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Facultad de Administracin

Escuela de Turismo y Negocios Internacionales


Especialidad de Negocios Internacionales

UNIVERSIDAD NACIONAL FEDERICO


VILLAREAL

ASIGNATURA:

Administracin

ALUMNOS:

ANGULO RAMIREZ, Deissy


LIRIO PAREDES, Jhoselin
ROBLADILLO PINTO, Daniela Yolanda
YUCRA AYQUIPA, Paula Mercedez

CICLO:

II

AULA:

C 5-4

TURNO:

TARDE

Caso de estudio:
ALFA S.A
PREGUNTAS DEL CASO:
1. Para Ud. Cul es el principal problema administrativo presentado en el caso?
El principal problema que se presenta en este caso es el error del director industrial
que si bien antes trabajo en una empresa textil donde aplicaba un mtodo de
organizacin que funcionaba para dicha empresa, aplic ese mismo mtodo en una
empresa metalrgica pensando que funcionara al igual que funcion en la
empresa textil, ocasionando la molestia de los trabajadores estables , pues si
bien se sabe que muchas veces entre los mismos trabajadores existe esa relacin
de cohesin , el director industrial no hizo nada para cambiar aquello, manteniendo
la incomodidad en el clima institucional. Cabe resaltar que esta condicin no se
alteraba ya que el director industrial no daba la suficiente confianza o no le daba la
atencin debida que requeran los trabajadores.

2. Para Ud. Qu alternativa de solucin es la ms adecuada al principal problema


administrativo presentado en este caso?
La alternativa de solucin ms adecuada sera transformar los grupos de personas
en equipos eficaces, tomemos en cuenta que para el clima institucional sea el
mejor posible pueden mantenerse incentivos para los trabajadores estables como
agradecimiento al largo tiempo de servicio en la empresa; y para conseguirlo hay
que hacer que dichos grupos trabajen en las siguientes actividades:
Integracin de objetivos: para que no se presenten conflictos ni luchas por el
poder o de una posicin y que sea posible alcanzar objetivos comunes.
Normas: los miembros deben de estar de acuerdo sobre las reglas que
compartirn y deben de establecer relaciones humanas ms estrechas.
Desempeo: los miembros deben canalizar su energa al desempeo de su
tarea.
El director industrial tiene que seleccionar cientficamente a los trabajadores y la
asignacin de tareas debe ser de acuerdo a las capacidades de cada trabajador.
Cada obrero debe ser entrenado en la manera de ejecutar la tarea, adems debe
estar limitado a la ejecucin de una nica y simple tarea. La remuneracin debe
estar basada en la produccin de cada obrero y si es que el obrero supera el 100%
de eficiencia se le otorgara recompensas salariales y premios por produccin.
La base de cualquier administrador es su equipo la cual lo llevara al xito, porque
un equipo debe de ser construido y reinventado continuamente por ello un
administrador debe ser un lder, constructor y creador de equipos de alto
desempeo.