercadologías conozcan cuáles son y anqué consiste cada uno de ellos.

Tipos de Encuesta

Según el Medio: en la actualidad, existen cuatro tipos de encuesta que se dividen según el

medio que se utiliza para realizar la encuesta:

1. Encuestas basadas en entrevistas cara a cara o deprofundidad [1]: Consisten

en entrevistas directas o personalescon cada encuestado. Tienen la ventaja d

e ser controladas yguiadas por el encuestador, además, se suele obtener mási

20

nformación que con otros medios (el teléfono y el correo).

Susprincipales desventajas son el tiempo que se tarda para larecolección de

datos, su costo que es mas elevado que lasencuestas teléfónicas, por correo o

internet (porque incluyeviáticos, transporte, bonos y otros que se pagan a lo

sencuestadores) y la posible limitación del sesgo del entrevistador

(por ejemplo, su apariencia, estilo de hacer preguntas y ellenguaje corporal

que utiliza, todo lo cual, puede influir en las respuestas del encuestado).

2. Encuestas telefónicas [1]: Este tipo de encuesta consiste en una entrevista vía telefónica

con cada encuestado. Sus principales ventajas son: 1) se puede abarcar un gran número de

personas en menos tiempo que la entrevista personal, 2) sus costos suelen ser bajos y 3)

es de fácil administración (hoy en día, existen

softwaresespecializados para la gestión de encuestas telefónicas). Sinembargo, su principal

desventaja es que el encuestador tiene un mínimo control sobre la entrevista, la cual, debe

ser corta (para no molestar al encuestado).

Encuestas postales: Consiste en el envío de un "cuestionario"

a

los potenciales encuestados, pedirles que lo llenen y hacer que lo remitan [1] a la empresa

o

a una casilla de correo. Para el envío del cuestionario existen dos medios: 1) El correo

tradicional y 2) el correo electrónico (que ha cobrado mayor vigencia en los últimos años).

Las principales ventajas de este tipo de encuesta están relacionadas con la sinceridad con

que suelenresponder los encuestados (al no tener la presión directa quesupone la presencia

21

del encuestador), el bajo costo (en relación ala encuesta cara a cara y por teléfono) y la

amplia cobertura a laque se puede llegar (siempre y cuando se disponga de una buena base

de datos). Sus desventajas son: La baja tasa de respuesta y la falta de listas con información

actualizada.

4. Encuestas por internet [1]: Este tipo de encuesta consiste en "colocar" un cuestionario en

una página web o en enviarlo a

loscorreos electrónicos de un panel predefinido. Sus principalesventajas son: 1) la amplia

cobertura a la que se puede llegar

(incluso a miles de encuestados en varios países y al mismotiempo), 2) el ahorro de tiempo

(se puede obtener miles deencuestas respondidas en cuestión de horas), los bajos costos(que

son menores a las encuestas cara a cara, por teléfono

ypostales) y la utilización de medios audiovisuales durante laencuesta. Sus desventajas son:

No siempre se puede verificar la identidad del encuestado y la interrogante que deja la

muestra en cuanto a su representatividad del universo. Otros Tipos de Encuesta:

•Encuesta en el punto de venta: Es aquella que es realizada en los pasillos de un

establecimiento comercial y que consiste en interceptar a los compradores de ese momento

para solicitarles que rellenen el cuestionario.

•Encuesta ómnibus: Consiste en un cuestionario cerradomultitemático, compuesto por vario

s módulos que recogeninformación de una misma muestra sobre diferentes temas, para

distintos clientes, que se abonan al servicio y se benefician de una horro de costes, dado qué

22

éstos son compartidos por todos los suscriptores. El hecho de que se lleven a cabo con

periodicidadsemanal, mensual o trimestral las hace muy indicadas paraestudios de

seguimiento [2].

•Encuesta por suscripción: Es una encuesta de carácter

únicoque es vendida a varios clientes interesados en ella y connecesidades parecidas. No

debe ser confundida con la encuesta ómnibus.

La observación: Es la técnica de estudio por excelencia y se utiliza en todas las ramas dela

ciencia. Su uso está guiado por alguna teoría y ésta determina los aspectos que se van a

observar. Hay que tomar en cuenta que para que sea válido este instrumento

deobservación, se deben observar algunas sugerencias queCastañeda Jiménezexpone en su

libro:

1. Con respecto a las condiciones previas a la observación:

El observador debe estar familiarizado con el medio.

Se deben realizar ensayos de la observación, previos a la observación definitiva.

23

El observador debe memorizar lo que se va a observar.

2. Con respecto al procedimiento en la observación:

Las notas deben ser registradas con prontitud (en minutos).

Las notas deben incluir las acciones realizadas por elobservador.

3. Con respecto al contenido de las notas:

Las notas deben contener todos los datos que permitan identificar el día, el lugar y la hora

de la observación, así como las circunstancias, los actores, etcétera, queestuvieron

involucrados.

Se deben eliminar apreciaciones subjetivas sobre el carácter o personalidad de los sujetos.

En su lugar se debe incluir la descripción de los hechos.

Las conversaciones van transcritas en estilo directo.

24

Las opiniones y deducciones del observador se deben

haceraparte, de preferencia al margen para así no perder larelación entre la opinión del

observador y la parte de las notas a que le corresponde.

4. Con respecto a la ordenación de las notas:

Las notas deben ser revisadas y corregidas a la brevedad posible.

