Propiedad Intelectual

FACULTAD DE CIENCIAS DE LA COMUNICACIN, TURISMO Y

PSICOLOGA

ESCUELA PROFESIONAL DE CIENCIAS DE LA

COMUNICACIN

SLABO
FUNDAMENTOS TERICOS
DE RELACIONES PBLICAS

III CICLO SEMESTRE 2015-II

LIMA - PER
1

SLABO
CURSO
FUNDAMENTOS TERICOS DE RELACIONES PBLICAS
I. DATOS GENERALES
1.1 Facultad
1.2
1.3
1.4
1.5
1.6
1.7
1.8

Departamento Acadmico
Semestre
Cdigo
Ciclo
Crditos
Horas semanales
Pre - requisito

Ciencias de la Comunicacin, Turismo

y Psicologa
Ciencias de la Comunicacin
2015-II

:
:
:
:
:
:
:

III
04
04
Aprobar todas las asignaturas del I y II
ciclos.

II. SUMILLA
El curso corresponde al rea formativa y de especialidad siendo de naturaleza
terico-prctico. Se propone introducir al alumno en las bases conceptuales e
instrumentales de las Relaciones Pblicas. Su contenido est organizado en
tres unidades: I. Aspectos histricos, tericos y conceptuales de las Relaciones
Pblicas. II. Escuelas, modelos tericos y funciones de las Relaciones Pblicas
clsicas y modernas. III. Aspectos generales de la investigacin y planificacin
de Relaciones Pblicas.
III.

PROPSITOS DE LA ASIGNATURA

El estudiante al finalizar este curso habr adquirido como parte de su

formacin acadmica multidisciplinaria en Ciencias de la Comunicacin, con
nfasis en Relaciones Pblicas, las siguientes habilidades, destrezas y
conocimientos:
1. Pensamiento Estratgico: crtico, reflexivo. El alumno conocer y
analizar los orgenes y evolucin de las Relaciones Pblicas a partir
del estudio y anlisis de las principales corrientes y sus exponentes
desde los aspectos conceptual, metodolgico y prctico. Asimismo,
comprender las implicancias del rol que cumple el profesional de
Relaciones Pblicas en el mundo laboral y las sinergias que debe crear
entre los intereses de las organizaciones y los de sus pblicos.
2. Comunicacin y Argumentacin. El estudiante podr expresarse
oralmente y por escrito con coherencia, fluidez, con un buen manejo de
lxico y con dominio del lenguaje especializado en Relaciones Pblicas.
Analizar, interpretar e integrar la informacin e ideas estableciendo
una simbiosis entre su criterio individual y los conceptos acadmicos de
manera propositiva. La capacidad de sntesis, la visin global y la
2

aplicacin de los conocimientos a casos prcticos harn parte de sus

habilidades.
3. Creatividad. El estudiante integrar sus conocimientos, habilidades y
actitudes comunicacionales y relacionales para crear, planear y disear
nuevas metodologas y procesos estratgicos que le permitan
desarrollar un trabajo terico-prctico de carcter novedoso, actual e
impactante, que responda a las necesidades y requerimientos de las
empresas hoy.
4. Investigacin. El estudiante har uso de la metodologa y herramientas
de investigacin cientfica hermenutico. En todos los procesos que
impliquen propuestas y acciones de Relaciones Pblicas, tanto para
trabajos acadmicos como prcticos, el alumno deber apoyarse
fundamentalmente en la investigacin.
5. Utilizacin y Administracin de medios y herramientas de
comunicacin online: El estudiante comprender y dominar la
estructura y complejidad de las plataformas digitales, para utilizarlas de
manera tica, estratgica y eficaz de acuerdo con cada organizacin,
pblico y prctica a desarrollar.
6. Relaciones Humanas - tica. El estudiante trabajar en equipo para
contribuir al logro de objetivos comunes. Asumir responsabilidades y
roles a travs de la toma de decisiones y del ejercicio del liderazgo
individual y colectivo. Colaborar e interactuar con equipos
interdisciplinarios y multiculturales respetando el pensamiento y opinin
de los dems y fortaleciendo su criterio y conocimientos a partir de la
interaccin permanente con otros. El alumno tendr la capacidad de
adaptarse a toda clase de situaciones, contextos y tipos de pblicos.
Ser crtico y autocritico, actuar de manera coherente con las
concepciones ticas deontolgicas y pragmticas propias de la
profesin.
IV. PROGRAMACIN DE CONTENIDOS
La asignatura comprende las siguientes unidades temticas:

