"Ao de la Diversificacin Productiva y del

Fortalecimiento de la Educacin"
FACULTAD DE DERECHO
ESCUELA ACADEMICO PROFESIONAL DE DERECHO

TITULO DE INVESTIGACIN
EMPRESA URICORP SRL.

AUTOR:
CORPUS ALBA ADER
URIARTE PEREZ EDUARDO

FUNDAMENTOS DE LA ADMINISTRACION

NVO. CHIMBOTE-PER
2016-I

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DEDICATORIA

Este trabajo en primer lugar se lo queremos dedicar a

Dios, que durante todo este tiempo nos estuvo
acompaando, iluminando y guindonos para llegar a
nuestra meta.

A nuestros padres que con su amor incondicional nos

apoyaron en todo momento, en nuestros momentos de
fortaleza y de debilidad, siempre estuvieron ah para
incentivarnos a seguir adelante.

A nuestra profesora que con su dedicacin, paciencia,

esmero y profesionalismo nos dirigi durante todo este
trayecto, con el objetivo de ensearnos e instruirnos
para nuestro futuro.

Muchsimas gracias a todos por acompaarnos en este

camino.

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AGRADECIMIENTO

Agradecemos a Dios por nuestra existencia y por intermedio de l, a San Judas

Tadeo, por guiar siempre nuestros pasos por el sendero de la vida, quitando de
nuestro camino el mal y proporcionndome siempre a nuestro lado a personas de
buen corazn que contribuyen en el desarrollo de nuestra carrera profesional.

A nuestros padres por su amor y apoyo incondicional, por ser el ejemplo de lucha
y superacin cada da, por estar siempre a nuestro lado y ser amigos
incondicionales.

A nuestra profesora que gracias a su apoyo pudimos culminar nuestro proyecto de

empresa titulado URICORP SRL.

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INTRODUCCIN

Nuestra empresa de servicios denominada URICORP SRL. es una empresa

especializada en Asesora Legal, cubrimos todas las reas de derecho, lo que nos
permite coordinar con los distintos especialistas de los mismos conformando
equipos de trabajo multidisciplinarios que analizan los casos y plantean soluciones
integrales.

Mantenemos una actitud proactiva de prevencin a problemas legales y

adoptamos una rpida reaccin a los que se les presenten.

Brindamos servicios a domicilio para la comodidad de nuestros clientes adems

de contar con nuestra propia movilidad para el traslado de los clientes a las
distintas sedes judiciales, este proyecto es algo innovador que hemos planteado
en nuestro estudio jurdico para que nuestros clientes puedan contar con una
asesora jurdica a la comodidad de su hogar.

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INDICE

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DATOS GENERALES DE LA EMPRESA

NOMBRES:
FUNDADORES:

CORPUS ALBA ADER

URIARTE PEREZ EDUARDO

EMPRESA:
URICORP SRL.
UBICACIN:
JR NEPEA W-7 URB. MIGUEL GRAU AV. PACIFICO
TIPO DE EMPRESA POR REGIMEN JURIDICO:
SOCIEDAD CIVIL DE RESPONSABILIDAD LIMITADA (SRL.)
TIPO DE EMPRESA POR SU TAMAO:
PEQUEA EMPRESA
TIPO DE EMPRESA POR SU ORIGEN DE CAPITAL:
EMPRESA PRIVADA
TIPO DE EMPRESA POR SU GIRO O RUBRO:
EMPRESA DE SERVICIO

ELEMENTOS DE LA EMPRESA
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1. RECURSOS ECONOMICOS
Nuestro capital ser de 150 mil dlares debidamente invertidos para la
constitucin de nuestra empresa, en principio invertiremos en el alquiler del
local para el buen desarrollo de nuestro estudio jurdico, luego en la
adquisicin de tarjetas personales, para brindar la informacin debida al
pblico general y por ultimo adquiriremos un auto para el traslado de
nuestros clientes a nuestro despacho jurdico.
2. RECURSOS MATERIALES
Dentro de los recursos materiales tendremos a la disposicin laptops
personales para nuestros asesores legales, tambin contaremos con
computadoras, impresoras, fotocopiadoras, scanner, y libros
3. RECURSOS TECNOLOGICOS
Disponemos de recursos tecnolgicos tales como: impresoras, escner,
fotocopiadora, telfonos, internet (correos electrnicos, redes sociales, etc.)
y computadoras.
4. RECURSOS HUMANOS
Contaremos con personas altamente calificadas que brinden servicios de
asesora jurdica, tambin con nuestro servicio de limpieza para nuestro
estudio jurdico, y por ultimo con nuestro personal de conduccin vehicular
para el traslado de nuestros clientes.
5. TIEMPO
Nuestros horarios de atencin sern:
lunes a viernes de 7:00 a.m a 1:00 p.m. - 2:00 p.m a 6:00 p.m
los das sbados de 8:00 a.m. a 2:00 p.m.

