Ma DE ESCRITORIO Y PORTATILES | TABLETS | CELULARES jY MUCHO MAS!
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CURSOVISUAL oy 4 f
Téc ch ‘ec
MANTENIMIENTO Y REPARACION
EL TALLER Y LAS
HERRAMIENTAS
EN ESTA ENTREGA CONOCEREMOS LA FORMA ADECUADA DE UTILIZAR LAS HERRAMIENTAS:
YY LAMANERA DE CONFIGURAR EL TALLER DE TRABAJO QUE NECESITAMOS.www.ibericawarez.com - kioskowarez.oo.gd 2
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ass
TécnicoPC
MANTENIMIENTO Y REPARACION
Coordinadora Editorial
Paula Bucks
Asesor Técnico
Javier Richarte
Nuestros expertos
Fernando Tiveri
Javier Richarte
Curso visual y préctico Ténico PC es una pubicacion de Fx Andina en
coetcin con Daaga S.A, Esta publcac on na puede ser reproducida ni en
‘odo ni en parte, por rng medio actual futuro sn el peris previo y
‘or escrito de Fox Andina S.A, Distbudores en Argentina: Capt: Vace3xo
‘Snchezy Cla S.C, Moreno 794 piso 9 (1091), Ciudad de Buenos Ares, Te
‘5411-4342.4031/4032; terior: Disbbuidora nterpazas SA, (ISA Pe
ENTREGA 2
Fasciculo 02 +
Libro Seguridad
Entreca 3
Fasciculo 03 +
Libro Optimizacion
Entreca 4
Fasciculo 04 +
Libro Diagndstico
Luis Séene Pefa 1832 (C1135ABN), Buenos Aires, Te. 541143050114. y reparacion
Boi: Agencia Moderna, General Acha £0132, Casi de coteo 462,
Coehabarba, Ta. 5914-4221416, Chie: META S.A, Wis Reboledo
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“Técnico PC) cootinado gor Paula Budi, 1 ad
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07 1087484
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(EXCLUSIVO SUSCRIPTORES / NO SUSCRIPTORES HASTA $65*) * AL SUSCRIBIRSE AL CURSO COMPLETO,
GANA AUTOMATICAMENTE UNA ORDEN DE COMPRA PARA ADQUIRIR NUESTROS PRODUCTOS EN USERSHOP.La primera clase de esta interesante coleccién nos permit aden:
‘rarnos en el contenido que podemos esperar a través de cada uno
de los nimeros que seran publicados. Ademés, conaceremos el
mundo de los técnicosinforméticos revisando os detalles que debe-
mos tener en cuenta para armar un taller de trabajo ideal, asi como
también las precauclones de seguridad tan necesarias para evitar
‘ualquier tipo de accidente en las tareas que realicemos,
Luego de revisar estos aspectos basicos,pasaremos a la tarea de
presenta las herramientas que nos acompafiardn en la realizacién de
reparaciones, diagndsticos y, también, recuperacion de informacién,
Para continua, profundizaremos en la descrincién de los repuestos
‘que todo técnico de reparacién precisa tener @ mano. Finalmente,
ondremos 2 prueba todos los conocimientos sobre seguridad y he-
rramientas entregados en estaspginas para abrir un gabinete y reco-
nocer cada una de as piezas dela computadora
oe
Teoniea PC | 01 | 3
"
Desorcin ne. TALLER
6
PRECAUCIONES Y SESURDAD AL TRABAIAR
15
Heseawienas NecesaRAS
18
REBUESTOS PARA TENER SIEMPRE A MANO
20
PASO A PASO: ABRIR EL GABINETE
Y RECOWOCER LAS PezAS4 [01 | Técnien PE
Bienvenidos ja la obra!
