Nombre: Paola Andrea Hernndez Sandoval.

Asignatura: Comunicacin Efectiva.

Fecha: 30/09/2016
Ttulo: Ensayo libro Bien Hecho!
Tema: Parbola Empresarial.
Paralelo: B

La Frmula para el xito de las relaciones interpersonales.

Bien Hecho! Una parbola escrita por Ken Blanchard, nos demuestra a
travs de tcnicas utilizadas en el adiestramiento de ballenas, cmo obtener
mejores resultados mediante el reconocimiento, de tal forma que logremos
mejorar las relaciones interpersonales laborales y/o familiares. As como
expone Ken Blanchard en su libro, considero que es de suma importancia,
motivar a los dems a travs del reconocimiento de la labor y la
retroalimentacin positiva constante.
El reconocimiento de la labor es uno de los temas poco tocados por el ser
humano, debido a que tendemos a reconocer los errores y no los xitos, no
afirmo que se deban pasar por alto errores cometidos que conduzcan a
consecuencias desastrosas para la compaa y la vida familiar, si bien es
importante canalizarlos de una manera positiva, como dice Anna Marie: Es
estupendo estar en una posicin de poder, pero no la utilices. La nica
manera como realmente podrs lograr que la gente haga lo que t quieres
es desarrollar una relacin positiva y de confianza con los dems. S
positiva con la gente y obtendrs resultados positivos.
Ahora mucho antes de reconocer la labor es importante estar en constante
observacin del comportamiento de los colaboradores, de tal forma que
podamos corroborar que los resultados obtenidos son los esperados y de
esta forma dar una retroalimentacin apropiada si el desempeo es el
correcto o re direccionarlo si no lo es. En cuanto a la realimentacin, no
debera realizarse solamente cuando el trabajo realizado est a la
perfeccin, sino en el proceso donde se analiza que llegara a la meta
deseada, de esta manera se mantenga motivado el colaborador a continuar
realizando sus labores de manera eficiente, siempre buscando obtener
resultados positivos. Cunto ms atencin prestemos a un comportamiento
ms se repetir y lograr una cadena de buenas acciones en la compaa.
Por otro lado, la retroalimentacin depender dos factores: la actitud del
colaborador o sus niveles de conocimientos. La actitud es uno de los
elementos difciles de cambiar en el ser humano, pero que pueden ser
tratados dejando claro lo que estn haciendo es inaceptable pero
terminndolo con una reafirmacin positiva de la persona que lo realiza, de

esta manera se d cuenta que es el problema es la actitud y no la persona

en s; los niveles de conocimiento tienen a reflejar problemas a niveles
tcnicos que puedes ser re direccionados a travs de la incursin de
capacitaciones para mejorar aquellos vacos que no permiten que fluyan las
labores.
Por ltimo, no existe una frmula matemtica que te permita mejorar las
relaciones interpersonales, solo se necesita establecer metas claras y
factibles, buen manejo del tiempo, disposicin y enfoque en la cualidades
brillantes de nuestros colaboradores y/o familiares para obtener cada vez
ms mejores resultados.