ADMINISTRACIN DE LA

CALIDAD
MBA JOS ANTONIO GUZMN VALDIVIA

SESIN 5

INTEGRANTES:
GRUPO 1:

GRUPO 4:

WILSON

LILIAN

LUIS

ANA LUCIA

MARJORI

GRUPO 5:

GRUPO 2:

ALMENDRA

LISBETH

SHARON

STEPHANIA

GRUPO 6:

MELISA

MISHELL

GRUPO 3:

ALEJANDRA

HEIDI
KELLY WENDY

14/08/2016

TRABAJO ENCARGADO 2DA PARTE:

1. TALLER DEMING
Traer estudiado el proceso o procesos principales para la elaboracin del producto y/o
prestacin del servicio. (tiempos, recursos, etc.)
Repasar el mtodo PERT, el diagrama de ISHIKAWA y PARETTO.
Traer toda la informacin necesaria sobre su producto o servicio para el desarrollo del
taller.
Traer una Laptop por grupo.
Plumones (4), cinta masking tape (1) y papelotes (10).

DESARROLLO DEL TALLER DIA 06 DE SETIEMBRE DEL AO EN

CURSO.

14/08/2016

DEMING

24/08/2016

MBA JOSE ANTONIO GUZMAN VALDIVIA

1. PLAN
Se pueden hacer dos cosas: MEJORAR O CORREGIR.
Plantear los Requerimientos del Cliente.
Encontrar Problemas. (utilizar ISHIKAWA)

RESULTADO:
Planteo Objetivos.

14/08/2016

2. DO
Desarrollar la tabla inicial para hacer el PERT/CPM, tomando
como referencia el enunciado de su proceso estudiado.
Desarrolle el mtodo PERT/CPM.
Elabore el GANTT.

RESULTADO:
Qu vamos a controlar?
Cundo lo haremos?
Dnde se piensa controlar.?

14/08/2016

3. CHECK
Realizar el seguimiento y la medicin de los procesos respecto a la
poltica de Inocuidad, los objetivos, las metas y los requisitos legales y
otros requisitos, e informar sobre los resultados.
Realizar nuevamente Ishikawa.

RESULTADO, Check-List:
Se logro controlar?
Lo hicimos en el tiempo establecido?

14/08/2016

4. ACT
Planteamos los nuevos retos encontrados en el desarrollo del mtodos.
Utilizar Kaizen (Estandarizacin, 5S y Eliminacin de desperdicios).

RESULTADOS, dos situaciones pueden darse:

Se ha alcanzado el objetivo
No se ha alcanzado el objetivo

14/08/2016

 DESARROLLAR INFORME CON LOS DOS PRIMEROS PUNTOS DEL CICLO

DE DEMING DESARROLLADO EN CLASE DEBE CONTENER:
DESCRIPCION DE LO DESARROLLADO EN CLASE
FOTOS Y RESULTADOS (FOTOS DE SUS TRABAJOS)

EXAMEN PARCIAL 4 DE OCTUBRE

14/08/2016

FIN

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