RO
Las paginas iniciales de esta primera LUGAR Y EQUIPAMIENT( v
entrega estin dedicadas a describir el El equipamiento del taller es otro tema Las ilimas paginas de esta primera clase
curso completo, qué contenids obten- de interés en esta primera entrega, jur- nos muestran, en un préctico y visual pro
ran como lectores, qué conocimientos to con la manera de distribuirlo para cedmiento paso & paso, cdmo es una PC
‘adquiriran con la serie y qué material ex: maximizar la productivdad y la efcien- actual por dentro, qué partes la integran,
tra recbiran con esta coleccion cia, Aqui se describen las herramientas cémo se interconactan entre si y de qué
Pra que ningin aspecto cuede librado necesarias para afrontar todo tipo de forma se efectia un despiece progresivo,
alazar en este primer fasciculo de laco- problemas tipicas que aquejan a las componente por component.
lectin, enumeraremos las herramientas computadoras sus perifricos, no solo Este es el puntapié incial que expica,
‘que precisa todo técnica especiaizado para nuestro lugar de trabajo sino tam- una vez abierto el gabinete, donde
en computadoras y dispositvos afines, bien para efectuar instaleciones y repa- y cémo ‘meter mano” en el interior de
junto con una detallada descrincion de raciones a domicilo, ya sea a clientes una computadora moderna, identif-
ccada una, sus funciones, consejos diles particulares o a empresas, y lograr asi cando sus partes principales y la des-
relacionadas con su uso y las precaucio- mayor productvidad. cconexién del cableado, y siguiendo un
ines que debemos tener en cuenta método eficaz y ordenado,
TécnicoPC
“El objetivo de esta obra es simpliicar
la tarea de aprendizaje para todos los
lectores y usuarios emprendedores, ana-
lizando le ¥y-compleja labor de
iagnosticar, reparar y optimizar compu-
tadoras, disposives satéite (como pan-
tallas, impresoras y equinos portdties)
yy redes informaticas, tanto cableadas
‘coro en modalidad inalémbrica
I material anu! disponible es un depu-
ARMADO DE EQUIPOS;
DIAGNOSTICO INTEGRAL;
REPARACION DE COMPONENTES
INTERNOS, PANTALLAS,
IMPRESORAS Y DISPOSITIVOS
PORTATILES (NOTEBOOKS,
TABLETS Y CELULARES).
‘ado, jugoso y nutritiv compendia de
conocimientos volcado por expertos en
cada una de las distntas Sreas que abar:
a el mantenimiento de PC: hardware;
armado de equinos; diagnéstico integral;
reparacién de componentes.internos,
pantallas, impresoras y dispositvos
portals (notebooks, netbooks, tablets
y celulaes), y manejo de redes,
CONTENIDO GRAFICO
Al igual que en la mayoria de las clases
siguientes, en esta primera entrega en
contraremos, en las paginas centres,
material grdico sobre ef tema principal,
que en este caso es el taller de reparacion
¥ Sus elementos fundamentales.
En general, los mensajes en modalidad
sgréfica nos dan un pantallaza que abarca
‘mucho conocimiento utiizando una me-
nor cantidad de texto. De esta forma,
tiempo insumido en la comprensién sobre
Un determinado tema es mucho menor, e
contenida es mis conciso y directo, y la
informacién que contiene es de asiila-
cién mas simple, con lo cual resulta mas
‘cl de recordar lo aprencio.
CONTENIDO PRACTICC
El clésico mateial de texto incuido en la
‘obra se complementa no sola con conte
nido grafico, sino que ademas se afrecen
procedimientos practicos desarraladas
paso a paso, y pensados para lograr una
mejor comprensién de las operaciones
compas. De esta forma, lo compl
ccado se divide en mitiples capas que
segmentan el problema en fases més
simples de comprender; coma siempre,
toda esta acompatiado de informacion
adicional, consejos y secretos contados
por los expertos.
Tecnica PE | 01 | 5
fos acompanan:
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otro pla
HLecTeoguIMicA
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GIGABYTE™
Dis} eae RS
Se a aie eee aU ale
alternatives de aprendizaje, no menos valiosos que Jos
Crests eee Citic era
er meer tool ee a
eee koe eet
Componente de la serie, un experto relata, en primera
ene ie en neni)
especial, que se destaca del contenido habitual por su
Ce en ete ee
fe on ete)
Mediante este método, es posible absorber informacion
CR nee ee ets
de pensamiento lateral aplicables a cualquier otra falla
que se nos presente en el futuro. Ademds, nos serviran
Co ea an ene ee era
experiencias similares. Al tratarse de situaciones 1io
hipotéticas sino veridicas, nos acercamos mas a planteos
que el escenario real nos presentard con frecuencia, y
Sere Meee ee
PeoMan ieee Meret ots5 [01 | Técnica PC
El 2
re
Esta obra persigue cbjetivos que se complementan: el lector
adquiere conocimiestos teéricoprécticos en conjunto con
ejemplos que deserolan métodos para resolver falas, pene
sando y considerando todas las posiles alternativas al diag:
rnosticary resolver desperfectos.