Asimismo, las notas deben ser clasificadas y ordenadas para

permitir su manejo más ágil, además de evitar que se pierdan, se confundan con otras partes

de la observación, se traspapelen, etcétera.1.Las encuestas son una de las escasas técnicas

de que se dispone para el estudio de las actitudes, valores, creencias y motivos.2.Las

técnicas de encuesta se adaptan a todo tipo de información ya cualquier

población.3.Las encuestas permiten recuperar información sobre sucesosacontecidos a los

entrevistados.4.Las encuestas permiten estandarizar los datos para un análisis posterior,

obteniendo gran cantidad de datos a un precio bajo y en un período de tiempo corto. Según

Cadoche y sus colaboradores, las encuestas se pueden clasificar atendiendo al ámbito que

abarcan, a la forma de obtener los datos y al contenido, de la siguiente manera:

•Encuestas exhaustivas y parciales: Se denomina exhaustiva cuando abarca a todas las

unidades estadísticas que componen el colectivo, universo, población o conjunto estudiado.

Cuando una encuesta no es exhaustiva, se denomina parcial.

25

•Encuestas directas e indirectas: Una encuesta es directa cuando

launidad estadística se observa a través de la investigaciónpropuesta registrándose en el

cuestionario. Será indirecta cuando los datos obtenidos no corresponden al objetivo

principal de la encuesta pretendiendo averiguar algo distinto o bien son

deducidos de los resultados de anteriores investigaciones estadísticas.

•Encuestas sobre hechos y encuestas de opinión: Las encuestas de opinión tienen por

objetivo averiguar lo que el público en

generalpiensa acerca de una determinada materia o lo que consideradebe hacerse en una

circunstancia concreta. Se realizan con un procedimiento de muestreo y son aplicadas a una

parte de la población ya que una de sus ventajas es la enorme rapidez

conque se obtienen sus resultados. No obstante, las encuestas de opinión no indican

necesariamentelo que el público piensa del tema, sino lo que pensaría si leplanteásemos una

pregunta a ese respecto, ya que hay personas que no tienen una opinión formada sobre lo

que se les pregunta y contestan con lo que dicen los periódicos y las revistas. A veces las

personas encuestadas tienen más de una respuesta a una misma pregunta dependiendo del

marco en que se le haga la encuesta y por consecuencia las respuestas que se dan no tienen

por qué ser sinceras. Las encuestas sobre hechos se realizan sobre acontecimientos ya

ocurridos, hechos materiales. Los cuestionarios pueden ser:

•Cuestionario individual: Es el que la encuestada contesta

de formaindividual por escrito y sin que intervenga para nada elencuestador.

•Cuestionario-lista: El cuestionario es preguntado al encuestado en una entrevista por uno

de los especialistas de la investigación. Como los cuestionarios están formados

26

por preguntas, consideremos las características que deben reunir, pues deben excluyentes

y exhaustivas, lo que se refiere a que una pregunta no produzca dos respuestas y,

Simultáneamente, tenga respuesta. (A cada pregunta le correspondeuna y sólo una

respuesta.)Por otro lado, una manera de clasificar a las preguntas es por la forma de su

respuesta:

•Preguntas cerradas: que consiste en proporcionar al sujetoobservado una serie de opciones

para que escoja una comorespuesta. Tienen la ventaja de que pueden ser procesadas

másfácilmente y su codificación se facilita; pero también tienen ladesventaja de que si están

mal diseñadas las opciones, el

sujetoencuestado no encontrará la opción que él desearía y lainformación se viciaría. Una f

orma de evitar ésto es realizarprimero un estudio piloto y así obtener las posibles opciones

para las respuestas de una manera más confiable. También se consideran cerradas las

preguntas que contienen una lista de preferencias u ordenación de opciones, que

consiste enproporcionar una lista de opciones al encuestado y éste lasordeanará de acuerdo

a sus interés, gustos, etcétera.

•Preguntas abiertas: que consisten en dejar totalmente libre alsujeto observado para expresa

rse, según convenga. Tiene laventaja de proporcionar una mayor riqueza en las respuestas;

mas, por lo mismo, puede llegar a complicar el proceso detratamiento y codificación de la

información. Una posible manera de manipular las preguntas abiertas es llevando a cabo un

procesode categorización, el cual consiste en estudiar el total derespuestas abiertas

obtenidas y clasificarlas en categorías de tal forma que respuestas semejantes entre sí

queden en la misma categoría.

27

ESTRUCTURA DE LA INVESTIGACION DOCUMENTAL

Investigación documental: Es un procedimiento científico y sistemático de indagación,

recolección, organización, interpretación y presentación de datos e información alrededor

de un determinado tema, basado en el análisis de documentos, estos pueden ser:

bibliográficos (escritos), gráficos (grabados, mapas), audiovisuales (discos, películas) y

otros (muestras). Pasos de la investigación documental.

1. Delimitación del problema

2. Recolección de la información

3. Organización de los datos

4. Análisis de los datos y organización de la monografía

28

Paso 1. Delimitación del problema: Consiste en plantear, de manera clara, precisa y

concreta, el tema objeto de la investigación, la situación o contexto dentro del que está

enmarcado el trabajo o problema y el enfoque que se le va a dar al trabajo.

Procedimientos:

•Formulación del tema

•Hipótesis de trabajo

•Propósito de la investigación

•Marco conceptual de referencia

29

Pasó 2 Acopio de la información: El investigador acude a las fuentes directas de

información, visita bibliotecas, sitios de interés, páginas web, donde puede obtener la

información requerida para la compilación de una bibliografía general sobre el tema.

