Gestin de Recursos:

Produccin #2

ESTUDIO DEL TRABAJO

PRODUCTIVIDAD
ESTUDIO DEL TRABAJO

Gestin de Recursos:

Produccin #2

PRODUCTIVIDAD
Es la relacin que existe entre la produccin y los recursos puestos
en juego para lograrla:

ESTUDIO DEL TRABAJO

Es la aplicacin de ciertas tcnicas y en particular el estudio de
mtodos y la medicin del trabajo, que se utilizan para examinar
el trabajo humano en todos sus contextos y que llevan
sistemticamente a investigar todos los factores que influyen en la
eficiencia y economa de la situacin estudiada, con el fin de
efectuar mejoras.
2

Gestin de Recursos:

Produccin #2

ESTUDIO DE MTODOS
Es el registro y examen crtico sistemtico de los modos
existentes y proyectados de llevar a cabo un trabajo, como medio
de idear y aplicar mtodos mas sencillos y eficaces y de reducir
los costos.

MEDICIN DEL TRABAJO

Es la aplicacin de tcnicas para determinar el tiempo que
invierte un trabajador calificado en llevar a cabo una tarea
definida efectundola segn una norma de ejecucin
preestablecida.

PAPEL DE LA DIRECCIN EN LA COORDINACIN DE

LOS RECURSOS DE LA EMPRESA

TERRENOS Y
EDIFICIOS

MATERIALES

INSTALACIONES
MQUINAS Y EQUIPOS

SERVICIOS DEL
HOMBRE

RECURSOS
OBTIENE LOS DATOS
PROYECTA
DIRIGE

Gestin de Recursos:

Produccin #2

COORDINA
INSPECCIONA
MOTIVA

BIENES Y SERVICIOS

Gestin de Recursos:

Produccin #2

Gestin de Recursos:

Produccin #2

Gestin de Recursos:

Produccin #2

Gestin de Recursos:

Produccin #2

ESTUDIO DEL TRABAJO

Investigar y perfecionar las operaciones

Da resultados por ser sitemtico
Encomendado a quien se dedique exclusivamente
Bajo desembolso econmico
Aplicacin general en la empresa
Compromiso de la direccin
Cultura de la organizacin
8

ESTUDIO DE METODOS

Simplificar e idear mtodos

mas econmicos
ESTUDIO
DEL
TRABAJO
MEDICIN DEL TRABAJO

Para determinar el tiempo que

debe llevar

MAYOR
PRODUCTIVIDAD
Gestin de Recursos:

Produccin #2

Gestin de Recursos:

Procedimiento bsico para el

estudio del trabajo

Produccin #2

1. Seleccionar el trabajo o proceso que estudiar.

2. Registrar por observacin directa cuanto sucede
utilizando las tcnicas mas apropiadas.

3. Examinar los hechos registrados con espritu crtico.

Que, donde, quien y como.

4. Idear el mtodo ms econmico.

5. Definir el nuevo mtodo y el tiempo correspondiente.
6. Implantar el nuevo mtodo como prctica general
aceptada.

7. Mantener en uso la nueva prctica mediante

procedimientos de control adecuados.
10

Gestin de Recursos:

Produccin #2

Previamente a la aplicacin

Buenas realaciones entre Direccin y Trabajadores

Compromiso y entendimiento de los Directores
El supervisor es un aliado y no un enemigo
Tener en cuenta la organizacin formal y la
informal
Quien lleve a acbo el estudio deber contar con:
concimiento, experiencia, tacto, confianza .....

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Gestin de Recursos:

1 Registrar
SIMBOLO

Produccin #2

NOMBRE

DESCRIPCIN

OPERACIN

Indica las principales fases del proceso

Agrega, modifica, montaje, etc.

INSPECCIN

Verifica la calidad yo cantidad. En

general no agrega valor.

TRANSPORTE

Indica el movimiento de materiales.

Traslado de un lugar a otro.

ESPERA

Indica demora entre dos operaciones o

abandono momentaneo.