Si tomamos cada problema que plantea una computadora 0
una red como un desafio personal, nuestro trabajo serd exc:
tante, dvertdo y reconfortante, La rutina y a monatonia que
darén de lado porque, en lugar de ejecutartareas programa:
das como si uéramos robots, pondremos en marcha nuestro
cerebro considerando las numerosas posiiidades que exis:
ten para resolver cada una de los confictos.
Teriendo en cuenta a creciente penetracion de la tecnologia
en todas las émbitos (desde el hogarefio hasta el corporativo)
yy que cada vez mas personas tienen acceso a la informatica,
la demanda laboral en materia de soporte y mantenimiento
también es de sostetida crecimiento. Este material capacitara
a aquellos que deseen trabajar en relacién de dependencia,
haciendo hincapié, ademas, en los emprencimientas props.
QUE SE APRENDERA EN E: CURS
Esta obra desarrolla en detale temas coma el montaje de un
lugar apropiado para realizar trabajos de mantenimiento y ar
mado de PC, como asi también la lista y descripcidn de herra
mmientas necesarias para el armado, diagnéstico y reparacin
Se ensefiaré a armar equipos de escritorio, y se verén la
cescripcin y las funciones de cada uno de los componentes
y dispositivos que los integran tanto internos como externos-
‘asi como su configuracién, el diagnéstico, problemas tipicos
yla manera de resolverlo.
En sus paginas también se abordardn cuestiones como la re
paracién puntual de dispasitvos como notebooks, netbooks,
tablets, celulares, monitores de tubo y LCD/LED, impresoras
¥ equipos todo-enuno.
Las sistemas aperatvos, su instalacién, configuracién ical y
avanzada, a resolucion de sus problemas frecuentes y otras
detalls de confguracién estén cantemplados
eneste curso.Técnica PC | 01 | 7
Las redes de computadoras también se tratarén
enla coleccién: veremos desde cémo se proyecta
Ye presupuesta el montaje de una red cableada,
hasta cémo se implementa y qué funcién cumplen
los dispositivos utiizados comdnmente en ella,
Se expican de manera detallada los conceptos
{undamentales sobre las redes, los protacolos de
red, la configuracién del sistema operativo (tanto
Windows como Linux), la configuracion de routers
hogarefios y access points, como asi también la
puesta en marcha de redes inalémbricas,
Por uitima, se desarrolarin temas
como el mantenimienta preventivo, y
el diggnéstico y las pruebas de resis
fencia mediante hardware stressing,
Hay una serie de temas relacionados
con la reparacién de componentes
‘que no estan incluidos en esta obra. En
algunos casos, esto se debe a ciertos
aspectos puntuales que requeriian fF
bros enteros especiicamente dedicados
3 esa cuestién, Otros, en cambio, estan
fuera del aleance por el costoso equa
mento necesario para afrontarls.
