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Universidad abierta y a distancia de Mxico.

Licenciatura:
Mercadotecnia internacional.

Materia:
Comportamiento organizacional.

Nombre del alumno:


Ricardo Alberto Enrquez Gonzlez.

Nombre de la actividad:
Evidencia de aprendizaje.

Nombre del facilitador:


Alba Mara Del Carmen Gonzlez Vega.

Fecha de entrega:
07/septiembre/2016

Analice las variables de nivel individual y el estilo de liderazgo de los principales


involucrados en el caso.

lvarez: Una de las variables que ms predomina en el seor lvarez de la cual nos
damos cuenta por la lectura y a opinin ma, pienso que el seor tuvo una educacin
estricta. Para el seor lvarez el trabajo bien hecho esta en cumplir el reglamento como
est estipulado, en cuanto a vestimenta, puntualidad, y trabajo extra pagado. Se nota
leyendo el caso que es una persona seria y que sabe perfectamente lo que hace y como
lo hace, tambin noto que hay algo de perfeccionismo en l.
En cuanto a su estilo de liderazgo como ya mencione antes es una persona estricta. No
permite que hablen entre los trabajadores y siempre tiene su puerta cerrada, eso puede
crear un ambiente de trabajo pesado ya que los trabajadores no se sienten apoyados por
l. Y tengo que comentar que en mi opinin es una persona muy calificada en cuanto a su
modo de trabajo, prefiero un jefe estricto y tomarlo como modelo a seguir, a un jefe que no
ve por ti y que comn mente suelen decir si se hace bueno y si no, no.
Soler: Las variables ms notorias en la lectura por parte del seor soler son, que es una
persona que difiere en mucho al comportamiento del seor lvarez, sabe hacer su trabajo
pero sus decisiones y su flexibilidad son demasiadas para personas que pueden o no
tomar eso como un mal ejemplo o hacer mal uso de la confianza hacia ellos. Como por
ejemplo que deja entrar a la hora que quieran y su forma de argumentarlo diciendo que
hay veces que ellos se quedan hasta tarde, as que es justo que entren cuando quieran.
Aunque muchas personas quisieran un jefe como este, pienso que no es la forma de
manejar una empresa tan grande como la del seor.
Describa el proceso del conflicto, analizando en detalle cada una de las etapas
En primera el caso describe como es cada jefe tanto como soler como lvarez y su forma
de manejar su empresa antes de la fusin. Muestra los aspectos y variables de cada
personaje en ella, as como su trato hacia los trabajadores.
El conflicto empieza a surgir cuando hay discrepancias en cuanto a las reas que les toco
organizar a cada uno de ellos y su forma de manejarlas, ya que cada jefe es muy
diferente al otro en su forma de ver las cosas y de actuar ante ellas, mientras lvarez
estaba acostumbrado a tener todo en orden tanto en uniformes laborales, como en el
cumplimento de los horarios, el seor soler no, adems de los gastos excesivos en el rea
de publicidad en la que est encargado el seor soler. Es por eso que empez el conflicto.
Con base en sus respuestas anteriores, efecte una prediccin respecto al
resultado de dicho conflicto, justificando su respuesta
El resultado de dicho conflicto de no llegar a un acuerdo, es inminente la separacin de
las empresas ya que los jefes en ellas son bastante diferentes en todos los aspectos. Uno
es muy estricto y el otro es ms accesible. Viendo las variables de nivel individual de los
dos personajes implicados en ella no veo un resultado distinto que no sea la separacin.

Explique en qu forma se podra aumentar la funcionalidad del mismo.