Procedimientos:

•Selección del repertorio bibliográfico y otras fuentes de consulta

•Lectura del material seleccionado

•Elaboración de fichas bibliográficas

Paso 3 Organización de los datos: Se debe organizar un fichero de trabajo que permita

clasificar la información para su posterior jerarquización e interpretación en función de la

hipótesis de trabajo. Procedimientos:

•Organización del archivo de trabajo

•Clasificación de la información

30

•Codificación y jerarquización

Paso 4 Análisis de los datos y organización de la monografía: En este paso, el investigador

estructura y organiza los datos obtenidos en un esquema que le permitirá el desarrollo de la

monografía sobre el tema tratado, Es aquí cuando señala los procedimientos de análisis e

interpretación de los datos Procedimientos:

•Validación de la información

•Selección de los datos

•Elaboración del esquema final

•Análisis y organización de los resultados

Paso 5 Redacción de la monografía. Acorde al plan elaborado sobre la estructura final del

trabajo, se presentan los resultados y hallazgos sobre el tema y se dan a conocer las

conclusiones a que llegó el investigador. Procedimientos:

31

Redactar aplicando:

•Elementos formales y estéticos de la monografía

•Elementos estructurales

•Procedimientos para la redacción y presentación de la monografía.

•Normas APA

Procedimientos de los paso de la investigación documental. Delimitación del tema:

•Analizar investigaciones ya realizada

•Estudiar en profundidad un tema, leyendo publicaciones al respecto

•Revisar las conclusiones de congresos, seminarios u otros encuentros de investigadores

•Experiencia de trabajo e intereses personales del investigador

32

La selección del tema se realiza en 2 etapas:

•Definición: establecer con precisión el contenido de su investigación y el alcance que

tendrá (contenido definido y aspecto específico)

•Valoración: analizar si es posible estudiarlo y si vale la pena efectuar ese estudio

(originalidad, relevancia y factibilidad)

•Precisión y extensión: un solo aspecto del tema.

•Se logra al dividir el tema en todas las secciones posibles, elegir sólo una de ellas y

detallar los aspectos posibles a investigar

•Redactar preguntas relacionadas con el aspecto

•Seleccionar una y ese es posible tema a investigar

33

Contenido:

1. Título y subtítulo de la investigación,

2. Introducción,

ELECCIÓN DEL TEMA Y DELIMITACIÓN

Junto con buenas habilidades de escritura, la elección del tema de interés es también un

paso muy importante en el éxito del proyecto de investigación. El tema no sólo debe ser

interesante para el escritor, sino también para el lector. Elección del tema es un paso muy

complicado y difícil. Por lo tanto, cuando usted está planeando escribir una tesis de

investigación o tesis, debe dar una buena cantidad de tiempo para considerar las ideas, la

investigación de la disponibilidad de materiales importantes, y obtener el asesoramiento de

bibliotecarios y profesores para comenzar su proyecto de investigación.

Con el fin de elegir el tema que usted puede seguir algunas instrucciones importantes que

harán de su búsqueda mas sistemática y fácil para que usted pueda elegir el tipo de sujeto.

El primer paso sería aquí se puede buscar ideas para proyecto de investigación?

• Podría ser desde el profesor que puede sugerir un tema

• Usted puede elegir entre el tema que usted está interesado

34

• Usted puede elegir entre el programa de televisión que recientemente se encontró

• Usted puede obtener una idea de las conversaciones con su par

• Usted tiene un interés personal o manía que crees que va a interesar a otros y puede hacer

una buena tesis de investigación

En caso de que no se asignan a cualquier tema y la necesidad de elegir por ti mismo,

entonces hay numerosas fuentes de donde se puede obtener una idea.

• Puede elegir entre los acontecimientos actuales en la política, las ideas influyentes de la

ciencia o la literatura, etc

• Usted tiene la elección en el ámbito académico, como la música, biología, historia, guerra

civil, etc, se puede obtener información vital de Internet y de la biblioteca. Hay

enciclopedias y publicaciones periódicas disponibles en materias tales.

Una vez que el tema de su preferencia, es muy importante para recopilar la información,

refinarlo y hacerlo más directo y estrecho. Es importante delimitar la información

disponible a fin de hacer la tesis más sensible y refinado. El comienzo de la la tesis debe

contener la explicación de la estructura del libro y qué esperar de la tesis de la investigación

del libro. Esto hace que la tesis más profesional, y mediante la limitación del objeto y el

objetivo de hacer el contenido más comprensible para el lector. Las comunes frases que

expresa los límites de la tesis son los siguientes:

• La cobertura de este estudio

• El estudio consta de

35

• El estudio abarca

• Este enfoque es

La delimitación de la tesis es la delimitación de un estudio sobre la base de consideraciones

de edad, ubicación geográfica, sexo, tamaño de la población, las características de la

población, o de otra índole. Delimitación ayuda a hacer la tesis más factible y mejor

entender, mantiene representa el interés del investigador. También se analizan las

debilidades del estudio de los investigadores que no controlables por el investigador. La

delimitación de la materia se puede expresar como:

• El estudio no abarca

• El investigador limita esta investigación

• Este estudio se limita a

Esto ayuda a crear un material de investigación sistemática. Con el fin de perfeccionar la

elección de su tema que usted debe comenzar a observar la fuente de su materia. Usted

debe estudiar y observar los aspectos importantes del tema y donde se puede reducir el

tema y en el que puede dar más detalles. En muchos casos, usted podrá observar, la tabla de

contenidos, títulos, o esquema para que el lector entienda lo que le ayudará a asegurarse de

que lo que para delimitar y qué entrar en detalles. Usted puede tomar el consejo y la ayuda

del experto en el tema, que podría ayudar a entender el tema en en profundidad.

