IT Essentials 5.

2.2.2.3 Planilla de trabajo: Software de diagnstico

Imprima y complete esta planilla de trabajo.
En esta planilla de trabajo, utilizar Internet, un peridico o una tienda local para obtener informacin sobre
un programa de diagnstico de disco duro. Est preparado para hablar acerca del software de diagnstico
que investig.
1. Sobre la base de la investigacin realizada, mencione al menos dos fabricantes de discos
duros distintos.
R// EMPRESA IBM
EMPRESA TOSHIBA

2. Sobre la base de la investigacin realizada, elija un fabricante de discos duros. Este fabricante
ofrece software de diagnstico de discos duros para sus productos? De ser as, incluya el nombre
y las caractersticas del software de diagnstico.
Fabricante: Empresas TOSHIBA.
Nombre del software:
soil state hybrid drivemg02 series
Nombre del archivo:
disco duro Toshiba
Tamao del archivo:
memoria flash de 8gb
Versin:

tercera

generacion
Fecha de publicacin:
03-03-2015
Descripcin:
Eficiencia energtica
Cuenta con 5400RPM
Mecanismos de
bloqueo de transporte

2. Por qu los fabricantes ofrecen software de diagnstico de discos duros? Cules son los
posibles beneficios de hacerlo para el fabricante y para el cliente?

Los fabricantes de software de diagnstico de disco duro pare que el cliente tenga confianza, seguridad
y darle mejor experiencia al usuario. Ya que cuando se presenta un problema en el disco duro de la
maquina este software puede ser utilizado para que diagnostique alguna error o ms bien problema y as
no perder informacin del disco duro.

Uno de los beneficios ms importantes es brindarle seguridad de la informacin del disco duro
del cliente y los beneficios del fabricante es sentirse contento de que le est brindando
proteccin y seguridad al cliente y que si es bueno el cliente ms adelante va a recomendar a la
empresa ( satisfaccin total).

Los beneficios para el cliente es que se sienta confiado de que su informacin est segura con
el software de diagnstico de disco duro y que realmente el disco es muy bueno.

2013 Cisco y/o sus afiliados. Todos los derechos reservados. Este documento es informacin pblica de Cisco.
1

Pgina 1 de