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Modos de servicio, cdigos de errores y situacin de

fallas
El ndice de este captulo:
1. los puntos de la prueba
2. los modos de Servicio
3. los problemas y Pistas de Solucin (relacionado a CSM)
4. ComPair
5. los cdigos de Error
6. Procedimiento de Pestao del LED
7. Encuentro de Fallas y Pistas de Solucin

5.1 Puntos de prueba


Este chasis estn provistos con varios puntos de prueba.
Estos puntos prueba se identifican en los contornos elctricos con un
rectngulo alrededor de Fxxx o Ixxx. En los tableros, los puntos de la prueba
se identifican con una media la luna con un punto en el centro.
Haga las medidas bajo las condiciones siguientes:
Aparelho de Manera Normal de Servicio
Entrada de Video: seal de barras de color.
Entrada de Audio: 3 kHz en el canal izquierdo y 1 kHz en el derecho.
MODOS DE SERVICIO
El modo de Servicio Normal (SDM) y Manera de Servicio de Ajuste (SAM) ellos ofrecen
varias funciones de servicio tcnico, mientras el Servicio de la Manera de Cliente (CSM)
se usa para la comunicacin entre el centro de la llamada y el cliente.
Este chasis tambin ofrecen la opcin de usar ComPair, una,
interfaz de hardware entre una computadora y el chasis de TELEVISIN.
He/she ofrece estructura de investigacin de defectos, mientras lee los cdigos de
errores, y versin del software para el chasis entero.
Los requisitos mnimos para ComPair: un Pentium procesador, un Windows y un driver CROM (el he/she ve ComPair).

El modo de Servicio Normal (SDM)

Propsito
Crear un valor pr-definido para obtener la misma medida resultado como en este
manual.
la posibilidad de poner en protections de SW.
Para empezar el procedimiento de pestaeo de LED.
Para inspeccionar el buffer de error.
Para verificar el tiempo de vida.

ESPECIFICACIONES

Frecuencia de ajuste: 61.25 MHz.


El Sistema de colores: NTSC.
Todas las funciones de la imagen en 50% (brillo, color, contraste, matiz, sombra).

Graves, agudos y balance en 50%, volumen en 25%. Todos los modos de servicio (si
el presente) ellos son desactivados Los modos de servicio:
- Time / Temporizador de sleep.
- Control de programado para los padres.
- El mudo azul (pantalla azul).
- Modo Hotel / Modo Hospital.
- Desligamento automtico (cuando ninguna seal de video se recibe en 15 minutos).
- Saltando el pr-ajuste ningn favorito / Canales.
- Autoalmacenamiento del pr-ajuste personal.
- Auto uso del men.
- Nivelacin de Volumen automatico (AVL).

Cmo entrar en SDM


Use uno de los dos metdos siguientes:
Use el control remoto y entre con el cdigo 062596 directamenre enseguida la tecla
MEN importante (digite rapidamente la secuencia para restringir el tiempo del men
OSD).
El corto circuito en el jumper SDM (item 4022, vea la ilustracin Servicio de jumpers)
en panel del TV aplique alimentacion . Remueva el corto o la liga.
Cuidado: Entrando en SMD a travs del corto circuito, la proteccin de 5V es
deshabilitado. La deshabilitacion de la proteccin slo se hace por un perodo corto. Este
procedimiento a de ser hecho por el servicio tcnico, o puede daar el aparato.

Figura 5-1 Service jumpers SDM


Despus de entrar de esta manera, SDM aparece en el lado derecho
superior de la pantalla.

Figura 5-2 Menu SDM

Como navegar
Mientras usted aprieta la tecla MEN en el control remoto, o en el aparato atar el men
normal de usuario en modo SDM.

Cmo salir
Ponga en STANBY en el control remoto o en el aparato.
Si usted apaga el aparato desligandolo de la red electrica (es decir, apagandolo desde el
enchufe) sin usar la tecla on/off, el aparato vuelve a SDM. Cuando la tecla on/off es
importante se use de nuevo, el buffer de error no se apagar.

Modo de Servio de Ajuste (SAM)


Propsito de SAM:

Para realizar ajustes.


Para cambiar las opciones de ajuste.
Para exhibir / o para limpiar el buffer del cdigo de error.