Unidad I. Definicin y orgenes de las Relaciones Pblicas como escenario

de las Ciencias Sociales.
Unidad II. Escuelas de Relaciones Pblicas
Unidad III. Modelos de Relaciones Pblicas
Unidad IV. Investigacin en Relaciones Pblicas y Prctica Actual

UNIDAD I. Definicin y orgenes de las Relaciones Pblicas como

escenario de las Ciencias Sociales.

SEMANA I
SESIN 1
Presentacin. Descripcin del slabo. Metodologa de enseanza y sistema
de evaluacin.
SESION 2
Argumentacin Epistemolgica del origen de las Relaciones Pblicas desde:
a.
b.
c.
d.
e.
f.

La Sociologa
La Antropologa
La Psicologa
Las Ciencias de la Comunicacin
La Ciencia Poltica
La Ciencia Administrativa

Fuente: Castell M. (1981) Metodologa y epistemologa de las ciencias

sociales "Ed. Ayuso Madrid. Mercado H. Salvador. Relaciones Pblicas
Aplicadas. Thomson Learning. Pg. 57-61.
Lectura 1 (alumnos): Relaciones Pblicas Eficaces. Pg. 33 - 46.
MARSTON, John E. Relaciones Pblicas Modernas. Mc Graw Hill. Pgs. 36.
SEMANA II
SESIN 1
Evolucin histrica de las Relaciones Pblicas. Bases conceptuales de
Relaciones Pblicas.
Fuentes: SOLANO FLETA, Luis. Fundamentos de las Relaciones Pblicas.
Editorial Sntesis. Espaa 1995. Pgs. 156-157-158. 163. BLACK, Sam. El
ABC de las Relaciones Pblicas: todos los secretos y fundamentos de las
Relaciones Pblicas con ejemplos reales. Editorial Gestin 2000. Espaa.
1994. Pgs. 219-220. SIMON, Raymond (1996). Relaciones Pblicas, Teora
y Prctica. Mxico: Editorial Limusa. ARCEO VACAS, Jos Luis (1988).
Fundamentos para la Teora y Tcnicas de las Relaciones Pblicas.
Barcelona: ESRP PPU, pp. 21. PREZ SNAC, Romn y SOLRZANO
HERNNDEZ, Emilio. Relaciones Pblicas Superiores. Una Nueva
Pedagoga. Pg. 29-51. Castillo, Antonio. Introduccin a las Relaciones
Pblicas. Instituto de Investigacin en Relaciones Pblicas (IIRP). Espaa
2010. Pgs. 69-82.

Lectura 2 (alumnos): Principios de las Relaciones Pblicas. EYZAGUIRRE,

Pablo. Relaciones Pblicas. Cal&Canto 1997. Pgs. 202-220.
SESIN 2
Primeras Teorizaciones. Edward Bernays. Perspectiva Gerencial de Scott
Cuttlip y Allen Center.
Fuente: Castillo, Antonio. Introduccin a las Relaciones Pblicas. Instituto de
Investigacin en Relaciones Pblicas (IIRP). Espaa 2010. Pgs. 17-22
SEMANA III
SESIN I
La Declaracin de Principios de Ivy Lee.
Sesin prctica (Plenaria y controles de lecturas).
Fuentes: NOGUERO, I Grau, A. (1990). Relaciones Pblicas e Industria de
la Persuasin. Barcelona, Espaa: Promociones y publicaciones unitarias
S.A. Pginas 5357. CUTLIP, Scott y CENTER, Allen (2000-2001).
Relaciones Pblicas Eficaces. Barcelona: Edit. Gestin, pp. 34.
SESIN 2
Panorama de las Relaciones Pblicas en el Per.
Fuentes: FLORES BAO, Francisco. Relaciones Pblicas, ciencia de la
integracin humana. Pgs. 45-114. ROJAS ORDUA, Octavio Isaac.RELACIONES PBLICAS: LA EFICACIA DE LA INFLUENCIA. ESIC Edit.
Madrid, 2005. Pg. 42-51.
Lectura 3 (alumnos): Revista ALACAURP No. 5 2009. Teora y Prctica de
las Relaciones Pblicas en el Per. SOLRZANO, Hernndez, Emilio. Pgs.
11-134
SEMANA IV
SESIN 1
Funcin de las Relaciones Pblicas y alcances.
Fuentes: BERNAYS, Edward. Cristalizando la Opinin Pblica. Gestin
2000. Parte I. Objetivos y Funciones. Pgs. 21 46. Castillo, Antonio.
Introduccin a las Relaciones Pblicas. Instituto de Investigacin en
Relaciones Pblicas (IIRP). Espaa 2010. Pgs. 23-28.