Indica depsito de un objeto bajo

ALMACENAMIENTO
vigilancia en un almacn

COMBINADA

Indica varias actividaes simultneas

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Gestin de Recursos:

Produccin #2

Grficos y diagramas de uso corriente

Cursograma analtico del proceso

Cursograma analtico del material
Cursograma analtico del equipo
Cursograma analtico del operario
Diagrama de actividades mltiples
Diagrama de recorrido
Diagrama de hilos
Grfico de trayectoria
13

Gestin de Recursos:

Produccin #2

2 Examinar
PREGUNTAS PRELIMINARES
PROPSITO

Que se hace en realidad ?

Por que hay que hacerlo ?

LUGAR

Donde se hace ?
Por que se hace all ?

SUCESIN
PERSONA
MEDIOS

ELIMINAR partes
inecesarias del trabajo

COMBINAR siempre que

sea posible u
ORDENAR de nuevo la
Cuando de hace ?
sucesin de las
Por que se hace en ese momento ?
operaciones
Quien lo hace ?
para obtener mejores
resultados
Por que lo hace esa persona ?
Como se hace ?
Porque se hace de ese modo ?

SIMPLIFICAR la
operacin
14

Gestin de Recursos:

Produccin #2

2 Examinar
PREGUNTAS DE FONDO
PROPSITO

Que otra cosa podra hacerse?

Que debera hacerse ?

ELIMINAR partes
inecesarias del trabajo

LUGAR

En que otro lugar podra hacerse?

Donde debera hacerse ?

SUCESIN

Cuando podra hacerse?

Cuando debera hacerse ?

PERSONA

Que otra persona podra hacerlo?

Quien debera hacerlo ?

COMBINAR siempre que

sea posible u
ORDENAR de nuevo la
sucesin de las
operaciones
para obtener mejores
resultados

MEDIOS

De que otro modo podra hacerse?

Como debera hacerse ?

SIMPLIFICAR la
operacin
15

Gestin de Recursos:

Produccin #2

16

Gestin de Recursos:

Produccin #2

17

Gestin de Recursos:

Produccin #2

18

Gestin de Recursos:

Produccin #2

19

Gestin de Recursos:

Produccin #2

Caso prctico
Durante el perodo de rodaje de un convertidor en una planta de
productos de qumica orgnica haba que comprobar
frecuentemente el estado del catalizador. Se hizo un estudio del
trabajo para ver como se podrian efectuar las inspecciones
deteniendo el convertidor lo menos posible.
Con el antiguo mtodo se empezaba a quitar la tapa del recipiente
solo despus de desmontar los calentadores y estos no se montaban
de nuevo hasta que la tapa no estuviese ya sujeta en su sitio
El examen crtico de la operacin hizo ver que no era necesario
esperar que se quitaran los calentadores para retirar la tapa ni
esperar que se ajustara para colocarlos
20

Diagrama de actividades mltiples (original)

Electricista y
ayudante

Horas

Ajustador y
ayudante

Montador

Obreros
qumicos

Quitar
calentadores

1
2

Reparaciones
de taller

Soltar tapa

Fijar accesorios

Quitar tapa
Inspeccionar
o ajustar
catalizador

3
Colocar tapa

Ajustar tapa

Gestin de Recursos:

Quitar accesorios

Colocar
calentadores

Produccin #2
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Diagrama de actividades mltiples (propuesto)

Horas

Electricista y
ayudante

Ajustador y
ayudante

Quitar
calentadores

Soltar tapa

1
2

Reparaciones
de taller

Montador

Fijar accesorios

Quitar tapa
Inspeccionar
o ajustar
catalizador
Colocar tapa

Colocar
calentadores

Ajustar tapa

Quitar accesorios

Gestin de Recursos:

Tiempo economizado 30 %
6

Obreros
qumicos

Produccin #2
22

Gestin de Recursos:

Produccin #2

Estudio de tiempos
Es una tcnica de medicin del trabajo
empleada para registrar los tiempos y ritmos
de trabajo correspondientes a los elementos
de una tarea definida, efectuada en
condiciones determinadas y para analizar
los datos a fin de averiguar el tiempo
requerido para efectuar la tarea segn una
norma de ejecucin preestablecida.
23

