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REPORTE DE EVOLUCIN

DE PLANES Y TARIFAS DE TELEFONA MVIL 2015-2016

Reporte de Evolucin de Planes y Tarifas de Telefona Mvil 2015-2016

LEGALES
A partir de la Reforma Constitucional en materia
de telecomunicaciones publicada en junio del
2013 en el Diario Oficial de la Federacin se crea
el Instituto Federal de Telecomunicaciones (IFT)
como rgano pblico autnomo, independiente
en sus decisiones y funcionamiento, con personalidad jurdica y patrimonio propio, que tiene
por objeto regular y promover la competencia y
el desarrollo eficiente de las telecomunicaciones
y la radiodifusin en el mbito de las atribuciones
que le confiere la Constitucin.

P O S PA G O

P R E PA G O

ESQUEMA OMV

INICIO

La Coordinacin General de Poltica del Usuario (CGPU) publica el presente Reporte de


Evolucin de Planes y Tarifas de Telefona mvil 2015-2016, con fundamento en el Estatuto
Orgnico del IFT que seala la atribucin de
Emitir recomendaciones sobre metodologas
que faciliten la comparacin entre las ofertas
de los servicios disponibles (), as como
Publicar reportes trimestrales que incluyan informacin comparable, en trminos de planes
y tarifas de los servicios de telecomunicaciones () (Estatuto Orgnico del IFT, Art. 71
Fracciones XXI y XXII, IFT, 2014).

Reporte de Evolucin de Planes y Tarifas de Telefona Mvil 2015-2016

NDICE

ndice de Cuadros y Grficos

Acrnimos y definiciones

Introduccin

2.1. Iusacell y AT&T

38

Resumen ejecutivo

2.2. Nextel y AT&T

40

Antecedentes

10

2.3. Movistar

42

1. Pospago

11

2.4. Telcel

44

11

2.5. Unefon

46

1.1 AT&T

12

3. Esquemas de prepago de los


Operadores Mviles Virtuales (OMV)

48

1.1.1 Iusacell y AT&T

12

Criterios para la elaboracin del

49

52

Perspectiva general

P O S PA G O

P R E PA G O

ESQUEMA OMV

INICIO

2. Prepago
Perspectiva general

1.1.2 Nextel y AT&T

15

Reporte de Evolucin de Planes y


Tarifas de Telefona Mvil 2015-2016

1.2 Movistar

19

Anexos

1.3 Telcel

22

1.4 Costos adicionales de los


esquemas pospago

27

1.5 Conclusiones

27

1.6 Consumo simulado 2015-2016

28

1.6.1. Consumo Bajo

28

1.6.2. Consumo Medio

30

1.6.3. Consumo Alto

33

36
36

Reporte de Evolucin de Planes y Tarifas de Telefona Mvil 2015-2016

NDICE DE CUADROS
Y GRFICOS

P O S PA G O

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ESQUEMA OMV

INICIO

Cuadro 1. Planes vigentes por perfil


2015-2016

11

Cuadro 14. Consumo simulado Bajo,


Movistar 2015-2016

29

Cuadro 2. Resumen de los planes


ofertados Iusacell 2015- AT&T 2016

12

Cuadro 15. Consumo simulado Bajo,


Telcel 2015-2016

30

Cuadro 3. Canasta de servicios


incluidos de Iusacell 2015- AT&T
2016

15

Cuadro 16. Consumo simulado


Medio, Iusacell-AT&T 2015-2016

31

Cuadro 4. Resumen de los planes


ofertados Nextel 2015- AT&T 2016

15

Cuadro 17. Consumo simulado


Medio, Movistar 2015-2016

32

Cuadro 5. Canasta de servicios


incluidos de Nextel 2015- AT&T 2016

18

Cuadro 18. Consumo simulado


Medio, Telcel 2015-2016

32

Cuadro 6. Resumen de los planes


ofertados Movistar 2015-2016

19

Cuadro 19.Consumo simulado Alto,


Iusacell-AT&T 2015-2016

33

Cuadro 7. Canasta de servicios


incluidos de Movistar 2015-2016

21

Cuadro 20. Consumo simulado Alto,


Movistar 2015-2016

34

Cuadro 8. Resumen de los planes


ofertados Telcel 2015

22

Cuadro 21. Consumo simulado Alto,


Telcel 2015-2016

35

Cuadro 9. Resumen de los planes


ofertados Telcel 2016

23

Cuadro 22. Esquemas de prepago de


los OMV y Concesionarios, 2015-2016

49

Cuadro 10. Canasta de servicios


incluidos de Telcel 2015-2016

26

Cuadro 23. ndice genrico del


servicio de Telefona mvil

50

Cuadro 11. Costos adicionales


de los esquemas de pospago por
Concesionario 2015-2016

27

Cuadro 24. Canastas de consumo


para el servicio de Telefona mvil

50

Cuadro 12. Canastas de consumo


para el servicio de Telefona mvil

28

Grfico 1. Planes Iusacell 2015

13

Cuadro 13. Consumo simulado Bajo,


Iusacell-AT&T 2015-2016

29

Reporte de Evolucin de Planes y Tarifas de Telefona Mvil 2015-2016

NDICE DE CUADROS
Y GRFICOS
13

Grfico 3. Renta mensual Iusacell


2015-AT&T 2016

14

Grfico 4. Planes Nextel 2015

16

Grfico 5. Planes AT&T 2016

16

Grfico 6. Renta mensual Nextel


2015-AT&T 2016

17

Grfico 7. Planes Movistar 2015

19

Grfico 22. Costo del SMS de


Movistar por monto de recarga, 20152016

43

Grfico 8. Planes Movistar 2016

20

Grfico 23. Costo del Mb de Movistar


por monto de recarga, 2015-2016

43

Grfico 9. Renta mensual Movistar


2015-2016

20

Grfico 24. Costo del Minuto de voz


de Telcel por monto de recarga,
2015-2016

44

Grfico 10. Planes Telcel 2015

24

Grfico 25. Costo del SMS de Telcel


por monto de recarga, 2015-2016

45

Grfico 11. Planes Telcel 2016

24

Grfico 26. Costo del Mb de Telcel


por monto de recarga, 2015-2016

45

Grfico 12. Renta mensual Telcel


2015-2016

25

Grfico 27. Costo del Minuto de voz


de Unefon por monto de recarga,
2015-2016

46

Grfico 13. Esquemas de prepago


2015

37

Grfico 28. Costo del SMS de Unefon


por monto de recarga, 2015-2016

47

Grfico 29. Costo del Mb de Unefon


por monto de recarga, 2015-2016

47

P O S PA G O

Grfico 14. Esquemas de prepago


2016

37

P R E PA G O

38

ESQUEMA OMV

Grfico 15. Costo del Minuto de voz


de Iusacell 2015 y AT&T 2016 por
monto de recarga

INICIO

Grfico 17. Costo del Mb de Iusacell


2015 y AT&T 2016 por monto de
recarga

Grfico 2. Planes AT&T 2016

Grfico 16. Costo del SMS de Iusacell


2015 y AT&T 2016 por monto de
recarga

39

Grfico 18. Costo del Minuto de voz


de Nextel 2015 y AT&T 2016 por
monto de recarga

Grfico 19. Costo del SMS de Nextel


2015 y AT&T 2016 por monto de
recarga
Grfico 20. Costo del Mb de Nextel
2015 y AT&T 2016 por monto de
recarga

Grfico 21. Costo del Minuto de voz


de Movistar por monto de recarga,
2015-2016

39

40

41

41

42

Reporte de Evolucin de Planes y Tarifas de Telefona Mvil 2015-2016

ACRNIMOS Y
DEFINICIONES
ACRNIMOS
CGPU

Coordinacin General de Poltica del Usuario

IFT

Instituto Federal de Telecomunicaciones

LFTyR

Ley Federal de Telecomunicaciones y Radiodifusin

INPC

ndice Nacional de Precios al Consumidor

Mb

Megabyte

SMS

Servicio de Mensajes Cortos

OMV

Operadores Mviles Virtuales

DEFINICIONES
Concesionario

Persona fsica o moral, titular de una concesin de las previstas en la Ley Federal de
Telecomunicaciones y Radiodifusin.

Familia

En los esquemas de pospago, el trmino Familia se refiere a un conjunto de planes


que comparten el nombre pero tienen caractersticas diferenciadas en Renta mensual,
canasta de servicios, entre otros.

Plan

Mdulos, paquetes, servicios y/o cualquier otro equivalente opcional o adicional


asociado a una tarifa.

Pospago

Tipo de contratacin mediante el cual el suscriptor paga servicios de telecomunicaciones


de manera posterior a la utilizacin de los mismos.

Precios
corrientes

Valoracin de los bienes y servicios segn su valor nominal y en el momento en que son
considerados.

Precios
constantes

Valoracin de los bienes y servicios a los mismos precios que se transaban en un ao


anterior.

Prepago

Tipo de contratacin mediante el cual el suscriptor paga servicios de telecomunicaciones


de manera anticipada a la utilizacin de los mismos.

Tarifa
Diferenciada

Son aquellos esquemas prepago, cuya tarifa de voz disminuye cuando el monto de la
recarga aumenta.

Tarifa nica

Son aquellos esquemas prepago, que independientemente del monto de la recarga,


mantienen una misma tarifa de voz.

Servicios bajo
demanda

Son los costos por Minutos de voz, SMS y Mb que se debitan de manera individual del
monto de la recarga.

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Servicio de datos
mviles

Consiste en la provisin de conexin inalmbrica y mvil para el intercambio de datos,


incluyendo el intercambio de datos por medio de Internet.

ESQUEMA OMV

Servicio de
mensajes cortos

Aquel por medio del cual se proporciona la transmisin de mensajes de datos breves,
generados desde diversas fuentes externas hasta los equipos terminales de los usuarios.

Servicio de voz

Consiste en la provisin de conexin inalmbrica y mvil con la red telefnica pblica


con el propsito de realizar y recibir llamadas telefnicas de voz y de originar llamadas
de voz a otros nmeros de la red pblica conmutada.

INICIO

Reporte de Evolucin de Planes y Tarifas de Telefona Mvil 2015-2016

INTRODUCCIN
El presente Reporte de Evolucin de Planes y
Tarifas de Telefona Mvil 2015-2016, contiene el
anlisis comparativo de la oferta vigente de los
Concesionarios en mayo de 2015 y de los Operadores Mviles Virtuales (OMV) en julio de 2015,
ambas con respecto a la oferta vigente en mayo
de 2016 con base en la correspondencia de los
planes y tarifas de Telefona mvil registradas
ante el Registro Pblico de Telecomunicaciones.
Al respecto, se consideraron nicamente los planes que pueden contratar los usuarios de manera
individual, por lo anterior, se excluyen los planes
empresariales ofertados por los Concesionarios.
De acuerdo a la Nota Metodolgica: Servicio de
Telefona Mvil (INEGI, 2013:12), los principales servicios de consumo mvil en Mxico son
los Minutos de voz, SMS y datos mviles. De lo
anterior, el presente Reporte tiene como uno de
sus objetivos primordiales mostrar la evolucin
de la oferta por cada uno de los Concesionarios
en trminos de las Familias de planes pospago,
as como de los esquemas prepago en mayo de
2015 y mayo de 2016 publicada por el IFT en los
Reportes de informacin comparable de planes
y tarifas de telefona mvil y OMV1.

P O S PA G O

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ESQUEMA OMV

INICIO

El presente Reporte se compone de tres secciones. En la primera, se analiza la evolucin general de los planes de la modalidad pospago; y
posteriormente se elige una Familia para cada
Concesionario, con la finalidad de comparar los
cambios de la oferta en trminos de Renta mensual, canasta de servicios incluidos (Minutos de
voz, SMS y Mb) y los costos adicionales del ao
2015 versus el ao 2016. En la segunda seccin,
1
Los Reportes pueden ser consultados en: http://www.
ift.org.mx/usuarios-y-audiencias/reportes-de-informacion-comparable-de-planes-y-tarifas-de-los-servicios-de-telecomunicaciones

se analiza la evolucin general de los esquemas de la modalidad de prepago y se seleccionan esquemas con caractersticas similares por
Concesionario, con la finalidad de comparar por
monto de recargas los cambios en la oferta del
ao 2015 versus el ao 2016. Y por ltimo, en
la tercera seccin, se analiza la evolucin general de los esquemas de la modalidad prepago
ofertada por los OMV, en el cual se incluyen las
marcas Al y Tuenti.
Al respecto en Mxico, el mercado de Telefona
mvil ha sido muy dinmico durante el periodo
de estudio, se observan cambios relevantes en la
oferta de un periodo a otro, este dinamismo se ha
visto reflejado principalmente en la evolucin de
las canastas incluidas de Minutos de voz, SMS y
Mb, as como cambios en los costos adicionales
de cada uno de estos elementos.
En general, se concluye que en 2016 la oferta
ha mejorado con respecto a 2015, para el caso
de pospago estos cambios se traducen que por
una Renta mensual en 2016 similar que en 2015,
el usuario tiene acceso a una canasta mayor de
servicios incluidos de Minutos de voz, SMS y Mb,
as como en menores costos adicionales. En tanto que, para prepago se traduce en una reduccin en el costo por el uso de los servicios de
Minutos de voz, SMS y Mb.

Reporte de Evolucin de Planes y Tarifas de Telefona Mvil 2015-2016

RESUMEN
EJECUTIVO
POSPAGO
En la modalidad pospago, en 2015 se analizaron 49 planes vigentes de la oferta disponible
para el usuario, en tanto que en 2016 se analizaron 85 planes vigentes de la oferta disponible
para el usuario.
En 2015, los planes estaban caracterizados por una oferta acotada de Minutos de voz y
SMS, as como una menor cantidad de Mb incluidos que en 2016. Menos de la mitad de
los planes incluan Redes sociales.
El 12% de los planes considerados ofrecan una canasta de Minutos de voz y SMS ilimitados.
El 63% de los planes considerados ofreca una canasta de 1,024 a 8,192 Mb.
El 47% de los planes incluan acceso a Redes sociales2.

En contraste, en 2016 los planes estn caracterizados por una oferta ilimitada de Minutos
de voz y SMS, as como una mayor cantidad de Mb incluidos. Las Redes sociales incluidas predominan en casi todos los planes.
El 61% de los planes incluye una canasta de Minutos de voz y SMS ilimitados.
El 73% de los planes incluye una canasta de 1,000 a 8,448 Mb.
El 98% de los planes incluye acceso a Redes sociales3.

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ESQUEMA OMV

INICIO

En 2016, los costos adicionales de Minutos de voz y SMS disminuyeron (-) 100% para el
caso de AT&T y Telcel, debido a que a partir de 2016 los ofrecen de manera ilimitada, en
tanto que para el caso de Movistar no hubo variacin, debido a que en 2015 y 2016 ofrece
estos servicios de manera ilimitada. En cuanto al costo adicional de Mb, la disminucin
de Movistar fue de (-) 28.6%, seguido de AT&T con un (-) 15.7% y para Telcel el costo se
mantuvo igual para ambos aos.

2
El uso de Redes sociales comprenda mayormente: Facebook, Twitter y/o Whatsapp. La cantidad determinada de
datos incluidos para navegar en Redes sociales y condiciones aplicables varan de acuerdo a cada Concesionario.
3
El uso de Redes sociales comprende Facebook, Twitter y/o Whatsapp. La cantidad determinada de datos incluidos
para navegar en Redes sociales y condiciones aplicables varan de acuerdo a cada Concesionario. Para mayor detalle puede
consultar el Comparador de Servicios de Telecomunicaciones http://comparador.ift.org.mx/

Reporte de Evolucin de Planes y Tarifas de Telefona Mvil 2015-2016

PREPAGO
En la modalidad prepago, en 2015, se consideraron 14 esquemas de prepago vigentes
de la oferta disponible, en tanto que en el 2016 se identificaron 6 esquemas de prepago
vigentes de la oferta disponible para el usuario.
La oferta se clasifica en dos tipos de esquemas: Tarifa nica y Tarifa Diferenciada.
En 2015, el 71% de los esquemas de prepago correspondan a una Tarifa nica, mientras que
el 29% de esquemas prepago eran Tarifa Diferenciada.
En 2016, el 67% de los esquemas de prepago correspondan a una Tarifa Diferenciada, mientras que el 33% son Tarifa nica.

De la oferta considerada, en 2015 el 21% de los esquemas prepago de algunos Concesionarios incluan el uso de Redes sociales a partir de recargas de $100, mientras que en 2016 el
67% de los esquemas de algunos Concesionarios incluyen el uso de Redes sociales a partir
de recargas de $104.
La vigencia de los Minutos de voz, SMS y Mb as como el uso de Redes sociales, vara de acuerdo al Concesionario y depende directamente al monto de la recarga realizada por el usuario.
En 2016, los costos de Minutos de voz, SMS y Mb en los diferentes esquemas de prepago
disminuyeron con respecto a 2015 a precios de 2016. Las mayores variaciones son en
el costo del Minuto de voz para la diferentes recargas por Concesionario, ya que ste
oscila entre (-) 33% y (-) 100%, seguido del costo del SMS para las diferentes recargas
por Concesionario que oscila entre 0% y (-) 100%, por ltimo, la variacin del costo del
Mb para diferentes recargas por Concesionario oscila entre (-) 43% y (-) 99%.

OPERADORES MVILES VIRTUALES (OMV)


Se consideraron 6 esquemas de prepago en 2015 y 2016 para presentar la oferta de los Operadores Mviles Virtuales (OMV): Cierto, Maz Tiempo, Qbocel y Virgin Mobile en conjunto con
las marcas Al y Tuenti de los Concesionarios Telcel y Movistar respectivamente.
En 2015 y 2016, el 100% de los esquemas de prepago son de Tarifa nica.
Los costos de Minutos de voz, SMS y Mb de los esquemas Prepago Al, Combo Tuenti y Un
peso que te va chingn, se han mantenido para ambos aos.

