UNIVERSIDAD MAYOR DE SAN ANDRES

TERMOCERAMICA BOLIVIANA SRL

1.- ANTECEDENTES DE LA EMPRESA:
El ao 1937, el seor Hugo Posnaki, una persona visionaria y emprendedora, tuvo la oportunidad
de dar inicio las actividades de la empresa que siempre se destac por la constante innovacin y
diferenciacin en la fabricacin y comercializacin de productos cermicos, Tecnocermica
Boliviana.
En el transcurso de los aos la fbrica de cermicas Tecnocermica Boliviana, pas en manos de
diferentes propietarios.
El ao 1967, en ese entonces cuyo propietario fue el seor Hugo Robert Barragan, puso en oferta
la fbrica de cermica. De esta manera el ao 1967, el Ingeniero Gustavo Ceja junto con otras 5
personas, tuvieron la oportunidad de comprar la fbrica, ya que ellos siempre han estado en el
rubro de la construccin, asimismo, cabe mencionar que este emprendimiento se realiz con
recursos propios.
Inicialmente, Tecnocermica Boliviana comenz con 36 trabajadores, cuyo trabajadores realizaban
los siguientes productos: ladrillos de 6
huecos, ladrillo de 3 huecos, gambote,
teja chicado, teja francesa y teja
cumbrera.
El 15 de agosto de 1985 registraron la
fbrica en el Ministerios de Industria y
Comercio cambiando de tipo de empresa:
de
unipersonal
a
Sociedad
de
responsabilidad limitada, cuyo nombre en
la actualidad es Tecnocermica Boliviana
S.R.L.
2003
los
propietarios
decidieron
implementar un servicio al diseo y
construcin de obras y asesoramiento tcnico e industria, con el propsito de conquistar ms a su
clientela.
2.- DESCRIPCIN DE LA INDUSTRIA
Son aquellas en que la presencia de capital en maquinaria y equipo modernos es intensiva, lo que
les permite utilizar tecnologa avanzada, y por consiguiente su mano de obra debe ser calificada o
capacitada, para una eficiente utilizacin de la infraestructura productiva. El volumen de produccin
es, en general, elevado; sus productos son diversificados, de buena calidad y de consumo masivo,
ya que estas empresas generan adecuados canales de distribucin, lo que les permite tener
presencia regional y/o nacional.
El proceso de fabricacin de un producto cermico est conformado por tres grupos de
operaciones. Primero, la preparacin de materias primas y productos intermedios (donde ocupan
un lugar destacado tanto las arcillas, como las fritas, esmaltes y colorantes). Segundo, la obtencin
del producto acabado, listo para ser utilizado en el sector de la construccin. Y, en tercer lugar, la
distribucin, es decir, la colocacin del producto acabado en manos del consumidor final.
TECERBOL es una pequea empresa ya que cuenta con 36 empleados. Ya que bajo los
estndares una empresa es considerada pequea cuando cuenta con 11 hasta 50 trabajadores.
Es tambin una empresa industrial, ya que, realiza actividades de transformacin recibe insumos
o materias primas y les agrega valor, al incorporarles procesos.

MODELO DE INVENTARIOS

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TECERBOL es una sociedad de responsabilidad limitada (SRL.), es decir, que empresa
conformada por dos o ms personas denominadas socios, en la que los socios son responsables
de las obligaciones sociales de la empresa segn el monto de sus aportes de capital a la empresa.
El fondo comn est dividido en cuotas de capital en dinero efectivo, no as en acciones o ttulos
valor.
Tamao de patrimonio.
El patrimonio con el que inicio sus actividades la empresa TECERBOL.srl. Era de 2.641.927 Bs en
el ao 1.937. Cuando l la empresa fue comprada por sus actuales propietarios en el ao 1.967 y
se hicieron inversiones significativas para la empresa.
Mercado
Su Principal mercado son las empresas constructoras de La Paz y El Alto, debido a que es una
empresa regional, y se encuentra ubicada en el centro de la ciudad de La Paz, adems ofrece
asesoramiento tcnico industrial a las distintas fbricas ubicadas en dichas ciudades.
La empresa vende tejas en un mbito interdepartamental, siendo el producto dela teja una
excepcin en el alcance geogrfico de la empresa.
Precios.
EL precio de los productos varan segn el tipo de producto y oscilan entre:

Adems que la empresa realiza productos cermicos ha pedido con la finalidad de satisfacer las
necesidades que el cliente requiere, por lo tanto el precio de las mismas vara dependiendo de los
montos requeridos.
Publicidad.
La empresa tiene un sistema de promocin de atencin directa con el cliente, ya que ofrece sus
productos y servicios de asesoramiento directamente a los consumidores que estn interesados en
la compra del material.
Adems publicita sus productos haciendo uso de medios de comunicacin (peridico) en algunas
ocasiones.