Lectura 4 (alumnos): Relaciones Pblicas como Ciencia. XIFRA, Jordi.

Teora y Estructura de las Relaciones Pblicas. Mc Graw Hill. 2003. Pgs.
93-119
SESIN 2
Las Relaciones Pblicas como funcin directiva.
Fuentes: GRUNIG, James, HUNT, Todd. Direccin de Relaciones Pblicas.
Gestin 2000. La Naturaleza de las Relaciones Pblicas. Pginas 45 59.
CUTLIP, Scott y CENTER, Allen. Gestin 2000. Pgs.61 70. Castillo,
Antonio. Introduccin a las Relaciones Pblicas. Instituto de Investigacin en
Relaciones Pblicas (IIRP). Espaa 2010. Pgs. 29-30.
SEMANA V
SESIN 1
Otras definiciones. Las Relaciones Pblicas desde la ptica de diversos
autores.
Fuentes: FERNANDEZ CAVIA, JOSE / HUERTAS, Roig Asuncin.
REDACCION EN RELACIONES PBLICAS. Pearson Educacin S.A. 2009.
Captulo 1. XIFRA, Jordi. Teora y Estructura de las Relaciones Pblicas. Mc
Graw Hill. 2003. Pgs. 35-37 Castillo, Antonio. Introduccin a las Relaciones
Pblicas. Instituto de Investigacin en Relaciones Pblicas (IIRP). Espaa
2010. Pgs. 61-65. (Definicin de Relaciones Pblicas segn IPRA).
http://www.ipra.org/
SESIN 2.
Ejecucin de estrategias y acciones de Relaciones Pblicas.
Fuentes: HARRINSON, Shirley. Relaciones Pblicas, una introduccin.
Thomson. Pgs. 1 -37. PALENCIA, Manuel. 90 Tcnicas de Relaciones
Pblicas. Pg. 25-27. Primera
SEMANA VI
SESIN 1
Sesin Prctica. Dinmica grupal.
SESIN 2
Nuevas tendencias en Relaciones Pblicas.
Fuentes: NOGUERO I GRAU, Antonio. Relaciones Pblicas e Industria de la
Persuasin. Editorial Promociones Publicaciones Universitarias. Barcelona.
6

Pg. 46. Castillo, Antonio. Introduccin a las Relaciones Pblicas. Instituto

de Investigacin en Relaciones Pblicas (IIRP). Espaa 2010. Pgs. 97-118.
Lectura 5 (alumnos): Manual de Relaciones Pblicas. Tomo 1. PHILIP,
Lesly. Pgs. 1-10.

UNIDAD II. Escuelas de Relaciones Pblicas

SEMANA VII
SESIN 1
Escuela Norteamericana parte I.
Fuentes: ROJAS, Ordua, Octavio. Relaciones Pblicas, la Eficacia de la
Influencia. Pgs. 39-56. WILCOX, Dennis; Glen T. CAMERON. Relaciones
Pblicas, Estrategias y Tcticas. Pearson. Lectura: La evolucin de las
Relaciones Pblicas. Pgs. 51 54
SESIN 2
Escuela Norteamericana parte II.
Fuentes: Dennis L. Wilcox. Glen T. Cameron. Relaciones Pblicas,
Estrategias y Tcticas. Pearson. Pgs. 55 71. FLORES BAO, Francisco.
Relaciones Pblicas Ao 2000. Editorial CONCYTEC. Per. 1999. Pg. 41.
SEMANA VIII
SESIN 1
Escuela Europea.
Fuentes: XIFRA, Jordi. Teora y Estructura de las Relaciones Pblicas. Mc
Graw Hill. 2003. Pgs. 37- 43. HARRINSON, Shirley. Relaciones Pblicas,
una introduccin. Thompson. 2002. WILCOX, Dennis; Glen T. CAMERON.
Relaciones Pblicas, Estrategias y Tcticas. Pearson.2006.Pg. 94-100.
PALENCIA LEFLER, Manuel (2008). 90 tcnicas de Relaciones Pblicas.
Espaa: Bresca Profit. Castillo, Antonio. Introduccin a las Relaciones
Pblicas. Instituto de Investigacin en Relaciones Pblicas (IIRP). Espaa
2010. Pgs. 82-93.
7