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ESQUEMA OMV

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Prepago Cierto mantuvo los mismos costos de Minutos de voz y SMS, mientras que el costo
del Mb increment de $0.98 a $1.00 (2.04%).
Prepago Maz tiempo fue quien tuvo una variacin del costo del Minuto de voz, SMS y Mb, al
disminuir el costo de cada servicio de $0.97 a $0.85 (-12.37%), seguido de Prepago Qbocel
con una disminucin de estos servicios de $0.85 a $0.75 (-11.76%).

4
El uso de Redes sociales comprenda Facebook, Twitter y/o Whatsapp. La cantidad determinada de datos incluidos
para navegar en Redes sociales y condiciones aplicables varan de acuerdo a cada Concesionario. Para mayor detalle puede
consultar el Comparador de Servicios de Telecomunicaciones http://comparador.ift.org.mx/

Reporte de Evolucin de Planes y Tarifas de Telefona Mvil 2015-2016

ANTECEDENTES
El anlisis de las tarifas al consumidor es de particular inters para las agencias reguladoras en muchos pases; stas desarrollan seguimientos peridicos de la evolucin de las tarifas y su impacto en
los usuarios finales.
The Office of Communications (Ofcom)5, organismo encargado de la regulacin y competencia en el
sector de telecomunicaciones de Reino Unido, desde hace ms de una dcada publica el reporte
The Consumer Experience, en el cual se evalan los cambios de las tarifas de telecomunicaciones y
cmo afectan stos a los consumidores. En el ao 2014, la Comisin Nacional de los Mercados y la
Competencia (CNMC)6, public el Informe de seguimiento de las ofertas comerciales de servicios de
comunicaciones mviles entre 2012 y 2013, en el que analiza la evolucin de la oferta comercial de
los principales operadores mviles de Espaa entre 2012 y 2013.
La CGPU realiz el Reporte de Informacin comparable de Planes y Tarifas publicado en junio de
2015 y en agosto de ese mismo ao public el Reporte de Informacin comparable de Planes y Tarifas
de las Comercializadoras de Servicios de Telefona Mvil (OMV), estos Reportes contienen informacin de los principales hallazgos de la oferta vigente de planes y tarifas contenida en las pginas
electrnicas de los Concesionarios hasta el mes de mayo de 2015 y de los OMV hasta el mes de julio
2015 con su correspondiente constancia emitida por el RPT del IFT.
En julio de 2016, se public el Reporte de Informacin comparable de Planes y Tarifas 2016 el cual
contiene informacin de la oferta vigente contenida en las pginas electrnicas de los Concesionarios
y OMV hasta el mes de mayo 2016 con su correspondiente constancia emitida por el RPT del IFT.
Para llevar a cabo el presente Reporte, se hace la comparacin de planes y tarifas nacionales, orientada a que los usuarios de los servicios de telecomunicaciones identifiquen los cambios en la oferta
definida por los Concesionarios y OMV en 2015 y 2016.

P O S PA G O

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ESQUEMA OMV

INICIO

10

5
6

Ofcom (ofcom.org.uk), es el regulador de radio, televisin, telefona fija, mvil y el servicio postal en Reino Unido.
CNMC (cnmc.es), organismo que regula la competencia de todos los mercados y sectores productivos de la economa espaola.

R e p o r t e d e E v o l u c i n d e P l a n e s y Ta r i f a s d e Te l e f o n a M v i l 2 0 1 5 - 2 0 1 6

1. POSPAGO
PERSPECTIVA GENERAL
En los Reportes de Informacin Comparable de Planes y Tarifas 2015 y 2016, la oferta
de Telefona mvil considerada para la modalidad de pospago, fue de 49 planes para
2015, en tanto que en mayo de 2016 se consideraron 85 planes.
Para fines comparativos, se retom la misma clasificacin de la Renta mensual que se
encuentran en los Reportes 2015 y 2016 antes mencionados, con la finalidad de mostrar los cambios en los planes por rango de la Renta mensual.
En el Cuadro 1 se observa que en los planes de pospago en el 2015 la Renta mensual
oscilaba entre los $189 y $2,099, en tanto que en 2016 oscila entre los $189 y $1,999.
CUADRO 1. PLANES VIGENTES POR PERFIL 2015-2016

Rango
de Renta
mensual

Cantidad de
planes 2015

Rango
de Renta
mensual

Cantidad de
planes 2016

Diferencia

Bsico

$189 a $399

17

$189 a $399

30

13

Gama Media

$400 a $600

12

$449 a $599

18

Gama Media
Alta

$649 a $999

10

$649 a $999

21

11

$1,000 a
$2,099

10

$1,049 a
$1,999

16

85

36

Perfil

INICIO

Alta Gama
1

P O S PA G O

P R E PA G O

ESQUEMA OMV

11

Total

49

Fuente: IFT, 2016.

A continuacin, se presentan los cambios ocurridos en las canastas de servicios incluidas en los planes a analizar, as como sus costos adicionales por Concesionario.

Reporte de Evolucin de Planes y Tarifas de Telefona Mvil 2015-2016

Con fecha del 18 de diciembre de 2014, el Pleno del IFT autoriz la adquisicin de AT&T, INC y Grupo
Salinas Telecom, S.A de C.V.7, por lo anterior AT&T adquiere a Iusacell y Unefon. Posteriormente, el
29 de abril de 2015, el Pleno del IFT autoriz la adquisicin de AT&T, INC. y NII HOLDINGS, INC8 por
lo anterior AT&T adquiere a Nextel.

1.1
AT&T

En agosto de 2015 se empieza a comercializar la marca AT&T a travs de las pginas electrnicas
de cada uno de los concesionarios, Iusacell y Nextel, es hasta 2016 que Iusacell y Nextel comienzan
a ofertarse con la marca de AT&T en un sitio electrnico.
Por lo anterior, para fines del Reporte se realizar la comparativa entre los planes de pospago de
Iusacell con respecto a AT&T y de Nextel con respecto a AT&T.

1.1.1 Iusacell y AT&T


Para fines del Reporte, la oferta de planes 2015 y 2016 se agrup segn el perfil de acuerdo a la Renta
mensual. El cuadro 2, muestra por Concesionario el nombre de las Familias analizadas en 2015 y en 2016.
En 2015 Iusacell ofertaba 16 planes distribuidos de la siguiente manera: 8 dentro del perfil Bsico, 3
para el perfil Gama Media, 3 para el perfil Gama Media Alta, y 2 en el perfil Alta Gama. Esta distribucin
corresponda a tres Familias: Dilo, Plan Libertad y Pre Plan Plus.
En 2016 AT&T ofertaba 17 planes distribuidos de la siguiente manera: 6 dentro del perfil Bsico, 4 para
el perfil Gama Media, 5 para el perfil Gama Media Alta, y 2 en el perfil Alta Gama. Esta distribucin corresponda a dos Familias AT&T Con Todo y AT&T A tu Manera.
El siguiente cuadro muestra por ao, el nmero de planes dentro de los rangos de Renta mensual de
cada Familia, as como los perfiles en los que se encuentra cada Familia.
CUADRO 2. RESUMEN DE LOS PLANES OFERTADOS IUSACELL 2015- AT&T 2016

Concesionario

Nmero de planes

Familias

Rango de Renta
mensual

Dilo

$189 a $1,399

Bsico
Gama Media
Gama Media Alta
Alta Gama

Plan Libertad

$199 a $699

Bsico
Gama Media
Gama Media Alta

Pre Plan Plus

$299 a $789

Bsico
Gama Media
Gama Media Alta

Iusacell
(2015)

AT&T
1

P R E PA G O

ESQUEMA OMV

10

AT&T Con Todo

$199 a $1,399

Bsico
Gama Media
Gama Media Alta
Alta Gama

AT&T A tu Manera

$199 a $999

Bsico
Gama Media
Gama Media Alta

(2016)

P O S PA G O

Perfiles

Fuente: IFT, 2016.

INICIO

12

7
8

Expediente No. UCE/CNC-006-2014


Expediente No. UCE/CNC-001-2015

Reporte de Evolucin de Planes y Tarifas de Telefona Mvil 2015-2016

Del Grfico 1 y 2, el perfil que prevalece con ms planes en ambos aos es el Bsico, sin embargo, el
nmero de planes ofertados en ste es menor en 2016. Por el contrario, en 2016 existe un incremento
en el nmero de planes en los perfiles Gama Media y Gama Media Alta, lo que deriva en una mayor
oferta de planes para estos segmentos. En cuanto al perfil Alta Gama, el nmero de planes no cambi
con respecto a 2015.

Grfico 01

Planes Iusacell 2015

12%
2 planes
Alta Gama

19%

50%

3 planes
Gama Media Alta

8 planes
Bsico

19%
3 planes
Gama Media
Fuente: IFT, 2016

Grfico 02

Planes AT&T 2016

12%
2 planes
Alta Gama

35%
6 planes
Bsico

29%
5 planes
Gama Media Alta

24%
4 planes
Gama Media
Fuente: IFT, 2016

P O S PA G O

P R E PA G O

ESQUEMA OMV

INICIO

13

Para el presente anlisis se seleccionaron los planes de la Familia Dilo ofertada por Iusacell en
2015, en tanto que, para 2016 se escogi el plan de la Familia AT&T Con Todo, debido a que ambas
son las nicas Familias por ao con planes que se encuentran dentro de todos los perfiles considerados en el presente Reporte.

Reporte de Evolucin de Planes y Tarifas de Telefona Mvil 2015-2016

Evolucin de la Renta mensual Iusacell 2015-AT&T 2016


Para fines del Reporte, en esta seccin se presenta la comparacin de la Renta mensual. En el Grfico 3 se muestra la Renta mensual 2015 y 2016, para ello, se determin la comparacin de los planes
con menor diferencia de la Renta mensual entre ambos aos. Del grfico se destaca lo siguiente:
En 2016, existe un incremento en el monto nominal de la Renta mensual de $10, $20, $30 y $100 en los planes
considerados para el presente Reporte. En tanto que, la Renta mensual de $1,399 se mantuvo sin cambios.
Por otra parte, en 2016 se cuenta con un mayor nmero de planes ofertados, siendo que para este ao
AT&T oferta planes de $499, $649 y $999.
Grfico 03

Renta mensual Iusacell 2015-AT&T 2016

$1,600
$1,400
$1,200
$1,000
$800
$600
$400
$200
$0

Renta
mensual

Renta
mensual

Renta
mensual

Renta
mensual

Renta
mensual

Renta
mensual

Renta
mensual

Renta
mensual

Renta
mensual

Renta
mensual

Familia Dilo
Iusacell 2015

$189

$279

$369

NA

$529

NA

$729

NA

$1,099

$1,399

Familia AT&T
Con Todo 2016

$199

$299

$399

$499

$549

$649

$749

$999

$1,199

$1,399
Fuente: IFT, 2016

Evolucin de la canasta de servicios incluidos Iusacell 2015-AT&T 2016


El Cuadro 3, muestra la canasta de servicios de Minutos de voz, SMS y Mb incluidos para los diferentes niveles de Renta mensual de las Familias Dilo de Iusacell y AT&T Con Todo de AT&T. La
comparacin de los planes para 2015 y 2016 se realizaron considerando el incremento gradual de la
canasta de servicios incluidos conforme al incremento de la Renta mensual.
Del anlisis realizado para estos planes se desprende que existe un incremento en la canasta de servicios incluida de Minutos de voz, SMS y Mb, en 2015 los Minutos de voz y SMS incluidos oscilaban
entre 120 y 2,000 eventos, los cuales podan utilizarse indistintamente entre ambos servicios, en tanto
que en 2016 estos servicios pasaron a ser ilimitados. En 2015, los Mb incluidos oscilaban entre 205 y
3,072 Mb, mientras que en 2016 oscilan entre 512 y 8,448 Mb.
1

P O S PA G O

P R E PA G O

ESQUEMA OMV

INICIO

14

De lo anterior se observa que, en 2016 la oferta de Minutos de voz y SMS es ilimitada a partir de una
Renta mensual de $199, mientras que para 2015 Iusacell ofreca a partir de una Renta mensual de $189
una canasta con 120 eventos que se podan utilizar indistintamente entre Minutos de voz y/o SMS, las
canastas referidas aumentaban conforme incrementaba la Renta mensual. Asimismo, se observa un
incremento en la cantidad de Mb incluidos en la canasta, siendo que AT&T en 2016 ofrece 512 Mb a
partir de una Renta mensual de $199, en tanto que Iusacell en 2015 ofreca 205 Mb a partir de una Renta
mensual de $189, el nmero de Mb incluidos aumenta conforme sube la Renta mensual.

Reporte de Evolucin de Planes y Tarifas de Telefona Mvil 2015-2016

CUADRO 3. CANASTA DE SERVICIOS INCLUIDOS DE IUSACELL 2015- AT&T 2016


Renta
mensual

Planes
AT&T
2016

Renta
mensual

Dilo Fcil

$189

AT&T Con
Todo 199

$199

Dilo
Prctico

$279

AT&T Con
Todo 299

Dilo
Audaz

$369

Planes
Iusacell
2015

Canasta de servicios
incluida 2015

Canasta de servicios incluida


2016

Variacin porcentual %

Mb

Minutos
de voz**

SMS**

Mb**

Renta
mensual

Minutos
de
voz***

SMS***

Mb

120*

205

Ilimitados

Ilimitados

512

5.3%

+%

+%

149.8%

$299

300*

1,024

Ilimitados

Ilimitados

1,024

7.2%

+%

+%

0.0%

AT&T Con
Todo 399

$399

450*

1,024

Ilimitados

Ilimitados

1,536

8.1%

+%

+%

50.0%

NA

AT&T Con
Todo 499

$499

NA

Ilimitados

Ilimitados

2,816

NA

NA

NA

NA

$529

AT&T Con
Todo 549

$549

1,536

Ilimitados

Ilimitados

3,072

3.8%

+%

+%

100.0%

NA

AT&T Con
Todo 649

$649

NA

Ilimitados

Ilimitados

3,584

NA

NA

NA

NA

$729

AT&T Con
Todo 749

$749

2,048

Ilimitados

Ilimitados

4,352

2.7%

+%

+%

112.5%

NA

AT&T Con
Todo 999

$999

NA

Ilimitados

Ilimitados

5,888

NA

NA

NA

NA

Dilo
Siempre

$1,099

AT&T Con
Todo 1199

$1,199

1,500*

2,560

Ilimitados

Ilimitados

7,168

9.1%

+%

+%

180.0%

Dilo Todo

$1,399

AT&T Con
Todo 1399

$1,399

2,000*

3,072

Ilimitados

Ilimitados

8,448

0.0%

+%

+%

175.0%

NA
Dilo
Seguro
NA
Dilo
Fuerte
NA

Minutos
de voz

SMS

NA

NA
700*

NA

NA
1,000*

NA

NA

Fuente: IFT, 2016.

*Inclua eventos que podan utilizarse indistintamente entre Minutos de voz y/o SMS. No incluye los minutos a comunidad extendida.
**Para la oferta de 2016 la cantidad de Minutos de voz, SMS y Mb incluidos en el plan, permiten su utilizacin en Mxico, Estados Unidos y Canad.
*** Debido a que el incremento es ilimitado en los Minutos de voz y SMS, la variacin porcentual se muestra nicamente como un incremento positivo.
NA: No Aplica. La comparacin se realiz entre aquellos planes con una menor variacin de la Renta mensual.

1.1.2 Nextel y AT&T


Para fines del Reporte, la oferta de planes 2015 y 2016 se agrup segn el perfil de acuerdo a la Renta
mensual. El cuadro 4, muestra por Concesionario el nombre de las Familias analizadas en 2015 y en 2016.
En 2015 Nextel ofertaba 7 planes distribuidos de la siguiente manera: 1 dentro del perfil Bsico, 3 para el
perfil Gama Media, 1 para el perfil Gama Media Alta, y 2 en el perfil Alta Gama. Esta distribucin corresponda a una Familia: Planes Nextel.
En 2016 AT&T ofertaba 17 planes distribuidos de la siguiente manera: 6 dentro del perfil Bsico, 4 para el
perfil Gama Media, 5 para el perfil Gama Media Alta, y 2 en el perfil Alta Gama. Esta distribucin corresponda a dos Familias AT&T Con Todo y AT&T A tu Manera.
El siguiente cuadro muestra por ao, el nmero de planes dentro de los rangos de Renta mensual de cada
Familia, as como los perfiles en los que se encuentra cada Familia.
CUADRO 4. RESUMEN DE LOS PLANES OFERTADOS NEXTEL 2015- AT&T 2016

Concesionario

P O S PA G O

P R E PA G O

ESQUEMA OMV

INICIO

15

Nextel
(2015)

AT&T
(2016)

Nmero de planes
7

Familias
Planes Nextel

Rango de Renta
mensual

Perfiles

$300 a $1,500

Bsico
Gama Media
Gama Media Alta
Alta Gama

10

AT&T Con Todo

$199 a $1,399

Bsico
Gama Media
Gama Media Alta
Alta Gama

AT&T A tu Manera

$199 a $999

Bsico
Gama Media
Gama Media Alta
Fuente: IFT, 2016.

Reporte de Evolucin de Planes y Tarifas de Telefona Mvil 2015-2016

En el Grfico 4 y 5, se muestra que existe un incremento en el nmero de planes de los perfiles Bsico, Gama Media y Gama Media Alta. En cuanto al perfil Alta Gama, el nmero de planes no cambi
con respecto a 2015.

Grfico 04

Planes Nextel 2015

14%
1 plan
Bsico

29%
2 planes
Alta Gama

43%
3 planes
Gama Media

14%
1 plan
Gama Media Alta

Fuente: IFT, 2016

Grfico 05

Planes AT&T 2016

12%
2 planes
Alta Gama

35%
6 planes
Bsico

29%
5 planes
Gama Media Alta

24%
4 planes
Gama Media
Fuente: IFT, 2016

P O S PA G O

P R E PA G O

ESQUEMA OMV

INICIO

16

Para el presente anlisis se seleccionaron los planes de la Familia Plan Nextel, nica Familia ofertada por
Nextel en 2015 y para 2016 se escogi la Familia AT&T Con Todo, debido a que este ltimo es comparable con los diferentes perfiles de los planes de la Familia de Nextel.