MODELO DE INVENTARIOS

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3.- IDENTIFICACIN DEL REA DE ESTUDIO
El rea de estudio y de aplicacin del mtodo de inventarios, se realizara en el nivel operativo de
la empresa, ya que por cada tipo de artculo que se mantenga en inventario, se deber responder a
dos preguntas clave sobre este particular:

Cundo se deber hacer un pedido para reabastecer sus existencias?

Cul ser la cantidad optima de pedido?

Para responder a estas preguntas, se debe considerar los siguientes aspectos:

Conocer la demanda futura

Establecer el costo de los faltantes y la poltica de la administracin (aceptar o no la
acumulacin)
Determinar los costos de los pedidos y el mantenimiento de inventarios
La posibilidad de planes de compra de descuentos por cantidad

4.- IDENTIFICACION DEL PROBLEMA

En trminos generales un inventario es un conjunto de recursos tiles que se encuentran ociosos
en algn momento. El objetivo de los problemas de inventario es minimizar los costes (totales o
esperados) del sistema sujetos a la restriccin de satisfacer la demanda (conocida o aleatoria).
Entre los diferentes costes que puede haber en un problema de inventario estn:
1.- Costes de fabricacin.
2.- Costes de mantenimiento o almacenamiento.
3.- Costes de penalizacin o rotura por no satisfacer la demanda.
4.- Rendimientos o ingresos. (Puede o no incluirse en el modelo).
5.- Tasa de descuento. La tasa de descuento toma en cuenta el valor del dinero en el tiempo.
El objetivo del control de inventarios o mtodo de inventarios es minimizar el costo total, por tanto
se debe minimizar los costos del pedido y del mantenimiento.
El principal problema de la empresa Tecnoceramica Boliviana SRL es; no tiene un buen control de
sus inventarios en cuanto se refiere a sus costos de pedidos, al costo de mantenimiento, a polticas
de descuentos.
5.-OBJETIVOS DEL TRABAJO
El trabajo se realiza empleando los conocimientos adquiridos en la materia Investigacion Operativa,
como la manera de resolver los problemas en el rea Operativa que atraviesa la empresa de
produccin de productos cermicos Tecnocermica Boliviana S.R.L., o sea los tiempos de
entrega y los costos, aspectos que no le permite alcanzar mejores niveles de productividad, y de no
poder satisfacer las exigencias del mercado.
OBJETIVO GENERAL
Desarrollar un Asesoramiento Operativo a la empresa Tecnocermica Boliviana S.R.L. para
solucionar los problemas y dificultades que se encontraron de manera eficiente mediante un
Modelo de Inventario adecuado con el propsito de incrementar su productividad.

MODELO DE INVENTARIOS

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OBJETIVO ESPECIFICO
Determinar el costo de pedido
Determinar el costo de mantener el inventario
Demostrar de forma grafica la cantidad optima de pedido.

6.- MODELO MATEMATICO

El modelo matemtico que se utilizara para resolver el problema de la empresa Tecnocermica
Boliviana S.R.L. es:
MODELO DE INVENTARIOS
Para ello debemos conceptualizar la palabra inventario.
Inventario: es el conjunto de mercancas o artculos que
tiene la empresa para comerciar con ellas, permitiendo la
compra y venta o la fabricacin primero antes de venderlos,
en un periodo econmico determinado. Debe aparecer en el
grupo de activos circulantes.
Es uno de los activos mas grandes existentes en una
empresa. El inventario aparece tanto en el balance general
como en el estado de resultados.
En el Balance General, el inventario a menudo es el activo
corriente mas grande. En el Estado de resultados, el
inventario final se resta del costo de mercancas disponibles
para la venta y as poder determinar el costo de las mercancas vendidas durante un periodo
determinado.
Se puede mantener inventarios por muchas razones, como ser:
Las empresas tienen inventarios para poder atender de inmediato los pedidos de sus
clientes, caso contrario el cliente opta por el competidor.
Reduce los costos de produccin, ya que es ms econmico producir en grandes
cantidades.
Los inventarios es un recurso para ofrecer servicio rpido a la clientela.
REGLAS O PRINCIPIOS
Para tener un inventario bien administrado de
debe seguir los siguientes pasos:

Todo tem debe estar debidamente

codificado y localizado
Todo movimiento de inventario ya sea
de entrada, de salida o consolidad de
datos deben estar documentados
(firmados y autorizados)
Los documentos de entrada deben
diferenciarse de los documentos de
salida (se utilizan colores)
En cuanto sea posible, el lugar fsico
de entrada debe ser diferente al lugar fsico locativo de salida

MODELO DE INVENTARIOS

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Los tem de un mismo cdigo deben estar almacenados en un mismo lugar

Si es posible se debe marcar lo contado e inventariado
Los tems que tuvieron movimientos en el da deben verificarse sus saldos antes de cerrar
el da, es decir verificar la existencia fsica con la existencia lgica.
Nadie del personal de inventario se va antes que no est cuadrado el movimiento de los
tems de ese da
No se debe recibir premios o comisiones de los proveedores
Los recortes de inventario mximo son de tres das, despus de finalizado el mes deben
estar los informes

COMPONENTES DEL MODELO DE INVENTARIO.Los componentes son:

COSTO DEL PEDIDO.Es un costo fijo que se relaciona con el proceso de produccin y es independiente de la cantidad
que se produce o cuando se coloca un pedido.
COSTO DE RETENCION O ALMACENAMIENTO.es el costo de mantener las existencias, incluye el inters sobre el capital y el costo de
almacenamiento, mantenimiento y manejo.
COSTO DE COMPRA O DE PRODUCCION.Es el precio por unidad de un artculo del inventario, se encuentra en relacin con la cantidad
comprada o producida y toma en cuenta la posible variacin en los descuentos por cantidad.
COSTO DE ESCASEZ O COSTO DE FALTANTE.Es la penalizacin en que se incurre cuando se agotan las existencias. Incluye la perdida potencial
de ingresos, la interrupcin de la produccin y el costo subjetivo de prdida de lealtad del cliente.
MODELOS DE INVENTARIOS
Los inventarios se clasifican en:
1. Modelos deterministicos
2. Modelos probabilsticos
1.- MODELOS DETERMINISTICOS DE INVENTARIOSe fundamentan en que la demanda de un artculo por unidad de tiempo se conoce con certeza.
MODELO ESTATICO DE CANTIDAD ECONOMICA DEL PRODUCTO (CEP o EOQ)
Se refiere a que la cantidad econmica del pedido tiene demanda estatica y se refiere a un solo
artculo.
Este modelo permite realizar el control de inventarios basada en las siguientes caractersticas:
La demanda es constante en el tiempo.
El tiempo de entrega es constante.
La produccin o recepcin de pedidos es instantnea.
No existe escasez.
Se realiza el control de inventario de un solo artculo.
No se permiten faltantes.
Hay una tasa de demanda constante.los costos relevantes son los costos de pedido y los
costos de mantenimiento de existencias.

MODELO DE INVENTARIOS

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El propsito de CEP consiste en encontrar la cantidad ptima del pedido, definida como aquella
cantidad que, minimiza el costo total por concepto de pedidos y su mantenimiento en inventario.

TAMAO DEL LOTE O CANTIDAD DE PEDIDO PTIMO.Para calcular la cantidad optima de pedido, de debe tener una expresin para el costo de
mantenimiento de existencias y de pedidos en funcin de la cantidad del pedido.

Q=(2 D CP)/(i P)
CANTIDAD ECONOMICA DEL PEDIDO CON DESCUENTOS POR CANTIDAD.La utilizacin de promociones por parte de los proveedores que con el propsito de vender sus
productos realizan descuentos a sus clientes cuando compran por cantidad.
El objetivo de este modelo de inventario es disminuir el costo total del inventario, en relacin en
cuanto pedir los productos y cuando realizar el pedido.
PUNTO DE REORDEBNACION DEL NUEVO PEDIDO.Es necesario determinar cuando debe realizarse el nuevo pedido o sea determinar el punto del
nuevo pedido, para evitar faltantes en el inventario, es decir que no se debe llegar a cero antes de
realizar un nuevo pedido, el mismo que estar sujeto al tiempo gua para realizar el nuevo pedido.
R=D*G
2.- MODELOS PROBABILSTICOS DE INVENTARIOS.En este modelo la demanda es incierta o sea tiene un grado de incertidumbre.
Este modelo permite faltantes en la demanda, la poltica requiere ordenar la cantidad y siempre
que el inventario caiga al nivel R. Como en el caso determinista, el nivel de reorden R es una
funcin del tiempo de entrega, entre colocar y recibir un pedido. Los valores ptimos de R, se
determinan minimizando el costo esperado por unidad de tiempo que incluye la suma de los costos
de preparacin, conservacin y faltante.
El modelo tiene 3 suposiciones

La demanda no satisfecha durante el tiempo de entrega se acumula.