SESIN 2
Escuela Latinoamericana.
La Asociacin Latinoamericana de Carreras Universitarias (ALACAURP).
Legislacin nacional.
Fuentes: BARQUERO CABRERO, Jos. Manual de la Relaciones Pblicas.
Ediciones Gestin 2000 SA. Espaa. 1994. Pg. 527. BOIRY, Philippe.
Relaciones Pblicas o la Estrategia de la Confianza. Edicin Gestin 2000.
Espaa. 1998. Pg. 17. Pensando las Relaciones Pblicas desde
Latinoamrica. Revista Cientfica de ALACAURP. Ao 1 N 1 noviembre
2000.Pginas 17 20. Relaciones Pblicas. CONFIARP. SOLORZANO
Emilio y PEREZ Romn. Relaciones Pblicas Superiores. Una nueva
pedagoga.
Pg.
186.
http://www.razonypalabra.org.mx/anteriores/n48/morenomolleda.html
SEMANA IX
SESIN 1
Examen Parcial.
SESIN 2
Escenario prctico de las Relaciones Pblicas en otras regiones del mundo.
Fuentes: ROJAS, Ordua, Octavio. Relaciones Pblicas, la Eficacia de la
Influencia. WILCOX, Dennis.- RELACIONES PBLICAS: ESTRATEGIAS Y
TCTICAS. 6 Edic. Edit. Addison Wesley. Espaa. 2000. Pg. 29, 40,31,
32-37, 42-45, 46, 48-49, 50. GRUNIG, James HUNT, Todd.- DIRECCIN
DE RELACIONES PBLICAS. Ediciones Gestin 2000 SA. Barcelona. 2003.
Pg. 100.

UNIDAD III. Modelos de Relaciones Pblicas

SEMANA X
SESIN 1
Excelencia en la Gestin de Relaciones Pblicas. El paradigma simblico e
interpretativo. El paradigma conductual de gestin estratgica.
8

Fuente: GRUNIG J. Direccin de Relaciones Pblicas. (2000). Primera

Edicin. Barcelona: Edicin Gestin 2000. Las Nuevas Relaciones Pblicas.
USMP, 2010.Pg. 69-105.
SESIN 2
Aplicacin prctica de los cuatro modelos de James Grunig. El modelo
agente de prensa. El modelo de informacin pblica. El modelo doble flujo
asimtrico bidireccional y el modelo doble flujo simtrico bidireccional.
Fuentes: GRUNIG, James y Hunt Todd. Direccin de Relaciones Pblicas.
Ediciones Gestin 2000. S.A Barcelona, 2000. Cdigo: L/659.2/G84/ej.3. Los
cuatro modelos de Relaciones Pblicas. Pags. 72 105. WILCOX, Dennis;
AUTT, Philips; AGEE, Warren; CAMERON, Glen. Relaciones Pblicas,
Estrategias y Tcticas. Pearson Educacin. SA. Espaa 2001. Pgs. 29-30.
SEMANA XI
SESIN 1
Opinin Pblica. Acerca de la opinin, lo pblico, lo privado, agenda setting y
la espiral del silencio.
Fuentes: Luis Horacio Botero Montoya, Teora de Pblicos, lo pblico y lo
privado en la perspectiva de la comunicacin. Sello Editorial, Universidad de
Medelln. Agosto 2007. Captulos I-VII. Edward BERNAYS. Cristalizando la
Opinin Pblica. Gestin 2000. Tcnica y Mtodo. Pgs. 77 98.
Lectura 6 (alumnos): Captulo IV. Luis Horacio Botero Montoya, Teora de
Pblicos, lo pblico y lo privado en la perspectiva de la comunicacin.
SESIN 2
Sesin Prctica. Debate acerca de las lecturas programadas.
SEMANA XII
SESIN 1
Diferencias entre Relaciones Pblicas, Marketing, Publicidad, Periodismo y
Relaciones Industriales.
Fuentes: NOGUERO I Grau. RR.PP e Industria de la Persuasin. Edit.
Promociones y Publicaciones Universitarias. Barcelona. 1990. ROJAS,
9