Reporte de Evolucin de Planes y Tarifas de Telefona Mvil 2015-2016

Evolucin de la Renta mensual Nextel 2015-AT&T 2016


Para fines del Reporte, en esta seccin se presenta la comparacin 2015-2016 de la Renta mensual. En el
Grfico 6 se muestra la Renta mensual 2015 y 2016, para ello, se determin la comparacin de los planes
con menor diferencia de la Renta mensual entre ambos aos, del grfico se destaca lo siguiente:
En 2016, existe una disminucin en el monto nominal de la Renta mensual de $1, $51 y $101 en casi todos los
planes considerados para AT&T y Nextel.
El nico plan que registr un incremento en el monto de la Renta mensual es el de $600.
Por otra parte, en 2016 se cuenta con un mayor nmero de planes ofertados, siendo que para este ao AT&T
oferta planes de $199, $549 y $1,199.

Grfico 06

Renta mensual Nextel 2015-AT&T 2016

$1,600
$1,400
$1,200
$1,000
$800
$600
$400
$200
$0

Familia "Plan
Nextel" 2015
Familia AT&T
Con Todo 2016

Renta
mensual

Renta
mensual

Renta
mensual

Renta
mensual

Renta
mensual

Renta
mensual

Renta
mensual

Renta
mensual

Renta
mensual

Renta
mensual

NA

$300

$400

$500

NA

$600

$800

$1,000

NA

$1,500

$199

$299

$399

$499

$549

$649

$749

$999

$1,199

$1,399
Fuente: IFT, 2016

Evolucin de la canasta de servicios incluidos Nextel 2015-AT&T 2016


El Cuadro 5, muestra la canasta de servicios de Minutos de voz, SMS y Mb incluidos para los diferentes niveles de Renta mensual de las Familias Plan Nextel de Nextel y AT&T Con Todo de AT&T. La
comparacin de los planes para 2015 y 2016 se realizaron considerando el incremento gradual de la
canasta de servicios incluidos conforme al incremento de la Renta mensual.

P O S PA G O

P R E PA G O

ESQUEMA OMV

INICIO

17

Del anlisis realizado para estos planes se desprende que existe un incremento en la canasta de servicios incluida de Minutos de voz y SMS, en 2015 los Minutos de voz incluidos oscilaban entre 1,000
y 15,000 Minutos de voz y los SMS incluidos oscilaban entre 100 y 1,500 SMS, en tanto que en 2016
estos servicios pasaron a ser ilimitados. En 2015, los Mb incluidos oscilaban entre 500 y 15,360 Mb,
mientras que en 2016 oscilan entre 512 y 8,448 Mb.

Reporte de Evolucin de Planes y Tarifas de Telefona Mvil 2015-2016

De lo anterior se observa que, en 2016 la oferta de Minutos de voz y SMS es ilimitada a partir de una
Renta mensual de $199, mientras que para 2015 Nextel ofreca 1,000 minutos a partir de una Renta
mensual de $300, mismos que aumentaban conforme incrementaba sta. Asimismo, se observa un
incremento en el nmero de Mb incluidos para las Rentas mensuales de $299 a $499, sin embargo
a partir de la Renta mensual de $600 AT&T en 2016 ofrece una cantidad menor de Mb que Nextel
ofreca en 2015.
CUADRO 5. CANASTA DE SERVICIOS INCLUIDOS DE NEXTEL 2015- AT&T 2016
Planes
Nextel
2015

Renta
mensual

Planes
AT&T
2016

Renta
mensual

NA

AT&T Con
Todo 199

Plan 300

$300

Plan 400
Plan 500

Canasta de servicios
incluida 2015

Canasta de servicios incluida


2016

Variacin porcentual %

Minutos
de voz

SMS

Mb

Minutos
de voz*

SMS*

Mb*

Renta
mensual

Minutos
de
voz**

SMS**

Mb

$199

NA

NA

NA

Ilimitados

Ilimitados

512

NA

NA

NA

NA

AT&T Con
Todo 299

$299

1,000

100

500

Ilimitados

Ilimitados

1,024

(-) 0.3%

+%

+%

104.8%

$400

AT&T Con
Todo 399

$399

1,500

300

1,500

Ilimitados

Ilimitados

1,536

(-) 0.3%

+%

+%

2.4%

$500

AT&T Con
Todo 499

$499

2,000

400

2,048

Ilimitados

Ilimitados

2,816

(-) 0.2%

+%

+%

37.5%

NA

AT&T Con
Todo 549

$549

NA

NA

NA

Ilimitados

Ilimitados

3,072

NA

NA

NA

NA

Plan 600

$600

AT&T Con
Todo 649

$649

6,000

600

6,144

Ilimitados

Ilimitados

3,584

8.2%

+%

+%

(-) 41.7%

Plan 800

$800

AT&T Con
Todo 749

$749

8,000

800

8,192

Ilimitados

Ilimitados

4,352

(-) 6.4%

+%

+%

(-) 46.9%

Plan 1000

$1,000

AT&T Con
Todo 999

$999

10,000

1,000

10,240

Ilimitados

Ilimitados

5,888

(-) 0.1%

+%

+%

(-) 42.5%

NA

AT&T Con
Todo 1199

$1,199

NA

NA

NA

Ilimitados

Ilimitados

7,168

NA

NA

NA

NA

$1,500

AT&T Con
Todo 1399

$1,399

15,000

1,500

15,360

Ilimitados

Ilimitados

8,448

6.7%

+%

+%

(-) 45.0%

NA

NA

NA
Plan 1500

Fuente: IFT, 2016.


*Para la oferta de 2016 la cantidad de Minutos de voz, SMS y Mb incluidos en el plan, permiten su utilizacin en Mxico, Estados Unidos y Canad.
**Debido a que el incremento es ilimitado en los Minutos de voz y SMS, la variacin porcentual se muestra nicamente como un incremento positivo.

NA: No Aplica. La comparacin se realiz entre aquellos planes con una menor variacin de la Renta mensual.

P O S PA G O

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ESQUEMA OMV

INICIO

18

Reporte de Evolucin de Planes y Tarifas de Telefona Mvil 2015-2016

1.2
MOVISTAR

Para fines del Reporte, la oferta de planes 2015 y 2016 se agrup segn el perfil de acuerdo a la
Renta mensual. El cuadro 6, muestra el nombre de las Familias analizadas en 2015 y en 2016.
En 2015 Movistar ofertaba 5 planes distribuidos de la siguiente manera: 1 dentro del perfil Bsico, 2
para el perfil Gama Media y 2 en el perfil Gama Media Alta.
En 2016 Movistar ofertaba 6 planes distribuidos de la siguiente manera: 2 dentro del perfil Bsico, 2
para el perfil Gama Media y 2 en el perfil Gama Media Alta.
El siguiente cuadro muestra por ao, el nmero de planes dentro de los rangos de Renta mensual de
cada Familia, as como los perfiles en los que se encuentra cada Familia.
CUADRO 6. RESUMEN DE LOS PLANES OFERTADOS MOVISTAR 2015-2016

Nmero de planes

Familias

Rango de Renta
mensual

Movistar
(2015)

Vas a Volar

$349 y $999

Bsico
Gama Media
Gama Media Alta

Movistar
(2016)

Vas a Volar

$199 y $999

Bsico
Gama Media
Gama Media Alta

Concesionario

Perfiles

Fuente: IFT, 2016

En el Grfico 7 y 8, se muestra la distribucin de los perfiles. En 2016 existe un incremento en la oferta del
perfil Bsico, lo que se traduce en una oferta del mismo nmero de planes para los perfiles que oferta.
Por otra parte, se observa que en 2015 al igual que en 2016 no oferta planes que considere una Renta
mensual dentro del perfil de Alta Gama.

Grfico 07

Planes Movistar 2015

20%
1 plan
Bsico

40%
2 planes
Gama Media Alta

40%
2 planes
Gama Media
1

P O S PA G O

P R E PA G O

ESQUEMA OMV

INICIO

19

Fuente: IFT, 2016

Reporte de Evolucin de Planes y Tarifas de Telefona Mvil 2015-2016

Planes Movistar 2016

Grfico 08

33%

33%

2 planes
Gama Media Alta

2 planes
Bsico

33%
2 planes
Gama Media
Nota: Debido al redondeo de cifras, la suma no es igual a 100%.

Fuente: IFT, 2016

Evolucin de la Renta mensual Movistar 2015-2016


Para fines del Reporte, en esta seccin se presenta la comparacin 2015-2016 de la Renta mensual
del plan Vas a volar.
En el Grfico 9 se muestra la Renta mensual 2015 y 2016, para ello, se determin la comparacin de
los planes con menor diferencia de la Renta mensual entre ambos aos. Del grfico se destaca lo
siguiente:
En 2016, los montos nominales de las Rentas mensuales se mantuvieron constantes.
Por otra parte, en 2016 Movistar incluye en su oferta un plan de $199.
Renta mensual Movistar 2015-2016

Grfico 09

$1,200
$1,000
$800
$600
$400
$200
$0

P O S PA G O

P R E PA G O

ESQUEMA OMV

INICIO

20

Renta
mensual

Renta
mensual

Renta
mensual

Renta
mensual

Renta
mensual

Renta
mensual

Familia Vas
a volar 2015

NA

$349

$449

$549

$749

$999

Familia Vas
a volar 2016

$199

$349

$449

$549

$749

$999
Fuente: IFT, 2016

Reporte de Evolucin de Planes y Tarifas de Telefona Mvil 2015-2016

Evolucin de la canasta de servicios incluidos 2015-2016


El Cuadro 7, muestra la canasta de servicios de Minutos de voz, SMS y Mb incluidos para los diferentes niveles de Renta mensual de la Familia Vas a volar de Movistar en 2015 y 2016. La comparacin
de los planes para 2015 y 2016 se realizaron considerando el incremento gradual de la canasta de
servicios incluidos conforme al incremento de la Renta mensual.
Del anlisis realizado para estos planes se desprende que la canasta de servicios incluida de Minutos
de voz y SMS se mantuvo sin cambios al ofrecerlos de manera ilimitada en ambos aos, en tanto que
los Mb incluidos incrementaron, en 2015 stos oscilaban entre 500 y 3,072 Mb, mientras que en 2016
oscilan entre 2,048 y 15,360 Mb.
De lo anterior se observa que, a partir de una Renta mensual de $199 se ofrece la misma cantidad de
Mb que por una Renta mensual de $749 en 2015. Asimismo, en 2016 ofrece un mayor nmero de Mb
incluidos por una Renta mensual de $349 que por una Renta mensual de $999 en 2015.

CUADRO 7. CANASTA DE SERVICIOS INCLUIDOS DE MOVISTAR 2015-2016


Plan

Renta
mensual
2015

NA

NA

Plan

Renta
mensual
2016

Canasta de servicios incluida


2015

Canasta de servicios incluida


2016

Variacin porcentual %

Minutos
de voz

SMS

Mb

Minutos
de voz*

SMS*

Mb*

Renta
mensual

Minutos
de voz

SMS

Mb

$199

NA

NA

NA

Ilimitados

Ilimitados

2,048

NA

NA

NA

NA

$349

ilimitados

Ilimitados

500

Ilimitados

Ilimitados

4,096

0.0%

0.0%

0.0%

719.2%

$449

ilimitados

Ilimitados

1,024

Ilimitados

Ilimitados

5,632

0.0%

0.0%

0.0%

450.0%

$549

ilimitados

Ilimitados

1,536

Ilimitados

Ilimitados

7,168

0.0%

0.0%

0.0%

366.7%

$749

ilimitados

Ilimitados

2,048

Ilimitados

Ilimitados

10,240

0.0%

0.0%

0.0%

400.0%

$999

ilimitados

Ilimitados

3,072

Ilimitados

Ilimitados

15,360

0.0%

0.0%

0.0%

400.0%

Vas a
volar
0.5
Vas a
volar

Vas a
$349

volar

0.5

1.0

Vas a

Vas a

volar

$449

volar

1.0

1.5

Vas a

Vas a

volar

$549

volar

1.5

2.0

Vas a

Vas a

volar

$749

2.0

3.0

Vas a
volar
3.0

volar

Vas a
$999

volar
5.0

Fuente: IFT, 2016


*Para la oferta de 2016 la cantidad de Minutos de voz, SMS y Mb incluidos en el plan, permiten su utilizacin en Mxico, Estados Unidos y Canad.
NA: No Aplica. La comparacin se realiz entre aquellos planes con una menor variacin de la Renta mensual.
1

P O S PA G O

P R E PA G O

ESQUEMA OMV

INICIO

21

Reporte de Evolucin de Planes y Tarifas de Telefona Mvil 2015-2016

1.3
TELCEL

Para fines del Reporte, la oferta de planes 2015 y 2016 se agrup segn el perfil de acuerdo a la
Renta mensual. El cuadro 8 y 9, muestran el nombre de las Familias analizadas en 2015 y en 2016.
En 2015 Telcel ofertaba 21 planes distribuidos de la siguiente manera: 7 dentro del perfil Bsico, 4
para el perfil Gama Media, 4 para el perfil Gama Media Alta y 6 en el perfil Alta Gama. Esta distribucin corresponda a tres Familias: Telcel PRO, Telcel Plus Todo Destino Consumo Controlado y
Telcel Ms Por Menos Por Segundo Todo Destino.
En 2016 Telcel ofertaba 62 planes distribuidos de la siguiente manera: 22 dentro del perfil Bsico,
12 para el perfil Gama Media, 14 para el perfil Gama Media Alta y 14 en el perfil Alta Gama. Esta
distribucin corresponda a ocho Familias: Telcel Max Sin Lmite, Telcel Max Sin Lmite Consumo
Controlado, Telcel Max Sin Lmite Mixtos, Telcel Max, Telcel Max Mixtos, Telcel Max Consumo
Controlado, Telcel PRO y Telcel Ms Por Menos Por Segundo Todo Destino.
Las Familias de 2015 Telcel PRO y Telcel Ms Por Menos Por Segundo Todo Destino, se encuentran vigentes en 2016.
El siguiente cuadro muestra para el ao 2015, el nmero de planes dentro de los rangos de Renta
mensual de cada Familia, as como los perfiles en los que se encuentra cada Familia.
CUADRO 8. RESUMEN DE LOS PLANES OFERTADOS TELCEL 2015

Concesionario

Nmero de

Familias

planes

Rango de Renta

Perfiles

mensual

Bsico
8

Telcel PRO

$199 a $1,999

Gama Media
Gama Media Alta
Alta Gama
Bsico

Telcel
(2015)

10

Telcel Plus Todo Destino


Consumo Controlado

$249 a $2,099

Gama Media
Gama Media Alta
Alta Gama

Telcel Ms Por Menos Por


Segundo Todo Destino

Bsico
$399 a $649

Gama Media
Gama Media Alta
Fuente: IFT, 2016

P O S PA G O

P R E PA G O

ESQUEMA OMV

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22

Reporte de Evolucin de Planes y Tarifas de Telefona Mvil 2015-2016

El siguiente cuadro muestra para el ao 2016, el nmero de planes dentro de los rangos de Renta
mensual de cada Familia, as como los perfiles en los que se encuentra cada Familia.
CUADRO 9. RESUMEN DE LOS PLANES OFERTADOS TELCEL 2016

Concesionario

Nmero de planes

Familias

Rango de Renta
mensual

Perfiles
Bsico

Telcel Max Sin Lmite

$199 a $1,349

Gama Media
Gama Media Alta
Alta Gama
Bsico

Telcel Max Sin Lmite


Consumo Controlado

$249 a $1,449

Gama Media
Gama Media Alta
Alta Gama
Bsico

Telcel Max Sin Lmite


Mixtos

$249 a $1,449

Gama Media
Gama Media Alta
Alta Gama
Bsico

Telcel Max

$189 a $1,999

Gama Media
Gama Media Alta

Telcel

Alta Gama

(2016)

Bsico
8

Telcel Max Mixtos

$239 a $1,399

Gama Media
Gama Media Alta
Alta Gama
Bsico

Telcel Max Consumo


Controlado

$199 a $1,349

Gama Media
Gama Media Alta
Alta Gama
Bsico

Telcel PRO

$199 a $1,999

Gama Media
Gama Media Alta
Alta Gama

Telcel Ms Por Menos


Por Segundo Todo
Destino

Bsico
$399 a $649

Gama Media
Gama Media Alta
Fuente: IFT, 2016

P O S PA G O

P R E PA G O

ESQUEMA OMV

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23

Reporte de Evolucin de Planes y Tarifas de Telefona Mvil 2015-2016

En el Grfico 10 y 11, se muestra que la oferta de Telcel se concentra principalmente en el perfil Bsico, representando el mayor nmero de planes de su oferta para ambos aos. En 2016 se observa
un incremento en el nmero de planes de los perfiles de Gama Media, Gama Media Alta y Alta Gama.
Grfico 10

Planes Telcel 2015

29%
6 planes
Alta Gama

33%
7 planes
Bsico

19%
4 planes
Gama Media Alta

19%
4 planes
Gama Media
Fuente: IFT, 2016

Grfico 11

Planes Telcel 2016

23%
14 planes
Alta Gama

35%
22 planes
Bsico

23%
14 planes
Gama Media Alta

19%
12 planes
Gama Media
Fuente: IFT, 2016

Para el presente anlisis se seleccionaron los planes de la Familia Telcel PRO de 2015 y para 2016
los planes de la Familia Telcel Max Sin Lmite.
La seleccin de la Familia Telcel PRO se bas en lo siguiente:

P O S PA G O

P R E PA G O

No se consider la Familia Telcel Plus Todo Destino Consumo Controlado, debido a que en 2016 no existe
un plan con una Renta mensual mayor a $2,000.

ESQUEMA OMV

No se consider la Familia Telcel Ms Por Menos Por Segundo Todo Destino porque no comprende el perfil
Alta Gama.