La microelecténicay la reparacién avan-
2ada de motherboards o tarjetas erdficas
tampoco son materia de estudio 2cui: sss
para llevar a cabo el desoldado de comolejos
microchips, como el narthoridge, el southbridge
(ola GPU, se precisa equipamiento que cuesta va-
vias decenas de miles de ddlares, mediante
una técnica llamada BGA rebaling,
Otro tema que, por los mismos motives, no
se abordard en estas paginas es la recupe-
racién avanzada de informacién en unidades
de disco. Los centros espécializados se ba
san en laboratorios aislados de a atméstera,
donde ni una mota de polio fata en e! aire, = se
Con lo cual se protege 2 ls discos duros que
serén abiertos
CONOCIMIENTOS PREUIOS
No se requiere ser un experto en ninguna materia antes de encarar este curso. Si se
recomienda dominar 0 haber usado sistemas operatives Windows 0, mejor atin, ser
usuario habitual de Windows XP y/o Windows 7, para manejarse fluidamente dentro del
Cee Oe Lo ne oe enue ry
Coe EC Cee ee ees8] 01 | Técnico PC
‘Alo largo de este curso, el lector recibird, adem, cuatra lbras sobre cuestiones
independientes entre sf pero relacionadas con las temas principales desarrollados
en Jos fascicules. Algunos de estos textos se incorporaron a la serie para brindar
informacidn complementaria, mientras que otros abercan temas que no se mencio-
nan en el transcurso del curso, como la seguridad informatica, 0 la optimizacién
el harcvare y ! sistema operativo, que serirén para amplar los conocimientos,
ELECTRONICA ELEMENTA\ SEGURIDAD
En forma suplementaria, se acjunta un ibro sobre conceptos Este texto cubre una temdtica puntual
bésicos referidos a electricdad y electrénica, Su lectura es no inclida en el curso. Sin embargo, la
ional, pero la informacién que contiene es muy importante seguridad informatica es de vita impor
para comprener en su totalidad algunos puntos de este cur- tancia. En sus paginas se desarrolian te
0, como las uiidades de medida (Volt, Amper, Watt y Ohm), mas como diferentes tipos de malware,
cue diferencias existen entre la corriente continua y la alterna, antivirus y prevencion, y se dan consejos
¥ cuales son fos Componentes electrénicos presentes en los referidos al uso seguro de computado-
citcuitus, sus caractersticas y funciones. ras, sobre todo, al navegar en Internet.al
Técnica PE | 01] 8
Junto al fasoiculo 5, entregaremos un organizador especial
para almacenar la coleccidn completa en la biblioteca
de manera prolija. Alli caben todos los fasciculos
ylos 4 libros de regalo.
OPTIMIZACION
Uno de os problemas mas comunes en computadoras de
escritorio y equipos portale es la lent, De hecho, todos
‘alguna vez hemos experimentado este molesto y frectente
incomveniente, Este manual abarca todas las cuestiones rela
Conadas con las causas de la pérdida de rendimiento
¥ cémo solucionalas; el Administrador de tres, los servicios
de Windows, las apfcaciones que se incian automaticamente
an el sistema operativo, cma reduc los efectos visuales
Para ganar velocidad de ejecucitn, y mais También se brindan
innumerables consejos sobre cémo mantener @ punto el
equipo, mediante fa optimizaciin del Registro de Windows, a
estragmentacién de las discos dura, la impieza periica
de archivos basura que se acumulan, y algunos trucos para
‘optimizar el hardware y el software,
TécnicoPC
1]
DIAGNOSTICO Y REPARACION
Si bien el diagndstico de hardware es un tema recurrente a lo
largo del curso, en este manual se concentraron todos las as-
pects relatvos al analisis defallas en el hardware. Aqui se de-
tallan las caractersticas, funciones y modo de uso de software
de diagndstico de bajo nivel (como PC Check, MemTest86.,
HODScan}, software de diagndstico bajo Windows (AIDA6S, Fu
turemarkPCMark, Hot CPU Testerl, software de recuperacion
de sistemas operativos y software de monitoreo.10 | Of | Técnica PC
D i id d it |
Be La mesa de trabajo tiene que ser lo bas
< tante grande como para colocar un par de
ccomputadoras con sus correspondientes
abinetes, monitores y teclados; si eh
ar lo permite, una mesa con capacidad
para cuatro equpos completos es suf
ciente para la labor de un solo técnico,
Por otra parte, los switches. KVM son
utizadas en ofcinas de soporte parque
‘ahorran espacio en la mesa de trabajo,
Sobre las paredes colocaremos estantes
con compartimentos para herramientas,
repuestos y componentes de los equipos
con las que estemos trabajando.
Las herramientas de uso frecuente y los
elementos més utiizados (por ejemplo,
torilos de diferentes tipos) conviene
colocarlos en cajones bajo la mesa de
trabajo, para tener répido acceso a ellos.