Ordua Octavio. Relaciones Pblicas: La Eficacia de la Influencia. ESIC

2005. Pgs. 21-37. Interferencias e integracin de las Relaciones Pblicas.
Pg. 69-84.
Lectura 7 (alumnos): Material Dra. Sara Magalln. Cuadro Comparativo
entre publicidad, propaganda y Relaciones Pblicas.
SESIN 2
El Reto de las Relaciones Pblicas, profesionalidad, cdigos de conducta.
Cdigo de tica (IPRA), (PRSA), Cdigo de tica de las Relaciones Pblicas
(FEREP), Cdigo de tica del Colegio Profesional de Relacionistas Pblicos
del Per.
Fuente: WILCOX, Dennis; Glen T. CAMERON, Jordi XIFRA. Relaciones
Pblicas, Estrategias y Tcticas. Pearson. Pg. 1 - 37./Pgs. 100-109.
SEMANA XIII
SESIN 1
Las Relaciones Pblicas en la actualidad. Nueva definicin de Relaciones
Pblicas por PRSA. Anlisis.
Fuentes: Dennis L. Wilcox. Glen T. Cameron. Relaciones Pblicas,
Estrategias y Tcticas. Pearson. Scott M. Cutlip, Allen H. Center, Relaciones
Pblicas Eficaces. Pgs. 77 86. http://www.prsa.org/
Lectura 8 (alumnos): Scott M. Cutlip, Allen H. Center, Relaciones Pblicas
Eficaces. Gestin 2000. Pg. 31-37.
SESIN 2
Relaciones Pblicas en los escenarios: poltico, econmico, cultural, social,
entre otros.
Fuente: HARRINSON Shirley. Relaciones Pblicas: Una introduccin.
Thompson.2002. Pgs. 223-238.
UNIDAD IV. Investigacin en Relaciones Pblicas y prctica actual
SEMANA XIV
SESIN 1

10

Revisin y anlisis de las investigaciones y publicaciones cientficas de

Relaciones Pblicas ms relevantes en los ltimos 5 aos. (Trabajo de
investigacin a cargo del docente-consulta de revistas indexadas).
Fuente: Gorpe, Serra, Grunig, James, Noguero, Antonio, Solrzano, Emilio.
Las Nuevas Relaciones Pblicas. Fondo Editorial. Universidad de San Martn
de Porres. 2010.
SESIN 2
Anlisis de los enfoques de investigacin en Relaciones Pblicas, principales
investigadores y sus perfiles. (Trabajo de investigacin a cargo del docente).
Fuente: Gorpe, Serra, Grunig, James, Noguero, Antonio, Solrzano, Emilio.
Las Nuevas Relaciones Pblicas. Fondo Editorial. Universidad de San Martn
de Porres. 2010.
SEMANA XV
SESIN 1
Auge de las Relaciones Pblicas y recientes tcnicas.
Fuente: MARSTON, John E. Relaciones Pblicas Modernas. Mc Graw Hill.
Pgs. 6-7, Pgs. 334-366
SESIN 2
Relaciones Pblicas en el escenario prctico.
Fuentes: MARSTON, John E. Relaciones Pblicas Modernas. Mc Graw Hill.
Pgs.412- 418. XIFRA, Jordi. Teora y Estructura de las Relaciones
Pblicas. Mc Graw Hill. 2003. Pgs. 146-159. Gorpe, Serra; Grunig James,
Noguero Grau, Antonio; Solrzano Emilio. Las Nuevas Relaciones Pblicas.
Pgs. 115-151.
Lectura 9 (alumnos): Direccin de Relaciones Pblicas. GRUNIG, James.
Pgs. 751-756.
SEMANA XVI
SESIN 1
Revisin y anlisis: Gestin de Relaciones Pblicas.
Fuentes: MARSTON, John E. Relaciones Pblicas Modernas. Mc Graw Hill.
Pgs. 200-247. EYZAGUIRRE, Pablo. Relaciones Pblicas. Cal&Canto
1997. Pgs. 13-63.
11