INICIO

24

La familia Telcel PRO del 2015, cuenta con planes en todos los perfiles establecidos en el Reporte.

Reporte de Evolucin de Planes y Tarifas de Telefona Mvil 2015-2016

La seleccin de la Familia Telcel Max Sin Lmite se bas en lo siguiente:


A pesar de que los planes de la Familia Telcel Max se encuentran dentro del mismo rango de Renta
mensual que la Familia Telcel PRO y dentro de todos los perfiles establecidos, ste no se consider
debido a que, de los planes vigentes en 2016, el 61% del total de los planes analizados en el Reporte
ofrecen Minutos de voz y SMS ilimitados y la Familia Telcel Max no cuenta con esa caracterstica por lo
cual no es representativa para ver los cambios en la oferta de Telcel.
Por el contrario, los planes de la Familia Telcel Max Sin Lmite ofertan Minutos de voz y SMS ilimitados
por lo que sus caractersticas son similares a una evolucin de la Familia a la oferta total analizada. Asimismo, se encuentra dentro de todos los perfiles considerados en el presente Reporte.

Por lo anterior, la Renta mensual de las Familias Telcel PRO y Telcel Max Sin Lmite son las ms
cercanas entre s y se encuentran dentro de todos los perfiles considerados. Asimismo, las canastas
de servicios incluidas de ambas Familias cumplen con las caractersticas de la oferta total analizada
en el Reporte en 2015 y 2016.
Evolucin de la Renta mensual Telcel 2015-2016
Para fines del Reporte, en esta seccin se presenta la comparacin 2015-2016 de la Renta mensual.
En el Grfico 12 se muestra la Renta mensual 2015 y 2016, para ello, se determin la comparacin
de los planes con menor diferencia de la Renta mensual entre ambos aos. Del grfico se destaca
lo siguiente:
En 2016, los montos nominales de las Rentas mensuales de los planes de $199 a $499 se mantuvieron
constantes. En tanto que, a partir de los planes que se encuentran alrededor de los $600 se registr una
disminucin de $50 y $100.
Por otra parte, en 2016 Telcel incluye un plan de $239 y retira de su oferta el plan de $1,999 que ofertaba en 2015.
Grfico 12

Renta mensual Telcel 2015-2016

$2,500
$2,000
$1,500
$1,000
$500
$0

Renta
mensual

Renta
mensual

Renta
mensual

Renta
mensual

Renta
mensual

Renta
mensual

Renta
mensual

Renta
mensual

Renta
mensual

Renta
mensual

Familia Telcel
PRO 2015

$199

NA

$299

$399

$499

$699

$699

$999

$1,249

$1,999

Familia Telcel
Max Sin Lmite
2016

$199

$239

$299

$399

$499

$599

$799

$1,049

$1,349

NA
Fuente: IFT, 2016

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ESQUEMA OMV

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25

Evolucin de la canasta de servicios incluidos 2015-2016


El Cuadro 10, muestra la canasta de servicios de Minutos de voz, SMS y Mb incluidos para los diferentes niveles de Renta mensual de las Familias Telcel PRO y Telcel Max Sin Lmite de Telcel. La
comparacin de los planes para 2015 y 2016 se realiz considerando el incremento gradual de la
canasta de servicios incluida en funcin del incremento en el monto de la Renta mensual.

Reporte de Evolucin de Planes y Tarifas de Telefona Mvil 2015-2016

Del anlisis realizado para estos planes se desprende que existe un incremento en la canasta de servicios incluida de Minutos de voz, SMS y Mb, en 2015 los Minutos de voz y SMS incluidos oscilaban
entre 200 e ilimitados, en tanto que en 2016 estos servicios pasaron a ser ilimitados. En 2015, los Mb
incluidos oscilaban entre 400 y 5,120 Mb, mientras que en 2016 oscilan entre 1,000 y 12,000 Mb.
De lo anterior se observa que, en 2015, la Familia Telcel PRO ofreca, a partir de una Renta mensual
de $199, una canasta de 200 Minutos de voz y 200 SMS, mientras que en 2016 la oferta de Minutos
de voz y SMS es ilimitada a partir de la misma Renta mensual. Asimismo, la Familia Telcel PRO ofreca 400 Mb a partir de una Renta mensual de $199, en tanto que en 2016, la Familia Telcel Max Sin
Lmite ofrece 1,000 Mb con una renta igual.
CUADRO 10. CANASTA DE SERVICIOS INCLUIDOS DE TELCEL 2015-2016
Renta
mensual
2015

Plan

$199

Telcel Max
Sin Lmite
1000

NA

Telcel
PRO 300

Plan

Renta
mensual
2016

Canasta de servicios incluida


2015

Canasta de servicios incluida


2016

Variacin porcentual %

Minutos
de voz

SMS

Mb

Minutos
de voz*

SMS*

Mb*

Renta
mensual

Minutos
de voz**

SMS**

Mb

$199

200

200

400

Ilimitados

Ilimitados

1,000

0.0%

+%

+%

150.0%

Telcel Max
Sin Lmite
1500

$239

NA

NA

NA

Ilimitados

Ilimitados

1,500

NA

NA

NA

NA

$299

Telcel Max
Sin Lmite
2000

$299

300

300

600

Ilimitados

Ilimitados

2,000

0.0%

+%

+%

233.3%

Telcel
PRO 500

$399

Telcel Max
Sin Lmite
3000

$399

500

500

1,024

Ilimitados

Ilimitados

3,000

0.0%

+%

+%

193.0%

Telcel
PRO 700

$499

Telcel Max
Sin Lmite
5000

$499

700

700

1,433

Ilimitados

Ilimitados

5,000

0.0%

+%

+%

248.9%

Telcel
PRO
1000

$699

Telcel Max
Sin Lmite
6000

$599

1,000

1,000

2,048

Ilimitados

Ilimitados

6,000

(-) 14.3%

+%

+%

193.0%

Telcel
PRO
1500

$999

Telcel Max
Sin Lmite
7000***

$799

1,500

1,500

3,072

Ilimitados

Ilimitados

7,000

(-) 20.0%

+%

+%

127.9%

Telcel
PRO
2000

$1,249

Telcel Max
Sin Lmite
9000

$1,049

2,000

2,000

4,096

Ilimitados

Ilimitados

9,000

(-) 16.0%

+%

+%

119.7%

Telcel
PRO
Total

$1,999

Telcel Max
Sin Lmite
12000

$1,349

Ilimitados

Ilimitados

5,120

Ilimitados

Ilimitados

12,000

(-) 32.5%

0.0%

0.0%

134.4%

Telcel
PRO 200
NA

Fuente: IFT, 2016


*Para la oferta de 2016 la cantidad de Minutos de voz, SMS y Mb incluidos en el plan, permiten su utilizacin en Mxico, Estados Unidos y Canad.
**Debido a que el incremento es ilimitado en los Minutos de voz y SMS, la variacin porcentual se muestra nicamente como un incremento positivo.
***El plan Telcel Max Sin Lmite 7000 se compar con respecto al plan Telcel PRO 1500 al tener ambos una canasta incluida de servicios mayor a la
del plan que le antecede.
NA: No Aplica. La comparacin se realiz entre aquellos planes con una menor variacin de la Renta mensual.

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26

Reporte de Evolucin de Planes y Tarifas de Telefona Mvil 2015-2016

1.4 COSTOS ADICIONALES DE LOS ESQUEMAS DE POSPAGO9


De los planes seleccionados por cada Concesionario, se observ que tanto para 2015 y 2016 los costos adicionales no varan de acuerdo a la Renta mensual, es decir, se mantienen constantes conforme
aumenta sta. El Cuadro 11, muestra los costos adicionales de los planes analizados por Concesionario y la variacin porcentual con respecto a 2015. Del cuadro se destaca lo siguiente:
Para 2015 y 2016 Movistar mantiene la oferta de Minutos de voz y SMS ilimitados, por lo que sus costos
adicionales se mantuvieron en cero.
En 2016, AT&T y Telcel al ofrecer Minutos de voz y SMS ilimitados disminuyeron sus costos adicionales
para estos servicios del (-) 100% con respecto a 2015.
La disminucin del costo adicional del Mb para AT&T fue de (-) 15.7% y para Movistar de
(-) 28.6%. Por el contrario, Telcel fue el nico Concesionario que no registr variacin al mantener sus
costos adicionales en $0.25.
CUADRO 11. COSTOS ADICIONALES DE LOS ESQUEMAS DE POSPAGO POR CONCESIONARIO 2015-2016
Costos adicionales 2015
Concesionario

Minutos de
voz

SMS

NA

Iusacell

Costos adicionales 2016

Variacin porcentual %

Mb

Minutos de
voz

SMS

Mb

NA

NA

$0.00

$0.00

$0.75

$0.89

$0.89

$0.89

NA

NA

NA

Nextel

$1.50

$0.85

ND

NA

NA

NA

Movistar

$0.00

$0.00

$0.98

$0.00

$0.00

Telcel***

$0.98

$0.88

$0.25

$0.00

$0.00

AT&T

Minutos de
voz

SMS

Mb

(-)100%*

(-)100%*

(-)15.7%**

$0.70

0%

0%

(-) 28.6%

$0.25

(-)100%

(-)100%

0%

Fuente IFT, 2016


*La variacin porcentual con respecto a 2015 se realiz con Iusacell y Nextel.
**La variacin corresponde al costo 2016 de AT&T con respecto al costo 2015 de Iusacell. No se consider a Nextel derivado de que el funcionamiento de su oferta comercial atenda a que una vez que el usuario consumiera la totalidad de los Mb incluidos en su canasta de servicios,
ste poda contratar un paquete adicional para consumir una mayor cantidad de Mb.
***Para el ao 2015, no incluye los costos adicionales de Minutos de voz y SMS del plan TELCEL PRO Total, ya que al ofrecerlos de manera
ilimitada sus costos son cero.

1.5 CONCLUSIONES
De la informacin presentada se desprenden las siguientes conclusiones:
En general, de los planes analizados se observa que las diferentes Rentas mensuales disminuyeron en
2016 con respecto a 2015, con excepcin de los planes similares de AT&T con respecto a Iusacell en los
cuales se observa un incremento que oscila entre los $10 y $100.
Los esquemas de pospago, registraron un incremento de la canasta de servicios incluida de Minutos de
voz, SMS y Mb en 2016.
Asimismo, en 2016 los Minutos de voz y SMS no tienen costos adicionales, es decir, el costo es de cero
pesos ya que los planes los incluyen de manera ilimitada, mientras que los costos adicionales de los Mb
disminuyeron, con excepcin de Telcel que no registr variacin.
1

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27

9
En el presente apartado no se realiz el ejercicio de comparacin de los costos adicionales a precios corrientes 2016 con respecto
a los costos adicionales del 2015 a precios de 2016, en tanto que para 2015 y 2016 los costos adicionales no varan de acuerdo a la Renta
mensual.

Reporte de Evolucin de Planes y Tarifas de Telefona Mvil 2015-2016

1.6 CONSUMO SIMULADO 2015-201610


La finalidad del ejercicio es mostrar los cambios en conjunto de las canastas de servicios incluidas de
Minutos de voz, SMS y Mb y sus costos adicionales para cada ao, de acuerdo a una Renta mensual
especfica dentro del perfil Bsico, Gama Media y Gama Media Alta para un determinado consumo
Bajo, Medio y Alto11.
CUADRO 12. CANASTAS DE CONSUMO PARA EL SERVICIO DE TELEFONA MVIL

Tipo de consumo

Bajo

Medio

Alto

Minutos de voz

<=80

<=400

>400

SMS

<=20

>20

GB

1 GB

1GB 3GB

>3GB
Fuente IFT, 2016

Los Concesionarios analizados ofertan paquetes adicionales de Minutos de voz, SMS y Mb que los
usuarios pueden contratar como complemento a su plan, sin embargo, stos no sern considerados
en el presente Reporte12.

1.6.1 Consumo Bajo


De las Familias analizadas por cada Concesionario, se realizar un ejercicio de consumo simulado
contemplando la Renta mensual ms baja de cada Concesionario por ao, se establece el supuesto
de un usuario con necesidades bsicas de consumo que busca nicamente contar con acceso al
servicio.
AT&T y Iusacell
Para fines del Reporte, en 2015 se consider el plan de Iusacell Dilo Fcil de $189 y para 2016 el
plan AT&T Con Todo 199 de $199. El plan Dilo Fcil ofreca una canasta de 120 eventos que podan ser utilizados entre Minutos de voz y/o SMS indistintamente, para efectos del presente Reporte
se utilizarn los eventos en primera instancia para cubrir el consumo de Minutos de voz y en caso de
que no se utilice el 100% de los eventos en Minutos de voz se cubrir el consumo de SMS, para 2016
la oferta de AT&T ya no presenta esta caracterstica.
El Cuadro 13, muestra los diferentes gastos en los que incurrira un usuario con un consumo de 80
Minutos de voz, 5 SMS y 1,024 Mb mensuales para los aos 2015 y 2016. Del cuadro se destaca lo
siguiente:
Para 2015 y 2016 el consumo de Minutos de voz es cubierto por ambos planes, sin embargo, en 2016 se
ofrecen de manera ilimitada.
En 2015, el envo de SMS no deriva de un gasto adicional puesto que al no consumir la totalidad de los
eventos en Minutos de voz destina el resto de los eventos en el envo de SMS, de igual manera en 2016 el
envo de mensajes no representa un gasto adicional, debido a que para este ao se ofrecen de manera
ilimitada.

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28

Para ambos aos, el consumo de Mb representa un gasto adicional para los usuarios, debido a que la
canasta incluida no alcanza para cubrir el consumo. Sin embargo, en 2016 representa menos de la mitad
del gasto adicional de lo que representaba en 2015.
Del anlisis realizado para estos planes se desprende que, con una Renta mensual con un costo de $10
ms en 2016, el usuario tiene una disminucin del gasto en su consumo final (-49.9%) en 2016, debido a
que el nuevo plan incluye una canasta de servicios mayor que en 2015.
10 En este ejercicio no se presenta el consumo simulado de Nextel, derivado de que el funcionamiento de su oferta

comercial atenda a que una vez que el usuario consumiera la totalidad de los Mb incluidos en su canasta de servicios, ste
poda contratar un paquete adicional para consumir una mayor cantidad de Mb.
11
Para mayor informacin vase los Criterios para la elaboracin del Reporte de Evolucin de Planes y Tarifas
de Telefona Mvil 2015-2016.
12 Para mayor informacin sobre los paquetes adicionales puede consultar el Comparador de Servicios de Telecomunicaciones http://comparador.ift.org.mx/

Reporte de Evolucin de Planes y Tarifas de Telefona Mvil 2015-2016

CUADRO 13. CONSUMO SIMULADO BAJO, IUSACELL-AT&T 2015-2016

Ao

2015

Concesionario

Iusacell

Nombre del
plan

Dilo fcil

Renta
mensual

$189.00

Tipo de
consumo

Canasta
Incluida

Minutos

120

SMS

Consumo
simulado

Diferencia

Costo
Adicional

Pago
Adicional

80

$0.89

$0.00

$0.89

$0.00

Mb

205

1,024

819

$1.19

$974.61

Minutos

Ilimitados

80

$0.00

$0.00

SMS

Ilimitados

$0.00

$0.00

Mb

512

1,024

512

$0.75

$384.00

Total
consumo
Adicional

Gasto
Total en el
consumo
final

$974.61

$1,163.61

Variacin
porcentual
del gasto
total en el
consumo
final

(-) 49.9%

2016

AT&T Con
Todo 199

AT&T

$199.00

$384.00

$583.00

Fuente IFT, 2016

Movistar
Para fines del Reporte, para ambos aos se consider el plan Vas a volar 0.5, en el 2015 la Renta mensual ms baja de Movistar era de $349, mientras que en 2016 la Renta mensual ms baja es de $199.
El Cuadro 14, muestra los diferentes gastos en los que incurrira un usuario con un consumo de 80
Minutos de voz, 5 SMS y 1,024 Mb mensuales para los aos 2015 y 2016. Del cuadro se destaca lo
siguiente:
Para 2015 y 2016 el consumo de Minutos de voz y SMS es cubierto por ambos planes, debido a que los
ofrece de manera ilimitada.
E
n 2015, el consumo de Mb representa un gasto adicional debido a que la canasta incluida no alcanza
para cubrir el consumo, a diferencia de 2016 en el que los Mb incluidos alcanzan y exceden en el doble
la cantidad de consumo.
Del anlisis realizado para estos planes se desprende que, con una Renta mensual con un costo de $150
menos en 2016, el usuario tiene una disminucin del gasto en su consumo final (-76.9%) en 2016, debido
a que el nuevo plan incluye una canasta de servicios mayor que en 2015.

CUADRO 14. CONSUMO SIMULADO BAJO, MOVISTAR 2015-2016

Ao

Nombre
del plan

2015

Vas a
volar 0.5

Renta
mensual

$349.00

P O S PA G O

2016
2

P R E PA G O

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29

Vas a
volar 0.5

$199.00

Tipo de
consumo

Canasta
Incluida

Consumo
simulado

Diferencia

Costo
Adicional

Pago
Adicional

Minutos

Ilimitados

80

$0.00

$0.00

SMS

Ilimitados

$0.00

$0.00

Mb

500

1,024

524

$0.98

$513.52

Minutos

Ilimitados

80

$0.00

$0.00

SMS

Ilimitados

$0.00

$0.00

Mb

2,048

1,024

$0.70

$0.00

Total
consumo
Adicional

Gasto
Total en el
consumo
final

$513.52

$862.52

Variacin
porcentual del
gasto total en el
consumo final

(-) 76.9%

$0.00

$199.00

Fuente IFT, 2016

Reporte de Evolucin de Planes y Tarifas de Telefona Mvil 2015-2016

Telcel
Para fines del Reporte, se consider el plan Telcel PRO 200 para el 2015 con una Renta mensual de
$199 y para 2016 se consider el plan Telcel Max Sin Lmite 1000 con una Renta mensual de $199.
El Cuadro 15, muestra los diferentes gastos en los que incurrira un usuario con un consumo de 80
Minutos de voz, 5 SMS y 1,024 Mb mensuales para los aos 2015 y 2016. Del cuadro se destaca lo
siguiente:
Para 2015 y 2016 el consumo de Minutos de voz es cubierto por ambos planes, sin embargo, en 2016 se
ofrecen de manera ilimitada.
Lo mismo ocurre con los SMS, pero bajo el supuesto de un incremento del consumo de los SMS, en 2016
no representara un gasto adicional debido a que los ofrece de manera ilimitada.
En 2015 y 2016, el consumo de Mb representa un gasto adicional debido a que la canasta incluida no
alcanza para cubrir el consumo, sin embargo, este gasto adicional es menor en 2016.
Del anlisis realizado para estos planes se desprende que, con una misma Renta mensual en 2015 y
2016, el usuario tiene una disminucin del gasto en su consumo final (-42.3%) en 2016, debido a que el
nuevo plan incluye una canasta de servicios mayor que en 2015.