EI suelo del taller también es funda-
mental, ya que la electricidad estatica
es la gran enemiga de los técnicos
Entonces, jams debemos trabajar so-
bre pisos alfombrados, porque son ge-
neradores de estitica. Las superfcies
ideales son las de cerémica, granito 0
linéleo; si son de colores claros, opa-
‘cos y de un solo tono, mucho mejor.
ACCESO
Ta
Cee
no est a la vista de los comensales,
el taller de un técnico es de acceso
restringido. Sin embargo, en ambos
eae etc
nes refleja el profesionalismo de su
Pec eee Ey
ue esa
ere sc
de su prolijidad y organizacién.
Taller tipico.Al instalar los monitores sobre la pared,
se aumenta el espacio libre en la mesa de trabajo
___ RESULTA ESENCIAL QUE EL
Lac ermine te wectorvebge afi DE TRABAN SEA
° COMODO Y AGRADABLE:
eigen especial uidado en a instaacon
eléctrica del taller. Necesitaremos un ca UN AMBIENTE BIEN
bleado de primera calidad para aseawrar —ILUMINADO Y VENTILADO
ura buena alimentacién ectica, NOS FACILITARA LAS
Para cade equipo que rearemes pre Type aS COTIDIANAS
cisaremos, como minimo, un toma
corriente para el gabinete y uno para
el monitor. Como también tendremos Como medidas de seguridad impres-
‘que conectar dispositivas adicianales cindibles, se requieren una conexién
como parlantes o impresoras-, el a tlerra y un disyuntor diferen-
rnimero de tomacorrientes aumenta. cial, para interrumpir el suministro
Como norma, debemos reservar un de energia en caso de cortacircuitos
promedio de cuatro tomas por equipo. 0 sobrecarga de tensién. También es
Y na olvidemos que también vamos a importante tener un extintor tipo C
requerir diversas herramientas (lampa (de anhidrido carbénico) para eventuar
1a, soldadores, etc.), asi que conven- les casos de incendio. Asimismo, un
dra ser generosos en la instalacién de _establizador de tension que proteja los
estos elementos. equipos no esta de mésTécai
LOS COMPONENTES ELECTRONICOS SON MUY DELICADOS Y PODEMOS DANARLOS
SIN QUERER, A MENOS QUE TOMEMOS ALGUNAS SENCILLAS PRECAUCIONES CUANDO LOS
MANIPULEMOS. AQUI VEREMOS QUE DEBEMOS TENER EN CUENTA.
La electricidad estatica se produce por la acum
lacon de energia eléctrica en condiciones de escasa
conductividad. Si frotamos entre si ciertos productos
no conductores, la carga estética se acumula para,
luego, descargarse con toda su fuerza al entrar en.
‘contacto con un material conductor. Muchos de no-
solros hemos experimentado sus efectos al tocar
un picaporte metélico después de arrastrar los pies
sobre una alfombra, 0 al sentir cémo se eriza nues-
‘ro cabella cuando nos acercamos demasiado a la
pantalla del televisor.
Los componentes de una PC son particularmente
sensibles a la electricidad estatica, Al arrastrar nues-
{ros pies sobre una alfombra o rozar ciertas ropas
sintéticas, generamos una carga estatica. Si estamos
ccargados de electricidad estatica y tocamos determi
‘nados puntos criticos de los componentes de una PC
(oor ejemplo, os conectores de una placa), podemos
causarles daiios instanténeos e irreparables.
La solucion a ese problema consiste en descargar:
nos de estatica antes de manipular una comautadara,
Podemos hacerlo, por ejemplo, tocando algin objeto
metalico que esté en contacto con ef suelo (una sillao
repisa de metal, por ejemplo). Si estamas demasiado
cargados, incluso podemos experimentar un doloro:
LA PULSERA ANTIESTATICA
Una pulsera antiestatica es un brazalete que coloca-
mos alrededor de nuestra mufleca, provisto de un cable
‘con una pintza que podernos iar a terra (por ejemplo,
‘2 una caja metalca) con el fin de mantenernos descar
ados y evitar que ios componentes se dafien. Esta
pulsera es un elemento indispensable en el taller del
técnica y es recomendable utiizarla, ya que el me-
Nor descuido puede resuitar perjuicial para el equipo
(ue estamos reparando,
LA ELECTRICIDAD ESTATICA ES LA PEOR
ENEMIGA DEL TECNICO DE PC. AL MeNOR
DESCUIDO, PUEDE CAUSAR DANOS IRREPARABLES
QUE DEBEMOS PREVENIR A TODA COSTA.