HISTORIA DE LA EMPRESA
El consultorio jurdico URICORP SRL nace de una idea universitaria en el ao
2014, en el anhelo de dos jvenes motivados en tener su despacho jurdico como
estudiantes de derecho, en un curso llamado fundamentos de la administracin,

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en su afn de hacer viva su ilusin crearon una empresa imaginaria sin saber que
aos despus se hara realidad, esta empresa imaginaria a lo que refiere en
principio funcionaba como asesora de los estudiantes de derecho estando aun en
la universidad va red social ( Facebook), compartiendo informacin de sus
materias, por lo que se hicieron muy conocidos en el mundo virtual, y cuando
culminaron sus estudios, todo pareca haberse acabado, sin embargo dos aos
despus cuando estos estudiantes ahora abogados de casualidad se cruzaron en
un juzgado despus de una audiencia decidieron tomar un caf y recordar la
amistad que tenan as como el tiempo de estudiantes, en la casa de uno de ellos,
fue ah cuando tuvieron la idea de abrir nuevamente ese mundo virtual que tanto
haban compartido, al momento se dieron cuenta que haban hecho tendencia y la
gente los reclamaba. Desde ese momento se retom la idea de hace dos aos y
de cumplir ese sueo universitario que un da lo propusieron juntos y que
aparentemente haba sido frustrado y que ahora lo podan hacer. Posteriormente
iniciaron el proyecto y su creacin ubicado en
GRAU AV. PACIFICO

JR NEPEA W-7 URB. MIGUEL

NUEVO CHIMBOTE, utilizando este mecanismo de la red

social para responder las interrogantes y dar informacin a todos sus seguidores
sobre la nueva empresa que se quera fundar, motivo por el cual muchos de ellos
ahora son sus clientes. Fue fundado el 1 de abril del ao 2016 y hasta la fecha es
un consultorio jurdico que fue un anhelo en principio y que ahora es una realidad
que cumple funciones sociales de calidad y prestigio en el servicio que ofrece.

MICROENTORNO DE LA EMPRESA
El microentorno elemento de accin directa, tambin llamada grupos de inters,
incluyen los accionistas, los sindicatos, los proveedores, y a muchos ms que
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ejercen influencia directa en la organizacin. (STONER, J., FREEMAN, R.

GIVERTD., 1996)
As mismo consistes en las fuerzas directas que influyen en la organizacin, las
mismas que son cuatro: clientes, proveedores, competidores y recursos humanos.
Estos factores son los que componen el entorno operativo de la organizacin y se
caracterizan por tener unas implicaciones especficas e inmediatas sobre la
estrategia empresarial (P.Mateos Aparicio, 1998).
En virtud de lo antes mencionado en nuestra empresa podemos clasificar los
grupos de inters de dos formas:
1. Grupos de inters interno: Estos grupos de inters en la empresa
URICORP corresponde a los:
Accionistas Fundadores y Consejo de Directores: En esta empresa
los accionistas estn interesados primordialmente en el rendimiento
sobre su intervencin, y dejan el manejo real de la organizacin en
manos del gerente.
Personal: Esta organizacin est compuesta por la poblacin
trabajadora, con las capacidades y habilidades que requiere el
consultorio jurdico, experimentando la calidad, las tcnicas de grupo
y los grupos de trabajo autos administrados. Entre ellos tenemos a
los: asesores, asistentes, practicantes, personal administrativo,
personal de limpieza y personal de servicio (servicio tcnico,
seguridad, movilidad)
2. Grupos de inters externo: Segn Stoner, J., Freeman, R., Givert, D.
(1996). Es lo que afecta la actividad de la organizacin desde su exterior,
incluyen a: consumidores, proveedores, gobiernos, grupos de inters
especial,

defensores

de

los

consumidores,

medios,

instituciones

financieras, competidores y otros grupos de inters.

A lo que corresponden en los grupos externos en la empresa URICORP nos
estamos refiriendo a:
Clientes: Son aquellas personas que requieren el servicio de consultora
jurdica, a domicilio o en el propio consultorio jurdico. Estos pueden ser:
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una institucin (persona jurdica) o persona natural que requiera de

nuestros servicios en las distintas ramas del derecho en el cual nosotros
brindamos asesora.
Proveedores: Esta organizacin requiere de la compra de libros, servicios
de energa, equipos necesarios para una asesora de alta calidad. Tales
proveedores son los siguientes: Amazon, Ebay, Sedapal, Hidrandina, BCP,
Ripley.
Gobierno: Es parte de nuestra poltica empresarial estar al margen de la
emisin de leyes del gobierno que tiene la finalidad de imponer orden y el
cuidado de los derechos fundamentales permitiendo que los servicios
referidos en nuestro rubro laboral sea de calidad y nos permita cumplir
nuestra funcin social que nos corresponde.
Grupos de inters especial: Estos consisten en aquellos sujetos que
intervienen por cuestiones concretas cuando existe un mal servicio. Entre
estos grupos de inters tenemos a los defensores de los consumidores y a
los ambientalistas:
En la empresa URICORP, estos intereses afectan de manera positiva
debido a que estamos comprometidos y concordantes en proteger los
derechos del consumidor y usuarios, a efectos de cumplir nuestra accin de
justicia e igualdad entre los sujetos de derechos y consumidores finales a
travs de indecopi