CUADRO 15. CONSUMO SIMULADO BAJO, TELCEL 2015-2016

Ao

2015

Nombre
del plan

Telcel
PRO 200

Renta
mensual

$199.00

Diferencia

Costo
Adicional

Pago
Adicional

80

$0.98

$0.00

200

$0.88

$0.00

Mb

400

1,024

624

$0.25

$156.00

Minutos

Ilimitados

80

$0.00

$0.00

SMS

Ilimitados

$0.00

$0.00

Mb

1,000

1,024

24

$0.25

$6.00

Tipo de
consumo

Canasta
Incluida

Consumo
simulado

Minutos

200

SMS

Total
consumo
Adicional

Gasto
Total en el
consumo
final

$156.00

$355.00

Variacin
porcentual
del gasto
total en el
consumo
final

(-) 42.3%

2016

Telcel
Max Sin
Lmite
1000

$199.00

$6.00

$205.00

Fuente IFT, 2016

1.6.2 Consumo Medio


De las Familias analizadas por cada Concesionario, se realizar un ejercicio de consumo simulado
contemplando la Renta mensual del perfil Gama Media, se consider el valor de la mediana13 de la
Renta mensual por Familia de cada Concesionario por ao. Asimismo, se establece el supuesto de un
usuario que utiliza su servicio con ms frecuencia que los usuarios con consumo Bajo.
AT&T y Iusacell
1

P O S PA G O

P R E PA G O

ESQUEMA OMV

INICIO

30

Para fines del Reporte, en 2015 se consider el plan de Iusacell Dilo Seguro de $529 y para 2016
el plan AT&T Con Todo 549 de $549. El plan Dilo Seguro ofreca una canasta de 700 eventos que
podan ser utilizados entre Minutos de voz y/o SMS indistintamente, para efectos del presente Reporte
se utilizarn los eventos en primera instancia para cubrir el consumo de Minutos de voz y en caso de
que no se utilice el 100% de los eventos en Minutos de voz se cubrir el consumo de SMS, para 2016
la oferta de AT&T ya no presenta esta caracterstica.
13 La mediana como tcnica estadstica nos da un punto de referencia medio (central) de la oferta nos permite seleccionar los
planes del consumo simulado medio de una manera no arbitraria.

Reporte de Evolucin de Planes y Tarifas de Telefona Mvil 2015-2016

El Cuadro 16, muestra los diferentes gastos en los que incurrira un usuario con un consumo de 400
Minutos de voz, 20 SMS y 2,048 Mb mensuales para los aos 2015 y 2016. Del cuadro se destaca lo
siguiente:
Para 2015 y 2016 el consumo de Minutos de voz es cubierto por ambos planes, sin embargo, en 2016 se
ofrecen de manera ilimitada.
En 2015, el envo de SMS no deriva de un gasto adicional puesto que al no consumir la totalidad de los
eventos en Minutos de voz destina el resto de los eventos en el envo de SMS, de igual manera en 2016 el
envo de mensajes no representa un gasto adicional, debido a que para este ao se ofrecen de manera
ilimitada.
En 2015, el consumo de Mb representa un gasto adicional debido a que la canasta incluida no alcanza
para cubrir el consumo, a diferencia de 2016 en el que los Mb incluidos alcanzan y exceden la cantidad
de consumo.
Del anlisis realizado para estos planes se desprende que, con una Renta mensual con un costo de $20
ms en 2016, el usuario tiene una disminucin del gasto en su consumo final (-51.8%) en 2016, debido a
que el nuevo plan incluye una canasta de servicios mayor que en 2015.
CUADRO 16. CONSUMO SIMULADO MEDIO, IUSACELL-AT&T 2015-2016

Ao

2015

2016

Concesionario

Nombre
del plan

Iusacell

Dilo
Seguro

AT&T

AT&T
Con
todo
549

Renta
mensual

$529.00

$549.00

Diferencia

Costo
Adicional

Pago
Adicional

400

$0.89

$0.00

20

$0.89

$0.00

Tipo de
consumo

Canasta
Incluida

Consumo
simulado

Minutos

700

SMS
Mb

1,536

2,048

512

$1.19

$609.28

Minutos

Ilimitados

400

$0.00

$0.00

SMS

Ilimitados

20

$0.00

$0.00

Mb

3,072

2,048

$0.75

$0.00

Total
consumo
Adicional

Gasto
Total en el
consumo
final

$609.28

$1,138.28

Variacin
porcentual
del gasto
total en el
consumo
final

(-) 51.8%
$0.00

$549.00

Fuente IFT, 2016

Movistar
Para fines del Reporte, para ambos aos se consider el plan Vas a volar 1.5, de $549 en 2015 y
$449 en 2016. Para efectos del presente ejercicio de consumo simulado se eligi el plan Vas a volar
1.5 por tener una Renta mensual cercana a la mediana y denominarse igual que el plan elegido en
2015.
El Cuadro 17, muestra los diferentes gastos en los que incurrira un usuario con un consumo de 400
Minutos de voz, 20 SMS y 2,048 Mb mensuales para los aos 2015 y 2016. Del cuadro se destaca lo
siguiente:

P O S PA G O

P R E PA G O

ESQUEMA OMV

INICIO

31

Para 2015 y 2016 el consumo de Minutos de voz y SMS es cubierto por ambos planes, debido a que los
ofrece de manera ilimitada.
En 2015, el consumo de Mb representa un gasto adicional debido a que la canasta incluida no alcanza
para cubrir el consumo, a diferencia de 2016 en el que los Mb incluidos alcanzan y exceden en ms del
doble la cantidad de consumo.
Del anlisis realizado para estos planes se desprende que, con una Renta mensual con un costo de $100
menos en 2016, el usuario tiene una disminucin del gasto en su consumo final (-57.3%) en 2016, debido
a que el nuevo plan incluye una canasta de servicios mayor que en 2015.

Reporte de Evolucin de Planes y Tarifas de Telefona Mvil 2015-2016

CUADRO 17. CONSUMO SIMULADO MEDIO, MOVISTAR 2015-2016


Ao

Nombre
del plan

2015

Vas a
volar
1.5

Vas a
volar
1.5

2016

Renta
mensual

$549.00

$449.00

Tipo de
consumo

Canasta
Incluida

Consumo
simulado

Diferencia

Costo
Adicional

Pago
Adicional

Minutos

Ilimitados

400

$0.00

$0.00

SMS

Ilimitados

20

$0.00

$0.00

Mb

1,536

2,048

512

$0.98

$501.76

Minutos

Ilimitados

400

$0.00

$0.00

SMS

Ilimitados

20

$0.00

$0.00

Mb

5,632

2,048

$0.70

$0.00

Total
consumo
Adicional

Gasto
Total en el
consumo
final

$501.76

$1,050.76

Variacin
porcentual del
gasto total en el
consumo final

(-) 57.3%
$0.00

$449.00

Fuente IFT, 2016

Telcel
Para fines del Reporte, para el 2015 se consider el plan Telcel PRO 700 con una Renta mensual de
$499 y para 2016 se consider el plan Telcel Max Sin Lmite 5000 con una Renta mensual de $49914.
El Cuadro 18, muestra los diferentes gastos en los que incurrira un usuario con un consumo de 400
Minutos de voz, 20 SMS y 2,048 Mb mensuales para los aos 2015 y 2016. Del cuadro se destaca lo
siguiente:
Para 2015 y 2016 el consumo de Minutos de voz y SMS es cubierto por ambos planes, sin embargo, en
2016 se ofrecen de manera ilimitada.
En 2015, el consumo de Mb representa un gasto adicional debido a que la canasta incluida no alcanza
para cubrir el consumo, a diferencia de 2016 en el que los Mb incluidos alcanzan y exceden en ms del
doble la cantidad de consumo.
Del anlisis realizado para estos planes se desprende que, con una misma Renta mensual en 2015 y
2016, el usuario tiene una disminucin del gasto en su consumo final (-23.5%) en 2016, debido a que el
nuevo plan incluye una canasta de servicios mayor que en 2015.

CUADRO 18. CONSUMO SIMULADO MEDIO, TELCEL 2015-2016

Ao

Nombre
del plan

2015

Telcel
PRO 700

2016

Telcel Max
Sin Lmite
5000

Renta
mensual

$499.00

$499.00

Diferencia

Costo
Adicional

Pago
Adicional

400

$0.98

$0.00

700

20

$0.88

$0.00

Mb

1,433

2,048

615

$0.25

$153.75

Minutos

Ilimitados

400

$0.00

$0.00

SMS

Ilimitados

20

$0.00

$0.00

Mb

5,000

2,048

$0.25

$0.00

Tipo de
consumo

Canasta
Incluida

Consumo
simulado

Minutos

700

SMS

Total
consumo
Adicional

Gasto
Total en el
consumo
final

$153.75

$652.75

Variacin
porcentual
del gasto
total en el
consumo
final

(-) 23.5%
$0.00

$499.00

P O S PA G O

Fuente IFT, 2016


2

P R E PA G O

ESQUEMA OMV

INICIO

32

14 Es importante mencionar que el valor de la Renta mensual de la mediana de la Familia Telcel PRO es de $599,
pero al no existir una Renta mensual con ese valor se tom el plan con el mismo valor de la Familia Telcel Max Sin Lmite el
cual es de $499.

Reporte de Evolucin de Planes y Tarifas de Telefona Mvil 2015-2016

1.6.3 Consumo Alto


De las Familias analizadas por cada Concesionario, se realizar un ejercicio de consumo simulado
contemplando la Renta mensual del perfil Gama Media Alta similar para cada Concesionario por
ao, se establece el supuesto de un usuario que utiliza su servicio con mayor frecuencia que los
usuarios de consumo Medio.
AT&T y Iusacell
Para fines del Reporte, en 2015 se consider el plan de Iusacell Dilo Fuerte de $729 y para 2016 el
plan AT&T Con Todo 749 de $749. El plan Dilo Fuerte ofreca una canasta de 1,000 eventos que
podan ser utilizados entre Minutos de voz y/o SMS indistintamente, para efectos del presente Reporte
se utilizarn los eventos en primera instancia para cubrir el consumo de Minutos de voz y en caso de
que no se utilice el 100% de los eventos en Minutos de voz se cubrir el consumo de SMS, para 2016
la oferta de AT&T ya no presenta esta caracterstica.
El Cuadro 19, muestra los diferentes gastos en los que incurrira un usuario con un consumo de 735
Minutos de voz, 35 SMS y 4,096 Mb mensuales para los aos 2015 y 2016. Del cuadro se destaca lo
siguiente:
Para 2015 y 2016 el consumo de Minutos de voz es cubierto por ambos planes, sin embargo, en 2016 se
ofrecen de manera ilimitada.
En 2015, el envo de SMS no deriva de un gasto adicional puesto que al no consumir la totalidad de los
eventos en Minutos de voz destina el resto de los eventos en el envo de SMS, de igual manera en 2016 el
envo de mensajes no representa un gasto adicional, debido a que para este ao se ofrecen de manera
ilimitada.
En 2015, el consumo de Mb representa un gasto adicional debido a que la canasta incluida no alcanza
para cubrir el consumo, a diferencia de 2016 en el que los Mb incluidos alcanzan y exceden la cantidad
de consumo.
Del anlisis realizado para estos planes se desprende que, con una Renta mensual con un costo de $20
ms en 2016, el usuario tiene una disminucin del gasto en su consumo final (-76.3%) en 2016, debido a
que el nuevo plan incluye una canasta de servicios mayor que en 2015.

CUADRO 19. CONSUMO SIMULADO ALTO, IUSACELL-AT&T 2015-2016

Ao

2015

Concesionario

Iusacell

P O S PA G O

2016
2

P R E PA G O

ESQUEMA OMV

INICIO

33

AT&T

Nombre
del plan

Dilo
Fuerte

AT&T
Con
todo
749

Renta
mensual

$729.00

$749.00

Diferencia

Costo
Adicional

Pago
Adicional

735

$0.89

$0.00

35

$0.89

$0.00

Mb

2,048

4,096

2,048

$1.19

$2,437.12

Minutos

Ilimitados

735

$0.00

$0.00

SMS

Ilimitados

35

$0.00

$0.00

Mb

4,352

4,096

$0.75

$0.00

Tipo de
consumo

Canasta
Incluida

Consumo
simulado

Minutos

1,000

SMS

Total
consumo
Adicional

Gasto
Total en el
consumo
final

$2,437.12

$3,166.12

Variacin
porcentual
del gasto
total en el
consumo
final

(-) 76.3%

$0.00

$749.00

Fuente IFT, 2016

Reporte de Evolucin de Planes y Tarifas de Telefona Mvil 2015-2016

Movistar
Para fines del Reporte, para 2015 se consider el plan Vas a volar 2.0 de $749 y para 2016 el plan
Vas a volar 3.0 de $749.
El Cuadro 20, muestra los diferentes gastos en los que incurrira un usuario con un consumo de 735
Minutos de voz, 35 SMS y 4,096 Mb mensuales para los aos 2015 y 2016. Del cuadro se destaca lo
siguiente:
Para 2015 y 2016 el consumo de Minutos de voz y SMS es cubierto por ambos planes, debido a que los
ofrece de manera ilimitada.
En 2015, el consumo de Mb representa un gasto adicional debido a que la canasta incluida no alcanza
para cubrir el consumo, a diferencia de 2016 en el que los Mb incluidos alcanzan y exceden por ms del
doble la cantidad de consumo.
Del anlisis realizado para estos planes se desprende que, con una misma Renta mensual en 2016, el
usuario tiene una disminucin del gasto en su consumo final (-72.8%) en 2016, debido a que el nuevo plan
incluye una canasta de servicios mayor que en 2015.

CUADRO 20. CONSUMO SIMULADO ALTO, MOVISTAR 2015-2016

Ao

Nombre
del plan

2015

Vas a
volar 2.0

2016

Vas a
volar 3.0

Renta
mensual

$749.00

$749.00

Diferencia

Costo
Adicional

Pago
Adicional

$0.00

$0.00

35

$0.00

$0.00

4,096

2,048

$0.98

$2,007.04

735

$0.00

$0.00

Ilimitados

35

$0.00

$0.00

10,240

4,096

$0.70

$0.00

Tipo de
consumo

Canasta
Incluida

Consumo
simulado

Minutos

Ilimitados

735

SMS

Ilimitados

Mb

2,048

Minutos

Ilimitados

SMS
Mb

Total
consumo
Adicional

Gasto
Total en el
consumo
final

$2,007.04

$2,756.04

Variacin
porcentual
del gasto
total en el
consumo
final

(-) 72.8%
$0.00

$749.00

Fuente IFT, 2016

Telcel
Para fines del Reporte, para el 2015 se consider el plan Telcel PRO 1000 con una Renta mensual
de $699 y para 2016 se consider el plan Telcel Max Sin Lmite 7000 con una Renta mensual de
$799.
El Cuadro 21, muestra los diferentes gastos en los que incurrira un usuario con un consumo de 735
Minutos de voz, 35 SMS y 4,096 Mb mensuales para los aos 2015 y 2016. Del cuadro se destaca lo
siguiente:
1

P O S PA G O

P R E PA G O

ESQUEMA OMV

INICIO

34

Para 2015 y 2016 el consumo de Minutos de voz y SMS es cubierto por ambos planes, sin embargo, en
2016 se ofrecen de manera ilimitada.
En 2015, el consumo de Mb representa un gasto adicional debido a que la canasta incluida no alcanza
para cubrir el consumo, a diferencia de 2016 en el que los Mb incluidos alcanzan y exceden la cantidad
de consumo.
Del anlisis realizado para estos planes se desprende que, con una Renta mensual con un costo de $100
ms en 2016, el usuario tiene una disminucin del gasto en su consumo final (-34.0%) en 2016, debido a
que el nuevo plan incluye una canasta de servicios mayor que en 2015.

Reporte de Evolucin de Planes y Tarifas de Telefona Mvil 2015-2016

CUADRO 21. CONSUMO SIMULADO ALTO, TELCEL 2015-2016

Ao

2015

Nombre
del plan

Telcel PRO
1000

Renta
mensual

$699.00

Diferencia

Costo
Adicional

Pago
Adicional

735

$0.98

$0.00

1,000

35

$0.88

$0.00

Mb

2,048

4,096

2,048

$0.25

$512.00

Minutos

Ilimitados

735

$0.00

$0.00

SMS

Ilimitados

35

$0.00

$0.00

Mb

7,000

4,096

$0.25

$0.00

Tipo de
consumo

Canasta
Incluida

Consumo
simulado

Minutos

1,000

SMS

Total
consumo
Adicional

Gasto
Total en el
consumo
final

$512.00

$1,211.00

Variacin
porcentual
del gasto
total en el
consumo
final

(-) 34.0%

2016

Telcel Max
Sin Lmite
7000

$799.00

$0.00

$799.00

Fuente IFT, 2016

P O S PA G O

P R E PA G O

ESQUEMA OMV

INICIO

35

R e p o r t e d e E v o l u c i n d e P l a n e s y Ta r i f a s d e Te l e f o n a M v i l 2 0 1 5 - 2 0 1 6

2 PREPAGO
PRESPECTIVA GENERAL
Del total de la oferta de los esquemas prepago, en 2015, se consideraron 14 esquemas, en tanto que en el 2016 se consideraron 6 esquemas, lo que se traduce en una
disminucin de la oferta de prepago.
Asimismo, de la modalidad de prepago se distinguen dos esquemas: los de Tarifa nica que son aquellos que independientemente del monto de la recarga, mantienen una
misma tarifa de voz y los de Tarifa Diferenciada, aquellos cuya tarifa de voz disminuye
cuando el monto de la recarga aumenta.
En 2015 la estructura de la oferta de prepago estaba caracterizada principalmente por
esquemas de Tarifa nica, mientras que en 2016 sucede todo lo contrario, la oferta de
prepago est caracterizada principalmente por esquemas de Tarifa Diferenciada.