Pero toda precaucién siempre es poca, y ademés dela
pulsera antiestatica, se aconseja no reparar un equipo
sobre un piso alfombrado ni tocar ningun componente
‘con la mano sin antes haberse descargado de estatica,
‘no realizar ninguna manipulacién de componentes con
1 equipo conectado a la linea eléctrca y evitar el uso
de ropas de telas acilicas,
80 chispazo, par lo que debemos estar atentos.
Existe una manera mas préctica de no recibir chis Pulsera antiestatica.
pazos y de no olvidarnos del praceso de descarga: ‘Un elemento indispensable
consiste en utilizar una pulsera antiestatica siempre para reparar una PC.
‘que reparemos una PC. Jamas debemos empezar a
trabajar sin ella,
«
Rg Lap eT
se
Luego de arrastrar los pies sobe una alfombra
Neue ue m ea
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Bese ci en ie
See ee en ssEn esta habitacién
especialmente acondicionada,
debemos contar con el espacio
adecuado para trabajar con varias
‘computadoras al mismo tiempo
y-con las herramientas necesarias
para afrontar todo tipo de
reparaciones.
‘Miltiples tomacorrientes: debemos
‘ener multiples enchufes y de
variados tipos, para disponer
siempre de ellosal conectar
lequipos, monitores, impresoras
y soldadores. Estos deben ser de
buena calidady con llave térmica
propia para cortar el surninistro
ante un recalentamiento,
"pulsar un botén para elegi
‘ual visualizary conta.
recurso imprescindible
de comunicacién, como
as{ también para mantener
al dia los antivirus y descargar
actualizaciones de software. Piso recubierto: —;
ademas de proteger la mesa de trabajo también es |
ecesario hacerlo con el piso, mediante planchas dé
‘goma, para no recibir descargas eléctricaspor
‘acumulacion de electricidad estatica,
Conexién de banda ancha: \kowar=.co.gd
TécnicoPC Oi 13
UN TECNICO PASA GRAN PARTE DE SU JORNADA LABORAL EN ESTE AMBIENTE Y POR ESO,
DEBE SER COMODO Y CONTAR CON TODO LO NECESARIO PARA REALIZAR EL TRABAJO.
Destomilladores imantados:
se trata de las herramientas
‘que més se usan dentro del taller.
Conviene tener de vari
aia A eo tener de varios tipos,
Se
ee
See
ST ort
¥ con adecuada ventilaci6n.
Pulsera antiestatica:
tro elemento de
proteccién para
les equipos con
Jos que trabajemos
es Ia pulsera
antiestatica,
sobre toda al
‘manipular
directamente
piezasde hardware
de casto elevado,
Llave térmica: debemos
tener instalada una
prateccién de este tipo
dentro del taller para evitar
que un cortocircuito afecte
a otras habitaciones.
repara
es recomendable conectarl " 7
| aestabilizadores defensin. Fe Disyuntor
‘Si nuestro bolsilio puede estirarse - - - diferencial:
Un poco mas, se aconseja ena este elemento
una unidad UPS . es otra importante
oe z medida de
seguridad para
proteger nuestras
vidas, al estar
expuestos
2 la menipulacion
interna de equipos
con tensién capaz
Novou RAN
UL) pbeemense
1 Gagwstcyreenpan
a demeauoste reno
Fuente de verze back,
formacion dela imagen,
medion ycaltraion,
‘NorepooKs
Y NETBOOKS
Diagnsico genera,
reemplazo de componentes,
‘cabo de eas ex
‘SISTENA OPERATVO:
PESOWUCION DE PROBLEMAS
Er Regist de Windows,
‘programas de inicio, inter
peetar mensajes de eror
‘FunowwenTos
e BES
Topoogjs, norms, pot
cas, ispostios, mad
se cable yconectidad
ALMACENAMENTO
RMOVELE
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