Gestin de Recursos:

Produccin #2

Trabajador calificado
Es aquel que tiene las aptitudes fsicas necesarias, que posee la
requerida inteligencia e instruccin y que ha adquirido la destreza y
conocimientos necesarios para efectuar el trabajo en curso segn
normas satisfactorias de seguridad, cantidad y calidad
Para alcanzar tiempos mas o menos constantes
se puede llegar a demandar unos 8.000 ciclos
de prctica
Si 500 trabajadores calificados hicieran la misma operacin con
los mismos mtodos y bajo las mismas condiciones y sin
ninguna circunstancia ajena a su voluntad, los tiempos que
tardaran se distribuirian de acuerdo a la siguiente curva:
24

Gestin de Recursos:

Produccin #2

160
30

20
80
10
40

164

NRO DE TRABAJADORES

120

32,8%

113

20,8%
48
38

16
4 0,8%
30

22,6%

104

SEGUNDOS

11

7,6%

3,2,%

34

9.6%

38

2 0,4%

2,2%
42

46
48

50

54

58

66

62
25

Gestin de Recursos:

Produccin #2

Pero observar a 500 trabajadores resultara muy dificultoso........

,,,,, Entonces ?
Justipreciarlo en relacin
con la idea que se tiene
de lo que es el ritmo tipo

Para poder valorar correctamente hacen falta tres condiciones:

26

Gestin de Recursos:

Produccin #2

Factores que influyen en el ritmo de

trabajo
Variaciones en la calidad de los materiales
Eficiencia de los equipos
Variaciones en la concentracin de los
trabajadores
Cambios de clima y medio ambiente
(temperatura, luz, etc.)
Estado de nimo
27

Gestin de Recursos:

Como se valora ?

Produccin #2

En primer lugar hay que adoptar una escala de valoracin.

Nosotros usaremos la Norma Britnica 0 100
Escala
0

Descripcin

Km/h

Actividad nula

50

Muy lento, movimientos torpes, inseguros, parece dormido,

sin inters en el trabajo

3.2

75

Constante, resuelto, sin prisa, como de obrero no pagado a

destajo, pero bien dirigido, Parece lento pero no pierde tiempo

4.8

100

Activo, capz, como de operario calificado medio, logra con

tranquilidad el nivel de calidad y precisin fijado.

6.4

125

Muy rpido el operario actua con gran seguridad, destreza y

coordinacin de movimientos, muy por encima del anterior.

150

Excepcionalmente rpido, concentracin y esfuerzo intenso,

sin probabilidad de durar por varios perodos.

9.6
28

Gestin de Recursos:

Produccin #2

Si el ritmo de trabajo es inferior al ritmo tipo se aplica un factor

menor que cien (95, 90, 75, etc..)
Si el ritmo de trabajo es superior al ritmo tipo se aplica un
factor mayor que cien (110, 115, 120, etc)

TIEMPO
OBSERVADO

VALOR
ATRIBUIDO
X

= TIEMPO

BASICO

VALOR TIPO

0,16 min x 125 / 100 = 0,20 min

29

Gestin de Recursos:

Produccin #2

Pasos bsicos
1. Estudiar la tarea a fin de conocer lo mejor
posible el ritmo tipo
2. Dividir la tarea en elementos
3. Valorar
4. Cronometrar
5. Efectuar los clculos
6. Deshechar los valores absurdos
7. Calcular el tiempo tipo
30

Gestin de Recursos:

Efectos de la valoracin

Produccin #2

Desempeo superior a lo normal

Tiempo observado

Valor

Tiempo bsico

Desempeo inferior a lo normal

Tiempo observado

Tiempo bsico

Valor
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Gestin de Recursos:

Produccin #2

Tiempo tipo
Tiempo de ejecucin de una tarea al ritmo tipo
Suplemento por descanso
Tiempo observado
Factor de
valor

Suplemento por contingencias

Trabajo Demoras

Tiempo bsico
Contenido de trabajo
TIEMPO TIPO

32