INICIO

P O S PA G O

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ESQUEMA OMV

36

Los 14 esquemas de prepago en 2015, se conformaban de la siguiente manera: i) Iusacell con un esquema Viva Prepago, ii) Movistar con tres esquemas Prepago Doble,
Prepago Simple y Prepago Simple Portabilidad, iii) Nextel con un esquema Nextel
Red 4G Libre, iv) Telcel con cuatro esquemas Amigo On Life, Amigo ptimo, Amigo
T y Amigo por Segundo y v) Unefon con cinco esquemas Acumulacin de Recargas, Antiplan, La Mejor Tarifa, Unefon Prepago y Unefon por Segundo.
Los 6 esquemas de prepago en 2016 se conforman de la siguiente manera: i) AT&T
con tres esquemas AT&T Unidos Prepago, Unefon Flex y Unefon por Segundo,
ii) Movistar con un esquema Prepago Doble Ilimitado, iii) Telcel con dos esquemas
Amigo Sin Lmite y Amigo por Segundo.

Reporte de Evolucin de Planes y Tarifas de Telefona Mvil 2015-2016

Grfico 13

Esquemas de prepago 2015

29%
4 planes
Tarifa diferenciada

71%
10 planes
Tarifa nica

Fuente: IFT, 2016

Grfico 14

Esquemas de prepago 2016

33%
2 planes
Tarifa nica

67%
4 planes
Tarifa diferenciada

Fuente: IFT, 2016

A continuacin, se presentarn los costos de Minutos de voz, SMS y Mb a precios corrientes 2016 y
sus costos 2015 a precios de 2016, es decir, a precios constantes.

P O S PA G O

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ESQUEMA OMV

INICIO

37

Los beneficios que incluyen los diferentes esquemas de prepago de acuerdo al monto de la recarga,
tienen una determinada vigencia, sin embargo sta no se considera en el presente Reporte.

Reporte de Evolucin de Planes y Tarifas de Telefona Mvil 2015-2016

2.1
IUSACELL
Y AT&T

Para fines del Reporte, en la presente seccin se realizar la comparacin 2015-2016 de la evolucin de los costos de los esquemas prepago de Viva Prepago nico ofertado por Iusacell en 2015
y AT&T Unidos Prepago de AT&T en 2016.
Los grficos muestran los costos de los Minutos de voz, SMS y Mb en el periodo 2015-2016, de los
grficos se destaca lo siguiente:
En 2016, conforme aumenta el monto de la recarga, disminuye el costo de los servicios, a diferencia de 2015, que slo disminuye el costo de
Minuto de voz a partir de recargas de $50.
El costo del Minuto de voz tiene una disminucin
de $2.24 a $0.75 (-66%) para recargas de $10
a $30 y de $1.49 a $0.50 (-66%) para recargas
de $50, siendo en recargas a partir de $100 que
el costo disminuye a cero, debido a que a partir
de este monto de recargas los Minutos de voz
incluidos son ilimitados.

Grfico 15

$2.50

El costo del SMS tiene una disminucin de


$0.94 a $0.75 (-20%) para recargas de $10 a
$30, y de $0.94 a $0.50 (-47%) en recargas
de $50, siendo en recargas a partir de $100
que el costo disminuye a cero, debido a que
a partir de este monto de recargas los SMS
incluidos son ilimitados.
El costo del Mb registra una disminucin de
$10.76 a $0.75 (-93%) para recargas de $10 a
$30 y de $10.76 a $0.50 (-95%) para recargas
de $50, conforme aumenta la recarga su costo
sigue disminuyendo.

Costo del Minuto de voz de Iusacell 2015 y AT&T 2016 por monto de recarga

$2.24

$2.24

$2.24

$2.00
$1.49

$1.50
$1.00

$0.75

$0.75

$1.49

$1.49

$1.49

$1.49

$1.49

$1.49

$0.00

$0.00

$0.00

$0.00

$0.00

$0.00

$100

$150

$200

$300

$500

$0.75
$0.50

$0.50
$0.00
$10

$20

$30

$50

Costo del Minuto de voz 2015 a precios de 2016

$1,000

Costo del Minuto de voz 2016


Fuente: IFT, 2016

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INICIO

38

Reporte de Evolucin de Planes y Tarifas de Telefona Mvil 2015-2016

Grfico 16

$1.00

Costo del SMS de Iusacell 2015 y AT&T 2016 por monto de recarga

$0.94

$0.94

$0.94

$0.75

$0.75

$0.75

$0.94

$0.94

$0.94

$0.94

$0.94

$0.94

$0.94

$0.00

$0.00

$0.00

$0.00

$0.00

$150

$200

$300

$500

$0.80
$0.60
$0.40

$0.50

$0.20
$0.00

$0.00
$10

$20

$30

$50

$100

Costo del SMS 2015 a precios de 2016

$1,000

Costo del SMS 2016


Fuente: IFT, 2016

Grfico 17

$12.00

Costo del Mb de Iusacell 2015 y AT&T 2016 por monto de recarga

$10.76

$10.76

$10.76

$10.76

$0.75

$0.75

$0.75

$0.50

$10

$20

$30

$50

$10.76

$10.76

$10.76

$10.76

$10.76

$10.76

$0.28

$0.24

$0.16

$0.15

$0.14

$0.14

$100

$150

$200

$300

$500

$10.00
$8.00
$6.00
$4.00
$2.00
$0.00

Costo del Mb 2015 a precios de 2016

$1,000

Costo del Mb 2016


Fuente: IFT, 2016

P O S PA G O

P R E PA G O

ESQUEMA OMV

INICIO

39

Reporte de Evolucin de Planes y Tarifas de Telefona Mvil 2015-2016

2.2
NEXTEL Y
AT&T

Para fines del Reporte, en la presente seccin se realizar la comparacin 2015-2016 de la evolucin de los costos de los esquemas prepago de Nextel Red 4G Libre nico ofertado por Nextel en
2015 y AT&T Unidos Prepago de AT&T en 2016.
Los grficos muestran los costos de los Minutos de voz, SMS y Mb en el periodo 2015-2016, de los
grficos se destaca lo siguiente:
En 2015 la Tarifa del plan Nextel Red 4G Libre es nica, a diferencia del esquema AT&T
Unidos Prepago de 2016 que su tarifa es diferenciada.
El costo del Minuto de voz tiene una disminucin de $1.13 a $0.75 (-34%) para recargas de
$30 y de $1.13 a $0.50 (-56%) para recargas
de $50, siendo en recargas a partir de $100
que el costo disminuye a cero, debido a que a
partir de este monto de recarga los Minutos de
voz incluidos son ilimitados.

Grfico 18

El costo del SMS para recargas de $30 se mantuvo igual, en tanto que tiene una disminucin
de $0.75 a $0.50 (-33%) en recargas de $50,
siendo en recargas a partir de $100 que el costo disminuye a cero, debido a que a partir de
este monto de recarga los SMS incluidos son
ilimitados.
El costo del Mb registra una disminucin en recargas de $30 y $50, al pasar de $1.50 a $0.75
(-50%) y de $1.50 a $0.50 (-67%) respectivamente, y conforme aumenta la recarga su costo
disminuye.

Costo del Minuto de voz de Nextel 2015 y AT&T 2016 por monto de recarga*

$1.20

$1.13

$1.13

$1.13

$1.13

$1.13

$1.13

$1.13

$1.13

$0.00

$0.00

$0.00

$0.00

$0.00

$150

$200

$300

$500

$1,000

$1.00
$0.80

$0.75

$0.60

$0.50

$0.40
$0.20

$0.00

$0.00
$30

$50

$100

Costo del Minuto de voz 2015 a precios de 2016

Costo del Minuto de voz 2016

*No se consideraron las recargas de $10 y $20, debido a que en 2015 Nextel no ofertaba esos montos de recarga.

P O S PA G O

P R E PA G O

ESQUEMA OMV

INICIO

40

Fuente: IFT, 2016

Reporte de Evolucin de Planes y Tarifas de Telefona Mvil 2015-2016

Grfico 19

Costo del SMS de Nextel 2015 y AT&T 2016 por monto de recarga*

$1.00
$0.80
$0.60

$0.75
$0.75

$0.75

$0.75

$0.75

$0.75

$0.75

$0.75

$0.75

$0.00

$0.00

$0.00

$0.00

$0.00

$150

$200

$300

$500

$1,000

$0.50

$0.40
$0.20
$0.00

$0.00
$30

$50

$100

Costo del SMS 2015 a precios de 2016

Costo del SMS 2016

*No se consideraron las recargas de $10 y $20, debido a que en 2015 Nextel no ofertaba esos montos de recarga.

Grfico 20

Fuente: IFT, 2016

Costo del Mb de Nextel 2015 y AT&T 2016 por monto de recarga*

$2.00
$1.50
$1.00

$1.50

$0.75

$0.50

$1.50

$0.50

$1.50

$1.50

$0.28

$0.24

$1.50

$1.50

$1.50

$1.50

$0.16

$0.15

$0.14

$0.14

$200

$300

$500

$0.00
$30

$50

$100

$150

Costo del Mb 2015 a precios de 2016

Costo del Mb 2016

*No se consideraron las recargas de $10 y $20, debido a que en 2015 Nextel no ofertaba esos montos de recarga.

P O S PA G O

P R E PA G O

ESQUEMA OMV

INICIO

41

$1,000

Fuente: IFT, 2016

Reporte de Evolucin de Planes y Tarifas de Telefona Mvil 2015-2016

2.3
MOVISTAR

Movistar en 2015 ofertaba tres esquemas Prepago Doble, Prepago Simple y Prepago Simple Portabilidad, mientras que en 2016 oferta
slo un esquema Prepago Doble Ilimitado.

Los grficos muestran los costos de los Minutos


de voz, SMS y Mb en el periodo 2015-2016, de
los grficos se destaca lo siguiente:

Para fines del Reporte, en la presente seccin se


realizar la comparacin 2015-2016 de la evolucin de los costos de los esquemas de prepago
Prepago Doble para 2015 y Prepago Doble
Ilimitado para 2016. La seleccin de los esquemas se bas en lo siguiente:
No se consider el esquema Prepago Simple
Portabilidad, debido a que para acceder a
este esquema el usuario deba haber cambiado de compaa.
Para 2015, no se consider el esquema Prepago Simple por no contar con caractersticas
similares al esquema Prepago Doble Ilimitado
de 2016.

En 2015, la Tarifa del plan Prepago Doble es


nica, a diferencia del esquema Prepago Doble Ilimitado de 2016 que su tarifa es diferenciada.
En 2016, los costos de los Minutos de voz y
SMS disminuyeron a cero para todas sus recargas, debido a que Movistar los ofrece de manera ilimitada.
El costo del Mb registra una disminucin de
$2.99 a $1.25 (-58%) para recargas de $10 a
$50 y de $2.99 a $0.70 (-77%) para recargas
de $100 y $150, conforme aumenta la recarga
su costo sigue disminuyendo.

En 2015, se seleccion el esquema Prepago Doble, debido a que ste daba el doble del monto
de la recarga, siendo que el esquema Prepago
Doble Ilimitado de 2016 opera de la misma manera, por lo anterior se realizar la comparacin
de ambos esquemas para Movistar.

Grfico 21

Costo del Minuto de voz de Movistar por monto de recarga, 2015- 2016*

$3.00

$2.98

$2.98

$2.98

$2.98

$2.98

$2.98

$2.98

$2.98

$0.00

$0.00

$0.00

$0.00

$0.00

$0.00

$0.00

$0.00

$10

$20

$30

$50

$100

$150

$200

$300

$2.00

$1.00

$0.00

P O S PA G O

P R E PA G O

ESQUEMA OMV

Costo del Minuto de voz 2015 a precios de 2016

Costo del Minuto de voz 2016

*No se consider la recarga de $250, debido a que en 2015 Movistar no ofertaba este monto de recarga.

INICIO

42

Fuente: IFT, 2016

Reporte de Evolucin de Planes y Tarifas de Telefona Mvil 2015-2016

Grfico 22

Costo del SMS de Movistar por monto de recarga, 2015-2016*

$1.00

$0.82

$0.82

$0.82

$0.82

$0.82

$0.82

$0.82

$0.82

$0.00

$0.00

$0.00

$0.00

$0.00

$0.00

$0.00

$0.00

$10

$20

$30

$50

$100

$150

$200

$300

$0.80
$0.60
$0.40
$0.20
$0.00

Costo del SMS 2015 a precios de 2016

Costo del SMS 2016

*No se consider la recarga de $250, debido a que en 2015 Movistar no ofertaba este monto de recarga.

Grfico 23

Fuente: IFT, 2016

Costo del Mb de Movistar por monto de recarga, 2015-2016*

$3.00

$2.99

$2.99

$2.99

$2.99

$1.25

$1.25

$1.25

$1.25

$2.99

$2.99

$0.70

$0.70

$100

$150

$2.99

$2.99

$0.50

$0.40

$200

$300

$2.50
$2.00
$1.50
$1.00
$0.50
$0.00
$10

$20

$30

$50

Costo del Mb 2015 a precios de 2016

Costo del Mb 2016

*No se consider la recarga de $250, debido a que en 2015 Movistar no ofertaba este monto de recarga.

P O S PA G O

P R E PA G O

ESQUEMA OMV

INICIO

43

Fuente: IFT, 2016

Reporte de Evolucin de Planes y Tarifas de Telefona Mvil 2015-2016

2.4
TELCEL

Telcel en 2015 ofertaba cuatro esquemas Amigo On Life, Amigo ptimo, Amigo T y Amigo por Segundo, mientras que en 2016 oferta
los esquemas Amigo Sin Lmite y Amigo por
Segundo.

Los grficos muestran los costos de los Minutos de voz, SMS y Mb en el periodo 2015-2016,
de los grficos se destaca lo siguiente:

Para fines del Reporte, en la presente seccin se


realizar la comparacin 2015-2016 de la evolucin de los costos de los esquemas de prepago
Amigo ptimo para 2015 y Amigo Sin Lmite
para 2016. La seleccin de los esquemas se
bas en lo siguiente:
En 2015, se descart el esquema Amigo On
Life al no ofrecer recargas de $150 y por ser
de Tarifa nica. Asimismo, no se consideraron
los esquemas de Tarifa nica Amigo T y
Amigo por segundo.
Al no registrar variacin en sus costos en 2016
con respecto a 2015, no se consider el esquema Amigo por Segundo.
El esquema Amigo ptimo de 2015 considera todas las recargas al igual que el esquema
Amigo Sin Lmite de 2016 y ambos son de
Tarifa Diferenciada, por lo anterior se tomaron
ambos esquemas para su comparacin.

Grfico 24

En 2015 y 2016 para ambos planes la tarifa es diferenciada, es decir, disminuyen los
costos de los servicios conforme aumenta la
recarga.
El costo del Minuto de voz tiene una disminucin de $2.24 a $0.85 (-62%) para recargas
de $20, siendo en recargas a partir de $30
que el costo disminuye a cero, debido a que
a partir de este monto de recarga los Minutos
de voz incluidos son ilimitados.
El costo del SMS registr un incremento al
pasar de $0.66 a $0.85 (29%) para recargas
de $20, siendo en recargas a partir de $30
que el costo disminuye a cero, debido a que
a partir de este monto de recarga los SMS
incluidos son ilimitados.
El costo del Mb tiene una disminucin de
$1.50 a $0.85 (-43%) para todas sus recargas.

Costo del Minuto de voz de Telcel por monto de recarga, 2015-2016*

$2.50

$2.24

$2.24

$2.24

$2.24

$2.00
$1.50
$1.00

$1.49

$0.85

$0.50
$0.00
$20
1

P O S PA G O

P R E PA G O

ESQUEMA OMV

INICIO

44

$0.74

$0.74

$0.74

$0.00

$0.00

$0.00

$0.00

$0.00

$0.00

$0.00

$30

$50

$100

$150

$200

$300

$500

Costo del Minuto de voz 2015 a precios de 2016

Costo del Minuto de voz 2016

*No se consider la recarga de $10, debido a que en 2015 Telcel no ofertaba este monto de recarga.

Fuente: IFT, 2016

Reporte de Evolucin de Planes y Tarifas de Telefona Mvil 2015-2016

Grfico 25

Costo del SMS de Telcel por monto de recarga, 2015-2016*

$1.00
$0.90
$0.80
$0.70
$0.60
$0.50

$0.85
$0.66

$0.66

$0.66

$0.66

$0.66

$0.66

$0.66

$0.66

$0.00

$0.00

$0.00

$0.00

$0.00

$0.00

$0.00

$30

$50

$100

$150

$200

$300

$500

$0.40
$0.30
$0.20
$0.10
$0.00
$20

Costo del SMS 2015 a precios de 2016

Costo del SMS 2016

*No se consider la recarga de $10, debido a que en 2015 Telcel no ofertaba este monto de recarga.