No se permite ms de una orden pendiente.
La distribucin de la demanda durante el tiempo de entrega permanece estacionaria (sin
cambio) con el tiempo.

MODELO DE INVENTARIOS

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PROBLEMA
La empresa TECNOCERAMICA BOLIVIANA SRL que se dedica a la fabricacin y venta de
productos cermicos como ser: ladrillos, pisos cermicos y tejas, desea resolver el siguiente
problema en relacin a su producto que ms competencia tiene en el mercado.
La empresa TECNOCERAMICA BOLIVIANA SRL tiene una demanda de 1000 unidades de pisos
cermicos, el costo de hacer el pedido haciende a Bs 120 y mantener el inventario tiene un costo
del 2%, el precio del producto es de Bs 20.
Determinar en cuanto pedir y la cantidad optima?
Datos:
Demanda:
1000
Costo de pedido:
120
Mantener el inventario: 2%
Precio del producto:
20

Q
100,00
200,00
300,00
400,00
500,00
600,00
700,00
800,00
900,00
1000,00

CP
1200,00
600,00
400,00
300,00
240,00
200,00
171,43
150,00
133,33
120,00

i
20,00
40,00
60,00
80,00
100,00
120,00
140,00
160,00
180,00
200,00

COSTO DE PEDIDO

MODELO DE INVENTARIOS

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CT
1220,00
640,00
460,00
380,00
340,00
320,00
311,43
310,00
313,33
320,00

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CP
1400.00
1200.00
1000.00

CP

800.00
600.00
400.00
200.00
0.00
1

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COSTO DE MANTENER EL INVENTARIO

i
250.00
200.00
i

150.00
100.00
50.00
0.00
1

COSTO TOTAL

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CT
1400.00
1200.00
1000.00

CT

800.00
600.00
400.00
200.00
0.00
1

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UNIENDO LAS TRES GRAFICAS

1400.00
1200.00
1000.00
CP

800.00

i
600.00

CT

400.00
200.00
0.00
1

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CALCULO DEL LOTE ECONOMICO

Q=(2 D CP)/(i P)

Q=(21000120)/(0.0220)
Q= 774.60

Como se muestra en la grafica, el costo total mnimo se presenta en un pedido

por una cantidad de 775 unidades, en consecuencia esta es la cantidad
econmica de pedido.

CONCLUSIONES
La implementacin de un modelo cuantitativo en el control de inventarios de una organizacin es
imprescindible y fundamental ya que nos ayuda a optimizar la cantidad de pedido de productos,
para que la empresa no quede con un inventario cero o que tenga inventario almacenado durante
mucho tiempo.
Una empresa debe tener inventarios debido a que los proveedores que abastecen los insumos a
las empresas no pueden dar respuesta inmediata a los requerimientos de esta; puesto que hay una
diferencia entre el tiempo de abastecimiento y la demanda interna. Es por esta razn que las
empresas mantienen inventarios como colchn de seguridad o un STOCK para que al momento de
una necesidad se satisfaga la demanda.
Tambin existen pros y contras en el manejo de inventario, como ser: Es ptimo tener inventario
disponible para asegurarse de que ser posible atender los pedidos de los clientes o sea evitar los
costos por faltantes. Pero tambin el mantenimiento de inventarios implica el costo de

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mantenimiento de existencias. Este costo puede reducirse si se piden cantidades pequeas con
mayor frecuencia, pero ese enfoque implica mayores costos de pedido.
En sntesis al realizar un anlisis de inventarios, se busca un nivel de inventario minimizando los
costos.

BIBLIOGRAFIA
TAHA HAMDY A. Investigacion de operaciones, 7 edicin PEARSON EDUCACION,
Mexico, 2004.
Ph.D HERRERA CARDENAS ABRAHAM Investigacion operativa II, primera edicion 2013

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