A continuación se presentan las formas más comunes para delimitar la elección del tema

para hacer una tesis de sentido:

• Tener en consideración, los acontecimientos del año pasado

36

• Tenga en cuenta las obras principales y recientes sobre el tema, y dar breve historia para

un mejor entendimiento

• Considere el tema desde la perspectiva de la t que solo lugar

El último paso en la creación de un tema de investigación es el éxito para iniciar una

búsqueda de información. Comience a buscar la vuelta y mantener un hábito de tomar notas

y listas. Usted tiene que:

• Elija un tema de investigación

• Tipos de fuentes en las que encontrar información para su tema

• Temas en que es necesario obtener el asesoramiento de expertos

• Las cuestiones importantes que surgen durante la investigación

• El uso de frases y términos específicos de la coherencia de la tesis

• Además de las fechas importantes y nombres relacionados con el tema.

37

Objetivos

Definición: Un objetivo es el resultado que se espera logre el “sujeto” al finalizar un

determinado proceso de investigación.

Cabe destacar, que los objetivos deben estar dirigidos a los elementos básicos del problema,

ser medibles y observables, claros y precisos y seguir un orden metodológico.

TIPOS DE OBJETIVOS

La clasificación que se hace entre objetivos generales y específicos es relativa, ya que cada

uno de ellos puede ser considerado como general o especifico según la forma como sean

interpretados y de la relación que tengan con otros objetivos.

Con mucha frecuencia los objetivos generales son de

evaluarlos en una forma válida.

tal amplitud que resulta muy difícil

Estos objetivos generales debemos dividirlos en objetivos más específicos que puedan ser

evaluados con mayor facilidad.

Cada objetivo específico debe contener una sola acción en su enunciado.

“La suma de los objetivos específicos es igual al objetivo general y por tanto a los

resultados esperados”

Objetivos Generales Y Específicos

38

Entregar toda la información para que el equipo funcione: Debe brindarse toda la

información requerida, o indicar dónde o con quién que el lugar en donde se funcione sea

relativamente cómodo, sin interferencias, y que cuente con elementos para el trabajo. Como

lo usual es que los equipos se reúnan para compartir los avances individuales, es

importantizas puedan mostrar lo que han hecho y estimular, de esa manera, la discusión

grupal.

En lo psicológico, se deben hablar para obtenerla. La información debe ser siempre

fidedigna y útil. Generar un clima de trabajo agradable:

Incluye tanto aspectos físicos como psicológicos. En el físico es importante emplear las

habilidades de comunicación interpersonal

Es decir, atención, respeto y comprensión del otro- así como una rtante que exista una

pizarra o una cartulina donde las personas puedan darse cuenta de los avances del equipo es

mediante la clara definición de plazos para cada tarea. Es recomendable recordar a tiempo

los días de reunión y las fechas de término de los plazos, así como lograr que todos estén de

acuerdo en los días y horas de tales reuniones.

Buena planificación de reuniones.

También es importante recompensar los avances, tanto individuales

como grupales,

expresando verbal y corporalmente la satisfacción: “Ese es un buen trabajo”, “estamos

avanzando más rápido de lo que suponía”.

Definir claramente los tiempos para lograr la tarea:

39

Aunque Buenas Comunicaciones parezca algo obvio, es bueno recordar que una manera

de relaciones Interpersonales.

Localización, selección y acopio de información de diferentes

fuentes

Cuando se trata de la investigación, la recopilación de información es el aspecto más

importante en el proceso. Es muy importante que saber cómo buscar, seleccionar y

recopilar información adecuada de diversas fuentes. Vamos a echar un vistazo en detalle.

Cómo localizar información:

Puede consultar diccionarios, libros de texto, o una enciclopedia y leer la información

general acerca de su área. Buscar en cada una de sus palabras clave. O Usted también puede

hacer uso de las bibliografías y otras fuentes en todo lo que lee para localizar fuentes de

información adicionales. Biblioteca local puede ser la mejor fuente para Buscar índices de

investigaciones periódicas. O Puede obtener información de bases de datos en línea, la

sociedad o de la organización. O Ampliar su búsqueda. Sí, puede añadir palabras a las

frases de búsqueda. Esto le ayudará a obtener una información más precisa en los motores

de búsqueda. También es posible eliminar o simplificar frases de flecha n Ing. tu búsqueda.

También es esencial para encontrar buena información.

40

Cómo comprobar y seleccionar la buena información? Es esencial tener en cuenta que la

buena información siempre viene de una fuente creíble. Usted también debe encontrar la

información más reciente. Trate de incluir información que no está sesgada. Además de

esto, tratar de encontrar la información sin ningún tipo de fallas o errores. Para ello, es

necesario citar la fuente original de información. Esto hará más fácil para los demás para

encontrar u obtener información en particular también.

Usted puede ir para cualquier tipo de investigación de antecedentes, sin embargo, es

necesario registrar sus fuentes. Además, usted debe tomar buenos apuntes a medida que

avanza. La biblioteca está o no de los más valiosos de los allegados. Muchas personas

piensan que los libros son recurso vital en la biblioteca. Sin embargo, certificada la

universidad bibliotecario, bibliotecario público son particularmente entrenados en este

sentido.

Ellos

pueden

ayudar

a

encontrar

información

exacta.

Puede

ser

también

beneficioso para la organización de investigación. Puede guiarse de personas en las

búsquedas leyendo o usando citas. Con su ayuda, usted puede reducir su búsqueda. Esto

también ayudará a separar lo bueno de lo malo.

Lea la información de fondo. Además, anotar las fuentes útiles, como revistas, periódicos y

libros que están en listados en la bibliografía, en algunos otros libros que usted lee. Esto

puede ser buen punto para comenzar su búsqueda. Con esta técnica para seguir la rutina de

las fuentes citadas en bibliografías, es posible generar un libro diferente y artículos sobre su

tema

en

un

tiempo

relativamente

corto.

Además

de

esto,

y

de

comprobar

los

encabezamientos de materia de artículos y libros a medida que los busque en el catálogo de

la biblioteca. También puede buscar libros con temas relevantes en una misma área puedes

buscar material que se imprime en periódicos y revistas.