Medios: Los medios que utiliza URICORP S.R.L con fines de comunicacin
y divulgacin referido a las asesoras se realizara mediante redes sociales:
(FACEBOOK WHASHAPP TWITER GMAIL), medios televisivos,
radio, afiches, tarjetas personales, y charlas.
Competidores: La empresa URICORP S.R.L para incrementar su
participacin en el mercado aprovecha las oportunidades para conseguir
clientes abarcando la parte ms grande del mercado brindando servicios de
calidad y transparencia que lo hace diferente entre sus competidores a
travs de sus nuevas innovaciones tales como: servicio de asesora a

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domicilio, servicio de movilidad, servicio de seguridad, servicio de biblioteca

jurdica gratuita, manuales de informacin.
Otros grupos de inters: La empresa URICORP S.R.L cuenta con otros
grupos de inters como el poder judicial, indecopi, sunafil, sunat, sunarp

MACROENTORNO DE LA EMPRESA

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RESPOSABILIDAD SOCIAL DE LA EMPRESA

Buscamos contribuir a la justicia social de las comunidades donde operamos, a
travs de una poltica clara de responsabilidad social empresarial, orientada a
promover un asesoramiento tanto en el consultorio jurdico como a domicilio sobre
las bases de justicia social, asesora sobre el conocimiento de los derechos de las
personas y la mecnica del sistema judicial a travs del uso de la tecnologa y
otorgamiento de un diccionario jurdico de trminos y plazos adems el uso de
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tecnologa a efectos de cuidar el medio ambiente con el uso

reducido de

impresin, como consecuencia de ello el ahorro de dinero y tiempo, as mismo

una biblioteca de libros

a disposicin de nuestros asesores y clientes con la

normatividad vigente y finalmente

un servicio de movilidad a disposicin con

seguridad incluida a efectos de la tranquilidad y confianza de nuestros clientes y

asesores.
Segn el Consejo Empresarial Mundial para el Desarrollo sostenible (WBCSD por
sus siglas en ingls), la Responsabilidad Social Empresarial (RSE) es el conjunto
de prcticas, principios y valores que implican un compromiso de la empresa en
tener un comportamiento tico y contribuir al desarrollo y calidad de vida de sus
grupos de inters".
La poltica de URICORP SRL es un componente muy importante dentro de su
marco estratgico, pues creemos que slo sobre la base de un buen
relacionamiento con nuestros grupos de inters, a partir del reconocimiento de sus
necesidades y expectativas y de la adopcin de prcticas que busquen el
beneficio mutuo, podremos asegurar la confianza y reputacin de la empresa, el
crecimiento y la sostenibilidad del servicio a largo plazo.
URICORP SRL enmarca la RSE en una poltica de relacionamiento con sus
grupos de inters, buscando generar confianza recproca, que se construye
mediante:

Transparencia, a travs de compromisos y reglas claras, cooperacin e

informacin compartida;

Difusin, mostrando los proyectos especficos que apoyamos y destacando

las buenas ideas; y.

Rendicin de cuentas, a travs de la orientacin a resultados, la

implementacin de sistemas de seguimiento para todos los involucrados,
buscando la mejora contina.

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De esta forma se busca asegurar la conformidad de los grupos de inters y el

logro de los objetivos empresariales en materia econmica, social y ambiental, que
garanticen el desarrollo sostenible del entorno donde operamos.
Los grupos de inters de URICORP SRL son:

participacioncitas

Estado

Operadores jurdicos

Asesores, clientes y sus familias

Comunidades en nuestra zona de influencia

Objetivo del Plan de Responsabilidad Social Empresarial de URICORP SRL.

Operar en un entorno de justicia y paz social, a travs de la construccin de
relaciones duraderas, basadas en la confianza, mutuo respeto y transparencia con
las comunidades de nuestras zonas de influencia en aplicacin de nuestros
servicios.
Todo ello con el inters de abordar de manera simultnea sus necesidades ms
apremiantes y los intereses de desarrollo local de URICORP SRL, bajo un
esquema mutuamente beneficioso.