ESPECIFICACIONES
Horas de funcionamiento (hexadecimal).
Version del Software, el Cdigo de Error y funciones de la Pantalla.
Limpiando el buffer de error
Funciones de Opciones
Ajuste de de Software (Tuner, Blanco Negro, Geometra y Audio)
Editor NVM
Prender Modo ComPair

Como entrar
Use el control remoto y entre con el cdigo 0 - 6 -2 -5 - 9 - 6seguido directamente con
las teclas OSD/STATUS/INFO (tecle la sucesin rpidamente para no salir del men OSD).
Despus de entrar en SAM, la pantalla siguiente es visible, el SAM aparece en el lado
derecho superior de la pantalla.

Explicando el men

Figura 5-3 Menu SAM

1. LLLLL. Esto representa el horario. Marca el horario en operacion normal, pero no


marca en el estado de espera Stanby.
2. AAABCD-X.YY/EEEEEE_F.GG. sta es identificador de software del microprocesador
principal.
- A = Nombre del proyecto.
- B = Region: E = Europa, A = Asia, U = la NAFTA, L = ellos LATAM
- C = la diversidad del software:
Europa: T = 1 pagina TXT, F = TXT Total, V = Control de Voz.
LATAM Y NAFTA: N = ningn-Bx estreo, S = estreo dbx.
sia: T = TXT, N = ningn-TXT, C = NTSC.
Todas las regiones: M = mono, D = DVD, Q = Mk2.
- D = el nmero del conjunto del idioma.
- X = el nmero de la versin principal del software (atualizado con un cambio principal
que es incompatible con las versiones anteriores).
- YY = el nmero de la versin del subsoftware (puso al da con un cambio principal que
es incompatible con las versiones anteriores).
- EEEEEE = el nmero del conjunto de escala del software.
- F = el nmero de la versin principal del software.
- GG = el nmero de la subversin.
3. SAM. Modo de Ajuste
4. Buffer de Error. Muestra todos los errores detectados. 5 errores son posibles.
5. Opcion Bytes. Usado para ajustar opcion bytes. Vea Opciones en la seccin Ajustes
para la descripcin de los detalles. 7 cdigos son posibles..
6. Limpiar. apaga el buffer de error. Seleccione el men CLEAR y presione la trcla MENU
RIGHT. El contenido del buffer de error estara limpio.
7. Opciones. Usado para ajustar la opcion bits. Vea Opciones en la seccin Ajuste para
la descripcin de detalles.
8. Tuner. Usado para el ajuste del tuner. Vea Tuner en la seccin de Ajuste para la
descripcin de detalles.

9. Tom de Blanco. Ajuste los tonos de blanco. Vea Tom de Blanco en la seccin de
Ajuste para la descripcin de detalles.
10. Audio. Ningn ajuste audio es necesario en esta aparato.
11. Editor de NVM. Puede usarse para cambiar los datos de NVM en el aparato. Vea la
tabla NVM datos.
12. SC NVM Editor. Puede usarse para editar Scaler NVM.
13. Testeo Standard. Para uso futuro
14. ComPair. Puede usarse unir el TV en modo Sistema Programando, cargar el software
a travs de ComPair.
Atencion: Cuando este se selecciona sin conectar el ComPair, el TV sera bloqueado.
Desconecte la alimentacion de AC para resetear el TV.
COMO NAVEGAR EN SAM
Seleccione los Items del men con las teclas "UP / DOWN". La opcin seleccionada se
resaltar. Cuando todos los elementos de men No caben en la pantalla, utilice las teclas
"UP / DOWN" para visualizar los items siguientes / anteriores.Con las teclas LEFT (<) /
RIGHT (>), es posible.

Activar el item seleccionado.


Cambiar el valor del item seleccionada.
Activar el submen seleccionado.
En modo de SAM, cuando se pulsa la tecla MENU dos veces, la unidad se enciende al
men normal (con el modo SAM todava activo en el fondo). Para volver al men SAM
presione las teclas MENU o las teclas de STATUS / EXIT.Cuando se pulsa la tecla MENU en
un men secundario, regresa al men anterior.

Cmo almacenar los ajustes de SAM


Para almacenar los ajustes de los cambios en el modo de SAM, salir del men SAM en el
nivel superior con la tecla POWER en el control remoto o el aparato.

Para salir
Pasar a STANBY pulsando el control remoto ON / OFF o en el aparato.

Modo de Servicio al Cliente (CSM)


Propsito

El modo de servicio al cliente es activado por el cliente a peticin del tcnico de servicio
durante una conversacin telefnica, para identificar el estado de la unidad.
Esta asistencia tcnica es para diagnosticar problemas y fallas en la unidad antes de
hacer la llamada.
El modo CSM es de slo lectura, por lo que modificaciones no son posibles en este modo.

