23/10/2013

FUENTE: PEARSON EDUCATION - Miguel Angel Pinglo Ramrez

Etapas del mundo empresarial

PERIODO
1900
1945
1955
1970
1990

TENDENCIAS
La era de la produccin en masa
La era del marketing en masa
La era post-industrial
La aceleracin del cambio
La era del conocimiento y la creatividad
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Estilos gerenciales
PERIODO

ESTILO GERENCIAL

ENFASIS

1900

Administracin cientfica

En la tarea

1916

Administracin Burocrtica

En la estructura

1932

Administracin con nfasis

en RRHH
Comportamiento y
Desarrollo Organizacional

En las personas

1960

Organizacin sistmica y
En el ambiente
planificacin de largo plazo

1970

Tecnologa contingencias

En la tecnologa

1990

Gerencia Estratgica

En el conocimiento

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C
O
M
P
E
T
I
T
I
V
I
D
A
D

Tendencias del Management Moderno

Bob Calvin ( Six Sigma )
Norton y Kaplan ( Balanced Scorecard)
Michael Porter (Diferenciacin y Productividad)

Robert Camp (Benchmarking)

Michael Hammer ( Reingeniera )
Mizumo y Akao ( QFD Desplieque de la funcin de la calidad)

David Sumanth, Scott Sink y Carl Thor (Administracin

de la Productividad)
Kauro Ishikawa y Akao ( Hoshin Kanry Adm. Por polticas

VENTAJA
COMPETITIVA
INTEGRAL
(Alberto
Wilensky)

Deming, Juran y Crosby (TQM)

Peter Drucker ( APOR )

TIEMPO

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Aporte de Alfred Sloan (General

Motors)
Objetivo Estratgico= Ser lder del mercado
Conocer al Enemigo= Inteligencia de mercado
Recursos= Concentrados en el objetivo estratgico
Estrategia= Captar segmentos del mercado
a travs de marcas diferenciadas
Miguel Angel Pinglo Ramirez

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Niveles de estrategia
1. CORPORATIVA. En este primer nivel se trata de considerar a la
empresa en relacin con su entorno, plantendose en qu
actividades se desea participar o desarrollar y cul es la
combinacin ms adecuada de stas.
2. DE NEGOCIO. En un segundo nivel se ubica la estrategia de
negocios y aqu se trata de determinar cmo desarrollar lo
mejor posible la actividad central del negocio para construir
una ventaja competitiva sostenible por medio del desarrollo de
las potencialidades internas.
3. FUNCIONAL. En el tercer y ltimo nivel podemos ubicar a la
estrategia funcional, aqu la cuestin se centra en cmo utilizar
y aplicar los recursos y habilidades dentro de cada rea
funcional.

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Anlisis de Contexto
PLAN ESTRATEGICO

DIRECCION ESTRATEGICA

Evaluacin
externa

MODELAMIENTO ESTRATEGICO DINAMICO

Implementacin de estrategias

Evaluaci
n de
estrategia
s

CONTROL
MULTIETAPICO

REVISION

REVISION

Evaluacin
interna

Formulacin
de
estrategias

KAIZEN

Determinaci
n de
objetivos

KAIZEN

Desarrollo de
la visin y
misin
estratgica

ADMINISTRACION ESTRATEGICA

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Trminos clave
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
9.

Estrategas
Establecimiento de la visin
Establecimiento de la misin
Oportunidades y amenazas externas
Fortalezas y debilidades internas
Objetivos de largo plazo
Estrategias
Objetivos anuales
Polticas

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Estratgia
MAPA ESTRATEGICO
VISION

Muestra las relaciones causaefecto, lo que permite un

anlisis explcito y medible

Posicin
deseable
pero incierta

ESTRATEGIA

FINALIDAD DE LA IMPLEMENTACION

HOY

Factores clave: Cultura organizacional y liderazgo.

Entender claramente las estrategias
Alinear todos los recursos y unidades organizacionales con
las estrategias
Evaluar continuamente las estrategias
Utilizar los resultados para adaptarlos a los requerimientos

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Procesos Generales
Formulacin
Implementacin
Evaluacin

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FORMULACIN
Visin & Misin

Oportunidades & Amenazas

Fortalezas y Debilidades

Objetivos de largo plazo

Alternativas de Estrategias

Seleccin de Estrategias

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IMPLEMENTACIN
Objetivos anuales

Polticas

Motivacin de empleados

Asignacin de recursos

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EVALUACIN

Revisin interna
y externa

Medicin de
resultados

Acciones correctivas

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Modelo tradicional
Anlisis externo

Anlisis interno

Oportunidades y
amenazas

Fortalezas y
debilidades
Opciones
estratgicas

Temas:
Objetivos

Eleccin
estratgica

Temas:
Misin

Implementacin
Evaluacin y
control

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Modelo estratgico dinmico

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Beneficios
Beneficios financieros

Ms rentable y exitoso

Mejoras en salarios, utilidades
y productividad

Empresas de alto rendimiento
 Planeamiento sistemtico

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Beneficios
Beneficios no financieros

Mantiene preparado contra amenazas externas

Entendimiento de las estrategias de la competencia

Eleva la productividad de los empleados

Reduce la resistencia al cambio

Clara relacin rendimiento-recompensa

Orden y disciplina a la empresa

Ve el cambio como una oportunidad

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Etapas del proceso

1. ANLISIS ESTRATGICO. En lneas generales el anlisis
estratgico de una organizacin es el proceso mediante el cual
es posible determinar el conjunto de amenazas y
oportunidades que el entorno presenta a la compaa.
2. FORMULACIN DE ESTRATEGIAS. A partir del anlisis
estratgico, la compaa tratar de formular o disear
estrategias corporativas.
3. IMPLANTACIN Y EVALUACIN DE ESTRATEGIAS. La ltima
parte del proceso supone poner en marcha las estrategias
elegidas, dicha implantacin se completa con la medicin de
resultados.

Miguel Angel Pinglo Ramirez

Porqu administrar
estratgicamente?

Miguel Angel Pinglo Ramrez

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