ESTRUCTURA DE LA PRESENTACIN

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1. MISIN
Se brinda servicio de consultora jurdica a domicilio con servicio de movilidad,
en funcin a la justicia social, que nos corresponde como operadores jurdicos
en virtud de la seguridad y paz social a efectos de contribuir al respeto de los
derechos de las personas siendo este ltimo el fin supremo de la sociedad y el
estado.
2. VISIN
Tenemos el anhelo de ser el consultorio jurdico a domicilio con servicio de
movilidad ms reconocido a nivel nacional por nuestra calidad de servicio de
asesoramiento nunca antes

visto en el pas, teniendo como funcin de

proteger los derechos de las personas sobre las bases de la normatividad

vigente dentro de los estndares ticos que regulan nuestra profesin.
3. OBJETIVOS
PRINCIPAL:

GARANTIZAR en todo momento la SEGURIDAD y ASESORAMIENTO DE

CALIDAD, a nuestros clientes velando siempre por sus intereses, as
mismo Formar un equipo de trabajo profesional y experimentado para
ASEGURAR el xito en todas nuestras intervenciones y respecto al cuidado
por el MEDIO AMBIENTE evitando en todo momento la emisin de
sustancias que pudieran daarlo. En urgencia, siempre cumplimos con las
exigencias reglamentarias y brindamos especial atencin a la conservacin
del medio.

ESPECFICOS:

Capacitar a nuestros profesionales (asesores)

Ofrecer un servicio cuya relacin CALIDAD - PRECIO del servicio sea
equitativo y justo.
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ASESORAMIENTO AL CLIENTE sobre la forma de poder obtener el

mximo rendimiento, aplicando el principio de veracidad.

En definitiva, garantizar la CALIDAD en todas nuestras intervenciones, la
mejor CALIDAD - PRECIO en nuestros servicios y GARANTIZAR la
satisfaccin de nuestros clientes.

4. VALORES
Nuestros valores como empresa se fundan sobre:
Creatividad: Buscar, en forma permanente, nuevas formas de hacer las cosas, de
modo que ello sea beneficioso para el cliente y asesor.
Equidad: Otorgar a cada cual, dentro de la empresa, lo que le corresponde segn
criterios ciertos y razonables.
Solidaridad: Generar compaerismo y un clima de amistad, trabajando juntos
para cumplir nuestra misin y encaminarnos hacia el logro de nuestra visin. Tener
permanente disposicin para ofrecer a los dems un trato amable y brindarles
apoyo generoso, al tiempo que se cumplen las tareas con calidad, eficiencia y
pertinencia.
Puntualidad: Cumplir con los compromisos y obligaciones en el tiempo acordado,
valorando y respetando el tiempo de los dems.
Honestidad: Obrar con transparencia y clara orientacin moral cumpliendo con
las responsabilidades asignadas en el uso de la informacin, de los recursos
materiales y financieros. Mostrar una conducta ejemplar dentro y fuera de la
empresa.
Respeto: Desarrollar una conducta que considere en su justo valor los derechos
fundamentales de nuestros semejantes y de nosotros mismos. Asimismo aceptar y
cumplir las leyes, las normas sociales y las de la naturaleza.
Laboriosidad: ejercer nuestro desempeo como operadores jurdicos sobre las
bases de la tica profesional de manera ms beneficiosa para el cliente.

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Responsabilidad: sumir las consecuencias de lo que se hace o se deja de hacer

en la empresa y su entorno. Tomar accin cuando sea menester; obrar de manera
que se contribuya al logro de los objetivos de la empresa.
Principios:
Veracidad: brindar informacin veraz en el asesoramiento jurdico
Cultura de la innovacin: Mantener los equipos y procesos actualizados con la
tecnologa ms avanzada, para garantizar una continua produccin e incremento
en la productividad y competitividad de nuestras operaciones
Cultura de calidad: Perfeccionar nuestros procesos, a travs de una mejora
continua, para lograr eficacia, eficiencia y productividad buscando alcanzar la
excelencia, en beneficio y satisfaccin de nuestro personal y clientes.
Compromiso en el servicio: Destacarse por el elevado nivel de los servicios que
se ofrecen en la empres
Cuidado del medio ambiente: Mantener en forma permanente la prctica de
preservacin y mejora del medio ambiente
Responsabilidad social con la comunidad: Integrar de modo permanente las
actividades del consultorio juridico con su entorno social; participar en las
actividades y eventos comunitarios e impulsar el desarrollo sustentable de la
sociedad.
Desarrollo y bienestar y seguridad del ser

humano: Proporcionar una

adecuada calidad de vida a nuestros asesores y clientes ; velar por su seguridad

fsica, social y emocional; brindarles los servicios que los valoren como personas;
promover su crecimiento a travs del entrenamiento y desarrollo profesional y
social, estimular su autorrealizacin.

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