Las cinco fuerzas de porter:

1.- Amenaza de nuevos entrantes.

a)
b)
c)
d)
e)
f)
g)

Altas economas de escala:

Difcil diferenciacin:
Altos requerimientos de capital:
Difcil acceso a canales de distribucin:
Regulaciones gubernamentales, municipales:
Importancia de la marca:
Marketing, publicidad:

2.- Amenaza de sustitutos:

a)
b)
c)
d)
e)
f)

Propensin del comprador o sustituir:

Precios relativos de los productos sustitutos:
Costo o facilidad del comprador:
Nivel percebido de diferenciacin:
Disponibilidad de productos sustitutor:
Suficientes proveedores:

3.-Poder de negociacin de los proveedores:

a)
b)
c)
d)
e)
f)

Dominado por pocos pero grandes proveedores:

No es fcil encontrar sustitutos para los proveedores:
Cliente poco importante para el proveedor:
Costo de cambio de proveedor:
Obligado a comprar a un proveedor por la calidad del insumo:
Capacidad de integrarse hacia adelante:

4.- Poder de negociacin de los clientes:

a)
b)
c)
d)
e)
f)
g)

Concentracin de clientes/ compradores:

Grado de dependencia de los canales de distribucin:
Volumen de compra:
Disponibilidad de la informacin para el comprador:
Capacidad de integrarse hacia atrs:
Existencia de productos sustitutos:
Sensibilidad del comprador al precio:

5.- Rivalidad de la industria:

a) Crecimiento de la industria:
b) Capacidad de produccin:
c) Diferencia de productos
:
d) Importancia de la marca:
e) Diversidad de competidores:
f) Barreras de salida:
ANLISIS DEL MERCADO
1.- IDENTIFICANDO LAS CARACTERISTICAS GENERALES DE LOS CLIENTES:

 SON PERSONAS FISICAS:

1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.

Cul es la franja etarea?

La mayora son hombres o mujeres?
Tienen familia grande o pequea?
Cul es su trabajo? En que trabajan?
Cunto ganan?
Cul es su escolaridad?
Donde viven?

SON PERSONAS JURDICAS:

1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.

En que rama actan?

Cuantos empleados tienen?
Qu tipo de productos o servicios ofrecen?
Cuanto tiempo est en el mercado?
Tienen sucursales? Dnde?
Cul es su capacidad de pago?
Tienen una buena imagen en el mercado?

2.- IDENTIFICANDO LOS INTERESES Y COMPORTAMIENTOS DE LOS

CLIENTES?
a) Que cantidad y con que frecuencia compran ese producto o
servicio?
b) Donde acostumbran comprar?
c) Qu precio pagan actualmente por ese producto o servicio similar?
3.- IDENTIFICANDO LO QUE LLEVA A ESAS PERSONAS A COMPRAR:
1.
2.
3.
4.
5.
6.

Precio?
Las cualidades de los productos y/o servicios?
La marca?
El plazo de entrega?
El plazo de pago?
La atencin de la empresa?

4.- IDENTIFICANDO DONDE ESTAN SUS CLIENTES:

a) Cual es el tamao de mercado en que usted ira a actuar?
b) Es apenas una calle?
Su barrio?
Su ciudad?
Todo el departamento?
c) Sus clientes encontraron su empresa con facilidad?