41

La investigación en Internet: Con el advenimiento de Internet, se ha convertido en muy

fáciles de conseguir información sobre cualquier cosa de su necesidad. Usted puede utilizar

los motores principales de búsqueda como Google y Yahoo para buscar información en

Internet. Estos motores de búsqueda tratar de índice de casi todos y todo en Internet. Puede

buscar por otros medios también. Lista de portales de reserva también le ayudará a cabo.

Esta es una pequeña pieza de la información en Internet. ¡Tienes que ser específico,

mientras que la búsqueda y selección de información, ya que puede traer una gran cantidad

de información irrelevante. Usted debería mejorar los resultados de búsqueda.

También puede buscar en Internet para los libros que contienen información sobre un

proyecto de feria de ciencias en particular. Internet puede ser un lugar fabuloso para

comenzar su búsqueda.

Para obtener una buena información, usted debe pensar acerca de su asignación, los

recursos necesarios

y los tipos de recursos, junto

con los temas

relacionadas con el tema de la investigación.

y palabras

Pasos para localizar, recoger y elegir información

clave

Paso 1: Libros de búsqueda Catálogo de la Biblioteca Biblioteca Pública Local Libros en la

Web

Paso 2: publicaciones periódicas como diarios o revistas

Paso 3: Considere la posibilidad de asociaciones y organizaciones y bases de datos de

Internet

42

Paso 4: Medios de comunicación como recursos de los podcasts, v ideos de la biblioteca,

etc

Paso 5: s Pública Sitio Web. Buscar sitios web confiables. También puedes ver el sitio y su

dueño. Consulte la página acerca de nosotros. Busque para la fuente de información

confiable. Buscar información sobre las últimas actualizaciones en el sitio en particular.

Sitio web terminaciones son muy importantes. Por lo tanto, si usted echa un vistazo a sitio

web que terminan con .edu entonces es para educación. Por otro lado, Gov Gobierno

significa que son del gobierno y .com de que son web comerciales

43

Diseño del esquema de trabajo

DISEÑO DEL ESQUEMA DE TRABAJO.

Tiene el objetivo de completar paso a paso el proceso de elaboración de un proyecto.

1. SELECCIÓN DEL TEMA OBJETO DE NUESTRO TRABAJO

•Planifica el tiempo

•Guíate por tus propios intereses

•Permite que tus ideas fermenten

•Formula preguntas

•Toma una decisión

•Lluvia de ideas

•La exploración de un tema amplio

•Concéntrate en un tema

•Defínelo con claridad

•Escógelo de acuerdo con su competencia

•Procura que sea de dimensiones adecuadas a tus posibilidades

44

2. LOCALIZACIÓN DE LA INFORMACIÓN NECESARIA.

3. LECTURA.

4. RECOLECCIÓN EN FICHAS LA INFORMACIÓN OBTENIDA

•Evita el plagio

•Elige un estilo de documentación para tus fuentes

•Utiliza siempre el mismo estilo

•Anota la fuente y la página para posibles nuevas lectura

•Señala si la información es cita directa o resumen

•Anota todo lo que te resulte de interés

•Escribe en el margen superior de la ficha el tema general de la nota, de modo que puedas

clasificar las fichas

5. ANÁLISIS DE LAS FUENTES DE INFORMACIÓN

•Distingue lo importante de lo secundario

•Diferencia hechos de opiniones

•Compara las informaciones obtenidas de las diversas fuentes

6. ORGANIZACIÓN DE LAS IDEAS

•Elige un criterio de organización: cronológico, por temas etc.

•Prepara un esquema del trabajo que vas a realizar.

45

•Ordena la información que has obtenido de acuerdo a este esquema.

7. PRIMERA REDACCIÓN

•Recuerda

•Escribe en tu propia voz.

•Cita las fuentes durante la redacción

•Atiende a la exposición de las ideas principales

•Empieza con una introducción en la que expliques sobre qué vas a escribir y porqué, la

metodología empleada dependiendo del tipo de trabajo etc.

•Desarrolla el cuerpo del trabajo en capítulos, si la extensión lo requiere, y cada capítulo en

distintas partes (apartados y párrafos), separadas por títulos adecuados.

•Termina con las conclusiones que hayas obtenido

8. PREPARACIÓN DE LAS NOTAS A PIE DE PÁGINA Y LA BIBLIOGRAFÍA FINAL

•Las notas te permiten completar el texto con información complementaria.

•Sigue las normas metodológicas en uso; fíjate cómo se utilizan las notas y la bibliografía

en las publicaciones que se manejan en la carrera.

9. CONFECCIÓN DE LA REDACCIÓN DEFINITIVA

•En esta fase dedica especial atención al estilo que debe ser claro, sencillo, preciso y

exacto.

46

•Cuida los aspectos formales: márgenes, paginación y detalles de presentación

10. CRONOGRAMA: Es un plan de actividades, que muestra la duración del proceso de

investigación. Las actividades aquí indicadas no son definitivas. La especificación de las

actividades depende del tipo de estudio que se desea realizar.

47

SISTEMATIZACION DE INFORMACION EN LOS

DIVERSOS TIPOS DE FICHAS

Es una técnica que facilita la sistematización bibliográfica, la ordenación lógica de las ideas

y

el acopio

de

información

en

síntesis,

constituye

la

memoria

escrita

del

investigador. Representan el procedimiento más especializado de tomar notas .Son tarjetas

de cartulina o papel de diferentes tamaños y colores. Sus dimensiones varían: Pequeño:

12,5x 7,5 cm Mediano: 15x10 ó 9,5x 15 cm Grande: 20x12,5 ó 15x23 cm. Las tarjetas más

comunes y comerciales son de cartulina blanca o rayados, en algunos casos pueden ser de

papel bond.

