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  • Caratula Tesis Administracion

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    UNIVERSIDAD NACIONAL DE PIURA

    FACULTAD DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS

    ANTEPROYECTO DE TESIS
    ESTUDIO DE LA CALIDAD DEL SERVICO DE ATENCIN
    AL CLIENTE EN EL SCOTIABANK-AGENCIA SULLANAPIURA-2015
    PRESENTADA POR:
    Bach. KAREN ANAIS SANDOVAL FARIAS

    ASESOR:
    DR.JORGE NELSON RODRIGUEZ RIVERA

    PIURA, JUNIO 2016

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