ESTRUCTURA PROYECTO DE MARKETING - CA10 2015

1.

PRODUCTO y/o SERVICIO

JUSTIFICACIN Y DESCRIPCIN
ANLISIS DEL ENTORNO ESPECFICO (MICROAMBIENTE Y MACROAMBIENTE)

2.

MERCADO Y SEGMENTACIN
MERCADO DE CONSUMO y/o MERCADO DE NEGOCIOS
PERFIL DE CLIENTE / CONSUMIDOR
CREACIN DE VALOR (PERTINENCIA)

3.

INVESTIGACIN DE MERCADOS
TIPO DE ESTUDIO
MTODO, TCNICA Y HERRAMIENTA A UTILIZAR
DISEO DEL CUESTIONARIO
TABULACIN DE DATOS
ANLISIS DE RESULTADOS
ANLISIS DE OFERTA Y DEMANDA

4.

PLAN DE MARKETING
MISION
VISION
OBJETIVO
FODA INTERACTIVO
DISEO DE LA CARTERA DE NEGOCIOS
LNEAS Y GAMAS
CICLO DE VIDA
MATRIZ BCG (CRECIMIENTO Y PARTICIPACIN)
ANLISIS DE MERCADO GLOBAL, MERCADO LOCAL, MERCADO DE LA EMPRESA
MARKETING MIX (8 ELEMENTOS)
PRODUCTO / SERVICIO
PRECIO (Calculado en funcin de matrices de Costos)
COMUNICACIN
DISTRIBUCIN
PERSONAS
PROCESOS (Flujogramas)
PRESTACIN ENTREGA
ELEMENTOS FSICOS
IMPLEMENTACIN (Costos totales, Flujograma total y Cronograma proyectado)

5.

DIMENSIONES DE LOS SERVICIOS

GRADO DE VINCULACIN DEL CONSUMIDOR CON LA EMPRESA
INTERVENCIN DEL CONSUMIDOR EN EL DISEO DEL SERVICIO
NATURALEZA DE LA DEMANDA DEL SERVICIO CON RELACIN A LA OFERTA
DISTRIBUCIN DEL SERVICIO
DURACIN DE LOS BENEFICIOS DEL SERVICIO
RELACIN DE PODER ENTRE EL COMPRADOR Y VENDEDOR DEL SERVICIO