Conceptos: Inclusin: El concepto de equidad intenta promover la igualdad, ms all de las diferencias en el sexo, la cultura, los sectores econmicos a los que se pertenece, etc. Es por ello que suele ser relacionado con la justicia social, ya que defiende las mismas condiciones y oportunidades para todas las personas, sin distincin, solo adaptndose en los casos particulares. Exclusin: La idea de exclusin se aplica al mbito social cuando se hace referencia a la accin de marginar voluntaria o involuntariamente a una porcin de la poblacin. Aunque normalmente se relaciona el trmino de exclusin social con aspectos socioeconmicos, esta marginacin tambin puede estar vinculada con otras razones, como por ejemplo ideolgicas, culturales, tnicas, polticas y religiosas. Igualdad: Principio que reconoce a todos los ciudadanos capacidad para los mismos derechos. La igualdad es el trato idntico que un organismo, estado, empresa, asociacin, grupo o individuo le brinda a las personas sin que medie ningn tipo de reparo por la raza, sexo, clase social u otra circunstancia plausible de diferencia o para hacerlo ms prctico, es la ausencia de cualquier tipo de discriminacin. Equidad: El concepto de equidad intenta promover la igualdad, ms all de las diferencias en el sexo, la cultura, los sectores econmicos a los que se pertenece, etc. Es por ello que suele ser relacionado con la justicia social, ya que defiende las mismas condiciones y oportunidades para todas las personas, sin distincin, solo adaptndose en los casos particulares. Calidad: La calidad est relacionada con las percepciones de cada individuo para comparar una cosa con cualquier otra de su misma especie, y diversos factores como la cultura, el producto o servicio, las necesidades y las expectativas influyen directamente en esta definicin. La calidad se refiere a la capacidad que posee un objeto para satisfacer necesidades implcitas o explcitas, un cumplimiento de requisitos.