Entrando en CSM

Al pulsar la secuencia de "1 - 2 - 3-6 - 5-4" en el control remoto (tipee rpidamente la


secuencia de no alcanzar el tiempo de espera del men OSD).
Despus de la activacin de CSM, aparecer la siguiente pantalla.

Figura 5-4 Menu CSM (exemplo do


LC4.2E)
Explicacin de men
1. Indicacin del valor decimal de horas de funcionamiento, identificacin del software
en el procesador. (Ver "Los defectos o modo de ajuste), y el modo de servicio (CSM).
2. Muestra los ltimos 5 errores detectados en el buffer de error.
3. Muestra los bytes de opciones.
4. Muestra la versin del aparato.
5. Elemento reservados.
6. Si el televisor recibe seales procedentes de la fuente seleccionada.
Si la seal no se detecta la pantalla muestra "no estn sintonizados".
7. Muestra el sistema de color detectado (por ejemplo. PAL / NTSC).
8. Muestra el sistema de audio detectado (por ejemplo. Estreo / mono).
9. Se informa ajuste de imagen.
10. Informa ajuste de sonido ..

Como salir de CSM

El modo de servicio al cliente estar cerrada despus de:


Al pulsar el botn MENU, STATUS (o EXIT / INFO / [i +]), o POWER en el control remoto.
Pulse el botn POWER en el aparato.

CSM

Problemas y consejos relacionados con

problema de imagen
Nota: A continuacin se describen los problemas estn relacionados con la configuracin
del televisor. Se describen los procedimientos que se utilizan para cambiar el valor (o el
estado) de los diferentes ajustes.

Cdigos de Error
El buffer de error contiene todos los errores descubiertos desde la ltima vez que el
buffer se apag. El buffer esta escrito izquierda a la derecho, se agregan los nuevos
errores en el lado izquierdo y todo el otro movimiento de errores para el derecho.

Cmo leer el buffer de Error


Usted puede leer el buffer de error de 3 maneras:
En la pantalla a travs de SAM (si usted tiene imagen).
Ejemplos:
ERROR: 0 0 0 0 0: Cualquier error detectado
ERROR: 6 0 0 0 0: Cdigo de Error 6 es el ltimo y unico error detectado
ERROR: 9 6 0 0 0: Cdigo de Error 6 fue detectado primero y el cdigo de error 9 es el
error ltimo (el ms nuevo) detectado
a travs del procedimiento del pestaeo del LED (cuando usted no tiene imagen). el
heVea Procedimiento de Pestaeo del LED.
A travs de ComPair.
COMO APAGAR EL BUFFER DE ERROR
El buffer de errores se apagar en los casos siguientes:
Usando el comando CLEAR en el men SAM.
El buffer de errores se apagar en los casos siguientes:
Pra entrar en SAM, apretando la sucesin siguiente de teclas en el control remoto,: 0 6 - 2 - 5 - 9 - 9 siguiendo para la trcla OSD/STATUS (teclee la sucesin rpidamente por
no exederse de tiempo del men OSD).
-Certifique que el men CLEAR se resalta. Use las TECLAS arriba o abajo, si necesario.
El buffer de errores se apagar en los casos siguientes:
Pra entrar en SAM, apretando la sucesin siguiente de teclas en el control remoto,: 0 6 - 2 - 5 - 9 - 9 siguiendo para la trcla OSD/STATUS (teclee la sucesin rpidamente por
no exederse de tiempo del men OSD).
-Certifique que el men CLEAR se resalta. Use las TECLAS arriba o abajo, si necesario.
- Presione la tecla derecha para apagar el buffer de error.
El texto en el lado derecho CLEAR se cambiar para
CLEARED.
Si un error no pasa de nuevo dentro de 50 horas, l se apaga del buffer de errores.

CODIGOS DE ERROR
Si la TV no tiene las fallas intermitente, limpie el buffer de error antes de empezar una
reparacin. Esto asegura que esos cdigos de error viejos no estarn presentes en el
buffer.
Si posible, verifique el contenido completo del buffer de errores.
En algunas situaciones, un cdigo de error es slo el resultado de otro cdigo de error y
no de la causa real (por ejemplo, una falla en los circuitos de deteccion de proteccin
tambin lleva a una proteccin.)