Grfico 26

Fuente: IFT, 2016

Costo del Mb de Telcel por monto de recarga, 2015-2016*

$2.00
$1.50
$1.00

$1.50

$1.50

$1.50

$1.50

$1.50

$1.50

$1.50

$1.50

$0.85

$0.85

$0.85

$0.85

$0.85

$0.85

$0.85

$0.85

$20

$30

$50

$100

$150

$200

$300

$500

$0.50
$0.00

Costo del Mb 2015 a precios de 2016

Costo del Mb 2016

*No se consider la recarga de $10, debido a que en 2015 Telcel no ofertaba este monto de recarga.

P O S PA G O

P R E PA G O

ESQUEMA OMV

INICIO

45

Fuente: IFT, 2016

Reporte de Evolucin de Planes y Tarifas de Telefona Mvil 2015-2016

2.5
UNEFON

Unefon en 2015 ofertaba cinco esquemas Acumulacin de Recargas, Antiplan, La Mejor Tarifa, Unefon Prepago y Unefon por Segundo,
mientras que, en 2016 AT&T oferta los esquemas
Unefon Flex y Unefon por Segundo.

Los grficos muestran los costos de los Minutos


de voz, SMS y Mb en el periodo 2015-2016, del
cuadro se destaca lo siguiente:

Para fines del Reporte, al prevalecer los esquemas de prepago de la marca Unefon, se consideran de manera independiente de AT&T. En la
presente seccin se realizar la comparacin
2015-2016 de la evolucin de los costos de los
esquemas de prepago Acumulacin de Recargas para 2015 y Unefon Flex para 2016. La seleccin de los esquemas se bas en lo siguiente:

El costo del Minuto de voz tiene una disminucin


de $1.49 a $0.75 (-50%) para recargas de $10 a
$30 y de $1.49 a $0.50 (-66%) en recargas de $50,
siendo en recargas a partir de $100 que el costo
disminuye a cero, debido a que a partir de este
monto de recarga los Minutos de voz incluidos son
ilimitados.

En 2015, no se consideraron los esquemas: Antiplan, Unefon Prepago y Unefon por Segundo
por ser de Tarifa nica.
Al no registrar variacin en sus costos en 2016
con respecto a 2015, no se consider el esquema
Unefon por Segundo.
De los esquemas de Tarifa Diferenciada en 2015
La Mejor Tarifa y Acumulacin de Recargas, se
eligi el esquema de Acumulacin de Recargas,
el cual es el que tiene un mayor nmero de niveles
de diferencia en su tarifa de voz cuando el monto
de la recarga aumenta, comportamiento similar al
esquema Unefon Flex de 2016.

Grfico 27

$1.50

$1.49

$1.49

$1.49

$1.00

$0.75

$0.75

$0.75

P O S PA G O

$1.49

P R E PA G O

ESQUEMA OMV

$10

$20

$30

$50

$0.64

46

$0.56

$0.56

$0.56

$0.00

$0.00

$0.00

$0.00

$0.00

$100

$150

$200

$300

$500

Costo del Minuto de voz 2015 a precios de 2016

INICIO

El costo del Mb registra una disminucin de


$10.76 a $0.75 (-93%) para recargas de $10 a $30
y de $10.76 a $0.50 (-95%) para recargas de $50,
conforme aumenta la recarga su costo sigue disminuyendo.

$1.49

$0.50

$0.00
3

El costo del SMS tiene una disminucin de $0.94


a $0.75 (-20%) para recargas de $10 a $30, y de
$0.94 a $0.50 (-47%) en recargas de $50, siendo
en recargas a partir de $100 que el costo disminuye a cero, debido a que a partir de este monto de
recarga los SMS incluidos son ilimitados.

Costo del Minuto de voz de Unefon por monto de recarga, 2015-2016

$0.50
2

En 2015 y 2016 conforme aumenta el monto de la


recarga disminuyen los costos de los servicios.

$0.56
$0.00
$1,000

Costo del Minuto de voz 2016


Fuente: IFT, 2016

Reporte de Evolucin de Planes y Tarifas de Telefona Mvil 2015-2016

Grfico 28

$1.00

Costo del SMS de Unefon por monto de recarga, 2015-2016

$0.94

$0.94

$0.94

$0.75

$0.75

$0.75

$0.94

$0.94

$0.94

$0.94

$0.94

$0.94

$0.94

$0.00

$0.00

$0.00

$0.00

$0.00

$150

$200

$300

$500

$0.80
$0.60

$0.50

$0.40
$0.20
$0.00

$0.00
$10

$20

$30

$50

$100

Costo del SMS 2015 a precios de 2016

$1,000

Costo del SMS 2016


Fuente: IFT, 2016

Grfico 29

$12.00

Costo del Mb de Unefon por monto de recarga, 2015-2016

$10.76

$10.76

$10.76

$10.76

$10.76

$10.76

$10.76

$10.76

$10.76

$10.76

$0.75

$0.75

$0.75

$0.50

$0.28

$0.25

$0.16

$0.15

$0.14

$0.14

$10

$20

$30

$50

$100

$150

$200

$300

$500

$10.00
$8.00
$6.00
$4.00
$2.00
$0.00

Costo del Mb 2015 a precios de 2016

$1,000

Costo del Mb 2016


Fuente: IFT, 2016

P O S PA G O

P R E PA G O

ESQUEMA OMV

INICIO

47

R e p o r t e d e E v o l u c i n d e P l a n e s y Ta r i f a s d e Te l e f o n a M v i l 2 0 1 5 - 2 0 1 6

3. ESQUEMAS DE PREPAGO DE LOS


OPERADORES MVILES VIRTUALES
(OMV)
Se consideraron 6 esquemas de prepago en 2015 y 2016 para presentar la oferta de
los Operadores Mviles Virtuales (OMV): Cierto, Maz Tiempo, Qbocel y Virgin Mobile en
conjunto con las marcas Al y Tuenti de los Concesionarios Telcel y Movistar respectivamente. Para efectos del Reporte, no se incluye al OMV Weex, debido a que inici su
oferta en 2016. Del cuadro 22, se destaca lo siguiente:
Los esquemas ofertados por los Concesionarios Telcel y Movistar, con sus marcas Al y
Tuenti, respectivamente y los OMV considerados, son de Tarifa nica, por lo anterior no
se desagrega la informacin por monto de recarga.
Los costos de Minutos de voz, SMS y Mb de los esquemas Prepago Al, Combo Tuenti y
Un peso que te va chingn, se han mantenido para ambos aos.
INICIO

P O S PA G O

P R E PA G O

ESQUEMA OMV

48

Prepago Cierto mantuvo los mismos costos de Minutos de voz y SMS, mientras que el
costo del Mb increment de $0.98 a $1.00 (2.04%).
Prepago Maz tiempo fue quien tuvo una variacin del costo del Minuto de voz, SMS y Mb,
al disminuir el costo de cada servicio de $0.97 a $0.85 (-12.37%), seguido de Prepago
Qbocel con una disminucin de $0.85 a $0.75 (-11.76%).

Reporte de Evolucin de Planes y Tarifas de Telefona Mvil 2015-2016

CUADRO 22. ESQUEMAS DE PREPAGO DE LOS OMV Y CONCESIONARIOS, 2015-2016


Concesionario

Costos 2015
Minutos
de voz

Costos 2016

SMS

Mb

Minutos
de voz

Variacin porcentual %

SMS

Mb

Minutos
de voz

SMS

Mb

Telcel ( Prepago Al)

$0.85*

$0.85

$0.85**

$0.85*

$0.85

$0.85**

0.00%

0.00%

0.00%

Movistar (Combo Tuenti)

$1.00*

$1.00

$1.00

$1.00*

$1.00

$1.00

0.00%

0.00%

0.00%

Cierto (Prepago Cierto)

$0.98*

$0.98

$0.98

$0.98*

$0.98

$1.00

0.00%

0.00%

2.04%

Maz Tiempo
(Prepago Maz Tiempo)

$0.97

$0.97

$0.97**

$0.85

$0.85

$0.85**

(-) 12.37%

(-) 12.37%

(-) 12.37%

Qbocel (Prepago Qbocel)

$0.85

$0.85

$0.85

$0.75

$0.75

$0.75

(-) 11.76%

(-) 11.76%

(-) 11.76%

Virgin Mobile
(Un peso que te va chingn)

$1.00*

$1.00

$1.00**

$1.00*

$1.00

$1.00**

0.00%

0.00%

0.00%

*Para fines del Reporte se realiz la conversin del costo por segundo a costo por minuto.
**Para fines del Reporte se realiz la conversin del costo por Kb a costo por Mb.

Fuente IFT, 2016

CRITERIOS PARA LA ELABORACIN DEL REPORTE DE EVOLUCIN


DE PLANES Y TARIFAS DE TELEFONA MVIL 2015-2016
La CGPU pone a disposicin la metodologa empleada para la elaboracin del presente Reporte de
Evolucin de Planes y Tarifas de Telefona Mvil 2015-2016.

Seleccin del universo comparable


El presente Reporte contempla la oferta vigente de planes y tarifas contenida en los Reportes de Informacin Comparable de Planes y Tarifas 2015 y 2016 publicados15.

Clasificacin de la oferta
Una vez identificados los Concesionarios de Telefona mvil y definido el universo comparable, se
separaron los planes vigentes de acuerdo a la modalidad de contratacin. En la oferta de Telefona
mvil se pueden distinguir las modalidades de pospago y prepago:
En pospago, del total de la oferta vigente se consideraron los planes vigentes en cada ao que, independientemente del equipo terminal, incluyen una canasta de servicios (Minutos de voz, SMS y Mb) dentro
de la Renta mensual, lo cual permite que sean comparables entre s16.
En Prepago, del total de la oferta se consideraron los esquemas de prepago vigentes en cada ao que,
para fines del presente anlisis se tomaron en cuenta las recargas de saldo y los costos por Minuto de
voz, SMS y Mb a las que el usuario accedera.

Eleccin de las variables

P O S PA G O

P R E PA G O

ESQUEMA OMV

INICIO

49

De acuerdo con la Nota metodolgica: Servicio de Telefona Mvil (INEGI, 2013:12), los principales
servicios de consumo mvil en Mxico son voz, SMS y datos mviles. Retomando lo anterior, en el
caso de pospago se parte del precio o Renta mensual y la canasta de SMS, Minutos de voz y datos
mviles contenidos en la misma; en el caso de prepago las variables consideradas fueron el precio
por Minuto de voz, el precio por SMS y el precio por la transmisin de datos mviles. Para fines del
presente Reporte se homologaron las unidades de transmisin de datos mviles a megabytes, en
donde 1 Gb = 1,024 Mb.
15
Los Reportes pueden ser consultados en: http://www.ift.org.mx/usuarios-y-audiencias/reportes-de-informacion-comparable-de-planes-y-tarifas-de-los-servicios-de-telecomunicaciones
16 No se consider el plan Telcel Max Bsico de Telcel, por no incluir dentro de su Renta mensual una canasta de
servicios de Minutos de voz, SMS y Mb.

Reporte de Evolucin de Planes y Tarifas de Telefona Mvil 2015-2016

Clculo de los Costos a precios de 2016


Para el clculo del precio de los costos a precios de 2016, se utiliz el INPC del INEGI, especficamente el ndice genrico del Servicio de Telefona mvil que, tiene como objetivo conservar la
representatividad y confiabilidad necesarias para poder reflejar el comportamiento de los precios
del servicio de Telefona mvil, tomando en cuenta diferentes costos, planes y servicios adquiridos
(Minutos de voz, SMS y datos mviles)17.
Los valores del ndice genrico del servicio de Telefona mvil que se utilizaron corresponden al mes de
mayo 2015 y mayo 2016, lo anterior derivado de los periodos de comparacin de los planes y costos
de cada ao y en concordancia con los Reportes de Informacin comparable de Planes y Tarifas 2015
y 2016. Los valores utilizados se muestran en el siguiente cuadro:
CUADRO 23. NDICE GENRICO DEL SERVICIO DE TELEFONA MVIL
Periodo

ndice genrico del servicio de Telefona mvil


(Base Diciembre 2010=100)18

Mayo 2015

62.762

Mayo 2016

47.154
Fuente: IFT con base en informacin de INEGI, 2016

Se consider el ndice genrico del servicio de Telefona mvil para representar los costos de prepago
2015 a precios de 2016, la frmula empleada fue la siguiente:
Costo de los servicios a precios de 2016=

Costo de los servicios 2015


ndice genrico de Telefona mvil 2015

* (ndice genrico de Telefona mvil 2016)

Consumo simulado 2015-2016


Para la elaboracin del consumo simulado se establecieron canastas de consumo de servicios mviles con informacin de los patrones de consumo de las encuestas de Usuarios de Servicios de
Telecomunicaciones 2016 del IFT. Las canastas de consumo se representan en el siguiente cuadro19:
CUADRO 24. CANASTAS DE CONSUMO PARA EL SERVICIO DE TELEFONA MVIL
Tipo de consumo

Bajo

Medio

Alto

Minutos de voz

<=80

<=400

>400

SMS

<=20

>20

GB

1 GB

1GB 3GB

>3GB

Los Minutos de voz establecidos para el presente Reporte, son los siguientes:

Fuente IFT, 2016

Bajo: 80 Minutos de voz, se tom la mayor cantidad de Minutos que puede realizar un usuario de este perfil.
Medio: 400 Minutos de voz, se tom la mayor cantidad de Minutos que puede realizar un usuario de este perfil.

P O S PA G O

P R E PA G O

ESQUEMA OMV

INICIO

50

Alto: 735 Minutos de voz, de acuerdo con las encuestas de usuarios de servicios de telecomunicaciones, en
la que el 23% de los usuarios mencionaron que realizaron ms de 50 llamadas a mvil, en tanto que un 6%
realizaron ms de 50 llamadas a fijos; por lo anterior, para fines de la elaboracin del consumo simulado se
seleccionaron 147 llamadas (95 a mvil y 52 a fijos), con una duracin promedio de 5 minutos por llamada.

17 Nota metodolgica, ndice de Precios del Genrico Servicio de Telefona Mvil, INEGI, Abril de 2013. http://www.
inegi.org.mx/default.aspx
18
A partir de la primera quincena de abril de 2013 se utilizan ponderadores obtenidos de la ENIGH 2010, previo a esta
quincena y desde la primera quincena de enero de 2011 se utilizaron ponderadores obtenidos de la ENIGH 2008. http://www.
inegi.org.mx/default.aspx
19
Servicio consistente en asesora en la definicin de metodologas de comparacin de planes y tarifas de la oferta
de servicios de telecomunicaciones para usuarios de ANALYSYS MASON LIMITED.

Reporte de Evolucin de Planes y Tarifas de Telefona Mvil 2015-2016

Los SMS establecidos para el presente Reporte, son los siguientes:


Bajo: 5 SMS.
Medio: 20 SMS, se tom la mayor cantidad de SMS que puede realizar un usuario con este nivel de consumo.
Alto: 35 SMS, de acuerdo con las encuestas de usuarios de servicios de telecomunicaciones, en la que el
26% de los usuarios mencionaron que enviaron ms de 20 SMS mensuales, asimismo, se observa que la
diferencia entre el consumo bajo y medio es de 15 SMS; por lo anterior, para fines de la elaboracin del
consumo simulado se estableci ese mismo patrn para el consumo alto.

Los Mb establecidos para el presente Reporte, son los siguientes:


Bajo: 1 GB.
Medio: 2 GB, de acuerdo con las encuestas de usuarios de servicios de telecomunicaciones, el 41% de los
usuarios de pospago tienen contratado entre 1 GB a 3 GB en su plan, por lo anterior se eligi el punto medio.
Alto: 4 GB, de acuerdo con las encuestas de usuarios de servicios de telecomunicaciones, en la que el
25% de los usuarios mencionaron que contrataron ms de 3 GB en su plan; por lo anterior, para fines de
la elaboracin del consumo simulado se consider el valor de la mediana de la oferta considerada en
2016 dando como resultado 4 GB.

Para obtener el precio simulado de los diferentes perfiles de acuerdo a los planes seleccionados, se
realiz lo siguiente:

Precio simulado = Precio de la tarifa + (gastos adicionales)


Donde:
Gasto adicional=

Precio por Mb * (Mb consumidos - Mb incluidos) +


Precio por SMS * (SMS consumidos - SMS incluidos) +
Precios por Minuto de voz * (Minutos consumidos - Minutos incluidos)

Limitaciones
No se consideran promociones, llamadas internacionales y/o Paquetes adicionales (Add-On).
Para simplificar el anlisis, la calidad, la vigencia de los beneficios que incluyen las recargas y la cobertura no fueron incluidas en los objetivos de este Reporte.

P O S PA G O

P R E PA G O

ESQUEMA OMV

INICIO

51

R e p o r t e d e E v o l u c i n d e P l a n e s y Ta r i f a s d e Te l e f o n a M v i l 2 0 1 5 - 2 0 1 6

ANEXOS
CUADRO 25. ESQUEMA DE PREPAGO POR MONTO DE RECARGAS, IUSACELL Y AT&T 2015-2016

Recargas

Concesionario

$10

Costos 2015

Concesionario

Costos 2016

Variacin porcentual %

Minutos
de voz

SMS

Mb

Minutos de
voz

SMS

Mb

AT&T

$0.75

$0.75

$0.75

(-) 75%

(-) 40%

(-) 95%

$14.32

AT&T

$0.75

$0.75

$0.75

(-) 75%

(-) 40%

(-) 95%

$14.32

AT&T

$0.75

$0.75

$0.75

(-) 75%

(-) 40%

(-) 95%

$1.25

$14.32

AT&T

$0.50

$0.50

$0.50

(-) 75%

(-) 60%

(-) 97%

$1.98

$1.25

$14.32

AT&T

$0.00

$0.00

$0.28

(-) 100%

(-) 100%

(-) 98%

Iusacell

$1.98

$1.25

$14.32

AT&T

$0.00

$0.00

$0.24

(-) 100%

(-) 100%

(-) 98%

Iusacell

$1.98

$1.25

$14.32

AT&T

$0.00

$0.00

$0.16

(-) 100%

(-) 100%

(-) 99%

$300

Iusacell

$1.98

$1.25

$14.32

AT&T

$0.00

$0.00

$0.15

(-) 100%

(-) 100%

(-) 99%

$500

Iusacell

$1.98

$1.25

$14.32

AT&T

$0.00

$0.00

$0.14

(-) 100%

(-) 100%

(-) 99%

$1,000

Iusacell

$1.98

$1.25

$14.32

AT&T

$0.00

$0.00

$0.14

(-) 100%

(-) 100%

(-) 99%

Minutos
de voz

SMS

Mb*

Iusacell

$2.98

$1.25

$14.32

$20

Iusacell

$2.98

$1.25

$30

Iusacell

$2.98

$1.25

$50

Iusacell

$1.98

$100

Iusacell

$150
$200

Fuente IFT, 2016


*Se tom el costo del primer Mb, ya que el Concesionario consideraba un cobro de $35.80 por los primeros 2.5 Mb, posteriormente el costo era de $1.19.