Las fichas se clasifican en:

A)

FICHAS DE REGISTRO O DE LOCALIZACIÓN:

 

Se

consignan

datos

generales

de

la

obra:

autor,

título,

pie

de

imprenta,

que

sirven para individualizar la fuente. Pueden ser bibliográficas y hemerográficas

Ficha Bibliografica

La ficha biográfica se realiza cuando es necesaria la información en forma resumida de la

vida de un autor (o autores).En el deben aparecer los siguientes aspectos.

Año y lugar de nacimiento y muerte del autor. Nacionalidad.

48

Estudios que realizó. Profesión.

Obras más importantes que escribió.

Temas que estudió. Teorías que desarrolló.

Importancia científica en su época.

Ficha Hemerográfica

Esta

ficha

la

usamos

cuando

deseamos

guardar información ó

datos

de

las

medidas

que

tiene

esta

ficha

son

iguales

a

la

ficha

bibliográfica. Los datos que debe obtener una ficha Hemerográfica, los podemos obtener

del encabezado de una revista ó periódico. Los datos que debemos integrar en una ficha

Hemerográfica cuando hacemos referencia al artículo de una revista son los siguientes:

· Autor del artículo.

· Título del artículo.

· Título original, si fuera traducción.

· Título de la publicación periódica.

· Lugar de publicación.

· Número del volumen (o año).

· Número del fascículo.

· Paginas inicial y final del articulo.

49

· Fecha del volumen ó fascículo.

· Indicación de ilustraciones, tablas, etc.

Los datos que debemos integrar en orden de una ficha Hemerográfica cuando hacemos

referencia a algún artículo de periódico son los siguientes:

·

Autor del artículo.

·

Título del artículo.

·

Título original, si es traducción.

·

Título del periódico.

·

Lugar de publicación.

·

Fecha.

·

Número ó título de la sección.

·

Página.

B)

FICHAS DE INVESTIGACIÓN: Estas fichas puedes ser

Ficha Resumen

El resumen consiste en obtener de estudio de un texto una exposición sintetizada que

permita manejar, la información valiosa contenida en un libro ó en un capítulo de un libro.

La información se registra en fichas de resumen, correctamente se realice un resumen.

Seleccionar los textos cuyo contenido posea valiosa información acerca del tema de

investigación.

50

Seleccionar la idea central y después aquellas ideas que sirvan de apoyo o ejemplifiquen la

idea central. Redactar en forma sumaria en las fichas de resumen las ideas fundamentales

del texto. Numerar y archivar las fichas obtenidas.

Las fichas de resumen son:

El resumen del tema del que trata el libro, capítulo o subcapítulo estudiado.

El tema o materia tratado.

Los datos de la ficha bibliográfica o Hemerográfica.

Las fichas de resumen pueden ser de (10 x 17.5 cm).

Ficha Mixta

Al resumir un texto en el cual se encuentran partes que presentan ciertas dificultades para sintetizar, o que son representativas de la ideología o estilo del autor, o que contienen datos particularmente importantes. En cualquiera de estos casos se debe incluirlas entre comillas.

Ficha Textual.

Este tipo de fichas se realiza la trascripción de un párrafo que contenga una idea importante para el trabajo de investigación que se está realizando. La lectura de las fuentes para obtener información se realiza en función del plan de trabajo, es decir que no se leen corrido los libros, artículos o documentos, si no los capítulos o las partes que servirán a la investigación. En esta lectura selectiva y analítica el estudiante va localizando y tomando nota de los datos o ideas que se interesan.

Las técnicas más recomendables para la elaboración de la ficha textual son las siguientes:

§ Registrar en tarjetas la información más significativa de acuerdo con el plan de trabajo. Las citas textuales siempre se escriben entre comillas para distinguirlas de los comentarios o ideas personales del investigador.

51

§ Toda cita textual debe ser breve, tener unidad y representar una sola idea. Ahora bien, si

una parte del texto que se quiere transcribir es innecesaria puede eliminarse y en su lugar se

anota tres puntos para indicar que se ha suprimido [

].

§ Cuando en la cita textual se encuentra un error de ortografía, de construcción de

Otro tipo, no se corrigen, si no se que se anota inmediatamente después de ésta la abreviatura sic, que significa así textualmente.

§ Cuando la cita hace alusión a un dato que se proporcionó antes, y que hace falta para la

compresión cabal del texto, se anota ese dato entre comillas: "En aquella época, siglo XVI,

se comenzaba a formar en España [

]"

§ El abuso de la cita textual va en detrimento de la calidad de un trabajo, por lo cual se

recomienda utilizarla sólo en los siguientes casos: Cuando la idea sea insustituible o no

pueda expresarse con otras palabras. Cuando la cita se vaya a utilizar como elemento para probar alguna idea. Para apoyar o criticar un comentario o un punto de vista.

ORGANIZACIÓN DEL FICHERO

Son los modos de disponer los registros del fichero en el soporte. Existen tres modos principales:

Secuencial: Un registro a continuación de otro.

Directo: Los registros binarios no se disponen en el soporte atendiendo a un algoritmo de cálculo.

Indexado: Los registros generalmente se almacenan secuencialmente y van con un índice.

Ficheros Lineales (Modo Secuencial)

Los registros están dispuestos uno a continuación de otro. Existen dos formas de este tipo: simple y encadenado.

Simple

La disposición de los ficheros (uno detrás de otro) se traduce en un almacenamiento sin huecos entre ellos.

Nota: un registro físico es el bloque fijo que se transfiere del disco a la memoria principal, y

52

por tanto puede contener más de un registro lógico.

