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domingo, 18 de septiembre de 2016, 19:34


Finalizado
domingo, 18 de septiembre de 2016, 20:54
1 hora 19 minutos
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Enunciado de la pregunta

La cultura organizacional otorga identidad a la empresa y determina que todos los


miembros de
la organizacin tengan una apreciacin adecuada de las normas y
comportamientos que deben
existir dirigiendo las acciones empresariales y la forma como se deben hacer las
cosas. Desde
este punto de vista una empresa que desee generar en sus empleados una cultura
del
autocontrol debe
Seleccione una:
a.

redisear los procesos de induccin, capacitacin y aprendizaje en funcin de

obtener el comportamiento deseado.


b.

trabajar en consenso con los colaboradores mediante la participacin, la


confianza
y el compromiso recproco.
c.

seleccionar, apoyar y promover a aquellos colaboradores que se encuentren


enmarcados en los valores que se desean.
d.

hacer que la alta direccin se convierta en el ejemplo a seguir transmitiendo con


su
actuar el modelo deseado de autocontrol.
Retroalimentacin
Respuesta incorrecta.
La respuesta correcta es:

trabajar en consenso con los colaboradores mediante la participacin, la


confianza
y el compromiso recproco.
Pregunta

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Enunciado de la pregunta
La anualidad en la planeacin estratgica segn Mankins & Steele, obliga a los directivos a
analizar los problemas por partes, en donde revisan las tendencias del mercado, identifican las
amenazas y oportunidades, y definen una ejecucin anual. Mientras que en el mundo real es
diferente y est caracterizado por los siguientes elementos:

Seleccione una:
a. Los directivos deben tomar decisiones estratgicas de forma contnua en funcin de las
acciones del mercado.
b. Existen problemas que deben ser atendidos, producto de una pobre planificacin
estratgica.
c. Las estrategias definidas anualmente no responden a largo plazo con los intereses de la
organizacin.
d. Las fuerzas internas cambian los intereses de manera frecuente y sin previo aviso.

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Los directivos deben tomar decisiones estratgicas de forma
contnua en funcin de las acciones del mercado.
Pregunta

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Enunciado de la pregunta
Entre los equipos de alta direccin se encuentran los comits de direccin. Hacia dnde
est orientada su participacin y visin de la empresa?
Seleccione una o ms de una:
a. Procuran a travs de sus departamentos generar valor a la empresa
b. La agenda de trabajo es cerrada abordando solamente las necesidades del departamento
c. La realizacin de un trabajo individual

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Procuran a travs de sus departamentos generar valor a la empresa

Pregunta

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Enunciado de la pregunta
Mankins & Steele, proponen que las empresas creen un escenario diferente a la planeacin
estratgica tradicional; es decir, escenarios orientados a que los ejecutivos identifiquen las
decisiones que deben tomar para generar valor a sus propietarios. El producto de este plan
debe ser el siguiente:
Seleccione una:
a. Definir un conjunto de decisiones concretas en un plan para su ejecucin.
b. Monitorear y controlar la ejecucin de un plan estratgico.
c. Socializar las determinaciones de la Alta Direccin para lograr su participacin en la
ejecucin.
d. Definir los recursos y la participacin de la Alta Direccin para garantizar la realizacin.

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Definir un conjunto de decisiones concretas en un plan para su
ejecucin.
Pregunta

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Enunciado de la pregunta

Jorge Ochoa es un analista de riesgo de un reconocido banco del pas, a pesar de la alta
carga laboral es bastante comn verlo en su puesto de trabajo atendiendo actividades
personales o resolviendo "sudokus", esta situacin es una clara muestra de:
Seleccione una:
a. Madurez emocional
b. Conciencia de si mismo
c. Irresponsabilidad organizacional
d. Auto-motivacion

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Auto-motivacion
Pregunta

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Enunciado de la pregunta
Las habilidades que se deben tener en cuenta en la funcin gerencial contempornea son:
Seleccione una:
a. Sicolgicas, conductuales y organizacionales.
b. Administrativas, organizacionales y sociales.
c. Gerenciales, organizacionales y sociales.
d. Organizacionales, productivas y gerenciales.

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Gerenciales, organizacionales y sociales.
Pregunta

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Enunciado de la pregunta
Las empresas deben realizar reuniones peridicas con sus empleados para promover el
pensamiento innovador, el equipo de Coyne menciona que debemos garantizar la
participacin de aquellos que pueden responder, gracias a su experiencia directa sobre dos
preguntas bsicas. Cules son de las siguientes?
1. Quin se queja con mayor regularidad de nuestro producto o servicio?
2. Quin est usando nuestro producto en forma inusual e imprevista?
3. Quines estn dejando de comprar nuestros productos y servicios?
4. Quines estn utilizando nuestro producto en grandes cantidades?
Seleccione una:
a. Las opciones 2 y 4.
b. Las opciones 1 y 3.
c. Las opciones 1 y 4.
d. Las opciones 2 y 3.

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Las opciones 2 y 4.
Pregunta

Correcta
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Enunciado de la pregunta

La diferenciacin operacional lograda por las compaas japonesas en la dcada de los 80, les
permiti ofrecer una ventaja competitiva:
Seleccione una:
a. Bajos precios y alta calidad.
b. Una amplia gama de productos que satisfacen la necesidad de los clientes a bajo costo.
c. Innovacin permanente en todos los productos.
d. Reducir los desperdicios y disminuir los tiempos de produccin.
e. Ajustar los planes de produccin a los requerimientos de los clientes con una calidad
insuperable.
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Bajos precios y alta calidad.
Pregunta

Correcta
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Enunciado de la pregunta
Uno de los objetivos que se plantea el administrador de una empresa al momento de elegir
una estrategia es:
Seleccione una:
a. Definir lo que hace la empresa y como lo ofrece a sus clientes
b. Establecer prioridades que conduzcan a una mejor asignacion de los recursos internos
c. Seleccionar el talento humano mas capacitado que facilite el logro de los objetivos trazados
d. Diferenciarse en el mercado procurando el logro de metas y objetivos

Retroalimentacin

La respuesta correcta es: Diferenciarse en el mercado procurando el logro de metas y


objetivos
Pregunta

10

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Enunciado de la pregunta
Los objetivos del coaching son:
Seleccione una:
a. Conocimiento de s mismo, mejoramiento de su desempeo, cambio de conducta y
transformacin.
b. Conocimiento de s mismo, anlisis productivo, empoderamiento y trasformacin.
c. Manejo del tiempo, manejo del estrs, empoderamiento y transformacin.
d. Todas las anteriores ya que todas hacen parte de los objetivos que busca el coaching.

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Conocimiento de s mismo, mejoramiento de su desempeo, cambio
de conducta y transformacin.
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