Norbert Wiener

Naci el 26 de noviembre de 1894 en Columbia, Missouri. Fund la ciencia de

la ciberntica, que trata no slo del control automtico de la maquinaria por
computadoras y otros aparatos electrnicos, sino tambin del estudio del
cerebro y del sistema nervioso humano y la relacin entre los dos sistemas de
comunicacin y control.
Norbert Wiener pensaba que el cuerpo humano puede estudiarse como una
mquina con complejos sistemas de control de informacin. Las
observaciones de Wiener se apoyaron en su trabajo junto al neurofisilogo
Arturo Rosenblueth a quien haba conocido en 1942. Con l estudi las
semejanzas entre el cerebro humano y los robots y sistemas automticos.
El pensamiento de Wiener sirvi para hacer revisiones y nuevas lneas de
investigaciones en numerosos campos del conocimiento. As, desde las
patologas psquicas a la fisiologa del aparato nervioso, desde la sociologa de
los hbitos y costumbres a la psicologa del comportamiento humano se podan
estudiar a travs de los procesos de comunicacin y al control de la
informacin.
Principales aportes:
Las principales contribuciones de Norbert Wiener fueron los siguientes:
- Definir el concepto de ciberntica durante el ao de 1948 el cual termino
publicando en su libro "Ciberntica" o "el control y comunicacin en animales y
mquinas".
- Definir los conceptos de retroalimentacin y cantidad de informacin logrando
convertirse en precursor de la teora de la informacin o la psicologa cognitiva.
- Impulso el estudio interdisciplinario de la estructura de los sistemas
reguladores.

La Ciberntica
Fue creada por Norbert Wiener entre 1943 y 1947. La ciberntica comenz
como una ciencia interdisciplinaria, de conexin entre las dems ciencias.
Es la ciencia de la comunicacin y el control, ya sea en los seres vivos o en la
mquina; la comunicacin integra y da coherencia a los sistemas y el control
regula su comportamiento.
Consecuencias De La Ciberntica En La Administracin.

Con La Mecanizacin iniciada por la Revolucin Industrial, la mquina

remplaz el esfuerzo del hombre y debido a la industrializacin provocada
por la ciberntica.

La Segunda Revolucin Industrial (provocada por la ciberntica)

conduce a una sustitucin del cerebro humano.

El Computador tiende a sustituir al hombre en una amplia realizacin de

actividades.

La automatizacin y la informtica son las dos principales consecuencias

de la ciberntica en la administracin.

Peter Drucker
Nacido en Viena en el ao de 1909, considerado durante varias dcadas como
el lder de los "gurs" americanos de la administracin.
Fue uno de los primeros en mencionar el trmino estrategia en la
administracin. Para l la estrategia de la organizacin era la respuesta a dos
preguntas: Qu es nuestro negocio? Qu debera ser?
Principales aportes:
Los principales conceptos desarrollados por Drucker son:

Descentralizacin como el principio de la efectividad y la llave a la

productividad

nfasis en la alta calidad de la administracin de personal

Educacin, entrenamiento y desarrollo del administrador para futuras

necesidades

Informacin de alta calidad como la llave para la exitosa toma de

decisiones.

nfasis en la mercadotecnia

Necesidad de planeacin a largo plazo

Administracin basada en el establecimiento de objetivos

Administracin por resultados

An las organizaciones con fines de lucro deben ser vistas como estructuras
humanas y sociales ms que como estructuras econmicas.
Drucker defini seis factores clave para la productividad personal de los
trabajadores de conocimiento:

El trabajador del conocimiento debe ser capaz de responder a la

pregunta Cul es la tarea?

Debe ser responsable de su trabajo. Eso significa que tiene que

gestionarse a s mismo.

La innovacin continua es parte del trabajo.

El aprendizaje continuo es parte del trabajo, como tambin lo es

ensear.

La productividad no es una cuestin de cantidad de resultados. La

calidad es, al menos, igual de importante.

El trabajador del conocimiento ha de querer trabajar para una

determinada organizacin y, para ello, la organizacin debe considerar
que el trabajador es un activo, no un coste.

La necesidad de gestionarse uno mismo est creando una revolucin en

las relaciones humanas. ~ Peter Drucker, 2005