A continuación veremos las principales características de los ficheros lineales simples:

características de los ficheros lineales simples : A) Consulta muy rápida en procesamiento secuencial. B)

A) Consulta muy rápida en procesamiento secuencial.

: A) Consulta muy rápida en procesamiento secuencial. B) Modificaciones del fichero: o Si el soporte

B) Modificaciones del fichero:

o

Si el soporte es secuencial la modificación obliga a hacer una copia del fichero. Al realizar una inserción hay que desplazar hacia atrás todos los que siguen. Al efectuar un borrado hay que desplazar hacia delante todos los registros que seguían al registro borrado, y por último para modificar un registro también hay que hacer una copia ya que para modificarlo hay que leerlo entero, con lo cual, una vez leído, la cabeza ya ha pasado por él y habría que volverla hacia atrás (cosa que no podemos hacer).

o

Si el soporte es directo es posible hacer modificaciones sencillas, pero la inserción y el borrado requieren una copia del fichero. Para hacer dicha copia se emplea el Algoritmo de la Línea de Balance que consiste en tener un fichero de movimientos que almacena los registros que van a sufrir modificación. Este fichero y aquel del que proceden los datos deben tener la misma clave, se procesa el primer registro de ambos y se graba en otro fichero la modificación (si procede) de ese registro, o bien si en el fichero de movimientos se indica el borrado no se copia.

53

CONSTRUCCION LOGICA DEL APARATO CRITICO ( USO DE FUENTES REFERENCIALES UTILIZADAS.)

El aparato crítico está formado por el conjunto de citas, referencias y notas que constituyen lasfuentes y recursos bibliográficos sobre los que se sostiene y apoya eltrabajo. Debe distinguirse primeramente entre las citas textuales, que son transcripcionesdirectas, literales y exactas de las palabras de otro autor, y las

Referencias (también llamadas citas ideológicas), que suponen la inclusión de ideas o

argumentos de otros autores en forma de resumen, interpretación o paráfrasis. Todas las citas o referencias a otros autores deben ir acompañadas de un sistema de notación adecuado, orientado a mencionar y especificar correctamente la fuente de la cual se extrajo la información, a fin de evitar caer en el plagio, que se produce mediante la copia de un original que es presentada como propia, y que constituye una infracción del derecho de autor sobre cualquier tipo de obra. El plagio es una práctica duramente penada en toda institución académica, y deben por lo tanto tomarse todos los recaudos necesarios para

evitarlo.

a. Referencias.

Las referencias a conceptos de otros autores deben ir en redonda (sin comillasni itálicas ni negritas) y deben estar en el cuerpo principal, mencionando siempre la fuente de lacual se extrajo. No hace falta mencionar la o las páginas de las cuales se extrajo la idea, entanto

que se asume que el libro o artículo completo es fuente de dicho concepto. En la notación puede usarse el modelo autor año en el cuerpo principal, por ejemplo, (Sartori 1998), o lareferencia numérica de nota al pie, esto es, 1, agregando “Sartori 1998” (sin comillas) en la notacorrespondiente, según el sistema de notas bibliográficas aceptado por la institución.

b.

Citas textuales en el interior del cuerpo principal.

Se ponen entrecomilladas en el idiomaen que está escrito el libro que se consulta? aunque se está escribiendo en otro idioma. No sedeben usar las itálicas para citar, salvo que figuren en la cita original.c.

Citas separadas del cuerpo principal.

54

Las citas de más de tres líneas se denominan citas a bando. Se debe dejar doble salto de

línea antes de ellas, se utiliza un espacio de interlineado de1,0, se coloca una sangría izquierda y derecha con margen especial mayor al del cuerpo principal, y se cierra con un nuevo doble salto de línea. No es obligatorio disminuir el tama? dela letra, aunque suele reducirse para destacarlas visualmente. Si se omite parte del texto citado,se señala la

omisión con corchetes y tres puntos, esto es:[

que agregar o especificar algo, se agrega [entrecorchetes]. No se usan paréntesis redondos ( ), en tanto que indican que quien los usó fue elautor de la cita, y no el autor del trabajo.d.

].

Si en la cita se tiene, por lógica sintética,

Notas correspondientes a las citas.

Tanto si la cita está en el interior del cuerpo principalcomo si está a bando, se cierran las comillas y, después de la puntuación necesaria, se inserta lafuente con nota a pie de página

o

a continuación con los datos bibliográficos necesarios, por ejemplo, “………”.

1

o

“………” (Sartori 1998, 32). o “………” (Sartori 1998: 32)., según elsistema de notas

bibliográficas aceptado por la institución académica en la que se presenta el trabajo. Es

importante, en la nota correspondiente.

55

ELABORACION DEL INFORME EN BORRADOR

El informe de gestión es un documento donde se pone en conocimiento las actividades de coordinación, control, dirección, etc., ejecutadas durante un período de tiempo y los logrosy dificultades que se presentaron durante tales actividades. Este documento, en la medida que quien lo realiza señala los factores que han influenciado, positiva o negativamente en su gestión permite reflejar la

e v ol u ció n d e u n d et e rm in ad o pr o c es o y l a s m et as qu e s e tienen

En el caso de un negocio, el informe de gestión tiene como apoyo jurídico los artículos 446y 447 del Código de Comercio, los artículos 46 y 47 de la Ley 222 de 1995 y la Ley 603 de2000. Con base en ese apoyo, quien lo elabora debe señalar factores relacionados con el entorno económico, con el sector económico en que se inscribe dicho negocio, con los costos, inversiones y gastos, etc., de igual manera, informa sobre las respuestas presentadas cada factor y los resultados obtenidos .En el caso de un proceso académico, la persona que realiza el informe da cuenta de factores relacionados con el capital humano que estuvo a su cargo, con el tiempo estipulado para ciertas actividades, etc., a su vez, informa sobre logros obtenidos, dificultades presentadas, respuestas pedagógicas para tales dificultades y la perspectiva que se tiene para el siguiente período académico.

a futuro.

