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Cuales puntos tenemos en comn

Lo puntos que tenemos en comn son:

No hay un buen estilo de comunicacin o una comunicacin asertiva


Se presenta influencia de un tercero en el conflicto
No se presenta inteligencia emocional a la hora de resolver el conflicto
Se presenta desinformacin del conflicto

Que nos hace falta considerar para tener todo el panorama de los problemas de la
empresa

Considerar que al gerente le falto el manejo de sus emociones al recibir la carta


de las operarias no enojndose, sino que se hubiese sentado con ellas para
hacerles ver los beneficios que trae para la empresa realizar estas donaciones a
estas asociaciones, ya que muchas empresas reciben beneficios tributarios,
adems de la satisfaccin que da el poder ayudar a los dems que tambin son
personas con necesidades pero sin una oportunidad de empleo como lo tienen
ellas. Como en toda negociacin lo importante a la hora de la resolucin de un
conflicto lo importante es el gana-gana, que cada una de las partes sienta que al
final se beneficio en cierto modo de las decisiones tomadas, es por ello que se
les hubiera podido plantear a las operarias un bono para las matriculas de sus
hijos, o alguna otra propuesta que hubiese dejado la mesa abierta para negociar.

Considerar que las operarias antes de haber tomado la decisin de rebelin ante
la organizacin debieron agotar primero todas las posibilidades de dilogo con el
gerente de la compaa, evitando llegar a la confrontacin
.

Aspectos que no hemos evaluado como problema, o que intereses afectan la posible
negociacin?
Los intereses que pueden afectar la posible negociacin serian:

En el caso de la perfumera se debe llevar una investigacin, y un informe


detallado de cmo se dao la mquina

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