INICIO

P O S PA G O

P R E PA G O

ESQUEMA OMV

52

Reporte de Evolucin de Planes y Tarifas de Telefona Mvil 2015-2016

CUADRO 26. ESQUEMA DE PREPAGO POR MONTO DE RECARGAS, IUSACELL 2015 A PRECIOS DE 2016 Y AT&T A
PRECIOS CORRIENTES 2016
Recargas

Concesionario

Costos 2015 a precios de 2016


Minutos
de voz

SMS

Mb

Concesionario

Costos a precios corrientes


2016
Minutos
de voz

SMS

Mb

Variacin porcentual %
Minutos
de voz

SMS

Mb

$10

Iusacell

$2.24

$0.94

$10.76

AT&T

$0.75

$0.75

$0.75

(-) 66%

(-) 20%

(-) 93%

$20

Iusacell

$2.24

$0.94

$10.76

AT&T

$0.75

$0.75

$0.75

(-) 66%

(-) 20%

(-) 93%

$30

Iusacell

$2.24

$0.94

$10.76

AT&T

$0.75

$0.75

$0.75

(-) 66%

(-) 20%

(-) 93%

$50

Iusacell

$1.49

$0.94

$10.76

AT&T

$0.50

$0.50

$0.50

(-) 66%

(-) 47%

(-) 95%

$100

Iusacell

$1.49

$0.94

$10.76

AT&T

$0.00

$0.00

$0.28

(-) 100%

(-) 100%

(-) 97%

$150

Iusacell

$1.49

$0.94

$10.76

AT&T

$0.00

$0.00

$0.24

(-) 100%

(-) 100%

(-) 98%

$200

Iusacell

$1.49

$0.94

$10.76

AT&T

$0.00

$0.00

$0.16

(-) 100%

(-) 100%

(-) 99%

$300

Iusacell

$1.49

$0.94

$10.76

AT&T

$0.00

$0.00

$0.15

(-) 100%

(-) 100%

(-) 99%

$500

Iusacell

$1.49

$0.94

$10.76

AT&T

$0.00

$0.00

$0.14

(-) 100%

(-) 100%

(-) 99%

$1,000

Iusacell

$1.49

$0.94

$10.76

AT&T

$0.00

$0.00

$0.14

(-) 100%

(-) 100%

(-) 99%

Fuente IFT, 2016

CUADRO 27. ESQUEMA DE PREPAGO POR MONTO DE RECARGAS, NEXTEL Y AT&T 2015-2016
Costos 2015

Recargas

Concesionario

Minutos
de voz

SMS

Mb

$10

Nextel

NA

NA

$20

Nextel

NA

NA

Costos 2016

Concesionario

Minutos
de voz

SMS

NA

AT&T

$0.75

NA

AT&T

$0.75

Variacin porcentual %
Mb

Minutos
de voz

SMS

Mb

$0.75

$0.75

NA

NA

NA

$0.75

$0.75

NA

NA

NA

$30

Nextel

$1.50

$1.00

$2.00

AT&T

$0.75

$0.75

$0.75

(-) 50%

(-) 25%

(-) 63%

$50

Nextel

$1.50

$1.00

$2.00

AT&T

$0.50

$0.50

$0.50

(-) 67%

(-) 50%

(-) 75%

$100

Nextel

$1.50

$1.00

$2.00

AT&T

$0.00

$0.00

$0.28

(-) 100%

(-) 100%

(-) 86%

$150

Nextel

$1.50

$1.00

$2.00

AT&T

$0.00

$0.00

$0.24

(-) 100%

(-) 100%

(-) 88%

$200

Nextel

$1.50

$1.00

$2.00

AT&T

$0.00

$0.00

$0.16

(-) 100%

(-) 100%

(-) 92%

$300

Nextel

$1.50

$1.00

$2.00

AT&T

$0.00

$0.00

$0.15

(-) 100%

(-) 100%

(-) 93%

$500

Nextel

$1.50

$1.00

$2.00

AT&T

$0.00

$0.00

$0.14

(-) 100%

(-) 100%

(-) 93%

$1,000

Nextel

$1.50

$1.00

$2.00

AT&T

$0.00

$0.00

$0.14

(-) 100%

(-) 100%

(-) 93%

Fuente IFT, 2016

CUADRO 28. ESQUEMA DE PREPAGO POR MONTO DE RECARGAS, NEXTEL 2015 A PRECIOS DE 2016 Y AT&T A
PRECIOS CORRIENTES 2016

P O S PA G O

P R E PA G O

ESQUEMA OMV

INICIO

53

Costos 2015 a precios de


2016

Recargas

Concesionario

$10

Nextel

$20

Nextel

NA

$30

Nextel

$1.13

Concesionario

Costos a precios
corrientes 2016

Variacin porcentual %

Minutos
de voz

SMS

Mb

Minutos
de voz

SMS

Mb

AT&T

$0.75

$0.75

$0.75

NA

NA

NA

NA

AT&T

$0.75

$0.75

$0.75

NA

NA

NA

$1.50

AT&T

$0.75

$0.75

$0.75

(-) 33%

0%

(-) 50%

Minutos
de voz

SMS

Mb

NA

NA

NA

NA
$0.75

$50

Nextel

$1.13

$0.75

$1.50

AT&T

$0.50

$0.50

$0.50

(-) 56%

(-) 33%

(-) 67%

$100

Nextel

$1.13

$0.75

$1.50

AT&T

$0.00

$0.00

$0.28

(-) 100%

(-) 100%

(-) 81%

$150

Nextel

$1.13

$0.75

$1.50

AT&T

$0.00

$0.00

$0.24

(-) 100%

(-) 100%

(-) 84%

$200

Nextel

$1.13

$0.75

$1.50

AT&T

$0.00

$0.00

$0.16

(-) 100%

(-) 100%

(-) 89%

$300

Nextel

$1.13

$0.75

$1.50

AT&T

$0.00

$0.00

$0.15

(-) 100%

(-) 100%

(-) 90%

$500

Nextel

$1.13

$0.75

$1.50

AT&T

$0.00

$0.00

$0.14

(-) 100%

(-) 100%

(-) 91%

$1,000

Nextel

$1.13

$0.75

$1.50

AT&T

$0.00

$0.00

$0.14

(-) 100%

(-) 100%

(-) 91%

Fuente IFT, 2016

Reporte de Evolucin de Planes y Tarifas de Telefona Mvil 2015-2016

CUADRO 29. ESQUEMA DE PREPAGO POR MONTO DE RECARGAS, MOVISTAR 2015-2016


Recargas

Concesionario

Costos 2015
Minutos
de voz

SMS

Costos 2016
Minutos
de voz

Mb

Variacin porcentual %

SMS

Minutos de
voz

Mb

SMS

Mb

$10

Movistar

$3.96

$1.09

$3.98

$0.00

$0.00

$1.25

(-) 100%

(-) 100%

(-) 69%

$20

Movistar

$3.96

$1.09

$3.98

$0.00

$0.00

$1.25

(-) 100%

(-) 100%

(-) 69%

$30

Movistar

$3.96

$1.09

$3.98

$0.00

$0.00

$1.25

(-) 100%

(-) 100%

(-) 69%

$50

Movistar

$3.96

$1.09

$3.98

$0.00

$0.00

$1.25

(-) 100%

(-) 100%

(-) 69%

$100

Movistar

$3.96

$1.09

$3.98

$0.00

$0.00

$0.70

(-) 100%

(-) 100%

(-) 82%

$150

Movistar

$3.96

$1.09

$3.98

$0.00

$0.00

$0.70

(-) 100%

(-) 100%

(-) 82%

$200

Movistar

$3.96

$1.09

$3.98

$0.00

$0.00

$0.50

(-) 100%

(-) 100%

(-) 87%

$250

Movistar

NA

NA

NA

$0.00

$0.00

$0.50

NA

NA

NA

$300

Movistar

$3.96

$1.09

$3.98

$0.00

$0.00

$0.40

(-) 100%

(-) 100%

(-) 90%
Fuente IFT, 2016

CUADRO 30. ESQUEMA DE PREPAGO POR MONTO DE RECARGAS, MOVISTAR 2015 A PRECIOS DE 2016 Y A
PRECIOS CORRIENTES 2016
Recargas

Concesionario

$10
$20

Costos 2015 a precios de 2016

Costos a precios corrientes 2016


Mb

SMS

Mb

$0.00

$1.25

(-) 100%

(-) 100%

(-) 58%

$0.00

$1.25

(-) 100%

(-) 100%

(-) 58%

$0.00

$0.00

$1.25

(-) 100%

(-) 100%

(-) 58%

Mb

SMS

$0.82

$2.99

$0.00

$0.82

$2.99

$0.00

$2.98

$0.82

$2.99

SMS

Movistar

$2.98

Movistar

$2.98

$30

Movistar

Variacin porcentual %
Minutos
de voz

Minutos
de voz

Minutos
de voz

$50

Movistar

$2.98

$0.82

$2.99

$0.00

$0.00

$1.25

(-) 100%

(-) 100%

(-) 58%

$100

Movistar

$2.98

$0.82

$2.99

$0.00

$0.00

$0.70

(-) 100%

(-) 100%

(-) 77%

$150

Movistar

$2.98

$0.82

$2.99

$0.00

$0.00

$0.70

(-) 100%

(-) 100%

(-) 77%

$200

Movistar

$2.98

$0.82

$2.99

$0.00

$0.00

$0.50

(-) 100%

(-) 100%

(-) 83%

$250

Movistar

NA

NA

NA

$0.00

$0.00

$0.50

NA

NA

NA

$300

Movistar

$2.98

$0.82

$2.99

$0.00

$0.00

$0.40

(-) 100%

(-) 100%

(-) 87%

Fuente IFT, 2016

CUADRO 31. ESQUEMA DE PREPAGO POR MONTO DE RECARGAS, TELCEL 2015-2016

P O S PA G O

Costos 2015

Recargas

Concesionario

$10

Telcel

NA

$20

Telcel

$2.98

$30

Telcel

$2.98

Minutos
de voz

Costos 2016

Variacin porcentual %

Mb

Minutos
de voz

SMS

Mb

NA

NA

$0.85

$0.85

$0.85

NA

NA

NA

$0.88

$2.00

$0.85

$0.85

$0.85

(-) 71%

(-) 3%

(-) 58%

$0.88

$2.00

$0.00

$0.00

$0.85

(-) 100%

(-) 100%

(-) 58%

SMS

Minutos
de voz

SMS

Mb

$50

Telcel

$2.98

$0.88

$2.00

$0.00

$0.00

$0.85

(-) 100%

(-) 100%

(-) 58%

$100

Telcel

$2.98

$0.88

$2.00

$0.00

$0.00

$0.85

(-) 100%

(-) 100%

(-) 58%

$150

Telcel

$1.98

$0.88

$2.00

$0.00

$0.00

$0.85

(-) 100%

(-) 100%

(-) 58%

$200

Telcel

$0.98

$0.88

$2.00

$0.00

$0.00

$0.85

(-) 100%

(-) 100%

(-) 58%

$300

Telcel

$0.98

$0.88

$2.00

$0.00

$0.00

$0.85

(-) 100%

(-) 100%

(-) 58%

$500

Telcel

$0.98

$0.88

$2.00

$0.00

$0.00

$0.85

(-) 100%

(-) 100%

(-) 58%

Fuente IFT, 2016


2

P R E PA G O

ESQUEMA OMV

INICIO

54

Reporte de Evolucin de Planes y Tarifas de Telefona Mvil 2015-2016

CUADRO 32. ESQUEMA DE PREPAGO POR MONTO DE RECARGAS, TELCEL 2015 A PRECIOS DE 2016 Y A
PRECIOS CORRIENTES 2016
Recargas

Concesionario

Costos 2015 a precios de 2016


Minutos
de voz

SMS

Mb

Costos a precios corrientes 2016


Minutos
de voz

SMS

Mb

Variacin porcentual %
Minutos
de voz

SMS

Mb

$10

Telcel

NA

NA

NA

$0.85

$0.85

$0.85

NA

NA

NA

$20

Telcel

$2.24

$0.66

$1.50

$0.85

$0.85

$0.85

(-) 62%

29%

(-) 43%

$30

Telcel

$2.24

$0.66

$1.50

$0.00

$0.00

$0.85

(-) 100%

(-) 100%

(-) 43%

$50

Telcel

$2.24

$0.66

$1.50

$0.00

$0.00

$0.85

(-) 100%

(-) 100%

(-) 43%

$100

Telcel

$2.24

$0.66

$1.50

$0.00

$0.00

$0.85

(-) 100%

(-) 100%

(-) 43%

$150

Telcel

$1.49

$0.66

$1.50

$0.00

$0.00

$0.85

(-) 100%

(-) 100%

(-) 43%

$200

Telcel

$0.74

$0.66

$1.50

$0.00

$0.00

$0.85

(-) 100%

(-) 100%

(-) 43%

$300

Telcel

$0.74

$0.66

$1.50

$0.00

$0.00

$0.85

(-) 100%

(-) 100%

(-) 43%

$500

Telcel

$0.74

$0.66

$1.50

$0.00

$0.00

$0.85

(-) 100%

(-) 100%

(-) 43%

Fuente IFT, 2016

CUADRO 33. ESQUEMA DE PREPAGO POR MONTO DE RECARGAS, UNEFON 2015-2016


Costos 2015
Recargas

Concesionario

Minutos
de voz

SMS

Costos 2016
Mb*

Minutos
de voz

SMS

Variacin porcentual %
Mb

Minutos
de voz

SMS

Mb

$10

Unefon

$1.98

$1.25

$14.32

$0.75

$0.75

$0.75

(-) 62%

(-) 40%

(-) 95%

$20

Unefon

$1.98

$1.25

$14.32

$0.75

$0.75

$0.75

(-) 62%

(-) 40%

(-) 95%

$30

Unefon

$1.98

$1.25

$14.32

$0.75

$0.75

$0.75

(-) 62%

(-) 40%

(-) 95%

$50

Unefon

$1.98

$1.25

$14.32

$0.50

$0.50

$0.50

(-) 75%

(-) 60%

(-) 97%

$100

Unefon

$1.98

$1.25

$14.32

$0.00

$0.00

$0.28

(-) 100%

(-) 100%

(-) 98%

$150

Unefon

$0.85

$1.25

$14.32

$0.00

$0.00

$0.25

(-) 100%

(-) 100%

(-) 98%

$200

Unefon

$0.75

$1.25

$14.32

$0.00

$0.00

$0.16

(-) 100%

(-) 100%

(-) 99%

$300

Unefon

$0.75

$1.25

$14.32

$0.00

$0.00

$0.15

(-) 100%

(-) 100%

(-) 99%

$500

Unefon

$0.75

$1.25

$14.32

$0.00

$0.00

$0.14

(-) 100%

(-) 100%

(-) 99%

$1,000

Unefon

$0.75

$1.25

$14.32

$0.00

$0.00

$0.14

(-) 100%

(-) 100%

(-) 99%

Fuente IFT, 2016


* Se tom el costo del primer Mb, ya que el Concesionario consideraba un cobro de $35.80 por los primeros 2.5 Mb, posteriormente el costo
adicional era de $1.19.

CUADRO 34. ESQUEMA DE PREPAGO POR MONTO DE RECARGAS, UNEFON 2015 A PRECIOS DE 2016 Y A
PRECIOS CORRIENTES 2016
Costos 2015 a precios de 2016
Recargas

Concesionario

Minutos
de voz

P O S PA G O

P R E PA G O

ESQUEMA OMV

INICIO

55

SMS

Mb

Costos a precios corrientes 2016


Minutos
de voz

SMS

Mb

Variacin porcentual %
Minutos
de voz

SMS

Mb

$10

Unefon

$1.49

$0.94

$10.76

$0.75

$0.75

$0.75

(-) 50%

(-) 20%

(-) 93%

$20

Unefon

$1.49

$0.94

$10.76

$0.75

$0.75

$0.75

(-) 50%

(-) 20%

(-) 93%

$30

Unefon

$1.49

$0.94

$10.76

$0.75

$0.75

$0.75

(-) 50%

(-) 20%

(-) 93%

$50

Unefon

$1.49

$0.94

$10.76

$0.50

$0.50

$0.50

(-) 66%

(-) 47%

(-) 95%

$100

Unefon

$1.49

$0.94

$10.76

$0.00

$0.00

$0.28

(-) 100%

(-) 100%

(-) 97%

$150

Unefon

$0.64

$0.94

$10.76

$0.00

$0.00

$0.25

(-) 100%

(-) 100%

(-) 98%

$200

Unefon

$0.56

$0.94

$10.76

$0.00

$0.00

$0.16

(-) 100%

(-) 100%

(-) 99%

$300

Unefon

$0.56

$0.94

$10.76

$0.00

$0.00

$0.15

(-) 100%

(-) 100%

(-) 99%

$500

Unefon

$0.56

$0.94

$10.76

$0.00

$0.00

$0.14

(-) 100%

(-) 100%

(-) 99%

$1,000

Unefon

$0.56

$0.94

$10.76

$0.00

$0.00

$0.14

(-) 100%

(-) 100%

(-) 99%

Fuente IFT, 2016

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