SESIN 2
Anlisis de casos y experiencias en Relaciones Pblicas.
Fuentes: Arroyo Luis, Yus Magali, Los cien errores de la comunicacin de
las organizaciones. ESIC Editorial. Madrid, Espaa. 2008. Xifra Jordi,
Lalueza Ferran. Casos de relaciones pblicas y comunicacin corporativa.
Pearson Educacin S.A. Madrid, Espaa. 2009. MARSTON, John E.
Relaciones Pblicas Modernas. Mc Graw Hill. Pgs. 247-314. ROJAS,
Ordua, Octavio. Relaciones Pblicas, la Eficacia de la Influencia. ESIC
Editorial. 2005 Pgs. 311-325.
SEMANA XVII
Examen final.

V. METODOLOGA
El desarrollo del curso cumplir con las siguientes condiciones: alta exigencia
acadmica, dedicacin y esfuerzo por parte de los alumnos, asesora
personalizada, asistencia y participacin activa en el desarrollo del curso,
prcticas basadas en el anlisis de hechos de actualidad y casos de
organizaciones de diversos sectores, iniciacin en procesos de investigacin y
anlisis crtico, uso de tecnologas de la informacin y comunicacin, servicios
y recursos de apoyo, revisin de bibliografa, lecturas, artculos y noticias de
inters de forma permanente.
Se fomentar la capacidad crtica, analtica e interpretativa en los alumnos
aportando conocimientos que les permita transformar las necesidades en
soluciones efectivas de comunicacin y relacin entre los pblicos.

VI.

PROCEDIMIENTOS DIDCTICOS

Se buscar que los estudiantes relacionen la teora con sucesos que pasan en
el acontecer diario (noticias). Las sinergias entre la teora y la prctica van a
permitir que el estudiante pueda analizar, debatir, conocer y comprender su
entorno para aplicar sus saberes a la funcin propia de las Relaciones
Pblicas.

VII.

EQUIPOS Y MATERIALES

12

Se trabajar con materiales impresos como manuales, separatas, textos de

consulta, peridicos, revistas, videos, audio, artculos periodsticos, artculos
de revistas, publicaciones on-line, entre otros.
VIII.

EVALUACIN

Es permanente en funcin de los objetivos planteados, emplendose el

siguiente procedimiento:
Cantidad de prcticas por semestre las determina el docente
Un Examen Parcial
Examen final.
La frmula de evaluacin es la siguiente:
Promedio de prcticas (P1 + P2) + E. Parcial + E. Final
Promedio final
3

Cabe anotar que se descontar un punto por cada cuatro faltas ortogrficas
cometidas en las prcticas, el examen parcial y/o el examen final.
La evaluacin es vigesimal (00 a 20 puntos). La nota mnima aprobatoria es
once (11).

IX.

FUENTES BIBLIOGRFICAS

1. Castell M. (1981) Metodologa y epistemologa de las ciencias

sociales "Ed. Ayuso Madrid.
2. BERNAYS FREUD, Edward. Cristalizando la opinin pblica. Edit.
Gestin 2000. Barcelona - Espaa 1998.
3. FLORES BAO, Francisco. Relaciones Pblicas Ao 2000. Edit.
Concytec. Lima- Per 1990.
4. FLORES BAO, Francisco. Relaciones Pblicas, ciencia de la
integracin humana. Editorial Imprenta Desa. Lima, 1981.