De modo individual en cada personaje seria llegando a un acuerdo entre las dos partes,
por ejemplo que el seor lvarez sea ms accesible con sus trabajadores y los escuche y
que los deje conversar entre ellos. Pueden surgir ideas muy buenas. Y en cuanto al seor
soler que sea estricto en cuanto a la implementacin de un horario fijo y el uso correcto
del uniforme.
De manera grupal ya funcionadas las empresas y por el problema surgido en cuanto al
comportamiento de cada individuo, pienso que una forma para poder aumentar la
funcionalidad seria siendo objetivos, viendo nicamente el bienestar de la empresa y
poder llegar al mximo de productividad en ella y no ver el modo o manejo de cada
persona.
Describa las principales caractersticas de la cultura organizacional de ambas
empresas previa a la fusin
lvarez: Su empresa tiene la caracterstica de ser correcta. Un personal con su unirme
representativo de la empresa, horarios fijos y pagos de tiempos extras. A su vez no se les
permite a los trabajadores hablar con lvarez ya que siempre su puerta se encuentra
cerrada, y tampoco fumar en las instalaciones.
Soler: accesible, horarios no fijos, deja fumar a su personal en las instalaciones, sus
trabajares no cuentan con uniforme, y siempre est para ellos, sus puertas estn abiertas
para escucharlos.
Analice el proceso de formacin de la cultura organizacional de la nueva empresa y
explique cmo la misma afecta a las variables dependientes del modelo.
lvarez: encargado de finanzas, compras he importaciones.
Soler: encargado de ventas, administracin de personal y publicidad.
El personal puede presentarse a la hora que quiera y no se le descuenta, no cuentan con
uniformes, as mismo las finanzas de la empresa fueron afectadas por el gasto excesivo
en el rea de publicidad.
Afecta las variables dependientes del modelo ya que cada jefe tiene su forma de ver y
actuar ante cada situacin o cada rea de la cual estn a cargo, esto afecta ya que estn
ms preocupados por ver al otro, que en ver las utilidades que les deja dicha empresa.
Explique cmo aprenden la cultura organizacional los empleados.
Los empleados tienen un modelo a seguir y ese es el jefe, el que debe de poner el
ejemplo hacia los dems, de ellos aprenden los empleados. Viendo el caso los empleados
tienen dos diferentes tipos de jefes y ambos son muy diferentes uno del otro.

Describa como incide la cultura nacional en el comportamiento organizacional

En mi opinin es la que influencia todas las actividades y reas de la vida de cualquier


organizacin. Cada organizacin como tal, tiene su propio modo de ver las cosas, su
propia cultura. As mismo los trabajadores tienen su propia cultura, sus propias metas y
objetivos personales los cuales por medio de la cultura organizacional son moldeados
para realizar los objetivos organizacionales. Cada individuo piensa y acta como su
cultura o su enseanza le dicen.

A su juicio, cul es la importancia de la cultura organizacional en el contexto de un


proceso de cambio organizacional? Fundamente su respuesta.

La cultura organizacional es importante para que cualquier empresa tenga xito. Se


deben tener planteados los ideales, los procesos y mejoramientos y sobre todo el trato
hacia las dems personas, que como en respuestas anteriores mencione tienen diferentes
culturas y diferentes modos de ver las cosas y como organizacin y personal en conjunto
debe haber un moldeo entre ambas para subsistir y sobre todo tener gran xito.

Qu estrategias adoptara para lograr un cambio rpido de la cultura


organizacional en este ejemplo?
Llegar a un acuerdo en cuanto a sus comportamientos estructurales, cambiar ciertos
aspectos para mejorar. Los cambios son buenos pero hay que saber cundo hacerlos y si
est generando la fusin buenas utilidades, es momento de hacer un cambio en sus
actitudes y en su cultura organizacional.
Deben ver por el bienestar de la empresa y no por sus formas de actuar y organizar sus
reas laborales.

Cul es la importancia de las actitudes, los valores y las habilidades de una


persona en el logro de metas de una empresa, institucin, etc.? Cmo contribuyen
los valores, actitudes y habilidades en el desarrollo individual?
Aunado a tener buenas actitudes y habilidades en una persona, se debe de tener
disciplina y responsabilidad, todo cargo lleva una responsabilidad, aunque sea el trabajo
menos remunerado del mundo se debe tener sentido de responsabilidad y de hacer bien
tu trabajo. Esto para el cumplimiento de los objetivos como institucin, empresa o
cualquier organizacin.

Los valores actitudes y habilidades contribuyen a un desarrollo individual ya que sin estas
no tendramos la experiencia necesaria para ejercer algn trabajo, todos somos buenos
en algo, algunos en cosas que otros no y eso nos destaca individualmente.

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