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GESTION
CARACTERISTIC
AS
PREMIO
ALCOLM
BALDRIGE
La calidad total
es
necesaria
para que las
organizaciones
puedan
competir en el
mercado
internacional,
surge
el
proyecto
del
Premio Nacional
de la Calidad
Americano.
Liderazgo.
Planificacin
DIMENSIONES E
estratgica.
INDICADORES Enfoque
DE EVALUACION.
orientado al
cliente y
mercado.
Informacin y
anlisis.
Desarrollo y
gestin de los
recursos
humanos.
Gestin de los
procesos.
Resultados del
negocio.
MODELO EFQM de
EXCELENCIA
MODELO
REDER
MODELO CONEAU
MODELO CONEACES
Se
basa
en
la
siguiente premisa:
Los
resultados
excelentes
en
el
rendimiento general
de una organizacin,
en
sus
clientes,
personas y en la
sociedad en la que
acta
se
logran
mediante
un
liderazgo que dirija e
impulse la poltica y
estrategia, que se
har
realidad
a
travs
de
las
personas
de
la
organizacin,
las
alianzas y recursos y
los procesos.
Establece lo que
una organizacin
necesita realizar
sistematicamente en
su
proceso
de
mejora continua.
Los objetivos
planteados pueden
alcanzarse ms
fcilmente porque los
recursos y las
actividades relacionadas
estn gestionadas como
procesos, los cuales han
sido desarrollados bajo
el principio de la mejora
continua, aplicando el
ciclo de
Deming: Planificar,
hacer, verificar y actuar
Enfoque.
Despliegue.
Evaluacin.
Revisin.
Resultado.
Gestin de la Carrera.
Planificacin,
organizacin,
direccin y
control.
Formacin profesional.
Enseanza
Aprendizaje.
Investigacin.
Extensin
Universitaria
y Proyeccin
Social.
Servicios de apoyo para
la formacin
profesional.
Docentes.
MODELO DEMING
Resultados en las
asociaciones.
Rendimiento del
Centro Educativo.
Infraestructura y
Equipamiento.
Bienestar.
Recursos
financieros.
Grupos de
Inters.