13

5. FERNANDEZ CAVIA, JOSE / Huertas Roig Asuncin. REDACCION EN

RELACIONES PBLICAS. Pearson Educacin S.A. 2009.
6. GRUNIG, JAMES. Direccin de Relaciones Pblicas. Ediciones Gestin
2000. S.A Barcelona, 2000.
7. MARSTON, John. Relaciones Pblicas Modernas. Edit. Mc Graw Hill.
Mxico 1998.
8. NOGUERO I GRAU, Antonio. Relaciones Pblicas e Industria de la
Persuasin. Edit. Promociones y Publicaciones Universitarias. Barcelona
- Espaa 1990.
9. WILCOX, Dennis. Relaciones Pblicas: Estrategias y Tcticas. Octava
Edicin 2006.
10. CUTLIP, Scott y CENTER, Allen. Relaciones Pblicas Eficaces. Gestin
2000.
11. SOLANO FLETA, Luis. Fundamentos de las Relaciones Pblica.
Editorial Sntesis. Espaa. 1995.
12. PREZ SNAC, Romn y SOLRZANO HERNNDEZ, Emilio.
Relaciones Pblicas Superiores. Una Nueva Pedagoga.
13. PALENCIA LEFLER Manuel. 90 tcnicas de Relaciones Pblicas.
Bresca Editorial S.L 2008.
14. HARRINSON, Shirley. Thomson. Relaciones Pblicas, una introduccin.
15. BARQUERO CABRERO, Jos. Manual de la Relaciones Pblicas.
Ediciones Gestin 2000 SA. Espaa. 1994.
16. BOIRY, Philippe. Relaciones Pblicas o la Estrategia de la Confianza.
Edicin Gestin 2000. Espaa. 1998.
17. ROJAS, Ordua, Octavio. Relaciones Pblicas, la Eficacia de la
Influencia. ESIC Editorial. 2005
18. EYZAGUIRRE, Pablo. Relaciones Pblicas. Cal&Canto 1997.
19. XIFRA, Jordi. Teora y Estructura de las Relaciones Pblicas. Mc Graw
Hill. 2003.

14

20. ARCEO VACAS, Jos Luis (1988). Fundamentos para la Teora y

Tcnicas de las Relaciones Pblicas. Barcelona: ESRP PPU, pp. 21.
21. SIMON, Raymond (1996). Relaciones Pblicas, Teora y Prctica.
Mxico: Editorial Limusa, pp. 194.
22. Gorpe, Serra; Grunig James, Noguero Grau, Antonio; Solrzano
Emilio. Las Nuevas Relaciones Pblicas. Lima 2010. USMP.
23. Bonilla, Carlos. La comunicacin, funcin bsica de las Relaciones
Pblicas. Editorial Trillas. Primera Edicin. Mxico 1988.
24. Arroyo Luis, Yus Magali. Los cien errores de la comunicacin de las
organizaciones. ESIC Editorial. Madrid, Espaa. 2008.
25. Xifra Jordi, Lalueza Ferran. Casos de relaciones pblicas y
comunicacin corporativa. Pearson Educacin S.A. Madrid, Espaa.
2009
26. Luis Horacio Botero Montoya. Teora de Pblicos, lo pblico y lo
privado en la perspectiva de la comunicacin. Sello Editorial,
Universidad de Medelln. Agosto 2007
27. Mercado H. Salvador. Relaciones Pblicas Aplicadas. Thomson
Learning.
28. Gorpe, Serra, Grunig, James, Noguero, Antonio, Solrzano, Emilio.
Las Nuevas Relaciones Pblicas. Fondo Editorial. Universidad de San
Martn de Porres. 2010.

X. FUENTES ELECTRNICAS
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.

http://www.ipra.org/
http://www.prsa.org/
http://www.prweek.com/
http://www.holmesreport.com/
http://www.prnewsonline.com/
http://www.alacaurp.org/
http://www.dircom.org/
15

8. http://www.instituteforpr.org/
9. http://www.issuemanagement.org/
10. http://www.razonypalabra.org.mx/
11. http://www.icono14.net/
12.http://www.razonypalabra.org.mx/anteriores/n48/morenomolleda.html
13.
http://es.scribd.com/doc/52202188/Introduccion-a-las-RelacionesPublicas-Antonio-Castillo Castillo, Antonio. Introduccin a las Relaciones
Pblicas. Instituto de Investigacin en Relaciones Pblicas (IIRP). Espaa
2010.
14. http://www.sibus.usmp.edu.pe/

XI. REVISTAS CIENTFICAS

1.
2.
3.
4.
5.
6.

Journal of Public Relations Research

Public Relations Review
Journal of Communication Management
Revista Icono14
Correspondencias y Anlisis
Publicacin Cientfica Asociacin Latinoamericana
Universitarias de Relaciones Pblicas, ALACAURP.
7. Revista Anagramas

16

de

Carreras