QUIEN LO REALIZA Y A QUIEN LO DIRIGE

El informe lo realiza aquella persona encargada de dirigir y controlar un bien ajeno, sea académico, económico o de cualquier índole. En otras palabras, quien ejerce el rol de administrador en un proceso determinado es la persona que a través del informe debe dar

56

CORRECIONES

Luego de terminar un escrito, comienza el proceso de revisión, que consiste en reiteradas lecturas del manuscrito. Se podría decir que la corrección se separa en dos etapas distintas.

En la primera, se deben corregir los errores de tipeo, inconsistencias, ortografía, puntuación, uso de mayúsculas, etc. Para todos estos errores tenemos una guía bastante definida para localizarlos y corregirlos.

En la segunda etapa, por el contrario, los errores a corregir son más difíciles de identificar y necesitan varias re-lecturas; y tal vez ni siquiera exista solo una forma de corregirlos.

Dentro de este segundo tipo de errores, podemos encontrar:

1. Silepsis: consiste en la ruptura de las leyes de concordancia en el género o el

número de las palabras. Por ejemplo, la gente enloqueció durante el partido, pero luego se retiraron con calma. Es fácil ver por qué ocurrió el error en esta oración, al

tener el sustantivo "gente" en la mente, que evoca a una multitud de personas, automáticamente se utilizó el verbo en plural.

2. Anacoluto: se trata de una inconsecuencia en la construcción sintáctica de

una frase. Dicho de otra manera, se comienza escribiendo la frase con una idea en mente, la cual cambia a mitad de camino y deja por resultado una frase incoherente.

3. Pleonasmo: consiste en el empleo, en una oración, de vocablos innecesarios

para el sentido de la misma. Uno ejemplos clásicos de este error son: subió arriba; lo

vieron con sus propios ojos.

4. Cacofonía: se trata de un efecto sonoro desagradable que se da por la

cercanía de sílabas o sonidos con igual pronunciación. Este error puede resultar desagradable cuando se realiza la lectura, en voz alta, de un escrito; sin embargo, es posible utilizarlo como un recurso, sin abusar de él. Por ejemplo, se podría recurrir a una frase con repetición del sonido "s" para utilizarla con un personaje que esté susurrando.

Aunque existen otros tipos de errores en nuestros textos tales como:

Corrección de contenido.

Corrección de estilo.

Corrección de pruebas, galeradas u ortotipográfica.

57

PRESENTACION DEL INFORME

Conclusión de la investigación, la cual comunica los resultados mediante un texto escrito.

•Su objetivo es comunicar con mayor claridad y coherencia los resultados, descubrimientos, comprobaciones o reflexiones logradas a través del proceso de la investigación documental.

Representa un informe final del largo proceso de investigación.

• Su articulación estructural constituye ser el modo de como los investigadores ordenan, clasifican y representan los datos.

Contenido de un informe final Portada:

· Primera página del escrito final.

· Nombre de la Institución

· Título del trabajo

· Nombre del Autor

· Lugar y fecha de elaboración

Índice: Es una lista de palabras o frases e indicadores asociados que permite la ubicación de

material al interior de un libro o una publicación.

Introducción: Se describe el alcance del documento, y se da una breve explicación o resumen del mismo. También puede explicar algunos antecedentes que son importantes para el posterior desarrollo del tema central.

Resumen: Un resumen es la representación abreviada y precisa del contenido de un documento, sin interpretación crítica y sin distinción del autor del análisis

Cuerpo del trabajo: El cuerpo del trabajo responde a una construcción dinámica que explica de forma analítica todo lo que se anuncia en la introducción.

Conclusiones:

Es una proposición al final de un argumento.

Son argumentos y afirmaciones relativas a datos de mediciones experimentales y de la

lógica: ciencia referente a reglas y procedimientos para discernir si un razonamiento es correcto o incorrecto.

Recomendaciones: explicación de lo que podría ser bueno para el que lee el informe o lo que debería hacer a la vista de los datos del informe.

Anexos: material de sobre, que tiene importancia.

Bibliografía: referencia inequívocamente los libros, artículos y demás material que hayamos

58

CONCLUSIONES

Este trabajo nos sirvió para interiorizarnos y aprender de una manera adecuada como se realiza un proyecto de investigación para en un futuro tener una mejor noción a la hora de realizar una investigación, los pasos que se llevan a cabo y la forma correcta de para realizarlo, de esta manera tenemos un idea más formada del trabajo al cual se enfrenta un verdadero investigador. Al haber expuesto el proyecto de investigación en un Blog nos pusimos en la tarea de aprender la forma en que se creaba una página de este tipo, como se manejaba, cuál era la mejor forma de presentar la información, perfeccionando la exposición del trabajo de la mejor manera posible. Esto hizo que adquiriéramos un conocimiento que, si bien no tiene nada que ver con la materia que estamos desarrollando (Introducción al Pensamiento Científico), nos enriquece en otro campo que es muy útil y hoy en día se emplea masivamente.

La elección del tema expuesto tuvo origen en el interés que se nos presentó a todos los integrantes de este grupo cuando observábamos y analizábamos los temas.

59

FUENTES CONSULTADAS Y BIBLIOGRAFIA

ita

LIBROS

Titulo: El mundo de la investigación

Autor: romeo zarate diaz

Lugar: México

Año de publicación: 2010

Paginas: 220

Titulo: teoría a la investigación

Autor: Darío Hernández contreras

Lugar: monterrey

Año de publicación: 2008

Paginas:256