TABLA DE ERRORES

PROCEDIMIENTO DE PESTAEO DEL LED


A travs de este procedimiento, usted puede hacer que el contenido del cdigo de error
sea visible a travs del LED frontal. Eso es especialmente til cuando no hay ninguna
imagen.
Al entrar en SDM,el LED pestaear el contenido del buffer de error.
- Cuando todos los errores se muestren, la sucesin termina con un pestae de 1,5s,
Todo el comando RC5 termina con esta secuencia.
Exemplo: Error: 12 9 6 0 0
Despus de entrar en SDM, el LED frontal mostrar:

1 pestae largo de 5s inicia la secuencia


- 12 pestaeos cortos seguidos de una pausa de 1,5s
- 9 pestaeos cortos seguidos de una pausa de 1,5s,
- 6 pestaeos cortos seguidos de una pausa de 1,5s,
- 1 pestae largo 1,5s para finalizar la secuencia,
- La sucesin reinicia.

Fallas encontradas y Pistas de la reparacin


Notas:
Suponiendo que los componentes estn montados correctamente y con las soldaduras
bien hechas.
antes de alguna falla, verifique la correcta opcin de ajuste que se us.

Editor NVM
En algunos casos, puede ser accesible un cambio en los ndices de NVM. Esto puede
hacerse con el Editor de NVM en modo SAM.

Llevando los valores de defectos NVM


En el caso de un NVM en blanco este colocada o cuando el ndice de NVM est corrupto,
los valores pueden
ser cargados en NVM.
1.Apague la TV a travs del on/off importante.
2. Corto-circuite los puentes SDM (mantenga corto-circuitado).
3. Presione P+ o / el ch+ en el teclado (y mantener apretado).
4. Encienda la TV a travs del ON/OFF importante.
5. Cuando el aparato enciende, las teclas P+/Ch+ pueden liberarse y el corto circuito de
los puentes de SDM puede quitarse.
6. El LED rojo pestaeando continuamente indica que la carga fue iniciado (normalmente
cuando SDM se activa el LED vermelhor inciar con la secuencia de Pestaeo del LED).
7. espere + / - 30 seg. (el tiempo necesario para que cargue los valores de defecto de
NVM).

Tuner e FI
Sin imagen en modo RF
1. Verifique si la imagen existe en el AV. Si no, vaya a procesando Video en la seccin
solucionando problems.
2. Si existe, verifique los ajustes de Opcin.
3. Verifique todas las fuentes de alimentacion esten conectadas.
4. Verifique que las lneas I2C estn trabajando correctamente (3,3V).
5. Manualmente, guarde un canal conocido y verifique la salida de FI en el pin 11 del
tuner.
6. Aplique seal de 105 dBuV en el pin 11 del tuner y verifique la salida de RGB del IC del
Procesador de Video. Si no hay, El tuner puede estar defectuoso. Cambie el tuner.

El sistema requerido no se selecciona correctamente


1. Verifique la conexin de Servicio (tamao #4022,08 05) Si est presente. el remuvalo

PROCESANDO VIDEO
Sin alimentacin

1. Verifique +12V y 3V3 en la posicin 1910.


2. sin alimentar, verifique el conector 1910.
3. es correcto, verifique la board de la fuente de alimentacin

Fuente de alimentacion correcta pero luz verde apagado


1. Verifique los conectores 1005 y 1601, si estan introducidos correctamente.
2. si es correcto, verifica si existe 3V3.

Sin imagen en la pantalla


1. Verifique la seal RGB
2. est presente, verifique el pin 3 del IC7016 (NE555).
3. Existe salida, el problema esta en el SCALER.
4. si no, verifique la salida H en el pin 2 de NE555. Si la seal de entrada del pin 2 existe,
pero no tiene la salida, IC es defectuoso.

Nota:

Si la salida H (pin 67) no tiene seal o el nivel es bajo, verifique la salida de NE555 (pin
3) al principio.
Si la salida H (pin 67) tiene una seal (o una seal durante el tiempo pequeo), cambie
IC7016 (NE555).

Sin la TV pero PC est presente

1. Verifique que HSYNC y VSYNC estn presentes en el pin 3 de 7017 7015.


2. Si ellos estn presentes, verifique la salida RGB.
3. Si no existe ninguna salida RGB, IC TDA120xx puede ser defectuoso.

Combi Filter no trabaja

1. Verifique la opcin bit 5 en SAM.

FUENTE DE ALIMENTACION
En este manual de servicio la board de la fuente de alimentacion PDP se describe en la
caja negra. Pueden encontrarse Defectos en esta board en los cdigos de error en el
buffer de error o para el comportamiento incorrecta de la board.
Para algunas medidas de tensin bsica, usted puede usar los diagramas en bloque.

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